Itt található egy rövid bevezető az adatvédelmi gyakorlatunkra vonatkozóan

Tartózkodási helyétől (a joghatóságtól, amelyben Ön lakik) függően különböző érintetti jogokkal rendelkezhet. Ezek közé tartozhatnak a hozzáférésre, törlésre, helyesbítésre/javításra vonatkozó kérelmek, leiratkozás a marketinges e-mailek vagy SMS-ek fogadásáról, az e-mail-címének vagy telefonszámának hirdetési célokra történő felhasználása elleni tiltakozás stb. Az érintetti jogaival kapcsolatos kérelem illetékes joghatósághoz történő benyújtásához kattintson ide.

Kérheti továbbá az Önnek küldött e-mailek és szöveges üzenetek leállítását. Ehhez kövesse az ilyen kommunikációval küldött leiratkozási utasításokat. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos információkat meg kell őriznünk az Ön döntéseinek tiszteletben tartása érdekében (például ha azt mondja nekünk, hogy a továbbiakban ne küldjünk Önnek marketinges e-maileket, szükségünk lesz az e-mail-címére, hogy rendszereink emlékezzenek arra, hogy a továbbiakban nem kíván marketingkommunikációt kapni erre az e-mail-címre).

Vannak olyan helyzetek is, amikor nem tudjuk teljesíteni a kérését (pl. többek között tranzakciós adatok törlése, ha jogi kötelezettségünk van azok megőrzésére, vagy csalások megelőzése, a biztonság vagy mások magánéletének védelme, vagy jogi követelések megalapozása, gyakorlása vagy védelme érdekében. 

Tekintse meg alább az „

Ha Ön az EGT-ben, Svájcban vagy az Egyesült Királyságban él, vagy ténylegesen az EGT, Svájc vagy az Egyesült Királyság területén tartózkodik, hozzáférhet az általunk Önről birtokolt személyes adatokhoz, kérheti a pontatlan, elavult vagy már nem szükséges információk helyesbítését, törlését vagy korlátozását, és kérhet bennünket személyes adatainak rendelkezésére bocsátására olyan formátumban, amely lehetővé teszi azok átvitelét egy másik szolgáltatóhoz. Bármikor visszavonhatja hozzájárulását is, amennyiben az Ön hozzájárulása szükséges számunkra személyes adatainak feldolgozásához. Továbbá tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen (ez azt jelenti, hogy azok felhasználásának leállítására kér minket), amennyiben a feldolgozás a jogos érdekünkön alapul (ez azt jelenti, hogy törvényes okunk van az adatok adott célra való felhasználására, és ezt az okot nem ellensúlyozza az Ön érdeke, hogy a P&G ne használja fel azokat). A kérelem benyújtásához kattintson ide.

Ha további információkra van szüksége az adatvédelemmel, valamint a személyes adatokhoz fűződő általános jogaival kapcsolatban, látogasson el az európai adatvédelmi biztos webhelyére a https://edps.europa.eu/data-protection/ címen, vagy az egyesült királyságbeli adatvédelmi biztos hivatalának webhelyére a https://ico.org.uk címen. Amennyiben nem elégedett a kérelmére adott válaszunkkal, panaszt nyújthat be a lakóhelye szerinti ország adatvédelmi hatóságához.

A Procter and Gamble España SA betartja az AUTOCONTROL adatvédelmi magatartási kódexét, amelyet a spanyol adatvédelmi ügynökség akkreditált, és ezért az adatvédelemmel és a reklámozással kapcsolatos adatfeldolgozási panaszok bíróságon kívüli rendszerének hatálya alá tartozik, és amelyet az érdeklődők a www.autocontrol.es címen tekinthetnek meg.

Ha Ön fogászati szakember, és személyes adatait valamelyik szakmai tájékoztatási programunk részeként adta meg nekünk, beleértve a https://www.dentalcare.com webhelyet is, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a helyi P&G-képviselőn keresztül, pl. Oral-B.

Ha Ön egészségügyi szakember, és személyes adatait valamelyik szakmai tájékoztatási programunk vagy bármely más együttműködés részeként adta meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot helyi vagy regionális P&G-képviselőjén keresztül.

Ha olyan személyes adatokra vonatkozó kérelmet szeretne benyújtani, amelyek az Ön valamely kutatási tanulmányunkban való részvétele miatt állhatnak a rendelkezésünkre, kérjük, tekintse meg a hozzájárulási űrlapon megadott elérhetőségeket, vagy hívja fel a kutatóközpontot, illetve látogasson el oda.

Többféle módon és többféle helyről gyűjtünk személyes adatokat Önről. Az általunk gyűjtött személyes adatok egy része olyan személyes adatokat tartalmazhat, amelyek felhasználhatók az Ön azonosítására; például az Ön nevét, e-mail-címét, telefonszámát vagy postacímét. Egyes joghatóságokban az olyan információk, mint az IP-cím vagy a sütik és a mobileszköz-azonosítók szintén személyes adatoknak minősülhetnek.

Személyes adatait akkor adja meg nekünk, amikor fiókot regisztrál webhelyeinken vagy mobilalkalmazásainkban, illetve telefonon vagy e-mailben. Kérhetjük például a nevét, e-mail-címét vagy lakcímét, születési dátumát, fizetési adatait, életkorát, nemét, családtagjainak számát, valamint azt, hogy milyen módon szeretne információkat kapni tőlünk a termékeinkről és szolgáltatásainkról – például otthoni címére, e-mail-címére vagy SMS-ben.

Használhatunk olyan technológiákat, amelyek automatikusan adatokat gyűjtenek, amikor meglátogatja webhelyeinket, megtekinti hirdetéseinket, vagy használja termékeinket vagy szolgáltatásainkat. Például sütiket (a számítógép böngészőjében tárolt apró fájlokat) használunk arra, hogy megmondják nekünk, milyen böngészőt és operációs rendszert használ, az IP-címét, valamint az online tevékenységeit, például a meglátogatott weboldalakat, a linkeket, amelyekre rákattintott, vagy hogy megnyitotta-e a tőlünk kapott e-mailt.

