Tu je krátky úvod do našich postupov ochrany osobných údajov

V závislosti od krajiny, kde ste sa zaregistrovali, vám môže účet P&G ponúkať prístup k vašim informáciám a možnosť aktualizovať alebo vymazať vaše údaje.

Ak nie, môžete požiadať o prístup, vymazanie, opravu, zrušenie prijímania marketingových e-mailov alebo správ alebo namietať proti použitiu vašej e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla na reklamné účely tu.

Môžete tiež žiadať, aby sme vám prestali posielať e-mailové a textové správy, a to prostredníctvom pokynov na deaktiváciu, ktoré odošlete v rámci tejto komunikácie. Prosím zohľadnite, že možno budeme musieť uchovať určité informácie, aby sme vyhoveli vašim voľbám (napr. ak nám chcete povedať, aby sme prestali posielať marketingové e-maily, budeme potrebovať vašu e-mailovú adresu, aby si naše systémy pamätali, že už nechcete dostávať marketingovú komunikáciu na túto e-mailovú adresu).

Môžu sa vyskytnúť aj situácie, keď nebudeme môcť vašej žiadosti vyhovieť (napr. vymazanie údajov o transakcii, pri ktorých je zákonom stanovená povinnosť uchovávať ich, alebo napríklad na účely predchádzania podvodom, bezpečnosti alebo ochrany súkromia iných osôb a iné prípady).

Ako môžete ukončiť prijímanie tradičných záujmovo orientovaných reklám Ak chcete prestať dostávať záujmovo orientovanú reklamu P&G, môžete kliknúť sem alebo na ikonu AdChoices na jednom z našich webov. Pre Európu môžete kliknúť sem. Nezabudnite sa odhlásiť u všetkých našich reklamných partnerov:

• Tapad

• TradeDesk

• MediaMath

• Neustar

• Facebook

• Amazon

• Google

• Liveramp

Zobrazovaniu záujmovo orientovaných reklám na webových stránkach môžete zabrániť aj odmietnutím súborov cookie vo svojich prehliadačoch, odmietnutím žiadostí o prístup k údajom, ktoré aplikácie zvyčajne zobrazia pri ich inštalácii, alebo úpravou nastavení sledovania reklám na vašom zariadení. Prosím zoberte na vedomie, že môžete tiež dostávať prispôsobené reklamy na základe vašej e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla, ak ste nám ich poskytli na marketingové účely. Ak sa chcete odhlásiť z ich používania, prosím kontaktujte nás.

„Kontextové“ reklamy sa vám budú naďalej zobrazovať, aj keď zrušíte zobrazovanie záujmovo orientovaných reklám Aj keď vám prestaneme posielať záujmovo orientované reklamy, budete naďalej dostávať reklamy našich značiek do svojich počítačov alebo mobilných zariadení. Tieto reklamy však vychádzajú z kontextu webových stránok, ktoré navštevujete, a nazývajú sa kontextové reklamy. Na rozdiel od reklám založených na záujmoch, ktoré sú založené na stránkach, ktoré navštevujete vo svojom mobilnom telefóne alebo pri sledovaní počítača, kontextové reklamy sú reklamy, ktoré sa vám zobrazujú na základe kontextu konkrétneho webu, ktorý navštevujete. Stále sa vám napríklad môže zobraziť reklama na jednu z našich značiek starostlivosti o deti pri prezeraní online produktov pre škôlkarov, pretože tieto stránky mali ako návštevníkov tradične väčšinou ľudí, ktorí sa nedávno stali alebo v blízkej budúcnosti stanú rodičmi. Mali by ste tiež vedieť, že stále môžeme zhromažďovať informácie z vášho počítača alebo zariadení a používať ich na iné účely, ako je hodnotenie fungovania našich webových stránok, na účely spotrebiteľského prieskumu alebo zisťovanie podvodov.

Odstránením súborov cookie sa odstráni aj vaše odhlásenie Keď sa odhlásite zo záujmovo orientovanej inzercie, odošleme do vášho prehliadača súbor cookie pre odhlásenie, ktorý nám oznámi, že od nás už nechcete dostávať reklamy založené na záujmoch. Ak sa rozhodnete vymazať všetky súbory cookie, aj súbor cookie pre odhlásenie bude vymazaný. To znamená, že ak stále nechcete dostávať reklamy založené na záujmoch, budete sa musieť znova odhlásiť.

Prístup Alebo Vymazanie Ak chcete požiadať o prístup alebo vymazanie osobných údajov použitých na tradičnú online behaviorálnu reklamu, ktoré by zahŕňali napríklad údaje, ktoré môžeme o vás mať na úrovni súboru cookie alebo ID zariadenia a ktoré používame na to, aby sme vám poskytovali relevantné reklamy, kontaktujte nás tu. Na vybavenie vašej žiadosti potrebujeme, aby ste poskytli niektorý z nasledujúcich identifikátorov:

• Vaše ID súborov cookie od našich poskytovateľov služieb: Tapad, Neustar, MediaMath a TheTradeDesk.

