Ето кратко въведение в практиките ни за поверителност

В зависимост от местоположението Ви (юрисдикцията, в която пребивавате), може да имате различни права на субект на данни. Това може да включва заявки за достъп, изтриване, поправяне/коригиране, отказ от получаване на маркетингови имейли или текстови съобщения, или да възразите срещу използването на Вашия имейл адрес или телефонен номер за реклама, и пр. За да подадете заявки за права на субект на данни за Вашата юрисдикция, кликнете тук.

Можете също да ни кажете да спрем изпращането на имейл съобщения и текстови съобщения, като следвате инструкциите за отказ, изпратени заедно с тези съобщения. Имайте предвид, че може да се наложи да запазим определена информация, за да изпълним Вашите предпочитания (напр., ако ни кажете да спрем изпращането на маркетингови имейли, ще ни е необходим Вашият имейл адрес, който ще се запише, така че нашите системи да не забравят, че вече не желаете да получавате маркетингови съобщения на този имейл адрес).

Също така има някои ситуации, в които може да не сме в състояние да удовлетворим искането Ви (напр. изтриване на данни за трансакции, когато имаме законово задължение да ги съхраняваме, или за предотвратяване на измами, сигурност, защита на личните данни на други лица, или за установяване, упражняване или защита на правни претенции, наред с други неща).

Вижте нашата „

Ако живеете в ЕИП, Швейцария, Обединеното кралство или Сърбия или физически се намирате в ЕИП, Швейцария, Сърбия или Обединеното кралство, можете да получите достъп до личните данни, които съхраняваме за Вас, да поискате коригиране, изтриване или ограничаване на неточна, остаряла или вече ненужна информация и да поискате от нас да предоставим данните ви във формат, който ви позволява да ги прехвърлите на друг доставчик на услуги. Можете да оттеглите Вашето съгласие по всяко време, когато разчитаме на Вашето съгласие за обработката на Вашите лични данни. Можете да възразите срещу обработката на личните Ви данни от нас (това означава да поискате да спрем да ги използваме), когато обработката се основава на наш законен интерес (това означава, че имаме законна причина да използваме данните за определена цел и тази причина не е по-силна от Вашия интерес P&G да не ги използва). За да направите заявка, моля, свържете се с нас.

Ако желаете повече информация за защитата на данните и правата си върху личните данни като цяло, моля, посетете сайта на Европейския надзорен орган по защита на данните на адресhttps://edps.europa.eu/data-protection/ или на Службата на комисаря по информацията на Обединеното кралство на адрес https://ico.org.uk, или на сайта на швейцарския федерален комисар по защита на данните и информацията на адрес https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html, комисарят за Сърбия (за информация от обществено значение и защита на личните данни) на адрес https://www.poverenik.rs/en/home.htmlIf. Ако не сте доволен(а) от нашия отговор на Вашите заявки, можете да подадете жалба до органа за защита на данните във Вашата страна.

Procter and Gamble España SA спазва Кодекса за поведение за защита на данните в AUTOCONTROL, акредитиран от Испанската агенция за защита на данните, и следователно подлежи на нейната извънсъдебна система за обработка на данни, когато са свързани със защита на данните и реклама, достъпна за заинтересованите на уебсайта www.autocontrol.es.

Ако сте дентален специалист и сте ни предоставили Вашите лични данни като част от една от нашите професионални програми за научен контакт, включително чрез https://www.dentalcare.com, моля, свържете се с нас чрез Вашия местен представител на P&G, напр. Oral-B.

Ако сте здравен специалист и сте ни предоставили Вашите лични данни като част от една от нашите професионални програми за научен контакт или друга форма на сътрудничество, моля, свържете се с нас чрез Вашия местен или регионален представител на P&G.

За да направите искане относно лични данни, което може да имаме като част от участието Ви в някое от нашите изследвания, вижте информацията за контакт, предоставена във формуляра за съгласие или се свържете с Вашия изследователски център.

Ние събираме лични данни за Вас по много начини и от много места. Част от личните данни, които събираме, може да включва лични данни, които може да се използват за идентифицирането Ви; напр. Вашето име, имейл адрес, телефонен номер или пощенски адрес. В някои юрисдикции неща като IP адрес или „бисквитка“ и идентификатори на мобилни устройства също могат да се считат за лични данни. Някои от личните данни, които събираме, може да се считат за чувствителни лични данни или данни от специална категория и могат да включват информация за вход в профила, финансова информация, точни данни за геолокация, правителствени идентификатори, расов или етнически произход, психично и физическо здраве/състояние, Данни за здравето на потребителите, сексуален живот или сексуална ориентация, трансджендър/небинарен статус, данни за деца, криминално минало, генетични данни и биометрични данни с цел уникално идентифициране на лице и т.н.

Предоставяте ни личните си данни директно, например при регистриране на акаунт на нашите уебсайтове или мобилни приложения, при обаждане или изпращане на имейл до нас, или при участие в проучване или конкурс на P&G и т.н. Може да поискаме неща като Вашето име, имейл адрес или домашен адрес, дата на раждане, информация за плащане, възраст, пол, брой хора в семейството Ви и начина, по който искате да Ви изпращаме информация за нашите продукти и услуги – напр. на Вашия домашен адрес, имейл адрес или чрез изпращане на текстови съобщения.

