Iată o scurtă introducere privind practicile noastre de protecție a datelor cu caracter personal

În funcție de țara în care v-ați înregistrat, contul dumneavoastră P&G poate oferi posibilitatea de a vă accesa informațiile și de a face actualizări sau de a vă șterge datele.

În caz contrar, puteți face o solicitare de accesare, ștergere, rectificare, renunțare la primirea e-mailurilor sau a mesajelor de marketing sau vă puteți opune utilizării adresei dumneavoastră de e-mail sau a numărului dumneavoastră de telefon pentru publicitate, aici.

De asemenea, ne puteți comunica să nu vă mai trimitem mesaje prin e-mail și mesaje text, urmând instrucțiunile de dezabonare trimise împreună cu aceste comunicări. Vă rugăm să rețineți că este posibil să fie necesar să păstrăm anumite informații pentru a vă onora alegerile (de exemplu, dacă ne comunicați să nu mai trimitem e-mailuri de marketing, vom avea nevoie de adresa dumneavoastră de e-mail la dosar, astfel încât sistemele noastre să rețină că nu mai doriți să primiți comunicări de marketing la adresa respectivă de e-mail).

De asemenea, există situații în care este posibil să nu putem da curs solicitării dumneavoastră (de exemplu, ștergerea datelor privind tranzacțiile în cazul în care avem obligația legală de a le păstra sau pentru prevenirea fraudelor, securitatea sau protejarea confidențialității altora, printre altele).

Cum puteți opri primirea de reclame tradiționale bazate pe interese Pentru a opri primirea de reclame bazate pe categorii de interese ale P&G,puteți dați click aici  sau puteți face click pe pictograma AdChoices de pe unul dintre site-urile noastre. Pentru Europa, puteți face clic aici. Vă rugăm să vă asigurați că renunțați la toți partenerii noștri de publicitate:

• Tapad

• TradeDesk

• MediaMath

• Neustar

• Facebook

• Amazon

• Google

• Liveramp

De asemenea, puteți preveni primirea de reclame bazate pe interes pe site-urile web prin refuzarea modulelor cookie din browserul (browserele) dumneavoastră, refuzând „accesul la date”, pe care îl solicită de obicei aplicațiile la instalarea acestora sau prin ajustarea setărilor de urmărire a reclamelor de pe dispozitivul dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că este posibil să primiți reclame personalizate și pe baza adresei dumneavoastră de e-mail sau a numărului de telefon, dacă ne-ați furnizat aceste reclame în scopuri de marketing. Pentru a renunța la această utilizare, vă rugăm să ne contactați.

Veți vedea în continuare reclame „contextuale” chiar dacă renunțați la reclame bazate pe categorii de interese Chiar dacă încetăm să vă mai trimitem reclame bazate pe interese, veți primi în continuare reclame de la mărcile noastre pe computerul sau dispozitivele dumneavoastră mobile. Aceste reclame se bazează însă pe contextul site-urilor pe care le vizitați și sunt denumite reclame contextuale. Spre deosebire de reclamele bazate pe interes, care se bazează pe paginile pe care le vizitați pe telefonul dumneavoastră mobil sau pe activitățile de vizualizare pe computer, reclamele contextuale sunt afișate în funcție de contextul site-ului specific pe care îl vizitați. De exemplu, este posibil să vedeți în continuare o reclamă la una dintre mărcile noastre de produse pentru îngrijirea copiilor, în timp ce vă uitați la produse pentru copii online, deoarece aceste site-uri au avut în mod tradițional în majoritate vizitatori noi sau se așteaptă ca părinții să fie vizitatori. De asemenea, trebuie să știți că este posibil să colectăm în continuare informații de pe computerul sau dispozitivele dumneavoastră și să le utilizăm în alte scopuri, cum ar fi evaluarea modului în care funcționează site-urile noastre web, pentru cercetare privind consumatorii sau pentru detectarea fraudelor.

Ștergerea modulelor cookie vă șterge, de asemenea, opțiunea de a renunța Atunci când renunțați la publicitatea bazată pe interes, trimitem un modul cookie de renunțare către browserul dumneavoastră, care ne informează că nu mai doriți să primiți reclame bazate pe interes de la noi. Cookie-ul dumneavoastră de renunțare va fi șters dacă decideți să ștergeți toate cookie-urile. Aceasta înseamnă că va trebui să renunțați din nou dacă nu doriți în continuare să primiți reclame bazate pe categorii de interese.

Accesarea Sau Ștergerea Pentru orice solicitare referitoare la accesarea sau ștergerea datelor cu caracter personal utilizate pentru publicitate care ar include, de exemplu, informații pe care le avem despre dumneavoastră la nivel de cookie sau de ID de dispozitiv și pe care le folosim pentru a vă oferi anunțuri relevante, vă rugăm să ne contactați aici. Pentru a vă procesa cererea, trebuie să furnizați următorii identificatori:

• ID-urile dumneavoastră pentru module cookie de la furnizorii noștri de servicii: Tapad, Neustar, MediaMath şi TradeDesk.