• Vaše mobilné reklamné identifikátory (IDFA, Android ID).

• Váš identifikátor televízneho zariadenia pre reklamu, čo je jedinečný identifikátor pridelený poskytovateľom pripojenej televízie, napr. Roku ID pre reklamu.

Ak chcete podať žiadosť vo vzťahu k osobným údajom, ktoré vlastníme ako súčasť vašej účasti na jednej z našich výskumných štúdií, pozrite si prosím kontaktné informácie, ktoré sú uvedené vo formulári vášho súhlasu, zavolajte alebo navštívte pre vás určené výskumné stredisko.

Ak žijete v Kalifornii, môžete získať prístup k osobným údajom, ktoré o vás vedieme, požadovať podrobnosti o tom ako spracovávame vaše osobné údaje, požiadať nás o vymazanie vašich údajov alebo požiadať, aby sme vaše osobné údaje ďalej „nepredávali“ (tak ako je pojem „predávať“ definovaný v CCPA). Ak sa chcete dozvedieť viac a uplatniť tieto práva, prosím kliknite sem.

Ak žijete v EHP, v Spojenom kráľovstve alebo sa fyzicky nachádzate v EHP, resp. v Spojenom kráľovstve, môžete získať prístup k osobným údajom, ktoré o vás vedieme, požiadať o opravu, vymazanie alebo obmedzenie nepresných, neaktuálnych alebo už nepotrebných informácií, a požiadať nás, aby sme poskytli vaše údaje vo formáte, ktorý vám umožní ich prenos k inému poskytovateľovi služieb. V prípade, že sa pri spracúvaní osobných údajov opierame o váš súhlas, máte tiež právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať. Takisto smiete namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov z našej strany (požiadať nás, aby sme prestali s ich používaním), pokiaľ sa toto spracúvanie zakladá na našom oprávnenom záujme (ak máme dôvod na používanie týchto údajov). Rovnako máte právo podať návrh na začatie konania podľa § 100 zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej ako „Zákon“). V prípade ak sme vaše osobné údaje nezískali priamo od vás, ale od tretej osoby, máte právo na prístup k informácii o zdroji týchto osobných údajov.

Ak chcete podať žiadosť, kliknite sem.

Ak potrebujete ďalšie informácie o ochrane údajov a vašich všeobecných právach vo vzťahu k osobným údajom, navštívte stránku Európskeho dozorného úradníka pre ochranu údajov na adrese https://edps.europa.eu/data-protection/ alebo, alebo pracovisko britského Komisára pre informácie na adrese https://ico.org.uk. Ak nebudete spokojní s našou reakciou na vašu žiadosť, môžete podať sťažnosť úradu na ochranu údajov vo svojej krajine.

Spoločnosť Procter and Gamble España SA dodržiava Kódex správania  v oblasti ochrany údajov AUTOCONTROL akreditovaný Španielskou agentúrou pre ochranu údajov, a preto podlieha mimosúdnemu systému sťažností na spracovanie údajov v súvislosti s ochranou údajov a reklamou, ktorý je k dispozícii záujemcom na webovej stránke www.autocontrol.es.

Ak ste zubár a poskytli ste nám svoje informácie prostredníctvom jedného z našich profesionálnych informačných programov, a to aj prostredníctvom stránky https://www.dentalcare.com, kontaktujte nás prostredníctvom svojho miestneho zástupcu spoločnosti P&G, napr. Oral-B.

Informácie o vás získavame rôznymi spôsobmi z mnohých miest. Medzi takto získavané informácie môžu patriť osobné informácie, ktoré možno použiť na vašu identifikáciu, ako napríklad meno, e-mailová adresa, telefónne číslo či poštová adresa. V niektorých štátoch ako sú členské krajiny EHP, v Spojenom kráľovstve či v štáte Kalifornia sa IP adresy, súbory cookie či identifikátory mobilných zariadení môžu považovať za osobné údaje.

Upozornenie: Môžeme kombinovať všetky informácie, ktoré o vás zhromažďujeme, aby sme vám poskytli lepšie produkty, služby a používateľské zážitky.

Svoje informácie nám poskytnete pri registrácii účtu na našich webových stránkach a v mobilných aplikáciách alebo telefonicky a e-mailom. Môžeme požiadať o vaše meno, e-mail alebo adresu bydliska, dátum narodenia, informácie o platbe, veku, pohlaví, počte ľudí v domácnosti a spôsobe, akým chcete, aby sme vám zasielali informácie o našich produktoch a službách – napríklad na svoju domovskú adresu, e-mailovú adresu alebo zaslaním SMS správy.

Môžeme použiť technológie, ktoré automaticky zhromažďujú informácie, keď navštívite naše stránky, pozriete reklamy alebo použijete naše produkty či služby. Používame napríklad súbory cookie (malý súbor uložený v prehliadači vášho počítača), aby nám povedali, aký prehliadač a operačný systém používate, vašu IP adresu, navštívené webové stránky, odkazy, na ktoré klikáte, alebo či ste otvorili, alebo neotvorili e-mail od nás.

