מדיניות פרטיות
עודכן ב-14 אוקטובר2022
שאלות נפוצות בנוגע לאופן שבו אנו אוספים את הנתונים שלך, שומרים אותם ומשתמשים בהם.
האם אנחנו מוכרים את המידע האישי שלך בתמורה לתגמול כספי?
האם אנו משתפים את הנתונים שלך עם שותפי צד שלישי?
האם אנו מקבלים מידע מחברות אחרות שלהן הענקת הרשאות נתונים?
האם אנו משתמשים במידע שלך כדי לשפר את ההמלצות על המוצרים שלנו ואת חוויית השימוש באתר שלנו?
האם אנו מעניקים לך שליטה בנתונים שלך?
המידע האישי שלך נמצא בשליטתך. באפשרותך לממש את זכויותיך ולשנות את העדפותיך בכל עת.
בהתאם למדינה שבה נרשמת, ייתכן שתוכל לגשת למידע שלך באמצעות חשבון P&G ולעדכן את הנתונים שלך או למחוק אותם.
אם לא, תוכל להגיש בקשה לגישה, למחיקה או לתיקון, לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות דוא"ל או הודעות טקסט שיווקיות, או להתנגד לעשיית שימוש בכתובת הדוא"ל או במספר הטלפון שלך למטרות פרסום, כאן.
תוכל גם להורות לנו להפסיק לשלוח אליך הודעות דוא"ל והודעות טקסט באמצעות ההנחיות לביטול הסכמה המצורפות להודעות אלה. לתשומת ליבך, ייתכן שניאלץ לשמור מידע מסוים כדי לכבד את בחירותיך (למשל, אם תורה לנו להפסיק לשלוח הודעות דוא"ל עם תכנים שיווקיים, יהיה עלינו לשמור את כתובת הדוא"ל שלך ברשומותינו כדי שהמערכות שלנו יזכרו שאין ברצונך לקבל עוד הודעות שיווקיות לכתובת הדוא"ל הזאת).
כמו כן, במקרים מסוימים ייתכן שלא נוכל להיענות לבקשתך (למשל, מחיקת נתוני עסקה כאשר אנו כפופים להתחייבות משפטית לשמור אותם, או כאשר השמירה נחוצה, בין היתר, למטרות מניעת הונאה, אבטחה או לשם הגנה על פרטיותם של אחרים).
איך תוכל להפסיק לקבל פרסומות רגילות מבוססות עניין כדי להפסיק לקבל פרסומות מבוססות עניין של P&G, תוכל ללחוץ כאן או ללחוץ על סמל AdChoices באחד מאתרי האינטרנט שלנו. עבור אירופה, אתה יכול ללחוץ כאן. אנא ודא שביטלת את הסכמתך לכל שותפי הפרסום שלנו:
Tapad
TradeDesk
MediaMath
Neustar
Facebook
Amazon
Google
Liveramp
אתה יכול גם להימנע מקבלת פרסומות מבוססות עניין באתרי אינטרנט באמצעות סירוב לקבלת קובצי cookie בדפדפן שלך, סירוב לבקשות "גישה לנתונים" שיישומים בדרך כלל מציגים בעת התקנתם, או על-ידי שינוי הגדרות מעקב הפרסומות במכשיר שלך. לתשומת ליבך, ייתכן שיוצגו לך פרסומות מותאמות אישית על סמך כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלך, אם מסרת לנו אותם למטרות שיווקיות. כדי לבטל את הסכמתך לשימוש מעין זה, אנא צור איתנו קשר.
עדיין יוצגו לך פרסומות "מבוססות הקשר", אפילו אם תבטל את הסכמתך לקבל פרסומות מבוססות עניין גם אם נפסיק לשלוח לך פרסומות מבוססות עניין, עדיין תמשיך לקבל פרסומות מהמותגים שלנו למחשב או למכשירים הניידים שלך. אולם, פרסומות אלו מבוססות על ההקשר של האתרים שבהם אתה מבקר והן מכונות פרסומות "מבוססות הקשר".בניגוד לפרסומות מבוססות עניין שמבוססות על הדפים שבהם אתה מבקר באמצעות הטלפון הנייד שלך או על התכנים שבהם אתה צופה במחשב שלך, פרסומות מבוססות הקשר מוצגות לך על סמך ההקשר של אתר האינטרנט הספציפי שבו אתה מבקר. לדוגמה, ייתכן שעדיין תראה פרסומת לאחד ממותגי הטיפול בתינוקות שלנו בזמן שתחפש מוצרי תינוקות באינטרנט, מכיוון שבאופן מסורתי, באתרים אלו מבקרים בעיקר הורים חדשים או הורים לעתיד. כמו כן, עליך לדעת שאנו עדיין עשויים לאסוף מידע מהמחשב או מהמכשירים שלך ולהשתמש בו למטרות אחרות כמו הערכת התפקוד של אתרי האינטרנט שלנו, מחקר צרכנים או זיהוי הונאה.
מחיקת קובצי cookie תמחק גם את ביטול הסכמתך כאשר אתה מבטל את הסכמתך לפרסום מבוסס עניין, אנו שולחים לדפדפן האינטרנט שלך קובץ cookie של ביטול הסכמה שאומר לנו שאינך רוצה לקבל עוד פרסומות מבוססות עניין מאיתנו. קובץ ה-cookie של ביטול הסכמה שלך יימחק אם תחליט למחוק את כל קובצי ה-cookie. פירוש הדבר הוא שתיאלץ שוב לבטל את הסכמתך אם עדיין אינך מעוניין לקבל פרסומות מבוססות עניין.
גישה או מחיקה אם ברצונך לשלוח לנו בקשה עבור גישה או מחיקה של נתונים אישיים שבהם נעשה שימוש לצורך שיטות מקובלות של פרסום מבוסס התנהגות אונליין, כולל, למשל, מידע שאנו עשויים להחזיק לגביך ברמת קובץ cookie או מספר זיהוי של מכשיר, שבו אנו משתמשים כדי לספק לך מודעות רלוונטיות, אנא צור איתנו קשר כאן. כדי לעבד את בקשתך, עליך לספק לנו את אחד מאמצעי הזיהוי הבאים:
מזהי קובצי ה-cookie שלך מספקי השירות שלנו: Tapad, Neustar, MediaMath ו-TheTradeDesk.
מזהי הפרסום הנייד שלך (IDFA, מזהה Android).
מזהה מכשיר הטלוויזיה שלך לפרסום, שהוא מזהה ייחודי המוקצה על-ידי ספק הטלוויזיה החכמה, לדוגמה, מזהה Roku לפרסום.
אם סיפקת את הנתונים שלך באמצעות ביקור בחלק מאתרי האינטרנט שלנו או אתרי השותפים שלנו במדינות הנורדיות, כולל:
תוכל לממש את זכויותיך בתור מושא המידע באמצעות לחיצה כאן.
כדי להגיש בקשה בקשר לנתונים אישיים שעשויים להיות ברשותנו בעקבות השתתפותך באחד מהמחקרים שלנו, אנא עיין בפרטי הקשר שסופקו בטופס ההסכמה שלך, או שתוכל ליצור קשר או לבקר במרכז המחקר שלך.
אם אתה מתגורר בקליפורניה, תוכל לגשת למידע האישי שלך שנמצא ברשותנו, לבקש פרטים בנוגע לאופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך, לבקש מאיתנו למחוק את הנתונים שלך או לבקש שנפסיק "למכור" את המידע האישי שלך (לפי הגדרת המונח "למכור" בחוק הגנת פרטיות הצרכן בקליפורניה [CCPA]). למידע נוסף וכדי לממש זכויות אלו, אנא לחץ כאן.
אם אתה מתגורר באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה, או נמצא בהם פיזית, תוכל לגשת לנתונים האישיים שלך שנמצאים ברשותנו, לבקש שמידע לא מדויק, לא עדכני או שאינו נחוץ עוד יתוקן, יימחק או יוגבל, ולבקש מאיתנו לספק את הנתונים שלך בפורמט שיאפשר לך להעביר אותו לספק שירות אחר. אתה רשאי גם לבטל את הסכמתך בכל עת, במקרים שבהם אנו מסתמכים על הסכמתך לעיבוד הנתונים האישיים שלך. כמו כן, אתה רשאי להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך על-ידינו (כלומר, לבקש מאיתנו להפסיק להשתמש בהם) כאשר עיבוד זה מבוסס על האינטרס הלגיטימי שלנו (כלומר, יש לנו סיבה להשתמש בנתונים).
כדי להגיש בקשה, לחץ כאן.
אם ברצונך לקבל מידע נוסף על הגנת מידע ועל הזכויות הקשורות לנתונים האישיים שלך באופן כללי, אנא בקר באתר של המפקח על הגנת המידע באיחוד האירופי (European Data Protection Supervisor) בכתובת https://edps.europa.eu/data-protection או באתר משרד נציבות המידע הבריטית (UK Information Commissioner’s Office) בכתובת https://ico.org.uk . אם אינך מרוצה מהמענה שלנו לבקשותיך, תוכל להגיש תלונה לרשות הגנת המידע במדינתך.
