Evo kratkog uvoda u našu praksu privatnosti

Ovisno o zemlji u kojoj ste se registrirali, vaš P&G račun može nuditi mogućnost pristupa vašim podacima koje možete ažurirati odnosno izbrisati.

U suprotnom možete podnijeti zahtjev za pristup podacima, brisanje, ispravljanje, otkazivanje primanja marketinških e-poruka ili SMS poruka ili uputiti prigovor na korištenje vaše adrese e-pošte ili telefonskog broja u svrhe oglašavanja, kliknite ovdje.

Isto tako, u skladu s uputama koje se nalaze u tim porukama, možete nas uputiti da vam prestanemo slati e-poruke i SMS poruke. Imajte na umu da možda moramo zadržati neke informacije kako bismo poštovali vaše želje (npr. ako nam naložite da vam prestanemo slati marketinške e-poruke, trebat će nam vaša adresa e-pošte u evidenciji tako da sustav zapamti da više ne želite primati marketinške poruke na tu adresu e-pošte).

Isto tako, u nekim situacijama nećemo moći udovoljiti vašem zahtjevu (npr. izbrisati podatke o transakciji ako postoje zakonske obaveze čuvanja ili pak radi sprječavanja prijevare, sigurnosti ili zaštite privatnosti drugih, između ostalog).

Kako možete zaustaviti primanje uobičajenih oglasa na temelju interesa Da biste prestali primati oglase tvrtke P&G na temelju interesa, kliknite ovdje ili kliknite ikonu AdChoices na našim stranicama. Za Europu, možete kliknuti ovdje. Obavezno otkažite primanje oglasa svih naših oglašivačkih partnera:

• Tapad

• TradeDesk

• MediaMath

• Neustar

• Facebook

• Amazon

• Google

• Liveramp

Možete spriječiti primanje oglasa na temelju interesa na web-mjestima tako da odbijete kolačiće u pregledniku i zahtjeve za „pristup podacima” koje vam aplikacije obično prikazuju prilikom instalacije odnosno podešavanjem postavki za praćenje oglasa na svom uređaju. Imajte na umu da možete primati personalizirane oglase na temelju vaše adrese e-pošte ili vašeg broja telefona ako ste nam dali te podatke u marketinške svrhe. Da biste otkazali primanje takvih oglasa, kontaktirajte nas.

I dalje će vam se prikazivati „kontekstualni” oglasi, čak i ako odustanete od primanja oglasa na temelju interesa Čak i ako vam prestanemo slati oglase na temelju interesa, i dalje ćete primati oglase za naše marke na svoje računalo ili mobilne uređaje. Međutim, ti se oglasi temelje na kontekstu stranica koje posjećujete i nazivaju se kontekstualnim oglasima. Za razliku od oglasa na temelju interesa koji se temelje na stranicama koje posjećujete na mobilnom telefonu ili računalu, kontekstualni oglasi prikazuju se na temelju konteksta određenog mjesta koje posjećujete. Na primjer, možete naići na naš oglas za proizvod za njegu beba dok pregledavate proizvode za dječju sobu na internetu jer ta mjesta obično najčešće posjećuju novi ili budući roditelji. Morate znati da možemo i dalje prikupljati informacije s vašeg računala ili uređaja i koristiti ih za druge svrhe, npr. ocjenu rada naših web-mjesta, za istraživanje potrošačkih navika ili otkrivanje prijevara.

Brisanjem kolačića brišete i postavke otkazivanja Kada odlučite otkazati primanje oglasa na temelju interesa, šaljemo vam kolačić za otkazivanje u preglednik koji će nam reći da više ne želite od nas primati oglase na temelju interesa. Kolačić za otkazivanje briše se ako odlučite izbrisati sve kolačiće. To znači da ćete morati ponovo otkazati primanje oglasa na temelju interesa ako i dalje ne budete željeli primati iste.

Pristup Ili Brisanje Da biste podnijeli zahtjev za pristup ili brisanje u vezi sa osobnim podacima koji se koriste za tradicionalno mrežno bihevioralno oglašavanje, a koji bi sadržavali, na primjer, podatke koje možemo imati o vama na razini kolačića ili identifikacijskog broja uređaja, i koje koristimo za prikazivanje relevantnih oglasa, molimo obratite nam se ovdje. Kako bismo obradili vaš zahtjev, treba nam jedan od sljedećih identifikatora:

• ID-ovi kolačića naših pružatelja usluga: Tapad, Neustar, MediaMath i TheTradeDesk.

• ID-ovi mobilnih oglašivača (IDFA, Android ID).

