นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตวันที่ 1 มีนาคม 2025
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขายเพื่อให้ได้รับเงินค่าตอบแทนหรือไม่
เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับพันธมิตรบุคคลที่สามหรือไม่
เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบริษัทอื่น ๆ ที่คุณให้อนุญาตหรือไม่
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และมอบประสบการณ์เกี่ยวกับเว็บไซต์ที่ดียิ่งขึ้นหรือไม่
เราให้สิทธิคุณควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่
คุณมีอำนาจควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถใช้สิทธิของคุณและเปลี่ยนแปลงการกำหนดลักษณะของคุณได้ทุกเมื่อ
คุณอาจมีสิทธิในความเป็นเจ้าของข้อมูลที่แตกต่างกัน ซึ่งจะขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ (เขตอำนาจทางกฎหมายที่คุณอาศัยอยู่) ซึ่งอาจรวมถึงคำร้องขอเข้าถึง ลบ แก้ไข/ปรับให้ถูกต้อง หรือหยุดรับอีเมลหรือข้อความการตลาด หรือคัดค้านการที่เราใช้ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อการโฆษณา ฯลฯ หากต้องการส่งคำร้องขอเกี่ยวกับสิทธิในความเป็นเจ้าของข้อมูลสำหรับเขตอำนาจทางกฎหมายของคุณ คลิกที่นี่
นอกจากนี้ คุณยังสามารถแจ้งให้เรายุติการส่งอีเมลและข้อความตัวหนังสือถึงคุณได้ โดยการปฏิบัติตามวิธีการยกเลิกการรับข้อมูลที่ส่งมาพร้อมกับการสื่อสารเหล่านี้ โปรดทราบว่าเราอาจจะต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อเคารพในตัวเลือกของคุณ (เช่น หากคุณแจ้งให้เรายุติการส่งอีเมลการตลาด เราจะต้องเก็บที่อยู่อีเมลของคุณไว้ในไฟล์ เพื่อให้ระบบของเราจดจำได้ว่าที่อยู่อีเมลดังกล่าวของคุณไม่ประสงค์จะรับการสื่อสารการตลาดอีก)
นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์บางอย่างที่อาจจะทำให้เราไม่สามารถปฏิบัติตามคำร้องขอของคุณได้ (เช่น การลบข้อมูลธุรกิจที่เรามีภาระผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษา หรือเพื่อการป้องกันการฉ้อฉล การรักษาความปลอดภัย หรือเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น หรือเพื่อเริ่มดำเนินการ ใช้สิทธิ หรือแก้ต่างการเรียกร้องตามกฎหมาย เป็นต้น)
การเลือกไม่รับของอุตสาหกรรมโฆษณา
สำหรับสหรัฐอเมริกา ในการใช้ทางเลือกโฆษณาตามความสนใจ คุณสามารถใช้กลไกการเลือกไม่รับโฆษณาที่กำหนดโดยพันธมิตรโฆษณาดิจิทัล (Digital Advertising Alliance หรือ “DAA”) โดยการคลิกที่นี่ (สำหรับเบราว์เซอร์) หรือที่นี่ (สำหรับการปฏิเสธโฆษณาบนแอป)
กลุ่มผู้โฆษณาทางเครือข่าย (Network Advertising Initiative หรือ “NAI”) ได้พัฒนาเครื่องมือที่อนุญาตให้ผู้บริโภคเพื่อไม่รับโฆษณาตามความสนใจบางรายการที่ส่งโดยเครือข่ายโฆษณาของสมาชิก NAI เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกไม่รับโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมายหรือใช้เครื่องมือ NAI โปรดดูที่ http://www.networkadvertising.org/choices/
สำหรับยุโรป คุณสามารถคลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมการเลือกไม่รับของ DAA-ยุโรป
สำหรับแคนาดา คุณสามารถคลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมการเลือกไม่รับของ DAA แคนาดา
หากต้องการเลือกไม่รับ Unified ID 2.0 ทั่วโลก คลิกที่นี่
การเลือกไม่เข้าร่วมแพลตฟอร์มออนไลน์
P&G อาจแบ่งปันตัวระบุข้อมูลที่เชื่อมโยงกับคุณ เช่น เวอร์ชันแฮชของที่อยู่อีเมลของคุณกับแพลตฟอร์มออนไลน์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรายการด้านล่าง เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งโฆษณาตามความสนใจของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่แพลตฟอร์มเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลของคุณ และเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถควบคุมการใช้ข้อมูลนี้ โปรดคลิกลิงก์ด้านล่าง
โปรดตระหนักว่า หากคุณไม่รับโฆษณาตามความสนใจประเภทหนึ่ง คุณอาจเลือกรับโฆษณาอื่นได้ต่อไป นอกจากนี้ การเลือกไม่รับโฆษณาของสมาชิก NAI หรือ DAA หนึ่งรายหรือมากกว่า หมายความว่าสมาชิกที่เลือกไว้นั้นจะไม่สามารถส่งโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมายบางประเภทให้คุณได้ภายใต้กฎของ DAA / NAI ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อบริการที่จัดทำโดยสมาชิก DAA / NAI ที่เกี่ยวข้อง แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ได้รับเนื้อหาและ/หรือสำหรับกลุ่มเป้าหมายใด ๆ อีกต่อไปจากกลุ่มที่ไม่เข้าร่วม นอกจากนี้ หากเบราว์เซอร์มีการกำหนดค่าให้ปฏิเสธคุกกี้เมื่อคุณเยี่ยมชมหน้าที่เลือกไม่รับ หรือภายหลังคุณได้ลบคุกกี้นั้น ใช้อุปกรณ์หรือเว็บเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน หรือใช้วิธีการเข้าถึงที่ไม่ใช้เบราว์เซอร์ การเลือกไม่ใช้เบราว์เซอร์ DAA / NAI ของคุณอาจไม่มีผลหรืออาจไม่มีผลอีกต่อไป การเลือกไม่รับบนอุปกรณ์มือถือจะไม่กระทบต่อโฆษณาตามความสนใจที่ใช้เบราว์เซอร์แม้ว่าจะอยู่บนอุปกรณ์เดียวกัน และคุณต้องเลือกไม่รับแยกจากกันสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่อง เราไม่รับผิดชอบต่อประสิทธิภาพหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดของทางเลือกหรือโปรแกรมการเลือกไม่รับของบุคคลที่สามใด ๆ หรือความถูกต้องของถ้อยแถลงของพวกเขาเกี่ยวกับโปรแกรมของพวกเขา
นอกจากนี้ คุณยังสามารถป้องกันหรือลดการเห็นโฆษณาตามความสนใจบนเว็บไซต์ของเราได้โดยการปฏิเสธคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของเรา หรือบนอุปกรณ์มือถือโดยปฏิเสธคำร้อง “ขอเข้าถึงข้อมูล” ที่แอปมักจะแสดงเมื่อคุณติดตั้งแอป หรือโดยการปรับการตั้งค่าการติดตามโฆษณาในอุปกรณ์ของคุณ
โปรดทราบว่าคุณอาจได้รับโฆษณาส่วนบุคคลตามที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากคุณได้มอบข้อมูลเหล่านั้นให้เราเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หากต้องการยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าว โปรดติดต่อเรา ที่นี่ (หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกสถานที่ / ประเทศศถิ่นพำนักของคุณอย่างถูกต้อง โดยคลิกที่ปุ่มที่มุมบนซ้าย)
คุณจะยังคงเห็นโฆษณา “ตามบริบท” อยู่แม้ว่าจะเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจไปแล้ว ถึงแม้เราจะยุติการส่งโฆษณาตามความสนใจให้คุณ แต่คุณจะยังเห็นโฆษณาจากแบรนด์ของเราบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณอยู่ อย่างไรก็ตาม โฆษณาเหล่านี้จะเป็นไปตามบริบทของเว็บไซต์ที่คุณเข้าไปเยี่ยมชม และจะเรียกว่าโฆษณาตามบริบท ไม่เหมือนกับโฆษณาตามความสนใจที่จะขึ้นอยู่กับหน้าเว็บที่คุณเข้าไปเยี่ยมชมจากโทรศัพท์มือถือ หรือกิจกรรมการดูในคอมพิวเตอร์ในช่วงเวลาหนึ่ง และผ่านบริการที่ไม่เกี่ยวข้องกัน โฆษณาตามบริบทจะเป็นโฆษณาที่แสดงให้คุณเห็นตามบริบทของเว็บไซต์เฉพาะแห่งที่คุณเข้าไปเยี่ยมชม ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะยังเห็นโฆษณาของแบรนด์สินค้าดูแลเด็กของเราในขณะที่ดูผลิตภัณฑ์เด็กอ่อนผ่านทางออนไลน์ เนื่องจากเว็บไซต์เหล่านี้มีผู้เข้ามาเยือนส่วนใหญ่เป็นพ่อแม่มือใหม่หรือพ่อแม่ที่ลูกใกล้คลอด นอกจากนี้ คุณควรทราบว่าเราอาจจะยังคงเก็บรวบรวมข้อมูลจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ และนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ อย่างเช่นการประเมินการทำงานของเว็บไซต์ของเรา เพื่อการค้นคว้าวิจัยเกี่ยวกับผู้บริโภค หรือการตรวจจับการฉ้อฉล ซึ่งเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด หรือเพื่อแจ้งให้ทราบเมื่อมีการส่งคุกกี้มายังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้อาจทำให้เว็บไซต์หรือบริการต่าง ๆ ของเราไม่สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อลบคุกกี้ต่าง ๆ ทุกครั้งเมื่อคุณเสร็จสิ้นการเรียกดู
เมื่อคุณเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจ เราจะส่งคุกกี้การเลือกไม่รับโฆษณาไปที่เบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งจะเป็นตัวบอกให้เรารู้ว่าคุณไม่ต้องการรับโฆษณาตามความสนใจจากเราอีกต่อไป คุกกี้การไม่เลือกรับโฆษณาจะถูกลบออกเมื่อคุณตัดสินใจลบคุกกี้ทั้งหมดบนเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเลือกไม่รับโฆษณาอีกครั้งบนเบราว์เซอร์แต่ละเบราว์เซอร์ซึ่งคุณได้ลบคุกกี้แล้ว หากคุณยังคงไม่ต้องการรับโฆษณาตามความสนใจ
ในบางตลาดและบนบางเว็บไซต์ เราเสนอแพลตฟอร์มการจัดการความพอใจในคุกกี้ซึ่งอนุญาตให้คุณใช้ทางเลือกตามประเภทของคุกกี้ หากมีอยู่ อาจปรากฏเป็นแบนเนอร์คุกกี้และ/หรือไอคอนที่มองเห็นได้บนเว็บไซต์ที่ใช้งานได้ เราอาจจัดให้มีเทคโนโลยีเดียวกันในแอปโทรศัพท์มือถือ ซึ่งจะสามารถเข้าถึงได้ผ่านเมนูการตั้งค่าของแอปที่ใช้งานได้
ดู "
" ด้านล่าง สำหรับข้อมูลที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของรัฐต่าง ๆ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสิทธิความเป็นส่วนตัวภายใต้กฎหมายดังกล่าวหากคุณพักอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร หรือเซอร์เบีย หรือกำลังอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร หรือเซอร์เบีย คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ โดยสามารถขอให้แก้ไข ขอให้ลบ หรือขอให้จำกัดข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ข้อมูลเก่า หรือข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป และขอให้เราจัดเตรียมข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ในส่วนที่เราต้องได้รับความยินยอมจากคุณเพื่อประมวลข้อมูลส่วนบุคคล และคุณอาจคัดค้านการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ซึ่งหมายถึงการขอให้เราหยุดใช้ข้อมูล) โดยที่การประมวลผลนั้นขึ้นอยู่กับผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (ซึ่งหมายถึงเรามีเหตุผลในการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะและเหตุผลนี้ต้องไม่มีความสำคัญมากไปกว่าผลประโยชน์ของคุณในที่เป็นสาเหตุให้ P&G ไม่ใช้ข้อมูลนั้น) หากต้องการส่งคำขอ โปรดติดต่อเรา
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยทั่วไป โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้กำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรปได้ที่ https://edps.europa.eu/data-protection/ หรือเว็บไซต์สำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลแห่งสหราชอาณาจักรที่ https://ico.org.uk หรือเว็บไซต์คณะกรรมาธิการคุ้มครองข้อมูลและสารสนเทศแห่งสหพันธรัฐสวิสที่ https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html คณะกรรมาธิการเซอร์เบีย (สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับความสำคัญสาธารณะและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) ที่ https://www.poverenik.rs/en/home.html หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับคำร้องขอของคุณ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ
Procter and Gamble España SA ปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณในด้านการคุ้มครองข้อมูลใน AUTOCONTROL ซึ่งผ่านการรับรองโดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสเปน (Spanish Data Protection Agency) ดังนั้นจึงมีการดำเนินการภายใต้ระบบที่ไม่ได้เป็นไปตามกระบวนการยุติธรรมของหน่วยงานสำหรับกรณีร้องเรียนด้านการประมวลข้อมูล เมื่อเกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลและการโฆษณา ผู้สนใจสามารถดูข้อมูลได้จากเว็บไซต์ www.autocontrol.es
หากคุณเป็นผู้ประกอบวิชาชีพด้านทันตกรรมและได้มอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เราเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการติดต่อเชิงวิชาชีพของเรา รวมถึงผ่านทาง https://www.dentalcare.com โปรดติดต่อเราผ่านตัวแทน P&G ในท้องถิ่นของคุณ เช่น Oral-B
หากคุณเป็นผู้ประกอบวิชาชีพด้านการดูแลสุขภาพและได้มอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เราเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการติดต่อเชิงวิชาชีพของเราหรือรูปแบบความร่วมมืออื่นใด โปรดติดต่อเราผ่านตัวแทน P&G ในท้องถิ่นหรือภูมิภาคของคุณ
ในการร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจมี เพื่อให้คุณได้เข้าร่วมหนึ่งในโครงการศึกษาวิจัยของเรา โปรดดูข้อมูลติดต่อที่เราแจ้งไว้ในเอกสารแสดงความยินยอมของคุณหรือโทรติดต่อหรือเข้าไปที่ศูนย์วิจัยของคุณ
เรามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณติดต่อมีปฏิสัมพันธ์กับเรา หรือเมื่อคุณแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามที่พวกเขาสามารถแบ่งปันกับเราได้ เหมือนกับแบรนด์ส่วนใหญ่ทั้งหมด เราดำเนินการเช่นนี้ด้วยความเคารพและความระมัดระวังเพื่อปกป้องสิทธิของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลช่วยให้เราเข้าใจความสนใจและความชื่นชอบของคุณในฐานะของผู้บริโภคและบุคคลได้ดีขึ้น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหลาย ๆ วิธีจากหลาย ๆ แห่ง ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่เราเก็บรวบรวมอาจรวมถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่ไปรษณีย์ของคุณ ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง ข้อมูลบางอย่างเช่น ที่อยู่ IP หรือคุกกี้และรหัสประจำอุปกรณ์มือถือ ก็อาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้เช่นกัน ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่เราเก็บรวบรวมอาจถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลหมวดหมู่พิเศษ และอาจรวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชี ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ ตัวระบุข้อมูลของรัฐบาล ข้อมูลเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ข้อมูลสภาวะ / สุขภาพจิตและร่างกาย ข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภค ชีวิตทางเพศหรือรสนิยมทางเพศ สถานะการเป็นบุคคลข้ามเพศ / นอนไบนารี ข้อมูลของเด็ก ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลทางพันธุกรรม และข้อมูลชีวมิติ เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตนบุคคล ฯลฯ
คุณมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เราโดยตรง เมื่อสมัครใช้บัญชีบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือของเรา หรือโดยการโทรติดต่อหรือส่งอีเมลถึงเรา หรือในขณะที่เข้าร่วมการสำรวจหรือการประกวดของ P&G ฯลฯ เราอาจจะสอบถามข้อมูลต่าง ๆ อย่างเช่น ชื่อของคุณ อีเมล หรือที่อยู่บ้าน วันเกิด ข้อมูลการชำระเงิน อายุของคุณ เพศ จำนวนบุคคลในครอบครัวของคุณ และวิธีการที่คุณต้องการให้เราส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เช่น ส่งไปยังที่อยู่บ้าน ที่อยู่อีเมล หรือโดยการส่งข้อความตัวหนังสือถึงคุณ
เราอาจใช้เทคโนโลยีที่เก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ดูโฆษณาของเรา หรือใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา ตัวอย่างเช่น เราใช้คุกกี้ (ไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ) เพื่อบอกให้เรารู้ว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ใดและระบบปฏิบัติการใด ที่อยู่ IP ของคุณคืออะไร และกิจกรรมออนไลน์ของคุณ เช่น คุณเข้าไปที่หน้าเว็บใดบ้าง คุณคลิกลิงก์ใดบ้าง หรือคุณได้เปิดอีเมลจากเราแล้วหรือยัง
เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราอาจใช้เทคโนโลยีที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลจากโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณใช้แอปมือถือของเรา หรืออุปกรณ์ “อัจฉริยะ” ของเราในบ้านของคุณ คุณให้ความยินยอมต่อการเก็บข้อมูลนี้เมื่อดาวน์โหลดแอปหรือติดตั้งอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตภายในบ้าน ข้อมูลนี้อาจรวมถึงโทรศัพท์มือถือของคุณหรือ ID โฆษณาของอุปกรณ์อื่น ข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณ วิธีที่คุณใช้แอปหรืออุปกรณ์ และตำแหน่งที่ตั้งทางกายภาพของคุณ และข้อมูลอื่นที่เข้าข่ายข้อมูลส่วนบุคคลในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง คุณจะได้รับข้อความแบบป๊อปอัพบนโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ของคุณ เพื่อแจ้งให้ทราบถึงตัวเลือกในการยอมรับหรือปฏิเสธการอนุญาตให้เราทราบตำแหน่งที่อยู่ทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำของคุณ (จุดที่คุณกำลังยืนอยู่หรือบริเวณที่คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตตามจริง) หรือเพื่อรวบรวมหรือเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ตามที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้
เราอาจได้รับข้อมูลที่บริษัทอื่น ๆ แบ่งปันกับเราหรือขายให้เรา ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะได้มอบความยินยอมให้แก่บริษัทอื่นในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเรา เมื่อคุณสมัครใช้บริการโทรคมนาคมหรือสมัครเข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนนของธุรกิจค้าปลีก หากเป็นไปได้ เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งข้อมูลสาธารณะที่มีให้บริการ เช่น จากการโพสต์ผ่านอินเทอร์เน็ต รายการบล็อก วีดีโอ หรือเว็บไซต์โซเชียลมีเดียใด ๆ นอกจากนี้เราอาจจะได้รับข้อมูลจากบริษัทอื่น ๆ เช่น ตัวแทนจำหน่ายข้อมูลของผู้บริโภคที่อยู่ในธุรกิจการเก็บรวบรวมหรือการรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้รับมาจากแหล่งข้อมูลสาธารณะที่มีให้บริการ (ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในท้องถิ่นที่บังคับใช้) หรือจากความยินยอมให้พวกเขาใช้ข้อมูลของคุณและยินยอมให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไป กรณีนี้อาจจะเป็นข้อมูลเกี่ยวกับระดับรายได้ของคุณ อายุ เพศ จำนวนบุคคลในครอบครัวของคุณ และผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อจากอินเทอร์เน็ตหรือจากร้านค้าในละแวกที่พักอาศัยของคุณ
