Aqui está uma breve introdução às nossas práticas de privacidade

Dependendo do país onde se registou, a sua conta P&G pode oferecer a capacidade de aceder às suas informações e fazer atualizações ou eliminar os seus dados.

Caso contrário, pode fazer um pedido de acesso, eliminação, retificação, para não aderir ao recebimento de e‑mails ou mensagens de texto de marketing, ou para se opor à nossa utilização do seu endereço de e‑mail ou número de telefone para publicidade, aqui.

Pode também pedir‑nos para pararmos de lhe enviar e‑mails e mensagens de texto seguindo as instruções de autoexclusão enviadas com estas comunicações. Tenha em atenção que podemos ter de manter determinadas informações para honrar as suas escolhas (por exemplo, se nos disser para pararmos de enviar e‑mails de marketing, precisaremos do seu endereço de e‑mail em arquivo para que os nossos sistemas se lembrem de que já não deseja receber comunicações de marketing nesse endereço de e‑mail).

Além disso, existem algumas situações em que podemos não conseguir satisfazer o seu pedido (por exemplo, apagar dados de transações quando temos uma obrigação legal de os manter, ou para prevenção de fraude, segurança ou para proteger a privacidade de outros, entre outras).

Como pode deixar de receber anúncios tradicionais baseados em interesses Para deixar de receber publicidade baseada em interesses da P&G, pode clicar aqui ou clicar no ícone AdChoices num dos nossos sites. Para a Europa, você pode clicar aqui. Certifique-se de que opta por não aderir a receber todos os nossos parceiros publicitários:

• Tapad

• TradeDesk

• MediaMath

• Neustar

• Facebook

• Amazon

• Google

• Liveramp

Pode também evitar a apresentação de anúncios baseados em interesses em websites, recusando cookies no(s) seu(s) navegador(es), recusando os pedidos de “acesso a dados” que as aplicações normalmente apresentam quando as instala ou ajustando as definições de monitorização de anúncios no seu dispositivo. Tenha em atenção que também pode receber anúncios personalizados com base no seu endereço de e-mail ou número de telefone, se os tiver fornecido para fins de marketing. Para optar por não aderir a essa utilização, contacte-nos.

Continuará a ver anúncios “contextuais”, mesmo que opte por não aderir a receber anúncios baseados em interesses Mesmo que deixemos de lhe enviar anúncios baseados em interesses, continuará a receber anúncios das nossas marcas no seu computador ou dispositivos móveis. No entanto, estes anúncios baseiam-se no contexto dos sites que visita e são chamados de anúncios contextuais. Ao contrário dos anúncios baseados em interesses que se baseiam em páginas que visita no seu telemóvel ou atividades de visualização no computador, os anúncios contextuais são-lhe apresentados com base no contexto do site específico que está a visitar. Por exemplo, pode ainda ver um anúncio de uma das nossas marcas de cuidados para bebés enquanto vê produtos de quarto de bebé online, porque estes sites costumam tradicionalmente ser visitados sobretudo por pessoas que acabaram de ser pais ou que serão pais em breve. Também deve saber que podemos continuar a recolher informações do seu computador ou dispositivos e utilizá‑las para outros fins, como avaliar a forma como os nossos websites funcionam, para estudos de consumo ou detetar fraudes.

Eliminar cookies também elimina a sua opção de não aderir Quando opta por não aderir a receber publicidade baseada em interesses, enviamos um cookie de não adesão para o seu navegador que nos diz que já não quer receber anúncios baseados em interesses da nossa parte. O seu cookie de exclusão será eliminado se decidir eliminar todos os cookies. Isto significa que terá de optar pela exclusão novamente se ainda assim não quiser receber anúncios baseados em interesses.

Acesso Ou Apagamento Para apresentar um pedido de acesso ou apagamento relativamente aos dados pessoais utilizados para publicidade comportamental online tradicional, o que incluiria, por exemplo, informações que possamos ter sobre si ao nível da identificação de cookies ou dispositivos e que utilizemos para lhe apresentar anúncios relevantes, contacte‑nos aqui. Para processar o seu pedido, precisamos que indique um dos seguintes identificadores:

• Os seus ID de cookies dos nossos prestadores de serviços: Tapad, Neustar, MediaMath e TheTradeDesk.