Може да използваме технологии, които автоматично събират информация, когато посещавате нашите уебсайтове, разглеждате нашите реклами или използвате нашите продукти или услуги. Например използваме бисквитки (малък файл, съхраняван в браузъра на Вашия компютър), за да ни каже кой браузър и операционна система използвате, Вашия IP адрес, както и за Вашето поведение онлайн, като например посещавани уеб страници, връзки, върху които кликвате, или дали сте отворили или не имейл от нас.

За да Ви предоставим възможно най-доброто потребителско изживяване, може да използваме технологии, които събират информация от телефона Ви, когато използвате нашите мобилни приложения или нашите „интелигентни“ устройства в дома си. Вие се съгласявате с това при изтеглянето на приложението или инсталирането на домашните устройства, свързани с интернет. Тази информация може да включва идентификатора за реклама на Вашия мобилен телефон или друго устройство, информация за операционната система на телефона Ви, как използвате приложението или устройството, физическото Ви местоположение, както и друга информация, която се счита за лични данни в някои юрисдикции. Ще получите изскачащо известие на телефона или устройството си, което Ви дава възможност да приемете или отхвърлите, като по този начин имаме възможност да знаем точната Ви геолокация (точно къде се намирате или откъде осъществявате достъп до интернет) или за събиране или достъп до други лични данни, както се изисква от приложимите закони.

Възможно е да получим информация, която други компании споделят с нас или ни продават. Например може да сте дали съгласие друга компания да споделя Вашите лични данни с нас, когато сте се регистрирали за телекомуникационни услуги или програма за точки за лоялност на търговеца. Когато е възможно, може също така да събираме лични данни от публично достъпни източници, като например от публикации в интернет, записи в блогове, видеоклипове или уебсайтове на социални медии. Възможно е също да получаваме лични данни от други компании, като например препродавачи на потребителски данни, които са в бизнеса за събиране или обобщаване на информация за Вас, получена от публично достъпни бази данни (в съответствие с местните законови изисквания, според случая) или от съгласието, което сте дали за използването им и впоследствие от използването от наша страна на Вашите лични данни. Това може да е информация за Вашето ниво на доходи, възраст, пол, брой лица в семейството и продуктите, които сте закупили в интернет или от магазините във Вашия квартал.

Ние използваме Вашите лични данни, за да ни помогне да изпълним нашата цел да се докосваме и да подобряваме живота на хора като Вас всеки ден по целия свят. Например използваме Вашите лични данни за следните Цели на обработване:

• Идентифициране и удостоверяване на Вашата самоличност в нашите различни маркетингови програми и уебсайтове

• Администриране и поддържане на профили и предпочитания, както и финансови стимули, награди, отстъпки (напр. цена или купони за услуги) и програми за лоялност (наричани общо „Програми за награди “)

• Помощ за управлението на Вашите предпочитания за уебсайтове или приложения на P&G

• Позволяваме Ви да участвате в нашите конкурси или лотарии и да оставяте оценки и отзиви

• Отговаряне на Вашите въпроси или искания за информация

• Предоставяне на обслужване на клиенти

• Изпращане на съобщения за трансакции (като извлечения по сметка или потвърждения),

• Взаимодействие с Вас в социалните медии

• Изпращане на маркетингови съобщения за нашите продукти или услуги (или продуктите или услугите на нашите партньори), анкети и покани

• Обработване на Вашето плащане за продуктите, които купувате от нас

• Обработване и предоставяне на възстановяване и събиране на средства

• Контрол на качеството, обучение и анализи

• Поддръжка и проверка на безопасността

• Системна администрация и управление на технологиите, включително оптимизиране на нашите уебсайтове и приложения

• Правни въпроси/съответствие, включително управление на риска, одит, разследвания, докладване и други правни въпроси, и въпроси, свързани със съответствието.

• Вътрешни изследвания

• Да проектираме и развиваме продукти, услуги и програми, които са увлекателни за нашите потребители

• Разкрити цели при събирането, когато предоставяте личните си данни

• Законни бизнес цели, които са съвместими с целта за събиране на Вашите лични данни и които не са забранени от закона

Бисквитките са малки файлове, изпратени до Вашия компютър, докато сърфирате в интернет. Те съхраняват полезна информация за това как взаимодействате с посещаваните от Вас уебсайтове. Можете да научите повече за това как да контролирате бисквитките

Ние използваме бисквитки по няколко начина, като например:

• да Ви позволим да разглеждате уебсайта и да използвате неговите функции

• да Ви обслужваме със съответната реклама и да измерваме ефективността на такава реклама

• за да се уверим, че не Ви се показва реклама повече, отколкото трябва да бъде (наричано „ограничаване на честотата “)

• да се научи повече за начина, по който взаимодействате със съдържание на P&G

• да ни помогнат да подобрим Вашето изживяване при посещение на нашите уебсайтове

• да се запомнят Вашите предпочитания, като например език или регион, така че да няма нужда да персонализирате уебсайта при всяко посещение

• за идентифициране на грешки и отстраняване на грешки

• за анализиране на ефективността на нашите уебсайтове

Строго необходими бисквитки: Тези бисквитки (наричани също понякога „съществени“) позволяват на страницата да зареди или предостави някаква основна функционалност, без която тя няма да работи (например да съхранява данните Ви в количка за пазаруване).