A lehető legjobb felhasználói élmény biztosítása érdekében olyan technológiákat használhatunk, amelyek adatokat gyűjtenek a telefonjáról, amikor mobilalkalmazásainkat vagy „okoseszközeinket” otthonában használja. Ön hozzájárul ehhez, amikor letölti az alkalmazást, vagy háztartási internetre csatlakoztatott eszközöket telepít. Ezek az információk magukban foglalhatják mobiltelefonja vagy más eszköze hirdetési azonosítóját, a telefon operációs rendszerére vonatkozó információkat, az alkalmazás vagy eszköz használatának módját, a fizikai tartózkodási helyét és egyéb olyan információkat, amelyek egyes joghatóságokban személyes adatoknak minősülnek. Telefonján vagy eszközén megjelenik egy felugró értesítés, amely lehetőséget ad arra, hogy elfogadja vagy elutasítsa annak engedélyezését, hogy megismerjük pontos földrajzi helyét (pontosan hol tartózkodik vagy hol fér hozzá az internethez), vagy hogy más személyes adatokat gyűjtsünk, vagy azokhoz hozzáférjünk az alkalmazandó jogszabályok előírásai szerint.

Olyan információkat is szerezhetünk, amelyeket más vállalatok osztanak meg velünk vagy értékesítenek nekünk. Például hozzájárulhatott ahhoz, hogy egy másik vállalat megossza velünk személyes adatait, amikor feliratkozott egy távközlési szolgáltatásra vagy egy kiskereskedelmi hűségpont-programra. Ahol lehetséges, nyilvánosan elérhető forrásokból is gyűjthetünk személyes adatokat, például internetes bejegyzésekből, blogbejegyzésekből, videókból vagy közösségi oldalakról. Személyes adatokat kaphatunk más vállalatoktól is, például fogyasztói adatok viszonteladóitól, akik információkat gyűjtenek vagy összesítenek Önről a nyilvánosan elérhető adatbázisokból (adott esetben a helyi jogi követelményeknek megfelelően) vagy az Ön hozzájárulása alapján, amelyet a személyes adatai felhasználásához, és ebből eredően azok általunk történő felhasználásához adott. Ez magában foglalhatja a jövedelmi szintjére, életkorára, nemére, a családjában élő személyek számára, valamint az interneten vagy a környékén található üzletekben vásárolt termékekre vonatkozó információkat.

Személyes adatait arra használjuk, hogy segítsenek elérni célunkat, hogy világszerte nap mint nap megérintsük és jobbá tegyük az Önhöz hasonló emberek életét. Az Ön adatait például a következő feldolgozási célokra használjuk fel:

• Termékek/szolgáltatások. Ez magában foglalja az Ön számára nyújtott szolgáltatások nyújtását, valamint az Ön által kért termékek vagy minták elküldését.

• Ügyfélkezelés. Ide tartoznak az alábbiak:

  • Az Ön azonosítása és hitelesítése különböző marketingprogramjainkban és webhelyeinken

  • Fiókok és preferenciák, valamint pénzügyi ösztönzők, jutalmak, kedvezmények (pl. ár- vagy szolgáltatáskuponok) és hűségprogramok (együttesen: „Jutalomprogramok”) kezelése és fenntartása

  • Segítünk Önnek a P&G webhely- vagy alkalmazásbeállításainak kezelésében

  • Annak lehetővé tétele, hogy részt vehessen versenyeinken vagy nyereményjátékainkon, valamint értékeléseket és véleményeket írjon

• Ügyfélszolgálat/kommunikáció, például:

  • Válaszadás kérdéseire vagy információkéréseire

  • Ügyfélszolgálat biztosítása

  • Tranzakciós üzenetek (például számlakivonatok vagy visszaigazolások) küldése

  • Interakció Önnel a közösségi médiában

  • Marketingkommunikáció küldése termékeinkről vagy szolgáltatásainkról (vagy partnereink termékeiről vagy szolgáltatásairól), felmérésekről, és meghívók küldése

• Fizetés/pénzügy, például:

  • Az Ön által tőlünk vásárolt termékek kifizetésének feldolgozása

  • Visszatérítések és beszedések feldolgozása és kibocsátása

• Hirdetések megjelenítése. Ez magában foglalja a releváns hirdetések megjelenítését, valamint az Önéhez hasonló profillal rendelkező, és irántunk érdeklődést mutató más személyek számára releváns hirdetések biztosítását egyéni vásárlóközönségeken és hasonló érdeklődésű vásárlóközönségeken keresztül. Például feltölthetjük az Ön kivonatolt e-mail-címét egy közösségimédia-szolgáltatásba, és az adott szolgáltatást megkérhetjük, hogy az Önről és más személyekről rendelkezésre álló adatai alapján küldje el a hirdetéseinket Önnek és az Önhöz hasonló érdeklődésű, akár más országokban élő személyeknek is.

• Hirdetések adminisztrációja, például a hirdetési kampányok hatékonyságának mérése és nyomon követése, valamint a hirdetési kampányokkal kapcsolatos egyéb adminisztratív és számviteli tevékenységek elvégzése

• Minőség és biztonság, beleértve:

  • Minőségellenőrzés, képzés és elemzés

  • Biztonsági karbantartás és ellenőrzés

  • Rendszer-adminisztráció és technológiakezelés, beleértve webhelyeink és alkalmazásaink optimalizálását

• Biztonság, beleértve a fenyegetések észlelését és a rosszindulatú vagy csalárd tevékenységek elleni védelmet

• Nyilvántartások vezetése és auditálás, beleértve a fogyasztókkal folytatott interakciók nyilvántartását és auditálását, ideértve a tranzakciós információk részeként vezetett naplókat és nyilvántartásokat

• Jogi/megfelelőségi célok, beleértve a kockázatkezelést, az auditot, a vizsgálatokat, a jelentéstételt és egyéb jogi és megfelelőségi okokat

• Kutatás-fejlesztés („K+F”), például:

  • Belső kutatás

  • Olyan termékek, szolgáltatások és programok tervezése és fejlesztése, amelyek örömet okoznak fogyasztóinknak

• Adatgyűjtéskor közzétett célok, amikor megadja a személyes adatait

• Törvényes üzleti célok, amelyek összeegyeztethetők a személyes adatok gyűjtésének céljával, és amelyeket a törvény nem tilt

A sütik kis fájlok, amelyek az interneten való szörfözés közben kerülnek a számítógépére. Hasznos információkat tárolnak a meglátogatott webhelyekkel kapcsolatos interakcióiról. A sütik szabályozásáról 

A sütiket többféle módon használjuk, például annak érdekében, hogy:

• böngészhessen a webhelyen és használhassa annak funkcióit,

• releváns hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, és mérjük az ilyen hirdetések hatékonyságát,

• a hirdetés ne jelenjen meg a kelleténél többször (ezt nevezzük „gyakoriságkorlátozásnak”),

• többet tudhassunk meg arról, Ön hogyan használja a P&G tartalmait,

• javíthassunk felhasználói élményén, amikor webhelyeinkre látogat,

• megjegyezhessük az Ön beállításait, mint például a nyelvet vagy a régiót, hogy ne kelljen minden látogatáskor személyre szabnia a webhelyet,

• azonosíthassuk a hibákat, és megoldhassuk azokat,

• elemezhessük webhelyeink teljesítményét.