Aby sme vám poskytli čo najlepšiu používateľský zážitok, môžeme používať technológie, ktoré zhromažďujú informácie z vášho telefónu, keď používate v domácnosti naše mobilné aplikácie alebo „inteligentné“ zariadenia. Súhlasíte s tým pri sťahovaní aplikácie alebo inštalácii domácich zariadení pripojených k internetu. Tieto informácie môžu zahŕňať reklamný identifikátor vášho mobilného telefónu alebo iného zariadenia, informácie o operačnom systéme vášho telefónu, o tom, ako aplikáciu alebo zariadenie používate, a vašu fyzickú polohu. V telefóne alebo zariadení sa zobrazí kontextové okno, ktoré vám dáva možnosť prijať alebo odmietnuť možnosť, ktorá nám umožní poznať vašu presnú geopolohu (miesto, kde presne stojíte alebo kde pristupujete na internet).

Môžeme získať informácie, ktoré s nami zdieľajú alebo predávajú iné spoločnosti. Napríklad, mohli ste dať súhlas inej spoločnosti so zdieľaním vašich osobných údajov s nami, keď ste sa zaregistrovali k telekomunikačným službám alebo programu vernostných bodov maloobchodníka. Môžeme tiež zhromažďovať informácie z miest, o ktorých viete, že ich môže vidieť každý, napríklad z internetových príspevkov, blogových záznamov, videí alebo stránok sociálnych médií. Môžeme tiež získavať informácie od iných spoločností, napríklad od predajcov spotrebiteľských údajov, ktorí podnikajú v zbieraní alebo zhromažďovaní informácií o vás z verejne dostupných databáz (v súlade s príslušnými miestnymi právnymi požiadavkami) alebo zo súhlasu, ktorý ste udelili na ich použitie a následne naše použitie vašich informácií. Môžu to byť informácie o výške vášho príjmu, veku, pohlaví, počte ľudí v domácnosti a produktoch, ktoré ste si kúpili cez internet alebo v obchodoch vo svojom okolí.

Vaše informácie používame na to, aby sme naplnili náš cieľ ovplyvňovať a zlepšovať životy ľuďom ako vy každý deň po celom svete.

Vaše informácie používame napríklad na:

• poskytovanie služieb pre vás,

• identifikáciu a overenie vašej totožnosti na účely našich rôznych marketingových programov a webových stránok,

• odpovedanie na vaše otázky alebo žiadosti o informácie,

• poskytovanie služieb zákazníkom,

• posielanie transakčných správ (napríklad výpisy z účtov alebo potvrdenia)

• posielanie marketingových správ, prieskumov a pozvánok,

• spracovanie vašich platieb za produkty, ktoré si u nás zakúpite,

• spracovanie a riešenie vrátenia platieb a inkás,

• posielanie výrobkov alebo vzoriek, o ktoré ste požiadali,

• pomoc spravovať vaše predvoľby webu alebo aplikácie P&G,

• možnosť zúčastniť sa našich súťaží alebo lotérií,

• interakcia s vami na sociálnych sieťach,

• lepšie porozumenie vašim záujmom a preferenciám a poskytnutie relevantných ponúk a oznámení pre vás a vám podobných.

• Zobrazujú sa vám relevantné reklamy a zobrazujete druhým relevantné reklamy prostredníctvom podobného publika. Ak sa napríklad zaregistrujete na odber marketingových e-mailov týkajúcich sa pracieho prostriedku v USA, môžeme nahrať vašu e-mailovú adresu s mriežkou na Facebook vo Francúzsku, aby sme tam našli zákazníkov, ktorí podľa Facebooku „vyzerajú ako“ vy, aby sme im mohli zobrazovať reklamu na Facebooku.

Vaše informácie používame tiež na interné obchodné účely, ako napríklad:

• kontrola kvality, školenia a analýzy,

• zachovanie bezpečnosti a overovanie,

• správa systému a technológií vrátane optimalizácie našich webových stránok a aplikácií,

• bezpečnostné účely vrátane detekcie hrozieb a ochrany pred škodlivými alebo podvodnými činnosťami,

• vedenie záznamov a audit interakcií so spotrebiteľmi vrátane logov a záznamov vedených ako súčasť informácií o transakciách,

• riadenie rizík, audit, vyšetrovanie, podávanie správ a ďalšie právne dôvody alebo dôvody o zhode.

Vaše osobné údaje môžeme tiež použiť na to, aby sme vám lepšie porozumeli, napríklad na:

• interný výskum,

• návrh a vývoj výrobkov, služieb a programy, ktoré potešia našich zákazníkov,

• na identifikáciu potenciálnych spotrebiteľov.

