Ecco una breve introduzione alle nostre misure in materia di privacy

A seconda del Paese in cui ti sei registrato con P&G, il tuo account P&G potrebbe offrirti la possibilità di accedere direttamente alle tue informazioni e di aggiornare o eliminare i tuoi dati.

In caso contrario, puoi comunque richiedere di accedere ai tuoi dati, cancellarli, rettificarli, nonchè chiedere di ,  non ricevere più  e-mail o SMS commerciali, od opporti all’utilizzo da parte nostra del tuo  indirizzo e-mail o del tuo numero di telefono per l’invio di comunicazioni pubblicitarie, contattandoci qui.

Puoi anche chiederci di interrompere l’invio di e-mail e SMS seguendo le istruzioni  incluse in queste comunicazioni. Potremmo tuttavia aver bisogno di  trattenere alcune informazioni, proprio al fine di  rispettare le tue scelte (ad es., se  ci chiedi  di interrompere l’invio di e-mail di marketing, sarà necessario mantenere il tuo indirizzo e-mail in archivio in modo che i nostri sistemi “ricordino” che non desideri più ricevere comunicazioni di marketing a quell’indirizzo e-mail).

Inoltre, in alcune situazioni potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta  (ad es., eliminare  dati relativi a transazioni per cui sussistono a nostro carico obblighi di conservazione derivanti dalla legge, o ancoraquando il mantenimento di determinate informazioni è richiesto, a titolo esemplificativo, per finalità antifrode, di  sicurezza o di protezione della privacy di altre persone).

Come interrompere la ricezione di annunci tradizionali basati sugli interessi Per interrompere la ricezione di annunci basati sugli interessi di P&G, è sufficiente cliccare qui o cliccare sull’icona AdChoices su uno dei nostri siti. Per l'Europa, puoi fare clic qui. Dovrai assicurarti di revocare il consenso a tutti i nostri partner pubblicitari:

• Tapad

• TradeDesk

• MediaMath

• Neustar

• Facebook

• Amazon

• Google

• Liveramp

Puoi anche evitare di ricevere annunci basati sugli interessi che visualizzi quando navighi sui siti web rifiutando i cookie nel tuo browser, rifiutando le richieste di “accesso ai dati” che le app di solito presentano quando vengono installate o modificando le impostazioni di tracciamento a fini  pubblicitari sul tuo dispositivo. Potresti inoltre ricevere annunci personalizzati in base al tuo indirizzo e-mail o numero di telefono, se ci hai fornito tali dati per scopi di marketing. Per rifiutare tale utilizzo, ti preghiamo di contattarci.

L’utente continuerà a vedere annunci “contestuali” anche se sceglie di non ricevere annunci basati sugli interessi Anche se smettiamo di inviarti annunci basati sugli interessi, continuerai comunque a visualizzare  annunci dai nostri marchi sul suo computer o sui tuoi dispositivi mobili. Tali annunci, tuttavia, si basano sul contesto – cioè sul contenuto -  del sito specifico che stai visitando, e vengono per questo definiti “annunci contestuali”, a differenza degli annunci basati sugli interessi, che si basano sulle pagine visitate col cellulare o col computer. Ad esempio, potresti ancora vedere una pubblicità di uno dei nostri marchi di prodotti per la cura dei capelli  mentre stai guardando una pagina dedicata agli ultimi trend in tema di acconciatura, perché tipicamente questi siti attraggono visitatori  che amano prendersi cura dei propri capelli. Devi inoltre sapere che potremmo comunque raccogliere informazioni dal tuo computer o da altri dispositivi e utilizzarle per altri scopi, come la valutazione del funzionamento dei nostri siti web, indagini di mercato o il rilevamento di frodi.

L’eliminazione dei cookie elimina anche la revoca del consenso ai cookie Quando revochi il tuo consenso a ricevere annunci pubblicitari basati sugli interessi, inviamo un cookie di revoca del consenso al tuo browser: questo cookie ci dice che non desideri più ricevere annunci basati sugli interessi da parte nostra. Se  decidi di eliminare tutti i cookie, anche quello di revoca del consenso verrà eliminato. Ciò significa che, se non desideri più ricevere annunci basati sui tuoi interessi, dovrai nuovamente revocare il tuo consenso ai cookie.

Accesso O Cancellazione Per effettuare una richiesta di accesso o cancellazione dei dati personali utilizzati per la pubblicità, che includano ad esempio informazioni che possiamo ricavare sull’utente a livello di cookie o di ID dispositivo e che usiamo per mostrare annunci pertinenti, invitiamo l’utente a contattarci qui. Per elaborare la tua richiesta, avremo bisogno che tu ci fornisca uno dei seguenti identificatori:

• I tuoi  cookie ID dai nostri fornitori di servizi: Tapad, Neustar, MediaMath e TheTradeDesk.