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อช่วยให้เราบรรลุวัตถุประสงค์ของเรา ในการเข้าถึงและพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้คนอย่างเช่นคุณในทุก ๆ วันทั่วโลก เช่น เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลดังต่อไปนี้:
- รวมถึงการให้บริการแก่คุณและการส่งผลิตภัณฑ์หรือตัวอย่างที่คุณร้องขอ
- ซึ่งรวมถึง:
การระบุและตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณสำหรับโปรแกรมและเว็บไซต์ด้านการตลาดต่าง ๆ ของเรา
การจัดการและการรักษาบัญชีและการตั้งค่าที่ต้องการ ตลอดจน สิ่งจูงใจด้านการเงิน รางวัล ส่วนลด (เช่น คูปองราคาหรือบริการ) และโปรแกรมความภักดี (รวมเรียกว่า “โปรแกรมรางวัล”)
ช่วยคุณจัดการการตั้งค่าที่ต้องการบนเว็บไซต์หรือแอป P&G ของคุณ
อนุญาตให้คุณเข้าร่วมการแข่งขันหรือการชิงรางวัลและให้คะแนนและส่งรีวิว
- เช่น:
ตอบกลับคำถามหรือคำร้องขอข้อมูลของคุณ
การให้บริการแก่ลูกค้า
การส่งข้อความเกี่ยวกับธุรกรรม (เช่น รายละเอียดการเดินบัญชีหรือการยืนยัน)
การมีปฏิสัมพันธ์กับคุณในโซเชียลมีเดีย
การส่งการสื่อสารการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา (หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการของพันธมิตร) การสำรวจ และการเชิญ
- เช่น:
การประมวลผลรายการชำระเงินให้คุณสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อจากเรา
การประมวลผลและการดำเนินการคืนเงินและการเรียกเก็บเงิน
- ซึ่งรวมถึงการนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องแก่คุณและแก่บุคคลอื่น ๆ ซึ่งมีโปรไฟล์เหมือนกับคุณ ที่อาจสนใจที่จะได้รับข้อมูลจากเรา ด้วยโฆษณาที่เกี่ยวข้องผ่านกลุ่มเป้าหมายตามที่กำหนดไว้และกลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะคล้ายกัน เช่น เราอาจอัปโหลดที่อยู่อีเมลที่มีการแฮชของคุณในบริการโซเชียลมีเดีย และขอให้บริการโซเชียลมีเดียดังกล่าวส่งโฆษณาของเราให้คุณและบุคคลที่มีความสนใจเหมือนกันกับคุณ รวมไปถึงในประเทศอื่น ด้วยพื้นฐานข้อมูลที่มีอยู่เกี่ยวกับคุณและเกี่ยวกับคนอื่น ๆ
- เช่น การวัดประเมินและการติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา และดำเนินกิจกรรมการจัดการและการบัญชีอื่นที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญโฆษณา
- รวมถึง:
การควบคุมคุณภาพ การฝึกอบรม และการวิเคราะห์
การดูแลรักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบยืนยัน
การดูแลระบบและการจัดการเทคโนโลยี รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพให้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
- รวมถึง การตรวจจับภัยคุกคามและการปกป้องไม่ให้เกิดกิจกรรมที่เป็นอันตรายหรือฉ้อโกง
- รวมถึง รายการบันทึกและการตรวจสอบปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภค รวมถึงบันทึกและบันทึกข้อมูลที่จัดเก็บไว้เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลธุรกรรม
- รวมถึง การจัดการความเสี่ยง การตรวจติดตาม การสืบสวน การรายงาน และเหตุผลด้านกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบอื่น ๆ
- เช่น
การค้นคว้าวิจัยภายใน
เพื่อออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรแกรมที่ทำให้ผู้บริโภคของเราพึงพอใจ
วัตถุประสงค์ที่เปิดเผยขณะเก็บรวบรวมข้อมูล เมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและที่กฎหมายไม่ได้ห้ามไว้
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ส่งไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่คุณท่องเว็บคุกกี้จะเก็บข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเว็บไซต์ที่คุณเข้าไปเยี่ยมชม คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีควบคุมคุกกี้ได้
เราใช้คุกกี้ในหลายๆวิธีเช่น:
เพื่ออนุญาตให้คุณเข้าไปท่องเว็บไซต์และใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้
เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณและวัดประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาดังกล่าว
เพื่อทำให้มั่นใจว่าไม่มีการแสดงโฆษณาให้แก่คุณมากเกินความจำเป็น (เรียกว่า “การจำกัดความถี่”)
เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์และเนื้อหาของ P&G
เพื่อช่วยให้บริษัทสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
เพื่อจดจำค่าที่คุณเลือกใช้ เช่น ภาษาหรือภูมิภาค เพื่อที่จะไม่จำกัดต้องปรับแต่งเว็บไซต์เองทุกครั้งที่เข้าชม
เพื่อระบุข้อผิดพลาดและแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านั้น
เพื่อวิเคราะห์ว่าเว็บไซต์ของบริษัททำงานได้ดีเพียงใด
คุกกี้ที่มีความจำเป็นอย่างมาก: คุกกี้เหล่านี้ (ในบางครั้งอาจเรียกคุกกี้ “สำคัญ”) จะช่วยให้หน้าเว็บต่าง ๆ โหลดหรือทำงานตามฟังก์ชันสำคัญบางส่วน ซึ่งหากไม่มีแล้วหน้าเว็บจะไม่ทำงาน (กล่าวคือ การเก็บข้อมูลของคุณในรถเข็นสินค้า)
คุกกี้การทำงาน: คุกกี้เหล่านี้จะอนุญาตให้เว็บไซต์ต่าง ๆ จดจำความต้องการของคุณเมื่อคุณกลับมาอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกที่จะอ่านเว็บไซต์นั้นเป็นภาษาฝรั่งเศสในการเข้าชมครั้งแรกของคุณ ครั้งต่อไปที่คุณกลับมาที่เว็บไซต์นี้ เว็บไซต์ก็จะแสดงเป็นภาษาฝรั่งเศสโดยอัตโนมัติ การไม่ต้องเลือกภาษาที่ต้องการใช้ทุกครั้งย่อมทำให้การใช้งานสะดวกขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และเป็นมิตรต่อผู้ใช้เช่นคุณ
คุกกี้การโฆษณา / การกำหนดเป้าหมาย: คุกกี้เหล่านี้จะถูกใช้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความสนใจของคุณโดยทั่วไป ด้วยพื้นฐานจาก เว็บไซต์ที่คุณเข้าไปเยี่ยมชมและผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ เป็นต้น ข้อมูลดังกล่าวทำให้เราสามารถส่งโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการที่จะสอดคล้องกับสิ่งที่คุณชอบหรือต้องการได้มากขึ้น และยังช่วยให้เราสามารถจำกัดจำนวนครั้งที่คุณเห็นโฆษณาบางอย่าง
คุกกี้การวิเคราะห์ / คุกกี้ประสิทธิภาพ: คุกกี้เหล่านี้บอกเราถึงวิธีที่คุณใช้คุกกี้ เช่น เพจใดบ้างที่คุณเยี่ยมชมและคุณคลิกลิงก์ใดบ้าง ซึ่งช่วยให้เราสามารถวัดประเมินและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้การวิเคราะห์ในเขตอำนาจทางกฎหมายที่แตกต่างกัน ในหลายกรณี เราใช้คุกกี้ Google Analytics เพื่อตรวจติดตามประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ของเรา ความสามารถของเราในการใช้งานและแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวมโดย Google Analytics ที่เกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ของเราโดยคุณนั้นอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของข้อกำหนดการใช้งานของ Google Analytics และ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
คุกกี้โซเชียลมีเดีย: คุกกี้เหล่านี้ ซึ่งตั้งค่าโดยบริการโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ที่เราได้เพิ่มเข้าไปยังเว็บไซต์ อนุญาตให้คุณแบ่งปันเนื้อหากับเพื่อนและเครือข่าย และทำให้เราเข้าถึงคุณด้วยโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลเหล่านั้นที่เกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ของเว็บไซต์โซเชียลมีเดียบางอย่าง เช่น Facebook ยังถูกใช้เพื่อการกำหนดกลุ่มเป้าหมายโฆษณาด้วยเช่นกัน
เมื่อคุณเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพันธมิตรของเรา เราจะแสดงโฆษณาหรือเนื้อหาอื่น ๆ ให้คุณเห็นตามที่เราเชื่อว่าคุณน่าจะอยากเห็น ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะเห็นโฆษณาสำหรับผงซักฟอก Tide® หากเราสังเกตว่าคุณเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่จำหน่ายเสื้อผ้าเด็กหรืออุปกรณ์การเรียน และจากข้อมูลดังกล่าว เราอาจสรุปได้ว่าคุณมีลูกและน่าจะสนใจผลิตภัณฑ์ซักทำความสะอาดเสื้อผ้าที่มีประสิทธิภาพสูง ด้วยเหตุนี้ เราจึงตั้งใจส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณไปให้คุณ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทางเลือกของคุณที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาตามความสนใจ โปรดไป
.เราเรียนรู้จากกลุ่มผู้บริโภคที่มีความสนใจคล้ายกัน: เราอาจจัดให้คุณอยู่ในกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะกลุ่มที่มีความสนใจแบบเดียวกัน ตัวอย่างเช่น เราอาจจัดให้คุณอยู่ในกลุ่ม “ที่ชื่นชอบมีดโกน” หากเราเห็นว่าคุณซื้อใบมีดโดนผ่านทางออนไลน์บ่อยครั้ง หรือคุณอาจจะเป็น “นักช็อปที่ชอบการต่อรองราคา” หากเราสังเกตว่าคุณใช้คูปองออนไลน์หรือมองหาส่วนลดหรือการลดราคา เราอาจอนุมานถึงสิ่งเหล่านี้ที่เกี่ยวกับคุณด้วยพื้นฐานจากกิจกรรมของคุณบนเว็บเพจต่าง ๆ ลิงก์ที่คุณคลิกบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่นที่คุณเยี่ยมชม แอปพลิเคชันมือถือที่คุณใช้ หรืออีเมลจากแบรนด์ของเราที่คุณอ่านและลิงก์ที่คุณคลิกผ่านอีเมล ตลอดจนบนพื้นฐานของข้อมูลอื่นที่เราเก็บรวบรวม เช่น จากพันธมิตรค้าปลีกและบุคคลที่สามอื่น ๆ เราจับกลุ่มคุกกี้และ ID อุปกรณ์เข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับแนวโน้ม พฤติกรรม หรือคุณลักษณะทั่วไปจากกลุ่มผู้บริโภคที่แสดงพฤติกรรมเหมือนกันทุกคนในช่องทางออนไลน์และ/หรือออฟไลน์ ในการดำเนินการเช่นนี้ ทำให้เราสามารถค้นหาและให้บริการลูกค้าจำนวนมากที่มี “ความเหมือน” กับผู้ที่อยู่ในกลุ่มอยู่แล้ว และจะได้ส่งสิ่งที่เราเชื่อว่าเป็นข้อเสนอและข้อมูลของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ให้พวกเขา
เราเชื่อมโยงข้อมูลอื่น ๆ เข้ากับคุกกี้และ ID อุปกรณ์ของคุณ: คุกกี้และ ID อุปกรณ์ของคุณอาจจะได้รับการเสริมด้วยข้อมูลอื่น ๆ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อผ่านทางออฟไลน์ หรือข้อมูลที่คุณมอบให้เราโดยตรงเมื่อสร้างบัญชีในเว็บไซต์ของเรา โดยปกติแล้วเราจะดำเนินการในลักษณะที่จะไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้เป็นการส่วนตัว เช่น เราอาจทราบว่า ID คุกกี้ ABC12345 อยู่ในกลุ่มที่ชื่นชอบมีดโกน ตามการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบุคคล อายุ เพศและพฤติกรรมการจับจ่ายซื้อของ หากเราต้องการระบุข้อมูลคุกกี้หรืออุปกรณ์ของคุณเป็นการส่วนบุคคล (ประวัติการดูเว็บและแอป) เราจะทำตามกฎหมายที่บังคับใช้
เราอาจรู้จักคุณผ่านการใช้งานคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต โทรศัพท์และอุปกรณ์ของคุณ: เราอาจจะทราบว่า ID คุกกี้ ABC12345 มาจากคอมพิวเตอร์ที่อาจจะเชื่อมต่อกับบุคคลเดียวกันหรือครัวเรือนเดียวกันที่เป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือที่ใช้ ID อุปกรณ์ EFG15647 ซึ่งหมายความว่า คุณอาจจะค้นหาผ้าอ้อมสำเร็จรูปบนแล็ปท็อปของคุณ คลิกลิงก์ผลการค้นหาใน Google ที่เราสนับสนุน แล้วจากนั้นถึงเห็นโฆษณาผ้าอ้อมแบรนด์ Pampers® ของเราในโทรศัพท์มือถือของคุณ เราอาจจะสันนิษฐานหรืออนุมานว่าบุคคลเดียวกันนั้นเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ เพราะพวกเขาลงชื่อเข้าใช้ในเครือข่าย WiFi เดียวกันทุกวันในเวลาเดียวกัน เป็นต้น การเข้าใจว่าอุปกรณ์ใดดูเหมือนจะถูกใช้โดยบุคคลหรือครัวเรือนนั้นช่วยให้เราสามารถจำกัดจำนวนครั้งที่คุณเห็นโฆษณาเดิม ๆ ซ้ำในอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณ การดำเนินการนี้มีความสำคัญเนื่องจากคุณจะไม่รำคาญที่เราสแปมโฆษณาเดิม ๆ ให้คุณเห็น และเราจะไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณาที่เราไม่ต้องการให้คุณได้รับให้แสดงซ้ำไปซ้ำมา
สื่อแบบระบุตำแหน่ง: เมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราผ่านเว็บไซต์หรือแอปของเรา เราอาจใช้การเข้ารหัสข้อมูลดังกล่าว หรือตัวระบุแทน เช่น The Trade Desk’s UID2 เพื่อให้นำเสนอโฆษณาที่เราคิดว่าคุณอาจชื่นชอบ เราทำเช่นนี้โดยทั่วไปด้วยการอัปโหลดเวอร์ชันที่ไม่ระบุตัวตน (แทนที่ด้วยตัวอักษรหรือตัวเลขประดิษฐ์) ของที่อยู่อีเมลของคุณ โทรศัพท์ หรือ ID โฆษณาในโทรศัพท์มือถือของคุณบนแพลตฟอร์มที่เสนอพื้นที่โฆษณา (เช่น Facebook, YouTube, Instagram, TikTok ฯลฯ) ยิ่งไปกว่านั้น เรายังใช้ข้อมูลเดียวกันเพื่อนำเสนอโฆษณาแก่คุณผ่านสิ่งที่เรียกว่าโอเพนเว็บ ซึ่งหมายความว่า คุณอาจเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องจากเราบนเว็บไซต์เช่น nytimes.com หรือแอป หรือในที่อื่น ๆ อย่างเช่น ทีวีดิจิทัลที่เข้าร่วมในการประมูลโฆษณาของตนเองทางออนไลน์
การจับคู่ขั้นสูง: เว็บไซต์บางส่วนของเราใช้คุณสมบัติการจับคู่ขั้นสูงที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเสนอให้แก่ผู้ลงโฆษณา (ตัวอย่างเช่น การจับคู่ขั้นสูงของ Facebook, การจับคู่ขั้นสูงของ TikTok เป็นต้น) ด้วยการจับคู่ขั้นสูง เราอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่คุณป้อนลงในช่องข้อมูลบนแบบฟอร์มในเว็บไซต์ของเรา (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลหมวดหมู่พิเศษใด ๆ) ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือพิกเซลแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะไม่ระบุตัวตนและดึงข้อมูลนั้นโดยอัตโนมัติ เพื่อที่จะช่วยเชื่อมโยงตัวคุณกับเบราว์เซอร์คุกกี้หรือ ID อุปกรณ์ของคุณ เราทำเช่นนี้ก็เพื่อที่จะสามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้นและประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาของเราบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้น ๆ นี่เป็นวิธีที่เราสามารถทราบได้ว่า ถ้าเราแสดงโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียดังกล่าวให้แก่คุณ คุณได้คลิกที่โฆษณานั้นและเข้ามาที่เว็บไซต์ของเราและซื้อสินค้าบางอย่างหรือไม่ และด้วยเหตุนี้เราจึงควรซื้อโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้นต่อไปหรือไม่
คุณลักษณะการโฆษณาของ Google Analytics: บางเว็บไซต์ของเราใช้ Google Remarketing Lists for Search Ads ที่ใช้ Analytics (“RLSA”) ซึ่งเป็นบริการที่พวกเขาเสนอให้แก่ผู้ลงโฆษณา เมื่อบุคคลเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา Google Analytics จะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมของพวกเขา (และไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลหมวดหมู่พิเศษ) ถ้าผู้เยี่ยมชมลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของตน เราก็จะสามารถแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้นั้น เมื่อพวกเขาทำการค้นหาคำต่าง ๆ บน Google ซึ่งเกี่ยวกับเว็บไซต์ P&G ที่พวกเขาได้แวะเยี่ยมชม เช่น ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งของ Head & Shoulders ของเรา เราอาจแสดงโฆษณา Head & Shoulders ให้คุณเห็นเมื่อคุณค้นหา “แชมพูขจัดรังแค” บน Google ความสามารถของเราในการใช้งานและแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวมโดย Google Analytics ที่เกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ของเราโดยคุณนั้นอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของข้อกำหนดการใช้งานของ Google Analytics และ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เพื่อเข้าใจถึงวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลเมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือแอปของพันธมิตรของเรา โปรดเยี่ยมชมที่นี่ คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วม Google Analytics ได้ทุกเมื่อ
บีคอนที่อิงกับกิจกรรมรอบตัว: บีคอนที่อิงกับกิจกรรมรอบตัวจะส่งสัญญาณทางเดียวไปยังแอปมือถือที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณในช่วงเวลาสั้น ๆ เพื่อแจ้งคุณ เช่น ผลิตภัณฑ์ใดที่กำลังลดราคาในขณะที่คุณเยี่ยมชมร้านค้า บีคอนจะพูดคุยกับอุปกรณ์ของคุณเฉพาะเมื่อคุณอยู่ในระยะที่ใกล้เพียงพอ และหลังจากที่คุณได้ให้ความยินยอมภายในแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้องกับบีคอนบางชนิด ในทางกลับกัน แอปอาจจะส่งข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ให้แก่เรา เพื่อช่วยปรับแต่งโฆษณาและข้อเสนอให้เหมาะกับคุณเป็นการส่วนตัว ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณอยู่ใกล้บีคอนในแผนกผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณในซูเปอร์มาร์เก็ต เราอาจจะส่งคูปองส่วนลด $4 ไปให้คุณ
พิกเซล: พิกเซลคือวัตถุขนาดเล็กที่ได้รับการฝังลงบนหน้าเว็บ แต่ผู้ใช้จะมองไม่เห็น เราเรียกวัตถุเหล่านี้ว่า “แท็ก” “เว็บบักส์” หรือ “gif พิกเซล” เราอาจใช้พิกเซลเพื่อส่งคุกกี้ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจติดตามกิจกรรมของคุณในเว็บไซต์ ทำให้การเข้าสู่ระบบในเว็บไซต์ของเราเป็นไปอย่างง่ายดายมากขึ้น และเพื่อกิจกรรมการตลาดออนไลน์ นอกจากนี้เรายังอาจใส่พิกเซลไว้ในข้อความอีเมลส่งเสริมการขายหรือจดหมายข่าวของเรา เพื่อสำรวจว่าคุณเปิดอ่านและดำเนินการต่อหรือไม่ ซึ่งช่วยให้เราเข้าใจว่าคุณเป็นผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่หรือไม่ (ซึ่งป้องกันข้อมูลของคุณจากการถูกลบเนื่องจากไม่มีความเคลื่อนไหว) นอกจากนี้ยังช่วยเราวัดประสิทธิภาพของความพยายามด้านการตลาดของเรา และให้มุมมองเชิงลึกและการวิเคราะห์ ที่เราจะใช้เพื่อปรับแต่งเนื้อหาตามความต้องการของการสื่อสารของเราและเพื่อนำทางให้กับการตัดสินใจทางการตลาดของเรา (เช่น หากคุณเปิดอีเมลแต่ไม่คลิกลิงก์ในนั้น เราอาจตัดสินใจที่จะวางเป้าหมายใหม่สำหรับคุณบน Facebook)
ตัวระบุอุปกรณ์มือถือและ SDK: เราใช้รหัสซอฟต์แวร์ในแอปมือถือของเราเพื่อรวบรวมข้อมูลที่คุณใช้แอปของเรา ซึ่งเหมือนกับที่คุกกี้รวบรวมบนเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลเหล่านี้จะเป็นรายละเอียด อย่างเช่น ตัวระบุโทรศัพท์มือถือของคุณ (iOS IDFA และ ID ของ Android Advertising) และลักษณะที่คุณใช้แอปของเรา
ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ: เราอาจจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่อยู่ตามจริงของคุณสำหรับสิ่งต่าง ๆ อย่างเช่น พิกัด (ลองติจูดและละติจูด) ในระบบระบุตำแหน่งที่อยู่สากล (GPS) เมื่อคุณใช้แอปมือถือของเรา คุณจะได้รับข้อความแจ้งแบบป๊อปอัพเสมอบนอุปกรณ์หรือโทรศัพท์ของคุณ เพื่อขอให้คุณยอมรับหรือปฏิเสธการอนุญาตให้เราทราบตำแหน่งที่อยู่ตามจริงของคุณ คุณควรเข้าใจว่าเราไม่ต้องขอความยินยอมจากคุณทุกครั้งที่ต้องการทราบข้อมูลกว้าง ๆ โดยทั่วไปว่าคุณอยู่ในเมืองใด ในพื้นที่ของรหัสไปรษณีย์ใด หรือในจังหวัดใด ตัวอย่างเช่น เราไม่ถือว่าเป็นตำแหน่งที่อยู่ที่แม่นยำ หากเราทราบว่าคุณอยู่ที่ใดสักแห่งในเมืองมะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์
ปลั๊กอิน: เว็บไซต์ของเราอาจมีปลั๊กอินจากบริษัทอื่น ๆ เช่น เครือข่ายสังคม ตัวอย่างของปลั๊กอินคือ ปุ่ม “ถูกใจ” ของ Facebook ปลั๊กอินเหล่านี้อาจรวบรวมข้อมูล (เช่น URL ของหน้าที่คุณเข้าชม) และส่งกลับไปยังบริษัทที่สร้างปลั๊กอินขึ้น กรณีนี้อาจเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้คลิกที่ปลั๊กอินก็ตาม ปลั๊กอินเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของบริษัทที่สร้างขึ้น แม้ว่าจะปรากฏในเว็บไซต์ของเราก็ตาม
การเข้าสู่ระบบ: เว็บไซต์ของเราอาจจะอนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีของคุณกับบริษัทอื่น เช่น “เข้าสู่ระบบด้วย Facebook” เมื่อคุณเลือกดำเนินการนี้ เราจะได้รับสิทธิให้เข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่คุณยินยอมให้เรารับจากการตั้งค่าบัญชีของคุณในบัญชีของบริษัทอื่น ๆ ที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ
เนื้อหาของผู้ใช้: เว็บไซต์และแอปบางอย่างของเราจะอนุญาตให้คุณอัปโหลดเนื้อหาของคุณเองเพื่อการประกวด การเขียนบล็อก การทำวิดีโอ และฟังก์ชันอื่น ๆ โปรดจำไว้ว่าข้อมูลใดก็ตามที่คุณส่งหรือโพสต์จะกลายเป็นข้อมูลสาธารณะ เราไม่มีอำนาจควบคุมวิธีการที่ผู้อื่นอาจใช้เนื้อหาที่คุณส่งไปยังเว็บไซต์และแอปของเรา เราจะไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานดังกล่าวที่อาจจะละเมิดฝ่าฝืนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ กฎหมาย หรือความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ
ลิงก์: เว็บไซต์ P&G อาจจะมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เราไม่มีอำนาจควบคุม เว็บไซต์ดังกล่าวจะอยู่ภายใต้การควบคุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขของพวกเขาเอง ไม่ใช่ของเรา
การตัดสินใจอัตโนมัติ คือ การตัดสินใจด้วยวิธีการอัตโนมัติโดยไม่มีมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้อง การจัดทำแฟ้มประวัติ คือ รูปแบบหนึ่งของการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลแบบอัตโนมัติ ซึ่งประกอบไปด้วยการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อประเมินคุณลักษณะส่วนตัวบางประการของบุคคล โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการวิเคราะห์หรือคาดการณ์ เช่น เพื่อพิจารณาความชื่นชอบส่วนตัว ความสนใจ พฤติกรรมที่น่าจะเป็น ฯลฯ ของบุคคล
เมื่อคุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ จากคุณและจากแหล่งที่ให้บริการเชิงพาณิชย์อื่น ๆ ข้อมูลนี้อาจถูกนำมารวมเข้าด้วยกันและวิเคราะห์ รวมถึงการใช้อัลกอริทึม เพื่อระบุหาความเชื่อมโยงระหว่างพฤติกรรมบางอย่างและคุณลักษณะส่วนบุคคล ผู้ใช้ของ P&G ที่มีคุณลักษณะคล้ายกันหรือมีการดำเนินการที่คล้ายกันนั้น ที่จริงแล้วมีแนวโน้มที่จะมีความสนใจที่คล้ายกันในผลิตภัณฑ์ของเรา: เมื่ออาศัยข้อมูลการวิเคราะห์นี้ เราจึงสามารถกำหนดกลุ่มผู้บริโภค P&G เป็นส่วน ๆ และกำหนดเป้าหมายให้แต่ละกลุ่มด้วยข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง ผ่าน อีเมล โฆษณาออนไลน์ และโซเชียลมีเดีย
กระบวนการนี้ทำให้เราสามารถปรับแต่งการสื่อสารของเราตามความสนใจที่คุณแจ้งไว้หรือที่สามารถอนุมานได้ อย่างไรก็ดี เราจะไม่ดำเนินกระบวนการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ รวมถึงการจัดทำแฟ้มประวัติ ซึ่งสามารถสร้างผลกระทบทางกฎหมายหรือซึ่งสามารถส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณในลักษณะเดียวกันอย่างมีนัยสำคัญ ตามมาตราที่ 22(1) และ (4) ของ GDPR และหากเราต้องการมีส่วนร่วมในการจัดเก็บแฟ้มประวัติและการปฏิบัติการติดตามที่มีการล่วงล้ำมากขึ้น เราจะแจ้งให้คุณทราบเสมอและ หากกฎหมายกำหนด จะขอความยินยอมจากคุณก่อนกระทำการดังกล่าวหรือให้สิทธิคุณเลือกที่จะไม่เข้าร่วม
เมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลอื่น เช่น การเลือกพันธมิตรเพื่อให้พวกเขาสามารถส่งข้อเสนอ โปรโมชั่น หรือโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราเชื่อว่าคุณอาจจะสนใจไปให้คุณ เช่น บุคคลที่ได้รับอีเมลของ P&G จากสินค้าผ้าอ้อมเด็กของเรา เช่น Pampers® อาจจะยินยอมรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับนมผงเด็กที่จัดทำขึ้นโดยบริษัทอื่น ๆ ด้วยเช่นกัน
เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราอาจแบ่งปันตัวระบุที่มีความพิเศษเฉพาะ ข้อมูลอนุมานและข้อมูลที่ได้รับมา ข้อมูลออนไลน์และข้อมูลทางเทคนิค และข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ทางภูมิศาสตร์ให้แพลตฟอร์มออนไลน์และบริษัทเทคโนโลยีด้านการโฆษณา เพื่อช่วยให้เราสามารถนำเสนอโฆษณาและข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง ตามข้อกำหนดด้านกฎหมายต่าง ๆ ที่บังคับใช้ ซึ่งอาจรวมถึงการให้ความยินยอมและ/หรือการเลือกที่จะไม่เข้าร่วม เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ผู้ทำการตลาดนอก P&G เพื่อแลกเปลี่ยนกับค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน โปรดดูหัวข้อ ประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกาเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เราอาจเปิดเผยหรืออาจเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ขายของเรา (รวมถึง “ผู้ให้บริการ” และ “ผู้ประมวลข้อมูล” ที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งในที่นี้เราเรียกโดยรวมว่า “ผู้ให้บริการ” หรือ “ผู้ขาย”) ซึ่งช่วยให้เราดำเนินธุรกิจของเราได้ ซึ่งรวมถึงการโฮสต์เว็บไซต์ของเรา การประมวลข้อมูลการชำระเงินสำหรับการซื้อที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ของเรา การส่งอีเมลของเราและการสื่อสารทางการตลาดไปให้คุณ การวิเคราะห์ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม การช่วยเหลือเราในด้านการขาย (เช่น เพื่อดูว่าหลังจากที่เราแสดงโฆษณาให้คุณเห็นในเว็บไซต์ของแพลตฟอร์มแล้ว คุณได้ซื้อสินค้าจากเราหรือไม่) และการส่งผลิตภัณฑ์และบริการให้คุณตามที่ร้องขอ นอกจากนี้เรายังแบ่งปันข้อมูลของคุณกับทนายความ ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษา บริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศและการรักษาความปลอดภัย และฝ่ายอื่น ๆ ที่ให้บริการแก่เรา เราเปิดเผยหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะที่จำเป็นให้กับบริษัทเหล่านี้ เพื่อให้งานที่เราร้องขอเสร็จสิ้น หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเหตุผลภายในโดยเฉพาะ เช่น ความปลอดภัยหรือการตรวจจับการฉ้อโกง หากอนุญาตโดยกฎหมายที่บังคับใช้ เราแนะนำผู้ให้บริการของเราให้ดำเนินการประมวลผลและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเหมาะสม
การชำระเงินค่าสินค้าจะดำเนินการผ่านบางเว็บไซต์ของเราจนเสร็จสมบูรณ์ โดยใช้ระบบชำระเงินออนไลน์ของผู้ค้าที่เป็นบุคคลที่สาม P&G ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัตรเครดิตของคุณที่ได้ให้ไว้สำหรับการซื้อสินค้า และไม่ได้จัดเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลบัตรเครดิตของคุณอันเป็นส่วนหนึ่งของการสั่งซื้อของคุณผ่านระบบของบุคคลที่สาม ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินที่คุณได้แจ้งต่อระบบชำระเงินออนไลน์ของเราบนเว็บไซต์เหล่านี้ อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของบุคคลที่สาม และเราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายดังกล่าวก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินใด ๆ ของคุณ
หากแบรนด์หรือหนึ่งในธุรกิจของเราซึ่งควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือบางส่วนหรือทั้งหมดของสินทรัพย์ธุรกิจของเรา ถูกจำหน่ายไปให้บริษัทอื่น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการเปิดเผยกับบริษัทดังกล่าว นอกจากนี้เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลข้อมูลกับบริษัทที่ช่วยเราปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของเรา หรือเมื่อกำหนดโดยกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย หน่วยงานรัฐบาล หรือ หากมีความจำเป็นที่สมเหตุสมผลที่จะปกป้องสิทธิหรือผลประโยชน์ของเราเองหรือผู้อื่น
ในฐานะบริษัทขนาดใหญ่ที่มีผลิตภัณฑ์หลายอย่างและธุรกิจจำนวนมากในหลายประเทศทั่วโลก เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทดังต่อไปนี้เพื่อให้สามารถให้บริการผู้บริโภคของเราทุกรายได้ดีที่สุด
โปรดตระหนักว่านี่คือรายการที่ครอบคลุมของข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ ที่เราเก็บรวบรวม และที่เราจะเก็บรวบรวมตามข้อกำหนดทางกฎหมายและเมื่อพื้นฐานทางกฎหมายอนุญาตให้ทำได้เท่านั้น (เช่น เมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณ หรือ เมื่อเราต้องการข้อมูลนี้เพื่อการดำเนินการทางสัญญาซึ่งคุณเป็นคู่สัญญา หรือเมื่อการประมวลผลมีความจำเป็นบนพื้นฐานของฐานประโยชน์อันชอบธรรม หรือเพื่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย) ข้อมูลหลาย ๆ ประเภทเหล่านี้ที่เราเก็บรวบรวมอาจจะแทบไม่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณ หากคุณต้องการทราบว่าเรามีข้อมูลใดบ้างเกี่ยวกับคุณ โปรดติดต่อเราที่นี่ (หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกสถานที่ / ประเทศถิ่นพำนักของคุณอย่างถูกต้อง โดยคลิกที่ปุ่มที่มุมบนซ้าย)
ข้อมูลการติดต่อ: องค์ประกอบข้อมูลในหมวดหมู่นี้จะรวมถึงชื่อ (รวมถึงชื่อเล่นและชื่อก่อนหน้า) คำนำหน้า ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์/มือถือ และข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลที่เกี่ยวข้อง (เช่น ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสำหรับบัญชีของคุณ)
ข้อมูลประชากรและข้อมูลลักษณะจิตนิสัยโดยทั่วไป: องค์ประกอบข้อมูลในหมวดหมู่นี้จะรวมถึงคุณลักษณะส่วนบุคคลและความชื่นชอบ เช่น ช่วงอายุ สถานภาพสมรสและครอบครัว เชื้อชาติและชาติพันธุ์ (เช่น ข้อมูลที่คุณให้มีความสัมพันธ์กับการซื้อหรือความชื่นชอบผลิตภัณฑ์บำรุงเส้นผมหรือผิวพรรณ) ความชื่นชอบในการซื้อของ ภาษาที่พูด ข้อมูลโปรแกรมความภักดีและรางวัล ข้อมูลลักษณะทางประชากรในครัวเรือน ข้อมูลจากแพลตฟอร์มสื่อสังคม ข้อมูลการศึกษาและวิชาชีพ งานอดิเรกและความสนใจ และคะแนนความโน้มเอียงจากบุคคลที่สาม (ความน่าจะเป็นของการซื้อ ประสบการณ์เกี่ยวกับเหตุการณ์ในชีวิต ฯลฯ)
ข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลเชิงพาณิชย์: องค์ประกอบข้อมูลในหมวดหมู่นี้จะรวมถึงข้อมูลบัญชีลูกค้า ข้อมูลคุณสมบัติ ประวัติการซื้อ และรายการบันทึกที่เกี่ยวข้อง (การคืนสินค้า บันทึกบริการผลิตภัณฑ์ บันทึกการชำระเงิน เครดิต ฯลฯ) บันทึกที่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดและการซื้อผลิตภัณฑ์และแอปพลิเคชัน ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับชีวมิติที่เก็บรวบรวมจากการตรวจสอบตัวตนของผู้บริโภค (รหัสผ่าน คำถามเพื่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชี) และบันทึกบริการลูกค้า
ID เฉพาะและรายละเอียดบัญชี: องค์ประกอบข้อมูลในหมวดหมู่นี้จะรวมถึงหมายเลข ID ที่เฉพาะเจาะจง (เช่น หมายเลขลูกค้า หมายเลขบัญชี หมายเลขการสมัครสมาชิก หมายเลขโปรแกรมรางวัล) ตัวระบุของระบบ (รวมถึงชื่อผู้ใช้หรือข้อมูลประจำตัวออนไลน์) ผู้ลงโฆษณาของอุปกรณ์ ID โฆษณา และที่อยู่ IP
ข้อมูลออนไลน์และข้อมูลทางเทคนิค: กรณีนี้จะรวมถึงข้อมูลกิจกรรมเครือข่ายในอินเทอร์เน็ตหรืออิเล็กทรอนิกส์แบบอื่น ๆ องค์ประกอบข้อมูลในหมวดหมู่นี้จะรวมถึงที่อยู่ IP ที่อยู่ MAC SSID หรือตัวระบุอุปกรณ์อื่น ๆ หรือตัวระบุถาวร ID ผู้ใช้ออนไลน์ รหัสผ่านที่เข้ารหัสไว้ คุณลักษณะของอุปกรณ์ (เช่น ข้อมูลเบราว์เซอร์) รายการบันทึกของเว็บเซิร์ฟเวอร์ รายการบันทึกของแอปพลิเคชัน ข้อมูลการสืบค้น ข้อมูลการดู (โทรทัศน์ สตรีมมิ่ง) การใช้เว็บไซต์และแอป คุกกี้บุคคลที่หนึ่ง คุกกี้บุคคลที่สาม เว็บบีคอน gif โปร่งใสและแท็กพิกเซล ซึ่งยังรวมถึงข้อมูลเช่น การใช้งานอุปกรณ์ของคุณ (เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ฮาร์ดแวร์ ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ) URL ที่อ้างถึงคุณให้กับเว็บไซต์ของเรา พื้นที่ภายในเว็บไซต์ของเราหรือแอปที่คุณเยี่ยมชมและกิจกรรมของคุณที่นั่น (รวมถึง อีเมล เช่น คุณเปิดหรือคลิกลิงก์ภายในหรือไม่) คุณลักษณะอุปกรณ์ของคุณ และข้อมูลอุปกรณ์และเวลาในแต่ละวัน
ข้อมูลที่อนุมาน: กรณีนี้จะรวมถึงข้อมูลที่ได้มาจากข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในหัวข้อนี้ เราสร้างองค์ประกอบข้อมูลอนุมานและข้อมูลที่ได้รับโดยวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราอาจมีเกี่ยวกับคุณ องค์ประกอบข้อมูลในหมวดหมู่นี้จะรวมถึงความโน้มเอียง คุณลักษณะ และ/หรือคะแนนที่ได้มาจากโปรแกรมการวิเคราะห์ภายใน
บางครั้งเรามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลหมวดหมู่พิเศษ และเราจะดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น และเมื่อเรามีมูลฐานทางกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว (เช่น เมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเมื่อเราต้องการข้อมูลนี้สำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา หรือเมื่อการประมวลผลมีความจำเป็นตามฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย)
ตำแหน่งที่อยู่ทางภูมิศาสตร์: องค์ประกอบข้อมูลในหมวดหมู่นี้จะรวมถึงตำแหน่งที่อยู่ที่แม่นยำ (เช่น ละติดจูด/ลองติจูด หรือที่อยู่ IP ในบางกรณี)
ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ: องค์ประกอบข้อมูลที่อิงกับวิธีการที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลซึ่งรวมถึง:
ข้อมูลที่รวบรวมจากโปรแกรมผู้บริโภค (เช่น เมื่อคุณลงทะเบียนในเว็บไซต์ของแบรนด์เรา เข้าร่วมในโปรแกรมรางวัล หรือซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา)
ข้อมูลสุขภาพและอาการทั่วไป เช่น รังแคและผมร่วง ผื่นผ้าอ้อม ฯลฯ
ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งครรภ์ เช่น วันครบกำหนดคลอด
การศึกษาวิจัยเกี่ยวกับผู้บริโภคที่คุณได้ให้ความยินยอมหลังจากรับทราบข้อมูลแล้ว
ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพกายและสุขภาพจิต ระยะของโรค ประวัติการแพทย์หรือการรักษาทางการแพทย์หรือการตรวจวินิจฉัย ยาที่ใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเมื่อคุณติดต่อเราเพื่อร้องเรียนหรือรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ที่เกิดขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา
ข้อมูลบัญชีการเงิน: องค์ประกอบข้อมูลในหมวดหมู่นี้จะรวมถึงหมายเลขและรายละเอียดบัญชีธนาคารและข้อมูลบัตรชำระเงิน (เช่น เมื่อคุณซื้อสินค้าโดยตรงกับแบรนด์หรือรับเครดิตจากแบรนด์)
ID ที่ออกให้โดยรัฐบาล: องค์ประกอบข้อมูลในหมวดหมู่นี้จะรวมถึงรหัสประจำตัวของรัฐบาลและรหัสประจำตัวผู้เสียภาษี (เช่น สำหรับผู้ชนะการประกวดในเขตอำนาจทางกฎหมายที่เราต้องเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว)
ข้อมูลโสตทัศนูปกรณ์: องค์ประกอบข้อมูลในหมวดหมู่นี้จะรวมถึงภาพถ่าย ภาพจากวิดีโอ ข้อมูลบันทึกใน CCTV ข้อมูลบันทึกของศูนย์บริการทางโทรศัพท์และบันทึกการตรวจควบคุมการโทร และข้อความเสียง (เช่น เพื่อการวิจัย เมื่อคุณเข้ามาที่สถานประกอบการของเราหรือเมื่อคุณโทรติดต่อเรา)
ข้อมูลอุปกรณ์อัจฉริยะและเซ็นเซอร์: องค์ประกอบข้อมูลในหมวดหมู่นี้จะรวมถึงบันทึกอุปกรณ์อัจฉริยะ ผลิตภัณฑ์ IoT (เช่น จากแปรงสีฟัน Oral B ที่เชื่อมต่อกับแอป)
ข้อมูลเกี่ยวกับเด็ก: องค์ประกอบข้อมูลในหมวดหมู่นี้จะรวมถึงจำนวนบุตรของคุณ ขนาดผ้าอ้อมของบุตรของคุณ เพศและอายุของพวกเขา
ข้อมูลชีวมิติ: องค์ประกอบข้อมูลในหมวดหมู่นี้จะรวมถึงข้อมูลการจดจำใบหน้า และการแสดงแทนทางคณิตศาสตร์สำหรับตัวระบุด้านชีวมิติของคุณ เช่น แม่แบบที่มีไว้เพื่อการเปรียบเทียบ (เช่น สำหรับการศึกษาวิจัยด้านการดูแลสุขภาพ)
โดยทั่วไป เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานตราบที่มีความจำเป็นในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลมาหรือตามที่กฎหมายกำหนด เราอาจจะต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานกว่าระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนดไว้ของเรา เพื่อปฏิบัติตามคำร้องขอของคุณ รวมถึงเพื่อรักษาสิทธิของคุณในการปฏิเสธการรับอีเมลการตลาด หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือภาระผูกพันอื่น ๆ หัวข้อนี้ให้เค้าโครงถึงเหตุผลที่วัตถุประสงค์การประมวลผลสอดคล้องกับกฎหมาย (พื้นฐานทางกฎหมาย ตามที่กำหนดด้วยกฎหมายความเป็นส่วนตัวของประเทศที่ไม่ใช่สหรัฐอเมริกา เช่น GDPR) และระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อใช้สำหรับวัตถุประสงค์การประมวลผลดังกล่าว เว้นแต่จะมีข้อยกเว้นให้ใช้ได้ (ระยะเวลาการเก็บรักษา) เช่น ที่ได้ให้หมายเหตุไว้ข้างต้น กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาบางฉบับ (อธิบายไว้ด้านล่าง) กำหนดให้เราเปิดเผยระยะเวลาการเก็บรักษาที่บังคับใช้กับหมวดหมู่ต่าง ๆ ของข้อมูลส่วนบุคคล ตามแต่ละหมวดหมู่ ดูตารางที่ระบุไว้ใน
ของเราสำหรับข้อมูลนี้พื้นฐานทางกฎหมาย:
การดำเนินการทางสัญญาเพื่อบรรลุเป้าหมายยอดขาย eCommerce