Функционални бисквитки: Тези бисквитки позволяват на уебсайтовете да запомнят какво предпочитате, когато ги посетите отново. Например ако решите да прочетете уебсайта на френски при първото си посещение, следващия път, когато се върнете, уебсайтът ще се появи автоматично на френски език. Не се налага да избирате предпочитания за език всеки път, което за Вас го прави по-удобен, по-ефективен и удобен за потребителя.

Рекламни / таргетиращи бисквитки: Тези бисквитки могат да бъдат използвани, за да се запознаят с интересите, които обикновено имате, въз основа например на посещаваните от Вас уебсайтове и купуваните от Вас продукти. Тези данни ни позволяват да Ви изпращаме реклами за продукти и услуги, които отговарят по-добре на нещата, които Ви харесват или от които се нуждаете. Също така ни позволява да ограничим броя пъти, когато виждате една и съща реклама.

Бисквитки за анализ / ефективност:Тези бисквитки ни казват как използвате нашите уебсайтове, като например кои страници сте посетили и върху кои връзки сте кликнали. Това ни помага да измерваме и подобряваме ефективността на нашите уебсайтове. Използваме различни аналитични бисквитки в различни юрисдикции. В много случаи използваме бисквитки на Google Analytics, за да следим ефективността на нашите сайтове. Възможността ни да използваме и споделяме информация, събрана от Google Analytics, за посещенията Ви на нашите уебсайтове е ограничена от Условията за ползване на Google Analytics и Политиката за поверителност на Google.

Бисквитки за социални медии: Тези бисквитки са зададени от набор от услуги в социалните медии, които сме добавили към уебсайта, така че да имате възможност да споделяте нашето съдържание с Вашите приятели и мрежи и да ни позволите да достигнем до Вас с реклами, свързани с Вашето посещение на нашия уебсайт на тези платформи. Пикселите на някои уебсайтове в социалните мрежи, напр. Facebook, се използват и за насочване на реклами.

Когато посещавате партньорските ни уебсайтове, можем да Ви покажем реклами или друго съдържание, което вярваме, че бихте искали да видите. Напр., може да получавате реклами за перилен препарат Tide®, ако забележим, че посещавате уебсайтове, които продават детски дрехи или училищни материали. И от тази информация можем да заключим, че имате деца и следователно може да се интересувате от мощен продукт за пране. По този начин възнамеряваме да Ви изпратим подходяща информация за нашите продукти, която може да Ви е от полза. За да научите повече за избора си по отношение на рекламирането въз основа на интереси, посетете

Ние се учим от групи потребители, които споделят подобни интереси: Може да Ви включим в определена група потребители, които проявяват същите интереси. Например, може да Ви поставим в групата на „razor aficionados“, ако виждаме, че често купувате самобръсначки онлайн или е възможно да бъдете „купувач, който търси изгодни сделки“, ако забележим, че използвате онлайн купони или търсите отстъпки или продажби. Можем да заключим тези неща за Вас въз основа на активността Ви на определени уеб страници, връзките, върху които кликвате на нашите уебсайтове и други уебсайтове, които посещавате, мобилните приложения, които използвате, или имейлите на нашата марка, които преглеждате, и връзките, върху които кликвате в имейлите, както и въз основа на друга информация, която сме събрали, като например от партньори на бизнес доставчици и други трети страни. Ние групираме заедно „бисквитки“ и идентификатори на устройства, за да ни помогнат да научим за общите тенденции, навици или характеристики от група потребители, които действат по подобен начин онлайн и/или офлайн. По този начин можем да намерим и да служим на много други, които „изглеждат като“ тези, които вече са в групата и по този начин им изпращаме това, което вярваме, че ще бъде уместно, както и полезни оферти и информация за продуктите.

Свързваме друга информация с идентификаторите на Вашите бисквитки и устройства: Вашите идентификатори на бисквитките и устройствата могат да бъдат допълнени с друга информация, като например информация за продуктите, които купувате офлайн, или информация, която ни предоставяте директно, когато създавате профил в нашите сайтове. Обикновено правим това по начини, които няма да Ви идентифицират лично. Например бихме могли да знаем, че бисквитката ID ABC12345 принадлежи към групата на любителите на бръсначите въз основа на посещенията на уебсайта, възрастта, пола и навиците за пазаруване на дадено лице. Ако някога поискаме да идентифицираме лично Вашата бисквитка или информация за устройството (история на гледане на уебсайтове и приложения), ние винаги ще Ви питаме, преди да го направим.