• I tuoi ID pubblicitari per dispositivi mobili (IDFA, Android ID).  

• Il tuo identificatore pubblicitario TV che è un ID univoco assegnato dal fornitore della tua Connected TV, ad esempio, l’ID pubblicitario Roku.

Per presentare una richiesta relativa ai dati personali di cui potremmo essere in possesso a fronte  della tua partecipazione  ad una delle nostre ricerche, ti invitiamo  a consultare le informazioni di contatto indicate sul  modulo di consenso che ti è stato fornito in occasione della tua partecipazione allo studio, o di chiamare o visitare il centro di ricerca di tuo riferimento.

Se  vivi in California, puoi accedere alle informazioni personali che conserviamo su te, richiedere dettagli su come trattiamo le tue informazioni personali, chiederci di eliminare i tuoi dati o richiedere la cessazione della relativa “vendita” (come definita nel CCPA) . Per saperne di più e per esercitare tali diritti, ti invitiamo a cliccare qui.

Se  risiedi nello SEE o nel Regno Unito, o ti trovi fisicamente nello SEE o nel Regno Unito, puoi accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso, richiedere che le informazioni inesatte, obsolete o non più necessarie siano corrette, cancellate o che ne sia limitato il trattamento, nonchè chiederci di fornire i tuoi dati in un formato che ne consenta il trasferimento a un altro fornitore di servizi. Inoltre, tutte le volte in cui il trattamento dei tuoi dati personali si basi sul tuo consenso, hai il diritto di revocare questo consenso in qualsiasi momento. . Puoi altresì opporti al trattamento dei tuoi dati personali (chiedendoci di interromperne l’utilizzo) laddove tale trattamento si fondi sul nostro legittimo interesse).

Per effettuare una richiesta, può cliccare qui.

Se  desideri maggiori informazioni sulla protezione dei dati e sui diritti relativi ai dati personali in generale, puoi visitare il sito del Garante europeo della Protezione dei dati all’indirizzo https://edps.europa.eu/data-protection/  o dell’Information Commissioner’s Office (ICO) britannico all’indirizzo https://ico.org.uk. Se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo risposto alle tue richieste, puoi presentare un reclamo all’autorità garante per la protezione dei dati personali nel tuo Paese.

Procter and Gamble España SA aderisce al Codice di condotta per la protezione dei dati promosso dall’ AUTOCONTROL e approvato dall’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, ed è pertanto soggetta al suo sistema extragiudiziale di gestione dei reclami sul trattamento dei dati, quando gli stessi riguardino la protezione dei dati e la pubblicità. Per gli interessati, maggiori informazioni sono disponibili sul sito web www.autocontrol.es.

Se sei un professionista del settore dentale e ci hai fornito le tue informazioni personali nell’ambito di uno dei nostri programmi rivolti a questo settore , inclusi quelli veicolati su https://www.dentalcare.com, ti invitiamo a a contattarci tramite il tuo rappresentante P&G di riferimento, ad es. Oral-B.

Raccogliamo informazioni  in molti modi e da molti luoghi. Alcune di queste informazioni possono identificarti, comeil tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono o indirizzo postale. In alcuni Paesi come quelli nello SEE, nel Regno Unito o in stati come la California, anche dati come l’indirizzo IP o i cookie e gli identificatori del dispositivo mobile possono essere considerati informazioni personali.

Nota: Possiamo combinare tutte le informazioni che raccogliamo  per offrirti prodotti, servizi ed esperienze migliori.

Ci fornisci le tue informazioni quando registri un account sui nostri siti web o app mobili o quando ci chiami o ci invii un’e-mail. In tali contesti, potremmo chiederti informazioni quali: nome, indirizzo e-mail o indirizzo di casa, data di nascita, informazioni di pagamento, età, genere, numero di componenti del tuo nucleo familiare e il modo in cui desideri ricevere informazioni sui nostri prodotti e servizi, ad esempio, se al tuo indirizzo di casa, indirizzo e-mail o tramite SMS.

Potremmo utilizzare tecnologie che raccolgono automaticamente informazioni quando  visiti i nostri siti, visualizzi le nostre pubblicità o utilizzi i nostri prodotti o servizi. Ad esempio, utilizziamo i cookie (minuscoli file memorizzati nel browser del computer) per sapere quale browser e sistema operativo  stai utilizzando, il tuo indirizzo IP, le pagine web che visiti, i link su cui clicchi o se hai aperto o meno un’e-mail inviata da noi.