חברת Procter and Gamble España SA מצייתת לדרישות קוד ההתנהלות להגנת מידע ב-AUTOCONTROL, שאושר על-ידי הרשות להגנת המידע בספרד, ולכן כפופה למערכת החוץ משפטית הקבועה בו בכל הקשור לתלונות על עיבוד נתונים, כאשר הן קשורות להגנה על מידע ולפרסום, שזמינה לצפייה באתר האינטרנט www.autocontrol.es.
אם אתה איש מקצוע ברפואת שיניים וסיפקת לנו את המידע שלך כחלק שאחת התוכניות שלנו לשיתוף פעולה עם אנשי מקצוע, כולל באמצעות https://www.dentalcare.com , אנא צור איתנו קשר באמצעות נציג P&G המקומי שלך, למשל Oral-B.
כמו כל המותגים, אנחנו אוספים נתונים במהלך האינטראקציות שלך איתנו או כאשר אתה משתף נתונים שלאחר מכן ניתנים לשיתוף עימנו. אנו עושים זאת ברגישות ובזהירות כדי להגן על הזכויות שלך. נתונים יכולים לעזור לנו להבין אותך טוב יותר כצרכן וכאדם פרטי. אנו יכולים להשתמש בפרטי המידע שיש לנו בנפרד, או לשלב אותם יחד, כדי להציע לך מוצרים, חוויות משתמש ושירותים טובים יותר.
אנו אוספים מידע עליך בדרכים רבות וממקומות רבים. חלק מהמידע שאנו אוספים עשוי לכלול מידע אישי שניתן להשתמש בו כדי לזהות אותך; לדוגמה, שמך, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון או כתובת הדואר שלך.במדינות מסוימות, כמו במדינות החברות באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה או במדינות בארה"ב כמו קליפורניה, פרטים כגון כתובת IP או מזהים של קובצי cookie ושל מכשירים ניידים עשויים גם הם להיחשב כמידע אישי.
לתשומת ליבך: אנו עשויים לשלב בין כל פרטי המידע שנאסוף עליך כדי להציע לך מוצרים, חוויות משתמש ושירותים טובים יותר.
אתה מוסר לנו מידע כאשר אתה נרשם לחשבון באתרי האינטרנט שלנו או ביישומים שלנו למכשירים ניידים, או כאשר אתה פונה אלינו בטלפון או בדואר אלקטרוני. אנו עשויים לבקש פרטים כגון שם, כתובת דוא"ל או כתובת מגורים, תאריך לידה, פרטי תשלום, גיל, מגדר, מספר בני המשפחה שלך והאופן שבו תרצה לקבל מידע בנוגע למוצרים ולשירותים שלנו – לדוגמה, באמצעות דואר רגיל לכתובת המגורים שלך, דוא"ל או הודעת טקסט.
אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות שאוספות באופן אוטומטי מידע כאשר אתה מבקר באתרי האינטרנט שלנו, צופה בפרסומות שלנו או משתמש במוצרים או בשירותים שלנו. לדוגמה, אנו משתמשים בקובצי cookie (קבצים קטנים המאוחסנים בדפדפן של המכשיר שלך) כדי לדעת באיזה דפדפן ומערכת הפעלה אתה משתמש, מה כתובת ה-IP שלך, באילו דפי אינטרנט אתה מבקר, על אילו קישורים אתה לוחץ או האם פתחת הודעות דוא"ל ששלחנו אליך.
כדי להעניק לך את חווית המשתמש הטובה ביותר האפשרית, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות שאוספות מידע מהטלפון שלך כאשר אתה משתמש ביישומים שלנו למכשירים ניידים או במכשירים "החכמים" שלנו בביתך. אתה מסכים לכך כאשר אתה מוריד את היישום או מתקין את המכשירים הביתיים המחוברים לרשת האינטרנט. מידע זה עשוי לכלול את מזהה הפרסום של הטלפון הנייד או כל מכשיר אחר שלך, ומידע בנוגע למערכת ההפעלה של הטלפון שלך, לאופן שבו אתה משתמש ביישום או במכשיר ולמיקומך הפיזי. תוצג לך הודעה קופצת במכשיר הטלפון או במכשיר האחר שלך, שתיתן לך את האפשרות להסכים או לסרב לשיתוף מיקומך הגיאוגרפי המדויק (המיקום המדויק שבו אתה עומד או שממנו אתה ניגש לרשת האינטרנט).
אנו עשויים לקבל מידע שחברות אחרות משתפות איתנו או מוכרות לנו. לדוגמה, ייתכן שהענקת לחברה אחרת את הסכמתך לשיתוף המידע האישי שלך איתנו כאשר הצטרפת לשירותי טלקום או לתוכנית נקודות של מועדון הלקוחות של קמעונאי כלשהו. אנו עשויים גם לאסוף מידע ממקומות שידוע לך שהם גלויים לכול, כגון פרסומים ברשת האינטרנט, רשומות בלוג, סרטונים או אתרי מדיה חברתית. אנו עשויים גם לקבל מידע מחברות אחרות, כגון משווקי נתוני צרכנים, שעוסקים באיסוף או בצבירת מידע בנוגע אליך שהושג ממסדי נתונים הזמינים לציבור (תוך ציות לדרישות החוק המקומיות החלות) או מהסכמה שהענקת לשימוש שלהם במידע ובעקבות זאת גם לשימוש שלנו בו. מידע זה עשוי לכלול נתונים בנוגע לרמת ההכנסה, לגיל ולמגדר שלך, למספר בני המשפחה שלך ולמוצרים שקנית באינטרנט או בחנויות מקומיות.
השימוש שאנו עושים במידע שלך מסייע לנו להגשים את מטרתנו להשפיע על חייהם של אנשים כמוך מדי יום ברחבי העולם ולשפר אותם.
לדוגמה, אנחנו משתמשים במידע שלך כדי:
לבצע שירותים עבורך
לזהות ולאמת את זהותך בתוכניות השיווקיות ובאתרי האינטרנט השונים שלנו
להגיב לשאלותיך ולבקשותיך לקבלת מידע
לספק שירות לקוחות
לשלוח הודעות הקשורות לעסקאות (כגון דפי חשבון או אישורים)
לשלוח הודעות שיווקיות, סקרים והזמנות
עבד את התשלומים שלך עבור המוצרים שאתה רוכש מאיתנו
לעבד ולהנפיק החזרים ופעולות גבייה
לשלוח לך מוצרים או דוגמיות לבקשתך
לעזור לך לנהל את העדפותיך עבור אתר או יישום P&G
לאפשר לך להשתתף בתחרויות ובהגרלות שלנו
לקיים איתך אינטראקציה ברשתות חברתיות
להבין טוב יותר את תחומי העניין וההעדפות שלך ולשלוח לך ולאחרים כמוך הצעות והודעות רלוונטיות
מציגים בפניך מודעות רלוונטיות ומציגים בפני אחרים מודעות רלוונטיות על ידי פנייה לקהלים דומים. לדוגמה, אם תירשם להודעות דוא"ל שיווקיות של חומרי ניקוי לכביסה בארצות הברית, אנו עשויים לשתף את כתובת הדוא"ל המקודדת שלך עם Facebook בצרפת כדי למצוא שם צרכנים דומים לך, לפי Facebook, ולהציג בפניהם מודעות ב-Facebook.
כמו כן, אנחנו משתמשים במידע שלך למטרות עסקיות פנימיות, כגון:
בקרת איכות, הדרכה וניתוח נתונים
תחזוקה ואימות לצורכי בטיחות
ניהול מערכות וטכנולוגיות, כולל מיטוב אתרי האינטרנט והיישומים שלנו
מטרות אבטחה, הכוללות זיהוי איומים והגנה מפני פעילות זדונית או הונאה
שמירת רשומות וביקורת על אינטראקציות עם צרכנים, כולל יומנים ורשומות השמורים כחלק מפרטי עסקה
ניהול סיכונים, ביקורות, חקירות, דיווחים וסיבות משפטיות אחרות וסיבות אחרות הקשורות לציות
אנו עשויים גם להשתמש במידע האישי שלך כדי להבין אותך טוב יותר, כולל:
למטרות מחקר פנים
כדי לעצב ולפתח מוצרים, שירותים ותוכניות שהצרכנים שלנו יאהבו
כדי לזהות לקוחות פוטנציאליים
אנו גם אוספים את המידע שלך, כולל מידע שסופק על-ידי צד שלישי (למשל תוכנית "חבר מביא חבר"), ומשתמשים בו כדי לנהל ולתחזק את תוכניות התמריצים הכספיים, ההטבות, ההנחות (למשל קופונים לשירות או להנחה) ומועדוני הלקוחות שלנו (להלן יחדיו, "תוכניות תגמולים"). אנו משתמשים במידע שאתה מספק כחלק מתוכניות אלו כדי לאמת את זהותך, להציע הטבות ייחודיות, לעקוב אחר סטטוס התוכנית שלך ולאפשר את המרת נקודות התוכנית במוצרים, בחומרי קידום מכירות, בסדנאות הדרכה ובפריטים נוספים. אם תסכים להשתתף באחת מתוכניות התגמולים שלנו, תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות פנייה לפרטי יצירת הקשר המפורטים במדיניות הפרטיות הזאת, או בהתאם להנחיות שיפורטו בתנאים ובהתניות של תוכנית התגמולים הרלוונטית. אנו עשויים להשתמש במידע שנאסף ממשתתפי תוכניות התגמולים שלנו, או שקשור אליהם, לשם כל מטרה אחרת או בכל אופן אחר שהוגדרו במדיניות הפרטיות הזאת. למידע נוסף בנוגע לאופן שבו אנו מחשבים את הערך של המידע האישי שלך עבור תוכניות תגמולים, כנדרש בכפוף לחוק הגנת פרטיות הצרכן בקליפורניה ("CCPA"), אנא לחץ על
.קובצי cookie הם קבצים קטנים שנשלחים למחשב שלך בזמן שאתה גולש ברשת האינטרנט. הם מאחסנים מידע שימושי בנוגע לאינטראקציות שאתה מקיים עם אתרי האינטרנט שבהם אתה מבקר. קובצי cookie לא אוספים שום מידע שמאוחסן במחשב או במכשיר שלך או בקבצים שלך. קובצי cookie אינם מכילים שום מידע שיכול לשמש לזיהוי ישיר שלך כאדם פרטי. קובצי cookie מציגים את המחשב והמכשיר שלך אך ורק כרצף של ספרות ואותיות שהוקצו באופן אקראי (למשל, מזהה קובץ cookie ABC12345) ואף פעם לא כשם, למשל "פלוני אלמוני".