• Os ID de publicidade para dispositivos móveis (IDFA, ID Android).

• O seu identificador de dispositivo de TV para publicidade, que consiste num ID exclusivo atribuído por um prestador de serviços de TV ligado, por exemplo, ID Roku para publicidade.

Para fazer um pedido relativamente aos dados pessoais que possamos ter como parte da sua participação num dos nossos estudos de investigação, consulte as informações de contacto fornecidas no seu formulário de consentimento ou telefone ou visite o seu centro de investigação.

Se viver na Califórnia, pode aceder às informações pessoais que mantemos sobre si, solicitar detalhes sobre como tratamos as suas informações pessoais, pedir‑nos para eliminar os seus dados ou solicitar que deixemos de “vender” as suas informações pessoais (da forma como “vender” está definido na CCPA). Para saber mais e para exercer tais direitos, clique aqui.

Caso resida no EEE ou no Reino Unido, ou esteja fisicamente no EEE ou no Reino Unido, pode aceder aos dados pessoais relativos a si que estejam na nossa posse, solicitar que as informações inexatas, desatualizadas ou que já não sejam necessárias sejam corrigidas, apagadas ou restringidas, e pedir-nos para fornecermos os dados num formato que lhe permita transferir os mesmos para outro prestador de serviços. Também pode retirar o seu consentimento a qualquer momento quando dependermos do seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. E pode opor-se ao nosso tratamento dos seus dados pessoais (ou seja, pedir-nos para pararmos de usar os mesmos) quando esse tratamento se basear nos nossos interesses legítimos (ou seja, quando temos um motivo para usar os dados).

Para fazer um pedido, clique aqui.

Caso pretenda obter mais informações sobre a proteção de dados e os seus direitos em matéria de dados pessoais, em geral, visite o site da Autoridade Europeia para a Proteção de Dados em https://edps.europa.eu/data-protection/ ou o site do Gabinete do Comissariado para a Informação do Reino Unido (UK Information Commissioner’s Office) em https://ico.org.uk. Caso não fique satisfeito com a nossa resposta aos seus pedidos, pode apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados do seu país.

A Procter and Gamble España SA cumpre o Código de Conduta para Proteção de Dados na AUTOCONTROL, acreditada pela Agência Espanhola de Proteção de Dados e, portanto, está sujeita ao seu sistema extrajudicial de reclamações de tratamento de dados quando relacionado com proteção de dados e publicidade, disponível para os interessados no website www.autocontrol.es.

Se for um profissional dentário e nos tiver fornecido as suas informações como parte de um dos nossos programas de alcance profissional, incluindo através de https://www.dentalcare.com, contacte‑nos através do seu representante local da P&G, por exemplo, a Oral‑B.

Recolhemos informações relativas a si de muitas formas e de muitos locais. Algumas das informações que recolhemos podem incluir informações pessoais que podem ser utilizadas para o identificar; por exemplo, o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou endereço postal. Em alguns países, como os pertencentes ao EEE, o Reino Unido ou em estados como a Califórnia, elementos como o endereço IP, ou identificadores de cookies e de dispositivos móveis também podem ser considerados informações pessoais.

Tenha em consideração o seguinte: Podemos combinar todas as informações que recolhemos sobre si para lhe proporcionar melhores produtos, serviços e experiências de utilizador.

Fornece-nos as suas informações ao registar-se numa conta nos nossos websites ou aplicações móveis ou ao ligar-nos ou enviar-nos um e-mail. Podemos pedir coisas como o seu nome, endereço de e-mail ou de casa, data de nascimento, informações de pagamento, a sua idade, sexo, o número de pessoas na sua família e a forma como pretende que lhe enviemos informações sobre os nossos produtos e serviços – por exemplo, para o seu endereço de casa, endereço de e‑mail ou enviando‑lhe uma mensagem de texto.

Podemos utilizar tecnologias que recolhem automaticamente informações quando visita os nossos sites, visualiza os nossos anúncios ou utiliza os nossos produtos ou serviços. Por exemplo, utilizamos cookies (um ficheiro minúsculo armazenado no navegador do seu computador) para nos dizer que navegador e sistema operativo utiliza, o seu endereço IP, páginas web que visita, links em que clica, ou se abriu ou não um e-mail que lhe enviámos.