Per offrirti la migliore esperienza possibile, potremmo utilizzare tecnologie che raccolgono informazioni dal tuo telefono mentre utilizzi le nostre app mobili o i nostri dispositivi “intelligenti”. Presti il tuo consenso a questo utilizzo  quando scarichi l’app o installi dispositivi connessi a Internet. Le informazioni che raccogliamo in questo modo possono includere l’ID pubblicitario del telefono cellulare o di un altro dispositivo, informazioni sul sistema operativo del telefono, in che modo  utilizzi l’app o il dispositivo e la tua posizione fisica. In quest’ultimo caso, riceverai sempre una notifica pop-up sultuo telefono o dispositivo, che ti offrirà la possibilità di accettare o rifiutare di farci conoscere la tua geolocalizzazione precisa (cioè dove ti trovi esattamente o da che luogo stai accedendo a Internet).

Potremmo ottenere informazioni che altre società condividono con noi o ci vendono. Ad esempio, potresti aver dato ad un’altra società il tuo consenso a condividere le tue informazioni personali con noi quando hai aderito a servizi di telecomunicazione o ad un programma fedeltà di un rivenditore. Potremmo anche raccogliere informazioni da luoghi che sai essere visibili a tutti, ad esempio da post su Internet,  blog, video o siti di social media. Potremmo anche ricevere informazioni da altre società che svolgono attività di raccolta e aggregazione di informazioni che ti riguardano ricavate da banche dati disponibili al pubblico, o grazie al consenso che tu  stesso hai dato all’utilizzo dei tuoi dati da parte di queste società e, conseguentemente, da parte nostra.. Potrebbe trattarsi di informazioni sul tuo livello di reddito, età, genere, numero di componenti del nucleo familiare e prodotti che  hai acquistato su Internet o nei negozi della tua zona.

Facciamo uso delle tue informazioni con l' obiettivo di migliorare la vita di persone come te, ogni giorno, in tutto il mondo

Ad esempio, utilizziamo le tue informazioni per:

• Fornirti i servizi che ci richiedi  

• Identificarti e autenticarti per consentirti di utilizzare i nostri diversi programmi di marketing e siti web

• Rispondere alle tue domande o richieste di informazioni

• Fornire assistenza clienti

• Inviartimessaggi transazionali (come estratti conto o conferme)

• Inviarti comunicazioni di marketing, sondaggi e inviti  

• Elaborare i tuoi pagamenti per i prodotti che acquisti da noi

• Elaborare ed emettere rimborsi e incassi

• Inviare i prodotti o i campioni che ci richiedi

• Aiutarti a gestire le tue preferenze sul sito o sulle app P&G

• Consentirti di partecipare ai nostri concorsi o iniziative promozionali

• Interagire con te sui social media

• Comprendere meglio i tuoi interessi e le tue preferenze  e proporti offerte e comunicazioni pertinenti

• Ricevi annunci pertinenti e fa sì che altre persone ricevano annunci pertinenti tramite destinatari simili. Ad esempio, se esegui la sottoscrizione alle e-mail di marketing sul detergente per biancheria negli U.S.A., potremmo caricare il tuo indirizzo e-mail con hash su Facebook in Francia, per trovare clienti in tale Paese che, secondo Facebook, “sono simili a te”, in modo da poter offrire loro un annuncio su Facebook.

Utilizziamo le tue informazioni anche per scopi aziendali interni, quali:

• Controllo qualità, formazione e analisi

• Manutenzione e verifiche per motivi di sicurezza

• Gestione del sistema e delle tecnologie, inclusa l’ottimizzazione dei nostri siti web e delle nostre applicazioni

• Scopi di sicurezza delle informazioni, compreso il rilevamento delle minacce e la protezione da attività dolose o fraudolente

• Registrazione e verifica delle interazioni con i consumatori, inclusi registri e documenti conservati come parte delle informazioni sulle transazioni   

• Gestione del rischio, audit, indagini, segnalazione e altri motivi legali e di compliance

Potremmo inoltre utilizzare le tue informazioni  per aiutarci a comprendere meglio le necessità dei nostri consumatori, per esempio per:

• Ricerca interna

• Progettare e sviluppare prodotti, servizi e programmi che soddisfino i nostri consumatori