• Identifikator televizora za oglašavanje, odnosno jedinstveni ID koji dodjeljuje povezani TV-operater, npr. Roku ID za oglašavanje.

Da biste podnijeli zahtjev u vezi s osobnim podacima koje smo prikupili  u sklopu vašeg sudjelovanja u našim istraživanjima, pogledajte podatke za kontakt navedene u obrascu privole  ili nazovite odnosno posjetite naš istraživački centar.

Ako živite u Kaliforniji, možete pristupiti osobnim podacima koje imamo o vama, zatražiti informacije o načinu obrade osobnih podataka, zatražiti brisanje podataka ili obustavu „prodaje” vaših osobnih podataka (prema definiciji pojma „prodaja” u Kalifornijskom zakonu o zaštiti privatnosti potrošača (CCPA)). Za više informacija i ostvarivanje tih prava kliknite ovdje.

Živite li u EGP-u ili Ujedinjenom Kraljevstvu ili pak boravite u EGP-u ili Ujedinjenom Kraljevstvu, možete pristupiti osobnim podacima koje imamo o vama, zatražiti da se netočni, zastarjeli ili nepotrebni podaci isprave, izbrišu ili ograniče te zatražiti od nas da vaše podatke dostavimo u formatu koji vam omogućuje da ih prenesete drugom davatelju usluga. Također možete povući svoju privolu u bilo kojem trenutku kada se oslanjamo na vašu privolu za obradu vaših osobnih podataka. Možete prigovoriti  našoj obradi vaših osobnih podataka (to znači da zatražite da ih prestanemo upotrebljavati) ako se ta obrada temelji na našem legitimnom interesu (to znači da imamo razlog za uporabu podataka).

Da biste podnijeli zahtjev, kliknite ovdje.

Želite li više informacija o zaštiti podataka i vašim pravima vezanima za osobne podatke općenito, posjetite internetsku stranicu Europskog nadzornika za zaštitu podataka https://edps.europa.eu/data-protection/ ili internetsku stranicu Ureda povjerenika za informiranje Ujedinjenog Kraljevstva na https://ico.org.uk Ako niste zadovoljni našim odgovorom na vaše zahtjeve, možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka u vašoj zemlji.

Društvo Procter and Gamble España SA pridržava se Kodeksa ponašanja za zaštitu podataka udruženja AUTOCONTROL, koje je akreditirano od strane španjolske Agencije za zaštitu podataka, i stoga podliježe izvansudskom sustavu pritužbi na obradu podataka u odnosu na zaštitu podataka i oglašavanja, koji je dostupan zainteresiranim stranama na web-mjestu www.autocontrol.es.

Ako ste stomatolog i dali ste nam svoje podatke u sklopu nekog našeg programa za specijaliste, uključujući https://www.dentalcare.com, nam se obratite putem lokalnog zastupnika tvrtke P&G npr. Oral-B.

Podatke o vama prikupljamo na više različitih načina i s više lokacija. Neki od podataka koje prikupljamo mogu sadržavati osobne podatke koji se mogu upotrebljavati za vašu identifikaciju, na primjer, vaše ime, adresu e-pošte, telefonski broj ili poštansku adresu. U nekim zemljama, poput onih iz EGP-a ili Ujedinjenog Kraljevstva, ili u državama SAD-a poput Kalifornije, stavke poput IP adrese ili identifikatora kolačića i mobilnih uređaja također se mogu smatrati osobnim podacima.

Imajte na umu: Možemo kombinirati sve informacije koje smo prikupili o vama da bismo vam ponudili bolje proizvode, usluge i korisničke doživljaje.

Svoje informacije nam dajete prilikom registracije korisničkih računa na našim web-mjestima ili mobilnim aplikacijama odnosno kada nas zovete ili nam šaljete e-poštu. Možemo zatražiti podatke kao što su vaše ime, e-pošta ili kućna adresa, datum rođenja, informacije o plaćanju, dob, spol, broj osoba u vašoj obitelji i način na koji želite da vam šaljemo informacije o našim proizvodima i uslugama, npr. na vašu kućnu adresu, adresu e-pošte ili SMS-om.

Možemo koristiti tehnologije koje automatski prikupljaju informacije kada posjetite naše stranice, pogledate naše oglase ili koristite naše proizvode odnosno usluge. Na primjer, koristimo kolačiće (sitne datoteke koje se pohranjuju u preglednik na vašem računalu) da bismo saznali koji preglednik i operativni sustav koristite, vašu IP-adresu, internetske stranice koje posjećujete, poveznice na koje kliknete ili jeste li otvorili našu e-poruku.