Може да Ви разпознаваме на всички Ваши компютри, таблети, телефони и устройства: Може да знаем, че бисквитката с идентификатор ABC12345 е от компютър, който може да бъде свързан към едно и също лице или домакинство, притежаващо мобилния телефон с идентификатор EFG15647. Това означава, че можете да търсите памперси на лаптопа си, да кликнете върху връзка с резултатите от търсенето с Google, която сме спонсорирали, а по-късно да видите реклама за Pampers® маркови памперси на мобилния си телефон. Може да приемем или да заключим, че едно и също лице притежава компютъра и телефона, напр. защото те се регистрират в една и съща WiFi мрежа всеки ден по едно и също време. Разбирането на това какви устройства изглежда, че се използват от определен човек или определено домакинство, ни помага да ограничим броя пъти, когато виждате една и съща реклама на всичките си устройства. И това е важно, защото по този начин не Ви дразним с това, че Ви изпращаме многократно една и съща реклама и ние не плащаме за такива повтарящи се реклами, които не искаме Вие да получавате.

Адресируеми медии: Когато ни предоставите личните си данни чрез нашите сайтове или приложения, може да използваме криптиране на тези данни или заместващ идентификатор, като например UID2 на The Trade Desk, за да Ви показваме реклами, които смятаме, че може да Ви харесат. Правим това обикновено чрез качване на псевдонимизирана версия (заменена с изкуствени букви или цифри) на Вашия имейл адрес, телефонен номер или идентификационен номер за мобилна реклама в платформа, която предлага рекламно пространство (напр. Facebook, YouTube, Instagram, TikTok и др.). Използваме същите данни, за да Ви представяме реклами чрез т.нар. открита мрежа. Това означава, че може да виждате съответни реклами от нас на уебсайтове като nytimes.com или приложения или други места като цифрова телевизия, които участват в онлайн търгове относно техния инвентар от реклами.

Разширено съпоставяне: Някои от нашите сайтове използват функциите на „Разширеното съпоставяне“, предлагани от платформи на социални мрежи на рекламодателите ѝ (напр. „Разширено съпоставяне“ от Фейсбук, , „Разширено съпоставяне“ от TikTok и др). Чрез „Разширеното съпоставяне“ може да изпратим някои от личните данни, които въвеждате в полетата на формуляра на нашия сайт (напр. Вашето име, имейл адрес и телефонен номер - нечувствителни лични данни или данни от специална категория), в псевдонимизиран формат към платформата за социални медии или пикселът на платформата за социални медии ще псевдонимизира и изтегли тези данни автоматично с цел да Ви асоциират с бисквитката на браузъра Ви или с идентификатора на устройството. Правим това, за да можем по-добре да насочваме и измерваме ефективността на нашата реклама на съответните платформи на социални мрежи. Така можем да знаем, че ако сме Ви показали реклама в дадена платформа на социална мрежа, Вие сте кликнали върху нея, дошли сте на нашия уебсайт и сте купили нещо – или не – и следователно дали трябва да продължим да купуваме реклами в тази платформа на социална мрежа – или не.

Рекламни функции на Google Analytics: Някои от уебсайтовете ни използват Списъци за ремаркетинг за реклами в мрежата за търсене с Analytics с Google („RLSA“), което е услуга, която предлагат на рекламодателите. Когато лицата посещават нашите сайтове, Google Analytics събира данни за техните посещения (а не чувствителни лични данни или данни от специална категория). Ако даден посетител е влязъл в профила си в Google, можем да му предоставим рекламиране въз основа на интереси, когато извършва търсене в Google за термини, свързани със уебсайта на P&G, който е посетил. Например, ако сте влезли в профил в Google, когато посещавате нашия уебсайт Head & Shoulders, може да Ви предоставим реклами Head & Shoulders, когато търсите „шампоан против пърхот“ в Google. Възможността ни да използваме и споделяме информация, събрана от Google Analytics, за посещенията Ви на нашите уебсайтове е ограничена от Условията за ползване на Google Analytics и Политиката за поверителност на Google. За да разберете как Google използва данните, когато ползвате уебсайтовете или приложенията на партньорите ни, посетете тук. Можете да се откажете от Google Analytics по всяко време.

Маяци с близост: Маяците изпращат еднопосочни сигнали до мобилни приложения, които инсталирате на телефона си на много кратки разстояния, за да Ви кажат например какви продукти се продават, докато се разхождате из магазина. Маяците говорят с Вашето устройство само когато се приближите достатъчно и след като сте дали съгласие в рамките на мобилното приложение, свързано с конкретен маяк. От своя страна приложенията може да ни предоставят информация за местоположението, за да Ви помогнем да персонализирате рекламите и офертите за Вас. Например когато сте близо до маяк в зоната загрижа за кожата на супермаркет, ние може да Ви изпратим купон за отстъпка от 4 $.

Пиксели: Това са малки обекти, вградени в уеб страница, но не са видими. Те са известни също като „маркери“, „уеб бъгове“ или „пикселни маркери“. Можем да използваме пиксели, за да доставяме бисквитки на Вашия компютър, да наблюдаваме активността на нашия уебсайт, да улесняваме влизането в нашите сайтове и за онлайн маркетингови дейности. Възможно е също така да включим пиксели в нашите промоционални имейл съобщения или бюлетини, за да определим дали ги отваряте и дали кликвате върху връзките им. Това ни помага да разберем дали сте активен потребител (което ще предотврати изтриването на Вашите данни поради липса на активност). Той също така ни помага да измерим ефективността на нашите маркетингови усилия и да извлечем прозрения и анализи, които ще използваме, за да персонализираме съдържанието на нашата комуникация и да насочваме нашите маркетингови решения (например ако сте отворили имейл, но не сте кликнали върху връзките в него, може да решим да Ви пренасочим във Facebook).