• Identificare potenziali consumatori

Raccogliamo e utilizziamo inoltre le tue informazioni, comprese le informazioni fornite da terzi (ad es., ove ammessi, attraverso programmi “invita un amico”) per offrire, gestire e mantenere i nostri incentivi finanziari, premi, sconti (ad es., prezzi e coupon) e programmi fedeltà (collettivamente, “Programmi di ricompense”). Utilizziamo le informazioni fornite in questi programmi per verificare la tua identità, offrire premi unici, monitorare la tua posizione nel programma e facilitare lo scambio di punti del programma con prodotti, materiali promozionali, workshop di formazione e altri articoli. Se  acconsenti a partecipare a uno qualsiasi dei nostri “Programmi di ricompense”, potrai revocare tale consenso in qualsiasi momento contattandoci attraverso i dettagli di contatto contenuti nella presente Informativa sulla privacy o in conformità con le istruzioni stabilite nei termini e condizioni del “Programma di ricompense” applicabile. Potremmo utilizzare le informazioni raccolte da, o relative ai partecipanti ai nostri “Programmi di ricompense” per qualsiasi altro scopo o in qualsiasi altro modo stabilito nella presente Informativa sulla privacy. Per ulteriori informazioni su come calcoliamo il valore delle informazioni personali dell’utente per i “Programmi di ricompense” come richiesto dal California Consumer Privacy Act (“CCPA”), invitiamo l’utente a

I cookie sono piccoli file inviati al tuo computer  mentre navighi sul web. Essi memorizzano informazioni utili su come interagisci con i siti web che visiti. I cookie non raccolgono alcuna informazione memorizzata sul tuo computer o sul tuo dispositivo  o nei tuoi file e non contengono alcuna informazione che possa identificarti direttamente . I cookie mostrano il tuo computer o dispositivo che utilizzi  solo come una stringa di numeri e lettere assegnati casualmente (ad es.,  ID cookie ABC12345) e mai come, ad esempio, John E. Smith.   

Utilizziamo i cookie per una serie di motivi, ad esempio:

• Per proporti annunci commerciali in linea con i tuoi interessi,

• Per capire meglio come  interagisci con i nostri siti web e i contenuti di P&G

• Per cercare di migliorare la tua esperienza di utente quando visiti i nostri siti web

• Per ricordare le tue preferenze, come la lingua o la regione impostata, in modo che non sia necessario personalizzare il sito web a ogni visita

• Per identificare gli errori e risolverli

• Per analizzare le prestazioni dei nostri siti web

Strettamente necessari Questi cookie consentono il caricamento della pagina web o la fornitura di  alcune funzionalità essenziali senza le quali la pagina non funzionerebbe (ad es. i cookie strettamente necessari consentono di memorizzare gli articoli nel tuo carrello).

I cookie di prestazione Questi cookie consentono ai siti di ricordare le tue preferenze  quando torni nuovamente sul sito. Ad esempio, se scegli di leggere il sito in francese durante la prima visita, nella visita successiva il sito apparirà automaticamente in francese. Non dover scegliere ogni volta la lingua preferita rende la navigazione più pratica, efficiente e intuitiva.

Cookie per pubblicità mirata (cookie di profilazione) Questi cookie possono essere utilizzati per comprendere quali interessi potresti generalmente avere, sulla base, ad esempio,dei  siti web che visiti e dei prodotti che acquisti. Ciò può anche aiutarci a dedurre informazioni  come la tua età, stato civile e quanti bambini hai. Questi dati ci consentono di inviarti  annunci per prodotti e servizi che meglio si adattano ai tuoi interessi o alle tue esigenze. Ci consentono inoltre di limitare la frequenza con cui visualizzi lo stesso annuncio pubblicitario.

Cookie analitici Questi cookie ci dicono come funzionano i nostri siti web. In alcuni casi, utilizziamo i cookie di Google Analytics per monitorare le prestazioni dei nostri siti. La nostra capacità di utilizzare e condividere le informazioni raccolte da Google Analytics sulle visite degli utenti ai nostri siti è regolata dai Google Analytics Terms of Use e Google Privacy Policy.

Puoi impostare il tuo browser in modo che rifiuti tutti i cookie o indichi quando un cookie viene inviato al tuo computer. Tuttavia, ciò potrebbe impedire il corretto funzionamento dei nostri siti o servizi. Puoi anche impostare il tuo browser in modo che tutti i cookie siano eliminati una volta completata la navigazione.

Quando  visiti i siti dei nostri partner, possiamo mostrare annunci pubblicitari o altri contenuti che crediamo tu voglia vedere. Ad esempio, potresti ricevere pubblicità sul detersivo per bucato Dash® se notiamo che stai visitando siti che vendono abbigliamento per bambini o materiale scolastico. Da questa informazione potremmo infatti dedurre che hai figli e potresti quindi essere interessato ad un prodotto efficace per la pulizia del bucato. In questo modo, ci assicuriamo di inviarti informazioni sui nostri prodotti che pensiamo tu possa trovare utili.