Da bismo vam pružili najbolje moguće korisničko iskustvo, možemo koristiti tehnologije koje prikupljaju informacije s vašeg telefona kada koristite naše mobilne aplikacije ili vaše „pametne” uređaje u svom domu. Pristajete na to prilikom preuzimanja aplikacije ili postavljanja kućanskih uređaja s internetskom vezom. Te informacije mogu uključivati ID vašeg mobilnog ili drugog uređaja, informacije o operativnom sustavu telefona, način na koji koristite aplikaciju ili uređaj i vašu fizičku lokaciju. Dobit ćete skočnu poruku na telefonu ili uređaju s opcijom da prihvatite ili odbijete dijeliti informacije o vašoj preciznoj geolokaciji (točnom mjestu gdje se nalazite ili gdje pristupate internetu).

Možemo dobiti informacije koje nam druge tvrtke dijele ili prodaju. Na primjer, možda ste nekoj drugoj tvrtki dali privolu da vaše osobne podatke dijeli s nama kada ste se registrirali za telekomunikacijske usluge ili program vjernosti za skupljanje bodova kod trgovca na malo. Isto tako, možemo prikupljati informacije s mjesta za koja znate da su javna, npr. iz internetskih objava, blogova, videozapisa ili s društvenih mreža. Također možemo dobiti podatke od drugih tvrtki, npr. preprodavača podataka potrošača, koji se bave prikupljanjem i agregiranjem informacija o vama iz javno dostupnih baza podataka (prema primjenjivim lokalnim propisima) ili na temelju vaše privole na njihovu i našu naknadnu upotrebu vaših podataka. To mogu biti podaci o razini vaših prihoda, dobi, spolu, broju osoba u vašoj obitelji i proizvodima koje ste kupili na internetu ili iz trgovina u vašem susjedstvu.

Vaše informacije koristimo da bismo mogli ispuniti našu svrhu da dopremo do života ljudi poput vas svaki dan diljem svijeta kako bismo ih poboljšali.

Na primjer, vaše podatke koristimo da bismo:

• pružili usluge

• izvršili identifikaciju i provjeru autentičnosti vašeg identiteta za naše različite marketinške programe i web-mjesta

• odgovorili na vaša pitanja ili upite

• pružili korisničke usluge

• slali poruke o transakcijama (npr. izvode ili potvrde)

• slali marketinške poruke, ankete i pozivnice

• obradili vašu uplatu za proizvode koje kupujete od nas

• obradili i izvršili povrat novca i naplate

• slali proizvode ili uzorke koje zatražite

• vam pomogli u upravljanju postavkama na stranicama ili aplikacijama tvrtke P&G

• vam omogućili sudjelovanje u našim nagradnim natječajima ili nagradnim igrama

• ostvarili interakciju s vama na društvenim mrežama

• bolje razumjeli vaše interese i želje te pružali vama i drugima poput vas odgovarajuće ponude i poruke

• Pokazali relevantne oglase vama i vama sličnoj publici. Na primjer, ako se registrirate za marketinške e-mailove u vezi s deterdžentom za pranje rublja u SAD-u, vašu kriptiranu e-mail adresu možda ćemo prenijeti na Facebook u Francuskoj kako bismo tamo pronašli potrošače koji, prema Facebooku, „čine vama sličnu publiku” kako bismo njima prikazali oglas na Facebooku.

Vaše informacije koristimo i u interne poslovne svrhe, kao što su:

• kontrola kvalitete, obuka i analitika

• održavanje i provjera sigurnosti

• administracija sustava i upravljanje tehnologijom, uključujući optimizaciju naših web-mjesta i aplikacija

• zaštita, uključujući otkrivanje prijetnji i zaštitu od zlonamjernih aktivnosti ili prijevara

• vođenje evidencije i revizija komunikacije s potrošačima, uključujući evidenciju koju vodimo u sklopu informacija o transakcijama

• upravljanje rizikom, revizija, istrage, prijave i druge svrhe u skladu s propisima

Vaše osobne podatke možemo koristiti i da bismo vas bolje razumjeli, uključujući:

• za interno istraživanje

• za razvoj proizvoda, usluga i programa kojim bismo oduševili potrošače

• za prepoznavanje potencijalnih kupaca

Prikupljamo i koristimo vaše podatke, uključujući one koje nam daju treće strane (npr. program preporuke prijatelja) radi administracije i održavanja naših programa financijskih poticaja, nagrada, popusta (npr. kuponi za sniženje ili usluge) i programa vjernosti (kolektivno „Nagradni programi”). Informacije koje pružite u sklopu tih programa koristimo da bismo provjerili vaš identitet, ponudili jedinstvene nagrade, pratili vaš status u programu i olakšali razmjenu bodova iz programa za proizvode, promotivne materijale, edukativne radionice i drugo. Ako pristanete na sudjelovanje u našem Nagradnom programu, u svakom trenutku možete povući tu privolu tako da nam se obratite koristeći podatke za kontakt iz ove Politike privatnosti ili u skladu s uputama navedenima u uvjetima i odredbama dotičnog Nagradnog programa. Možemo koristiti informacije koje prikupljamo od sudionika naših Nagradnih programa ili koje se odnose na njih za bilo koju drugu svrhu ili na bilo koji drugi način naveden u ovoj Politici privatnosti. Za više informacija o tome kako računamo vrijednost vaših osobnih podataka za Nagradne programe prema Kalifornijskom zakonu o zaštiti privatnosti potrošača (CCPA) kliknite

Kolačići su male datoteke koje se šalju na vaše računalo dok surfate mrežom. One pohranjuju korisne informacije o tome kako ostvarujete interakciju s web-mjestima koja posjećujete. Kolačići ne prikupljaju informacije koje su pohranjene na vašem računalu ili uređaju ili unutar vaših datoteka. Kolačići ne sadrže informacije koje bi vas mogle izravno identificirati kao osobu. Kolačići prikazuju vaše računalo ili uređaj isključivo kao nasumično dodijeljene brojeve i slova (npr. ID kolačića ABC12345), a nikada kao npr. Ivan Horvat.

Kolačiće koristimo iz raznih razloga, npr.:

• da bismo vam pružili relevantne oglase

• da bismo saznali više o tome kako ostvarujete interakciju sa sadržajem tvrtke P&G

• da bismo poboljšali vaše iskustvo kada posjetite naše web-mjesto

• da bismo zapamtili vaše želje, npr. jezik ili regiju tako da ne morate podešavati web-mjesto prilikom svakog posjeta

• da bismo prepoznali i riješili pogreške

• da bismo analizirali rad naših web-mjesta

Strogo neophodni Ti kolačići omogućuju učitavanje stranice ili osnovne funkcije bez kojih stranica ne bi radila (npr. spremanje vaših podataka u košaricu).

Izvedbeni kolačići Ti kolačići omogućuju pamćenje vaših preferencija za stranicu prilikom idućeg posjeta. Na primjer, ako odlučite čitati stranicu na francuskom prilikom prvog posjeta, kada se idući put vratite stranica će se automatski prikazivati na francuskom. Ako ne morate svaki put iznova birati jezik, stranica je za vas praktičnija, efikasnija i jednostavnija za upotrebu.

Oglašivački kolačići Ti se kolačići mogu koristiti da bismo saznali koji su vaši općeniti interesi, npr. na temelju web-mjesta koje posjećujete i proizvoda koje kupujete. To nam također pomaže da donesemo neke zaključke o vama, kao što su vaša dob, bračni status i koliko biste djece mogli imati. Ti nam podaci omogućuju slanje oglasa za proizvode i usluge koje bolje odgovaraju vašim željama ili potrebama. Isto tako, omogućuje nam da ograničimo broj prikazivanja istih oglasa.

Analitički kolačići Ti nam kolačići govore kako naša web-mjesta rade. Često koristimo Googleove analitičke kolačiće za praćenje rada naših stranica. Mogućnost upotrebe i dijeljenja informacija koje Google Analitika prikupi o vašim posjetima našim stranicama ograničavaju Google Analytics uvjeti korištenja i Google politka privatnosti.

Možete podesiti preglednik tako da odbija sve kolačiće ili da vas obavijesti kada šalje kolačić na vaše računalo. Međutim, to može spriječiti pravilan rad naših stranica ili usluga. Možete namjestiti preglednik i tako da briše kolačiće kad god završite s pregledavanjem.

Kada posjetite naša partnerska mjesta možemo vam prikazivati oglase ili druge sadržaje za koje vjerujemo da bi vas mogli zanimati. Na primjer, možda ćete primiti oglase za deterdžent za pranje rublja Tide® ako primijetimo da posjećujete stranice na kojima se prodaje dječja odjeća ili školski pribor. Iz tih informacija možemo zaključiti da imate djecu i da bi vas mogao zanimati dobar proizvod za pranje rublja. Na taj vam način namjeravamo slati relevantne informacije o našim proizvodima koji bi vam mogli biti od koristi.