Идентификатори на мобилни устройства и пакети за разработка на софтуер (SDK)Ние използваме софтуерен код в нашите мобилни приложения, за да събираме информация, докато използвате нашите приложения, което е подобно на това, което бисквитките събират на нашите уебсайтове. Това ще бъде информация, като идентификаторите на мобилните Ви телефони (IDFAs за iOS и идентификаторите за рекламиране с Android) и начина, по който използвате нашите приложения.

Прецизна геолокация: Може да получим информация за точното Ви местоположение от неща като координатите на глобалната система за позициониране (GPS) (географска дължина и ширина), когато използвате нашите мобилни приложения. Вие винаги ще получите изскачащо съобщение на телефона или устройството Ви, което ще поиска да приемете или отхвърлите, и което ни позволява да знаем точно къде се намирате в света. Трябва да разберете, че не винаги ще искаме съгласието, за да знаем по принцип, че сте в по-широк географски ареал като град, пощенски код или провинция. Напр., ние не считаме, че имаме прецизна информация за място, ако всичко, което знаем е, че сте някъде в Манила, Филипините.

Приставки: Нашите уебсайтове може да съдържат приставки от други компании, напр. социални мрежи. Пример за такава приставка е бутонът „Харесвам“ на Фейсбук. Тези приставки може да събират информация (напр. url на страницата, която посетихте) и да я изпратят обратно към компанията, която ги е създала. Това може да се случи дори и да не кликнете върху приставката. Тези приставки се управляват от политиката за поверителност и условията на компанията, която ги е създала, въпреки че се появяват на нашите уебсайтове.

Вход: Нашите уебсайтове могат да Ви позволят да влезете с профила си в друга компания, като например „Вход с Facebook“. Когато направите това, ние ще имаме достъп само до информацията, която сте дали съгласие да получим от настройките на профила Ви в профила на другата компания, която използвате за влизане в системата.

Потребителско съдържание: Някои от нашите уебсайтове и приложения ще Ви позволят да качвате свое собствено съдържание за конкурси, блогове, видеоклипове и други функции. Не забравяйте, че всяка информация, която подавате или публикувате, става публична информация. Ние нямаме контрол върху начина, по който други могат да използват съдържанието, което изпращате на нашите уебсайтове и приложения. Ние не носим отговорност за използването на такива средства по начини, които могат да нарушат тази декларация за защита на личните данни, закона или личната Ви поверителност и безопасност.

Връзки: Уебсайтовете на P&G могат да включват връзки към други уебсайтове, които не контролираме. Тези уебсайтове ще се ръководят от техните собствени правила и условия за поверителност, а не от нашите.

Автоматизираното вземане на решения включва вземане на решение с помощта на автоматизирани средства без човешка намеса. Профилирането е форма на автоматизирана обработка на лични данни, състояща се от използването на лични данни за оценка на определени лични характеристики на физическо лице с цел анализиране или прогнозиране, напр. на личните предпочитания, интереси, вероятно поведение и т.н.

Както сте прочели в тази Декларация за защитата на данните, ние събираме различни видове лични данни както от Вас, така и от други налични в търговската мрежа източници. Тези данни могат да бъдат комбинирани и анализирани, включително понякога с помощта на алгоритми, за да се идентифицират връзки между определено поведение и лични характеристики. Потребителите на P&G, които имат сходни характеристики или са извършили подобни действия, вероятно ще споделят сходни интереси към нашите продукти: въз основа на този анализ сегменти от потребителите на P&G се създават и таргетират съответно със съответните оферти чрез електронна поща, онлайн реклама и социални медии.

Този процес ни позволява да персонализираме нашите съобщения според Вашите декларирани или изведени интереси. Ние обаче няма да провеждаме автоматизирани процеси на вземане на решения, включително профилиране, които могат да доведат до правни последици или които по подобен начин могат да засегнат значително Вашите права и свободи, съгласно Член 22, параграфи 1 и 4 от ОРЗД и ако искаме да участваме в практики за профилиране и проследяване с по-голямо вмешателство, ние винаги ще Ви информираме и, когато се изисква по закон, ще поискаме Вашето съгласие, преди да го направим, или ще Ви предоставим правото да се откажете.

Когато имаме Вашето съгласие, може да споделяме информацията Ви с избрани партньори, за да могат да Ви изпращат оферти, промоции или реклами за продукти или услуги, от които вярваме, че може да Ви заинтересуват. Напр., хората, които получават имейли на P&G от нашите брандове памперси, като Pampers®, може също да се съгласят да получава информация за бебешки формули, произведени от други компании.