Feltétlenül szükséges sütik: Ezek a sütik (amelyeket néha „nélkülözhetetlennek” is neveznek) lehetővé teszik az oldal betöltését, vagy olyan alapvető funkciókat biztosítanak, amelyek nélkül az oldal nem működne (azaz az Ön adatait bevásárlókosárban tárolja).

Funkcionális célú sütik:  Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy egy webhely megjegyezze az Ön beállításait arra az esetre, ha ismét meglátogatja azt. Ha például az első látogatása során francia nyelven tekinti meg az oldalt, a következő látogatásakor is automatikusan franciául jelenik meg. Az Ön szempontjából ez egy kényelmesebb, hatékonyabb és sokkal inkább felhasználóbarát megoldás, mivel nem szükséges minden alkalommal kiválasztania a preferált nyelvet.

Hirdetési célú sütik: Ezek a sütik arra használhatók, hogy megtudjuk, milyen általános érdeklődési körei lehetnek, például a meglátogatott webhelyek és a megvásárolt termékek alapján. Ezek az adatok lehetővé teszik számunkra, hogy olyan termékek és szolgáltatások hirdetéseit küldjük Önnek, amelyek jobban illeszkednek az Ön által kedvelt vagy igényelt dolgokhoz.  Azt is lehetővé teszik, hogy korlátozzuk, hányszor láthatja ugyanazt a hirdetést.

Elemzési sütik: Ezek a sütik megmondják nekünk, hogyan használja webhelyeinket, például mely oldalakat látogatta meg, és mely hivatkozásokra kattintott. Ez segít nekünk webhelyeink teljesítményének mérésében és javításában. A különböző joghatóságokban különböző elemzési sütiket használunk. Sok esetekben a Google Analytics sütijeit használjuk a webhelyeink teljesítményének nyomon követésére.  A Google Analytics által az Ön webhelyeinken tett látogatásairól gyűjtött információk felhasználását és megosztását a Google Analytics Használati feltételei és a Google Analytics Adatvédelmi szabályzata korlátozzák.

A közösségi oldalakon használt sütik: Ezeket a sütiket olyan közösségi szolgáltatások állítják be, amelyeket a webhelyünkön szerepeltetünk abból a célból, hogy Ön meg tudja osztani tartalmainkat ismerőseivel és az ismerőseiből álló csoportokkal, és így lehetővé tudja tenni számunkra, hogy a webhelyünk felkereséséhez kapcsolódó hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek ezeken a közösségi platformokon. Egyes közösségi oldalakon, pl. a Facebookon lévő sütik szintén a hirdetések célzására szolgálnak.

Amikor meglátogatja partnerwebhelyeinket, hirdetéseket vagy más tartalmakat jeleníthetünk meg Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. Például kaphat Tide® mosószerrel kapcsolatos hirdetéseket, ha észrevesszük, hogy gyermekruházatot vagy iskolai felszerelést árusító webhelyeket látogat meg. Ebből az információból arra következtethetünk, hogy gyermekei vannak, és ezért érdekelheti egy hatékony mosószer. Ily módon releváns információkat kívánunk küldeni Önnek termékeinkről, amelyek hasznosak lehetnek az Ön számára. Ha többet szeretne megtudni az érdeklődésen alapuló hirdetésekkel kapcsolatos döntési lehetőségeiről, látogasson el 

Tanulunk a hasonló érdeklődésű fogyasztói csoportoktól:  Önt egy bizonyos fogyasztói csoportba sorolhatjuk azokkal, akik ugyanazokat az érdeklődési köröket mutatják. Például a „borotvarajongók” csoportjába sorolhatjuk, ha azt látjuk, hogy gyakran vásárol borotvákat online, vagy „akciós vásárló” lehet, ha észrevesszük, hogy online kuponokat használ, vagy kedvezményeket, illetve akciókat keres. Ezekre a dolgokra következtethetünk Önről bizonyos weboldalakon végzett tevékenysége, a webhelyeinken és más meglátogatott webhelyeken lévő hivatkozások felkeresése, az Ön által használt mobilalkalmazások, a márkáinkkal kapcsolatos, Ön által megtekintett e-mailek és az e-mailekben kattintott hivatkozások, valamint az általunk gyűjtött egyéb információk, például kiskereskedelmi partnerek és más harmadik felek alapján. A süti- és eszközazonosítókat egy csoportba foglaljuk, hogy megismerhessük az általános trendeket, szokásokat vagy jellemzőket egy olyan fogyasztói csoportról, akik mind hasonlóan viselkednek online és/vagy offline. Ezzel sok olyan embert találhatunk és szolgálhatunk ki, akik a csoport tagjaihoz „hasonlóak”, és ezáltal elküldhetjük nekik azt, amiről úgy gondoljuk, hogy releváns és hasznos termékajánlatok és információk lesznek a számukra.

Egyéb információkat társítunk az Ön süti- és eszközazonosítóihoz:  A süti- és eszközazonosítókat kiegészíthetjük más információkkal, például az Ön által offline vásárolt termékekkel kapcsolatos információkkal, vagy olyan információkkal, amelyeket közvetlenül nekünk ad meg, amikor fiókot hoz létre webhelyeinken. Ezt általában olyan módon tesszük, amely nem alkalmas az Ön közvetlen azonosítására. Például lehet, hogy tudjuk, hogy az ABC12345 sütiazonosító a borotvarajongók csoportjába tartozik egy személy webhelyének látogatása, életkora, neme és vásárlási szokásai alapján. Ha személyesen szeretnénk azonosítani az Ön sütijét vagy eszközinformációit (webes és alkalmazásmegtekintési előzmények), azt a vonatkozó törvényeknek megfelelően tesszük.