Učimo od skupina potrošača koji imaju slične interese Možda ćemo vas smjestiti u određenu skupinu potrošača koji imaju iste interese. Na primjer, možda ćemo vas smjestiti u skupinu „ljubitelja britvica” ako uočimo da često kupujete britvice na internetu ili „lovaca na popuste” ako primijetimo da koristite mrežne kupone ili tražite popuste i rasprodaje. Takve stvari primjećujemo o vama dok pregledavate web-stranice, birate poveznice na našim web-mjestima ili drugim web-mjestima koje posjećujete, mobilne aplikacije koje koristite ili e-poruke o našim markama koje otvarate i poveznice iz tih e-poruka koje slijedite. ID-ove kolačića i uređaja grupiramo da bismo saznali koji su opći trendovi, navike ili svojstva skupina potrošača koji se slično ponašaju na internetu i/ili izvan njega. Tako možemo pronaći i poslužiti brojne druge osobe koje „nalikuju” onima iz skupine i slati im ponude i informacije o proizvodima koje smatramo relevantnima i korisnima za njih.

Povezujemo druge informacije s ID-ovima vaših kolačića i uređaja ID-ovi vaših kolačića i uređaja mogu se nadopunjavati drugim informacijama, npr. informacijama o proizvodima koje kupujete izvan mreže ili informacijama koje nam izravno dajete prilikom izrade računa na našim stranicama. To obično radimo na načine na koje vas nije moguće osobno identificirati. Na primjer, možemo znati da ID kolačića ABC12345 pripada skupini ljubitelja britvica na temelju posjeta web-mjestima, dobi, spola i kupovnih navika, ali nećemo znati ime te osobe ni adresu, kao ni druge informacije pomoću kojih bi je se moglo identificirati kao osobu. Ako vas ikada poželimo osobno identificirati putem kolačića ili informacija o uređaju (iz povijesti pretraživanja ili pregledavanja u aplikaciji), uvijek ćemo vas upitati za dozvolu prije toga.

Možemo vas poznavati putem svih vaših računala, tableta, telefona i uređaja Možemo znati da ID kolačića ABC12345 pripada računalu koje je povezano s istom osobom ili kućanstvom u kojem se nalazi vlasnik mobilnog telefona čiji je ID EFG15647. To znači da možete pretraživati pelene na svom prijenosnom računalu, kliknuti na poveznicu iz rezultata pretraživanja koju smo sponzorirali, a zatim vidjeti oglas za pelene Pampers® na svom mobilnom telefonu. Možemo pretpostaviti ili zaključiti da ista osoba koristi računalo i telefon jer se, primjerice, prijavljuje na istu WiFi mrežu svaki dan u isto vrijeme. Kada znamo koje uređaje koristi jedna osoba ili jedno kućanstvo, to nam omogućuje ograničavanje broja ponavljanja oglasa na svim uređajima. To je važno jer vas na taj način nećemo uzrujavati  slanjem istog oglasa i nećemo plaćati ponavljanje oglasa koje ne želite gledati.

Mediji za personalizirano oglašavanje Kad nam pružite svoje osobne podatke putem naših internetskih stranica ili aplikacija, koristit ćemo enkripciju tih podataka, ili zamjenski identifikator kako bismo vam prikazali oglase za koje mislimo da bi vam se mogli svidjeti. To općenito radimo tako što učitavamo enkriptiranu kopiju vaše e-mail adrese, telefonskog broja ili vašeg mobilnog oglašivačkog ID-a, tj. ono što je relevantno na vašem tržištu, i koje ste nam možda dali, na platformi koja nudi oglasni prostor (npr. Facebook, Youtube, Instagram, TikTok itd.). Iste te podatke koristimo kako bismo vam prikazali oglase putem takozvanog otvorenog weba. To znači da ćete od nas možda vidjeti relevantne oglase na internetskim stranicama ili u aplikacijama, ili na drugim mjestima poput digitalne televizije, koje sudjeluju u online aukcijama svog oglasnog prostora.

Napredno podudaranje Neke od naših stranica koriste značajke Naprednog podudaranja koje platforme društvenih medija nude svojim oglašivačima (npr.Napredno podudaranje na Facebooku, Napredno podudaranje na TikToku itd.).  Uslugom Napredno podudaranje šaljemo neke informacije koje unesete u polja obrazaca na našim stranicama (npr. ime, e-mail adresa i broj telefona, a ne osjetljivi podaci ni podaci posebne kategorije) šifrirane u raspršenom obliku na platformi društvenih medija, ili će platforma Pixiel društvenih medija šifrirati i izvlačiti te podatke automatski kako bi vas se povezalo s kolačićem preglednika ili ID-om uređaja. To radimo radi boljeg ciljanja i mjerenja učinkovitosti našeg oglašavanja na odgovarajućim platformama društvenih medija. Tako možemo znati jesmo li vam prikazali oglas na određenoj platformi društvenih medija, jeste li kliknuli, došli na naše stranice i nešto kupili ili niste te trebamo li nastaviti kupovati oglase na toj platformi društvenih medija ili ne.