Impariamo da gruppi di consumatori che condividono interessi simili Potremmo inserirti in un particolare gruppo di consumatori che mostrano gli stessi interessi. Ad esempio, potremmo inserirti nel gruppo di “amanti del rasoio” se notiamo che acquisti spesso rasoi online, o in quello “cacciatori di affari” se ci rendiamo conto che utilizzi coupon online o tipicamente cerchi sconti od offerte. Osserviamo le tue preferenze e i tuoi comportamenti  mentre consulti pagine web, clicchi su link sui nostri o su altri siti web, usi applicazioni mobili, visualizzi le e-mail dei nostri marchi, o clicchi sui link in esse presenti. Raggruppiamo i cookie e gli ID dei dispositivi per comprendere le tendenze, le abitudini o le caratteristiche generali di un gruppo di consumatori che agiscono tutti in modo simile online e/o offline. In questo modo, possiamo trovare e offrire i nostri servizi a molte altre persone che “assomigliano” a quelle già presenti nel gruppo e quindi inviare loro offerte e informazioni su prodotti che riteniamo possano essere per loro utili e vantaggiose.

Colleghiamo altre informazioni ai cookie e agli ID del dispositivo I tuoi cookie e gli ID dei tuoi dispositivi possono essere arricchiti con altre informazioni, come i tuoi acquisti offline o informazioni che ci fornisci durante la creazione di un account sui nostri siti. In genere lo facciamo in modo da non identificarti personalmente. Ad esempio, potremmo sapere che l’ID cookie ABC12345 appartiene al gruppo degli “amanti del rasoio” in base alle visite al sito web, all’età, al sesso e alle abitudini di acquisto di una persona, ma non saremmo a conoscenza del nome o dell’indirizzo di quella persona o di altre informazioni che potrebbero identificarlapersonalmente. Nel caso in cui volessimo identificare personalmente i tuoi cookie o le informazioni del dispositivo (cronologia di visualizzazione web e delle app), ti chiederemo sempre il consenso prima di procedere.

Potremmo riconoscere l’utente su tutti i suoi computer, tablet, telefoni e dispositivi. Potremmo sapere che l’ID cookie ABC12345 proviene da un computer collegato alla stessa persona o famiglia che possiede il telefono cellulare con l’ID dispositivo EFG15647. In termini pratici, ciò significa che  se cerchi rasoi sul tuo portatile e fai clic sul link di un risultato di ricerca Google che abbiamo sponsorizzato, potresti successivamente, ricevere  un annuncio commerciale sui nostri rasoi Gillette ® sul tuo telefono cellulare. Potremmo presumere o dedurre che la stessa persona sia proprietaria del computer e del telefono perché, ad esempio, accede alla stessa rete Wi-Fi ogni giorno alla stessa ora. Comprendere quali dispositivi sembrano essere utilizzati dalla stessa persona o dallo stessonucleo familiare ci aiuta a limitare la frequenza con cui  lo stesso annuncio è mostrato su quei dispositivi. E questo è importante perché, in questo modo, da una parte non ti infastidiremo inviandoti ripetutamente lo stesso annuncio e, dall’altra, noi eviteremo di investire risorse finanziarie su annunci ripetitivi che non vogliamo che tu riceva.

Addressable Media Quando ci fornisci i tuoi dati personali per mezzo dei nostri siti o delle nostre app, noi utilizzeremo la crittografia di quei dati, oppure un identificativo sostitutivo, per servirti con delle pubblicità che pensiamo possano essere di tuo gradimento. Questo processo normalmente avviene caricando una copia crittografata della tua e-mail, del tuo numero di telefono o del tuo identificatore pubblicitario assegnato al dispositivo mobile, pertinente al tuo mercato e così come tu ce l’hai fornito, su una piattaforma che offre spazi pubblicitari (ad es. Facebook, Youtube, Instagram, TikTok, ecc.). Inoltre, utilizziamo gli stessi dati per fornirti comunicazioni pubblicitarie attraverso il cosiddetto “web aperto”. Ciò vuol dire che potrai trovare annunci pertinenti inviati da noi su siti o app o altri luoghi come TV digitali, che partecipino all’asta del proprio inventario di annunci.