אנחנו משתמשים בקובצי cookie ממספר סיבות, כגון:
כדי להציג לך פרסומות רלוונטיות
כדי ללמוד עוד על האינטראקציות שלך עם תכנים של P&G
כדי לסייע לנו לשפר את החוויה שלך בזמן הביקור באתרי האינטרנט שלנו
כדי לזכור את ההעדפות שלך, כגון שפה או אזור, כך שלא תיאלץ להתאים את האתר שוב להעדפותיך בכל פעם שתחזור אליו
כדי לזהות ולפתור שגיאות
כדי לנתח את איכות ביצועי אתרי האינטרנט שלנו
חיוניים ביותר קובצי cookie אלו מאפשרים לדף להיטען או מספקים פונקציונליות חיונית אחרת כלשהי, שבלעדיה הדף לא יפעל (כלומר, שמירת הנתונים שלך בעגלת קניות).
קובצי cookie ביצועיים קובצי cookie אלו מאפשרים לאתרי אינטרנט לזכור את ההעדפות שלך כשאתה חוזר אליהם. לדוגמה, אם תבחר לקרוא את האתר בצרפתית בביקור הראשון שלך בו, בפעם הבאה שתבקר בו הוא יופיע באופן אוטומטי בצרפתית. העובדה שלא תיאלץ לבחור העדפת שפה בכל פעם שאתה חוזר לאתר הופכת אותו לנוח יותר, יעיל יותר וידידותי יותר לך כמשתמש.
קובצי cookie פרסומיים ניתן להשתמש בקובצי cookie אלו כדי ללמוד עוד על תחומי העניין הכלליים שלך, למשל, על סמך אתרי האינטרנט שבהם אתה מבקר והמוצרים שאתה קונה. הם יכולים גם לעזור לנו להסיק פרטים כמו גילך, מצבך המשפחתי ומספר הילדים שיש לך. הנתונים האלה מאפשרים לנו לשלוח לך פרסומות עבור מוצרים ושירותים שתואמים בצורה טובה יותר את הדברים שאתה אוהב או צריך. הם מאפשרים לנו גם להגביל את מספר הפעמים שבהן תראה את אותה הפרסומת.
קובצי cookie לניתוח נתונים קובצי cookie אלו מספקים לנו נתונים על תפקודם של אתרי האינטרנט שלנו. במקרים רבים, אנו משתמשים בקובצי cookie של Google Analytics כדי לנטר את הביצועים של אתרי האינטרנט שלנו. היכולת שלנו להשתמש ולשתף מידע שנאסף על-ידי Google Analytics בנוגע לביקורים שלך באתרי האינטרנט שלנו מוגבל על-ידי תנאי השימוש של Google Analyticsועל-ידי מדיניות הפרטיות של Google.
אתה יכול להגדיר את הדפדפן שלך כך שיסרב לכל קובצי ה-cookie או יתריע בפניך כאשר קובץ cookie נשלח למחשב שלך. עם זאת, הגדרות כאלה עלולות למנוע מאתרי האינטרנט או מהשירותים שלנו לפעול כראוי. תוכל גם להגדיר את הדפדפן שלך כך שימחק קובצי cookie בכל פעם שאתה מסיים לגלוש.
כאשר אתה מבקר באתרי אינטרנט של השותפים שלנו, אנו יכולים להציג לך פרסומות או תכנים אחרים שאנו סבורים שתרצה לראות. לדוגמה, ייתכן שיוצגו לך פרסומות לאבקת כביסה ®Tide אם נבחין שאתה מבקר באתרי אינטרנט שמוכרים בגדי ילדים או ציוד לבית הספר. מהמידע הזה אנו עשויים להסיק שיש לך ילדים, ולכן ייתכן מאוד שאתה מעוניין גם במוצר חזק לניקוי כביסה. כך, אנו מתכוונים לשלוח לך מידע רלוונטי בנוגע למוצרים שלנו שעשויים לעזור לך ולהקל עליך.
אנחנו לומדים מקבוצות של צרכנים שחולקים תחומי עניין משותפים אנו עשויים להציב אותך בקבוצה ספציפית של צרכנים שמציגים תחומי עניין דומים. לדוגמה, ייתכן שנציב אותך בקבוצת "חובבי סכיני גילוח" אם נראה שאתה רוכש סכיני גילוח באינטרנט לעיתים קרובות, או שנציב אותך בקבוצת "קונים במבצע" אם נבחין שאתה משתמש בקופונים מקוונים או מחפש הנחות או מבצעים.אנו נבחין בדברים האלה לגביך בזמן שתעיין בדפי אינטרנט, דרך הקישורים שעליהם תלחץ באתרי האינטרנט שלנו ובאתרי אינטרנט אחרים שבהם תבקר, ביישומים למכשירים ניידים שבהם תשתמש או בהודעות הדוא"ל של המותגים שלנו שבהן תצפה ובקישורים שעליהם תלחץ בתוך הודעות הדוא"ל הללו. אנחנו מקבצים יחד מזהים של קובצי cookie ושל מכשירים כדי ללמוד על מגמות כלליות, הרגלים או מאפיינים של קבוצת צרכנים שכל החברים בה פועלים באופן דומה ברשת האינטרנט ו/או מחוץ לה. כך, אנחנו יכולים לאתר ולשרת רבים אחרים "שנראים כמו" המשתמשים שכבר חברים בקבוצה, ולשלוח להם הצעות למוצרים ומידע שאנו סבורים שיהיו רלוונטיים ומועילים עבורם.
אנחנו מקשרים מידע נוסף למזהי קובצי ה-cookie ולמזהי המכשירים שלך מזהי קובצי ה-cookie והמכשירים שלך עשויים להתווסף לכל מידע אחר, כמו מידע על המוצרים שאתה קונה מחוץ לרשת האינטרנט או מידע שאתה מספק לנו ישירות כאשר אתה יוצר חשבון באתרים שלנו. בדרך כלל, אנחנו עושים זאת בדרכים שלא יאפשרו זיהוי ישיר שלך. לדוגמה, אנו עשויים לדעת שקובץ cookie בעל מזהה ABC12345 שייך לקבוצת חובבי סכיני הגילוח על סמך אתרי האינטרנט שבהם אותו אדם מבקר, על סמך גילו, המגדר שלו והרגלי הקניות שלו, אך אנו לא נדע את שמו או כתובתו של אותו אדם או כל מידע אחר שעשוי לזהות אותו או אותה כאדם פרטי. במקרה שנרצה אי פעם לזהות באופן פרטי את מזהה קובצי ה-cookie או המכשיר שלך (היסטוריית צפייה ברשת וביישומים), אנו תמיד נבקש את רשותך לפני שנעשה זאת.
אנו עשויים להכיר אותך בכל המחשבים, הטאבלטים, הטלפונים והמכשירים השונים שבהם אתה משתמש אנו עשויים לדעת שמזהה קובץ cookie ABC12345 מגיע ממחשב שעשוי להיות קשור לאותו אדם או משק בית שבבעלותו נמצא גם הטלפון הנייד עם מזהה מכשיר EFG15647. פירוש הדבר הוא שייתכן שתחפש חיתולים במחשב הנייד שלך, תלחץ על הקישור הממומן שלנו בתוצאות שיתקבלו ב-Google, ואז, לאחר מכן, תראה פרסומת למותג החיתולים שלנו ®Pampers בטלפון הנייד שלך. אנו עשויים להניח או להסיק שאותו אדם הוא הבעלים של המחשב ושל הטלפון, למשל, מכיוון שהוא מתחבר לאותה רשת אלחוטית בכל יום ובאותה השעה. ההבנה של אילו מכשירים מסוימים נמצאים ככל הנראה בשימושו של אותו אדם או באותו משק בית מסייעת לנו להגביל את מספר הפעמים שבהן תוצג לך אותה פרסומת בכל המכשירים שלך. וזה חשוב לנו, מכיוון שכך לא נטריד אותך על-ידי שליחה של אותה המודעה שוב ושוב, ואנחנו לא נצטרך לשלם על הצגה חוזרת של פרסומת שאנחנו לא רוצים שתקבל.