ความยินยอมเข้าร่วมโปรแกรมสุ่มตัวอย่าง
ฐานประโยชน์อันชอบธรรมหรือความยินยอมสำหรับการออกคูปองและการเคลียร์คูปอง
ระยะเวลาการเก็บรักษา: หลังจากไม่จำเป็นที่ต้องจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ร้องขออีกต่อไปเว้นแต่จะมีการกำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญาให้เก็บรักษาได้นานกว่านั้น
พื้นฐานทางกฎหมาย:
ความยินยอมสำหรับ:
การส่งอีเมลและการสื่อสารข้อความทางการตลาด (ที่เป็นส่วนตัว) ถึงคุณ
การประมวลผลการให้คะแนนและรีวิวของคุณต่อผลิตภัณฑ์ของเรา
การเก็บรวบรวมและการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่ในใบเสร็จรับเงินที่คุณอัปโหลดเพื่อการโฆษณาที่มีการปรับแต่งตามความต้องการ
การรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์
การประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลหมวดหมู่พิเศษบางอย่าง
เทคโนโลยีการติดตามที่ไม่จำเป็นบนเว็บไซต์ของเราและบนแอปมือถือของเราในบางประเทศ
ฐานประโยชน์อันชอบธรรมเพื่อ:
การจัดการข้อร้องเรียนของผู้บริโภคและการตรวจสอบข้อร้องเรียน (เว้นแต่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมตามกฎหมายในประเทศ)
การตลาดทางไปรษณีย์ (เว้นแต่จะได้รับความยินยอมตามที่กำหนดโดยกฎหมายในประเทศ)
การส่งสิ่งที่ร้องขอให้แก่คุณ
การประมวลข้อมูลส่วนบุคคลภายในระบบการตลาดต่าง ๆ
ขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี เราอาจต้องอาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเราหรือความยินยอมเพื่อ:
ความสมบูรณ์และการผสานของข้อมูลจดทะเบียนของเรา (รวมถึงข้อมูลที่คุณเปิดเผยกับเราเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเรา เช่น ความชื่นชอบในแบรนด์ คูปองที่ใช้แล้ว ฯลฯ) ด้วยคุณลักษณะ ความสนใจ หรือข้อมูลประชากรที่ได้รับจากแหล่งที่มาในเชิงพาณิชย์หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ
นำเสนอโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณและบุคคลที่มีโปรไฟล์ที่คล้ายกันผ่านช่องทางออนไลน์
การดำเนินการตามสัญญาสำหรับ:
การแข่งขัน การคืนเงินสด และการเป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมรางวัล (เว้นแต่จะต้องได้รับความยินยอมตามกฎหมายของประเทศ) การจัดการการเรียกร้องด้านการรับประกัน
ระยะเวลาการเก็บรักษา: จนกว่าคุณจะร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือเพิกถอนความยินยอมของคุณ มิฉะนั้นแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผล หรือหลังจากไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ เป็นเวลาสูงสุด 50 เดือนเว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญาให้เก็บรักษาได้นานกว่านั้น เรานิยามคำว่าไม่มีความเคลื่อนไหวด้วยเกณฑ์ภายในหลายเกณฑ์ ซึ่งบ่งชี้ถึงการไม่มีปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้กับโปรแกรมและการสื่อสารของเรา เช่น หากคุณไม่เข้าสู่ระบบ หรือไม่เปิดหรือคลิกอีเมลของเรา เราจะพิจารณาว่าคุณ “ไม่มีความเคลื่อนไหว” และลบข้อมูลของคุณหลังจากระยะเวลาสูงสุด 50 เดือน แต่อาจเร็วกว่านั้นสำหรับบางประเทศขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น เราอาจจะต้องเก็บข้อมูลของคุณไว้นานกว่าระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนดไว้ของเรา เพื่อปฏิบัติตามคำร้องขอของคุณ รวมถึงเพื่อรักษาสิทธิของคุณในการปฏิเสธการรับอีเมลการตลาด หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายอื่น ๆ เราอาจยังรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในการให้คะแนนและรีวิวนานเท่าที่มีการใช้รีวิวนั้น หรือจนกว่าจะเลิกจำหน่ายผลิตภัณฑ์นั้น
พื้นฐานทางกฎหมาย:
ฐานประโยชน์อันชอบธรรมเพื่อ:
การจัดการข้อซักถามของผู้บริโภคและธุรกิจ
ความยินยอมสำหรับ:
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลหมวดหมู่พิเศษ ซึ่งอาจมีการเก็บรวบรวมในกรณีเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์บางเหตุการณ์
การดำเนินการตามสัญญาสำหรับ:
การส่งข้อมูลธุรกรรม/โปรแกรมเกี่ยวกับบัญชี การซื้อ เงื่อนไขรางวัลของคุณ ฯลฯ
การมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลทางวิชาชีพ การติดต่อทางธุรกิจ แอมบาสเดอร์ ฯลฯ
ระยะเวลาการเก็บรักษา: จนกว่าคุณจะร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือเพิกถอนความยินยอมของคุณ มิฉะนั้นแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป เว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญาให้เก็บรักษาได้นานกว่านั้น
พื้นฐานทางกฎหมาย: การดำเนินการตามสัญญา
ระยะเวลาการเก็บรักษา: ตราบเท่าที่จำเป็นในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ เว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญาให้เก็บรักษาได้นานกว่านั้น โดยทั่วไปเราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ 24 เดือนสำหรับข้อเสนอการคืนเงิน และ 10 ปี สำหรับการรับประกัน
พื้นฐานทางกฎหมาย:
เมื่อเราใช้เทคโนโลยีการติดตามบนเว็บไซต์ของเราเองหรือภายในแอปพลิเคชันมือถือของเรา เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และเราจะดำเนินการตามความยินยอมหรือฐานประโยชน์อันชอบธรรม ตามที่กฎหมายของประเทศกำหนดไว้ แม้แต่ในกรณีที่เราวางเทคโนโลยีการติดตามไว้บนทรัพย์สินของบุคคลที่สาม หรือซื้อข้อมูลจากผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สาม เรากำหนดให้พวกเขาต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการขอความยินยอมจากคุณก่อนใช้เทคโนโลยีติดตามของเราหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเรา หากจำเป็น)
ฐานประโยชน์อันชอบธรรมหรือความยินยอมตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สำหรับการประมวลที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือ ID โฆษณาทางโทรศัพท์มือถือ เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณผ่านช่องทางสื่อต่าง ๆ รวมถึง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผ่านกลุ่มเป้าหมายตามที่กำหนดไว้และกลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะคล้ายกัน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล: หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป (กล่าวคือ หลังจบแคมเปญโฆษณา) หรือภายในระยะเวลาสูงสุด 110 เดือน เว้นแต่คุณไม่เลือกที่จะไม่เข้าร่วมก่อนหน้านั้น
พื้นฐานทางกฎหมาย: ฐานประโยชน์อันชอบธรรม
ระยะเวลาการเก็บรักษา: หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป ภายใน 12 เดือนเว้นแต่คุณเลือกไม่เข้าร่วมก่อนหน้านั้น สำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเทคโนโลยีการติดตามบนเว็บไซต์ของเราหรือภายในแอปพลิเคชันมือถือ
พื้นฐานทางกฎหมาย: ฐานประโยชน์อันชอบธรรม
ระยะเวลาการเก็บรักษา: หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไปเว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญาให้เก็บรักษาได้นานกว่านั้น ภายใน 12 เดือนเว้นแต่คุณเลือกไม่เข้าร่วมก่อนหน้านั้น สำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเทคโนโลยีการติดตามต่าง ๆ บนเว็บไซต์ของเราหรือภายในแอปพลิเคชันมือถือของเรา
พื้นฐานทางกฎหมาย: ฐานประโยชน์อันชอบธรรม
ระยะเวลาการเก็บรักษา: หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไปเว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญาให้เก็บรักษาได้นานกว่านั้น ภายใน 12 เดือน สำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเทคโนโลยีการติดตามต่าง ๆ บนเว็บไซต์ของเราหรือภายในแอปพลิเคชันมือถือของเรา
พื้นฐานทางกฎหมาย:
การดำเนินการตามสัญญาสำหรับข้อมูลธุรกรรม
ภาระผูกพันทางกฎหมายสำหรับกิจกรรรมการจัดเก็บบันทึกข้อมูล
ระยะเวลาการเก็บรักษา: หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป นอกจากมีข้อกำหนดทางกฎหมายให้จัดเก็บไว้
พื้นฐานทางกฎหมาย: ภาระผูกพันทางกฎหมาย
ระยะเวลาการเก็บรักษา: หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป นอกจากมีข้อกำหนดทางกฎหมายให้จัดเก็บไว้
พื้นฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม
ระยะเวลาการเก็บรักษา: เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับชีวมิติจากการวิจัยทางคลินิก ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมมา หรือ 30 ปีหลังบรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม และ/หรือตราบเท่าที่อาจมีการกำหนดให้เก็บรักษาตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือหลักปฏิบัติที่ดีของการวิจัยทางคลินิกในท้องถิ่น ขึ้นอยู่กับว่าการดำเนินการใดมาถึงก่อนกัน สำหรับงานวิจัยที่ไม่ใช่ทางคลินิก เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับชีวิมิติเป็นเวลาไม่เกิน 5 ปี นับจากเวลาที่เก็บรวบรวม หรือหลังบรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม โดยจะขึ้นอยู่กับว่าการดำเนินการใดถึงก่อนกัน สำหรับข้อมูลชีวมิติ เราจะเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมหรือการประมวลผล เว้นแต่มีการกำหนดให้เราเก็บรักษานานกว่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการปฏิบัติตามระเบียบ หรือเพื่อใช้สิทธิหรือป้องกันผลประโยชน์ทางกฎหมายของเรา เราอาจเก็บรักษาเอกสารความยินยอมที่คุณลงนามไว้นานกว่านั้น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กเฉพาะในสถานการณ์ที่จำกัดเท่านั้น และเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้เสมอ เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากเด็กเพื่อโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย
ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญ นี่คือเหตุผลที่เราเคารพในข้อมูลโดยดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลง
เรามีกระบวนการและการควบคุมเพื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม รวมไปถึงการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การเก็บรักษา และการทำลาย เราเคารพในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลง เมื่อมีความเหมาะสม ขั้นตอนเหล่านี้อาจจะรวมถึงมาตรการทางเทคนิค เช่น ไฟร์วอลล์ การตรวจจับการบุกรุกและระบบการป้องกัน รหัสผ่านที่มีความพิเศษเฉพาะและซับซ้อน และการเข้ารหัส นอกจากนี้เรายังใช้มาตรการเชิงองค์กรและมาตรการทางกายภาพ เช่น การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับภาระผูกพันด้านการประมวลข้อมูล การระบุหาเหตุการณ์เกี่ยวกับข้อมูลและความเสี่ยง การจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับเจ้าหน้าที่ และการรับรองถึงความปลอดภัยทางกายภาพ รวมถึงการเก็บรักษาเอกสารให้ปลอดภัยอย่างเหมาะสมเมื่อไม่ได้ใช้งาน
P&G มีสำนักงานใหญ่ในประเทศสหรัฐอเมริกา สำนักงานระดับภูมิภาคในสิงคโปร์ ดูไบ เจนีวา และปานามา และศูนย์บริการ P&G อื่น ๆ ในประเทศอื่น เช่น คอสตาริกาหรือฟิลิปปินส์ ในฐานะบริษัทข้ามชาติ P&G มีการถ่ายโอนข้อมูล ไม่ว่าจะภายในกลุ่มนิติบุคคลของ P&G หรือเมื่อแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการหรือพันธมิตรที่กำหนด ซึ่งอาจจัดเก็บ ประมวล หรือเข้าถึงข้อมูลของคุณในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่รวบรวมข้อมูล รวมถึงสหรัฐอเมริกาด้วย เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากรัฐควิเบก อาจถูกถ่ายโอนภายนอกแคนาดา โดยมีมาตรการปกป้องและคุ้มครองที่เหมาะสม
สำหรับพลเมืองของสหภาพยุโรป (เช่น รวมถึงพลเมืองของสวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และเซอร์เบีย) หมายความว่าข้อมูลของพวกเขาอาจถูกประมวลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ไม่ว่าในประเทศที่ได้รับการยอมรับจากคณะกรรมาธิการยุโรปว่ามีการปกป้องข้อมูลอย่างเหมาะสม เช่น สหราชอาณาจักร (ตัวอย่างเช่น บริการเติมสินค้า การจัดส่งคืนสินค้า และบริการศูนย์ติดต่อบางส่วนของเราจะได้รับการจัดการสำหรับภูมิภาคสหภาพยุโรป) หรือสวิตเซอร์แลนด์ (ซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานใหญ่ในสหภาพยุโรปของเรา) หรือในประเทศอื่น ๆ ที่ คณะกรรมาธิการยุโรปไม่ถือว่ามีการเสนอมาตรการปกป้องข้อมูลในระดับดังกล่าว สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวนั้น เนื่องจากด้วยความจำเป็นที่จะต้องมีมาตรการปกป้องพิเศษเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะได้รับการคุ้มครองตลอดเส้นทางการถ่ายโอน เราใช้ข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป ซึ่งเป็นข้อสัญญาเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลในรูปแบบที่เป็นมาตรฐานและผ่านการอนุมัติล่วงหน้า คุณสามารถดูเวอร์ชันล่าสุดของข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากสหภาพยุโรป รวมถึงโมดูลการถ่ายโอนต่าง ๆ ได้จาก ที่นี่ ข้อตกลงการถ่ายโอนของเรารวมเอาข้อสัญญาการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐานที่ออกตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ และเซอร์เบีย หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเรา
หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร (และยิบรอลตาร์) หรือสวิตเซอร์แลนด์ โปรดทราบว่า P&G ได้รับการรับรองภายใต้กรอบการทำงานเพื่อการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรป-สหรัฐอเมริกา (EU-U.S. DPF) ส่วนขยายของสหราชอาณาจักรสำหรับ EU-U.S. DPF และกรอบการทำงานเพื่อการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา (Swiss-U.S. DPF) [เรียกรวมกันว่า “กรอบการทำงานเพื่อการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูล”] ที่พัฒนาโดยกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกา และคณะกรรมาธิการยุโรป และคณะกรรมาธิการด้านข้อมูลและการคุ้มครองข้อมูลของรัฐบาลกลางสวิตเซอร์แลนด์ตามลำดับ เกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร (และยิบรอลตาร์) หรือสวิตเซอร์แลนด์ไปยังสหรัฐอเมริกา คลิกที่นี่เพื่อดูกรอบการทำงานเพื่อการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเรา: นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค
สำหรับข้อมูลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร เราดำเนินการถ่ายโอนดังกล่าวบนพื้นฐานของความยินยอมจากคุณ หรือตามสัญญาของเรา ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกามีผลใช้กับ “ผู้บริโภค” ตามที่นิยามไว้ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภครัฐแคลิฟอร์เนีย รวมถึงที่แก้ไขในกฎหมายสิทธิความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนีย (“CCPA”) กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้บริโภคของรัฐเวอร์จิเนีย (“VCDPA”) กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐโคโลราโด กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของรัฐยูทาห์ กฎหมายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลและการตรวจสอบทางออนไลน์ของรัฐคอนเนตทิคัต และกฎหมายความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ ของสหรัฐอเมริกา ตามที่กฎหมายแต่ละฉบับได้รับการแก้ไขและเมื่อกฎหมายมีผลบังคับใช้ และรวมถึงกฎระเบียบใด ๆ ภายใต้กฎหมายดังกล่าว (รวมเรียกว่า “กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา”) ประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกาเป็นส่วนเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัว ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างนโยบาย ถ้อยแถลง หรือประกาศของ P&G อื่นใด และประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกานี้ ใประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกาจะมีอำนาจบังคับต่อผู้บริโภคและสิทธิของพวกเขาภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาเป็นหลัก
ประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกานี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณได้ทราบถึงประกาศของแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลล่าสุดของเราตลอดช่วง 12 เดือนก่อนจากวันที่มี “การปรับปรุงล่าสุด” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกานี้จะได้รับการปรับปรุงอย่างน้อยเป็นประจำทุกปี นอกจากนี้ ประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกานี้ยังมีผลใช้กับหลักปฏิบัติของข้อมูลปัจจุบันของเรา ซึ่งหมายความว่าเราได้ “แจ้งให้ทราบถึงการรเก็บรวบรวมข้อมูล” ซึ่งเป็นประกาศเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล (อ้างถึงในกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาบางฉบับว่าเป็น “ข้อมูลส่วนบุคคล”) ที่เราเก็บรวบรวมทั้งระบบออนไลน์และออฟไลน์ และมีวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลข้อมูลส่วนบุคคล เหนือสิ่งอื่นใดคือมีการกำหนดโดยกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา สำหรับกิจกรรมการประมวลผลใหม่ใด ๆ หรือกิจกรรมการประมวลผลที่แตกต่างกันอย่างมากที่เราไม่ได้อธิบายในประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกา เราจะแจ้งให้คุณทราบตามที่กำหนดโดยกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา รวมถึงโดยการแจ้งให้คุณทราบในเวลาที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล หรือโดยการอัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกาเร็วกว่ากำหนด เราขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกาตามดุลยพินิจของเราและในเวลาใดก็ได้ เพื่อติดต่อเราเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา โปรดดูที่หัวข้อ
ด้านล่างโดยทั่วไปแล้ว เราเก็บรวบรวม เก็บรักษา ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการค้า ซึ่งได้อธิบายไว้ข้างต้นในส่วนที่เหลือของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งรวมอยู่ใน "