Tiež zhromažďujeme a používame vaše informácie, vrátane informácií poskytnutých treťou stranou (napr. program „odporúčajte priateľom“), na správu a vedenie našich finančných stimulov, odmien, zliav (napr. kupónov na ceny alebo služby) a vernostných programov (súhrnne ako „Programy odmien“). Informácie, ktoré poskytnete v týchto programoch, používame na overenie vašej identity, ponúkanie jedinečných odmien, sledovanie stavu vášho programu a na uľahčenie výmeny programových bodov za produkty, propagačné materiály, školiace semináre a ďalšie položky. Ak ste súhlasili s účasťou v ktoromkoľvek z našich Programov odmien, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať cez kontaktné údaje uvedené v týchto Pravidlách ochrany osobných údajov alebo podľa pokynov uvedených v podmienkach príslušného Programu odmien. Informácie zhromaždené alebo spojené s účastníkmi našich Programov odmien môžeme použiť na akýkoľvek iný účel alebo iným spôsobom stanoveným v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Ak chcete získať viac informácií o tom, ako vypočítavame hodnotu vašich osobných údajov v rámci Programov odmien podľa kalifornského zákona o ochrane spotrebiteľa („CCPA“), kliknite

Súbory cookie sú malé súbory odosielané do vášho počítača pri prechádzaní webovými stránkami. Ukladajú užitočné informácie o tom, ako komunikujete s webovými stránkami, ktoré navštívite. Súbory cookie nezhromažďujú žiadne informácie uložené vo vašom počítači, zariadení ani v súboroch. Súbory cookie neobsahujú žiadne informácie, ktoré by vás priamo identifikovali ako osobu. Súbory cookie zobrazujú váš počítač a zariadenie iba ako náhodne priradené čísla a písmená (napr. ID súboru cookie ABC12345) a nikdy nie napríklad ako Ján Novák.  

Súbory cookie používame z mnohých dôvodov, napríklad preto, aby:

• sme vám poskytli relevantnú reklamu,

• ste sa dozvedeli viac o spôsobe interakcie s obsahom P&G,

• nám pomohli zlepšovať skúsenosť s návštevou našich webových stránok,

• sme si zapamätali vaše preferencie, ako napríklad jazyk alebo región, takže pri každej návšteve nie je potrebné prispôsobovať webovú stránku,

• sme identifikovali chyby a vyriešili ich,

• sme analyzovali výkonnosť našich webových stránok.

Nevyhnutne potrebné Tieto súbory cookie umožňujú načítanie stránky alebo poskytujú základné funkcie, bez ktorých by stránka nefungovala (t. j. ukladanie údajov do nákupného košíka).

Výkonové súbory cookie Tieto súbory cookie umožňujú webovým stránkam pamätať si, čo uprednostňujete, keď sa opäť vrátite. Ak sa napríklad pri prvej návšteve rozhodnete prečítať web vo francúzštine, pri ďalšom návrate sa web automaticky zobrazí vo francúzštine. Tým, že nemusíte zakaždým vyberať predvoľby jazyka, je to pre vás pohodlnejšie, efektívnejšie a používateľsky priateľskejšie prostredie.

Reklamné súbory cookie Tieto súbory cookie sa dajú použiť na získanie informácií o tom, čo by vás všeobecne mohlo zaujímať, napríklad na základe vami navštívených webových stránok a produktov, ktoré kupujete. Z toho tiež dokážeme odvodiť informácie, ako je váš vek, rodinný stav a koľko môžete mať detí. Tieto údaje nám umožňujú posielať vám reklamy na produkty a služby, ktoré lepšie zodpovedajú tomu, čo sa vám páči alebo čo potrebujete. Umožňuje nám to tiež obmedziť počet zobrazení tej istej reklamy.

Analytické súbory cookie Tieto súbory cookie nám hovoria, ako fungujú naše webové stránky. V mnohých prípadoch používame analytické súbory cookie spoločnosti Google na sledovanie výkonnosti našich stránok. Naše možnosti používania a zdieľania informácií zhromaždených službou Google Analytics o vašich návštevách našich stránok je obmedzená na zmluvné podmienky služby Google Analytics a pravidlá ochrany súkromia spoločnosti Google.

Prehliadač môžete nastaviť tak, aby odmietal všetky súbory cookie alebo označiť, kedy sa súbor cookie odošle do vášho počítača. To však môže zabrániť správnemu fungovaniu našich stránok alebo služieb. Môžete tiež nastaviť svoj prehliadač tak, aby odstraňoval súbory cookie po každom ukončení prehliadania.

Keď navštívite naše partnerské stránky, môžeme vám zobrazovať reklamy alebo iný obsah, o ktorom si myslíme, že by ste ho chceli vidieť. Môžete napríklad dostať reklamu na prací prášok Tide®, ak si všimneme, že navštevujete stránky, ktoré predávajú detské oblečenie alebo školské potreby. Z týchto informácií potom môžeme vyvodiť záver, že máte deti, a preto by vás mohol zaujímať výkonný produkt na čistenie bielizne. Týmto spôsobom vám chceme posielať relevantné informácie o našich produktoch, ktoré by pre vás mohli byť užitočné.

