ここで当社のプライバシー実務を簡単に紹介いたします。

お客様の地域（お住まいの法域）により、行使できるデータ主体の権利が異なる場合があります。ここでは、自身の電子メールアドレスや電話番号へのアクセスとその削除、改正および訂正、マーケティング目的のメールやテキスト受信からのオプトアウト、もしくは広告目的でそれらが使用されることを拒否する旨の要請などを行うことができます。データ主体の権利の要請をご自身の法域で提出するには、こちらをクリックしてください。

また、これらのコミュニケーションとともに送信されるオプトアウトの説明に従い、お客様への電子メールやテキストメッセージの送信停止を当社に要請できます。お客様の選択事項を履行するために、当社が特定の情報を保持する必要がある場合があることにご留意ください（たとえば、マーケティング用電子メールの送信中止を要請した場合、今後お客様が電子メールアドレスでのマーケティングメールの受信を希望しないことをシステムが記憶しておくため、その電子メールアドレスをファイルに保存しておく必要があります）。

また、お客様の要請をお受けできない場合もあります（たとえば、当社にデータ保存の法的義務がある取引データの削除依頼や、不正防止やセキュリティの観点から、または他者のプライバシーを保護するため、あるいは法的主張の立証、行使、弁護のため、その他の理由がある場合など）。

特定の州のプライバシーに関する法律が定める内容と、それらの法律に定められたプライバシーに関する権利についての情報は、下記の

EEA、スイス、英国もしくはセルビアの居住者である場合、またはEEA、スイス、英国もしくはセルビアに物理的に滞在している場合、お客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスでき、不正確な、古い、またはもう必要でなくなった情報の修正、削除または制限を要請できます。また当社に対し、自身のデータを別のサービスプロバイダーに転送できる形式で提供するよう要請できます。また、当社がお客様の個人データ処理について依拠する、個人データの処理についての同意をいつでも撤回することができます。また、当社による個人データの処理に対し、かかる処理が当社の正当な利益に基づいている場合でも、その処理について当社に異議を申し立てる（これは当社にデータ使用の中止を要請することを意味します）ことができます（これは、当社に特定の目的のためにデータを使用する正当な理由があるものの、その理由がP&Gがそれを使用しない場合のお客様の利益を上回らないことを意味します）。要請を行うには、当社までご連絡ください。

データ保護および一般的な個人データに関する権利についての詳細情報を入手したい場合は、欧州データ保護監督官のウェブサイト（https://edps.europa.eu/data-protection/）または英国個人情報保護監督機関のウェブサイト（https://ico.org.uk）またはスイス連邦データ保護情報委員会のウェブサイト（https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html）、セルビア監督官（公共的重要性のある情報および個人データの個人データ保護に関する場合）（https://www.poverenik.rs/en/home.html）をご覧ください。要請に対する当社の回答に不服がある場合は、自国のデータ保護当局に不服を申し立てることができます。

Procter and Gamble España SAは、スペインのデータ保護機関に認可された「自動制御におけるデータ保護に関する行動規範（Code of Conduct for Data Protection in AUTOCONTROL）」を遵守し、その苦情処理の超法規的制度の対象となります。これは、データ保護および広告関連のデータ処理に関して、ウェブサイト（www.autocontrol.es）に関心のある人々が利用できます。

歯科医療専門家の方が、専門家アウトリーチプログラムの一環として（https://www.dentalcare.comを介した場合を含め）当社に個人情報を提供した場合、現地のP&G担当者（Oral-Bなど）を通じて当社までご連絡ください。

医療専門従事者の方が、専門家アウトリーチプログラムの一環として、またその他何らかの協働作業を介して当社に個人情報を提供した場合、現地または地域のP&G担当者を通じて当社までご連絡ください。

当社が実施したいずれかの調査に参加したために当社が保持している可能性がある個人データに関する要請を行うには、同意フォームに記載された連絡先情報を参照いただくか、調査センターまでお電話か訪問にてお問い合わせください。

当社はお客様についての個人データを、多くの場所で多くの方法により収集します。当社が収集する個人データの一部には、お客様を特定するのに使われる可能性のある個人データが含まれる場合があります（例えば、名前、電子メールアドレス、電話番号、郵送先住所など）。法域によっては、IPアドレスやCookie、モバイルデバイス識別子も個人データとみなされる場合があります。当社が収集する個人情報の一部は、機微な個人データまたは特別なカテゴリーのデータとみなされる場合があり、これらには、アカウントのログイン情報、金銭的情報、正確な地理位置情報、政府発行の識別子、人種または民族的出自、心身の健康状態、消費者の健康データ、性生活または性的指向、トランスジェンダーまたはノンバイナリージェンダー、児童のデータ、犯罪歴、遺伝データ、個人を一意に識別する目的での生体認証データなどが含まれることがあります。

お客様は、例えば当社のウェブサイトやモバイルアプリ上でアカウント登録をする、もしくは当社に電話したり電子メールを送信したりすることにより、またはP&Gのアンケートやコンテストへの参加時などに、当社に個人データを直接提供します。当社は、お名前、電子メールまたは自宅の住所、生年月日、支払情報、年齢、性別、世帯人数、および、当社が製品とサービスに関する情報を送る際に希望する受取方法（たとえば自宅住所、電子メールアドレス、テキスト）などについてお尋ねすることがあります。