Para lhe proporcionar a melhor experiência de utilizador possível, podemos utilizar tecnologias que recolhem informações do seu telefone quando utiliza as nossas aplicações móveis ou os nossos dispositivos “inteligentes” em sua casa. O utilizador consente em fazê-lo ao transferir a aplicação ou instalar dispositivos domésticos ligados à Internet. Estas informações podem incluir a ID de publicidade do seu telemóvel ou de outro dispositivo, informações sobre o sistema operativo do seu telemóvel, como utiliza a aplicação ou dispositivo e a sua localização física. Receberá um aviso pop-up no seu telefone ou dispositivo que lhe dá a opção de aceitar ou rejeitar, permitindo-nos conhecer a sua geolocalização precisa (exatamente onde está ou onde está a aceder à Internet).

Podemos obter informações que outras empresas partilham connosco ou nos vendem. Por exemplo, pode ter dado o seu consentimento para que outra empresa partilhe as suas informações pessoais connosco quando se inscreveu para serviços de telecomunicações ou para um programa de pontos de fidelização de revendedores. Também podemos recolher informações de locais que sabe que todos podem ver, tais como publicações na Internet, publicações em blogues, vídeos ou sites de redes sociais. Também podemos receber informações de outras empresas, como revendedores de dados de consumidores, que estejam no negócio de recolher ou agregar informações sobre si provenientes de bases de dados disponíveis publicamente (em linha com os requisitos legais locais, conforme aplicável) ou do consentimento que tiver dado para a sua utilização e, subsequentemente, para a nossa utilização das suas informações. Estas podem ser informações sobre o seu nível de rendimentos, idade, sexo, número de pessoas na sua família e produtos que comprou na Internet ou em lojas no seu bairro.

Utilizamos as suas informações para nos ajudar a cumprir o nosso objetivo de tocar e melhorar as vidas de pessoas como o utilizador, todos os dias em todo o mundo.

Por exemplo, utilizamos as suas informações para:

• Realizar serviços por si

• Identificar e autenticá-lo nos nossos diferentes programas e websites de marketing

• Responder às suas perguntas ou pedidos de informação 

• Prestar serviço de apoio ao cliente

• Enviar mensagens transacionais (tais como extratos de conta ou confirmações)

• Enviar comunicações de marketing, inquéritos e convites

• Processar o seu pagamento pelos produtos que nos compra

• Processar e emitir reembolsos e cobranças

• Enviar-lhe produtos ou amostras que tenha pedido

• Ajudá-lo a gerir as suas preferências na aplicação ou no site da P&G

• Permitir-lhe participar nos nossos concursos ou sorteios

• Interagir consigo nas redes sociais

• Compreender melhor os seus interesses e preferências e servi-lo a si e a outras pessoas como você com ofertas e comunicações relevantes

• Para apresentar-lhe anúncios relevantes e apresentar anúncios relevantes a terceiros através de públicos semelhantes. Por exemplo, se se inscrever para receber e‑mails de marketing relativamente a detergente de roupa nos EUA, iremos colocar o seu endereço de e‑mail anonimizado com hash no Facebook em França para encontrar consumidores que, segundo o Facebook, “se parecem consigo” para lhes podermos apresentar um anúncio no Facebook.

Também utilizamos as suas informações para fins comerciais internos, tais como:

• Controlo de qualidade, formação e análise

• Manutenção e verificação de segurança

• Gestão de tecnologia e administração do sistema, incluindo otimização dos nossos websites e aplicações

• Fins de segurança, incluindo a deteção de ameaças e proteção contra atividade maliciosa ou fraudulenta

• Interações de manutenção de registos e de auditoria com os consumidores, incluindo diários e registos mantidos como parte das informações de transação

• Gestão de risco, auditoria, investigações, relatórios e outros motivos legais e de conformidade

Também podemos utilizar as suas informações pessoais para melhor o compreendermos, incluindo:

• Para investigação interna

• Para conceber e desenvolver produtos, serviços e programas que deliciem os nossos consumidores