• ID-urile dumneavoastră de publicitate pe telefon (IDFA, ID Android).

• Identificatorul televizorului dumneavoastră pentru publicitate, care este un ID unic alocat de un furnizor de televiziune conectat, de exemplu ID Roku pentru publicitate.

Pentru a efectua o solicitare cu privire la datele cu caracter personal pe care le putem avea ca parte a participării dumneavoastră la unul dintre studiile noastre de cercetare, vă rugăm să consultați informațiile de contact furnizate în formularul dumneavoastră de consimțământ sau să sunați sau să vizitați centrul dumneavoastră de cercetare.

Dacă locuiți în California, puteți accesa informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră, puteți solicita detalii despre modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți solicita să ștergem datele dumneavoastră sau puteți solicita să nu mai „vindem” informațiile dumneavoastră cu caracter personal (așa cum este definită „vânzarea” în CCPA - California Consumer Privacy Act). Pentru a afla mai multe și pentru a exercita astfel de drepturi, vă rugăm dați click aici.

Dacă locuiți în SEE sau în Marea Britanie, sau vă aflați în SEE sau în Marea Britanie, aveți dreptul de a vă accesa datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră, să solicitați corectarea, ștergerea sau restricționarea informațiilor neactualizate sau care nu mai sunt necesare și să ne solicitați să vă furnizăm datele într-un format care să permită transferul acestora la alt furnizor de servicii. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul oricând, în cazul în care procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se face doar pe baza consimțământului dumneavoastră. Și puteți refuza procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (mai precis, ne puteți solicita să încetăm să le mai utilizăm), în cazul în care procesarea se bazează pe interesul nostru legitim (mai precis, avem un motiv pentru a utiliza datele).

Pentru a efectua o solicitare, dați click aici.

Pentru informații suplimentare despre protecția datelor și drepturile privind datele dumneavoastră cu caracter personal, vizitați site-ul Autorității Europene pentru Protecția Datelor la https://edps.europa.eu/data-protection/ site-ul Biroului Comisarului pentru Informații din Marea Britanie la https://ico.org.uk. În cazul în care nu sunteți mulțumit/ă de răspunsul nostru la solicitările dumneavoastră, puteți face o sesizare la autoritatea responsabilă cu protecția datelor din țara dumneavoastră.

Procter & Gamble España SA aderă la Codul de conduită pentru protecția datelor din cadrul AUTOCONTROL, acreditat de Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor și, prin urmare, face obiectul sistemului extrajudiciar de reclamații privind prelucrarea datelor în cazul în care vizează protecția datelor și publicitatea, disponibil pentru persoanele interesate pe site-ul web www.autocontrol.es.

Dacă sunteți profesionist în îngrijire dentară și ne-ați furnizat informațiile dumneavoastră ca parte a unuia dintre programele noastre de informare profesională, inclusiv prin https://www.dentalcare.com, vă rugăm sau contactați-ne prin intermediul reprezentantului local P&G, de exemplu Oral-B.

Colectăm informații despre dumneavoastră în multe moduri, din multe locuri. Unele dintre informațiile pe care le colectăm pot include informații cu caracter personal care pot fi utilizate în scopul identificării dumneavoastră; de exemplu, numele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul de telefon sau adresa poștală. În anumite țări, precum cele din SEE, Marea Britanie sau state precum California, date precum adresa IP sau modulele cookie și elementele de identificare ale dispozitivelor mobile pot fi considerate, la rândul lor, informații cu caracter personal.

Rețineți: Putem combina toate informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră pentru a vă oferi produse, servicii și experiențe de utilizator mai bune.

Ne furnizați informațiile dumneavoastră atunci când vă înregistrați pentru un cont pe site-urile noastre web sau în aplicațiile mobile sau când ne sunați sau ne trimiteți un e-mail. Putem solicita date precum numele dumneavoastră, adresa de e-mail sau adresa de domiciliu, data nașterii, informații despre plată, vârsta dumneavoastră, sexul, numărul de persoane din familia dumneavoastră și modul în care doriți să vă trimitem informații despre produsele și serviciile noastre - de exemplu, la adresa dumneavoastră de domiciliu, la adresa de e-mail sau prin mesaje text.

Putem utiliza tehnologii care colectează automat informații atunci când vizitați site-urile noastre, vizualizați reclamele noastre sau utilizați produsele sau serviciile noastre. De exemplu, utilizăm module cookie (mici fișiere stocate în browserul computerului dumneavoastră) pentru a afla ce browser și ce sistem de operare utilizați, adresa dumneavoastră IP, paginile web pe care le vizitați, linkurile pe care faceți click sau dacă aveți sau nu un e-mail deschis de la noi.