当社のサイトにアクセスしたり、当社の広告を表示したりする際、または当社の製品やサービスを使用したりする際に、当社は自動的に情報を収集するテクノロジーを使用することがあります。たとえば当社は、使用ブラウザやオペレーティングシステム、IPアドレス、アクセスしたウェブページ、クリックしたリンクなどのオンラインアクティビティ、また当社からの電子メールを開いたかどうかを知るために、Cookie（お使いのコンピュータのブラウザに保存される小さなファイル）を使用します。

当社は、可能な限り優れたユーザー体験を提供するために、お客様がモバイルアプリまたはご自宅で当社の「スマート」デバイスを使用した際に、お客様の電話から情報を収集するテクノロジーを使用することがあります。アプリをダウンロードする際、またはインターネットに接続された家庭用デバイスのインストールを行う際に、これに同意したものとみなされます。この情報には、携帯電話または他のデバイスの広告ID、電話のオペレーティングシステム、アプリやデバイスの使用方法、物理的所在地、また特定の法域において個人データとみなされる情報が含まれることがあります。当社が、お客様の正確な位置情報（その時点の正確な所在地、またはどこでインターネットにアクセスしているか）を知ることを許可するか拒否するかのオプションを与えるポップアップ通知が、電話またはデバイスに送信されます。

当社は、他社が当社と共有する、または当社に販売する情報を入手することがあります。たとえば、通信サービスや小売業者のロイヤルティポイントプログラムに登録した際、別の会社に、お客様の個人データを当社と共有することに対する同意を与えたかもしれません。可能な場合、当社はインターネット投稿、ブログのエントリ、動画、ソーシャルメディアサイトなど、公開されているソースからも個人データを収集することがあります。また当社は、消費者データ再販業者など、他の会社からも個人データを取得します。消費者データ再販業者は、公共のデータベース（適用される現地の法的要件に基づく）を情報源とする、またはお客様が使用に対する同意を与えた結果として当社が使用できるようになる、個人データの収集または集計する事業を行っています。これは、収入レベル、年齢、性別、家族の人数、インターネットや近所の店で購入した商品に関する情報などが含まれる場合があります。

当社は、世界中のお客様のような人々の生活に日々影響し、改善するという当社の目的を達成するために個人データを使用します。例えば、その情報は以下の処理目的のために使用されます。

• 製品・サービス。これには、お客様へのサービス実施、希望する製品やサンプルの送付などがあります。

• 顧客管理。これには以下が含まれます。

  • 当社のさまざまなマーケティング用プログラムやウェブサイト向けにお客様を特定し、本人であることを認証する

  • アカウントと設定、金銭的インセンティブ、特典、割引（価格やサービスクーポンなど）、ロイヤルティプログラム（総称「リワードプログラム」）を管理、維持する

  • お客様による P&G サイト・アプリの設定管理を支援する

  • コンテストや懸賞に参加し、評価やレビューを残せるようにする

• カスタマーサービス・コミュニケーション。これには以下が含まれます。

  • 質問や情報提供の要請に対応する

  • カスタマーサービスを提供する

  • 取引関連のメッセージを送付する（取引明細書や確認書など）

  • ソーシャルメディアでやりとりを行う

  • 当社製品やサービス（または当社パートナーの製品またはサービス）に関するマーケティング目的のコミュニケーション、アンケート、招待を送信する

• 支払い・財務関連。これには以下が含まれます。

  • ご購入いただいた製品の支払いを処理する

  • 返金および集金を処理、発行する

• 広告配信。これには、お客様に関連する広告や、カスタムオーディエンスや類似オーディエンスを通じてお客様と類似のプロフィールの人が当社から受信したいと思うであろう関連広告の配信が含まれます。例えば、ハッシュされたお客様のメールアドレスをソーシャルメディアサービスにアップロードしたり、当社の広告をお客様やお客様と類似した関心（お客様と他国も含むその他の人々のデータにもとづく）を持つ人々に送信するようソーシャルメディアサービスに依頼することも含まれます

• 広告運用。これは、広告キャンペーンの効果の測定と追跡、その他の広告キャンペーンに関連する管理およびアカウントアクティビティの実施などです。

• 品質と安全性。これには以下が含まれます。

  • 品質管理、トレーニング、分析

  • 安全性の維持および検証

  • 当社ウェブサイトおよびアプリケーションの最適化を含む、システムおよびテクノロジーの管理

• セキュリティ。これには、脅威の検知、悪意による行為または不正行為からの保護などが含まれます。

• 記録管理および監査。これには、取引情報の一環として保管されるログや記録を含む、消費者とのやり取りの記録管理と監査などが含まれます。

• 法務・コンプライアンス。リスク管理、監査、調査、報告その他の法的およびコンプライアンス上の理由が含まれます。

• 研究・開発（R&D）。これには以下が含まれます。

  • 社内調査

  • 消費者が求める製品、サービス、プログラムの設計および開発

• （個人データを提供する際に開示される）収集時に開示される目的

• （個人データ収集の目的と一致し、法律で禁じられていない）正当な事業上の目的

Cookieとは、ウェブサイトにアクセスしいろいろな情報を見る時に、使用中のコンピュータに送られる小さなファイルです。Cookieは、ユーザーがアクセスしたウェブサイトとどのようにやり取りしたかに関して、有用な情報を保存します。Cookieの管理方法については、