Učíme sa od skupín spotrebiteľov zdieľajúcich podobné záujmy Môžeme vás zaradiť do konkrétnej skupiny spotrebiteľov, ktorí prejavujú rovnaké záujmy. Môžeme vás napríklad zaradiť do skupiny „fanúšikov žiletiek“, ak uvidíme, že si často kupujete žiletky online, alebo by ste mohli byť „výhodný nákupca“, ak si všimneme, že využívate online kupóny alebo hľadáte zľavy či výpredaje. Tieto veci si na vás všimneme pri prezeraní webových stránok, odkazov, na ktoré klikáte na našich webových stránkach a iných webových stránkach, ktoré navštevujete, mobilných aplikácií, ktoré používate, alebo e-mailov našich značiek, ktoré prezeráte, a odkazov, na ktoré klikáte v e-mailoch. Zoskupujeme identifikátory súborov cookie a zariadení, aby sme sa dozvedeli viac o všeobecných trendoch, zvykoch alebo charakteristikách skupiny spotrebiteľov, ktorí konajú podobne online a/alebo offline. Týmto spôsobom môžeme nájsť a slúžiť mnohým ďalším, ktorí „vyzerajú“ ako príslušníci určitej skupiny, a posielať im také ponuky a informácie, o ktorých si myslíme, že budú relevantné a prospešné.

Prepojíme ďalšie informácie s identifikátormi súborov cookie a vašich zariadení Vaše identifikátory súborov cookie a zariadení môžu byť doplnené o ďalšie informácie, napríklad informácie o produktoch, ktoré kupujete offline, alebo informácie, ktoré nám poskytnete priamo pri vytváraní účtu na našich stránkach. Spravidla to robíme spôsobmi, ktoré vás nebudú priamo osobne identifikovať. Mohli by sme napríklad vedieť, že osoba s ID súboru cookie ABC12345 patrí do skupiny fanúšikov žiletiek na základe návštev webových stránok, jej veku, pohlavia a nákupných návykov, ale nepoznali by sme meno alebo adresu tejto osoby ani ďalšie informácie, ktoré by ju identifikovali ako osobu. Ak by sme niekedy chceli osobne identifikovať vaše súbory cookie alebo informácie o zariadení (história prezerania webu a aplikácií), vždy sa vás na to spýtame.

Môžeme vás poznať na všetkých vašich počítačoch, tabletoch, telefónoch a zariadeniach Môžeme vedieť, že ID súboru cookie ABC12345 pochádza z počítača, ktorý môže byť pripojený k tej istej osobe alebo domácnosti vlastniacej mobilný telefón s ID zariadenia EFG15647. To znamená, že môžete v notebooku vyhľadať plienky, kliknúť na odkaz na výsledok vyhľadávania Google, ktorý sme sponzorovali, a neskôr sa vám v mobilnom telefóne zobrazí reklama na plienky značky Pampers®. Mohli by sme predpokladať alebo odvodiť, že počítač a telefón vlastní rovnaká osoba, pretože sa napríklad prihlási do rovnakej siete WiFi každý deň v rovnakom čase. Porozumenie tomu, aké zariadenia zrejme používa osoba alebo domácnosť, nám pomáha obmedziť počet zobrazení rovnakej reklamy vo všetkých vašich zariadeniach. To je dôležité z toho dôvodu, že vás potom nebudú vyrušovať rovnaké opakujúce sa reklamy, a my nebudeme platiť za tieto opakujúce sa reklamy, ktoré ani nechceme, aby ste dostávali.

Adresovateľné médiá Keď nám na našich stránkach alebo v aplikáciách poskytnete svoje osobné údaje, tieto údaje šifrujeme alebo k nim priradíme náhradný identifikátor. Osobné údaje používame na to, aby sme vám zobrazili reklamy, ktoré by vás mohli zaujímať. Vo všeobecnosti tento proces prebieha tak, že šifrovanú kópiu vašej emailovej adresy, telefónneho čísla, mobilného reklamného identifikátora (podľa vášho príslušného trhu alebo podľa toho, či ste nám ich poskytli), nahráme na platformu, ktorá poskytuje reklamný priestor (napr. Facebook, Youtube, Instagram, TikTok atď.). Používame ich aj na to, aby sme vám zobrazovali reklamy prostredníctvom takzvaného otvoreného webu. Znamená to, že od nás môžete vidieť relevantné reklamy na stránkach alebo v aplikáciách, ako napríklad digitálna TV, ktoré sa zúčastňujú na online aukciách reklamného inventára.