," และ "" (รวมเรียกว่า “วัตถุประสงค์การประมวลผล” ของเรา) แหล่งที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลมีะบุไว้ข้างต้นใน "" วัตถุประสงค์การประมวลผลบางประการ ที่เรากล่าวถึงด้านล่างในตาราง แสดงเป็นนัยถึง “การขาย” “การแบ่งปัน” และ หรือ “โฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย” สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความหมายของการขาย การแบ่งปัน และการโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย โปรดดูหัวข้อ "" ด้านล่าง โปรดทราบว่าวัตถุประสงค์การประมวลผลที่แสดงในตารางเป็นคำอธิบายตามหมวดหมู่ เพื่อช่วยให้อ่านง่ายขึ้นและชัดเจนขึ้น โปรดอ้างอิงหัวข้อ "" ของนโยบายความเป็นส่วนตัวข้างต้นสำหรับคำอธิบายฉบับสมบูรณ์ของวัตถุประสงค์การประมวลผลแต่ละข้อตารางด้านล่างอธิบายหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้ในคอลัมน์แรก (เริ่มจากด้านซ้าย) คอลัมน์ที่สองให้ตัวอย่างของประเภทของข้อมูลภายในหมวดที่เกี่ยวข้อง ซึ่งในบางกรณีจะรวมถึงประเภท/หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลตามรายการข้างต้นภายใต้ "
" คอลัมน์ที่สามแสดงถึงหมวดหมู่ของผู้รับที่รับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลหมวดหมู่พิเศษ) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ตลอดจนการเปิดเผยซึ่งอาจพิจารณาว่าเป็นการขายหรือการแบ่งปันภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา ไม่ใช่ว่าข้อมูลทั้งหมดที่ระบุไว้ในตัวอย่างจะถูก “ขาย” ให้แก่บุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น ใน “ตัวระบุและข้อมูลติดต่อ” ของแผนภูมิ เราอาจเก็บรวบรวม “ข้อมูลบัญชีการเงิน” หรือ “ID ที่ออกโดยรัฐบาล” เพื่อให้บริการแก่คุณ แต่เราไม่ได้ “ขาย” ให้บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจขาย “ID เฉพาะ” และข้อมูลบัญชีให้บุคคลที่สาม หากข้อมูลใด ๆ ของคุณถูก “ขาย” หรือ “แบ่งปัน” ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ คอลัมน์ที่สี่ให้วัตถุประสงค์การประมวลผลที่มีผลใช้กับแต่ละหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล ในคอลัมน์ที่ห้าจะเป็นระยะเวลาการเก็บรักษาที่เกี่ยวข้อง ตามหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละหมวดหมู่| หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล | ตัวอย่างของประเภทข้อมูลส่วนบุคคลภายในหมวดหมู่ | หมวดหมู่ของผู้รับ | วัตถุประสงค์การประมวลผล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|---|---|---|
| 1. ตัวระบุข้อมูลและข้อมูลการติดต่อ | ข้อมูลการติดต่อ ID เฉพาะและรายละเอียดบัญชี ข้อมูลออนไลน์และข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลบัญชีการเงิน ID ที่ออกให้โดยรัฐบาล | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายซอฟต์แวร์และธุรกิจอื่น ๆ (“ผู้ขายเชิงธุรกิจ”) • ผู้ให้บริการด้านการตลาด • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ธุรกิจดิจิทัลบุคคลที่สามและพันธมิตรค้าปลีก | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การชำระเงิน/การเงิน • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป หรือหลังจากไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ เป็นเวลาสูงสุด 50 เดือน เว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญาให้เก็บรักษาได้นานกว่านั้น ข้อมูลที่จำเป็นต้องระงับการสื่อสารตามการเลือกไม่รับของผู้บริโภคอาจยังมีการเก็บรักษาไว้ต่อไป |
| 2. บันทึกข้อมูลส่วนตัว | ข้อมูลการติดต่อ ID เฉพาะและรายละเอียดบัญชี ข้อมูลบัญชีการเงิน ID ที่ออกให้โดยรัฐบาล | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • ผู้ให้บริการด้านการตลาด • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ธุรกิจดิจิทัลบุคคลที่สาม | • ผลิตภัณฑ์ / บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การชำระเงิน/การเงิน • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป หรือหลังจากไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ เป็นเวลาสูงสุด 50 เดือน เว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญาให้เก็บรักษาได้นานกว่านั้น ข้อมูลที่จำเป็นต้องระงับการสื่อสารตามการเลือกไม่รับของผู้บริโภคอาจยังมีการเก็บรักษาไว้ต่อไป |
| 3. บุคลิกลักษณะหรืออุปนิสัยส่วนตัว | ข้อมูลประชากรและข้อมูลลักษณะจิตนิสัยโดยทั่วไป ข้อมูลเกี่ยวกับเด็ก ข้อมูลอนุมาน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • ผู้ให้บริการด้านการตลาด • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ธุรกิจดิจิทัลบุคคลที่สามและพันธมิตรค้าปลีก | • ผลิตภัณฑ์ / บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การชำระเงิน/การเงิน • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป หรือหลังจากไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ เป็นเวลาสูงสุด 50 เดือน |
| 4. รายละเอียดบัญชีลูกค้า / ข้อมูลเชิงพาณิชย์ | ข้อมูลประชากรและข้อมูลลักษณะจิตนิสัยโดยทั่วไป ข้อมูลธุรกรรมและเชิงพาณิชย์ ข้อมูลออนไลน์และเทคนิค | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • ผู้ให้บริการด้านการตลาด • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ธุรกิจดิจิทัลบุคคลที่สามและพันธมิตรค้าปลีก | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การชำระเงิน/การเงิน • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป หรือหลังจากไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ เป็นเวลาสูงสุด 50 เดือน |
| 5. ข้อมูลชีวมิติ | ข้อมูลชีวมิติ | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ไม่เกี่ยวข้อง | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป เว้นแต่จะกำหนดให้เก็บรักษาเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือระเบียบต่าง ๆ |
| 6. ข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ต/แอป | ข้อมูลธุรกรรมและเชิงพาณิชย์ ข้อมูลออนไลน์และเทคนิค ข้อมูลอุปกรณ์อัจฉริยะและเซ็นเซอร์ | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • ผู้ให้บริการด้านการตลาด • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ธุรกิจดิจิทัลบุคคลที่สาม | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การชำระเงิน/การเงิน • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป หรือหลังจากไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ เป็นเวลาสูงสุด 50 เดือน เว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญาให้เก็บรักษาได้นานกว่านั้น |
| 7. ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง | ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่ไม่แม่นยำ ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • ผู้ให้บริการด้านการตลาด • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ไม่เกี่ยวข้อง | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การชำระเงิน/การเงิน • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป หรือหลังจากไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ เป็นเวลาสูงสุด 50 เดือน |
| 8. ข้อมูลโสตทัศน์และข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน | ข้อมูลโสตทัศน์ ข้อมูลอุปกรณ์อัจฉริยะ และข้อมูลเซ็นเซอร์ | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ไม่เกี่ยวข้อง | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การชำระเงิน/การเงิน • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป หรือหลังจากไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ เป็นเวลาสูงสุด 50 เดือน เว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญาให้เก็บรักษาได้นานกว่านั้น |
| 9. ข้อมูลวิชาชีพหรือการจ้างงาน | ข้อมูลประชากรและข้อมูลลักษณะจิตนิสัยโดยทั่วไป | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ธุรกิจดิจิทัลบุคคลที่สาม | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การชำระเงิน/การเงิน • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป เว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญาให้เก็บรักษาไว้ |
| 10. บันทึกข้อมูลการศึกษาที่ไม่ได้เผยแพร่ต่อสาธารณะ | ใช้ไม่ได้ในบริบทที่ไม่เกี่ยวข้องกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล (ซึ่งไม่อยู่ภายในขอบเขตของประกาศนี้) | ใช้ไม่ได้ในบริบทที่ไม่เกี่ยวข้องกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล (ซึ่งไม่อยู่ภายในขอบเขตของประกาศนี้) | ใช้ไม่ได้ในบริบทที่ไม่เกี่ยวข้องกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล (ซึ่งไม่อยู่ภายในขอบเขตของประกาศนี้) | ใช้ไม่ได้ในบริบทที่ไม่เกี่ยวข้องกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล (ซึ่งไม่อยู่ภายในขอบเขตของประกาศนี้) |
| 11. อนุมานจากข้อมูลที่รวบรวม | ข้อมูลประชากรและข้อมูลลักษณะจิตนิสัยโดยทั่วไป ข้อมูลอนุมาน | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • ผู้ให้บริการด้านการตลาด • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ธุรกิจดิจิทัลบุคคลที่สามและพันธมิตรค้าปลีก | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การชำระเงิน/การเงิน • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป หรือหลังจากไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ เป็นเวลาสูงสุด 50 เดือน เว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญาให้เก็บรักษาได้นานกว่านั้น |
| หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน | ตัวอย่างของประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนภายในหมวดหมู่ | หมวดหมู่ของผู้รับ | วัตถุประสงค์การประมวลผล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|---|---|---|
| 1.ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลประจำตัวของบัญชีที่อนุญาตให้เข้าถึงบัญชี | ข้อมูลทางการเงิน นอกจากนี้ เราอาจเก็บการลงชื่อเข้าใช้บัญชี P&G ของคุณร่วมกับรหัสผ่านในระบบของเรา | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ไม่เกี่ยวข้อง | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การชำระเงิน/การเงิน • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป หรือหลังจากไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ เป็นเวลาสูงสุด 50 เดือน เว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายหรือสัญญาให้เก็บรักษาหรือมีการกำจัดทิ้งก่อน |
| ข้อมูลด้านสุขภาพร่างกายและจิตใจ ำ | ข้อมูล / สภาวะ / รายละเอียดด้านสุขภาพทางร่างกายและจิตใจที่เราอาจถามผู้บริโภคเกี่ยวกับการศึกษาวิจัยหรือการสำรวจความคิดเห็น และยังรวมถึงข้อมูลที่รวบรวมเมื่อผู้บริโภคติดต่อเราเพื่อรายงานเรื่องร้องเรียนหรือรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ที่เกิดขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์ของเราำ | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ไม่เกี่ยวข้อง | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป |
| ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ | ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • ผู้ให้บริการด้านการตลาด • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ไม่เกี่ยวข้อง | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การชำระเงิน/การเงิน • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป |
| เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ดั้งเดิม | ข้อมูลประชากรและข้อมูลลักษณะจิตนิสัยโดยทั่วไปำ | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • ผู้ให้บริการด้านการตลาด • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • ผู้ให้บริการด้านการตลาด | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การชำระเงิน/การเงิน • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป หรือหลังจากไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ เป็นเวลาสูงสุด 50 เดือน เว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายให้เก็บรักษาไว้ |
| การประมวลข้อมูลชีวมิติเพื่อวัตถุประสงค์ของการระบุตัวตนที่เป็นเอกลักษณ์ของผู้บริโภค | ไม่เกี่ยวข้อง | ไม่เกี่ยวข้อง | ไม่เกี่ยวข้อง | ไม่เกี่ยวข้อง |
| ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของผู้บริโภค*ข้อมูลนี้ไม่รวมถึงข้อมูลวินิจฉัยสุขภาพ แต่เกี่ยวข้องกับข้อมูลประชากรหรือข้อมูลการซื้อที่อาจช่วยให้เราพิจารณาถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณอาจสนใจ | ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การขาย/การแบ่งปัน: ธุรกิจดิจิทัลของบุคคลที่สามและพันธมิตรค้าปลีก (ในเขตอำนาจที่กฎหมายอนุญาต) | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การชำระเงิน/การเงิน • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การรักษาความปลอดภัย • การเก็บบันทึก • กฎหมาย/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ • R&D • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการประมวลผลอีกต่อไป หรือหลังจากไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ เป็นเวลาสูงสุด 50 เดือน เว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายให้เก็บรักษาไว้ |
| อนุมานจากข้อมูลที่รวบรวม | เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ดั้งเดิม ข้อมูลประชากรและจิตนิสัยโดยทั่วไป | การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: • ผู้ขายเชิงธุรกิจ • ผู้ให้บริการด้านการตลาด • บริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องการ | • ผลิตภัณฑ์/บริการ • การจัดการลูกค้า • บริการลูกค้า/การสื่อสาร • การนำเสนอโฆษณา • การจัดการโฆษณา • คุณภาพและความปลอดภัย • การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย | หลังจากที่ไม่มีความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการประมวลผลอีกต่อไป และจะลบออกภายในเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงหลังการเก็บรวบรวม |
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละหมวดหมู่และข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนในตารางตามหมวดหมู่ของผู้รับต่อไปนี้ในลักษณะที่ไม่ก่อให้เกิดการขายหรือการแบ่งปัน:
ผู้บริโภคหรือบุคคลอื่นตามคำสั่งของคุณหรือผ่านการกระทำโดยเจตนาของคุณ
ผู้รับที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเปิดเผยเพื่อ
นอกจากนี้ ผู้ขายของเราและผู้รับอื่นที่มีรายชื่ออยู่ในตารางข้างต้น ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดทางสัญญาที่ออกโดยเราและ/หรือข้อผูกมัดทางกฎหมาย อาจใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจด้วย เช่น ผู้ขายของเราหรือหมวดหมู่อื่นของผู้รับที่มีรายชื่ออยู่ในตารางข้างต้น อาจเกี่ยวพันกับผู้รับจ้างรายย่อยที่จะช่วยให้พวกเขาสามารถให้บริการแก่เราหรือประมวลผลตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
ดังที่ได้อธิบายไว้ในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง เนื่องจากต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในคำร้องขอยืนยันตัวตนของผู้บริโภค (นิยามไว้ด้านล่าง) เราได้มอบสิทธิความเป็นส่วนตัวให้แก่ผู้บริโภค ซึ่งนิยามให้ชัดเจนได้ว่าเป็นผู้มีถิ่นพำนักอาศัยในรัฐ ตามที่ได้อธิบายไว้ในหัวข้อนี้ สำหรับผู้มีถิ่นพำนักอาศัยในรัฐที่ไม่มีสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค เราจะพิจารณาคำร้องขอแต่จะใช้ดุลยพินิจของเราในการดำเนินการตามคำร้องขอดังกล่าว สำหรับรัฐที่มีการผ่านกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแต่ยังไม่มีผลบังคับใช้ เราจะพิจารณาการใช้สิทธิกฎหมายของรัฐก่อนวันบังคับใช้กฎหมายด้งกล่าวด้วยเช่นกัน แต่จะอาศัยดุลยพินิจของเราเอง
ตามที่อนุญาตโดยกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา คำร้องที่คุณยื่นต่อเราจะเป็นไปตามกระบวนการยืนยันตัวตน (“คำร้องของผู้บริโภคที่ยืนยันได้”) ที่ได้อธิบายไว้ด้านล่างในหัวข้อ “การยืนยันคำร้องของคุณ” ด้านล่าง เราจะไม่ดำเนินการตามคำร้องขอดังกล่าว เว้นแต่คุณได้ให้ข้อมูลที่เพียงพอสำหรับเราในการยืนยันตัวตนอย่างสมเหตุผล ว่าคุณเป็นผู้บริโภคที่เราได้ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
ในการยื่นคำร้องขอ โปรดส่งคำร้องขอของคุณมาที่เราด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่าง สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการส่งคำร้องเรื่องห้ามขาย/แบ่งปัน/กำหนดกลุ่มเป้าหมาย สำหรับ PI ที่ไม่ใช้คุกกี้ (นิยามไว้ด้านล่าง) โปรดไปที่หัวข้อ "
" ด้านล่างโทรหาเราที่ (877) 701-0404
ไปที่ ศูนย์การตั้งค่า ของเรา (ซึ่งสามารถเข้าถึงโดยลิงก์ “ทางเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ” ที่อยู่ด้านล่างของเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านเมนูการตั้งค่าในแอปพลิเคชันมือถือของเรา)
ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่เรารักษาไว้เกี่ยวกับคุณจะไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นของคุณมากพอที่จะทำให้เรายืนยันได้ว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะของคุณ (เช่น ข้อมูลคลิกสตรีมที่เชื่อมโยงกับ ID เบราว์เซอร์ที่ไม่ระบุตัวตนของคุณ) เราไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมารวมกับการตอบสนองคำขอเหล่านั้น หากเราปฏิเสธคำร้องขอที่ยืนยันแล้วดังกล่าว เราจะอธิบายเหตุผลในการตอบสนองของเรา คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีที่ได้รับการคุ้มครองด้วยรหัสผ่านกับเราเพื่อทำการร้องขอการยืนยันตัวตนผู้บริโภค เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในคำร้องขอยืนยันตัวตนผู้บริโภคเพียงเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ หรือมอบอำนาจเพื่อยื่นคำร้องขอ เพื่อติดตามและเพื่อการตอบสนองด้วยการขอเอกสารเพิ่มเติม เว้นแต่คุณจะมอบให้เราเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