当社は、以下のような目的でCookieを使用します。

• お客様がウェブサイトを検索し、その機能を利用できるようにするため

• お客様に関連する広告を配信し、それらの広告の効果を測定するため

• お客様に必要以上に広告が表示されていないことを保証するため（「フリクエンシーキャップ」）

• お客様が P&G のコンテンツとやり取りする方法について、より多くの情報を入手するため

• お客様が当社ウェブサイトに利用する際のエクスペリエンスを向上させるため

• 毎回アクセスするたびにウェブサイトをカスタマイズしなくてよいよう、言語または地域などのユーザーの好みを記憶しておくため

• エラーを特定して解決するため

• ウェブサイトの運用実績を分析するため

必須Cookie：これらのCookie（「基幹的」とも呼ばれる）は、ページがデータを読み込んだり一部の基本的機能を提供することを可能にするもので、これがないとページは機能しません（例えば、ユーザーのデータをショッピングカートに保存するなど）。

機能Cookie：これらのCookieは、お客様がサイトに再び戻ってくる際の嗜好を記憶することを可能にします。例えば、最初のアクセス時にフランス語でサイトを読むことを選択した場合、次にアクセスしたとき、サイトは自動的にフランス語で表示されます。表示言語を毎回選択せずに済むので、サイトがより便利で効率的、ユーザフレンドリーなものになります。

広告Cookie・ターゲティングCookie：これらのCookieは、例えば閲覧したウェブサイトや購入した商品などにもとづき、お客様の一般的な関心事項についての情報を取得するために使用されます。このデータにより、当社は、お客様の嗜好やニーズにより合致する商品やサービスの広告を送信できるようになります。それと同時に、お客様が同じ広告を繰り返し受け取る回数を減らすことができます。

分析Cookie・パフォーマンスCookie：これらのCookieは、どのページにアクセスしたか、どのリンクをクリックしたかなど、お客様が当社のウェブサイトをどのように使用するかを示します。これにより、当社はウェブサイトのパフォーマンスを測定、改善することができます。当社は、それぞれの法域に応じて異なる分析Cookieを使用します。多くの場合、当社はGoogleアナリティクスCookieを使用して、サイトのパフォーマンスをモニターしています。当社サイトへのあなたのアクセスに関して、Googleアナリティクスによって収集された情報の当社による使用および共有は、Googleアナリティクス利用規定とGoogleプライバシーポリシーによって制限されます。

ソーシャルメディアCookie：当社のサイトに追加されているさまざまなソーシャルメディアサービスが設定するこれらのCookieは、お客様が友人やネットワークに当社コンテンツを共有し、当社がこれらのソーシャルプラットフォームでお客様の当社サイト閲覧に関連した広告を配信することを可能にします。Facebookなど、これらのソーシャルメディアCookieは、ターゲティング広告にも使用されます。

お客様が当社のパートナーサイトにアクセスした場合、当社は、お客様が関心を持つと思われる広告やコンテンツを表示できます。たとえば、お客様が子供衣料または学用品を販売するサイトにアクセスしていることに気付いたら、Tide® 洗剤の広告が送信されることがあります。その情報から、当社はお客様には子供がおり、強力な洗浄力がある洗濯製品に関心があるだろうと結論づけることができます。このように、当社はお客様に役立つと思われる製品に関する、お客様と関連性が高い情報を送信しようとしています。インタレストベース広告に関する選択の詳細については、こちらをご覧ください。

類似する関心を共有する消費者グループから情報を取得する：当社はユーザーを、同じ関心を示す特定の消費者グループに分類することがあります。たとえば、お客様がオンラインで頻繁にカミソリを購入していることが分かったら「カミソリ愛用者」グループに分類したり、オンラインクーポンを使用したり割引やセールを探したりしていることに気付いたら「バーゲン利用者」に分類するかもしれません。特定のウェブページでのお客様のアクティビティ、当社ウェブサイトやアクセスしたウェブサイトでクリックしたリンク、ご使用のモバイルアプリケーション、閲覧した当社ブランドのメールとそこでクリックしたリンクにもとづき、また小売パートナーやその他サードパーティーなどから当社が収集したその他の情報にもとづき、当社はお客様についての情報を推測することがあります。当社は、オンラインおよび／またはオフラインで同様の行動をする消費者グループから一般的トレンド、習慣、特性を学ぶために、CookieとデバイスIDを一緒に分類します。そうすることで、すでにグループにいる人々と「同類」の多くの人々を見つけサービス提供できるようになり、関連性が高く役立つと思われる製品のオファーや情報を送信できるようになります。