Pokročilé párovanie Niektoré z našich stránok využívajú funkcie pokročilého párovania, ktoré ponúkajú platformy sociálnych médií svojim inzerentom (napr.pokročilé párovanie Facebooku, pokročilé párovanie TikToku atď.).  Prostredníctvom pokročilého párovania odošleme niektoré informácie, ktoré zadáte do formulára na našej stránke (napr. vaše meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo – nie však citlivé údaje alebo údaje osobitnej kategórie), zašifrované vo formáte hash na platformu sociálnych médií, alebo tieto údaje automaticky zašifruje a vytiahne pixel platformy sociálnych médií, aby vás mohol priradiť k súboru cookie prehliadača alebo identifikátoru zariadenia. Robíme to preto, aby sme mohli lepšie zacieliť a merať účinnosť našej reklamy na príslušných platformách sociálnych médií. Vďaka tomu vieme, či sme vám zobrazili reklamu na danej sociálnej sieti, klikli ste na ňu, navštívili našu stránku a či ste si niečo kúpili – alebo nie – a teda či by sme mali pokračovať v nákupe reklamy na danej sociálnej sieti – alebo nie.

Majáky založené na priblížení Majáky vysielajú jednosmerné signály na veľmi krátke vzdialenosti do mobilných aplikácií, ktoré máte nainštalované do telefónu, aby sme vám napríklad oznámili, aké produkty sú vo výpredaji, keď prechádzate obchodom. Majáky komunikujú s vašim zariadením, iba vtedy, keď sa dostatočne priblížite a po udelení súhlasu v rámci mobilnej aplikácie spojenej s konkrétnym majákom. Aplikácie nám naopak môžu poskytovať informácie o polohe, aby sme vám mohli prispôsobiť reklamu a ponuky. Keď sa napríklad nachádzate v blízkosti majáka v oddelení supermarketu vyčlenenému starostlivosti o pokožku, môžeme vám poslať kupón na 4-eurovú zľavu.

Pixely Ide o malé objekty vložené do webovej stránky, ktoré však nie sú viditeľné. Sú tiež známe ako „značky“, „webové chyby“ alebo „pixelové gify“. Pixely používame na dodávanie súborov cookie do vášho počítača, na sledovanie aktivity na našich webových stránkach, na uľahčenie prihlasovania na naše stránky a na online marketingové aktivity. Pixely tiež začleňujeme do našich propagačných e-mailových správ alebo bulletinov, aby sme určili, či ich otvárate a reagujete na ne.

Identifikátory mobilných zariadení a súpravy SDK V našich mobilných aplikáciách používame softvérový kód na zhromažďovanie informácií podobných tým, ktoré zhromažďujú súbory cookie na internete. Ide o informácie, ako sú identifikátory mobilných telefónov (iOS IDFA a Android Advertising ID), a spôsob, akým používate naše aplikácie. Podobne ako súbory cookie, ani informácie o zariadení, ktoré zhromažďujeme automaticky, keď používate naše aplikácie, vás nikdy neidentifikujú ako osobu. Mobilné zariadenie poznáme iba ako náhodne priradené čísla a písmená (napr. reklamné ID EFG4567) a nikdy nie napríklad ako Ján Novák.

Presná geolokácia Pri používaní našich mobilných aplikácií môžeme dostať informácie o vašej presnej polohe z údajov, ako sú súradnice (zemepisná dĺžka a šírka) globálneho pozičného systému (GPS). V telefóne alebo zariadení sa vám vždy zobrazí kontextové okno so žiadosťou o prijatie alebo odmietnutie, ktoré nám umožní zistiť, kde presne na svete sa nachádzate. Mali by ste pochopiť, že nie vždy budeme vyžadovať súhlas, aby sme určili, že sa nachádzate všeobecne v oblasti väčšieho mesta, v rámci poštového smerovacieho čísla alebo provincie. Za presnú polohu nepovažujeme to, ak vieme napríklad iba to, že sa nachádzate niekde v Manile na Filipínach

Doplnky Naše stránky môžu obsahovať doplnky od ďalších spoločností, ako sú sociálne siete. Príkladom takéhoto doplnku je tlačidlo „Páči sa mi to“ od Facebooku. Tieto doplnky môžu získavať informácie (napr. adresu URL stránky, ktorú ste navštívili) a zasielať ich späť spoločnosti, ktorá ich vytvorila. Je to možné aj v prípade, že na doplnok nekliknete. Na tieto doplnky sa vzťahujú zásady ochrany osobných údajov a zmluvné podmienky spoločnosti, ktorá ich vytvorila, hoci sa zobrazujú na našich stránkach. Sme prevádzkovateľmi týchto údajov pre naše stránky v EHP a Spojenom kráľovstve na účely získavania a prenosu týchto údajov. Tieto doplnky sú druhoradé súbory cookie a budú na našich stránkach určených pre EHP a Spojené kráľovstvo fungovať, len ak prijmete súbory cookie.

Prihlasovacie údaje Naše webové stránky vám môžu umožniť prihlásiť sa pomocou svojho účtu v inej spoločnosti, napríklad „Prihlásiť sa cez Facebook“. Keď to urobíte, budeme mať prístup iba k informáciám, ku ktorým ste nám udelili súhlas s ich prijímaním v nastavení vášho účtu v inej spoločnosti, pomocou ktorého sa prihlasujete.