Pentru a vă oferi cea mai bună experiență de utilizator posibilă, putem utiliza tehnologii care colectează informații de pe telefonul dumneavoastră atunci când utilizați aplicațiile noastre mobile sau dispozitivele noastre „inteligente” din locuința dumneavoastră. Sunteți de acord să faceți acest lucru atunci când descărcați aplicația sau când instalați dispozitive conectate la internet pentru uz casnic. Aceste informații pot include ID-ul de publicitate al telefonului dumneavoastră mobil sau al altui dispozitiv, informații despre sistemul de operare al telefonului dumneavoastră, modul în care utilizați aplicația sau dispozitivul și locația dumneavoastră fizică. Veți primi o notificare pop-up pe telefonul sau dispozitivul dumneavoastră care vă oferă opțiunea de a accepta sau de a respinge, permițându-ne să cunoaștem locația dumneavoastră geografică exactă (exact în locul în care vă aflați sau de unde accesați internetul).

Putem obține informații pe care alte companii ni le comunică sau pe care ni le vând. De exemplu, este posibil să fi consimțit ca o altă companie să ne comunice informațiile dumneavoastră cu caracter personal atunci când v-ați înscris pentru servicii de telecomunicații sau un program de puncte de loialitate al unui distribuitor. De asemenea, putem colecta informații din locuri despre care știți că le poate vedea toată lumea, cum ar fi postări pe internet, postări pe blog, videoclipuri sau rețele de socializare. De asemenea, putem primi informații de la alte companii, cum ar fi revânzătorii de date despre consumatori, care activează în domeniul colectării sau agregării informațiilor despre dumneavoastră, obținute din baze de date disponibile public (în conformitate cu cerințele legale locale, după caz) sau, ca urmare a consimțământului pe care l-ați acordat, prin utilizarea de către noi a informațiilor dumneavoastră. Acestea pot fi informații despre nivelul veniturilor dumneavoastră, vârstă, sex, numărul de persoane din familia dumneavoastră și despre produsele pe care le-ați cumpărat pe internet sau de la magazinele din cartierul dumneavoastră.

Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru a ne ajuta să ne îndeplinim scopul de a îmbunătăți viețile oamenilor ca dumneavoastră din întreaga lume, zi de zi.

De exemplu, utilizăm informațiile dumneavoastră pentru:

• Efectuarea serviciilor pentru dumneavoastră

• Identificarea și autentificarea dumneavoastră în diferitele noastre programe și site-uri web de marketing

• A răspunde la întrebările sau solicitările dumneavoastră de informații

• Furnizarea de servicii pentru clienți

• Trimiterea de mesaje tranzacționale (cum ar fi extrase de cont sau confirmări)

• Trimiterea de comunicări, sondaje și invitații de marketing

• Procesarea plății dumneavoastră pentru produsele pe care le cumpărați de la noi

• Procesare și efectuare de rambursări și colectări

• Trimiterea produselor sau mostrelor pe care le-ați solicitat

• A vă ajuta să vă gestionați preferințele privind site-ul sau aplicația P&G

• A vă permite să participați la concursurile sau tombolele noastre

• A interacționa cu dumneavoastră pe rețelele de socializare

• A înțelege mai bine interesele și preferințele dumneavoastră și a asigura, pentru dumneavoastră și alte persoane ca dumneavoastră, oferte și comunicări relevante

• Vă oferim și dumneavoastră și altora reclame relevante prin audiențe similare.  De exemplu, dacă vă înscrieți pentru a primi e-mailuri de marketing pentru detergenți de rufe în S.U.A., putem încărca adresa dumneavoastră cu # pe Facebook în Franța, pentru a găsi consumatori care, conform Facebook, „seamănă” cu dumneavoastră pentru a le oferi o reclamă pe Facebook.

De asemenea, utilizăm informațiile dumneavoastră pentru activitatea noastră internă, cum ar fi:

• Controlul calității, instruire și analiză

• Întreținerea și verificarea siguranței

• Administrarea sistemului și gestionarea tehnologiei, inclusiv optimizarea site-urilor web și a aplicațiilor noastre

• Scopuri de securitate, inclusiv detectarea amenințărilor și protejarea împotriva activității rău intenționate sau frauduloase

• Păstrarea evidențelor și auditarea interacțiunilor cu consumatorii, inclusiv jurnalele și înregistrările păstrate ca parte a informațiilor despre tranzacții

• Managementul riscurilor, audit, investigații, raportare și alte motive legale și de conformitate

• De asemenea, putem utiliza informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă înțelege mai bine, inclusiv:

• Pentru cercetare internă

• Pentru conceperea și dezvoltarea de produse, servicii și programe care oferă satisfacție consumatorilor