מודעות מותאמות אישית כשאתה מספק לנו את הנתונים האישיים שלך דרך האתרים או היישומים שלנו, אנו נעשה שימוש בנתונים המקודדים, או במזהה חלופי כדי להציג לך מודעות שאנו סבורים שאתה עשוי לאהוב. אנו עושים זאת בדרך כלל באמצעות העלאת עותק מקודד של כתובת הדוא"ל שלך, מספר הטלפון שלך או מזהה הפרסום במכשיר הנייד שלך, בהתאם להליך הרלוונטי בשוק שלך ובהתאם לנתונים שייתכן שסיפקת לנו, לפלטפורמה המציעה שטח פרסום (למשל, Facebook, Youtube, Instagram, TikTok ועוד). כמו כן, אנו עושים שימוש באותם נתונים כדי להציג לך מודעות דרך מה שמכונה "אינטרנט פתוח". המשמעות היא שאתה עשוי לראות מאיתנו מודעות רלוונטיות באתרים, ביישומים או במקומות אחרים, כמו טלוויזיות דיגיטליות, המשתתפים במכירות פומביות מקוונות עבור שטח הפרסום הכולל שלהם.
התאמה מתקדמת כמה מהאתרים שלנו משתמשים בתכונות "התאמה מתקדמת", המוצעות בידי פלטפורמות מדיה חברתית למפרסמיהן (לדוגמה, שירות Advanced Matching של Facebook, שירות Advanced Matching של TikTok וכו'). באמצעות התאמה מתקדמת, אנו נשלח לפלטפורמת המדיה החברתית מידע מסוים שהזנת בשדות הטופס באתר שלנו (למשל, השם, כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שלך – לא כולל נתונים רגישים או נתונים בקטגוריה מיוחדת) כשהוא מוצפן בפורמט מקודד, או שקובץ הפיקסל של פלטפורמת המדיה החברתית יקודד את הנתונים ויאסוף אותם באופן אוטומטי, כדי לקשר אותך למספר הזיהוי של קובץ ה-cookie בדפדפן או במכשיר שלך.אנו עושים זאת כדי שנוכל לכוון את הפרסום שלנו בצורה טובה יותר ולמדוד את היעילות שלו בפלטפורמות המדיה החברתית המתאימות.כך נוכל לדעת שבמקרה שבו הצגנו לך מודעה בפלטפורמת מדיה חברתית נתונה, לחצת עליה, נכנסת לאתר שלנו וקנית מוצר כלשהו – או לא – וכתוצאה מכך, אם כדאי לנו להמשיך לקנות מודעות באותה פלטפורמת מדיה חברתית – או לא.
משואות רשת מבוססות קרבה משואות רשת שולחות אותות חד-כיווניים ליישומים למכשירים ניידים המותקנים במכשיר הטלפון שלך לטווחים קצרים מאוד, כדי להודיע לך, לדוגמה, אילו מוצרים נמצאים במבצע בזמן שאתה נמצא בחנות. משואות רשת "מדברות" עם המכשיר שלך אך ורק כאשר אתה מתקרב מספיק ורק אחרי שנתת את הסכמתך בתוך היישום למכשיר הנייד הקשור למשואה הספציפית. היישומים, בתורם, עשויים לשלוח לנו פרטי מיקום כדי לסייע לנו להתאים אישית את הפרסומות וההצעות המוצגות לך. לדוגמה, כאשר אתה קרוב למשואה במחלקת טיפוח העור ברשת פארם כלשהי, אנו עשויים לשלוח לך קופון להנחה של 10 ש"ח.
פיקסלים פיקסלים הם אובייקטים קטנים שמוטבעים בתוך דף אינטרנט, אך אינם גלויים לעין. הם מכונים גם "תגים", "web bugs" או "pixel gifs". אנחנו משתמשים בפיקסלים כדי להעביר קובצי cookie למחשב שלך, לנטר את תפקוד אתרי האינטרנט שלנו, להקל על ההתחברות לאתרים שלנו ולטובת פעילויות שיווק מקוונות. אנחנו גם כוללים פיקסלים בהודעות הדוא"ל השיווקיות שלנו או בעלונים שלנו כדי לקבוע אם פתחת אותם או השתמשת בהם.
מזהי מכשירים ניידים ו-SDKs אנחנו משתמשים בקוד תוכנה ביישומים שלנו למכשירים ניידים כדי לאסוף מידע הדומה לזה שקובצי cookie אוספים ברשת האינטרנט. כמה דוגמאות למידע מעין זה הם מזהי הטלפון הנייד שלך (iOS IDFAs ומזהי פרסום ב-Android) והאופן שבו אתה משתמש ביישומים שלנו. בדומה לקובצי cookie, פרטי המכשיר שאנו אוספים באופן אוטומטי במהלך השימוש שאתה עושה ביישומים שלנו לעולם לא יזהו אותך כאדם פרטי. אנחנו מזהים מכשיר נייד אך ורק כצירוף של מספרים ואותיות שהוקצו באקראי (למשל מזהה פרסום EFG4567) ולעולם לא כשם, למשל "פלוני אלמוני".
מיקום גיאוגרפי מדויק אנו עשויים לקבל מידע בנוגע למיקום הגיאוגרפי המדויק שלך ממקורות כמו קואורדינטות (קווי אורך ורוחב) במערכת איכון עולמית (GPS) כאשר אתה עושה שימוש ביישומים שלנו למכשירים ניידים. תמיד תוצג לך הודעה קופצת בטלפון או במכשיר שלך, שבה תתבקש להסכים או לסרב לחלוק איתנו את מיקומך המדויק בעולם. עליך לדעת שלא תמיד נבקש את הסכמתך כדי לדעת באופן כללי שאתה בעיר, באזור מיקוד או במחוז מסוימים. לדוגמה, אם כל שידוע לנו הוא שאתה נמצא במקום כלשהו במנילה שבפיליפינים, אנחנו לא מחשיבים זאת כמיקום מדויק.
תוספים אתרי האינטרנט שלנו עשויים לכלול תוספים מחברות אחרות, כגון רשתות חברתיות. דוגמה לתוסף היא לחצן ה-"Like" ("אהבתי") של Facebook. תוספים אלה עשויים לאסוף מידע (למשל, כתובת ה-URL של הדף שביקרת בו) ולשלוח אותו בחזרה לחברה שיצרה אותם. זה עשוי לקרות גם אם לא תלחץ על התוסף. תוספים אלה כפופים למדיניות הפרטיות ולתנאי החברה שיצרה אותם, אף על פי שהם מופיעים באתרים שלנו. אנו משמשים כבעלי השליטה במידע זה עבור האתרים שלנו באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה למטרות איסוף והעברה של מידע זה. תוספים אלה הם קובצי cookie לא חיוניים והם יפעלו רק באתרים שלנו באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה, אם תסכים להפעיל אותם.
התחברות אתרי האינטרנט שלנו עשויים לאפשר לך להתחבר באמצעות החשבון שלך בחברה אחרת, כמו למשל "התחברות באמצעות Facebook". כאשר תעשה זאת, תהיה לנו גישה אך ורק למידע שהסכמת שנקבל בהתאם להגדרות החשבון שקבעת בחשבון של החברה האחרת שממנו אתה מתחבר.
תוכן משתמשים חלק מאתרי האינטרנט והיישומים שלנו יאפשרו לך להעלות תכנים משלך כחלק מתחרויות, בלוגים, סרטונים ופונקציות אחרות. אנא זכור שכל מידע שתגיש או תפרסם יהפוך למידע ציבורי. אין לנו שליטה על האופן שבו משתמשים אחרים עשויים להשתמש בתכנים שאתה מגיש לאתרי האינטרנט וליישומים שלנו. איננו נושאים באחריות לשימושים מעין אלה שעשויים להפר את מדיניות הפרטיות הזאת, את החוק או את הפרטיות והביטחון האישיים שלך.
קישורים האתרים של P&G עשויים לכלול קישורים לאתרים אחרים שאין לנו שליטה עליהם. אתרים אלו יהיו כפופים למדיניות פרטיות ולתנאים משלהם, ולא לאלה שלנו.
איננו עוסקים בשיתוף הנתונים האישיים שלך, ואנו עושים זאת אך ורק במצבים מצומצמים מאוד שבהם הפרטיות שלך מוגנת.