• Para identificar potenciais consumidores

Também recolhemos e utilizamos as suas informações, incluindo informações fornecidas por um terceiro (por exemplo, programa “refer-a-friend”), para administrar e manter o nosso incentivo financeiro, recompensas, descontos (por exemplo, cupões de preço ou serviço) e programas de fidelização (coletivamente, “Programas de Recompensas”). Utilizamos as informações que fornece nestes programas para verificar a sua identidade, oferecer recompensas únicas, acompanhar o estado do seu programa e facilitar a troca de pontos do programa por produtos, materiais promocionais, workshops de formação e outros itens. Se consentir em participar em qualquer um dos nossos Programas de Recompensas, pode retirar esse consentimento a qualquer momento, contactando-nos através dos dados de contacto nesta Política de Privacidade ou de acordo com as instruções estabelecidas nos termos e condições do Programa de Recompensas aplicável. Podemos utilizar as informações recolhidas dos participantes, ou com eles relacionadas, nos nossos Programas de Recompensas para qualquer outra finalidade ou de qualquer outra forma estabelecida nesta Política de Privacidade. Para mais informações sobre como calculamos o valor das suas informações pessoais para Programas de Recompensas, conforme exigido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, “CCPA”), clique em

Os cookies são pequenos ficheiros enviados para o seu computador enquanto navega na web. Eles armazenam informações úteis sobre como o utilizador interage com os websites que visita. Os cookies não recolhem quaisquer informações armazenadas no seu computador ou dispositivo ou nos seus ficheiros. Os cookies não contêm qualquer informação que possa identificá-lo diretamente como pessoa. Os cookies mostram o seu computador e dispositivo apenas como números e letras atribuídos aleatoriamente (por exemplo, ID de cookie ABC12345) e nunca como, por exemplo, John E. Smith. 

Utilizamos cookies por várias razões, tais como:

• para lhe apresentar publicidade relevante

• para saber mais sobre a forma como interage com os nossos sites e conteúdo da P&G

• para nos ajudar a melhorar a sua experiência quando visita os nossos websites

• para lembrar as suas preferências, como um idioma ou uma região, para que não haja necessidade de personalizar o website em cada visita

• para identificar erros e resolvê-los

• para analisar o desempenho dos nossos websites

Estritamente necessários Estes cookies permitem carregar a página ou fornecer alguma funcionalidade essencial sem a qual a página não funcionaria (ou seja, armazenar os seus dados num carrinho de compras).

Cookies de desempenho Estes cookies permitem que os sites se lembrem do que prefere quando regressar ao site. Por exemplo, se optar por ler o site em francês na sua primeira visita, na próxima vez que voltar, o site aparecerá automaticamente em francês. Não ter de selecionar sempre uma preferência de idioma torna-a mais conveniente, mais eficiente e mais fácil de utilizar para si.

Cookies de publicidade Estes cookies podem ser utilizados para saber quais os interesses que geralmente tem, com base, por exemplo, nos websites que visita e nos produtos que compra. Isto também pode ajudar-nos a inferir coisas sobre si, como a sua idade, estado civil e quantos filhos pode ter. Esses dados permitem-nos enviar-lhe anúncios de produtos e serviços que melhor se adaptam às coisas de que gosta ou precisa. Permite-nos também limitar o número de vezes que vê o mesmo anúncio.

Cookies analíticos Estes cookies dizem-nos como os nossos websites estão a funcionar. Em muitos casos, utilizamos cookies do Google Analytics para monitorizar o desempenho dos nossos sites. A nossa capacidade de utilizar e partilhar informações recolhidas pelo Google Analytics sobre as suas visitas aos nossos sites é restringida pelos Termos de utilização do Google Analytics e pela Política de privacidade do Google.

Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado para o seu computador. No entanto, isto pode impedir que os nossos sites ou serviços funcionem corretamente. Pode também configurar o seu navegador para eliminar cookies sempre que terminar de navegar.

Quando visita os nossos sites parceiros, podemos mostrar-lhe anúncios ou outros conteúdos que acreditamos que gostaria de ver. Por exemplo, pode receber anúncios de detergente para a roupa Tide® se notarmos que está a visitar locais que vendem roupa para crianças ou material escolar. E, a partir dessa informação, podemos concluir que tem filhos e, por isso, poderia muito bem estar interessado(a) num poderoso produto de limpeza da roupa. Desta forma, pretendemos enviar-lhe informações relevantes sobre os nossos produtos que possam ser benéficas para si.