• Pentru a identificapotențiali consumatori

De asemenea, colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră, inclusiv informațiile furnizate de o terță parte (de exemplu, programul „recomandă un prieten”), pentru a administra și a menține stimulentele financiare, recompensele, reducerile (de exemplu, cupoanele de reduceri sau servicii) și programele de loialitate (denumite colectiv „Programe de recompense”). Utilizăm informațiile pe care le furnizați în aceste programe pentru a vă verifica identitatea, pentru a oferi recompense unice, pentru a urmări starea programului dumneavoastră și pentru a facilita schimbul de puncte de program pentru produse, materiale promoționale, ateliere de instruire și alte articole. Dacă sunteți de acord să participați la oricare dintre Programele noastre de recompense, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, contactându-ne folosind detaliile de contact din această Politică de confidențialitate sau în conformitate cu instrucțiunile stabilite în termenii și condițiile Programului de recompense aplicabil. Putem utiliza informațiile colectate de la sau legate de participanții la programele noastre de recompense în orice alt scop sau în orice alt mod prevăzut în această Politică de confidențialitate. Pentru mai multe informații despre modul în care calculăm valoarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal pentru Programele de recompense, așa cum este necesar în conformitate cu Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California („CCPA”), vă rugăm să faceți click

Modulele cookie sunt mici fișiere trimise către computerul dumneavoastră în timp ce navigați pe internet. Acestea stochează informații utile despre modul în care interacționați cu site-urile web pe care le vizitați. Modulele cookie nu colectează informațiile stocate pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră sau în fișierele dumneavoastră. Modulele cookie nu conțin informații care v-ar putea identifica direct ca persoană. Modulele cookie indică computerul și dispozitivul dumneavoastră numai sub forma unei atribuiri aleatorii de numere și litere (de exemplu, cookie ID ABC12345) și niciodată ca, de exemplu, John E. Smith.  

Utilizăm module cookie din mai multe motive, cum ar fi:

• pentru a vă oferi publicitate relevantă

• pentru a afla mai multe despre modul în care interacționați cu conținutul P&G

• pentru a ne ajuta să vă îmbunătățim experiența atunci când vizitați site-urile noastre

• pentru a ne aminti preferințele dumneavoastră, cum ar fi limba sau o regiune, astfel încât să nu fie necesar să personalizați site-ul web la fiecare vizită

• pentru a identifica erorile și a le remedia

• pentru a analiza cât de bine funcționează site-urile noastre

Module cookie strict necesare Aceste module cookie permit paginii să încarce sau să furnizeze unele funcționalități esențiale fără care pagina nu ar funcționa (adică să stocheze datele dumneavoastră într-un coș de cumpărături).

Module cookie persistente Acestea permit site-urilor să rețină ce preferați atunci când reveniți. De exemplu, dacă alegeți să citiți site-ul în limba franceză la prima dumneavoastră vizită, data viitoare când reveniți la site va apărea automat în limba franceză. Faptul că nu trebuie să selectați o preferință lingvistică de fiecare dată îl face mai convenabil, mai eficient și mai ușor de utilizat pentru dumneavoastră.

Cookie-uri publicitare Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru a afla care sunt interesele dumneavoastră generale, în funcție de, de exemplu, site-urile web pe care le vizitați și de produsele pe care le cumpărați. Acest lucru ne poate ajuta, de asemenea, să deducem lucruri despre dumneavoastră, cum ar fi vârsta, starea civilă și numărul de copii pe care îi aveți. Aceste date ne permit să vă trimitem reclame pentru produse și servicii care se potrivesc mai bine lucrurilor care vă plac sau de care aveți nevoie. De asemenea, ne permite să vă limităm numărul de vizualizări pentru aceeași reclamă.

Module cookie Analytics Aceste module cookie ne informează cum funcționează site-urile noastre. În numeroase situații, utilizăm module cookie Google Analytics pentru a monitoriza performanța site-urilor noastre. Capacitatea noastră de a utiliza și partaja informațiile colectate de Google Analytics cu privire la vizitele dumneavoastră pe site-urile noastre este restricționată de Termenii de utilizare Google Analytics și Politica de confidențialitate Google.

Vă puteți seta browserul în așa fel încât să refuze toate modulele cookie sau să indice momentul în care un modul cookie este trimis către computerul dumneavoastră. Totuși, acest lucru poate împiedica funcționarea corespunzătoare a site-urilor sau serviciilor noastre. De asemenea, puteți seta browser-ul să șteargă modulele cookie de fiecare dată când finalizați navigarea.

Când vizitați site-urile partenerilor noștri, vă putem arăta reclame sau alt conținut pe care credem că doriți să-l vedeți. De exemplu, este posibil să primiți reclame pentru detergentul de rufe Tide® dacă observăm că vizitați site-uri care vând îmbrăcăminte pentru copii sau articole pentru școală. Iar din aceste informaţii, putem concluziona că aveţi copii şi, prin urmare, aţi putea fi interesat/ă de un produs puternic pentru curăţarea rufelor. Astfel, intenționăm să vă trimitem informații relevante despre produsele noastre care ar putea fi benefice pentru dumneavoastră.