ユーザーのCookieとデバイスIDを他の情報とリンクさせる：ユーザーのCookieとデバイスIDは、オフラインで購入した製品に関する情報、またはサイトでアカウントを作成した際に当社に直接提供した情報など、他の情報を使って補完されることがあります。通常、これは個人を直接特定しないような方法で行われます。たとえば、個人のウェブサイトアクセス、年齢、性別、買い物の傾向にもとづき、当社はCookie ID ABC12345が「カミソリ愛好者」グループに属していることを知ることができます。当社がCookieまたはデバイス情報（ウェブおよびアプリ表示履歴）を個人的に特定したい場合は、適用される法律に従ってそれを行います。

使用するコンピュータ、タブレット、電話、デバイスでユーザーを把握する：当社は、Cookie ID ABC12345が、デバイスID EFG15647の携帯電話を所有する人物またはその家庭とつながる可能性があるコンピュータからのものであることを把握できます。これは、お客様がノートパソコンで「おむつ」を検索し、当社がスポンサーになっている Google検索結果のリンクをクリックすると、その後、携帯電話にPampers®ブランドのおむつの広告が表示されるかもしれないことを意味します。同じWi-Fiネットワークで毎日同じ時間にサインオンするなどの理由から、当社は、同じ人物がそのコンピュータと電話を所有しているのではないかと推測、推定するかもしれません。ある個人や家庭でどんなデバイスが使用されているかを把握することで、ユーザーの複数のデバイスに同じ広告を繰り返し表示する回数を減らすことができます。これは、同じ広告を繰り返してお客様を煩わせないようにするため、またお客様に受け取ってもらいたくないそのような重複の広告コストを発生させないために重要です。

アドレッサブル・メディア：お客様から当社のサイトまたはアプリを介して個人データをご提供いただいた場合、当社はそのデータの暗号化情報、あるいはTrade DeskのUID2などの代替の識別子を使用して、お客様の関心に合致する広告を提供することがあります。これは一般的に、お客様の電子メールアドレス、電話番号、モバイル広告IDの匿名化バージョン（人工的な文字または数字に置換される）を、広告スペースを提供するプラットフォーム（Facebook、YouTube、Instagram、TikTokなど）にアップロードすることで行われます。当社では、いわゆるオープンウェブを通して、ご提供いただいた同データを使用し、お客様に広告を提供しています。これより、広告枠のオンラインオークションに参加しているnytimes.comなどのサイトやアプリ、またはデジタルTVなどの他の場所において、当社からの関連広告が表示される場合があります。

アドバンストマッチング：当社サイトではソーシャルメディアプラットフォームで提供されるアドバンストマッチング機能を使用しているものがあります（Facebookのアドバンストマッチング、TikTokのアドバンストマッチングなど）。アドバンストマッチングを通して、ユーザーが当社サイトのフォームフィールドに入力する一部の個人データ（名前、電子メールアドレス、および電話番号など、機微な個人データまたは特定のカテゴリーのデータではないデータ）を匿名化してソーシャルメディアプラットフォームに送信することがあるほか、ソーシャルメディアプラットフォームピクセルがそのデータを自動的に匿名化し、プルします。これは、ブラウザのCookieもしくはデバイスIDとユーザーを関連付けられるようにするためです。これを行うことにより、ターゲットをより効果的に絞り、各ソーシャルメディアプラットフォームでの広告の有効性を測定できるようにします。こうして、利用者にソーシャルメディアプラットフォームで広告を示した場合、利用者がそれをクリックしたか、当社サイトを訪れ、何かを購入したか否かを知ることができ、またそれにより、ソーシャルメディアプラットフォームでの広告を引き続き購入すべきか否かを知ることができます。

Googleアナリティクスの広告機能：当社のサイトのいくつかは、広告主向けのサービスであるGoogleの検索広告向けリマーケティング（「RLSA」）を使用します。個人が当社サイトにアクセスする際、Googleアナリティクスは個人のアクセスに関するデータを収集します（機微な個人データまたは特別なカテゴリーのデータは収集しません）。訪問者がGoogleアカウントにサインインしている場合、そのユーザーが閲覧したP&Gサイトに関連する用語をGoogle検索した際に、当社はインタレストベース広告を提供できます。例えば、お客様が当社のHead & Shouldersウェブサイトにアクセスする際にGoogleアカウントにサインインしていれば、お客様が「フケ防止シャンプー」とGoogle検索した際に、当社はHead & Shouldersの広告を提供できます。当社サイトへのあなたのアクセスに関して、Googleアナリティクスによって収集された情報の当社による使用および共有は、Googleアナリティクス利用規定とGoogleプライバシーポリシーによって制限されます。お客様が当社パートナーのサイトやアプリを使用する際に、Googleがどのようにデータを使用するかについては、こちらをご覧ください。Googleアナリティクスのオプトアウトはいつでも可能です。

近接ビーコン：ビーコンは、非常に短い距離を対象に、電話にインストールされたモバイルアプリに対して一方向性の信号を送ります。これは、たとえば店内を歩いている時に、セールになっている商品を知らせるなどの機能を果たします。ビーコンは、充分に接近した時、そして特定ビーコンに関連するモバイルアプリケーション内で事前に同意した場合にのみ、デバイスに信号を送ります。一方でアプリは、ユーザーに合わせて広告とオファーをカスタマイズするために、当社に位置情報を提供できます。たとえば、ユーザーがスーパーマーケットのスキンケアセクションにあるビーコンの近くに来たら、当社は4ドルの割引クーポンを送ることができます。