Podemos aprender com grupos de consumidores que partilham interesses semelhantes Podemos colocá-lo num grupo específico de consumidores que mostram os mesmos interesses. Por exemplo, podemos colocá-lo no grupo de “aficionados das máquinas de barbear” se o virmos frequentemente a comprar máquinas de barbear online ou poderá ser um “comprador de pechinchas” se repararmos que usa cupões online ou procura descontos ou promoções. Reparamos nestas coisas sobre si quando vê páginas da web, ligações em que clica nos nossos websites e outros websites que visita, aplicações móveis que utiliza ou os e-mails da nossa marca que visualiza e ligações em que clica nos e‑mails. Agrupamos as IDs de cookies e dispositivos para nos ajudar a conhecer tendências, hábitos ou características gerais de um grupo de consumidores que agem de forma semelhante online e/ou offline. Ao fazê-lo, podemos encontrar e servir muitos outros que “parecem” aqueles que já estão no grupo e, assim, enviar-lhes o que acreditamos que será relevante e benéfico para as ofertas e informações de produtos.

Estabelecemos a ligação de outras informações às suas IDs de cookies e dispositivos As suas IDs de cookies e dispositivos podem ser complementadas com outras informações, tais como informações sobre os produtos que compra offline ou informações que nos fornece diretamente ao criar uma conta nos nossos sites. Fazemo-lo geralmente de formas que não o identificam pessoalmente. Por exemplo, podemos saber que a ID de cookie ABC12345 pertence ao grupo de aficionados de máquinas de barbear com base nas visitas a websites, idade, sexo e hábitos de compras da pessoa, mas não saberíamos o nome ou endereço dessa pessoa ou outra informação que a possa identificar como uma pessoa. Caso alguma vez queiramos identificar pessoalmente as informações do seu cookie ou dispositivo (histórico de visualização da aplicação e da web), iremos sempre perguntar-lhe antes de o fazer.

Podemos conhecê-lo em todos os seus computadores, tablets, telefones e dispositivos Podemos saber que a ID de cookie ABC12345 é de um computador que pode estar ligado à mesma pessoa ou agregado familiar que possui o telemóvel com ID de dispositivo EFG15647. Isto significa que pode pesquisar fraldas no seu computador portátil, clicar num link de resultado de pesquisa do Google que patrocinámos e, depois, ver um anúncio das nossas fraldas da marca Pampers® no seu telemóvel. Podemos assumir ou deduzir que a mesma pessoa é proprietária do computador e do telefone porque, por exemplo, iniciam sessão na mesma rede Wi-Fi todos os dias à mesma hora. Compreender que dispositivos parecem ser usados por uma pessoa ou agregado familiar ajuda-nos a limitar o número de vezes que vê o mesmo anúncio em todos os seus dispositivos. Isto é importante porque, dessa forma, não fica aborrecido connosco por lhe enviarmos o mesmo anúncio e não pagamos por tais anúncios repetitivos que não queremos que receba.

Plataformas online de publicidade Quando nos disponibilizar os dados pessoais através dos nossos sites ou aplicações, usaremos uma encriptação desses dados ou um identificador, para lhe apresentar os anúncios que pensamos serem mais relevantes para si. Geralmente, fazemos isto enviando uma cópia encriptada do seu endereço de e-mail, número de telefone ou ID de publicidade do seu telemóvel, consoante a relevância no seu mercado e conforme nos tenham sido facultados, para uma plataforma que disponibiliza espaço publicitário (por exemplo, Facebook, Youtube, Instagram, TikTok, etc.). Também usamos esses mesmos dados para lhe apresentar publicidade através da chamada Internet aberta. Isto significa que pode ver anúncios relevantes nossos em sites ou aplicações, ou noutros locais como a TV digital, que participam em leilões online dos seus inventários de anúncios.