Învățăm de la grupuri de consumatori care împărtășesc interese similare Vă putem plasa într-un anumit grup de consumatori care manifestă aceleași interese. De exemplu, este posibil să vă punem în grupul de „amatori de aparate de ras” dacă vă vedem cumpărând frecvent aparate de ras online sau puteți fi un „cumpărător de produse de tip chilipir” dacă observăm că utilizați cupoane online sau în cazul în care căutați reduceri. Observăm aceste lucruri despre dumneavoastră pe măsură ce accesați paginile de internet, având în vedere link-urile pe care faceți click pe site-urile noastre web și pe alte site-uri web pe care le vizitați, aplicațiile mobile pe care le utilizați sau e-mailurile noastre de marcă pe care le vizualizați și link-urile pe care faceți click în e-mailuri. Grupăm împreună ID-urile modulelor cookie și ale dispozitivelor pentru a ne ajuta să aflăm informații despre tendințele, obiceiurile sau caracteristicile generale ale unui grup de consumatori care acționează în mod similar online și/sau offline. Făcând acest lucru, putem găsi și deservi mulți alții care „arata la fel” ca cei din grup și, prin urmare, le putem trimite ceea ce credem că va fi o ofertă de produse și informații relevante și benefice.

Corelăm alte informații cu cookie-urile și ID-urile dumneavoastră de dispozitiv Cookie-urile dumneavoastră și ID-urile dispozitivelor pot fi suplimentate cu alte informații, cum ar fi informații despre produsele pe care le cumpărați offline sau informații pe care ni le furnizați direct atunci când creați un cont pe site-urile noastre. În general, facem acest lucru în moduri care nu vă vor identifica personal în mod direct. De exemplu, am putea şti că ID-ul de modul cookie ABC12345 face parte din grupul amatori de aparate de ras în funcţie de vizitele pe site-ul web ale persoanei respective, vârstă, sex şi obiceiuri de cumpărare, dar nu vom şti numele sau adresa persoanei respective sau alte informaţii care ar identifica-o drept persoană. În cazul în care dorim să identificăm personal informațiile dumneavoastră despre modulele cookie sau despre dispozitiv (istoricul de vizualizare al aplicației și al datelor web), vă vom solicita acordul întotdeauna înainte de a face acest lucru.

Este posibil să vă identificăm pe toate computerele, tabletele, telefoanele și dispozitivele dumneavoastră Este posibil să știm că cookie-ul cu ID-ul ABC12345 provine de la un computer care poate fi conectat la aceeași persoană sau la o gospodărie care deține telefonul mobil cu ID-ul de dispozitiv EFG15647. Acest lucru înseamnă că puteți căuta scutece pe laptopul dumneavoastră, puteți face click pe un link rezultat în urma căutării Google sponsorizat de noi și apoi puteți vedea o reclamă pentru scutecele mărcii Pampers® pe telefonul dumneavoastră mobil. Putem presupune sau deduce că aceeași persoană deține computerul și telefonul, deoarece, de exemplu, se conectează zilnic la aceeași rețea WiFi. Înțelegerea dispozitivelor care par a fi folosite de o persoană sau de o gospodărie ne ajută să limităm numărul de vizualizări ale aceluiași anunț pe toate dispozitivele dumneavoastră. Iar acest lucru este important, deoarece în acest fel nu vă vom enerva prin trimiterea de mesaje spam cu aceeași reclamă și nu vom plăti pentru astfel de reclame repetitive pe care nu vrem să le primiți.

Informații publice Atunci când ne oferiți date personale prin intermediul paginilor noastre de internet sau a aplicațiilor noastre, folosim criptarea datelor - sau un substitut de identificare pentru a vă oferi publicitate pentru ceea ce credem că vă poate plăcea. Realizăm acest lucru prin încărcarea unei copii criptate a adresei dvs. de e-mail, număr de telefon sau ID de telefon mobil, relevant pentru piața dvs. și în funcție de ce ne-ați oferit, pe o platformă care oferă spațiu de reclame (de exemplu Facebook, Youtube, Instagram, TikTok, etc.). Folosim aceleași informații pentru a vă furniza reclame prin intermediul a ceea ce se numește internet deschis. Aceasta înseamnă că puteți vedea reclame relevante și pe alte pagini de internet sau alte locuri precum televiziune digitală, care participă la licitații online pentru spațiul de reclame.

Potrivirea avansată Unele dintre site-urile noastre folosesc funcțiile de potrivire avansată oferite de platformele de socializare agenților de publicitate (de ex.Potrivirea avansată Facebook, Potrivirea avansată TikTok etc).Prin intermediul Potrivirii avansate vom trimite unele dintre informațiile pe care le introduceți în câmpurile formularului site-ului nostru (de exemplu, numele dumneavoastră, adresa de e-mail și numărul de telefon – nu date de categorii sensibile sau speciale) criptate în format hash pe platforma de socializare sau pixel platformă de socializare, vom cripta și extrage automat acele date, în scopul de a ajuta la asocierea dintre dumneavoastră și cookie-ul browserului sau ID-ul dispozitivului. Facem acest lucru pentru a putea puncta şi măsura mai bine eficienţa publicităţii noastre pe platformele de socializare respective. În acest fel putem ști că, dacă v-am arătat o reclamă pe o platformă de socializare, ați făcut clic pe ea, ați accesat site-ul nostru și ați cumpărat ceva - sau nu - și, prin urmare, dacă ar trebui să cumpărăm în continuare reclame pe platforma de socializare - sau nu.