לאחר קבלת הסכמתך, אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם שותפים נבחרים כדי שהם יוכלו לשלוח לך הצעות, מבצעים או פרסומות בנוגע למוצרים או לשירותים שאנו סבורים שעשויים לעניין אותך. לדוגמה, ייתכן שאנשים המקבלים הודעות דוא"ל של P&Gממותגי החיתולים שלנו כמו ®Pampers יסכימו לשמוע גם על מוצרי מזון לתינוקות של חברות אחרות.
אתרי האינטרנט והאפליקציות שלנו עשויים לשתף עם פלטפורמות מקוונות וחברות פרסום דיגיטלי מאפייני זיהוי ייחודיים, מידע נרמז או נגזר, מידע טכני ומקוון ונתוני מיקום גיאוגרפי, על מנת לסייע לנו להעניק לכם את הפרסומות והמבצעים הרלוונטיים לכם. בעשותנו כך אנו מוודאים תמיד שאנו עומדים בדרישות החוק החל, מה שעשוי לכלול הסכמה ו/או אפשרות לביטול השתתפות. אנחנו לא מוכרים פרטים אישיים למשווקים מחוץ ל-P&G בתמורה לתגמול כספי. אם הינכם תושבי קליפורניה, אנא עיינו להלן בחלק של
לגבי מדיניות הפרטיות לשם קבלת מידע נוסף.
אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם ספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את העסק שלנו, כולל אירוח אתרי האינטרנט שלנו, שליחת הודעות הדוא"ל וההודעות השיווקיות שלנו אליך, ניתוח הנתונים שאנו אוספים, סיוע בשיוך מכירות (למשל, כדי לראות אם הצגנו לך פרסומת בפלטפורמה כלשהי שהובילה אותך לרכוש מוצר מאיתנו) וכדי לשלוח לך את המוצרים והשירותים שביקשת. כמו כן, אנו משתפים את המידע שלך עם עורכי דין, מבקרים, יועצים, חברות לטכנולוגיות מידע ואבטחה ועם אחרים שמספקים לנו שירותים. אנחנו משתפים אך ורק את המידע האישי שהחברות הללו זקוקות לו כדי להשלים את ביצוע המשימות שביקשנו מהן. הן נדרשות להגן על המידע שלך באותה המידה שבה אנו מגינים עליו, ומותר להן לשתף אותו או להשתמש בו אך ורק כדי לספק לנו שירותים. במהלך התקופה בת 12 החודשים שקדמה לעדכון האחרון של מדיניות הפרטיות הזאת, ייתכן שחשפנו נתונים המשתייכים לכל הקטגוריות המפורטות בסעיף "
" לעיל בפני צדדים שלישיים למטרות עסקיות, בהתאם לפרטים הספציפיים של המטרה העסקית.תשלומים עבור רכישות שאתה מבצע בחלק מאתרי האינטרנט שלנו מעובדים באמצעות מערכת תשלומים מקוונת של ספק צד שלישי. P&G אינה נהנית מגישה לפרטי כרטיס האשראי שלך הנמסרים במסגרת עסקאות הרכישה. כמו כן, P&G אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי שלך, הנמסרים במסגרת הרכישות שלך המבוצעות באמצעות מערכות צד שלישי אלה, ואינה חושפת אותם ברבים. המידע האישי או הפיננסי שאתה מוסר למערכת התשלומים המקוונת שלנו כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של הצד השלישי. אנו ממליצים כי תעיין במדיניות זו טרם מסירת כל מידע אישי או פיננסי. P&G משתמשת כיום במערכות של PayPal וגם של Braintree כבפלטפורמות מסחר אלקטרוני של צד שלישי.
אם מותג או אחד מהעסקים שלנו שעימם שיתפת נתונים אישיים יימכרו לחברה אחרת, הנתונים שלך ישותפו עם אותה חברה. כתוצאה מכך, החשבון שלך והנתונים האישיים ששמורים בו לא יימחקו, אלא אם כן תנחה את המותג או את החברה החדשה למחוק אותם. כמו כן, אנחנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך עם חברות שעוזרות לנו להגן על הזכויות והרכוש שלנו, או כאשר הדבר נדרש על פי חוק או בהתאם להנחיות רשויות הממשל.
כחברה גדולה, עם מוצרים ועסקים רבים במדינות רבות ברחבי העולם, אנחנו אוספים נתונים מהסוגים הבאים כדי לספק לכל הלקוחות שלנו את השירות הטוב ביותר.
שים לב שזו רשימה ממצה של כל סוגי הנתונים האפשריים שאנו עשויים לאסוף, ולכן כמעט בטוח שרבים מהסוגים הללו לא יחולו עליך. אם אתה רוצה לדעת אילו נתונים אספנו אודותיך בפועל, אל תהסס לשאול אותנו.
פרטי יצירת קשר מרכיבי הנתונים בקטגוריה זו כוללים שמות (לרבות כינויים ושמות קודמים), תארים, כתובת למשלוח דואר, כתובת דוא"ל, מספר טלפון/נייד ופרטי הקשר של אנשים קשורים (כמו למשל משתמשים מורשים בחשבונך).
נתונים דמוגרפיים ופסיכוגרפיים כלליים מרכיבי המידע בקטגוריה זו כוללים העדפות ומאפיינים אישיים, כגון טווח גיל, מצב משפחתי, העדפות קנייה, שפות מדוברות, נתונים לגבי מועדוני חברים ותוכניות תגמולים, נתונים דמוגרפיים של משקי בית, נתונים מפלטפורמות של מדיה חברתית, מידע בנוגע להשכלה ומידע מקצועי, תחביבים ותחומי עניין וציוני נטייה מצדדים שלישיים (סבירות לרכישה, חוויית אירוע חיים משמעותי, וכו').
פרטי עסקאות ומידע מסחרי מרכיבי הנתונים בקטגוריה זו כוללים פרטי חשבונות לקוח, נתוני זכאות, היסטוריית רכישות ורשומות קשורות (החזרים, רשומות שירות מוצר, רשומות תשלום, זיכויים וכו'), רשומות הקשורות להורדות ולרכישות של מוצרים ויישומים, נתונים לא ביומטריים שנאספים לשם אימות זהות צרכנים (סיסמאות, שאלות אבטחת חשבונות), רשומות שירות לקוחות.
מזהים ייחודיים ופרטי חשבון מרכיבי הנתונים בקטגוריה זו כוללים מספר זיהוי ייחודי (כגון מספר לקוח, מספר חשבון, מספר מינוי, מספר תוכנית תגמולים), מזהי מערכת (כולל שם משתמש או פרטי התחברות אונליין), מפרסמי מכשירים, מזהי פרסום וכתובת IP.
מידע מקוון וטכני מידע זה כולל מידע אודות פעילות ברשת האינטרנט או ברשתות אלקטרוניות אחרות. מרכיבי הנתונים בקטגוריה זו כוללים: כתובת IP, כתובת MAC, SSIDs או מזהי מכשיר או מזהים קבועים אחרים, מזהה משתמש מקוון, סיסמה מוצפנת, מאפייני מכשיר (כגון פרטי דפדפן), יומני שרת רשת, יומני יישומים, נתוני גלישה, נתוני צפייה (טלוויזיה, צפייה ישירה), שימוש באתרי אינטרנט וביישומים, קובצי cookie של צד ראשון, קובצי cookie של צד שלישי, קובצי flash cookie, קובצי Silverlight cookies, משואות רשת, גיפים שקופים ותגי פיקסל.
מידע שאנו מסיקים מידע זה כולל מידע הנגזר מסוגי מידע אחרים שמפורטים בסעיף זה. אנו מסיקים וגוזרים מרכיבי נתונים באמצעות ניתוח מערכת היחסים שלנו איתך ופרטי העסקאות שלך. מרכיבי הנתונים בקטגוריה זו כוללים נטיות, מאפיינים ו/או ציונים המופקים על-ידי תוכנות ניתוח נתונים פנימיות.
מיקום גיאוגרפי מדויק מרכיבי הנתונים בקטגוריה זו כוללים מיקום מדויק (כגון קווי אורך/רוחב או במקרים מסוימים כתובת IP).
מידע הקשור למצבך הרפואי מרכיבי נתונים, בהתאם לאופן איסוף הנתונים, כוללים:
- מידע שנאסף מתוכניות צרכנים
- מידע כללי הקשור למצבך הרפואי ותסמינים שמהם אתה סובל
- מידע הקשור להיריון, כמו תאריך הלידה הצפוי
- מחקרי צרכנים שבהם סיפקת הסכמה מדעת
- מידע בנוגע לבריאות הגוף או הנפש, מצב מחלה, היסטוריה רפואית או אבחנות או טיפולים רפואיים, תרופות שאתה נוטל ומידע קשור
מידע פיננסי
מרכיבי הנתונים בקטגוריה זו כוללים מספרי חשבון בנק, פרטי חשבון ופרטי כרטיסי תשלום (לדוגמה, כאשר אתה מבצע רכישה ממותג באופן ישיר, או מקבל זיכוי ממותג).