Ismerhetjük Önt számítógépein, táblagépein, telefonjain és eszközein: Tudhatjuk, hogy az ABC12345 sütiazonosító olyan számítógépről származik, amely ugyanahhoz a személyhez vagy háztartáshoz kapcsolódik, aki az EFG15647 eszközazonosítójú mobiltelefon tulajdonosa. Ez azt jelenti, hogy kereshet pelenkákat a laptopján, rákattinthat egy általunk szponzorált Google-keresés találati hivatkozására, majd később Pampers® márkájú pelenkák hirdetését láthatja a mobiltelefonján. Feltételezhetjük vagy kikövetkeztethetjük, hogy ugyanaz a személy birtokolja a számítógépet és a telefont, mert például minden nap ugyanabban az időben jelentkezik be ugyanarra a Wi-Fi-hálózatra. Ha megértjük, hogy egy személy vagy háztartás feltételezhetően milyen eszközöket használ, korlátozhatjuk, hogy hányszor jelenjen meg ugyanaz a hirdetés az eszközein. És ez azért fontos, mert így nem bosszankodik rajtunk, amiért ugyanazt a hirdetést többször is elküldjük Önnek, és nem fizetünk az olyan ismétlődő hirdetésekért, amelyeket nem szeretnénk Önnek küldeni.

Személyre szabott média: Amikor webhelyeinken vagy alkalmazásainkban megadja nekünk személyes adatait, akkor ezen adatok titkosított változatát – vagy egy helyettesítő azonosítót, például a The Trade Desk UID2-azonosítóját – fogunk használni, hogy olyan hirdetésekkel szolgáljunk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelné Önt. Ezt általában úgy tesszük, hogy feltöltjük az Ön e-mail-címének, telefonszámának vagy mobilhirdetési azonosítójának álnevesített változatát (mesterséges betűkkel vagy számokkal helyettesítve) egy hirdetési felületet kínáló platformra (pl. Facebook, Youtube, Instagram, TikTok stb.). Ugyanezeket az adatokat arra is felhasználjuk, hogy az úgynevezett nyílt weben keresztül reklámokat küldjünk Önnek. Ez azt jelenti, hogy ennek megfelelő, releváns hirdetéseket láthat tőlünk olyan webhelyeken, mint a nytimes.com, illetve alkalmazásokban vagy egyéb helyeken, például a digitális televízióban, amelyek részt vesznek reklámfelületeik értékesítésében.

Advanced Matching:  Advanced Matching webhelyeink közül néhány azt az Advanced Matching funkciót használja, melyet egyes közösségi médiaplatformok kínálnak hirdetőiknek (pl. a Facebook Advanced Matching, a TikTok Advanced Matching stb.). Az Advanced Matching segítségével a webhelyünk űrlapmezőibe beírt személyes adatok egy részét (pl. az Ön nevét, e-mail-címét és telefonszámát – nem pedig az érzékeny vagy különleges kategóriájú adatokat) álnevesített formátumban elküldjük a közösségi médiaplatformnak, vagy az adott közösségi médiaplatform pixele automatikusan álnevesíti és lehívja ezeket az adatokat azért, hogy segítsen nekünk a böngészője sütijével vagy eszközazonosítójával társítani Önt. Ezt azért tesszük, hogy célzottabb hirdetéseket biztosíthassunk, és mérni tudjuk a hirdetéseink hatékonyságát az adott közösségi médiaplatformokon. Így megtudjuk, hogy ha az adott közösségi médiaplatformon mutattunk Önnek egy hirdetést, Ön rákattintott-e, ellátogatott-e a webhelyünkre és vásárolt-e valamit, vagy nem; így el tudjuk dönteni, vásároljunk-e továbbra is hirdetéseket az adott közösségi médiaplatformon, vagy sem.

A Google Analytics hirdetési funkciói: Egyes webhelyeink a Google Remarketing Lists for Search Ads with Analytics („RLSA”) szolgáltatást használják, amelyet a hirdetőknek kínálnak. Amikor az egyének meglátogatják webhelyeinket, a Google Analytics adatokat gyűjt a látogatásaikról. Ha egy látogató be van jelentkezve a Google-fiókjába, akkor érdeklődésen alapuló hirdetéseket tudunk biztosítani a felhasználó számára, amikor Google-keresést végez a meglátogatott P&G-webhelyhez kapcsolódó kifejezésekre. Ha például be van jelentkezve egy Google-fiókba, amikor meglátogatja a Head & Shoulders webhelyünket, akkor a „korpásodás elleni sampon” Google–keresés esetén Head & Shoulders-hirdetéseket jeleníthetünk meg Önnek. A Google Analytics által az Ön webhelyeinken tett látogatásairól gyűjtött információk felhasználását és megosztását a Google Analytics Használati feltételei és a Google Analytics Adatvédelmi szabályzata korlátozzák.Ha szeretné megérteni, hogyan használja fel a Google az adatokat, amikor Ön partnereink webhelyeit vagy alkalmazásait használja, látogasson el ide.A Google Analytics szolgáltatásról bármikor leiratkozhat.

Közelségalapú jeladók: A jeladók egyirányú jeleket küldenek nagyon rövid távolságokon a telefonjára telepített mobilalkalmazásoknak, hogy miközben átsétál egy üzleten, tájékoztassák Önt például arról, milyen akciós termékek kaphatók. A jeladók csak akkor kommunikálnak az eszközével, ha elég közel kerül, és miután beleegyezését adta az adott jeladóhoz társított mobilalkalmazáson belül. Az alkalmazások pedig helyadatokat adhatnak meg nekünk, hogy segítsenek személyre szabni a hirdetéseket és az Önnek szóló ajánlatokat. Például, ha egy szupermarket bőrápolási részlegén egy jeladó közelében tartózkodik, esetleg egy 4 dollár értékű kupont küldhetünk Önnek.