Semnalizatoarele bazate pe proximitate Semnalizatoarele trimit semnale unidirecționale către aplicațiile mobile pe care le instalați pe telefonul dumneavoastră pe distanțe foarte scurte pentru a vă informa, de exemplu, ce produse sunt comercializate în timp ce vă deplasați printr-un magazin. Semnalizatoarele comunică numai cu dispozitivul dumneavoastră atunci când vă apropiați suficient de mult și după ce v-ați dat consimțământul în cadrul aplicației mobile asociate cu un anumit semnalizator. În schimb, aplicațiile ne pot furniza informații despre locație, pentru a ne ajuta să personalizăm reclamele și ofertele pe care vi le trimitem. De exemplu, atunci când vă aflați în apropierea unui semnalizator în secțiunea de îngrijire a pielii a unui supermarket, vă putem trimite un cupon cu reducere de 4 $.

Pixeli Aceștia sunt elemente componente foarte mici încorporate într-o pagină web, dar nu sunt vizibili. Aceștia sunt cunoscuți și sub denumirea de „etichete”, „erori web” sau „elemente gif pixel”. Utilizăm pixeli pentru a furniza module cookie pe computerul dumneavoastră, pentru a monitoriza activitatea site-ului nostru web, pentru a facilita conectarea la site-urile noastre, precum și pentru activitatea de marketing online. De asemenea, includem pixeli în mesajele noastre e-mail promoționale sau în buletinele informative, pentru a vedea dacă le deschideți și dacă acționați în baza acestora.

Identificatorii dispozitivului mobil și SDK-urile Utilizăm codul software în aplicațiile noastre mobile pentru a colecta informații similare modulelor cookie colectate pe internet. Acestea vor fi informații precum identificatorii telefonului dumneavoastră mobil (IDFA-uri iOS și ID-uri de publicitate Android) și modul în care utilizați aplicațiile noastre. Similar modulelor cookie, informațiile despre dispozitiv pe care le colectăm automat pe măsură ce utilizați aplicațiile noastre nu vă vor identifica niciodată ca persoană. Cunoaștem numai un dispozitiv mobil identificat cu numere și litere alocate aleatoriu (de exemplu, ID-ul de publicitate EFG4567) și niciodată ca, de exemplu, John E. Smith.

Localizare geografică precisă Putem primi informații despre locația dumneavoastră de la elemente precum coordonatele sistemului global de poziționare (GPS) (longitudine și latitudine) atunci când utilizați aplicațiile noastre mobile. Veți primi întotdeauna o notificare pop-up pe telefonul sau dispozitivul dumneavoastră prin care vi se solicită să acceptați sau să respingeți, permițându-ne să știm exact unde vă aflați în lume. Trebuie să înțelegeți că nu vă vom cere întotdeauna consimțământul de a ști în general că vă aflați într-un oraș mai mare, la un cod poștal sau într-o provincie mai mare. De exemplu, nu considerăm că aceasta este o locație exactă dacă știm că sunteți undeva în Manila, Filipine.

Pluginuri Site-urile noastre web pot include inserturi de la alte companii precum rețele de socializare. Un exemplu de insert este butonul Facebook „Îmi place”. Aceste inserturi pot colecta informații (de ex., URL-ul paginii pe care ați vizitat-o) pe care le pot trimite companiei care le-au creat. Acest lucru se poate întâmpla chiar dacă nu faceți click pe insert. Aceste inserturi sunt guvernate de politica de confidențialitate și de termenii companiei care le-a creat, chiar dacă ele apar pe site-urile noastre. Avem calitatea de operator de date pentru site-urile noastre din SEE și Marea Britanie în scopul colectării și transmiterii datelor respective. Asemenea inserturi sunt module cookie neesențiale și vor funcționa doar pe site-urile noastre din SEE și Marea Britanie dacă acceptați modulele cookie.

Autentificări Site-urile noastre web vă pot permite să vă autentificați folosind contul dumneavoastră la o altă companie, cum ar fi, de exemplu, „Conectare la Facebook”. Atunci când faceți acest lucru, vom avea acces numai la informațiile cu privire la care v-ați dat consimțământul să le primim din setările contului dumneavoastră în contul celeilalte companii pe care o utilizați pentru conectare.

Conținut utilizator Unele dintre site-urile și aplicațiile noastre vă vor permite să încărcați propriul conținut pentru concursuri, bloguri, videoclipuri și alte funcții. Vă rugăm să rețineți că orice informații pe care le trimiteți sau le postați devin informații publice. Nu deținem controlul asupra modului în care alte persoane pot utiliza conținutul pe care îl transmiteți site-urilor și aplicațiilor noastre. Nu suntem responsabili pentru aceste utilizări în moduri în care pot încălca această politică de confidențialitate, legea sau confidențialitatea și siguranța dumneavoastră personală.