אמצעי זיהוי שהונפקו על-ידי הממשלה מרכיבי הנתונים בקטגוריה זו כוללים מספר זיהוי רשמי של המדינה ומזהה מס (למשל, עבור זוכים בתחרויות בתחומי שיפוט שבהם אנו נדרשים לאסוף מידע זה).
מידע קולי וחזותי מרכיבי המידע בקטגוריה זו כוללים תצלומים, תמונות מסרטונים, הקלטות ממערכות טלוויזיה במעגל סגור, הקלטות של שיחות למוקד שירות ורשומות ניטור שיחות, והודעות קוליות (למשל לצורכי מחקר, כאשר אתה מבקר במתקנים שלנו או כאשר אתה מתקשר אלינו).
נתונים ממכשירים חכמים ומחיישנים מרכיבי הנתונים בקטגוריה זו כוללים רשומות מכשירים חכמים, מוצרי "האינטרנט של הדברים" (IoT) (למשל, ממברשת שיניים של Oral-B המחוברת לאפליקציה).
נתונים על ילדים מרכיבי הנתונים בקטגוריה זו עשויים לכלול את מספר הילדים שיש לך, את מידת החיתולים של הילדים שלך, את המגדר שלהם ואת גילם.
מידע ביומטרי מרכיבי הנתונים בקטגוריה זו כוללים נתוני זיהוי פנים וייצוג מתמטי של המזהה הביומטרי שלך, כגון התבנית הנשמרת לשם השוואה (לדוגמה, עבור מחקרים בתחום הטיפול הרפואי). אנו נשמור נתונים ביומטריים אלו למשך לא יותר משלוש שנים לאחר ההתקשרות האחרונה של האדם עימנו, אלא אם כן נידרש לשמור אותם למשך זמן רב יותר לצורך מטרות ציות משפטיות או רגולטוריות, או כדי לממש את האינטרסים המשפטיים שלנו או להגן עליהם. יישמנו פרוטוקולים סבירים מסחרית כדי להגן על נתונים ביומטריים כאלו וכן, בהתאם לצורך, למחוק אותם לצמיתות או להיפטר מהם.
אנו מצייתים לכל חוקי הגנת המידע הרלוונטיים בעת איסוף מידע אישי באופן מקוון מילדים. לדוגמה, איננו אוספים מידע אישי באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה מילדים מתחת לגיל 16 ללא הסכמת בעל האחריות ההורית על הילד, אלא אם כן החוקים המקומיים מתירים גיל נמוך יותר – כל עוד הגיל אינו קטן מ-13 שנים. באופן דומה, בארה"ב, אנו מקבלים הסכמה הורית מאומתת בעת איסוף מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13.
הפרטיות שלך חשובה. ולכן אנו מכבדים אותה בכך שאנו נוקטים אמצעים להגנה על המידע שלך מפני אובדן, שימוש לרעה או שינוי.
אנו מכבדים את המידע האישי שלך ונוקטים אמצעים כדי להגן עליו מפני אובדן, שימוש לרעה או שינוי. בהתאם לצורך, אמצעים אלו עשויים לכלול אמצעים טכניים כגון חומות אש, מערכות זיהוי ומניעה של חדירות, סיסמאות ייחודיות ומורכבות והצפנה. אנו משתמשים גם באמצעים ארגוניים ופיזיים כגון הדרכת העובדים שלנו לגבי המחויבויות שלהם בעת עיבוד נתונים, זיהוי תקריות וסיכוני נתונים, הגבלה של גישת העובדים למידע האישי שלך, והבטחת קיומה של אבטחה פיזית, הכוללת אבטחה נאותה של מסמכים שאינם נמצאים בשימוש.
המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד במדינה שאינה המדינה שבה המידע נאסף, כולל ארצות הברית. לדוגמה, אנו עשויים לאחסן את הנתונים שלך בשרת בארצות הברית מכיוון שבמקום זה מאוחסן מאגר נתונים מסוים; וייתכן שהנתונים "יועברו" שוב כאשר אחד המשווקים שלנו ניגש לנתונים אלה משווייץ כדי לשלוח לך דוגמית של מוצר. עבור נתונים שמגיעים מהאזור הכלכלי האירופי ומבריטניה, אנו מבצעים העברות מעין אלה, הן בין ישויות שונות של P&G והן אל ספקי השירותים שלנו, תוך שימוש באמצעי הגנה חוזיים שאושרו מראש על-ידי הרגולטורים באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה כדי להבטיח שהנתונים שלך מוגנים (אמצעים אלו מוכרים בשם "סעיפי חוזה סטנדרטיים"). אם ברצונך לקבל עותק של הסכם ההעברה, צור איתנו קשר. עבור נתונים שאינם נאספים באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה, אנו מבצעים העברות מעין אלה על סמך הסכמתך, או על סמך החוזים שלנו, היכן שהדבר נדרש בחוק המקומי.
למידע נוסף על קטגוריות המידע האישי שאנחנו אוספים, המטרות העסקיות והמסחריות של האיסוף של המידע האישי, וקטגוריות הצדדים השלישיים שעימם אנחנו משתפים את המידע האישי, אנא עיין בחשיפות המופיעות למעלה. כתושב קליפורניה, עומדת לך הזכות לבקש, פעמיים בפרק זמן של 12 חודשים, את הפרטים הבאים בנוגע למידע האישי שאספנו עליך במשך 12 החודשים שחלפו:
הקטגוריות ופריטי המידע האישי הספציפיים שאספנו לגביך;
הקטגוריות של המקורות שמהם אספנו את המידע האישי;
המטרה העסקית או המסחרית שלשמה אספנו או מכרנו את המידע האישי;
הקטגוריות של הצדדים השלישיים שעימם שיתפנו את המידע האישי שלך; וכן
הקטגוריות של המידע האישי שלך שמכרנו או חשפנו למטרה עסקית, והקטגוריות של הצדדים השלישיים שלהם מכרנו או שבפניהם חשפנו את המידע למטרה עסקית.
בנוסף, יש לך את הזכות לבקש כי מידע אישי מסוים שאספנו ממך יימחק. כדי להגיש בקשה לגילוי כללי, לגשת לכל המידע העומד לרשותנו ולבקש מאיתנו למחוק את הנתונים שלך, כמפורט לעיל, תוכל ליצור איתנו קשר כאן או ליצור איתנו קשר בטלפון 701-0404 (877) בטלפוןמקרה. כדי לסייע לשמור על הפרטיות שלך ועל מידה הולמת של אבטחה, אנו נוקטים אמצעים כדי לאמת את זהותך לפני שנעניק לך גישה למידע האישי שלך, או לפני שנשקול את בקשתך למחיקה. עם קבלת הבקשה שלך, אנו נשלח לך טופס אימות באמצעות דואר רגיל או דוא"ל. כדי להשלים את בקשתך, אנא השב לטופס האימות כאשר תקבל אותו. כדי לאמת את זהותך, אנו עשויים לדרוש ממך לספק לנו את המידע הבא: שם, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח דואר או תאריך לידה. בנוסף, אם תבקש מאיתנו לספק לך פריטי מידע אישי ספציפיים, אנו נדרוש ממך לחתום על הצהרה בשבועה שאתה אכן הצרכן שהמידע האישי שלו הוא מושא הבקשה.
עליך להבין כי P&G אינה יכולה למחוק מידע אישי במצבים שבהם שמירתו של מידע זה דרושה לנו למטרות העסקיות הפנימיות שלנו או מותרת בכל אופן אחר בהתאם ל-CCPA (כגון מניעת הונאה או ציות לחוק). במצבים אלו, אנו נשמור את המידע שלך בהתאם לתוכנית שמירת הרשומות שלנו, ונמחק אותו באופן מאובטח בסוף תקופת השמירה.
לבסוף, עומדת לך גם הזכות לסרב למכירת המידע האישי שלך. למימוש זכות זו, אנא צור איתנו קשר כאן או צור איתנו קשר בטלפון 701-0404 (877).
למידע נוסף בנוגע לדרך שבה שיתפנו את המידע שלך עם צדדים שלישיים באופן שמהווה "מכירה" בהתאם להוראות ה-CCPA במהלך התקופה בת 12 החודשים שקדמה לתאריך העדכון האחרון של מדיניות פרטיות זו, אנא עיין בטבלה המופיעה מטה. איננו מוכרים באופן מודע מידע אישי של קטינים עד גיל 16.