ピクセル：ピクセルとは、ウェブページに組み込まれた、目に見えない小さな物体です。「タグ」、「ウェブバグ」、「ピクセルgif」とも呼ばれます。当社は、ユーザーのコンピュータにCookieを送るため、当社ウェブサイトのアクティビティをモニターするため、当社サイトへのログインを容易にするため、オンラインでマーケティング活動をするためにピクセルを使用する場合があります。さらに、ユーザーが販促用電子メールメッセージやニュースレターを開き、そこに記載のリンクをクリックしたかどうかを判断するために、そこにピクセルを組み込む場合があります。これにより、当社はユーザーがアクティブユーザーかどうかを判断できます（これは非活動ゆえにデータが削除されるのを防ぎます）。また、マーケティング活動の効果を測定し、考察と分析を導き、コミュニケーションにおいてコンテンツをパーソナライズし、マーケティング上の決定に関する示唆が得られます（例えば、ユーザーがメールを開いたもののリンクをクリックしなかった場合にFacebookでの再ターゲットを検討するなど）。

モバイルデバイス識別子およびSDK：当社は、モバイルアプリにソフトウェアコードを使用し、ユーザーが当社アプリを使用する際、ウェブサイトはCookieが収集するのと同様の情報を収集します。これはユーザーの携帯電話の識別子（iOS IDFAおよびAndroid Advertising ID）のような情報で、当社のアプリの使用方法に関するものです。

正確な位置情報：ユーザーが当社のモバイルアプリを使用する際に、当社は緯度と経度の全地球測位システム（GPS）座標などからそのユーザーの正確な位置情報を入手できます。ユーザーは常に電話またはデバイスで、自分が地球上にいる正確な場所を当社に知らせることを受諾するか拒否するかを尋ねるポップアップ通知を受け取ります。ただし、広域にわたる都市、郵便番号、県など一般的な場所を知る場合、当社は必ずしも同意を求めないことを理解していただく必要があります。たとえば、私たちが分かっていることが、ユーザーがフィリピンのマニラのどこかにいるというだけの場合、当社はそれを正確な位置とは見なしません。

プラグイン：当社のウェブサイトは、ソーシャルネットワークなどの他社からのプラグインを含む場合があります。プラグインの例には、Facebookの「いいね」ボタンがあります。これらのプラグインは、情報を収集し（閲覧したページのURLなど）、それを作成した会社に送り返します。こうしたことは、ユーザーがプラグインボタンをクリックしなくても起きることがあります。プラグインは、たとえ当社のウェブサイト上に表示されていても、それらを作成した会社のプライバシーポリシーと条件により管理されています。

ログイン：当社のウェブサイトは、たとえば「Login with Facebook（Facebookでログインする）」など、他社のアカウントを使用してログインすることができます。これを行った場合、ユーザーがログインするために使用している他社のアカウントにおけるアカウント設定から、当社がアクセスできるのは、入手に対する同意をユーザーが与えた情報にのみです。

ユーザーのコンテンツ：当社のサイトとアプリの中には、コンテスト、ブログ、動画、その他の機能に、ユーザーが自身のコンテンツをアップロードできるものがあります。ユーザーが送信または掲載したあらゆる情報は、公開情報となることを忘れないでください。当社は、ユーザーが当社のサイトやアプリに送信したコンテンツを他者がどのように使用するかを制御できません。本プライバシーポリシー、法律またはユーザー個人のプライバシーや安全性の違反／侵害となるような形で使用されることに対し、当社は責任を負いません。

リンク：P&Gのサイトには、当社が制御していない他のサイトへのリンクが含まれていることがあります。それらのサイトは、当社ではなく当該サイト自身のプライバシーポリシーや条件に準拠しています。

自動処理に基づく意思決定とは、人間が関与することなく、自動的な手段により意思決定を行うプロセスを示唆します。プロファイリングとは、例えばある個人の個人的嗜好、関心、習慣的行動などの分析や予測を目的に、その個人の特定の私的性質を評価するための個人データの使用からなる、個人データの自動化処理の形式です。

このプライバシー方針で示されている通り、当社は、お客様から、またその他の商業的に使用できるソースから、さまざまな種類の個人データを収集します。このデータは、個人の特性と特定の行動との関連性を特定するために、組み合わされて（場合によってはアルゴリズムを使用して）分析される場合があります。類似の特性を持つ、または類似の行動を取るP&Gのユーザーは、当社製品に関して類似の関心を共有するものと想定されます。この分析にもとづき、P&Gの消費者のセグメントが形成、ターゲット化され、メールやオンライン広告、ソーシャルメディアを通じて関連性の高いオファーが提示されます。

このプロセスにより、当社はお客様が明示する、または暗示する関心に向けてコミュニケーションをカスタマイズすることができます。ただし当社は、プロファイリングを含め、自動化されたいかなる意思決定プロセスも実行しません。プロファイリングは、GDPRの22条（1）および（4）で規定されている通り、法的効力を生じる、または同様にお客様の権利と自由に多大な影響を及ぼしうるものであり、当社はより踏み込んだプロファイリングおよび追跡の実践を望む場合、常にその旨をお客様に通知し、法が定める場合にはこれを実行する前にお客様の同意を得る、またはオプトアウトの権利を提供するものとします。