Correspondência Avançada Alguns dos nossos sites usam as funcionalidades de Correspondência Avançada oferecidas por Platafornas de Redes Sociais aos seus anunciantes (por exemplo,Correspondência Avançada do Facebook, Correspondência Avançada do TikTok, etc.).  Através da Correspondência Avançada, enviaremos algumas das informações que introduzir nos campos do formulário do nosso site (por exemplo, o seu nome, endereço de e‑mail e número de telefone – não quaisquer dados sensíveis ou de categoria especial) encriptados em formato hashed para a Plataforma da Rede Social, ou o pixel da Plataforma da Rede Social irá encriptar e extrair esses dados automaticamente, com o objetivo de ajudar a associá-lo ao seu cookie do navegador ou ID do dispositivo. Fazêmo-lo para que possamos direcionar e avaliar melhor a eficácia da nossa publicidade na respetiva Plataforma da Rede Social. É dessa forma que conseguimos saber que, se lhe mostrarmos um anúncio numa dada Plataforma de uma Rede Social, se clicou nele, se veio ao nosso site e comprou algo – ou não – e, portanto, se devemos continuar a comprar anúncios nessa Plataforma de Rede Social – ou não.

“Beacons” baseados na proximidade Os “beacons” enviam sinais unidirecionais para aplicações móveis que instala no seu telefone a distâncias muito curtas para lhe dizer, por exemplo, que produtos estão em promoção enquanto visita uma loja. Os “beacons” só falam com o seu dispositivo quando se aproxima o suficiente e depois de ter dado consentimento na aplicação móvel associada a um determinado “beacon”. Por sua vez, as aplicações podem fornecer-nos informações de localização para ajudar a personalizar a publicidade e ofertas para si. Por exemplo, quando estiver perto de um “beacon” na secção de cuidados da pele de um supermercado, podemos enviar-lhe um cupão de desconto de $4.

Pixels Estes são objetos pequenos integrados numa página Web, mas não são visíveis. Também são conhecidos como “tags”, “web bugs” ou “pixel gifs”. Usamos pixels para fornecer cookies ao seu computador, monitorizar a atividade do nosso website, facilitar o início de sessão nos nossos websites e para atividade de marketing online. Também incluímos pixels nas nossas mensagens de e‑mail promocionais ou newsletters para determinar se as abre e age sobre elas.

Identificadores e SDK de dispositivos móveis Utilizamos o código de software nas nossas aplicações móveis para recolher informações semelhantes às que os cookies recolhem na Internet. Estas serão informações como os identificadores do seu telemóvel (iOS IDFAs e IDs de publicidade Android) e a forma como utiliza as nossas aplicações. De forma semelhante aos cookies, as informações do dispositivo que recolhemos automaticamente à medida que utiliza as nossas aplicações nunca o identificarão como pessoa. Só conhecemos um dispositivo móvel como números e letras atribuídos aleatoriamente (por exemplo, ID de publicidade EFG4567) e nunca como, por exemplo, John E. Smith.

Localização geográfica precisa Podemos receber informações sobre a sua localização exata de coisas como coordenadas do sistema de posicionamento global (GPS) (longitude e latitude) quando utiliza as nossas aplicações móveis. Receberá sempre uma mensagem pop-up no seu telefone ou dispositivo a pedir-lhe que aceite ou rejeite, permitindo-nos saber exatamente onde está no mundo. Deverá compreender que nem sempre pediremos o consentimento para saber que está numa cidade, código postal ou província mais ampla. Por exemplo, não consideramos que seja uma localização precisa se tudo o que sabemos é que estão algures em Manila, Filipinas.

Plugins Os nossos websites podem incluir plugins de outras empresas, como redes sociais. Um exemplo de um plugin é o botão “Gosto” do Facebook. Estes plugins podem recolher informações (por exemplo, o URL da página que visitou) e enviá-las de volta à empresa que os criou. Isto pode acontecer mesmo se não clicar no plugin. Estes plugins são regidos pela política de privacidade e pelos termos da empresa que os criou, apesar de aparecerem nos nossos sites. Agimos como responsável pelo tratamento desses dados relativamente aos nossos sites no EEE e no Reino Unido, para efeitos da recolha e transmissão dos dados. Esses plugins são cookies não essenciais e apenas funcionarão nos nossos sites no EEE e no Reino Unido se aceitar os cookies.

Início de sessão Os nossos websites podem permitir-lhe iniciar sessão utilizando a sua conta noutra empresa, como por exemplo, “Iniciar sessão com o Facebook”. Ao fazê-lo, teremos acesso apenas às informações que consentiu que recebêssemos a partir das definições da sua conta na conta da outra empresa que está a utilizar para iniciar sessão.