Web-pratilice na temelju blizine Web-pratilice šalju jednosmjerne signale mobilnim aplikacijama koje instalirate na svoj telefon s vrlo malih udaljenosti kako bi vam, primjerice, rekli koji su proizvodi na rasprodaji dok prolazite trgovinom. Web-pratilice komuniciraju s vašim uređajima samo onda kada se dovoljno približite i nakon što date privolu u mobilnoj aplikaciji povezanoj s određenom web-pratilicom. Aplikacije nam s druge strane mogu dati informacije o lokaciji kako bismo oglase i ponude prilagodili vama. Na primjer, ako se nalazite blizu pratilice u odjelu kozmetike u supermarketu, možemo vam poslati kupon s popustom.

Pikseli To su mali objekti koji su ugrađeni u web-stranicu, ali nisu vidljivi. Nazivaju se još i „oznakama”, „objektima za praćenje” ili „pixel gifovima”. Piksele koristimo za isporuku kolačića na vaše računalo, praćenje aktivnosti na našem web-mjestu, olakšavanje prijave na stranice i marketinške aktivnosti na internetu. Piksele uključujemo i u promotivne e-poruke ili biltene kako bismo utvrdili jeste li ih otvorili i zatim poduzeli neke radnje na toj osnovi.

Identifikatori mobilnih uređaja i SDK-ovi U mobilnim aplikacijama koristimo softverski kod za prikupljanje informacija slično kolačićima na internetu. To uključuje informacije poput identifikatora vašeg mobilnog telefona (iOS IDFA i ID-ovi oglašavanja u sustavu Android) i načina na koji koristite naše aplikacije. Kao kod kolačića, informacije o uređaju koje prikupljamo automatski dok koristite aplikacije ne mogu vas identificirati kao osobu. Mobilni uređaj prepoznajemo kao nasumično dodijeljene brojeve i slova (npr. oglašivački ID EFG4567) i nikada kao, primjerice, Ivan Horvat.

Precizna geolokacija Možemo primati informacije o vašoj točnoj lokaciji putem funkcija kao što su koordinate (zemljopisna dužina i širina) sustava globalnog pozicioniranja (GPS) kada koristite naše mobilne aplikacije. Uvijek dobivate skočnu obavijest na telefonu ili uređaju s upitom prihvaćate li ili odbijate dati informacije gdje se točno nalazite u svijetu. Morate biti svjesni toga da nećemo uvijek tražiti vašu privolu kako bismo znali da se općenito nalazite na širem području nekog grada, na tom poštanskom broju ili u toj regiji. Na primjer, ako znamo da se nalazite negdje u Manili na Filipinima, ne smatramo da je to precizna lokacija.

Dodaci Naše internetske stranice mogu sadržavati dodatke drugih tvrtki, poput društvenih mreža. Primjer dodatka je Facebook gumb „Sviđa mi se”. Ovi dodaci mogu prikupljati podatke (npr. URL stranice koju ste posjetili) i vraćati ih tvrtki koja ih je kreirala. To se može dogoditi čak i ako ne kliknete na dodatak. Ovi se dodaci uređuju politikom privatnosti i uvjetima tvrtke koja ih je kreirala, iako se pojavljuju na našim mrežnim stranicama. Djelujemo kao voditelj obrade tih podataka za naše internetske stranice iz EGP-a i Ujedinjenog Kraljevstva u svrhu prikupljanja i prijenosa tih podataka. Takvi dodaci su nepotrebni kolačići i funkcionirat će na našim stranicama iz EGP-a i Ujedinjenog Kraljevstva samo ako prihvatite kolačiće.

Prijave Na našim web-stranicama možete se prijaviti koristeći račun kod druge tvrtke kao što je, primjerice, „prijava putem Facebooka”. Kada to učinite, imat ćemo pristup samo onim informacijama za koje ste nam dali privolu za pristup prema postavkama računa kod druge tvrtke koji koristite za prijavu.

Korisnički sadržaj Neke naše stranice i aplikacije omogućuju prenošenje vašeg sadržaja za natjecanja, blogove, videozapise i druge funkcije. Ne zaboravite da sve informacije koje šaljete ili objavljujete postaju javne. Nemamo kontrolu nad time kako će drugi koristiti sadržaj koji ste poslali na naše stranice i aplikacije. Ne snosimo odgovornost za upotrebu kojom se povređuje  ova politika privatnosti, zakon ili vaša osobna privatnost i sigurnost.