חישוב תוכניות תגמולים בהתאם ל-CCPA, ייתכן שתהיה זכאי לקבל הסבר מדוע הבדלים בין תוכניות תמריצים פיננסיים, או במחיר או בשירות, מותרים בהתאם לחוק, כולל (1) הערכה בתום לב של הערך של המידע האישי שלך, שמהווה את הבסיס להצעת התמריץ הפיננסי או ההבדלים במחיר או בשירות, וכן (2) תיאור של השיטה שבה אנו מחשבים את הערך של המידע שלך שמאפשר זיהוי אישי. ככלל, איננו קובעים ערך כספי או אחר למידע אישי. עם זאת, במקרים שבהם אנו נדרשים בחוק לקבוע ערך מעין זה בכל הקשור לתוכניות תגמולים, או להבדלים במחיר או בשירות, אנו קובעים את ערכו של המידע האישי שנאסף ושנעשה בו שימוש כשווה לערך להנחה או לתמריץ הפיננסי שמוענקים, והחישוב של הערך מבוסס על מאמץ פרקטי ובתום לב שלרוב מביא בחשבון את (1) קטגוריות המידע האישי שנאספו (למשל שמות, כתובות דוא"ל), (2) היכולת להעביר את המידע האישי הזה עבורנו ועבור תוכניות התגמולים שלנו, (3) המחיר המוזל המוצע, (4) נפח הצרכנים הרשומים לתוכניות התגמולים שלנו, וכן (5) המוצר או השירות שעליהם חלים תוכניות התגמולים או ההבדלים במחיר או בשירות. החשיפה של הערך המפורטת כאן לא נועדה לוותר על המידע הקנייני או העסקי החסוי שלנו, לרבות סודות מסחריים, ואין לפרשה כוויתור מעין זה, והיא אינה מהווה כל מצג הקשור לעקרונות חשבונאיים מקובלים או סטנדרטים פיננסים מקובלים של ניהול חשבונות.
הודעה עבור קטינים בקליפורניה אנו עשויים להציע שירותים אינטראקטיביים שמאפשרים לבני נוער מתחת לגיל 18 להעלות תכנים משלהם (למשל סרטונים, תגובות, עדכוני סטטוס או תמונות). ניתן להסיר או למחוק תכנים אלו בכל עת בהתאם להנחיות המופיעות באתרים שלנו. אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע לאופן שבו תוכל לעשות זאת, צור איתנו קשר. שים לב כי קיימת אפשרות שפרסומים מעין אלו הועתקו, הועברו הלאה או פורסמו במקומות אחרים על-ידי גורמים אחרים, ואנו לא נושאים בכל אחריות לכל פעולה שכזו. במקרים כאלה, יהיה עליך ליצור קשר עם בעלי אתרים אחרים כדי לבקש מהם להסיר את התכנים שלך.
אנו מוכרים מידע אישי זה לצדדים שלישיים מהקטגוריות הבאות:
פלטפורמות מקוונות כגון Google, Amazon, Facebook
חברות פרסום דיגיטלי כמו ה-DSPs שלנו
נתונים אלו משותפים למטרות פרסום ממוקד. חברות אלו משתמשות בנתונים כדי לשפר את המוצרים והשירותים שלהן בהתאם לתנאי הפלטפורמות שלהן.
אנו מוכרים מידע אישי זה לצדדים שלישיים מהקטגוריות הבאות:
שותפים קמעונאיים
נתונים אלו משותפים בכפוף להסכמתך למטרות שיווק משותף (למשל, קישור לתוכניות תגמולים)
כמו כן, אנו מוכרים כל מידע אחר בהסכמתך.
כדי לבטל את הסכמתך למכירה של הנתונים שלך, לחץ כאן או התקשר אלינו בטלפון (877) 701-0404.
אם אתה רוצה שנעדכן את הרשומות הפנימיות שלנו כדי שלא נשתף את המידע האישי שלך מתוכניות המותג שלנו עם צד שלישי באופן שעשוי להיות מוגדר כ"מכירה", לחץ כאן או התקשר אלינו בטלפון (877) 701-0404.
שים לב כי P&G עשויה גם להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים דרך קובצי cookie או טכנולוגיות מעקב למטרות פרסום ושיווק משותף. למימוש זכותך לאסור על מכירה ("Do Not Sell") בכל הקשור לקובצי cookie באינטרנט ולטכנולוגיות מעקב, אנא עבור לאתר האינטרנט של המותג הרלוונטי, היכנס למרכז בקשות איסור המכירה שלנו עבור תושבי קליפורניה שזמין בתחתית הדף והגדר את ההעדפות שלך. ייתכן שתיאלץ לחזור על פעולה זו בכל אתר אינטרנט של P&G שבו אתה משתמש, מכיוון שפעילותם של חלק מצדדים שלישיים אלו עשויה להשתנות בין אתרים ומכשירים שונים.
בהתאם ל-CCPA, אתה רשאי למנות נציג מורשה שיגיש בקשה בשמך, אך הנציג יידרש להשלים את תהליך האימות, כולל הגשת הוכחות לכך שהוא מונה לפעול בשמך. בכל הקשור לבקשות גישה ומחיקה שמוגשות על-ידי נציג מורשה מטעמך, אנו עשויים לדרוש ממך גם לאמת את זהותך באופן ישיר מולנו (כמפורט לעיל). אנו לא נשלול ממך טובין או שירותים, לא נגבה עבורם מחיר שונה ולא נספק אותם ברמת איכות שונה אם תבחר לממש את הזכויות המגיעות לך בהתאם ל-CCPA.
לחץ כאן כדי לצפות במספרי הבקשות מהשנה הקלנדרית הקודמת
סעיף זה חל רק על עיבוד הנתונים האישיים של תושבי מדינות האיחוד הכלכלי האירופי ובריטניה. מטרתו לספק שקיפות מוגברת לגבי העיבוד, השמירה וההעברה המבוצעים על-ידינו של הנתונים האישיים של תושבי האזור הכלכלי האירופי ושל בריטניה התואמים ללשון ולרוח של האסדרה הכללית להגנה על מידע ("GDPR") ולתקנות ה-GDPR כפי ששולבו בחוק הבריטי על-ידי חוק הגנת המידע 2018 ותוקנו על-ידי תקנות הגנת המידע, הפרטיות והתקשורת האלקטרונית (תיקונים וכו') (יציאה מהאיחוד האירופי) תקנות 2019.
ישויות P&G שונות עשויות להיות בעלות השליטה בנתונים האישיים שלך. בעל השליטה במידע הוא הישות שמנהלת את פעילות העיבוד והיא האחראית העיקרית על המידע. הטבלה שלהלן מציגה את בעלי השליטה בנתונים שלנו עבור נתונים במדינות האיחוד האירופי. לדוגמה, כשאתה נרשם לדוא"ל באחד מאתרי האינטרנט שלנו בצרפת, ישות P&G הרשומה לצד אותו שם מדינה תהיה בעלת השליטה במידע אישי זה (למשל, Procter & Gamble France SAS).
מדינות | בעל השליטה בנתונים |
---|---|
אוסטריה | Procter & Gamble Austria – Zweigniederlassung der Procter & Gamble GmbH, Wiedner Gürtel 13, 100 Wien |
בולגריה | Procter & Gamble Bulgaria EOOD, Sofia 1404, Bd. Bulgaria nr. 69, Bulgaria |
רומניה עבור תחרויות: | Procter & Gamble Distribution SRL, 9-9A Dimitrie Pompei Blvd., Building 2A, District 2, Bucharest 020335, Romania עבור אתרים אחרים: Procter & Gamble Marketing Romania SR, 9-9A Dimitrie Pompei Blvd., Building 2A, District 2, Bucharest 020335, Romania |
פולין | Procter and Gamble DS Polska sp z o.o., ul. Zabraniecka 20, 03-872 פּוֹלִין ,Warszawa |
בלגיה | Procter & Gamble Distribution Company (Europe) BVBA For P&G Healthcare: P&G Health Belgium BVBA, Temselaan 100, 1853 Strombeek-Bever |
צ'כיה | Procter & Gamble Czech Republic s.r.o., 269 01 Rakovnik, Ottova 402, Czech Republic |
הונגריה | Procter & Gamble Magyarország Nagykereskedelmi Kkt, 1082 Budapest, Kisfaludy utca 38., Hungary |
סלובקיה | Procter & Gamble, spol. s.r.o., Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovakia |
קרואטיה | Procter & Gamble d.o.o. za trgovinu, Bani 110, Buzin, 10010 Zagreb, Croatia |
צרפת | Procter & Gamble France SAS עבור P&G HealthCare: Procter & Gamble Pharmaceuticals France SAS / P&G Health France SAS 163/165 quai Aulagnier, 92600 Asnières-sur-Seine |
גרמניה | Procter & Gamble Service GmbH, Sulzbacher Strasse 40, 65824 Schwalbach am Taunus עבור P&G Health: P&G Health Germany GmbH, Sulzbacher Strasse 40, 65824 Schwalbach am Taunus |
יוון | P&G Hellas Ltd. 49 Ag. Konstantinou str., 15124 Maroussi – Athens, Greece |
אירלנד | Procter & Gamble UK, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XP |
איטליה | Procter & Gamble Srl, viale Giorgio Ribotta 11, 00144 Roma |
Cהולנד | Procter & Gamble Nederland B.V., Watermanweg 100, 3067-GG Rotterdam New address as of April 27, 2020: Weena 505, 3013 AL Rotterdam |
פורטוגל | Procter & Gamble Portugal, Productos de Consumo Higiene de Saude, S.A., S.A. Edificio Alvares Cabral 3º, Quinta da Fonte, 2774-527 Paço D'Arcos, Portugal |
ספרד | Procter & Gamble España, S.A , Avenida de Bruselas, 24, 28108 Alcobendas, Madrid, Spain |
בריטניה | Procter & Gamble UK Seven Seas Limited, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XP |
מדינות האיחוד האירופי שלא נמנו | Procter & Gamble International Operations SA, Route de Saint-Georges 47 1213 PETIT-LANCY Geneve |
ככלל, אנו שומרים את הנתונים שלך רק כל עוד הם דרושים לשם מימוש המטרה שלשמה נאספו או כנדרש בחוק. ייתכן שנידרש לשמור את הנתונים שלך למשך זמן רב יותר מאשר תקופות השמירה המוגדרות שלהם כדי לכבד את בקשותיך, לרבות על מנת לשמור על סירובך לקבל הודעות דוא"ל שיווקיות, או כדי לציית לחובות משפטיות או אחרות. סעיף זה מפרט את סוגי הנתונים שאנו אוספים, את המטרות שלשמן אנו משתמשים בהם, את הסיבות לכך ששימושים אלו עומדים בדרישות החוק (בסיס משפטי), ואת משך הזמן שבו אנו בדרך כלל שומרים את הנתונים (תקופת שמירה).