Používateľský obsah Niektoré z našich webov a aplikácií vám umožnia nahrať váš vlastný obsah týkajúci sa súťaží, blogov, videí a ďalších funkcií. Nezabudnite, že všetky informácie, ktoré zadáte alebo zverejníte, sa stanú verejnými informáciami. Nemáme kontrolu nad tým, ako môžu ostatní používať obsah, ktorý odosielate na naše weby a do aplikácií. Nie sme zodpovední za použitie takými spôsobmi, ktoré môžu porušiť tieto zásady ochrany osobných údajov, zákony alebo narušiť vaše vlastné súkromie a bezpečnosť.

Odkazy Stránky P&G môžu obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré nemáme pod kontrolou. Tieto stránky sa budú riadiť ich vlastnými zásadami a podmienkami ochrany súkromia, nie našimi.

Po získaní vášho súhlasu môžeme vaše informácie zdieľať s vybranými partnermi, aby vám mohli posielať ponuky, propagačné akcie alebo reklamy na produkty alebo služby, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať. Napríklad ľudia, ktorí dostávajú e-maily P&G od našich značiek plienok, ako je Pampers®, mohli tiež súhlasiť s tým, že budú informovaní o umelých mliekach pre deti od iných spoločností.

Naše webové stránky a aplikácie môžu zdieľať jedinečné identifikátory, odvodené informácie, on-line a technické informácie, údaje o geografickej polohe s on-line platformami a reklamno-technologickými spoločnosťami, ktoré nám pomáhajú poskytovať vám relevantné reklamy a ponuky.   Vždy sa pri tom snažíme dodržiavať platné zákonné požiadavky, ktoré môžu zahŕňať získanie vášho súhlasu a/alebo možnosť odhlásenia. Vaše osobné údaje nepredávame predajcom mimo spoločnosti P&G výmenou za peňažnú náhradu. Ak ste osoba s pobytom v Kalifornii, ďalšie informácie nájdete v časti

Môžeme zdieľať vaše informácie s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú riadiť naše podnikanie, vrátane hostovania našich stránok, doručovania e-mailov a marketingovej komunikácie, analýzy údajov, ktoré zhromažďujeme, pomoci s uvedením do predaja (napr. zistiť, či sme vám ukázali reklamu na webovej platforme, a potom ste si kúpili produkt od nás) a zasielaním, požadovaných produktov a služieb. Vaše informácie tiež zdieľame s právnikmi, audítormi, konzultantmi, firmami v oblasti informačných technológií a bezpečnosti a ďalšími, ktorí nám poskytujú služby. Týmto spoločnostiam poskytujeme iba osobné informácie potrebné na dokončenie úloh, ktoré požadujeme. Vyžadujeme od nich, aby chránili vaše informácie rovnakým spôsobom ako my, a nezdieľali ani nepoužívali ich na iný účel, ako na poskytovanie služieb nám. Počas 12-mesačného obdobia pred poslednou aktualizáciou týchto zásad ochrany osobných údajov sme mohli tretím stranám sprístupniť údaje zo všetkých kategórií uvedených v časti „

Platby za nákupy vykonané na niektorých našich stránkach sú dokončené pomocou online platobného systému dodávateľa tretej strany.  P&G nemá prístup k informáciám o vašej kreditnej karte poskytnutým k platbe a neukladá ani nezverejňuje informácie o kreditných kartách ako súčasť vašich nákupov prostredníctvom týchto systémov tretích strán. Osobné a finančné informácie, ktoré poskytnete nášmu online platobnému systému podliehajú zásadám ochrany osobných údajov a podmienkam použitia tretej strany a odporúčame oboznámiť sa s týmito zásadami ešte pred poskytnutím akýchkoľvek osobných alebo finančných informácií. P&G momentálne používa PayPal a Braintree ako svoje platformy elektronického obchodu tretích strán. 

Ak sa značka alebo jedna z našich firiem, s ktorými ste zdieľali osobné údaje, predá inej spoločnosti, budú sa vaše údaje zdieľať s touto spoločnosťou. Výsledkom bude, že váš účet a osobné údaje v ňom nebudú vymazané, pokiaľ neoznámite načke alebo novej spoločnosti, že ich chcete vymazať. Môžeme tiež zdieľať vaše informácie so spoločnosťami, ktoré nám pomáhajú chrániť naše práva a majetok, alebo ak to vyžaduje zákon alebo vládne orgány.

Kontaktné informácie

Dátové prvky v tejto kategórii zahŕňajú mená (vrátane prezývok a predchádzajúcich mien), tituly, poštovú adresu, e-mailovú adresu, telefónne/mobilné číslo a kontaktné údaje na súvisiace osoby (napríklad oprávnených používateľov vášho účtu).