Нашите уебсайтове и приложения могат да предоставят информация за контакт, уникални идентификатори, информация по подразбиране и извлечена информация, онлайн и техническа информация и данни за географско позициониране с онлайн платформи и рекламни технологични компании, за да ни помогнат да Ви предоставяме подходящи реклами и оферти, в съответствие с приложимите законови изисквания, които могат да включват съгласие и/или отказ. Ние не продаваме Вашите лични данни на маркетингови оператори извън P&G в замяна на парично обезщетение. Моля, вижте раздела „Декларация за защита на личните данни за САЩ“ в Декларацията за защитата на данните по-долу за допълнителна информация.

Можем да разкрием или да предоставим по друг начин Вашите лични данни на нашите доставчици (включително "доставчици на услуги" и "обработващи лични данни", определени съгласно приложимите закони, които тук наричаме общо "доставчици на услуги" или "доставчици"), които ни помагат да управляваме нашия бизнес. Това включва хостване на нашите уебсайтове, обработване на информация за плащане за покупките, направени от Вас чрез нашите уебсайтове, да Ви изпращаме имейли и маркетингови съобщения, да анализираме събраните данни, да ни помагат с разпределянето на продажбите (напр. да видим дали сме Ви показали реклама на уебсайт на платформа и след това сте закупили продукт от нас) и с изпращане на продуктите и услугите, които сте заявили. Освен това разкриваме и споделяме Вашите лични данни с адвокати, одитори, консултанти, фирми за информационни технологии и охранителни фирми, както и с други, които ни предоставят услуги. Ние разкриваме или по друг начин предоставяме само личните данни, необходими на тези компании за изпълнение на задачите, които сме поискали, или, когато е разрешено от приложимото законодателство, използваме личните данни за определени вътрешни цели, като например сигурност или откриване на измами. Ние инструктираме нашите доставчици на услуги да обработват и защитават по подходящ начин Вашите лични данни.

Плащанията за покупки, направени чрез някои от нашите уебсайтове, се извършват с помощта на онлайн система за разплащания на трети страни. За тези уебсайтове P&G няма достъп до информацията за Вашата кредитна карта, предоставена за покупки, и не съхранява или разкрива информация за Вашата кредитна карта като част от Вашите покупки чрез тези системи на трети страни. Личната или финансова информация, която предоставяте на нашата система за онлайн разплащане, е предмет на политиката за поверителност на трети страни и условията за използване и препоръчваме да прегледате тези политики, преди да предоставите каквато и да е лична или финансова информация.

Ако бранд или една от нашите фирми, която контролира Вашите лични данни, или някои или всички от нейните бизнес активи, са продадени на друга компания, Вашите лични данни ще бъдат разкрити на тази компания. Също така може да разкрием Вашите лични данни на компании, които ни помагат да защитим нашите права и собственост, или когато това се изисква от закона, правни процеси, държавни органи или както е разумно необходимо за защита на правата или интересите на нас или на други лица.

Информация за контакти: Елементите на данните в тази категория включват имена (включително псевдоними и предишни имена), титли, пощенски адрес, имейл адрес, телефонен/мобилен номер и информация за контакт със свързани лица (например упълномощени потребители на Вашия профил).

Общи демографски данни. Психографски данни: Елементите на данните в тази категория включват лични характеристики и предпочитания, като възраст, гражданско и семейно положение, расова и етническа принадлежност (например във връзка с информация, която предоставяте във връзка с Вашите покупки или предпочитания за грижа за косата или кожата), предпочитания за пазаруване, данни от програми за лоялност и награди, битови демографски данни, данни от платформи на социални медии, информация за образование и професионална информация, хобита и интереси и оценки на склонността от трети страни (вероятност за покупка, преживяване на житейски случай и др.).

Информация за трансакции и търговски дейности: Елементите на данните в тази категория включват информация за клиентски акаунти, данни за квалификация, история на покупките и свързани с тях записи (връщания, записи за обслужване на продукти, записи за плащания, кредити и т.н.), записи, свързани с изтегляния и покупки на продукти и приложения, небиометрични данни, събрани за удостоверяване на потребителя (пароли, въпроси за сигурност на акаунта), и записи за обслужване на клиенти.

Уникални идентификатори и данни за профили: Елементите на данните в тази категория включват уникален идентификационен номер (като номер на клиент, номер на сметка, номер на абонамент, номер на програма за награди), системни идентификатори (включително потребителско име или онлайн идентификационни данни), рекламодатели на устройства, рекламни идентификатори и IP адрес.

Онлайн и техническа информация: Това включва информация за интернет или друга електронна мрежа. Елементите от данни в тази категория включват IP адреси, MAC адреси, SSID или други идентификатори на устройството или постоянни идентификатори, онлайн потребителски идентификатор (ИД), криптирана парола, характеристики на устройството (като информация за браузъра), регистрационни файлове на уеб сървър, регистрационни файлове на приложения, данни за сърфирането, преглеждане на данни (телевизия, стрийминг), използване на уебсайта и приложенията, бисквитки на първи страни, бисквитки на трети страни, уеб маяци, ясни GIF и пиксел тагове. Това включва и информация като функционалността на Вашето устройство (браузър, операционна система, хардуер, информация за мобилна мрежа); url адресът, който Ви е препратил към нашия уебсайт; областите в нашия уебсайт или приложения, които посещавате, и Вашите дейности там (включително имейли, като например дали ги отваряте или кликвате върху връзки в рамките); характеристиките на Вашето устройство; и данните за устройството и часа.