סוג הנתוני כתובת דוא"ל, שם, מספר טלפון, כתובת למשלוח דואר, הגופים שאליהם אתה קשור, תחומי העניין שלך, דפוסי הגלישה שלך כאשר אתה מחובר לאתרים או ליישומים שלנו, המקצוע שלך, התחביבים שלך, הרכישות שלך, התמונות או הסרטונים שהעלית, מידע בנוגע לילדיך או לביתך, ההרכב המשפחתי שלך, מספר האנשים החיים במשק הבית שלך, סוג השיער שלך, סוג העור שלך, הניחוח האהוב עליך, האם יש לך חיית מחמד, מידע הקשור למצבך הרפואי (לדוגמה, תאריך הלידה הצפוי), וכו'.
הסיבה לכך שאנו אוספים נתונים אלה כדי לשלוח לך חומרים, כולל פרסומות, המשווקים את המוצרים או השירותים שלנו, או את המוצרים או השירותים של השותפים שלנו.
בסיס משפטי הסכמתך לקבל הודעות דוא"ל והודעות טקסט ונתונים כלשהם בקטגוריה מיוחדת, והסכמתך לקבל דברי דואר, אם נקבל אותה. אינטרסים לגיטימיים עבור כל דבר אחר (למשל פרסום)
תקופת שמירה עד שתבקש מאיתנו למחוק את הנתונים האישיים או עד שתבטל את הסכמתך. אם לא תגיש בקשה כזו, הנתונים האישיים יימחקו בהתאם ללוחות הזמנים הבאים:
דוא"ל: לאחר עד 50 חודשים של חוסר פעילות בכל הערוצים לכל היותר. אנו מגדירים חוסר פעילות באמצעות מספר קריטריונים פנימיים.
הודעות טקסט: לאחר עד 50 חודשים של חוסר פעילות בכל הערוצים לכל היותר. אנו מגדירים חוסר פעילות באמצעות מספר קריטריונים פנימיים.
כתובת למשלוח דואר: לאחר עד 50 חודשים של חוסר פעילות בכל הערוצים לכל היותר. אנו מגדירים חוסר פעילות באמצעות מספר קריטריונים פנימיים.
בהתאם לדרישות מקומיות, תקופות השמירה הללו עשויות להיות קצרות יותר במדינות מסוימות.
סוג הנתוני כתובת דוא"ל, שם, מספר טלפון, לפעמים נתונים אחרים.
הסיבה לכך שאנו אוספים נתונים אלה כדי לספק למשתתפים בתחרות מידע בנוגע לתחרות, וגם כדי להכריז על הזוכים בתחרות.
בסיס משפטי ביצוע חוזה.
תקופת שמירה למשך 24 חודשים, אלא אם כן החוק המקומי דורש מאיתנו לשמור את המידע למשך פרק זמן ארוך יותר.
סוג הנתוני כתובת דוא"ל, שם, מספר טלפון, פרטי תשלום (כולל IBAN של חשבון הבנק או פרטי חשבון Paypal), לפעמים נתונים אחרים.
הסיבה לכך שאנו אוספים נתונים אלה כדי לעבד את רכישות המוצרים שלנו שביצעת, כדי להציע החזרים כספיים או אחריות וכדי לשלוח לך הודעות רלוונטיות הקשורות לאותן רכישות.
בסיס משפטי ביצוע חוזה.
תקופת שמירה ככל שנדרש כדי לבצע את הזמנתך ולשלוח הודעות מעקב בנוגע להזמנה שלך, אלא אם כן החוק המקומי דורש מאיתנו לשמור את המידע למשך פרק זמן ארוך יותר. בנוסף, אנחנו בדרך כלל שומרים נתונים למשך 24 חודשים למטרות הצעת החזרים כספיים ול-10 שנים למטרות אחריות
סוג הנתוני כתובת דוא"ל, מספר טלפון, לפעמים נתונים אחרים.
הסיבה לכך שאנו אוספים נתונים אלה כדי לטפל בפניותיך וכדי לוודא שאנו עוקבים אחריהן בצורה הולמת, או כנדרש בהתאם לחוק או למדיניות P&G.
בסיס משפטי האינטרס העסקי הלגיטימי שלנו לנהל פניות של לקוחות ולשפר את התהליכים והמוצרים שלנו, וכן הסכמתך בכל הקשור לנתונים המשתייכים לקטגוריות מיוחדות שאנו עשויים לאסוף במקרים מסוימים של אירועים חריגים.
תקופת שמירה בין 0 ל-10 שנים, בהתאם לסוג הפנייה, לאינטרסים הלגיטימיים שלנו לעיבוד הנתונים ולהתחייבויות המשפטיות שלנו.
סוג הנתוני כתובת דוא"ל, שם, מספר טלפון, כתובת מגורים, תצלומים או סרטונים המאפשרים זיהוי, לפעמים נתונים אחרים.
הסיבה לכך שאנו אוספים נתונים אלה כדי לבדוק את הרעיונות שלנו למוצרים וכדי ללמוד עוד על ההעדפות וההתנהגויות שלך, כדי שנוכל לשפר את המוצרים שלנו ואת חיי הצרכנים שלנו.
בסיס משפטי הסכמתך.
תקופת שמירה אנו נשמור את הנתונים האישיים שנאספו כחלק ממחקר קליני מהותי ככל שנידרש לשם מימוש המטרה שלשמה נאספו, ו/או למשך כל תקופת זמן שיש לשמור אותם בהתאם לתקנות או לחוקים המקומיים, שעשויה להימשך עד 25 שנה. עבור מחקרים לא קליניים, אנו נשמור את הנתונים האישיים המהותיים שלך לתקופה שאינה עולה על 5 שנים. אנו נשמור את מסמכי ההסכמה מדעת החתומים שלך.
סוג הנתוני קובצי cookie פרסומיים, מזהה מכשיר, מידע דמוגרפי כגון מגדר וגיל, נתונים התנהגותיים כגון דפים שבהם צפית ונתונים אחרים.
הסיבה לכך שאנו אוספים נתונים אלה כדי ללמוד על תחומי העניין שלך באינטרנט וכדי להתאים אישית את הפרסומות שאנו מציגים לך.
בסיס משפטי אנו נבקש את הסכמתך לפריסת קובצי cookie באתרי האינטרנט שלנו בהתאם לדרישות הפרטיות האלקטרונית (ePrivacy). כאשר אנו מוסיפים את התגיות שלנו באתרי צד שלישי או רוכשים נתונים מספקי צד שלישי, אנו דורשים מהשותפים שלנו לקבל את הסכמתך לפני פריסת התגיות שלנו או שיתוף המידע שלך איתנו.
בהתאם למקרה, אנו עשויים להסתמך על האינטרסים העסקיים החוקיים שלנו או על הסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך, כדי לספק לך מודעות פרסום רלוונטיות בערוצי המדיה השונים.
תקופת שמירה אנו נשמור נתונים אלה למשך 13 חודשים מתאריך איסופם או עד שתבטל את הסכמתך, המוקדם מבין השניים.
עדיין יש לך שאלות או חששות? אנחנו כאן כדי לעזור.
אנא צור איתנו קשר באופן ישיר בנוגע לכל שאלה או בעיה שעשויה להיות לך בקשר לפרטיותך ולנוהלי הגנת המידע שלנו, או אם אתה לקוח בעל מוגבלות וזקוק לעותק של הודעה זו בפורמט חלופי. אם יש לך שאלה שתרצה להפנות באופן ישיר לנציג הגנת המידע שלנו, כמו למשל חשד לפריצה לנתונים, אנא ציין זאת בהודעה שלך. אתה יכול גם לפנות לנציג הגנת המידע שלנו בכתובת 1 Procter & Gamble Plaza, Cincinnati, OH 45202, U.S.A.
פרוקטר אנד גמבל אירלנד, בית הגראן, יחידות E1 ו- E14, Calmount Business Park, דבלין 12, אירלנד מתנהגים כנציגנו בבריטניה ובאיחוד האירופי בהתאם לסעיף 27 של ה- GDPR.