Všeobecné demografické a psychografické údaje Dátové prvky v tejto kategórii zahŕňajú osobné charakteristiky a preferencie, ako sú vekové rozpätie, rodinný stav, nákupné preferencie, používané jazyky, údaje o vernostných programoch a programoch odmien, demografické údaje domácností, údaje z platforiem sociálnych médií, vzdelanie a profesijné informácie, záľuby, záujmy a tendencie od tretích strán (pravdepodobnosť nákupu, životná udalosť atď.).

Transakcie a obchodné informácie

Dátové prvky v tejto kategórii zahŕňajú informácie o zákazníckych účtoch, kvalifikačné údaje, históriu nákupov a súvisiace záznamy (vrátenie tovaru, záznamy o službách k produktom, záznamy o platbách, kredity atď.), záznamy týkajúce sa sťahovania a nákupu produktov a aplikácií, zhromaždené nebiometrické údaje pre autentifikáciu spotrebiteľa (heslá, otázky týkajúce sa zabezpečenia účtu), záznamy služieb zákazníkom.

Jedinečné ID a podrobnosti účtov

Dátové prvky v tejto kategórii zahŕňajú jedinečné identifikačné číslo (napríklad číslo zákazníka, číslo účtu, číslo predplatného, číslo programu odmien), identifikátory systému (vrátane používateľského mena alebo poverení online), inzerentov zariadení, reklamné identifikátory a adresy IP.

Online a technické informácie

Patria sem informácie o činnosti na internete alebo iných elektronických sieťach. Dátové prvky v tejto kategórii zahŕňajú: IP adresa, MAC adresa, SSID alebo iné identifikátory zariadenia alebo trvalé identifikátory, identifikácia používateľa online, šifrované heslo, vlastnosti zariadenia (napríklad informácie o prehliadači), logy webového servera, logy aplikácií, údaje o prehliadaní, údaje o prezeraní (televízia, streamovanie), webová stránka a používanie aplikácií, súbory cookie prvej strany, súbory cookie tretích strán, súbory cookie flash, súbory cookie Silverlight, webové majáky, jasné gify a pixelové značky.

Odvodené informácie

Patria sem informácie odvodené z ďalších informácií uvedených v tejto časti. Vytvárame získané a odvodené dátové prvky analýzou našich vzťahov a transakčných informácií. Dátové prvky v tejto kategórii zahŕňajú vlastnosti, atribúty alebo skóre generované internými analytickými programami.

Presná geolokácia Dátové prvky v tejto kategórii zahŕňajú presnú polohu (napríklad zemepisnú šírku/dĺžku alebo v niektorých prípadoch adresu IP).

Informácie týkajúce sa zdravia Dátové prvky založené na tom, ako sa zhromažďujú, zahŕňajú:

• Informácie zhromaždené zo spotrebiteľských programov:

  • všeobecné informácie o zdraví a príznakoch,

  • informácie týkajúce sa tehotenstva, napríklad termín.

• Štúdie spotrebiteľského výskumu, kde ste poskytli informovaný súhlas:

  • informácie o fyzickom alebo duševnom zdraví, chorobe, anamnéze, lekárskom ošetrení, diagnóze, prijatých liekoch a s tým súvisiace informácie.

Finančné informácie Dátové prvky v tejto kategórii zahŕňajú číslo a podrobnosti o bankovom účte a informácie o platobnej karte (napr. keď nakupujete priamo u značky alebo získate kredit od značky).

Štátom vydané doklady totožnosti Dátové prvky v tejto kategórii zahŕňajú štátom priradené identifikačné čísla a daňové identifikačné čísla (napr. pre víťazov súťaží v jurisdikciách, v ktorých sa od nás vyžaduje zhromažďovanie týchto informácií).

Audiovizuálne informácie Medzi dátové prvky v tejto kategórii patria fotografie, videozáznamy, kamerové záznamy, záznamy call centra a záznamy monitorovaných hovorov a hlasových správ (napr. na výskumné účely, keď navštívite naše zariadenia alebo keď nám zavoláte).

Údaje z inteligentných zariadení a senzorov Dátové prvky v tejto kategórii zahŕňajú záznamy inteligentných zariadení, produkty IoT (napr. zo zubnej kefky pripojenej k aplikácii Oral B).

Údaje o deťoch Dátové prvky v tejto kategórii môžu zahŕňať počet vašich detí, veľkosť ich plienok, ich pohlavie a vek.

Biometrické informácie Dátové prvky v tejto kategórii zahŕňajú údaje o rozpoznávaní tváre a matematické znázornenie vášho biometrického identifikátora, napríklad šablóna použitá na porovnanie (napr. pre výskumné štúdie v zdravotníctve). Tieto biometrické údaje budeme uchovávať najviac tri roky od poslednej interakcie jednotlivca s nami, pokiaľ nebudeme povinní uchovávať ich dlhšie na účely dodržiavania právnych predpisov alebo nariadení alebo na uplatnenie, či obranu našich právnych záujmov. Zaviedli sme komerčne primerané protokoly na zabezpečenie dát a v prípade potreby na trvalé vymazanie alebo likvidáciu takýchto biometrických údajov.