ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Ενημερώθηκε στις 14 Οκτώβριος 2022
Συχνές ερωτήσεις για τους τρόπους που συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας.
Πουλάμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για χρηματική αποζημίωση;
Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους εταίρους;
Λαμβάνουμε πληροφορίες από άλλες εταιρείες στις οποίες έχετε παράσχει άδεια χρήσης των δεδομένων σας;
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για καλύτερες προτάσεις προϊόντων και βελτιωμένες εμπειρίες ιστοτόπων;
Σας προσφέρουμε τον έλεγχο των δεδομένων σας;
Εσείς έχετε τον έλεγχο των προσωπικών σας πληροφοριών. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας και να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή.
Ανάλογα με τη χώρα στην οποία έχετε πραγματοποιήσει εγγραφή, ο λογαριασμός στην P&G ενδέχεται να σας προσφέρει τη δυνατότητα πρόσβασης και ενημέρωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας.
Αν δεν προσφέρεται κάτι τέτοιο, μπορείτε να κάνετε ένα αίτημα για πρόσβαση, διαγραφή, διόρθωση, εξαίρεση από τη λήψη email ή μηνυμάτων μάρκετινγκ, ή να προβάλλετε εναντίωση στη χρήση της διεύθυνσης email ή του τηλεφωνικού σας αριθμού για σκοπούς διαφήμισης, εδώ.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη διακοπή αποστολής email και μηνυμάτων κειμένου, ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες εξαίρεσης που αποστέλλονται με αυτές τις επικοινωνίες. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες για να τηρήσουμε τις επιλογές σας (π.χ. αν μας ζητήσετε να διακόψουμε την αποστολή email για διαφημιστικούς σκοπούς, θα χρειαστεί να κρατήσουμε τη διεύθυνση email σας στο αρχείο μας έτσι ώστε τα συστήματά μας να «θυμούνται» ότι δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ σε αυτήν τη διεύθυνση email).
Επίσης, υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας (π.χ. διαγραφή των δεδομένων συναλλαγών σε περιπτώσεις όπου έχουμε νομική υποχρέωση να τα διατηρήσουμε ή για σκοπούς πρόληψης απάτης, ασφάλειας ή προστασίας του απορρήτου τρίτων, μεταξύ άλλων).
Πώς μπορείτε να διακόψετε τη λήψη παραδοσιακών διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος Για να διακόψετε τη λήψη διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος της P&G, μπορείτε να κάντε κλικ εδώ ή να κάνετε κλικ στο εικονίδιο AdChoices σε κάποιον από τους ιστοτόπους μας. Για την Ευρώπη, μπορείτε να κάνετε κλικ εδώ. Διασφαλίστε ότι θα εξαιρεθείτε από όλους τους διαφημιστικούς μας εταίρους:
Tapad
TradeDesk
MediaMath
Neustar
Facebook
Amazon
Google
Liveramp
Μπορείτε επίσης να αποφύγετε τη λήψη διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος στους ιστοτόπους απορρίπτοντας τη λήψη cookies στα προγράμματα περιήγησής σας, αρνούμενοι τα αιτήματα «πρόσβασης στα δεδομένα» που εμφανίζουν οι εφαρμογές κατά την εγκατάστασή τους ή προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις παρακολούθησης διαφημίσεων στη συσκευή σας. Σημειώστε ότι ενδέχεται επίσης να λαμβάνετε εξατομικευμένες διαφημίσεις βάσει της διεύθυνσης email σας ή του τηλεφωνικού σας αριθμού, αν μας έχετε παράσχει αυτά τα στοιχεία για σκοπούς μάρκετινγκ. Για να εξαιρεθείτε από αυτήν τη χρήση, επικοινωνήστε μαζί μας.