ユーザーの同意がある場合、そのユーザーが関心を持つかもしれないと当社が考える製品またはサービスに関するオファー、販促情報、広告を送信できるよう、ユーザーの個人データを特定のパートナーなどの他者に開示することがあります。たとえば、Pampers® などのおむつブランドからのP&Gの電子メールを受け取る人々は、他社が製造する粉ミルクに関する情報を受信することにも同意するかもしれません。

当社のウェブサイトおよびアプリケーションは、お客様に関連性の高い広告およびオファーを提供できるよう、連絡先情報、固有識別子、暗示される派生情報、オンラインおよび技術情報、また地理位置情報データを、オンラインプラットフォームおよびアドテクノロジー会社に提供する場合があります。これは常に、同意および／またはオプトアウトを含む、適用される法的要件の対象となります。当社は、金銭的報酬と引換えに、P&G外部のマーケティング業者に個人データを販売することはありません。さらなる情報については、下記のプライバシーポリシーの米国州プライバシー通知のセクションをご覧ください。

当社は、当社の事業を支援する当社ベンダー（適用される法律で定義される「サービスプロバイダー」および「処理業者」を含みます。これらは本書において「サービスプロバイダー」または「ベンダー」と総称されます）にお客様の個人データを開示または提供することがあります。これには、当社サイトのホスティング、当社サイトを通じて行われたお客様の購入に関する支払い情報の処理、電子メールやマーケティング目的のコミュニケーション、当社が収集したデータの分析、販売実現要因（たとえば、プラットフォームサイトで広告を表示し、その後でユーザーが当社製品を購入したかどうかを判断する）に関するサポート、ユーザーが要請した製品やサービスを送付するなどのサービスが含まれます。さらに当社は、ユーザーの情報を、弁護士、監査人、コンサルタント、情報技術およびセキュリティ会社、およびその他の当社にサービスを提供する者に開示、提供します。当社は、これらの会社が当社の要請する業務を実施するのに必要な個人データのみを開示、提供し、適用される法律で認められている場合には、その個人データをセキュリティや不正行為の検知などの特定の内部的目的に使用します。当社は、サービスプロバイダーがお客様の個人データを適切に処理し、保護するよう指示を与えます。

当社のいくつかのウェブサイトでご購入された製品の代金のお支払いは、サードパーティーのベンダーが提供するオンライン決済システムを使って行われます。これらのサイトにおいて、P&Gは、製品ご購入時に入力されるお客様のクレジットカード情報へのアクセス権はありません。また、ご購入の一環として、これらサードパーティーの決済システムを通じて提供されるお客様のクレジットカード情報を、P&Gが保存したり開示することはありません。お客様がこれらのサイトのオンライン決済システムに提供した個人情報または金融情報は、これらサードパーティーのプライバシーポリシーおよび利用規約の適用対象となります。個人情報や金銭的情報を提供する前に、これらプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

お客様の個人データを管理する当社ブランドや事業の一つが、またはその事業資産の一部または全部が他の会社に売却される場合、お客様の個人データはその会社に開示されることになります。また当社は、当社の権利と資産の保護を支援する会社に対し、または法律や法的処理、政府機関からの求めに応じ、もしくは当社や他者の権利や利益を保護する妥当な必要性がある場合、お客様の情報を開示します。

連絡先情報：このカテゴリーのデータ要素には、名前（ニックネームや以前の名前を含む）、敬称、郵送先住所、電子メールアドレス、電話／携帯番号、関係者（アカウントの使用権限を与えられたユーザーなど）の連絡先情報などがあります。

一般的な個人背景情報と心理的特質：このカテゴリーのデータ要素には、年齢層、婚姻および家族のステータス、人種と民族（例えば、ヘアケアやスキンケアの購入や嗜好に関連して提供された情報から）、購買の嗜好、話す言語、ロイヤリティおよびリワードプログラムのデータ、世帯の人口統計学的属性データ、ソーシャルメディアのプラットフォームから取得したデータ、教育および職業に関する情報、趣味および関心事、第三者が提供する傾向スコア（購入の可能性、人生の重大な出来事を経験中、など）などの個人の特性および好みがあります。

取引および商業情報：このカテゴリーのデータ要素には、顧客のアカウント情報、適格性データ、購入履歴および関連記録（返品、製品サービス記録、支払記録、クレジットなど）、製品とアプリケーションのダウンロードおよび購入に関する記録、消費者認証のために収集された非生体認証データ（パスワード、アカウントセキュリティ用の質問）、顧客サービスの記録などが含まれます。

固有IDおよびアカウント詳細情報：このカテゴリーのデータ要素には、固有のID番号（顧客番号、アカウント番号、サブスクリプション番号、リワードプログラム番号など）、システムの識別子（ユーザー名またはオンライン認証を含む）、デバイスの広告主、広告ID、IPアドレスなどが含まれます。