เราจะดำเนินการด้วยความพยายามที่เหมาะสมเชิงพาณิชย์เพื่อยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ประมวล จัดเก็บ เปิดเผย และใช้และเพื่อตอบสนองคำร้องขอความเป็นส่วนตัวของคุณ ปกติแล้ว เราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพี่อดำเนินการตามคำร้องขอของคุณ หากเราได้ปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำร้องขอ หากคำร้องขอของคุณมากเกินไป เกิดขึ้นซ้ำซ้อน ไม่มีมูลความจริง หรือเป็นภาระมากเกินไป หากเราพิจารณาว่าเราอาจปฏิเสธคำร้องขอ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยอธิบายถึงเหตุผลที่เราตัดสินใจดังกล่าว
เพื่อช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรักษาความปลอดภัย เราจะใช้ขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนมอบสิทธิให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือพิจารณาคำร้องขอให้ลบข้อมูลของคุณ เมื่อได้รับคำร้องขอจากคุณ เราจะส่งแบบฟอร์มการยืนยันตัวตนให้คุณทางอีเมลหรือไปรษณีย์ เพื่อให้คำร้องของคุณสมบูรณ์ โปรดตอบกลับแบบฟอร์มการยืนยันตัวตนเมื่อคุณได้รับเอกสาร ในการยืนยันตัวตนของคุณ เราอาจขอให้คุณแจ้งข้อมูลใด ๆ ดังนี้: ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หรือวันเกิด
เราจะตรวจทานข้อมูลที่ให้ไว้ประกอบคำร้องขอของคุณและอาจขอให้คุณแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมทางอีเมลหรือวิธีการอื่น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการยืนยันนี้ เราจะไม่ดำเนินการตามคำร้องของคุณในสิทธิที่จะได้รับรู้ (หมวดหมู่) สิทธิที่จะได้รับรู้ (ส่วนที่เฉพาะเจาะจง/การโยกย้าย) สิทธิที่จะลบ หรือสิทธิที่จะแก้ไข เว้นแต่คุณได้ให้ข้อมูลแก่เรามากพอที่จะยืนยันอย่างสมเหตุผลว่าคุณเป็นผู้บริโภคที่เราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล กระบวนการยืนยันเดียวกันไม่สามารถใช้ได้กับการเลือกไม่ขายหรือไม่แบ่งปัน หรือข้อจำกัดของคำร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน แต่เราอาจใช้มาตรการยืนยันบางอย่างหากเราสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง
มาตรฐานการยืนยันที่เราใช้สำหรับการร้องขอแต่ละประเภทอาจแตกต่างกันไป เรายืนยันคำร้องขอตามหมวดหมู่และคำร้องขอลบและแก้ไขบางอย่าง (เช่น คำร้องที่มีความละเอียดอ่อนน้อยกว่าโดยธรรมชาติ) ตามระดับความแน่นอนที่เหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการจับคู่จุดข้อมูลอย่างน้อยสองจุดที่คุณได้ให้ไว้กับจุดข้อมูลที่เรารักษาไว้ ซึ่งเราพิจารณาว่ามีความน่าเชื่อถือเพื่อวัตถุประสงค์ของการยืนยันตัวตนของคุณ สำหรับคำร้องของการลบและการแก้ไข (เช่น ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนน้อยกว่าโดยธรรมชาติ) และสำหรับการร้องขอส่วนที่เฉพาะเจาะจง เราใช้มาตรฐานระดับความแน่นอนที่สูงพอสมควร มาตรฐานนี้รวมถึงการจับคู่จุดข้อมูลอย่างน้อยสามจุดที่คุณได้ให้ไว้กับจุดข้อมูลที่เรารักษาไว้ ซึ่งเราพิจารณาว่ามีความน่าเชื่อถือเพื่อวัตถุประสงค์ของการยืนยันตัวตนของคุณ และอาจรวมถึงการขอรับคำแถลงที่ลงนามแล้วจากคุณ ภายใต้มาตรการลงโทษ หากเกิดความเสียหาย ซึ่งคุณเป็นบุคคลที่มีข้อมูลส่วนบุคคลตามคำขอ
หากเราไม่สามารถยืนยันตามคำร้องขอนั้น เช่น หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่ร้องขอ เราจะยังคงดำเนินการตามที่กำหนดโดยกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา ตัวอย่างเช่น:
หากเราไม่สามารถยืนยันคำร้องขอการลบของคุณ เราจะแนะนำให้คุณอ่านข้อมูลในประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกานี้เพื่อดูคำอธิบายทั่วไปของหลักปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา
หากเราไม่สามารถยืนยันคำร้องขอส่วนเฉพาะเจาะจงของคุณ เราจะจัดให้เป็นคำร้องขอหมวดหมู่แทน
คุณอาจตั้งตัวแทนผู้รับมอบอำนาจเพื่อยื่นคำร้องขอแทนคุณโดยการยื่นคำร้องขอในลักษณะที่ได้อธิบายข้างต้น หากคุณเป็นตัวแทนผู้รับมอบอำนาจซึ่งต้องการยื่นคำร้อง กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกากำหนดให้เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า คำร้องขอที่ยื่นโดยตัวแทนนั้น เป็นคำร้องขอที่ยืนยันตัวผู้บริโภคได้ (ยกเว้นคำร้องขอห้ามขาย/แบ่งปัน) และอนุญาตให้เราร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคได้มอบอำนาจให้คุณทำการร้องขอแทน โดยทั่วไป เราจะร้องขอให้ตัวแทนพิสูจน์ว่าผู้บริโภคได้ลงนามอนุญาตให้ตัวแทนยื่นคำร้องขอ และตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา เรายังกำหนดให้ผู้บริโภคยืนยันตัวตนของเขาเองหรือยืนยันมาที่เราโดยตรงว่าได้อนุญาตให้ตัวแทนยื่นคำร้องขอแทน เพื่อยื่นคำร้องขอในฐานะตัวแทนผู้รับมอบอำนาจของผู้บริโภค คลิก ที่นี่
คุณอาจอุทธรณ์การปฏิเสธคำร้องขอของคุณได้โดยคลิกที่นี่
คุณมีสิทธิร้องขอข้อมูลดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาได้สองครั้งในรอบ 12 เดือน:
หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
หมวดหมู่ของแหล่งที่มาที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
วัตถุประสงค์ทางธุรกิจและเชิงพาณิชย์ที่เราเก็บรวบรวมหรือขายข้อมูลส่วนบุคคล
หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล ตามหมวดหมู่ต่าง ๆ ของข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับแต่ละหมวดหมู่ของบุคคลที่สาม ซึ่งได้มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราขายหรือเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ และหมวดหมู่ของบุคคลที่เราขายหรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
คุณมีสิทธิที่จะร้องขอสำเนาที่โยกย้ายได้ของส่วนที่เฉพาะเจาะจงของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าคำร้องขอของคุณ โปรดทราบว่า เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นระยะเวลาที่แตกต่างกัน ดังนั้นอาจมีข้อมูลบางอย่างที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณซึ่งเราไม่ได้เก็บรักษาเป็นเวลา 12 เดือน (ดังนั้น ข้อมูลอาจไม่รวมอยู่ในการดำเนินการให้กับคุณ) โปรดทราบด้วยว่า คุณอาจถูกจำกัดภายใต้กฎหมายของรัฐที่บังคับใช้ของคุณ ในการยื่นคำร้องขอเกี่ยวกับ “สิทธิที่จะได้รับรู้” เป็นจำนวนครั้งที่แน่นอนในช่วง 12 เดือน
นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ โปรดเข้าใจว่า P&G ไม่สามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์ที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในของเรา หรือตามที่ได้รับอนุญาตโดยกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาที่เกี่ยวข้อง (เช่น การป้องกันการฉ้อฉลหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย) ในสถานการณ์เหล่านี้ เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามโปรแกรมการเก็บรักษาข้อมูลของเรา และจะลบออกด้วยวิธีที่ปลอดภัยเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา
คุณมีสิทธิที่จะร้องขอให้เราแก้ไขความไม่ถูกต้องที่คุณพบในข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารักษาไว้ คำร้องขอของคุณเพื่อแก้ไขจะต้องมีการตรวจสอบยืนยันโดยเรา (อธิบายไว้ข้างต้น) และมาตรฐานการดำเนินการตอบสนองในกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาที่บังคับใช้
ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่มีคุณสมบัติเป็น “ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน” หรือ “ข้อมูลหมวดหมู่พิเศษ” ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา ซึ่งเราอ้างถึงในประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกาว่าเป็น “ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน” กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาบางฉบับกำหนดให้ได้รับความยินยอมในการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งสามารถยกเลิกได้ ภายใต้ข้อยกเว้นและข้อจำกัดบางประการ (เช่น หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลหมวดหมู่พิเศษของคุณเป็นสิ่งจำเป็นในการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณร้องขอโดยเฉพาะ) ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับรัฐที่คุณพำนัก คุณมีสิทธิที่จะยกเลิกความยินยอมดังกล่าว หากใช้ได้ และ/หรือสั่งให้ธุรกิจจำกัดการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลในหมวดหมู่พิเศษของพวกเขา หากพวกเขาใช้หรือเปิดเผยข้อมูลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายใน คุณสามารถยื่นคำร้องขอโดยใช้วิธีที่ระบุไว้ข้างต้น
คุณมีสิทธิที่จะเลือกไม่ให้จัดทำแฟ้มประวัติในการสนับสนุนการตัดสินใจที่สร้างผลกระทบทางกฎหมายหรือที่ผลกระทบสำคัญที่คล้ายกัน อย่างไรก็ดี ดังที่ได้กล่าวถึง
เราไม่ดำเนินกิจกรรมจัดทำแฟ้มประวัติหรือการตัดสินใจโดยอัตโนมัติในลักษณะที่กำหนดให้เรามอบสิทธิให้คุณเลือกปฏิเสธได้ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาต่าง ๆ ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะไม่เข้าร่วมกิจกรรมการประมวลผล กฎหมายบางฉบับกล่าวถึงการไม่เข้าร่วมกิจกรรมการโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมายเป็นการเฉพาะ เช่นที่กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียอ้างถึงว่าเป็น “การโฆษณาเชิงพฤติกรรมข้ามบริบท” และอื่น ๆ ที่มีลักษณะเป็นโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจากธุรกิจหรือบริการที่แตกต่างกันเพื่อแสดงโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมายให้คุณเห็น รัฐแคลิฟอร์เนียให้สิทธิผู้บริโภคในการไม่เข้าร่วมการแบ่งปัน ซึ่งรวมถึงการมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม หรืออนุญาตให้พวกเขาเข้าถึงข้อมูลได้ สำหรับกิจกรรมโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ขณะที่รัฐอื่นให้สิทธิผู้บริโภคที่จะไม่เข้าร่วมการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมายในระดับที่กว้างกว่า มีแนวคิดที่กว้างและแตกต่างของการขายข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาต่าง ๆ ซึ่งทั้งหมดมีข้อกำหนดขั้นต่ำในการจัดหาหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม
เมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราเพื่อวัตถุประสงค์การประมวลผลดังต่อไปนี้ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวทั้งหมดหรือบางส่วน เพื่อนำเสนอโฆษณาต่อคุณ ซึ่งอาจรวมถึง การอนุญาตให้บุคคลที่สามสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่มีการเก็บรวบรวมไว้เพื่อวัตถุประสงค์การประมวลข้อมูล ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดการขายและ/หรือการแบ่งปัน ตลอดจนการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์การโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย
การเปิดเผยวัตถุประสงค์ขณะเก็บรวบรวม
ธุรกิจดิจิทัลบุคคลที่สาม รวมถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ (Google, Amazon, Facebook ฯลฯ) และบริษัท AdTech เช่น Demand Side Platforms ที่ช่วยให้เราโฆษณาได้ (“ธุรกิจดิจิทัลบุคคลที่สาม”) อาจเชื่อมโยงคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณบนแอปและเว็บไซต์ของเรา หรือ รวบรวมและประมวลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราจัดให้ รวมถึงข้อมูลกิจกรรมดิจิทัล การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์หรือแอปของเรา หรือ กับธุรกิจดิจิทัลบุคคลที่สามอาจหมายถึงการขายและ/หรือการแบ่งปันและแสดงเป็นนัยถึงการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์การโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมายภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา ดังนั้น เราจะจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดยธุรกิจดิจิทัลบุคคลที่สาม (เช่น ID คุกกี้ ที่อยู่ IP และ ID ออนไลน์อื่น ๆ และอินเทอร์เน็ตหรือข้อมูลกิจกรรมอิเล็กทรอนิคอื่น ๆ) เช่น และภายใต้คำร้องขอไม่เข้าร่วมที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เรามีอยู่ถูกรวบรวมโดยธุรกิจดิจิทัลบุคคลที่สามโดยการใช้เทคโนโลยีติดตามบนเว็บไซต์หรือแอปของเรา หรือโฆษณาของเราซึ่งให้บริการบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม (ซึ่งเราหมายถึง “PI ที่ใช้คุกกี้”) อย่างไรก็ดี ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราให้กับธุรกิจดิจิทัลบุคคลที่สามเป็นข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมไว้ก่อนหน้านี้โดยตรงจากคุณหรือที่เกี่ยวกับคุณ เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ (ซึ่งเราอ้างไว้ด้านล่างว่า “PI ที่ไม่ใช้คุกกี้”)
เมื่อคุณเลือกไม่เข้าร่วมตามคำแนะนำข้างล่าง จะส่งผลให้คุณไม่อยู่ในการขาย การแบ่งปัน และการโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย เนื่องจากกระบวนการไม่เข้าร่วมของเรามีเจตนาที่จะรวมการไม่เข้าร่วมทั้งหมดเหล่านี้ให้เป็นการไม่เข้าร่วมเพียงหนึ่งเดียว วิธีการปฏิเสธจะอยู่ที่ด้านล่าง โปรดทราบว่ามีคำแนะนำเฉพาะสำหรับการไม่เข้าร่วม PI ที่ใช้คุกกี้และ PI ที่ไม่ใช้คุกกี้ ซึ่งเราได้อธิบายเพิ่มเติมไว้ที่ด้านล่าง
การไม่เข้าร่วมสำหรับ PI ที่ไม่ใช้คุกกี้: หากคุณประสงค์ยื่นคำร้องขอที่จะไม่ร่วมการประมวลผล PI ที่ไม่ใช้คุกกี้ของคุณ (เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ) กรณีโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย หรือไม่เข้าร่วมการขายหรือการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว โปรดยื่นคำร้องขอไม่เข้าร่วม ที่นี่
การไม่เข้าร่วมสำหรับ PI ที่ใช้คุกกี้: หากคุณประสงค์ที่จะยื่นคำร้องขอที่จะไม่ร่วมการประมวลผลด้วย PI ที่ใช้คุกกี้ของคุณสำหรับการโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย หรือไม่เข้าร่วมการขายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว คุณต้องยื่นคำร้องขอไม่เข้าร่วมแยกต่างหากบนเครื่องมือจัดการคุกกี้ของเรา ทำได้โดยคลิก “ห้ามขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของฉัน / ยกเลิกโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย” ในส่วนท้ายของเว็บไซต์แต่ละแห่งของเราและ/หรือในเมนูการตั้งค่าของแอปพลิเคชันมือถือแต่ละรายการของเรา จากนั้นทำตามคำแนะนำสำหรับการสลับใช้ นี่เป็นเพราะเราต้องใช้เทคโนโลยีที่แตกต่างกันเพื่อให้การไม่เข้าร่วม PI ที่ใช้คุกกี้และ PI ที่ไม่ใช้คุกกี้มีผลใช้ได้ เครื่องมือจัดการคุกกี้ของเราช่วยให้คุณสามารถยื่นคำร้องขอไม่เข้าร่วมและเปิดใช้งานการตั้งค่าคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ
คุณต้องใช้การตั้งค่าของคุณแยกต่างหากในแต่ละเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม บนแอปพลิเคชันมือถือแต่ละรายการที่คุณใช้ หากคุณใช้เบราว์เซอร์ต่างกันมากกว่าหนึ่งเบราว์เซอร์ ซึ่งคุณไม่เข้าร่วมแต่แรก และบนอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่คุณใช้ เนื่องจากการไม่เข้าร่วมบนเบราว์เซอร์ของคุณถูกกำหนดด้วยคุกกี้ หากคุณล้างหรือบล็อกคุกกี้ การตั้งค่าตามความต้องการของคุณจะไม่มีผลอีกต่อไป และคุณจะไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานผ่านเครื่องมือจัดการคุกกี้อีก
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามซึ่งจะก่อให้เกิด “การขาย” หรือ “แบ่งปัน” ภายใต้ CCPA ในช่วง 12 เดือน ก่อนวันที่มีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดดูแผนภูมิด้านบน เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อายุมากกว่า 13 ปีแต่ไม่เกิน 16 ปีโดยเจตนา หากไม่ได้รับการยินยอมจากพวกเขา
กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาบางฉบับกำหนดให้ธุรกิจต้องประมวลผลสัญญาณ GPC ซึ่งอาจถึงในบางรัฐว่าเป็นสัญญาณการตั้งค่าไม่เข้าร่วม และในรัฐอื่นถือว่าเป็นกลไกการไม่เข้าร่วมสากล GPC เป็นสัญญาณที่ส่งโดยแพลตฟอร์ม เทคโนโลยี หรือกลไก ที่เปิดใช้งานโดยบุคคลบนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของพวกเขา ซึ่งสื่อสารทางเลือกของบุคคลที่จะไม่เข้าร่วมการขายและการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล หรือการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อใช้ GPC คุณสามารถดาวน์โหลดเบราว์เซอร์หรือปลั๊กอินทางอินเทอร์เน็ตและดำเนินการตามการตั้งค่าเพื่อเปิดใช้เงิน GPC เราได้กำหนดการตั้งค่าแพลตฟอร์มการจัดการความยินยอมของเราเพื่อรับและประมวลผลสัญญาณ GPC บนเว็บไซต์ของเราและแอปพลิเคชันมือถือ ซึ่งแพลตฟอร์มการจัดการความยินยอมของเราได้อธิบายไว้ที่นี่
กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกากำหนดให้เราอธิบายวิธีที่เราประมวลผลสัญญาณ GPC โดยละเอียด โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีที่เราใช้สัญญาณ GPC และการดำเนินการตามคำร้องขอ ห้ามขาย/แบ่งปัน/กำหนดเป้าหมายกับข้อมูลออนไลน์ (สิ่งที่เราอ้างถึงข้างต้นว่าเป็น “PI ที่ใช้คุกกี้”) และข้อมูลออฟไลน์ (สิ่งที่เราอ้างถึงข้างต้นว่าเป็น “PI ที่ไม่ใช้คุกกี้”) ด้านล่างเราอธิบายถึงสถานการณ์ที่เราใช้คำร้องขอ ห้ามขาย/แบ่งปัน/กำหนดเป้าหมาย ที่สื่อสารโดยสัญญาณ GPC กับ PI ที่ใช้คุกกี้และ หากใช้ได้ กับ PI ที่ไม่ใช้คุกกี้:
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราบนเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต (“เบราว์เซอร์ 1”) เราจะใช้สัญญาณ GPC และการดำเนินการตามคำร้องขอ ห้ามขาย/แบ่งปัน/โฆษณาตามเป้าหมายกับ PI ที่ใช้คุกกี้ที่รวบรวมบนเบราว์เซอร์ 1 นั้น
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบในเบราว์เซอร์ 1: เราจะสามารถใช้สัญญาณ GPC และการดำเนินการตามคำร้องขอ ห้ามขาย/แบ่งปัน/กำหนดเป้าหมายกับ PI ที่ไม่ใช้คุกกี้ ซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ เฉพาะหากและหลังจากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีผู้ใช้ของคุณบนเบราว์เซอร์ 1