Pixelek: Ezek egy weboldalba ágyazott, de nem látható kis objektumok, melyeket „címkéknek”, „webjelölőknek” és „pixeles gifeknek” is neveznek. A pixeleket arra használjuk, hogy sütiket juttassunk el az Ön számítógépére, figyelemmel kísérjük webhelyünk tevékenységét, megkönnyítsük a webhelyeinkre való bejelentkezést és online marketingtevékenységeket végezzünk. Promóciós e-mail-üzeneteinkben vagy hírleveleinkben is elhelyezünk pixeleket annak meghatározására, hogy megnyitja-e őket, és rákattint-e a linkjeikre. Ez segít nekünk megérteni, hogy Ön aktív felhasználó-e (ami megakadályozza adatainak inaktivitás miatti törlését). Segít továbbá marketingtevékenységünk hatékonyságának mérésében, valamint elemzési adatok és elemzések kinyerésében, amelyeket kommunikációnk tartalmának személyre szabásához és marketingdöntéseink során használunk fel (például, ha megnyitott egy e-mailt, de nem kattintott rá a hivatkozásokra, dönthetünk úgy, hogy újra megcélozzuk Önt a Facebookon).

Mobileszköz-azonosítók és SDK-k: Mobilalkalmazásainkban szoftverkódot használunk arra, hogy alkalmazásaink Ön általi használata során olyan információkat gyűjtsünk, mint amelyeket a sütik gyűjtenek a webhelyeinken. Ezek olyan információk, mint a mobiltelefon-azonosítók (iOS IDFA-k és Android hirdetési azonosítók), valamint annak módja, ahogyan Ön az alkalmazásainkat használja.

Pontos földrajzi helymeghatározás: Amikor mobilalkalmazásainkat használja, információkat kaphatunk az Ön pontos tartózkodási helyéről például a globális helymeghatározó rendszer (GPS) koordinátái alapján (hosszúság és szélesség). Mindig kap egy felugró értesítést a telefonján vagy eszközén, amelyben arra kérjük, hogy engedélyezze vagy letiltsa számunkra, hogy pontosan tudjuk, hol tartózkodik a világon. Felhívjuk a figyelmét, hogy nem mindig kérünk hozzájárulást ahhoz, hogy általánosságban tudjuk, hogy Ön egy tágabb városban, irányítószám alatt vagy tartományban tartózkodik. Például nem tekintjük pontos helymeghatározásnak, ha csak annyit tudunk, hogy valahol Manilában, a Fülöp-szigeteken tartózkodik.

Beépülő modulok: Webhelyünk tartalmazhat beépülő modulokat más vállalatoktól, például közösségi hálózatoktól. A beépülő modul egy példája a Facebook „Tetszik” gombja. Ezek a beépülő modulok információt gyűjthetnek (pl. az Ön által felkeresett oldalak URL-jét), és visszaküldhetik azt az őket létrehozó vállalatnak. Erre még abban az esetben is sor kerülhet, ha nem kattint rá a beépülő modulra. Ezeket a bővítményeket az őket létrehozó vállalat adatvédelmi irányelvei és feltételei szabályozzák annak ellenére, hogy a webhelyeinken jelennek meg.

Bejelentkezések: Webhelyeink lehetővé tehetik, hogy egy másik vállalatnál lévő fiókjával jelentkezzen be, például a „Bejelentkezés Facebookkal” funkcióval. Ha így tesz, csak azokhoz az információkhoz férünk hozzá, amelyek fogadásához Ön hozzájárulását adta a másik vállalat fiókjának beállításaiból, amellyel bejelentkezik.

Felhasználói tartalom: Egyes webhelyeink és alkalmazásaink lehetővé teszik, hogy saját tartalmakat töltsön fel versenyekhez, blogokhoz, videókhoz és egyéb funkciókhoz. Ne feledje, hogy az Ön által beküldött vagy közzétett összes információ nyilvános információvá válik. Nincs befolyásunk arra, hogy mások hogyan használhatják fel az Ön által a webhelyeinkre és alkalmazásainkba beküldött tartalmat. Nem vállalunk felelősséget az olyan felhasználásokért, amelyek sérthetik ezt az adatvédelmi szabályzatot, a törvényt vagy az Ön személyes adatait és biztonságát.

Hivatkozások: A P&G webhelyei tartalmazhatnak más webhelyekre mutató linkeket, amelyek fölött nincs ellenőrzésünk. Ezekre a webhelyekre a saját adatvédelmi irányelveik és feltételeik vonatkoznak, nem a miénk.

Az automatizált döntéshozatal azt jelenti, hogy a döntést automatizált eszközökkel, emberi beavatkozás nélkül hozzák meg. A profilalkotás a személyes adatok automatizált feldolgozásának egyik formája, amely magában foglalja a személyes adatok felhasználását az egyén bizonyos személyes jellemzőinek értékelésére, például az egyén személyes preferenciáinak, érdeklődésének, valószínű viselkedésének stb. elemzése vagy előrejelzése céljából.

Amint azt a jelen Adatvédelmi szabályzatban olvashatta, különböző típusú személyes adatokat gyűjtünk Öntől és más kereskedelmi forgalomban elérhető forrásokból. Ezeket az adatokat kombináljuk és elemezzük, ideértve néha az algoritmusok használatát, hogy azonosítsuk az egyes viselkedések és a személyes jellemzők közötti kapcsolatokat. Azok a P&G-felhasználók, akik hasonló tulajdonságokkal rendelkeznek, vagy hasonló műveleteket hajtottak végre, valószínűleg hasonló érdeklődéssel rendelkeznek termékeink iránt: ezen elemzés alapján a P&G-fogyasztók szegmenseit hozzuk létre, és ennek megfelelően releváns ajánlatokkal célozzuk meg őket e-mailben, online hirdetésben és a közösségi médiában.

Ez a folyamat lehetővé teszi számunkra, hogy kommunikációnkat az Ön deklarált vagy kikövetkeztetett érdekeihez igazítsuk. Azonban nem folytatunk olyan automatizált döntéshozatali folyamatokat, beleértve a profilalkotást is, amelyek jogi következményekkel járhatnak, vagy amelyek hasonlóan jelentősen befolyásolhatják az Ön jogait és szabadságait, a GDPR 22. cikkének (1) és (4) bekezdése szerint, és ha mélyrehatóbb profilalkotási és nyomon követési gyakorlatokat kívánunk folytatni, mindig tájékoztatjuk Önt, és ahol a jogszabályok előírják, kérjük a hozzájárulását, mielőtt ezt megtennénk, vagy biztosítjuk Önnek a leiratkozás jogát.