Загатната информация: Това включва информация, получена от друга информация, посочена в този раздел. Ние създаваме подразбиращи се и производни елементи от данни, като анализираме всички лични данни, които може да имаме за Вас. Елементите на данните в тази категория включват склонности, атрибути и/или резултати, генерирани от вътрешните програми за анализ.

Понякога събираме чувствителни лични данни или данни от специална категория и го правим само в съответствие със законовите изисквания и когато имаме законно основание да го направим (например когато имаме Вашето съгласие или когато тази информация ни е необходима за изпълнението на договор, по който сте страна, или когато обработката е необходима въз основа на нашия легитимен интерес или за спазване на законово задължение).

Прецизно геолокализиране: Елементите на данните в тази категория включват точно местоположение (например географска ширина/дължина).

Свързана със здравето информация: Елементите на данните в зависимост от начина на събирането им включват:

• Информация, събрана от потребителски програми (например когато се регистрирате на нашите уебсайтове за марки, участвате в нашите Програми за награди или купувате нашите продукти)

  • Обща информация за здравето и симптомите, като пърхот и косопад, обрив от пелени и др.

  • Информация, свързана с бременността, като термин на раждане

• Проучвания за потребление, при които сте дали Вашето информирано съгласие

  • Информация за физическо или психическо здраве, състояние на заболяването, медицинска история или медицинско лечение или диагностика, приемани лекарства и свързаната с тях информация.

• Информация, събрана при свързването Ви с нас, за да съобщите за оплакване или нежелано събитие, възникнало във връзка с използването на някой от нашите продукти

Финансова информация: Елементите от тази категория включват номера на банковата сметка и данни и информация за платежната карта (например когато правите покупка директно от бранд или получавате кредит от бранд).

Официални идентификатори: Елементите на данни в тази категория включват официални идентификатори (ИД) и данъчен номер (напр. за победители в конкурс в юрисдикции, където се изисква да събираме тази информация).

Аудиовизуална информация: Елементи на данни в тази категория включват снимки, видео изображения, записи с видеозаписващи устройства (CCTV), записи в Кол-център и записи за наблюдението на обажданията, както и гласови съобщения (напр. за проучване, когато посещавате нашите съоръжения или когато ни се обаждате).

Смарт устройства и данни от сензори: Елементите от тази категория включват записи на смарт устройства, продукти на Интернет на нещата (напр. от свързана с приложението на Oral-B четка за зъби).

Данни за деца: Елементите на данни в тази категория могат да включват броя на децата, които имате, размерите на пелените на децата Ви, техния пол и възраст.

Биометрична информация: Елементите от данните за данни в тази категория включват данни за разпознаване на лица и математическо представяне на Вашия биометричен идентификатор, като например шаблона, поддържан за сравнение (напр. за изследвания в областта на здравните грижи).

Правно основание:

• Изпълнение на Договор за изпълнение на продажби от електронна търговия

• Съгласие за програми за вземане на проби

• Легитимен интерес или съгласие за издаване на купони и клиринг на купони

Период на съхранение:След като вече не е необходимо да Ви предоставяме исканите продукти или услуги, освен ако не се изисква по закон или договор, за да ги запазим допълнително.

Правно основание:

Съгласие за:

• изпращане на (персонализирани) маркетингови съобщения по имейл и текстови съобщения.

• обработване на Вашите оценки и отзиви за нашите продукти

• събиране и анализ на информацията, съдържаща се в качените от Вас разписки за покупки за по-персонализирана реклама

• докладване на нежелани събития

• обработката на определени чувствителни лични данни или данни от специална категория

• несъществени технологии за проследяване на нашите уебсайтове и в нашите мобилни приложения в определени държави

Легитимен интерес за:

• разглеждане на потребителски жалби и разследване на жалби (освен ако не се изисква съгласие съгласно законите на страната).

• пощенски маркетинг (освен ако не се изисква съгласие съгласно законите на страната)

• доставяне на заявените артикули до Вас

• обработване на Вашите лични данни в рамките на нашите различни маркетингови системи

В зависимост от случая можем да се позовем на нашия законен интерес или съгласие за:

• разширяване и комбиниране на данните от Вашата регистрация и данните, които ни разкривате, когато използвате нашите услуги (предпочитания за брандове, купони за изрязване и др.), като добавим към тях атрибути, интереси и демографски данни, получени от достъпни търговски източници или трети страни

• предоставяне на персонализирани реклами на Вас и на лица с подобни профили в онлайн каналите.