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราบนเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน (“เบราว์เซอร์ 2”) หากภายหลังคุณได้เยี่ยมชมเว็บไซต์บนเบราว์เซอร์ 2 (ไม่ว่าจะบนอุปกรณ์เดียวกันหรืออุปกรณ์ที่แตกต่างกัน) และไม่มีการเปิดใช้งาน GPC เราไม่สามารถใช้สัญญาณ GPC ก่อนหน้าจากเบราว์เซอร์ 1 ไปยัง PI ที่ใช้คุกกี้บนเบราว์เซอร์ 2 และจนกว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณบนเบราว์เซอร์ 2 เราจะยังคงใช้การไม่เข้าร่วม ห้ามขาย/แบ่งปัน/กำหนดหมายที่ทำการสื่อสารผ่านสัญญาณ GPC บนเบราว์เซอร์ 1
เราประมวลผลสัญญาณ GPC ในลักษณะราบรื่น ซึ่งหมายความว่าเราไม่: (1) คิดค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้บริการของเราหากคุณเปิดใช้งาน GPC (2) เปลี่ยนประสบการณ์ของคุณกับเว็บไซต์ของเราหากคุณใช้ GPC หรือ (3) แสดงการแจ้งเตือน ป๊อบอัป ข้อความ กราฟิก ภาพเคลื่อนไหว เสียง วีดีโอ หรือโฆษณาคั่นระหว่างหน้าเพื่อตอบสนองต่อ GPC
เรายังรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจัดการและรักษาโปรแกรมรางวัล (นิยามไว้ข้างต้นใน "
") ซึ่งอาจพิจารณาว่าเป็น “สิ่งจูงใจทางการเงิน” หรือ “โปรแกรมความภักดีโดยสุจริต” ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาหนึ่งฉบับหรือมากกว่านั้นเราใช้ทุกหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยในตารางข้างต้น ไม่รวมถึง “ข้อมูลชีวมิติ” “ข้อมูลวิชาชีพหรือการจ้างงาน และ “บันทึกข้อมูลการศึกษาที่ไม่ได้เผยแพร่ต่อสาธารณะ” เพื่อจัดการและรักษาโปรแกรมรางวัลดังกล่าว ทุกหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้สำหรับโปรแกรมความภักดี อาจถูกขายหรือประมวลผลสำหรับการโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมายได้ เราอาจใช้ ขาย และประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลหมวดหมู่พิเศษดังต่อไปนี้เพื่อการโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย: ข้อมูลบัญชีและเครดิต ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ดั้งเดิม และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ถึงแม้เราอาจจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลหมวดหมู่พิเศษที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมรางวัลบางอย่าง แต่การเก็บรวบรวมและการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลหมวดหมู่พิเศษนั้น ไม่มีความจำเป็นในการเข้าร่วมโปรแกรมรางวัล เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ นำเสนอรางวัลที่มีความพิเศษเฉพาะ ติดตามสถานะในโปรแกรมของคุณ และเพื่ออำนวยความสะดวกในการแลกคะแนนของโปรแกรมสำหรับผลิตภัณฑ์ สื่อส่งเสริมการขาย การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อฝึกอบรม และรายการอื่น ๆ หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่จะรับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลหมวดหมู่พิเศษ มีกำหนดไว้ในตารางข้างต้น โดยบางส่วนอาจเข้าข่ายนายหน้าข้อมูลภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกากำหนดให้เราต้องระบุว่าเราได้ให้ผลประโยชน์ของโปรแกรมรางวัลผ่านพันธมิตรบุคคลที่สาม อย่างไรก็ดี ขณะที่บางครั้งเราจะให้โอกาสคุณในการมีส่วนร่วมโดยอิสระกับบุคคลที่สามผ่านเว็บไซต์หรือแอปของเรา บุคคลที่สามจะไม่สามารถให้โปรแกรมรางวัลแทนเราได้
คุณสามารถเข้าร่วมโปรแกรมรางวัลได้โดยการสมัครเข้าร่วมในหน้ารางวัลที่เกี่ยวข้อง หากคุณเลือกเข้าร่วมในโปรแกรมรางวัลใด ๆ ของเรา คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อเราผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามคำแนะนำที่แจ้งไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมรางวัลที่เหมาะสม
ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา คุณอาจมีสิทธิได้รับแจ้งถึงเหตุผลที่โปรแกรมสิ่งจูงใจทางการเงิน หรือราคาหรือความแตกต่างของบริการ ถึงได้รับอนุญาตตามกฎหมาย รวมถึง (1) การประมาณมูลค่าของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยสุจริตใจ ซึ่งใช้เป็นพื้นฐานของการนำเสนอสิ่งจูงใจทางการเงินหรือราคาหรือความแตกต่างของบริการ และ (2) คำอธิบายวิธีการที่เราใช้เพื่อคำนวณมูลค่าของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยทั่วไป เราจะไม่กำหนดมูลค่าที่เป็นตัวเงินหรือในลักษณะอื่น ๆ ให้แก่ข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องกำหนดมูลค่าดังกล่าวในบริบทของความแตกต่างของโปรแกรมรางวัล หรือราคาหรือบริการ เราได้กำหนดมูลค่าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและใช้ให้เท่ากับมูลค่าของส่วนลดหรือผลประโยชน์ที่มอบให้ และการคำนวณมูลค่าจะเป็นไปตามความพยายามในเชิงปฏิบัติด้วยเจตนาสุจริตซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับ (1) หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล) (2) การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและธุรกิจตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและโปรแกรมรางวัลของเรา (3) ราคาส่วนลดที่นำเสนอ (หากมี) (4) จำนวนผู้บริโภคที่สมัครเข้าร่วมในโปรแกรมรางวัล และ (5) ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ความแตกต่างของโปรแกรมรางวัล หรือราคาหรือบริการที่เหมาะสม การเปิดเผยมูลค่าที่อธิบายไว้ในเอกสารนี้ ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อใช้ในการสละสิทธิ์ หรือควรได้รับการตีความว่าเป็นการสละสิทธิ์ที่มีต่อข้อมูลกรรมสิทธิ์หรือข้อมูลที่เป็นความลับทางธุรกิจของเรา รวมถึงความลับทางการค้า และไม่ได้เป็นการรับรองใด ๆ เกี่ยวกับหลักการทำบัญชีหรือมาตรฐานการทำบัญชีการเงินที่ยอมรับกันโดยทั่วไป เราถือว่ามูลค่าของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวข้องกับมูลค่าของรางวัลอย่างสมเหตุสมผล และโดยการสมัครเป็นสมาชิกโปรแกรมรางวัลที่คุณแสดงว่าคุณเห็นด้วย หากคุณไม่เห็นด้วย อย่าสมัครเข้าร่วมเป็นสมาชิกโปรแกรมรางวัล
การไม่เลือกปฏิบัติ
คุณมีสิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติสำหรับการใช้สิทธิส่วนบุคคลของคุณที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกานี้ เราจะไม่ปฏิเสธ เรียกเก็บเงินในราคาที่ต่างออกไป หรือส่งมอบสินค้าหรือบริการในระดับหรือคุณภาพที่แตกต่าง ในลักษณะที่ต้องห้ามโดยกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา หากคุณเลือกใช้สิทธิของคุณ โปรดทราบว่า คุณจะไม่สามารถเข้าร่วมในโปรแกรมรางวัลได้อีกต่อไปเมื่อคุณร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล นี่เป็นเพราะเราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมรางวัลเพื่อดำเนินการตามหน้าที่ที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น
คลิก ที่นี่ เพื่อดูเกณฑ์ชี้วัดคำร้องขอจากปีปฏิทินที่ผ่านมา
เราอาจจะเสนอบริการแบบโต้ตอบที่อนุญาตให้เยาวชนที่อายุต่ำกว่า 18 ปี สามารถอัปโหลดเนื้อหาของพวกเขาได้เอง (เช่น วิดีโอ ความคิดเห็น การอัปเดตสถานะ หรือรูปภาพ) เนื้อหานี้อาจถูกถอดหรือลบออกได้ทุกเมื่อตามคำแนะนำบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการในเรื่องนี้ ติดต่อเรา โปรดทราบว่าโพสต์ดังกล่าวอาจถูกคัดลอก ส่งต่อ หรือนำไปโพสต์ในที่อื่นที่ใดโดยบุคคลอื่น ๆ และเราจะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำดังกล่าวใด ๆ ในกรณีเช่นนั้น คุณจะต้องติดต่อเจ้าของเว็บไซต์อื่น ๆ เพื่อร้องขอให้ลบเนื้อหาของคุณออก
เราอนุญาตให้ผู้มีถิ่นพำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียสามารถเลือกที่จะไม่เข้าร่วมการแบ่งปัน “ข้อมูลส่วนบุคคล” กับกลุ่มบุคคลที่สาม (นอกเหนือจากบริษัทในเครือ) ตามที่นิยามโดยกฎหมาย “Shine the Light” ของรัฐแคลิฟอร์เนีย เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดทางตรงของบุคคลที่สามเอง ผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียสามารถใช้สิทธิในการไม่เข้าร่วมนี้ ร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมาย Shine the Light และ/หรือขอให้เปิดเผยบุคคลที่สามที่เราได้แบ่งปันข้อมูลให้ไปและหมวดหมู่ของข้อมูลที่แบ่งปัน เพื่อดำเนินการดังกล่าวโปรดติดต่อเราที่ 1 Procter & Gamble Plaza, Cincinnati, OH 45202, U.S.A. (ถึง: Privacy) คุณต้องระบุข้อความ “Shine the Light Request” ในเนื้อความของการติดต่อของคุณด้วย ในการร้องขอของคุณ โปรดยืนยันข้อเท็จจริงที่ว่าคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียและให้ที่อยู่ปัจจุบันในรัฐแคลิฟอร์เนียสำหรับการดำเนินการของคุณ นอกจากนี้ สิทธินี้มีความแตกต่างจากสิทธิ CCPA และต้องทำการร้องขอแยกต่างหาก เรามีหน้าที่ดำเนินการต่อคำร้องขอหนึ่งคำร้องต่อผู้บริโภคหนึ่งรายในแต่ละปีเท่านั้น เราไม่จำเป็นต้องดำเนินการตามคำร้องขอที่ทำโดยวิธีการอื่นนอกเหนือจากที่กระทำผ่านที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ให้ไว้ เราจะไม่ยอมรับคำร้องขอ Shine the Light ทางโทรศัพท์หรือโทรสาร และไม่รับผิดชอบต่อคำร้องขอที่ไม่ติดฉลากหรือส่งอย่างถูกต้อง หรือไม่สมบูรณ์
หัวข้อนี้รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นต้องเปิดเผยสำหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้พำนักอาศัยในประเทศเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ และเซอร์เบีย ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความโปร่งใสในการประมวลผล การเก็บรักษา และการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้พำนักอาศัยในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ และเซอร์เบีย ซึ่งเป็นไปตามเนื้อหาและเจตนารมณ์ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“GDPR”) กฎหมายของสหพันธรัฐสวิตเซอร์แลนด์เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล กฎหมายของเซอร์เบียเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล และ GDPR ที่รวมอยู่ในกฎหมายของสหราชอาณาจักรโดยอาศัยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลปี 2018 และตามที่มีการแก้ไขเพิ่มเติมโดยการคุ้มครองข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ (การแก้ไขและอื่น ๆ) (การถอนตัวออกจากสหภาพยุโรป) ปี 2019 ข้อมูลบางอย่าง เช่น หน่วยงานและรายชื่อผู้ควบคุมข้อมูลด้านล่าง อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาการเก็บรักษาที่อธิบายไว้ข้างล่างมีผลบังคับใช้กว้างกว่ากับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้พำนักอาศัยของรัฐที่อธิบายไว้ข้างต้นในประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกา
หน่วยงาน
หน่วยงาน P&G ต่าง ๆ อาจเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผู้ควบคุมข้อมูลคือหน่วยงานที่ควบคุมกิจกรรมการประมวลผลและมีหน้าที่รับผิดชอบข้อมูลเป็นหลัก แผนภูมิด้านล่างนี้จะระบุผู้ควบคุมข้อมูลของเราสำหรับข้อมูลในประเทศในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และเซอร์เบีย ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณลงทะเบียนรับอีเมลบนเว็บไซต์ของฝรั่งเศส หน่วยงาน P&G ที่จดทะเบียนอยู่ในประเทศนั้นจะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว (เช่น Procter & Gamble France SAS)
| ประเทศ | ผู้ควบคุมข้อมูล |
|---|---|
| ออสเตรีย | Procter & Gamble Austria – Zweigniederlassung der Procter & Gamble GmbH, Wiedner Gürtel 13, 100 Wien |
| เบลเยียม | Procter & Gamble Distribution Company (Europe) BV สำหรับ P&G Healthcare: P&G Health Belgium BVBA, Temselaan 100, 1853 Strombeek-Bever |
| บัลแกเรีย | Procter & Gamble Bulgaria EOOD, Sofia 1404, Bd. Bulgaria nr. 69, Bulgaria |
| โครเอเชีย | Procter & Gamble d.o.o. za trgovinu, Bani 110, Buzin, 10010 Zagreb, Croatia |
| สาธารณรัฐเช็ก | Procter & Gamble Czech Republic s.r.o., 269 01 Rakovnik, Ottova 402, Czech Republic |
| เดนมาร์ก | Procter & Gamble Danmark ApS Stensmosevej 15, stuen. 2620 Albertslund, Denmark |
| เอสโตเนีย | Procter & Gamble International Operations SA, Route de Saint-Georges 47 1213 PETIT-LANCY Geneve |
| ฟินแลนด์ | Procter & Gamble Finland Oy, Lars Sonckin Kaari 10, 02600 ESPOO, Finland |
| ฝรั่งเศส | Procter & Gamble France SAS สำหรับ P&G HealthCare: P&G Health France SAS 163/165 quai Aulagnier, 92600 Asnières-sur-Seine |
| เยอรมนี | Procter & Gamble Service GmbH, Sulzbacher Strasse 40, 65824 Schwalbach am Taunus สำหรับ P&G Health: P&G Health Germany GmbH, Sulzbacher Strasse 40, 65824 Schwalbach am Taunus |
| กรีซ | P&G Hellas Ltd. 49 Ag. Konstantinou str., 15124 Maroussi – Athens, Greece |
| ฮังการี | Procter & Gamble Magyarország Nagykereskedelmi Kkt, 1082 Budapest, Kisfaludy utca 38., Hungary |
| ไอร์แลนด์ | Procter & Gamble UK, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XP |
| อิตาลี | Procter & Gamble Srl, viale Giorgio Ribotta 11, 00144 Roma |
| ลัทเวีย | Procter & Gamble International Operations SA, Route de Saint-Georges 47 1213 PETIT-LANCY Geneve |
| ลิทัวเนีย | Procter & Gamble International Operations SA, Route de Saint-Georges 47 1213 PETIT-LANCY Geneve |
| เนเธอร์แลนด์ | Procter & Gamble Nederland B.V., Watermanweg 100, 3067-GG Rotterdam ที่อยู่ใหม่ ณ วันที่ 27 เมษายน 2020: Weena 505, 3013 AL Rotterdam |
| นอร์เวย์ | Procter & Gamble Norge AS ที่อยู่สำหรับการเข้าพบ: Nydalsveien 28, 0484 Oslo ที่อยู่ไปรษณีย์: Postboks 4814, 0422 Oslo |
| โปแลนด์ | Procter and Gamble DS Polska sp z o.o., ul. Zabraniecka 20, 03-872 Warszawa, Poland |
| โปรตุเกส | Procter & Gamble Portugal, Productos de Consumo Higiene de Saúde, S.A., S.A. Edificio Alvares Cabral 3º, Quinta da Fonte, 2774-527 Paço D’Arcos, Portugal |
| โรมาเนีย | สำหรับการประกวด: Procter & Gamble Distribution SRL, 9-9A Dimitrie Pompei Blvd., Building 2A, District 2, Bucharest 020335, Romania สำหรับไซต์อื่น ๆ: Procter & Gamble Marketing Romania SR, 9-9A Dimitrie Pompei Blvd., Building 2A, District 2, Bucharest 020335, Romania |
| เซอร์เบีย | Procter & Gamble Doo Beograd, Španskih boraca 3, 11070 Novi Beograd, Belgrade, Serbia |
| สโลวาเกีย | Procter & Gamble, spol. s.r.o., Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovakia |
| สเปน | Procter & Gamble España, S.A.U., Avenida de Bruselas, 24, 28108 Alcobendas, Madrid, Spain |
| สวีเดน | Procter & Gamble Sverige AB ที่อยู่สำหรับการเข้าพบ: Telegrafgatan 4, 169 72 Solna, Sweden ที่อยู่ทางไปรษณีย์: Box 27303, 102 54 Stockholm |
| สหราชอาณาจักร | Procter & Gamble UK Seven Seas Limited, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XP |
Procter & Gamble Colombia Ltda. ที่มีหมายเลข NIT คือ 800.000.946-4 และสถานที่ตั้งอยู่ที่ Carrera 7 # 114-33, 12th floor, Bogotá D.C. หมายเลขโทรศัพท์: 601-5280000 และที่อยู่อีเมล notifications.im@pg.com ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล และดำเนินงานตามมาตรา 15 และ 20 ของรัฐธรรมนูญโคลอมเบีย กฎหมาย 1581 ปี 2012 กฎหมาย 1266 ปี 2008 กฤษฎีกา 1377 ปี 2013 และกฤษฎีกา 1074 ปี 2015 ขอแจ้งเจ้าของข้อมูลทั้งหมดให้ทราบว่า ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้จะได้รับการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ https://privacypolicy.pg.com/es-co/
เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรา 15 และ 20 ของรัฐธรรมนูญโคลอมเบีย กฎหมาย 1581 ปี 2012 กฎหมาย 1266 ปี 2008 กฤษฎีกา 1377 ปี 2013 และกฤษฎีกา 1074 ปี 2015 เจ้าของข้อมูลจะต้องได้รับแจ้งว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่มอบให้ไว้นั้น จะได้รับการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ในทำนองเดียวกัน โปรดทราบว่าเจ้าของข้อมูลมีสิทธิดังต่อไปนี้: ก) สิทธิในการรับรู้ ปรับปรุง และแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ ถูกแยกส่วน ทำให้เข้าใจผิด หรือข้อมูลที่การประมวลผลถูกห้ามอย่างชัดแจ้งหรือไม่ได้รับอนุญาต ข) เพื่อร้องขอหลักฐานการอนุญาตที่ได้รับ เว้นแต่จะได้รับการยกเว้นอย่างชัดแจ้งในลักษณะของข้อกำหนดสำหรับการประมวลผล ค) สิทธิในการได้รับแจ้งให้ทราบ เมื่อมีการร้องขอ เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาที่ได้มอบให้ไว้ ง) สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลด้านอุตสาหกรรมและการค้า สำหรับการฝ่าฝืนกฎหมาย 1581 ปี 2012 และกฎระเบียบอื่น ๆ ที่แก้ไข เพิ่ม หรือเสริมกฎหมายดังกล่าว จ) สิทธิในการเพิกถอนการอนุญาตและ/หรือขอให้ลบข้อมูลเมื่อการประมวลผลไม่เป็นไปตามหลักรัฐธรรมนูญและกฎหมาย สิทธิ และการรับประกัน การเพิกถอนและ/หรือการลบจะดำเนินการได้ก็ต่อเมื่อ หน่วยงานกำกับดูแลด้านอุตสาหกรรมและการค้าได้พิจารณาแล้วว่าผู้ควบคุมข้อมูลหรือผู้ประมวลข้อมูล ได้มีส่วนร่วมในการกระทำที่ขัดต่อกฎหมายและรัฐธรรมนูญนี้ ฉ) สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่อยู่ภายใต้การประมวลผลโดยไม่มีค่าใช้จ่าย การใช้สิทธิดังกล่าวข้างต้นต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในส่วนนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งสามารถดูได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้: https://privacypolicy.pg.com/es-co/
สำหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคล Procter & Gamble Colombia Ltda. จะต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งหลังจากชี้แจงข้อมูลให้ทราบจากเจ้าของข้อมูลก่อนการดำเนินการประมวลผล การให้ความยินยอมนี้อาจกระทำได้ด้วยวิธีการใดก็ตามที่สามารถกลับไปตรวจสอบได้ในภายหลัง และอาจกระทำได้ผ่านกลไกต่าง ๆ ที่ Procter & Gamble Colombia Ltda. อนุญาต โดยทำเป็นลายลักษณ์อักษร ทางวาจา หรือผ่านการดำเนินการที่ชัดเจนของเจ้าของข้อมูล
ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล เมื่อมีข้อกังวลในเรื่องต่อไปนี้:
ข้อมูลที่ร้องขอโดยองค์กรสาธารณะหรือหน่วยงานปกครองโดยการใช้อำนาจหน้าที่ในทางกฎหมายหรือตามคำสั่งของศาล
ข้อมูลที่มีลักษณะเป็นสาธารณะ
กรณีเร่งด่วนทางการแพทย์หรือสุขอนามัย
การประมวลข้อมูลที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเก็บข้อมูลในอดีต สถิติ หรือวิทยาศาสตร์
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับทะเบียนพลเมืองของบุคคล
Procter & Gamble Colombia Ltd ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ในการสร้างผลกระทบและการปรับปรุงชีวิตของผู้คน เพื่อให้เข้าใจความสนใจและความชื่นชอบของพวกเขาในฐานะผู้บริโภคและบุคคลได้ดียิ่งขึ้น เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผล ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งสามารถดูได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้: https://privacypolicy.pg.com/es-co/ และเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
ดำเนินกิจกรรมการตลาด การส่งเสริมการขาย และ/หรือการโฆษณาด้วยวิธีการต่าง ๆ เช่น การไปเยี่ยมลูกค้าเป็นการส่วนตัว การตลาด และการส่งข้อมูลด้วยวิธีการทางกายภาพและอิเล็กทรอนิกส์
การให้ข้อมูลแก่ลูกค้าที่ช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อเสนอ การส่งเสริมการขาย ส่วนลด การเปิดตัว และการให้ข้อมูลที่น่าสนใจ (ความสนใจส่วนบุคคล คุณประโยชน์ การใช้งาน การดูแลสุขภาพ และสวัสดิภาพ ฯลฯ)
การปฏิบัติตามข้อผูกพันที่ทำสัญญาไว้กับลูกค้า ซัพพลายเออร์ และพนักงาน
การแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรา
การประเมินคุณภาพของผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการและการวัดความพึงพอใจของลูกค้า
การเผยแพร่นโยบาย โปรแกรม ผลลัพธ์ และการเปลี่ยนแปลงขององค์กร
การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการพัฒนาและการนำกลยุทธ์ทางการค้าหรือการตลาดไปใช้ รวมถึงการออกแบบ การดำเนินงาน และการพัฒนาโปรแกรม โครงการ และกิจกรรม
การติดต่อเจ้าของข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์ ข้อความ อีเมล และ/หรือวิธีการทางกายภาพ สำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาต
การออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์
การเปิดเผย ถ่ายโอน และ/หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลภายในและภายนอกประเทศไปยังบริษัทแม่ บริษัทสาขา หรือบริษัทในเครือของบริษัท Procter & Gamble Colombia Ltda. หรือไปยังบุคคลภายนอก เนื่องจากสัญญา กฎหมาย หรือความสัมพันธ์ที่ชอบด้วยกฎหมายกำหนดให้มีการใช้หรือต้องใช้บริการ Cloud Computing โดยมีข้อจำกัดและสิทธิแบบเดียวกัน
การถ่ายโอนและ/หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนไปยังหน่วยงานสาธารณะที่มีอำนาจ ไม่ว่าจะโดยอาศัยอำนาจทางกฎหมาย หรือคำสั่งตุลาการ หรือคำสั่งทางปกครอง เมื่อพิจารณาหรือสงสัยว่ามีเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ที่ Procter & Gamble Colombia Ltda. ได้ตระหนักถึง ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องทางเทคนิคหรืออื่น ๆ
การรับทราบ การจัดเก็บ และการประมวลข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในฐานข้อมูลตั้งแต่หนึ่งฐานข้อมูลขึ้นไป ในรูปแบบที่ Procter & Gamble Colombia Ltda. เห็นว่าสะดวกที่สุด
การจัดการขั้นตอนการดำเนินการ (คำขอ ข้อร้องเรียน การเรียกร้อง)
การส่งข้อมูลเกี่ยวกับการใช้และการดูแลของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านผู้ประมวลข้อมูล
การพิจารณาคำขอ ข้อร้องเรียน หรือการเรียกร้อง (PQR) ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมและ/หรือผลิตภัณฑ์ของ P&G
Procter & Gamble Colombia Ltda. ดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศไปยังบริษัทแม่ บริษัทสาขา หรือบริษัทในเครืออื่น ๆ หรือกับผู้ให้บริการที่อาจจัดเก็บ ประมวลผล หรือเข้าถึงข้อมูล อันเป็นผลมาจากการทำสัญญา กฎหมาย หรือความสัมพันธ์ทางกฎหมายที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าว เพื่อดำเนินการประมวลผลนี้ Procter & Gamble Colombia Ltda. ได้ยืนยันว่าจะดำเนินการถ่ายโอนหรือการส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศต่าง ๆ ตามมาตรฐานที่รับประกันระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ ตามข้อกำหนดในมาตรา 26 ของกฎหมาย 1581 ปี 2012 และมาตรา 3.2 ของบทที่สาม หัวข้อ 5 ของหนังสือเวียนฉบับเดียวของหน่วยงานกำกับดูแลด้านอุตสาหกรรมและการค้า (Sole Circular of the Superintendence of Industry and Commerce)
นอกจากนี้ Procter & Gamble Colombia Ltda. ยังอาจดำเนินการส่งข้อมูลส่วนบุคคลผ่านซอฟต์แวร์การจัดการต่าง ๆ ที่มีเซิร์ฟเวอร์อยู่ในประเทศอื่นที่ไม่ใช่เขตพื้นที่ของโคลอมเบียข้างต้นเพื่อจัดการกระบวนการภายในทั้งหมดของ Procter & Gamble Colombia Ltda. ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม นอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งแน่นอนจากเจ้าของข้อมูลแล้ว Procter & Gamble Colombia Ltda. จะรับรองว่าการดำเนินการดังกล่าวให้การคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอและเป็นไปตามข้อกำหนดที่ Habeas Data Regime กำหนดในโคลอมเบีย
Procter & Gamble Colombia Ltda. อาจเก็บรวบรวมข้อมูลสาธารณะจากเด็กและวัยรุ่นสำหรับกิจกรรมเฉพาะ โดยเคารพผลประโยชน์สูงสุดของผู้เยาว์เสมอ และสิทธิทั่วไปของเด็กและวัยรุ่นที่ระบุไว้ในมาตรา 44 ของรัฐธรรมนูญโคลอมเบีย เพื่อวัตถุประสงค์นี้ Procter & Gamble Colombia Ltda. จะได้รับการอนุญาตล่วงหน้าจากผู้ปกครองหรือบิดามารดาของผู้เยาว์
ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม จะไม่มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากเด็กและวัยรุ่นไปใช้สำหรับการโฆษณาตามเป้าหมาย
เจ้าของข้อมูล ผู้สืบทอด ผู้แทน หรือบุคคลใด ๆ ที่ได้รับประโยชน์จากบุคคลอื่นตามที่กำหนดไว้ (โดยทั่วไปเรียกว่า "ฝ่ายที่ได้รับประโยชน์") อาจใช้สิทธิของพวกเขาโดยการติดต่อเราผ่านการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร โดยส่งถึงฝ่ายบริการลูกค้า
การสื่อสารสามารถส่งผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้:
เพื่อช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเจ้าของข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อยืนยันตัวตนของพวกเขาก่อนที่จะตอบกลับคำขอ ดังนั้น ในการจัดการคำร้องขอของคุณ เราจะขอให้คุณแจ้งข้อมูลระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูล:
ชื่อเต็ม
หมายเลขประจำตัว
ข้อมูลการติดต่อ (ที่อยู่ทางกายภาพและ/หรืออิเล็กทรอนิกส์ และหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ)
วันเดือนปีเกิด
ในกรณีที่คำขอถูกส่งผ่านทางศูนย์การตั้งค่าของเรา เมื่อได้รับคำขอของคุณ เราจะส่งแบบฟอร์มการตรวจสอบยืนยันไปให้ทางอีเมล เพื่อให้คำขอเสร็จสมบูรณ์ เจ้าของข้อมูลจะต้องตอบกลับแบบฟอร์มการตรวจสอบยืนยันเมื่อได้รับ
ในทำนองเดียวกัน ฝ่ายที่ได้รับประโยชน์อื่น ๆ ที่ไม่ใช่เจ้าของข้อมูล จะต้องพิสูจน์ตัวตนและสถานะของตนในฐานะผู้สืบทอดผลประโยชน์ ผู้แทน หรือการรับรองหรือการแต่งตั้งของตนให้เป็นผู้รับประโยชน์ของผู้อื่นหรือเพื่อผู้อื่น
สำหรับการอ้างอิงเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบตัวตนดังกล่าวข้างต้น โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ลิงก์ต่อไปนี้: https://privacypolicy.pg.com/es-co/
เมื่อพิจารณาเนื้อหาข้างต้น คำขอที่เกี่ยวข้องกับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลต้องมีสิ่งต่อไปนี้เป็นอย่างน้อย:
ข้อมูลระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูล (ชื่อเต็ม หมายเลขประจำตัว ข้อมูลติดต่อ และวันเดือนปีเกิด)
การรับรองตัวตนและสถานะของฝ่ายที่ได้รับประโยชน์ หากมี (ข้อมูลการระบุตัวตนและเอกสารพิสูจน์ตัวตนและสถานะของฝ่ายที่ได้รับประโยชน์)
วิธีการรับการตอบกลับคำขอ
เหตุผลและข้อเท็จจริงที่ก่อให้เกิดคำขอ
เอกสารที่ต้องการเรียกใช้
คำอธิบายที่ชัดเจนและถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่เจ้าของข้อมูลต้องการใช้สิทธิของตนในการร้องเรียน ร้องขอให้แก้ไข ปรับปรุง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตน (ไม่เกี่ยวข้องกับการยื่นข้อซักถาม)
ฝ่ายที่ได้รับประโยชน์อาจส่งคำขอที่ระบุข้อมูลที่พวกเขาต้องการทราบ และไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม คำถามจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาไม่เกินสิบ (10) วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ หากไม่สามารถตอบคำถามได้ภายในระยะเวลาดังกล่าว ฝ่ายที่ได้รับประโยชน์จะได้รับแจ้งถึงสาเหตุของความล่าช้าและวันที่จะตอบคำถามก่อนที่ระยะเวลาสิบ (10) วันทำการจะสิ้นสุดลง ซึ่งไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ต้องไม่เกินห้า (5) วันทำการหลังจากระยะเวลาเริ่มต้นสิ้นสุดลง
เมื่อเจ้าของข้อมูลพิจารณาว่าข้อมูลที่ประมวลผลควรได้มีการแก้ไข ปรับปรุง หรือลบ หรือเมื่อพวกเขาทราบถึงการละเมิดหน้าที่ใด ๆ ที่ถูกกล่าวหาที่มีอยู่ในกฎหมาย เจ้าของข้อมูลหรือฝ่ายที่ได้รับประโยชน์อื่น ๆ อาจยื่นข้อร้องเรียน ร้องขอให้แก้ไข ปรับปรุง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้
หากข้อร้องเรียนไม่สมบูรณ์ ฝ่ายที่ได้รับประโยชน์จะมีเวลาห้า (5) วัน หลังจากที่ได้รับข้อร้องเรียนเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องใด ๆ หากผ่านไปแล้วสอง (2) เดือนนับจากวันที่ร้องขอ โดยที่ผู้ยื่นเรื่องไม่ได้ให้ข้อมูลที่ร้องขอ จะเป็นที่เข้าใจว่าพวกเขาได้เพิกถอนข้อร้องเรียนแล้ว
ในกรณีที่ Procter & Gamble Colombia Ltda. ได้รับข้อร้องเรียนที่ไม่มีอำนาจแก้ไขให้ได้ บริษัทจะส่งต่อข้อร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่เหมาะสมภายในระยะเวลาไม่เกินสอง (2) วันทำการและจะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบ
ระยะเวลาสูงสุดในการจัดการกับข้อร้องเรียนคือสิบห้า (15) วันทำการ นับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน หากไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนได้ภายในระยะเวลาดังกล่าว ฝ่ายที่ได้รับประโยชน์จะได้รับแจ้งถึงเหตุผลของการล่าช้าและวันที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนของตน ซึ่งไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม จะต้องไม่เกินแปด (8) วันทำการหลังจากระยะเวลาเริ่มต้นสิ้นสุดลง
Procter & Gamble Colombia Ltda. ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายการรักษาและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม จะมีการแจ้งข้อมูลแก้ไขใด ๆ ต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีการที่มีประสิทธิภาพและก่อนที่จะดำเนินการ
ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขนโยบายการประมวลผลข้อมูล เจ้าของอาจขอให้ Procter & Gamble Colombia Ltda. ถอนหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2024 และได้รับการปรับปรุงเมื่อวันที่ 10 มีนาคม 2025 การปรับปรุงใด ๆ เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว จะถูกสื่อสารอย่างเหมาะสมไปยังเจ้าของข้อมูล
ฐานข้อมูลที่จะลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลจะยังคงใช้ได้ จนกว่าคุณจะขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือเพิกถอนความยินยอมของคุณ มิฉะนั้นแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากฐานข้อมูลของเรา หลังจากที่ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลที่อธิบายไว้ในส่วนนี้ หรือหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลาสูงสุด 50 เดือน เว้นแต่กฎหมายหรือสัญญากำหนดให้เราเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้เป็นระยะเวลานานขึ้น
เรานิยามคำว่าไม่มีการใช้งานใด ๆ ด้วยเกณฑ์ภายในหลายเกณฑ์ซึ่งบ่งชี้ถึงการไม่มีปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้กับโปรแกรมและการสื่อสารของเรา เช่น หากคุณไม่เข้าสู่ระบบ หรือไม่เปิดหรือคลิกอีเมลของเรา เราจะพิจารณาว่าคุณ “ไม่มีความเคลื่อนไหว” และจะลบข้อมูลของคุณหลังจากระยะเวลาสูงสุด 50 เดือน แต่อาจเร็วกว่านั้นสำหรับบางประเทศ โดยจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น เราอาจจะต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพื่อปฏิบัติตามคำร้องขอของคุณ รวมถึงเพื่อรักษาสิทธิของคุณในการปฏิเสธการรับอีเมลการตลาด หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายอื่น ๆ เราอาจยังรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในการให้คะแนนและรีวิวนานเท่าที่มีการใช้รีวิวนั้น หรือจนกว่าจะเลิกจำหน่ายผลิตภัณฑ์นั้น
การรายงานการละเมิดข้อมูลที่เป็นไปได้กับ P&G
การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึง การละเมิดความปลอดภัยที่นำไปสู่การทำลาย ความสูญเสีย การเปลี่ยนแปลงโดยบังเอิญ หรือผิดกฎหมาย การเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาตของ หรือการเข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถ่ายโอน เก็บหรือประมวลผล
การละเมิดข้อมูลที่ได้รับการยืนยันหรือต้องสงสัยควรมีการรายงานโดยทันทีไปยังเจ้าหน้าคุ้มครองข้อมูลของ P&G การละเมิดข้อมูลทั้งหมดจะถูกบันทึกโดยเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลเพื่อให้แน่ใจถึงการติดตามที่เหมาะสมของประเภทและความถี่ของเหตุการณ์ที่ได้รับการยืนยัน สำหรับวัตถุประสงค์การจัดการและการรายงาน
บุคคลที่ประสงค์จะร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาอาจถูกละเมิด สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนโดยตรงกับเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลโดยส่งอีเมลไปที่: nigeriadpo.im@pg.com
คำร้องเรียนควรประกอบด้วย:
คำอธิบายโดยละเอียดของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เป็นสาเหตุของการละเมิดข้อมูล
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผลกระทบจากการละเมิดข้อมูล
ตัวตนของผู้ได้รับผลกระทบ
และข้อมูลอื่นใดที่อาจได้รับการร้องขอจากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ควรรายงานการร้องเรียนดังกล่าวภายใน 72 (เจ็ดสิบสอง) ชั่วโมงของการเกิดขึ้นของการละเมิดข้อมูลที่สงสัยหรือได้รับการยืนยัน
การรายงานการละเมิดข้อมูลต่อหน่วยงานที่รับผิดชอบ
P&G จะพยายามรายงานการละเมิดข้อมูลที่เป็นไปได้ภายใน 72 ชั่วโมงของการรับรู้ถึงการละเมิดดังกล่าว ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องที่รับผิดชอบในการตรวจติดตามความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิในข้อมูลตามที่กำหนดไว้โดยกฎระเบียบประเทศเวียดนาม อาทิเช่น สิทธิในการได้รับแจ้ง ให้และถอนความยินยอม ขอเข้าถึง ลบ ปรับแก้/แก้ไข จำกัดการประเมินผลข้อมูลส่วนบุคคล คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการโฆษณา กระทำการเพื่อปกป้องตัวเองหรือขอให้องค์กร/ตัวแทนอื่นที่มีอำนาจหน้าที่ช่วยปกป้องสิทธิของคุณ คุณมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ครบถ้วนและถูกต้องเมื่อยินยอมให้มีการประมวลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงภาระผูกพันอื่น ๆ ตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่บังคับใช้
ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่เราเก็บรวบรวมนั้น ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งอาจรวมถึง: เชื้อชาติและชาติพันธุ์ ข้อมูลตำแหน่งของบุคคลที่ระบุผ่านบริการระบุตำแหน่ง ข้อมูลอื่น ๆ ที่สามารถระบุตำแหน่งทางกายภาพของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลชีวมิติ
โปรดทราบว่าฐานประโยชน์อันชอบธรรมไม่ใช่ข้อกำหนดทางกฎหมายเพียงอย่างเดียวในการประมวลข้อมูลในเวียดนาม และเราจะขอความยินยอมจากคุณเพื่อทำการประมวลข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่ว่ามีข้อยกเว้นอื่น ๆ ตามกฎหมาย
เราจะเก็บรวบรวมและประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี ก็ต่อเมื่อเราได้รับความยินยอมจากเด็ก และได้รับความยินยอมจากพ่อแม่/ผู้ปกครองตามกฎหมายของเด็ก ในกรณีที่เด็กมีอายุตั้งแต่ 7 ปีขึ้นไป เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล เราจะปฏิบัติตามภาระผูกพันในการรายงานและการเยียวยาแก้ไขทั้งหมดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
ยังมีคำถามหรือข้อกังวลใช่ไหม เราพร้อมช่วยเหลือคุณ
โปรด ติดต่อเรา โดยตรง หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณและหลักปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลของเรา หรือหากคุณเป็นผู้บริโภคที่ทุพพลภาพและต้องการสำเนาคำชี้แจงนี้ในรูปแบบอื่น หากคุณมีข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเรา เช่น สงสัยว่ามีการละเมิดเกี่ยวกับข้อมูล โปรดติดต่อเราที่นี่และระบุไว้ในข้อความของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งจดหมายถึงเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ Data Protection Officer, 1 Procter & Gamble Plaza, Cincinnati, OH 45202, U.S.A.
เจ้าหน้าที่ฝ่าย GDPR มาตรา 27:
รายละเอียดการติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่าย GDPR มาตรา 27 ของเราในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปมีดังนี้: Procter & Gamble Ireland, The Graan House, Units E1 and E14, Calmount Business Park, Dublin 12, Ireland