Conteúdo do utilizador Alguns dos nossos sites e aplicações permitem-lhe carregar o seu próprio conteúdo para concursos, blogues, vídeos e outras funções. Lembre-se de que quaisquer informações que submeta ou publique tornam-se informações públicas. Nós não temos controlo sobre como outros podem usar o conteúdo que envia para os nossos sites e aplicações. Não somos responsáveis por tais utilizações de formas que possam violar esta política de privacidade, a lei ou a sua privacidade e segurança pessoal.

Ligações Os sites da P&G podem incluir ligações para outros sites, que não controlamos. Esses sites serão regidos pelas suas próprias políticas e termos de privacidade, não pelas nossas.

Quando tivermos o seu consentimento, podemos partilhar as suas informações com parceiros selecionados para que possam enviar-lhe ofertas, promoções ou anúncios sobre produtos ou serviços que acreditamos que lhe possam interessar. Por exemplo, as pessoas que recebem e-mails da P&G das nossas marcas de fraldas, como a Pampers®, também podem consentir em ouvir falar sobre leites para bebés fabricados por outras empresas.

Para que possamos apresentar-lhe anúncios e ofertas relevantes, os nossos websites e aplicações podem partilhar identificadores exclusivos, informações inferidas e derivadas, informações online e técnicas e dados de geolocalização com plataformas online e empresas com tecnologia de publicidade. Ao fazê-lo, certificamo-nos sempre de que cumprimos os requisitos legais aplicáveis que podem incluir consentimento e/ou autoexclusão. Não vendemos as suas informações pessoais a profissionais de marketing externos à P&G em troca de compensação monetária. Se for residente na Califórnia, consulte a secção 

Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços que nos ajudam a gerir o nosso negócio, incluindo alojar os nossos sites, enviar-lhe os nossos e‑mails e comunicações de marketing, analisar os dados que recolhemos, ajudar‑nos com atribuição de vendas (por exemplo, para ver se lhe mostrámos um anúncio num site de plataforma e, depois, nos comprou um produto) e enviar-lhe os produtos e serviços que solicitou. Também partilhamos as suas informações com advogados, auditores, consultores, empresas de tecnologia da informação e de segurança, e outros que nos prestem serviços. Partilhamos apenas as informações pessoais necessárias para que estas empresas realizem as tarefas que solicitamos. Eles são obrigados a proteger as suas informações da mesma forma que nós e não as partilharão ou utilizarão para qualquer outra finalidade que não a de nos prestar serviços. Durante o período de 12 meses anterior à última atualização desta política de privacidade, podemos ter divulgado dados de todas as categorias indicadas na secção “

Os pagamentos de compras efetuados através de alguns dos nossos sites são efetuados utilizando o sistema de pagamento online de terceiros.  A P&G não tem acesso aos dados do seu cartão de crédito fornecidos para compras e não armazena nem divulga os dados do seu cartão de crédito como parte das suas compras através destes sistemas de terceiros. Os dados pessoais ou financeiros que fornece ao nosso sistema de pagamento online estão sujeitos à política de privacidade e termos de utilização de terceiros e recomendamos que reveja estas políticas antes de fornecer quaisquer dados pessoais ou financeiros. Atualmente, a P&G utiliza o PayPal and Braintree como plataformas de comércio eletrónico de terceiros. 

Se uma marca ou uma das nossas empresas com as quais partilhou dados pessoais for vendida a outra empresa, os seus dados serão partilhados com essa empresa. Como resultado, a sua conta e os dados pessoais nela contidos não serão eliminados a menos que diga à marca ou à nova empresa que pretende que sejam eliminados. Também podemos partilhar as suas informações com empresas que nos ajudam a proteger os nossos direitos e propriedade, ou quando exigido pela lei ou pelas autoridades governamentais.

Informação de contacto Os elementos de dados nesta categoria incluem nomes (incluindo pseudónimos e nomes anteriores), títulos, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone/telemóvel e informações de contacto para pessoas relacionadas (como utilizadores autorizados da sua conta).