Poveznice Stranice tvrtke P&G mogu sadržavati poveznice na druge stranice koje ne kontroliramo. Za te stranice mogu vrijediti druge politike privatnosti i drugi uvjeti, ne naši.

Kada imamo vašu privolu, možemo dijeliti vaše podatke s odabranim partnerima tako da vam šalju ponude, promocije ili oglase za proizvode ili usluge za koje vjerujemo da bi vas mogli zanimati. Na primjer, ljudi koji dobivaju e-poruke tvrtke P&G o našim markama pelena kao što je Pampers® mogu pristati i na primanje informacija o hrani za bebe koju proizvode druge tvrtke.

Naše internetske stranice i aplikacije mogu dijeliti jedinstvene identifikatore, izvedene i derivirane informacije, mrežne i tehničke podatke te podatke o geolokaciji s mrežnim platformama i tvrtkama za digitalno oglašavanje kako bi nam pomogli da vam ponudimo relevantne oglase i ponude. Uvijek osiguravamo usklađenost s primjenjivim zakonskim zahtjevima, što može uključivati pristanak i/ili isključivanje, kada to učinimo. Ne prodajemo vaše osobne podatke marketinškim tvrtkama izvan tvrtke P&G u zamjenu za novčanu naknadu. Ako ste stanovnik Kalifornije, potražite dodatne informacije u nastavku

Možemo dijeliti vaše informacije s pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju, uključujući pružanje usluga poslužitelja za naše stranice, isporuku e-poruka i marketinških poruka, analizu podataka koje prikupljamo, pomoć u pripisivanju razloga za prodaju (npr. da vidimo jesmo li vam prikazali oglas na platformi i jeste li zatim kupili proizvod od nas) te slanje proizvoda i usluga koje zatražite. Vaše podatke dijelimo i s odvjetnicima, revizorima, konzultantima, tvrtkama koje se bave informacijskom tehnologijom i zaštitom te drugima koji nam pružaju usluge. Dijelimo samo one osobne podatke koji su potrebni da bi te tvrtke obavile zadatke u skladu s našim zahtjevima. One su dužne štititi vaše podatke na isti način kao i mi te ih neće dijeliti ni koristiti u druge svrhe osim da bi nam pružili usluge. Tijekom 12 mjeseci prije zadnjeg ažuriranja ove politike privatnosti, moguće je da smo otkrili podatke iz svih kategorija navedenih u odjeljku „

Plaćanja za kupnje izvršene putem nekih naših web stranica izvršavaju se pomoću internetskog sustava plaćanja neovisnog dobavljača.  P&G nema pristup podacima o vašoj kreditnoj kartici korištenoj prilikom kupnje i ne pohranjuje ili otkriva podatke o vašoj kreditnoj kartici kao dio vaše kupnje putem ovih sustava trećih strana. Osobni ili financijski podaci koje pružate našem internetskom sustavu plaćanja podliježu pravilima privatnosti i uvjetima korištenja treće strane te preporučujemo da ih pregledate prije nego što date bilo kakve osobne ili financijske podatke. P&G trenutno koristi PayPal i Braintree kao naše platforme e-trgovine treće strane. 

Ako se marka ili neka pridružena tvrtka s kojom ste podijelili osobne podatke proda drugoj tvrtki, vaši će se podaci dijeliti s tom tvrtkom. Posljedično, vaš račun i osobni podaci u njemu neće se brisati ako ne obavijestite tu marku ili novu tvrtku da želite da se izbrišu. Vaše podatke možemo dijeliti i s tvrtkama koje nam pomažu štititi naša prava i imovinu ili ako tako zahtijeva zakon ili tijela javne vlasti.

Podaci za kontakt Podatkovni elementi iz ove kategorije uključuju imena (uključujući nadimke i prijašnja imena), titule, poštanske adrese, adrese e-pošte, broj telefona/mobitela i podatke za kontakt povezanih osoba (npr. ovlaštenih korisnika vašeg računa).

Opći demografski i psihografski podaci Podatkovni elementi iz ove kategorije uključuju osobne karakteristike i preferencije, npr. dobni raspon, bračni i obiteljski status, kupovne preferencije, jezik, podatke iz programa vjernosti, demografske podatke o kućanstvu, podatke s platformi društvenih mreža, informacije o obrazovanju i zanimanju, hobijima i interesima te ocjene sklonosti od trećih strana (vjerojatnost kupnje, važan životni događaj, itd.).