Corrispondenza avanzata Alcuni dei nostri siti utilizzano le funzionalità di Corrispondenza avanzata offerte agli inserzionisti dalle Piattaforme di Social Media (ad es.Corrispondenza avanzata di Facebook, Corrispondenza avanzata di TikTok ecc).  Attraverso la Corrispondenza avanzata, invieremo alcune delle informazioni inserite nei campi del modulo del nostro sito (ad es. nome, indirizzo e-mail e numero di telefono, nessun dato sensibile o di categoria speciale) criptati in formato hash alla Piattaforma di Social Media, oppure il pixel della Piattaforma di Social Media cripterà ed estrarrà tali dati automaticamente, allo scopo di aiutare ad associare l’utente al cookie del browser o all’ID del dispositivo. Lo facciamo per poter indirizzare e misurare meglio l’efficacia della nostra pubblicità sulle rispettive piattaforme di Social Media. Questo è il modo in cui possiamo sapere che se abbiamo mostrato all’utente una pubblicità su una data Piattaforma di Social Media, l’utente ci ha cliccato su, è arrivato sul nostro sito, ha acquistato (o meno) qualcosa e quindi decidere se continuare a sponsorizzare i nostri articoli su quella Piattaforma di Social Media.

Beacon basati sulla prossimità I beacon inviano segnali unidirezionali a brevissime distanze alle app mobili installate sul tuo smartphone, per comunicarti, ad esempio, quali prodotti sono in offerta mentre sei in un supermercato. I beacon interagiscono con il tuo dispositivo solo quando sei abbastanza vicino solo se hai prestato il tuo consenso all’interno dell’applicazione mobile associata a quel determinato beacon. A loro volta, le app possono fornirci informazioni sulla tua posizione per aiutarci a personalizzare offerte ed annunci nei tuoi confronti. Ad esempio, quando  ti trovi vicino a un beacon nella sezione dedicata alla cura della pelle di un supermercato, potremmo inviarti un buono sconto da 4 €.

Pixel Si tratta di piccoli oggetti incorporati in una pagina Web, ma non visibili. Sono anche noti come “tag”, “web bug” o “pixel gif”. Utilizziamo i pixel per trasmettere cookie al tuo  computer, monitorare l’attività del nostro sito web, facilitare il log-in ai nostri siti e per attività di marketing online. Inoltre, inseriamo  pixel nei nostri messaggi e-mail o nelle nostre newsletter per capire se  li apri o interagisci con essi.

Identificatori di dispositivi mobili e SDK Utilizziamo codici software nelle nostre app mobili per raccogliere informazioni simili a quelle che i cookie raccolgono su Internet. Si tratta di informazioni come gli identificatori del tuo telefono cellulare  (iOS IDFA e Android Advertising ID) e il modo in cui utilizzi le nostre app. Come per i cookie,  le informazioni che raccogliamo automaticamente durante l’utilizzo delle nostre app non ti identificheranno mai personalmente. In altri termini, identificheremo il tuo  dispositivo mobile solo con una stringa di numeri e lettere assegnati casualmente (ad es., ID pubblicitario EFG4567) e mai come, ad esempio, John E. Smith.

Geolocalizzazione precisa Potremmo ricevere informazioni sulla tua posizione esatta  da elementi come le coordinate del sistema di posizionamento globale (GPS) (longitudine e latitudine) quando  utilizzi le nostre app mobili. Riceverai sempre una notifica pop-up sul tuo telefono o dispositivo attraverso la quale potrai accettare o rifiutare di farci sapere esattamente dove ti trovi. Devi sapere però che non chiederemo sempre il permesso di venire a conoscenza della tua posizione, quando si tratta di informazioni generali e non precise, come l’informazione che ti trovi in una città, in una zona associata ad un codice postale o in una provincia. Ad esempio, non consideriamo una geolocalizzazione precisa l’informazione che ti trovi da qualche parte a Manila, nelle Filippine.

Plug-in I nostri siti Web possono includere plug-in di altre società come i social network. Un esempio di plug-in è il pulsante “Mi piace” di Facebook. Questi plugin possono raccogliere informazioni (l’URL della pagina che l’utente ha visitato, ad esempio) e inviarle di nuovo alla società che li ha creati. Ciò può accadere anche se  non fai clic sul plug-in. Questi plugin sono regolati dall’Informativa sulla privacy e dai termini della società che li ha creati, anche se appaiono sui nostri siti. Agiamo in qualità di titolari del trattamento dei tali dati per i nostri siti nello SEE e nel Regno Unito ai soli fini della raccolta e della trasmissione di tali dati. Tali plug-in sono cookie non essenziali e funzionano sui nostri siti nello SEE e nel Regno Unito solo se accetti i cookie.