オンラインおよび技術情報：これには、インターネットまたは、その他の電子ネットワーク アクティビティ関連の情報が含まれます。このカテゴリーのデータ要素には、IPアドレス、MACアドレス、SSIDまたはその他のデバイス識別子もしくは永続的識別子、オンラインユーザーID、暗号化されたパスワード、デバイスの特性（ブラウザ情報など）、ウェブサーバーのログ、アプリケーションのログ、閲覧データ、表示データ（テレビ、ストリーミング）、ウェブサイトおよびアプリの使用状況、ファーストパーティーCookie、サードパーティーCookie、ウェブビーコン、クリアgif、およびピクセルタグなどがあります。また、これには、お客様のデバイスの機能性（ブラウザ、オペレーティングシステム、ハードウェア、モバイルネットワークインフォーメーション）、お客様が当社ウェブサイトへ移動したリンク元のURL、お客様がアクセスする当社ウェブサイトやアプリのエリアとそこでのアクティビティ（お客様が閲覧する電子メールと、そこに記載されたリンクのクリックを含む）、お客様のデバイスの特徴、デバイスのデータと時間などの情報も含まれます。

推定される情報：これには、このセクションに列挙された他の情報から派生した個人データが含まれます。当社は、お客様について得たすべての個人データを分析し、そこから推定、派生されたデータ要素を作成します。このカテゴリーのデータ要素には、社内のアナリティクス プログラムで生成された傾向、属性、および／またはスコアが含まれます。

当社が随時収集するものとしては、機微な個人データまたは特別なカテゴリーのデータがあり、当社は法的要件に従って、かつ法的根拠がある場合にのみ、この収集を行います（例えば、お客様の同意を得ている場合、またはお客様を相手方とする契約履行のためにこの情報が必要な場合、または当社の法的利益に基づいた、または法的義務に準拠する処理が必要な場合）。

正確な位置情報：このカテゴリーのデータ要素には、正確な位置（緯度／経度など）が含まれます。

健康関連情報：収集方法に基づくデータ要素には、以下が含まれます。

• 消費者プログラム（当社ブランドサイトへの登録、当社の特典プログラムへの参加、当社製品の購入など）から収集される情報

  • 一般的な健康および症状情報（例えば、フケ・抜け毛、おむつかぶれなど）

  • 出産予定日など、妊娠関連情報

• インフォームドコンセントを提出して行われた消費者調査

  • 身体または精神の健康、病状、病歴、医学治療または診断、服用医薬品および関連情報

• お客様が、苦情、または当社製品の使用に関連して発生した有害事象を報告する際に収集された情報

金融口座情報：このカテゴリーのデータ要素には、銀行の口座番号と詳細情報、および支払クレジットカード情報（たとえば、ブランドから直接購入した時、またはブランドから入金を受け取った時など）が含まれます。

政府発行ID：このカテゴリーのデータ要素には、政府IDおよび納税ID（例えば、当社がその情報収集を義務づけられている法域でのコンテストの勝者）などがあります。

視聴覚情報：このカテゴリーのデータ要素には、写真、動画画像、CCTV録音、コールセンターの記録および電話モニター記録、ボイスメール（例えば、調査目的、当社施設の訪問時、当社への電話連絡時など）が含まれます。

スマートデバイスおよびセンサー情報：このカテゴリーのデータ要素には、スマートデバイスの記録、IoT製品（例えば、Oral Bアプリに接続された歯ブラシ）などがあります。

子供に関するデータ：このカテゴリーのデータ要素には、子供の数、子供のおむつのサイズ、子供の性別と年齢などがあります。

生体情報：このカテゴリーのデータ要素には、顔認識データのほか、比較のため保持されるテンプレートなどの生体識別子の数学的表記（医療研究用など）などがあります。

法的根拠：

• eコマースの売上を満たすための契約の履行

• サンプルプログラムへの同意

• クーポン発行とクーポン決済の正当な利益または同意

保持期間：法律や契約で保持の延長が求められない限り、要請された製品やサービスをお客様に提供する必要がなくなるまで。

法的根拠：

以下に対する同意：

• （パーソナライズされた）マーケティングメールとテキストによるコミュニケーションの送付

• 製品に対するお客様の評価とレビューの処理

• よりパーソナライズされた広告を目的とした、お客様がアップロードした購入の領収書に記載の情報の収集と分析

• 有害事象の報告

• 特定の機微な個人データまたは特別なカテゴリーのデータの処理

• 特定の国における当社ウェブサイトとモバイルアプリの非必須の追跡技術

以下に関する正当な利益：

• 消費者からの苦情の処理および苦情の調査（国の法律に従い同意が必要な場合を除く）

• 郵便によるマーケティング（国の法律に従い同意が必要な場合を除く）

• 要請された物品のお客様への配送

• 当社のさまざまなマーケティングシステム内でのお客様の個人データの処理

ケースによって、当社は以下の正当な利益もしくは同意に依拠する場合があります。

• お客様の登録データ（お客様が、ブランドの嗜好や使用したクーポンなど、当社サービスを利用する際に当社に開示したデータを含む）と、商業的に利用可能なソースやその他の第三者から得た属性、関心、個人背景情報の連動と組み込み