Linkuri Site-urile P&G pot include linkuri către alte site-uri, pe care nu le controlăm. Aceste site-uri vor fi guvernate de propriile politici și condiții de confidențialitate, nu de ale noastre.

Atunci când avem consimțământul dumneavoastră, putem partaja informațiile dumneavoastră cu partenerii selectați, astfel încât aceștia să vă poată trimite oferte, promoții sau reclame despre produse sau servicii care credem că v-ar putea interesa. De exemplu, persoanele care primesc e-mailuri P&G de la mărcile noastre de scutecece, cum ar fi Pampers®, pot, de asemenea, să consimtă să afle despre formulele de hrană pentru bebeluși produse de alte companii.

Site-urile și aplicațiile noastre pot pune la dispoziția platformelor online și a companiilor de tehnologie publicitară informații de contact, identificatori unici, informații deduse și derivate, informații online și tehnice, precum și date de geolocalizare, pentru a ne ajuta să vă oferim reclame și oferte relevante, sub rezerva cerințelor legale aplicabile, care pot include consimțământul și/sau renunțările.  Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal comercianților din afara P&G în schimbul unei compensații monetare. Consultați secțiunea „Notificare privind confidențialitatea în S.U.A.” din politica de confidențialitate de mai jos pentru informații suplimentare.

Este posibil să divulgăm sau să punem la dispoziție în alt mod datele dumneavoastră cu caracter personal furnizorilor noștri (inclusiv „furnizorilor de servicii” și „procesatorilor” în conformitate cu legile aplicabile, pe care îi numim în mod colectiv „furnizori de servicii” sau „furnizori” și care ne ajută să ne desfășurăm activitatea. Aceasta include găzduirea site-urilor noastre, procesarea informațiilor de plată pentru achizițiile efectuate de dumneavoastră prin intermediul site-urilor noastre, transmiterea către dumneavoastră a e-mailurilor și comunicărilor noastre de marketing, analiza datelor pe care le colectăm, ajutându-ne la atribuirea vânzărilor (de exemplu, să vedem dacă v-am prezentat o reclamă pe un site de platformă și apoi ați cumpărat un produs de la noi) și să vă trimitem produsele și serviciile pe care le-ați solicitat. De asemenea, divulgăm sau punem la dispoziție în alt mod datele dumneavoastră cu caracter personal avocaților, auditorilor, consultanților, firmelor de tehnologie a informației și de securitate și altora care ne furnizează servicii. Divulgăm sau punem la dispoziție în alt mod doar datele cu caracter personal necesare acestor companii pentru a îndeplini sarcinile pe care le solicităm sau, în cazul în care este permis de legea aplicabilă, folosim datele cu caracter personal în anumite scopuri interne, cum ar fi pentru securitate sau detectarea fraudelor. Solicităm furnizorilor noștri de servicii să prelucreze și să vă protejeze în mod corespunzător datele cu caracter personal.

Plățile pentru achizițiile efectuate prin intermediul unora dintre site-urile noastre sunt efectuate utilizând sistemul de plăți online al unui furnizor terț.  Pentru aceste site-uri, P&G nu are acces la informațiile cardului dumneavoastră de credit furnizate pentru achiziții și nu stochează și nu dezvăluie informațiile cardului dumneavoastră de credit ca parte a achizițiilor dumneavoastră prin intermediul acestor sisteme terțe. Informațiile personale sau financiare pe care le furnizați sistemului nostru de plată online pe aceste site-uri sunt supuse politicii de confidențialitate și termenilor de utilizare ai terței părți și vă recomandăm să consultați aceste politici înainte de a furniza orice informații personale sau financiare.

Dacă o marcă sau una dintre companiile noastre care controlează datele dumneavoastră cu caracter personal, sau unele sau toate activele sale comerciale sunt vândute unei alte companii, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi divulgate acelei companii. De asemenea, putem divulga informațiile dumneavoastră către companii care ne ajută să ne protejăm drepturile și proprietatea sau, atunci când este cerut de lege, procese legale, autorități guvernamentale sau dacă este rezonabil necesar pentru a ne proteja drepturile sau interesele noastre sau ale altora.

Date de contact: Datele din această categorie includ numele (inclusiv pseudonimele și numele anterioare), titlurile, adresa poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon/mobil și informațiile de contact ale persoanelor asociate (cum ar fi utilizatorii autorizați ai contului dumneavoastră).

Date demografice și de psihografie generale: Datele din această categorie includ caracteristicile și preferințele personale, cum ar fi intervalul de vârstă, starea civilă și familială, rasa și etnia (de exemplu, în legătură cu informațiile pe care le furnizați în legătură cu achizițiile sau preferințele pentru îngrijirea părului sau a pielii), preferințele de cumpărături, limbile vorbite, datele programului de loialitate și recompense, datele demografice ale gospodăriei, datele de pe platformele de socializare, informațiile despre educație și profesionale, hobby-urile și interesele și scorurile de propensitate de la terți (probabilitatea de a cumpăra, experimentarea unui eveniment de viață etc.).