Login I nostri siti web possono consentirti di accedere utilizzando l’account che hai creato con un’altra azienda, ad esempio “Accedi con Facebook”. In tal caso, riceveremo solo le informazioni che tu ci consenti di ricevere in base alle impostazioni dell’account che hai creato  con l’altra società e che utilizzi per accedere ai nostri siti.

Contenuti dell’utente Alcuni dei nostri siti e app potrebbero consentirti di caricare contenuti per concorsi, blog, video e altre funzioni. Sei pregato di ricordare che qualsiasi informazione inviata o pubblicata  diventa un’informazione di dominio pubblico. Non abbiamo il controllo su come altri possano utilizzare i contenuti che invii ai nostri siti e app. Non siamo responsabili di tali usi qualora essi violino la presente informativa, la legge o la tua privacy o sicurezza.

Link I siti P&G possono includere link ad altri siti che non controlliamo. Tali siti saranno disciplinati dalle proprie politiche e condizioni sulla privacy, non dalle nostre.

Una volta ottenuto il tuo consenso, potremmo condividere le tue informazioni con partner selezionati, in modo che loro possano inviarti offerte, promozioni o annunci su prodotti o servizi che potrebbero interessarti. Ad esempio, le persone che ricevono e-mail di P&G dai nostri marchi di detergenti per il bucato come Dash® potrebbero anche essere interessate a dare il consenso a ricevere informazioni su lavatrici prodotte da altre aziende.

I nostri siti web e le nostre applicazioni possono condividere identificatori univoci, informazioni derivate e basate su deduzioni, informazioni online e tecniche, nonché dati di geolocalizzazione con piattaforme online e società di tecnologia pubblicitaria, per aiutarci a fornire all’utente messaggi pubblicitari e offerte pertinenti. Ci assicuriamo sempre di rispettare i requisiti legali applicabili, che possono includere il consenso e/o il rifiuto esplicito. Non vendiamo le informazioni personali dell’utente a operatori di marketing che agiscono al di fuori di P&G in cambio di un compenso monetario. Se l’utente è residente in California e desidera avere maggiori informazioni, è invitato a consultare la sezione 

Potremmo dover condividere le tue informazioni con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività svolgendo per noi servizi comel’hosting dei nostri siti, l’invio delle nostre e-mail e comunicazioni di marketing, l’analisi dei dati che raccogliamo, l’attribuzione delle vendite (ad es., per vedere se ti abbiamo mostrato  un annuncio su un sito e se, successivamente, hai acquistato un nostro prodotto) e l’invio dei prodotti e servizi che ci hai richiesto. Potrebbe essere altresì necessario condividere le tue informazioni personali  con avvocati, revisori, consulenti, società di tecnologia informatica e sicurezza e altri fornitori di servizi. Condividiamo solo le informazioni personali necessarie a queste aziende affinché possano effettuare le attività che richiediamo loro. Esse sono tenute a proteggere le tue informazioni  nello stesso modo in cui lo facciamo noi, e non è consentito loro di condividerle né di utilizzarle per scopi diversi da quelli di fornirci servizi. Durante il periodo di 12 mesi precedente all’ultimo aggiornamento della presente informativa sulla privacy, potremmo aver condiviso con terze parti informazioni appartenenti  alle categorie elencate nella sezione “

I pagamenti per gli acquisti effettuati tramite alcuni dei nostri siti vengono effettuati utilizzando un sistema di pagamento online di un fornitore terzo.  P&G non ha accesso ai dati della carta di credito forniti per gli acquisti e non memorizza o divulga i dati della carta di credito come parte dei tuoi acquisti attraverso questi sistemi di terze parti. Le informazioni personali o finanziarie che fornisci al nostro sistema di pagamento online sono soggette all’informativa sulla privacy e ai termini di utilizzo della terza parte e ti consigliamo di visionare queste politiche prima di fornire qualsiasi informazione personale o finanziaria. P&G attualmente utilizza PayPal e Braintree come piattaforme e-commerce di terze parti. 

Se uno dei nostri marchi o rami d’azienda con cui hai condiviso dati personali viene venduto ad un’altra società, i tuoi dati  saranno condivisi con tale società. Di conseguenza, il tuo account e i dati personali  in esso contenuti non saranno eliminati a meno che  tu non lo richieda al marchio o alla nuova società. Potremmo anche condividere le tue informazioni con società che ci aiutano a proteggere i nostri diritti e proprietà, o quando richiesto dalla legge o dalle autorità governative.

Informazioni di contatto I dati in questa categoria includono nomi (inclusi soprannomi e nomi precedenti), titoli, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono/cellulare e informazioni di contatto per persone correlate (come utenti autorizzati del tuo account).