Transakcijske i komercijalne informacije Podatkovni elementi iz ove kategorije uključuju informacije o korisničkom računu, podatke o kvalifikacijama, povijest kupovina i povezanu evidenciju (povrati, evidencija o uslugama u vezi s proizvodom, evidencija plaćanja, kredita, itd.), evidencija preuzimanja i kupovina proizvoda i aplikacija, nebiometrijski podaci prikupljeni za provjeru autentičnosti korisnika (lozinke, pitanja za zaštitu računa), evidencija usluga prema potrošaču.

Jedinstveni ID-ovi i podaci o računu Podatkovni elementi iz ove kategorije uključuju jedinstveni ID-broj (npr. broj kupca, broj računa, broj pretplate, broj nagradnog programa), identifikatore sustava (uključujući korisničko ime ili vjerodajnice), oglašivače na uređaju, oglašivačke ID-ove i IP-adresu.

Mrežne i tehničke informacije Uključuju informacije o aktivnosti na internetu ili drugoj elektroničkoj mreži. Podatkovni elementi iz ove kategorije uključuju: IP-adresu, MAC-adresu, SSID-ove ili druge identifikatore uređaja ili trajne identifikatore, korisnički ID na internetu, šifriranu lozinku, svojstva uređaja (npr. informacije o pregledniku), zapise na web-poslužitelju, zapise u aplikaciji, podatke o pregledavanju, podatke o gledanju (TV-a, streaming-usluge), upotrebi web-mjesta i aplikacije, vlastite kolačiće, kolačiće trećih strana, flash-kolačiće, Silverlight-kolačiće, web-pratilice, piksele i oznake.

Izvedene informacije Uključuju informacije izvedene iz drugih informacija navedenih u ovom odjeljku. Do izvedenih podatkovnih elemenata dolazimo analizom našeg odnosa i transakcijskih informacija. Podatkovni elementi iz ove kategorije uključuju sklonosti, atribute i/ili ocjene internih analitičkih programa.

Precizna geolokacija Podatkovni elementi iz ove kategorije uključuju preciznu lokaciju (npr. zemljopisnu širinu/duljinu ili u nekim slučajevima IP-adresu).

Zdravstvene informacije Podatkovni elementi ovisno o načinu na koji se prikupljaju uključuju:

• informacije prikupljene iz programa za potrošače

  • općenite informacije o zdravlju i simptomima

  • informacije o trudnoći, npr. termin poroda

• istraživanja potrošačkih navika u sklopu kojih dajete informirani pristanak

  • informacije fizičkom ili psihičkom zdravlju, stanju bolesti, anamnezi ili liječenju ili dijagnozi, lijekovima koje uzimate i povezane informacije

Financijske informacije Podatkovni elementi iz ove kategorije uključuju broj bankovnog računa i pojedinosti o platnoj kartici (npr. kada izravno kupujete od marke ili dobijete kredit od marke).

Službeni identifikacijski podaci Podatkovni elementi iz ove kategorije uključuju osobne iskaznice ili porezni broj (npr. za dobitnike nagradnih natječaja  u zemljama u kojima moramo prikupljati te informacije).

Audiovizualne informacije Podatkovni elementi iz ove kategorije uključuju fotografije, videozapise, snimke nadzornih kamera, snimke pozivnog centra i evidenciju glasovnih poruka (npr. za istraživanje, kada posjetite naš centar ili kada nas nazovete).

Pametni uređaji i senzorski podaci Podatkovni elementi iz ove kategorije uključuju evidenciju pametnih uređaja, IoT proizvode (npr. od zubne četkice povezane s aplikacijom Oral-B).

Podaci o djeci Podatkovni elementi iz ove kategorije mogu uključivati podatke o tome koliko djece imate, veličinu pelena vaše djece, njihov spol i njihovu dob.

Biometrijski podaci Podatkovni elementi iz ove kategorije uključuju podatke o prepoznavanju lica i matematički prikaz vašeg biometrijskog identifikatora, npr. predložak koji se čuva za usporedbu (npr. za zdravstvena ispitivanja). Biometrijske podatke ćemo čuvati najviše tri godine od posljednje interakcije pojedinca s nama, osim ako smo dužni čuvati ih dulje u svrhu usklađivanja sa zakonima ili propisima ili radi ostvarivanja ili obrane naših pravnih interesa. Implementirali smo komercijalno razumne protokole za zaštitu i, kada je to prikladno, za trajno brisanje ili odlaganje takvih biometrijskih podataka.