Informații comerciale și despre tranzacții: Datele din această categorie includ informații despre contul clientului, date de calificare, istoricul achizițiilor și înregistrările aferente (retururi, înregistrări ale serviciilor pentru produse, înregistrări ale plăților, credite etc.), înregistrări referitoare la descărcări și achiziții de produse și aplicații, date non-biometrice colectate pentru autentificarea consumatorilor (parole, întrebări privind securitatea conturilor), înregistrări ale serviciilor pentru clienți.

ID-uri unice și detalii despre conturi: Datele din această categorie includ un număr de identificare unic (cum ar fi numărul clientului, numărul contului, numărul abonamentului, numărul programului de recompense), identificatori de sistem (inclusiv numele de utilizator sau acreditările online), agenții de publicitate pentru dispozitive, ID-urile publicitare și adresa IP.

Informații online și tehnice: Acestea includ informații despre activitatea pe internet sau alte activități din rețeaua electronică. Datele din această categorie includ adresele IP, adresele MAC, SSID-urile sau alte identificatoare de dispozitive sau elemente de identificare persistente, ID-uri de utilizator online, parole criptate, caracteristicile dispozitivului (cum ar fi informații despre browser), jurnalele serverelor web, jurnalele de aplicații, datele de navigare, datele de vizualizare (TV, streaming), utilizarea site-ului web și a aplicației, modulele cookie primare, modulele cookie de la terți, semnalizatoarele web, gif-urile transparente și etichetele. Acestea includ, de asemenea, informații precum funcționalitatea dispozitivului dumneavoastră (informații despre browser, sistemul de operare, hardware, rețeaua mobilă); adresa URL care v-a îndrumat către site-ul nostru web; zonele din site-ul sau aplicațiile noastre pe care le vizitați și activitățile pe care le desfășurați acolo (inclusiv cu privire la e-mailuri, cum ar fi dacă le deschideți sau faceți clic pe link-urile din interior); caracteristicile dispozitivului dumneavoastră; și datele dispozitivului, precum și ora din zi.

Informaţii deduse: Acestea includ informații derivate din alte date cu caracter personal enumerate în această secțiune. Creăm elemente de date deduse și derivate analizând toate datele cu caracter personal pe care le putem avea despre dumneavoastră. Datele din această categorie includ tendințele, atributele și/sau scorurile generate de programele de analiză internă.

Localizare geografică precisă:  Datele din această categorie includ locația exactă (cum ar fi latitudinea/longitudinea).

Informații legate de sănătate:  Datele bazate pe modul în care sunt colectate includ:

• Informații colectate din programe pentru consumatori (ca de exemplu în cazul în care vă înregistrați pe site-urile mărcii noastre, participați la programele noastre de recompense sau cumpărați produsele noastre)

  • Informații generale despre sănătate și simptome

  • Informații legate de sarcină, cum ar fi data limită

• Studii de cercetare privind consumatorii în care v-ați exprimat consimțământul informat

  •  Informații despre starea de sănătate fizică sau mintală, starea bolii, istoricul medical sau tratamentul sau diagnosticul medical, medicamentele luate și informații conexe

• Informații colectate atunci când ne contactați pentru a efectua o reclamație sau pentru a raporta un eveniment advers apărut în legătură cu utilizarea unuia dintre produsele noastre

Informații financiare:  Datele din această categorie includ numărul contului bancar și detaliile și informațiile cardului de plată (de exemplu, atunci când efectuați o achiziție direct de la o marcă sau primiți un credit de la o marcă).

Acte de identitate emise de guvern: Datele din această categorie includ numărul de identificare guvernamental și codul fiscal (de exemplu, pentru câștigătorii unui concurs din jurisdicțiile în care suntem obligați să colectăm aceste informații).

Informații audio-vizuale: Datele din această categorie includ fotografii, imagini video, înregistrări CCTV, înregistrări ale call center-ului și înregistrări de monitorizare a apelurilor și mesaje vocale (de exemplu, pentru cercetare, când vizitați unitățile noastre sau când ne sunați).

Informații de la dispozitive inteligente și senzori:  Datele din această categorie includ înregistrările dispozitivelor inteligente, produsele IoT (de exemplu, de la o periuţă de dinţi Oral B conectată în aplicaţie).

Date despre copii:  Datele din această categorie pot include numărul de copii pe care îi aveți, mărimea scutecelor copiilor dumneavoastră, sexul și vârsta acestora.

Informații biometrice:  Datele biometrice din această categorie includ date de recunoaștere facială și o reprezentare matematică a identificatorului dumneavoastră biometric, cum ar fi șablonul menținut pentru comparație (de exemplu, pentru studii de cercetare în domeniul sănătății).