Dati demografici generali e psicografici I dati di questa categoria includono caratteristiche e preferenze personali, come fascia d’età, stato civile e familiare, preferenze di acquisto, lingue parlate, dati di programmi fedeltà e programmi ricompense, dati demografici relativi alla famiglia, dati provenienti da piattaforme di social media, informazioni relative all’istruzione e professione, hobby, interessi e punteggi di propensione da terze parti (probabilità di acquisto, esperienza di un evento di vita, ecc.).

Informazioni commerciali e sulle transazioni I dati in questa categoria includono informazioni sull’account del cliente, dati di qualificazione, cronologia degli acquisti e documentazione correlata (resi, documentazione relativa a servizi relativi al prodotto, registrazioni di pagamenti, crediti, ecc.), documenti relativi a download e acquisti di prodotti e applicazioni, dati non biometrici raccolti per l’autenticazione dei consumatori (password, domande di sicurezza account), documenti relativi al servizio clienti.

ID univoci e dettagli account I dati in questa categoria includono un numero ID univoco (come numero cliente, numero account, numero abbonamento, numero programma di ricompense), identificatori di sistema (inclusi nome utente o credenziali online), ID dei dispositivi, ID pubblicitari e indirizzo IP.

Informazioni tecniche e online I dati in questa categoria includono informazioni su Internet o altre attività di rete elettroniche, come  Indirizzo IP, indirizzo MAC, SSID o altri identificatori di dispositivi o identificatori persistenti, ID utente online, password crittografata, caratteristiche del dispositivo (come le informazioni sul browser), log del server web, log di applicazioni, dati di navigazione, dati di visualizzazione (TV, streaming), utilizzo di siti web e app, cookie di prima parte e di terze parti, cookie flash, cookie Silverlight, web beacon, clear gif e pixel tag.

Informazioni dedotte Questa categoria include informazioni derivate da altre informazioni elencate in questa sezione. Deduciamo e deriviamo dati analizzando le nostre informazioni relative alle relazioni e alle transazioni con i nostri consumatori. I dati in questa categoria includono le propensioni, gli attributi e/o i punteggi generati da programmi di analisi interni.

Dati di geolocalizzazione precisi I dati di questa categoria includono la tua posizione precisa (come la latitudine/longitudine o, in alcuni casi, l’indirizzo IP).

Informazioni relative alla salute I dati relativi a questa categoria, includono,  in base al modo in cui vengono raccolti:

• Informazioni raccolte dai programmi per i consumatori

  • Informazioni generali su salute e sintomi

  • Informazioni relative alla gravidanza, come il termine previsto

• Studi di ricerca sui consumatori in cui l’utente ha fornito il proprio consenso informato

  • Informazioni sulla salute fisica o mentale, sullo stato della malattia, anamnesi, trattamento medico o diagnosi, farmaci assunti e informazioni correlate

Informazioni finanziarie I dati in questa categoria includono il numero di conto bancario, i dettagli e le informazioni sulla carta di pagamento (ad es., quando si effettua un acquisto o si riceve un credito da uno dei nostri marchi).

Documenti di identità I dati di questa categoria includono il documento di identità e il codice fiscale (ad es., per i vincitori di un concorso, nei Paesi in cui siamo tenuti a raccogliere tali informazioni).

Informazioni audiovisive I dati di questa categoria includono fotografie, immagini video, registrazioni CCTV, registrazioni di call center, registrazioni di monitoraggio delle chiamate e messaggi vocali (ad es., per ricerche, quando visiti le nostre strutture o quando ti metti in contatto con noi telefonicamente).

Dati di dispositivi intelligenti e sensori I dati di questa categoria includono registrazioni di dispositivi intelligenti, prodotti IoT (ad es., da uno spazzolino elettrico connesso all’app Oral B).

Dati sui bambini I dati di questa categoria possono includere il numero di bambini presenti nel nucleo familiare, la taglia dei loro pannolini, il sesso e la loro età.

Informazioni biometriche I dati in questa categoria includono dati di riconoscimento facciale e una rappresentazione matematica del tuo identificatore biometrico, come il modello conservato per il confronto (ad es. per studi di ricerca sanitaria). Conserveremo i dati biometrici per non più di tre anni dall’ultima interazione di una persona con noi, a meno che non dobbiamo conservarli più a lungo per motivi legali o di conformità normativa, o per esercitare o difendere i nostri interessi legali. Abbiamo attuato protocolli ragionevoli dal punto di vista commerciale, per salvaguardare e, ove appropriato, eliminare o rimuovere definitivamente tali dati biometrici.