• オンラインでのさまざまなチャネルを通じた、お客様およびお客様と類似のプロファイルを持つ個人へのパーソナライズされた広告の配信

以下に関する契約の履行：

• コンテスト、キャッシュバック、ロイヤリティ特典メンバーシップ（国の法律に従い同意が必要な場合を除く）、保証請求対応・管理

保持期間：お客様から個人データの削除請求があるまで、またはお客様の同意が撤回されるまで。そうでない場合、当社はお客様の個人データを、法律または契約によりそれ以上の保持が求められていない限り、処理の目的のために必要でなくなった後に、もしくは活動が行われなくなってから最長50カ月後に削除します。非活動状態は、ユーザーによる当社プログラムへの参加とコミュニケーションがないことを示す複数の社内基準で定義されます。例えば、ログインがない、または当社からのメールの開封やクリックがない場合、お客様は「非活動」であるとみなされ、お客様のデータは最長50カ月後、ただし特定の国では現地の法的要件に従いそれよりも早く削除されます。当社は、マーケティングメールのオプトアウトを持続するなどのお客様の要請に応えるため、またはその他の法的義務事項を遵守するために、当社の規定の保持期間を超えてお客様の個人データを保持する必要がある場合があります。また、評価とレビューに使用された特定の個人データは、そのレビューが使用されている限り、またはその製品が廃止となるまで保持されることがあります。

法的根拠：

以下に関する正当な利益：

• 消費者の管理およびビジネス上の問い合わせ

以下に対する同意：

• 何らかの有害事象の際に収集される可能性がある機微な個人データまたは特別なカテゴリーのデータ

以下に関する契約の履行：

• お客様のアカウント、購入、特典条件などに関する取引およびプログラム情報の送信

• プロフェッショナルのインフルエンサー、ビジネス契約、アンバサダーなどとのエンゲージメント

保持期間：お客様から個人データの削除請求があるまで、またはお客様の同意が撤回されるまで。そうでない場合、当社はお客様の個人データを、法律または契約によりそれ以上の保持が求められていない限り、処理の目的のために必要でなくなった後に削除します。

法的根拠：契約の履行

保持期間：法律または契約によりそれ以上の保持が求められていない限り、注文を処理するのに必要な限り。通常、キャッシュバックオファーについては24カ月間、保証については10年間、データが保持されます。

法的根拠：

• 当社は自社ウェブサイトまたは自社モバイルアプリケーションに追跡技術を導入するにあたって、法的要求事項を遵守し、また当該国の法律で義務付けられている通り、同意または正当な利益に依拠します。当社がサードパーティーの資産に追跡技術を導入したり、サードパーティーベンダーからデータを購入したりする場合であっても、当社はそのサードパーティーに対し、法的要件（当社の追跡技術を導入する前に、およびお客様の個人データを当社と共有する前に必要に応じてお客様の同意を得ることを含みます）を遵守することを義務付けています。

• お客様に、ソーシャルメディアプラットフォーム、カスタムオーディエンスおよび類似オーディエンスを含め、多様なメディアチャネルで適切な広告を提供するために、お客様のメールアドレス、電話番号、モバイル広告

  ID

  を処理する正当な利益または法的要件に応じた同意。

保持期間：お客様がそれ以前にオプトアウトを選択しない限り、処理の目的のために必要でなくなった後（例：広告キャンペーン終了後）、もしくは最長110カ月後。

法的根拠：正当な利益

保持期間：目的の処理を果たす必要がなくなった後。当社ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションの追跡技術で収集された個人データについては、それ以前にお客様がオプトアウトしない限り12カ月以内。

法的根拠：正当な利益

保持期間：法律または契約によりそれ以上の保持が求められていない限り、処理の目的を果たすために必要でなくなるまで。当社ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションのさまざまな追跡技術で収集された個人データについては、それ以前にオプトアウトしない限り12カ月以内。

法的根拠：正当な利益

保持期間：法律または契約によりそれ以上の保持が求められていない限り、処理の目的を果たすために必要でなくなるまで。当社ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションの追跡技術で収集された個人データについては、12カ月以内。

法的根拠：

• 取引データに関する契約の履行

• 特定の記録保持活動に関する法的義務

保持期間：法律によりそれ以上の保持が求められていない限り、処理の目的を果たすために必要でなくなるまで。

法的根拠：法的義務

保持期間：法律によりそれ以上の保持が求められていない限り、処理の目的を果たすために必要でなくなるまで。

法的根拠：同意

保持期間：当社は、臨床研究から収集した非生体認証個人データを、それが収集された目的に必要な限り、または収集の目的が果たされてから30年間、もしくは／および現地法、規制、もしくは優れた臨床研究慣行のいずれか長いほうで保持が求められている限り、保持します。非臨床研究については、被生体認証個人データを、収集時から最長5年間、もしくは収集の目的が果たされてから最長5年間の、いずれか長いほうの期間において保持します。生体認証データについては、法規制のコンプライアンス目的でそれ以上の保持が求められていない限り、もしくは当社の法的利益の実行や保護のために必要でない限り、収集の目的や処理を果たすのに必要な期間において保持します。当社は、署名されたインフォームドコンセント（説明を受け納得したうえでの同意）の文書を、それ以上の期間保持できます。