Θα εξακολουθήσετε να βλέπετε διαφημίσεις «με βάση τα συμφραζόμενα», ακόμη και αν εξαιρεθείτε από τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος Ακόμη και αν σταματήσουμε να σας στέλνουμε διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος, θα εξακολουθήσετε να λαμβάνετε διαφημίσεις από τα brand μας στον υπολογιστή ή στις κινητές σας συσκευές. Αυτές οι διαφημίσεις, ωστόσο, βασίζονται στο πλαίσιο των ιστοτόπων που επισκέπτεστε και ονομάζονται διαφημίσεις «με βάση τα συμφραζόμενα». Αντίθετα με τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος που βασίζονται στις σελίδες που επισκέπτεστε κατά τις δραστηριότητες προβολής στο κινητό σας ή τον υπολογιστή σας, οι διαφημίσεις με βάση τα συμφραζόμενα είναι διαφημίσεις που προβάλλονται βάσει του γενικού πλαισίου του συγκεκριμένου ιστοτόπου που επισκέπτεστε. Για παράδειγμα, μπορεί πράγματι να δείτε μια διαφήμιση κάποιου από τα brand βρεφικής φροντίδας μας όσο βλέπετε βρεφικά προϊόντα στο διαδίκτυο, γιατί αυτοί οι ιστότοποι συνήθως έχουν επισκεψιμότητα από νέους γονείς ή από άτομα που περιμένουν παιδί. Πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι ενδέχεται να εξακολουθήσουμε να συλλέγουμε πληροφορίες από τον υπολογιστή ή τις συσκευές σας και να τις χρησιμοποιούμε για άλλους σκοπούς, όπως η αξιολόγηση της λειτουργίας των ιστοτόπων μας, οι έρευνες καταναλωτών ή η εξεύρεση περιστατικών απάτης.
Με τη διαγραφή των cookies διαγράφεται και η επιθυμία σας να μη λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος Όταν εξαιρείστε από τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος, αποστέλλουμε ένα cookie εξαίρεσης στο πρόγραμμα περιήγησής σας, το οποίο μας ενημερώνει ότι δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος από εμάς. Το cookie εξαίρεσης θα διαγραφεί αν αποφασίσετε να διαγράψετε όλα τα cookies. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστεί να επιλέξετε και πάλι την εξαίρεση, αν εξακολουθείτε να μην επιθυμείτε τη λήψη διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος.
πρόσβαση και διαγραφή Για να υποβάλετε ένα αίτημα για πρόσβαση και διαγραφή σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα τα οποία χρησιμοποιούνται για παραδοσιακή ηλεκτρονική συμπεριφορική διαφήμιση, τα οποία περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τα δεδομένα που ενδέχεται να έχουμε για εσάς σε επίπεδο αναγνωριστικού cookie ή συσκευής και τα οποία χρησιμοποιούμε για να σας παρέχουμε σχετικές διαφημίσεις, επικοινωνήστε μαζί μας εδώ. Για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας, θα χρειαστεί να μας παράσχετε οποιοδήποτε από τα παρακάτω αναγνωριστικά:
Τα αναγνωριστικά cookies από τους παρόχους υπηρεσιών μας: Tapad, Neustar, MediaMath και TheTradeDesk.
Τα αναγνωριστικά διαφημίσεων κινητών συσκευών σας (IDFA, Android ID).
Το αναγνωριστικό συσκευής τηλεόρασης για διαφημίσεις το οποίο είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό που ανατίθεται από έναν πάροχο συνδεδεμένης τηλεόρασης, π.χ. το Roku ID για διαφημίσεις.
Αν έχετε παράσχει τα δεδομένα σας μέσω επισκέψεων σε ορισμένους από τους σκανδιναβικούς ιστοτόπους ή τους συνεργαζόμενους ιστοτόπους συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω:
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των δεδομένων κάνοντας κλικ εδώ.