Az Ön hozzájárulásával megoszthatjuk személyes adatait másokkal, például kiválasztott partnerekkel, hogy ajánlatokat, promóciókat vagy hirdetéseket küldhessenek Önnek olyan termékekről vagy szolgáltatásokról, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. Például azok, akik P&G-e-maileket kapnak pelenkamárkáinktól, például a Pampers®-től, beleegyezhetnek abba, hogy más cégek babatápszereiről is halljanak.

Webhelyeink és alkalmazásaink kapcsolattartási adatokat, egyedi azonosítókat, következtetett és származtatott információkat, internetes és műszaki információkat és földrajzi helymeghatározó adatokat tehetnek elérhetővé internetes platformok és hirdetéstechnológiai cégek számára, melyek segítenek abban, hogy releváns hirdetésekkel és ajánlatokkal szolgáljuk Önt a vonatkozó jogi előírásoknak megfelelően, melyek között ott lehet a beleegyezés és/vagy leiratkozás megadásának lehetősége is.  Nem áruljuk pénzért személyes adatait a marketingpiac olyan szereplőinek, melyek nem részei a P&G-nek. További információkért olvassa el alább az Adatvédelmi szabályzat „Amerikai Egyesült Államok állami adatvédelmi nyilatkozata” című szakaszát.

Személyes adatait nyilvánosságra hozhatjuk vagy más módon elérhetővé tehetjük beszállítóink számára (beleértve a vonatkozó jogszabályokban meghatározott „szolgáltatókat” és „adatfeldolgozókat”, amelyekre együttesen „szolgáltatókként” vagy „szállítókként” hivatkozunk), akik segítenek üzleti tevékenységünk lefolytatásában.  Ez magában foglalja webhelyeink tárolását, az Ön által a webhelyeinken keresztül végrehajtott vásárlások fizetési információinak feldolgozását, e-mailjeink és marketingkommunikációnk Önhöz való továbbítását, az általunk gyűjtött adatok elemzését, az értékesítések hozzárendelésének segítését (pl. annak megállapítására, hogy megjelenítettünk-e Önnek egy hirdetést egy platform webhelyén, majd Ön ezt követően vásárolt-e tőlünk egy terméket), valamint az Ön által kért termékek és szolgáltatások elküldését. Személyes adatait ügyvédekkel, könyvvizsgálókkal, tanácsadókkal, informatikai és biztonsági cégekkel, valamint más, számunkra szolgáltatásokat nyújtó személyekkel/cégekkel is megosztjuk vagy más módon elérhetővé tesszük számukra. Csak azokat a személyes adatokat tesszük közzé vagy tesszük más módon elérhetővé, amelyekre ezeknek a vállalatoknak szükségük van az általunk kért feladatok elvégzéséhez, vagy ahol az alkalmazandó jogszabályok megengedik, a személyes adatokat bizonyos belső célokra, például biztonságra vagy csalások felderítésére használják fel. Arra utasítjuk szolgáltatóinkat, hogy megfelelően dolgozzák fel és védjék az Ön személyes adatait.

Az egyes webhelyeinken lebonyolított vásárlások kifizetése egyik harmadik fél szolgáltatónk online fizetési rendszerén keresztül történik.  Ezen webhelyek esetén a P&G nem fér hozzá az Ön által a vásárláshoz megadott hitelkártyaadatokhoz, és nem tárolja vagy teszi közzé az Ön hitelkártyaadatait a harmadik felek rendszerein keresztüli vásárlások részeként. Az online fizetési rendszereink számára az ezeken a webhelyeken megadott személyes vagy pénzügyi adataira a harmadik felek adatvédelmi szabályzatai és felhasználási feltételei vonatkoznak, ezért javasoljuk ezen szabályzatok áttekintését a személyes vagy pénzügyi adatainak megadása előtt.

Ha egy márkát vagy egy vállalkozásunkat, amely az Ön személyes adatait kezeli, vagy annak bizonyos üzleti eszközeit vagy egészét eladjuk egy másik vállalatnak, akkor az Ön személyes adatait átadjuk annak a vállalatnak. Adatait olyan vállalatokkal is megoszthatjuk, amelyek segítenek jogaink és tulajdonunk védelmében, vagy ha törvény, jogi eljárás, kormányzati hatóság előírja, vagy ha észszerűen szükséges saját vagy mások jogainak vagy érdekeinek védelméhez.

Kapcsolatfelvételi adatok: A kategória adatelemei közé tartoznak a nevek (beleértve a beceneveket és a korábbi neveket), a megszólítások, a levelezési cím, az e-mail-cím, a telefon-/mobilszám és a kapcsolódó személyek (például a fiók jogosult felhasználói) kapcsolattartási adatai. 

Általános demográfiai és pszichográfiai adatok: Az ebbe a kategóriába tartozó adatelemek magukban foglalják a személyes jellemzőket és preferenciákat, például a korosztályt, a családi állapotot, azt hogy van-e családja, a fajt és az etnikai hovatartozást (például a haj- vagy bőrápolási vásárlásaival vagy preferenciáival kapcsolatban megadott információkra vonatkozóan), vásárlási preferenciákat, beszélt nyelveket, hűség- és jutalomprogramok adatait, háztartási demográfiai adatokat, közösségimédia-platformokról származó adatokat, oktatási és szakmai információkat, hobbikat és érdeklődési köröket, valamint harmadik felektől származó hajlandósági pontszámokat (vásárlás valószínűsége, életesemény megtapasztalása stb.).

Tranzakciós és kereskedelmi információk: Ezen kategória adatelemei közé tartoznak az ügyfélszámla-információk, a minősítési adatok, a vásárlási előzmények és a kapcsolódó nyilvántartások (visszaküldések, termékkel kapcsolatos szolgáltatási nyilvántartások, fizetési nyilvántartások, jóváírások stb.), a termékek és alkalmazások letöltésével és vásárlásával kapcsolatos nyilvántartások, a fogyasztói hitelesítéshez gyűjtött nem biometrikus adatok (jelszavak, fiókbiztonsági kérdések), ügyfélszolgálati nyilvántartások.

Egyedi azonosítók és fiókadatok: A kategória adatelemei közé tartozik az egyedi azonosítószám (például ügyfélszám, számlaszám, előfizetési szám, jutalomprogramszám), rendszerazonosítók (beleértve a felhasználónevet vagy az online hitelesítő adatokat), az eszközhirdetők, a hirdetési azonosítók és az IP-cím.