Dados demográficos e psicográficos gerais Os elementos de dados nesta categoria incluem características e preferências pessoais, tais como faixa etária, estado civil e familiar, preferências de compras, idiomas falados, dados do programa de fidelização e recompensas, dados demográficos do agregado familiar, dados de plataformas de redes sociais, educação e informação profissional, passatempos e interesses e pontuações de propensão de terceiros (probabilidade de compra, experiência de um evento da vida, etc.).

Informações comerciais e de transação Os elementos de dados nesta categoria incluem informações de conta de cliente, dados de qualificação, histórico de compras e registos relacionados (devolução, registos de serviço do produto, registos de pagamentos, créditos, etc.), registos relacionados com downloads e compras de produtos e aplicações, dados não biométricos recolhidos para autenticação do consumidor (palavras-passe, perguntas de segurança da conta), registos do apoio ao cliente.

IDs únicos e detalhes de contas Os elementos de dados nesta categoria incluem número de ID único (como número de cliente, número de conta, número de subscrição, número de programa de recompensas), identificadores de sistema (incluindo nome de utilizador ou credenciais online), anunciantes de dispositivos, IDs de publicidade e endereço IP.

Informações online e técnicas Estas incluem informações sobre a atividade na Internet ou noutra rede eletrónica. Os elementos de dados nesta categoria incluem: Endereço IP, endereço MAC, SSID ou outros identificadores de dispositivos ou identificadores persistentes, ID de utilizador online, palavra-passe encriptada, características do dispositivo (tais como informações do navegador), registos do servidor da web, registos de aplicações, dados de navegação, dados de visualização (TV, streaming), utilização de websites e aplicações, cookies originais, cookies de terceiros, cookies flash, cookies Silverlight, web beacons, clear gifs e pixel tags.

Informações inferidas Estas incluem informações derivadas de outras informações indicadas nesta secção. Criamos elementos de dados inferidos e derivados analisando a nossa relação e informações transacionais. Os elementos de dados nesta categoria incluem propensões, atributos e/ou pontuações gerados por programas de análise interna.

Geolocalização precisa Os elementos de dados nesta categoria incluem localização precisa (como latitude/longitude ou, em alguns casos, endereço IP).

Informações relacionadas com a saúde Os elementos de dados com base na forma como são recolhidos incluem:

•  Informações recolhidas de programas de consumidores

  • Informações gerais de saúde e sintomas

  • Informações relacionadas com a gravidez, como a data do parto

• Estudos de investigação de consumo, nos quais forneceu o seu consentimento informado

  • Informações sobre saúde física ou mental, estado da doença, historial clínico ou tratamento médico ou diagnóstico, medicamentos tomados e informações relacionadas

Informações financeiras Os elementos de dados nesta categoria incluem número de conta bancária e detalhes e informações de cartão de pagamento (por exemplo, quando faz uma compra diretamente com uma marca ou recebe um crédito de uma marca).

ID emitidas pelo governo Os elementos de dados nesta categoria incluem ID governamental e ID fiscal (por exemplo, para vencedores de um concurso em jurisdições onde somos obrigados a recolher essa informação).

Informação audiovisual Os elementos de dados nesta categoria incluem fotografias, imagens de vídeo, gravações de CCTV, gravações do Call Center, registos de monitorização de chamadas e mensagens de correio de voz (por exemplo, para investigação, quando visita as nossas instalações ou quando nos telefona).

Dados de sensores e dispositivos inteligentes Os elementos de dados nesta categoria incluem registos de dispositivos inteligentes, produtos IoT (por exemplo, de uma escova de dentes ligada a uma aplicação da Oral‑B).

Dados sobre as crianças Os elementos de dados nesta categoria podem incluir o número de filhos que tem, os tamanhos das fraldas dos seus filhos, os seus sexos e idades.

Informações biométricas Os elementos de dados nesta categoria incluem dados de reconhecimento facial e uma representação matemática do seu identificador biométrico, como o modelo mantido para comparação (por exemplo, para estudos de investigação em cuidados de saúde). Iremos reter estes dados biométricos por um período não superior a três anos após a última interação do indivíduo connosco, a menos que sejamos obrigados a retê-los por mais tempo para fins de conformidade legal ou regulamentar, ou para exercer ou defender os nossos interesses legais. Implementámos protocolos comercialmente razoáveis para salvaguardar e, quando apropriado, apagar ou eliminar permanentemente tais dados biométricos.