Изпълнение на обществена поръчка за:

• конкурси, връщане на пари и членство в награди за лоялност (освен ако не се изисква съгласие според законите на съответната страна) управление на гаранционни искове

Период на съхранение:Докато не поискате да изтриете личните данни или да оттеглите съгласието си. В противен случай ще изтрием личните Ви данни, след като вече не са необходими за целта на обработката или след максимум 50 месеца липса на активност, освен ако не се изисква по закон или договор за по-нататъшното им запазване. Дефинираме липса на активността чрез няколко вътрешни критерия, които показват липсата на взаимодействие на потребителя с нашите програми и комуникации. Например, ако не влезете или не отворите или не кликнете върху нашите имейли, ще Ви считаме за „неактивни“ и ще изтрием данните Ви след максимум 50 месеца, но по-рано за определени държави в зависимост от местните законови изисквания. Може да се наложи да съхраняваме Вашите лични данни, за да изпълним исканията Ви, включително да продължим да Ви отписваме от имейли с цел маркетинг или за спазване на други правни задължения. Също така може да запазим определени лични данни, използвани в оценките и прегледите, докато се използва прегледът или докато продуктът бъде прекратен.

Правно основание:

Легитимен интерес за:

• управление на потребителски и бизнес запитвания

Съгласие за:

• чувствителни лични данни или данни от специална категория, които могат да бъдат събрани в някои случаи на нежелани събития.

Изпълнение на обществена поръчка за:

• изпращане на трансакционна/програмна информация за Вашите профили, покупки, условия за награди и др.

• ангажиране с професионални инфлуенсъри, бизнес контакти, посланици и др.

Период на съхранение:Докато не посочите желание за изтриване на личните данни или за оттегляне на Вашето съгласие. В противен случай ще изтрием Вашите лични данни, следкато вече не са необходими за целта на обработката, освен ако не се изисква по закон или договор, за да ги запазим по-нататък.

Правно основание: Изпълнение на обществена поръчка

Период на съхранение:Толкова дълго, колкото е необходимо, за да се изпълни поръчката, освен ако не се изисква по закон или договор, за да се запази по-нататък. Ние също като цяло запазваме данни за 24 месеца за оферти тип „кешбек“ и 10 години за гаранции.

Правно основание:

• Когато внедряваме технологии за проследяване на собствените си уебсайтове или в собствените си мобилни приложения, ние спазваме законовите изисквания и разчитаме на съгласие или легитимен интерес, както се изисква от законите на съответната държава. Дори когато поставяме технологии за проследяване в собственост на трети страни или купуваме данни от доставчици от трети страни, изискваме от тях да спазват законовите изисквания (включително да получат Вашето съгласие, преди да разположат нашата технология за проследяване или да споделят личните Ви данни с нас, ако е необходимо).

• Законен интерес или съгласие, в зависимост от законовото изискване, за обработване на Вашия имейл адрес, телефонен номер или идентификационен номер за мобилна реклама, за да Ви показваме подходящи реклами в различни медийни канали, включително в платформи на социални медии, чрез персонализирани аудитории и подобни аудитории.

Период на задържане: След като вече не е необходимо за целта на обработката (т.е. след края на рекламната кампания) или в рамките на максимум 110 месеца, освен ако не се откажете по-рано.

Правно основание: Законен интерес

Период на съхранение:След като вече не е необходимо да се изпълни целта на обработката. За събиране на лични данни чрез технологии за проследяване на нашите уебсайтове или в рамките на нашите мобилни приложения, в рамките на 12 месеца, освен ако не се откажете предварително.

Правно основание: Законен интерес

Период на съхранение:След като вече не е необходимо да се изпълни целта на обработката, освен ако не се изисква от закона или договора, за да се запази по-нататък. За събиране на лични данни чрез различни технологии за проследяване на нашите уебсайтове или в рамките на нашите мобилни приложения, в рамките на 12 месеца, освен ако не се откажете предварително.

Правно основание: Законен интерес

Период на съхранение:След като вече не е необходимо да се изпълни целта на обработката, освен ако не се изисква от закона или договора, за да се запази по-нататък. За събиране на лични данни чрез технологии за проследяване на нашите уебсайтове или в рамките на нашите мобилни приложения, в рамките на 12 месеца.

Правно основание:  

• Изпълнение на договор за транзакционни данни

• Правно задължение за определени дейности по водене на отчетност

Период на съхранение:След като вече не е необходимо да изпълнявате целта на обработката, освен ако не се изисква от закона да я запазите по-нататък.

Правно основание: Правно задължение

Период на съхранение:След като вече не е необходимо да изпълнявате целта на обработката, освен ако не се изисква от закона да я запазите по-нататък.

Правно основание: Съгласие

Период на съхранение:Съхраняваме небиометрични лични данни, събрани от клинични изследвания, толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която са събрани, или 30 години след като целта на събирането е изпълнена, и/или толкова дълго, колкото може да се изисква от местното законодателство или добрата клинична изследователска практика, в зависимост от това кое от двете е по-късно. За неклинични изследвания ще съхраняваме небиометрични лични данни за максимален срок от 5 години след момента на събирането, или след като целта на събирането е изпълнена, в зависимост от това коя от двете дати е по-късна. За целите на биометричните данни ние ще ги съхраняваме толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целта за събиране или обработка, освен ако не сме задължени да ги съхраняваме по-дълго за правни или регулаторни цели или за да упражняваме или защитаваме нашите законни интереси. Ще запазим подписаните документи за информирано съгласие.