Online és műszaki információk: Ez magában foglalja az internetes vagy egyéb elektronikus hálózati tevékenységgel kapcsolatos információkat. Ezen kategória adatelemei közé tartoznak az IP-címek, MAC-címek, SSID-k vagy más eszközazonosítók vagy állandó azonosítók, online felhasználói azonosítók, titkosított jelszavak, eszközjellemzők (például böngészőadatok), webszervernaplók, alkalmazásnaplók, böngészési adatok, megtekintési adatok (tévé, streaming), webhely- és alkalmazáshasználat, belső sütik, harmadik féltől származó sütik, webjelzők, átlátszó gifek és pixelcímkék. Ez magában foglalja az olyan információkat is, mint eszközének funkciói (böngésző, operációs rendszer, hardver, mobilhálózati információk); az URL, amely a webhelyünkre irányította Önt; a webhelyünkön vagy alkalmazásainkon belül az Ön által meglátogatott területek és az ott végzett tevékenységei (beleértve az e-maileket, például azt, hogy megnyitja-e őket, vagy rákattint-e a bennük található hivatkozásokra); az eszköz jellemzői; valamint az eszközadatok és a napszak.

Kikövetkeztetett információk: Ez magában foglalja az ebben a szakaszban felsorolt egyéb személyes adatokból származtatott információkat. Kikövetkeztetett és származtatott adatelemeket hozunk létre az Önről esetlegesen rendelkezésünkre álló összes személyes adat elemzésével. Az ebbe a kategóriába tartozó adatelemek közé tartoznak a belső elemzőprogramok által generált hajlandóságok, attribútumok és/vagy pontszámok.

Pontos földrajzi helyzet:  A kategória adatelemei közé tartozik a pontos hely (például szélesség/hosszúság).

Egészséggel kapcsolatos információk:  Az adatgyűjtés módja alapján a következő adatelemek tartoznak ide:

• A fogyasztói programokból gyűjtött információk (például amikor regisztrál márkaoldalainkon, részt vesz jutalomprogramjainkban vagy megvásárolja termékeinket)

  • Általános egészségügyi és tünetinformációk

  • Terhességgel kapcsolatos információk, például a szülés várható dátuma

• Fogyasztói kutatási tanulmányok, ahol tájékoztatáson alapuló beleegyezését adta

  •  A fizikai vagy mentális egészségre, a betegség állapotára, a kórtörténetre vagy az orvosi kezelésre vagy diagnózisra, a szedett gyógyszerekre és a kapcsolódó információkra vonatkozó adatok

• Információk, amelyeket akkor gyűjtünk, amikor kapcsolatba lép velünk, hogy panaszt vagy nemkívánatos eseményt jelentsen be valamelyik termékünk használatával kapcsolatban

Pénzügyi jellegű ügyféladatok: A kategória adatelemei közé tartoznak a következők: bankszámlaszám és bankszámlaadatok, valamint a fizetési kártya adatai (pl. amikor közvetlenül vásárol egy márkánál, vagy jóváírást kap egy márkától).

Kormány által kiadott azonosító: A kategória adatelemei közé tartozik a hivatalos személyazonosító okmány és az adóazonosító (pl. egy verseny nyertesei esetében olyan joghatóságokban, ahol kötelesek vagyunk ezeket az adatokat gyűjteni).

Audiovizuális adatok: Az ebbe a kategóriába tartozó adatelemek között szerepelnek a fényképek, videóképek, CCTV-felvételek, Call Center-felvételek és hívásfigyelő rekordok, valamint hangpostaüzenetek (pl. kutatási célokra, amikor meglátogatja létesítményeinket, vagy amikor felhív minket).

Intelligens eszközök és érzékelők adatai: A kategória adatelemei közé tartoznak az okoseszközök rekordjai, az IoT-termékek (például egy Oral B alkalmazáshoz csatlakoztatott fogkeféből).

Gyermekekkel kapcsolatos adatok: Az ebbe a kategóriába tartozó adatelemek tartalmazhatják a gyermekei számát, a gyermekek pelenkaméretét, nemét és életkorát.

Biometrikus információk: Az ebbe a kategóriába tartozó adatelemek közé tartoznak az arcfelismerési adatok, valamint az Ön biometrikus azonosítójának matematikai reprezentációja, például az összehasonlítás céljából fenntartott sablon (pl. egészségügyi kutatási tanulmányokhoz).

Jogalap: 

• Az e-kereskedelmi értékesítés teljesítésére vonatkozó szerződés teljesítése

• Hozzájárulás mintavételi programokhoz

• A kuponkibocsátáshoz és a kuponelszámoláshoz fűződő jogos érdek

Megőrzési időszak: Miután már nem szükséges a kért termékek vagy szolgáltatások biztosításához, kivéve, ha törvény vagy szerződés előírja azok további megőrzését.

Jogalap:

Hozzájárulás a következőkhöz:

• marketingcélú e-mailek és szöveges üzenetek küldése Önnek

• termékeinkkel kapcsolatos értékeléseinek és véleményeinek feldolgozása

• az Ön által feltöltött vásárlási bizonylatokon szereplő információk összegyűjtése és elemzése személyre szabottabb hirdetések érdekében

• különleges kategóriába tartozó adatok és bizonyos érzékeny személyes adatok kezelése

• alapvetően nem szükséges nyomkövetési technológiák webhelyeinken és mobilalkalmazásainkban bizonyos országokban

A következőkhöz fűződő jogos érdek:

• postai marketing (kivéve, ha az adott ország törvényei megkövetelik a hozzájárulást)

• a kért tételek kézbesítése Önnek

• személyes adatainak feldolgozása különböző marketingrendszereinken belül Az esettől függően jogos érdekünkre vagy hozzájárulásunkra támaszkodhatunk a következőkben:

• regisztrációs adatainak (ideértve azokat az adatokat, amelyeket Ön a szolgáltatásainkkal folytatott interakció során közöl velünk, pl. márkapreferenciák, kivágott kuponok stb.) a kibővítése és kombinálása a kereskedelmi forgalomban elérhető forrásokból vagy más harmadik felektől származó jellemzőkkel, érdeklődési körökkel és demográfiai adatokkal

Szerződés teljesítése:

• versenyek esetében

Megőrzési időszak: Amíg nem kéri a személyes adatok törlését vagy vissza nem vonja hozzájárulását. Ellenkező esetben töröljük személyes adatait, miután már nincs rájuk szükség a feldolgozási célhoz, vagy legfeljebb 50 hónapos tétlenség után, kivéve, ha törvény vagy szerződés írja elő azok további megőrzését.  Az inaktivitást számos belső kritérium alapján határozzuk meg, amelyek azt jelzik, hogy a felhasználó nem folytat interakciót programjainkkal és kommunikációinkkal. Például, ha nem jelentkezik be, vagy nem nyitja meg vagy nem kattint az e-mailjeinkre, akkor „inaktívnak” tekintjük, és legfeljebb 50 hónap elteltével –, de bizonyos országokban a helyi jogi követelményektől függően hamarabb – töröljük az adatait. Előfordulhat, hogy kéréseinek teljesítése érdekében meg kell őriznünk néhány személyes adatát, beleértve azt is, hogy továbbra is leiratkozva maradjon a marketinges e-mailekről, vagy hogy megfeleljünk más jogi kötelezettségeknek. Az értékelésekben és véleményekben használt bizonyos személyes adatokat mindaddig megőrizhetjük, amíg az értékelést használják, vagy amíg a termék gyártását meg nem szüntetik.

Jogalap:

A következőkhöz fűződő jogos érdek:

• fogyasztói és üzleti megkeresések kezelése

Hozzájárulás a következőkhöz:

• különleges kategóriába tartozó adatok/érzékeny személyes adatok, amelyek bizonyos nemkívánatos események esetén gyűjthetők

Szerződés teljesítése:

• tranzakciós/programinformációk küldése fiókjaival, vásárlásaival, jutalomfeltételeivel stb. kapcsolatban

• kapcsolattartás szakmai befolyásolókkal, üzleti kapcsolatokkal, nagykövetekkel stb.

Megőrzési időszak: Amíg nem kéri a személyes adatok törlését vagy vissza nem vonja hozzájárulását. Ellenkező esetben töröljük személyes adatait, miután már nincs rájuk szükség a feldolgozási célhoz, kivéve, ha törvény vagy szerződés írja elő azok további megőrzését.

Jogalap:Szerződés teljesítése

Megőrzési időszak: Mindaddig, amíg a megrendelés teljesítéséhez szükséges, kivéve, ha törvény vagy szerződés előírja azok további megőrzését. Az adatokat általában 24 hónapig őrizzük meg pénzvisszatérítési ajánlatok és 10 évig garanciák esetén.

Jogalap:

• Hozzájárulás a nyomkövető technológiák saját webhelyeinken vagy saját mobilalkalmazásainkban történő telepítéséhez. Amikor nyomkövetési technológiákat helyezünk el harmadik felek tulajdonain, vagy adatokat vásárolunk harmadik fél szállítóktól, megköveteljük, hogy szerezzék meg az Ön hozzájárulását, mielőtt nyomkövető technológiánkat telepítenék vagy megosztanák velünk személyes adatait.

• Jogos érdek az Ön e-mail-címének, telefonszámának vagy mobilhirdetési azonosítójának feldolgozásához, hogy releváns hirdetéseket jeleníthessünk meg Önnek különböző médiacsatornákon, beleértve a közösségimédia-platformokat is, egyéni célközönségeken és hasonló érdeklődésű vásárlóközönségeken keresztül.

Megőrzési időszak:  Miután már nincs rá szükség a feldolgozási célhoz (azaz a hirdetési kampány befejezése után), vagy legfeljebb 12 hónapon belül, kivéve, ha hamarabb leiratkozik.

Jogalap: Jogos érdek

Megőrzési időszak: Miután már nem szükséges a feldolgozási cél teljesítéséhez. A webhelyeinken vagy mobilalkalmazásainkon belüli nyomkövető technológiákkal történő személyesadat-gyűjtés esetén 12 hónapon belül, kivéve, ha előzetesen leiratkozott.

Jogalap:Jogos érdek

Megőrzési időszak: Miután már nem szükséges a feldolgozási célhoz, kivéve, ha törvény vagy szerződés írja elő azok további megőrzését. A webhelyeinken vagy mobilalkalmazásainkon belüli különféle nyomkövető technológiákkal történő személyesadat-gyűjtés esetén 12 hónapon belül, kivéve, ha előzetesen leiratkozott.

Jogalap:Jogos érdek

Megőrzési időszak: Miután már nem szükséges a feldolgozási célhoz, kivéve, ha törvény vagy szerződés írja elő azok további megőrzését. A webhelyeinken vagy mobilalkalmazásainkon belüli nyomkövető technológiákkal történő személyesadat-gyűjtés esetén 12 hónapon belül.

Jogalap:

• Tranzakciós adatokra vonatkozó szerződés teljesítése

• Jogi kötelezettség bizonyos nyilvántartási tevékenységekre vonatkozóan

Megőrzési időszak: Miután már nem szükséges a feldolgozási célhoz, kivéve, ha törvény írja elő azok további megőrzését.

Jogalap:Jogi kötelezettség

Megőrzési időszak: Miután már nem szükséges a feldolgozási célhoz, kivéve, ha törvény írja elő azok további megőrzését.

Jogalap:Hozzájárulás

Megőrzési időszak: A klinikai kutatásokból gyűjtött nem biometrikus személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg az szükséges ahhoz a célhoz, amelyre azokat gyűjtötték, vagy 30 évig az adatgyűjtés céljának teljesülése után, és/vagy ameddig a helyi jogszabályok, rendeletek vagy helyes klinikai kutatási gyakorlat megköveteli azok megőrzését, attól függően, hogy melyik a későbbi. Nem klinikai kutatás esetén a nem biometrikus személyes adatokat a gyűjtés időpontjától számított , vagy az adatgyűjtés céljának teljesülését követően legfeljebb 5 évig őrizzük meg, attól függően, hogy melyik következik be később. A biometrikus adatokat addig őrizzük meg, amíg az a gyűjtés vagy feldolgozás céljának teljesítéséhez szükséges, kivéve, ha jogi vagy szabályozási megfelelési célokból, illetve jogi érdekeink gyakorlása vagy védelme érdekében hosszabb ideig kell megőriznünk azokat. Az aláírt, tájékoztatáson alapuló beleegyező nyilatkozatait hosszabb ideig is megőrizhetjük.