Για να κάνετε ένα αίτημα που αφορά προσωπικά δεδομένα τα οποία μπορεί να κατέχουμε λόγω της συμμετοχής σας σε μια από τις καταναλωτικές μας μελέτες, ανατρέξτε στις πληροφορίες επικοινωνίας που παρέχονται στη φόρμα συναίνεσής σας ή καλέστε το ερευνητικό σας κέντρο.
Αν ζείτε στην Καλιφόρνια, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, να ζητήσετε λεπτομέρειες για το πώς επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες, να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας ή να ζητήσετε να μην «πωλούμε» πλέον τις προσωπικές σας πληροφορίες («πώληση» όπως ορίζεται στον CCPA). Για να μάθετε περισσότερα και να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, κάντε κλικ εδώ.
Αν ζείτε στον ΕΟΧ ή στο ΗΒ ή βρίσκεστε στον ΕΟΧ ή το ΗΒ, ενδέχεται να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, να μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση, τη διαγραφή ή τον περιορισμό ανακριβών, παρωχημένων ή μη αναγκαίων δεδομένων και να μας ζητήσετε να σας παρέχουμε τα δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να τα διαβιβάσετε σε άλλον φορέα παροχής υπηρεσιών. Μπορείτε επίσης να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, στις περιπτώσεις όπου στηριζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Επίσης, μπορείτε να προβάλετε εναντίωση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να τα χρησιμοποιούμε), στις περιπτώσεις όπου αυτού του είδους η επεξεργασία βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας (αυτό σημαίνει ότι έχουμε λόγο να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα).
Για να κάνετε ένα αίτημα, κάντε κλικ εδώ.
Αν θα θέλατε περισσότερες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων και γενικά για τα δικαιώματα στα δεδομένα σας, επισκεφθείτε τον ιστότοπο του Ευρωπαίου Επόπτη Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση https://edps.europa.eu/data-protection/ ή τον ιστότοπο του γραφείου του Επιτρόπου Πληροφοριών του ΗΒ στη διεύθυνση https://ico.org.uk. Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με την απάντησή μας στα αιτήματά σας, μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα σας.
Η Procter and Gamble España SA συμμορφώνεται με τον Κώδικα Δεοντολογίας για την Προστασία Δεδομένων στο AUTOCONTROL, που έχει πιστοποίηση από την Ισπανική Υπηρεσία Προστασίας Δεδομένων και κατά συνέπεια υπόκειται στο εξωδικαστικό της σύστημα παραπόνων επεξεργασίας δεδομένων, όταν αυτά σχετίζονται με την προστασία δεδομένων και τη διαφήμιση, η οποία είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο www.autocontrol.es.
Αν είστε οδοντίατρος και μας έχετε παράσχει τις πληροφορίες σας ως μέρος ενός από τα προγράμματά μας για την προσέγγιση επαγγελματιών, συμπεριλαμβανομένου του https://www.dentalcare.com, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του τοπικού σας εκπροσώπου της P&G, π.χ. την Oral-B.
Όπως και όλα τα brand, συλλέγουμε δεδομένα καθώς εσείς αλληλεπιδράτε μαζί μας ή όταν κοινοποιείτε δεδομένα που μπορεί να κοινοποιηθούν σε εμάς. Κάνουμε αυτές τις ενέργειες με σεβασμό και προσοχή, για να προστατεύουμε τα δικαιώματά σας. Τα δεδομένα μπορούν να βοηθήσουν στην καλύτερη κατανόηση του ποιος είστε ως καταναλωτής και ως άτομο. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που έχουμε ξεχωριστά ή να τις συνδυάσουμε, για να σας προσφέρουμε καλύτερα προϊόντα, υπηρεσίες και εμπειρίες.
Συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς με πολλούς τρόπους από πολλές πηγές. Μερικές από τις πληροφορίες που συλλέγουμε ενδέχεται να περιλαμβάνουν προσωπικές πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας, για παράδειγμα, το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση email σας, τον αριθμό τηλεφώνου ή την ταχυδρομική διεύθυνσή σας. Σε μερικές χώρες όπως αυτές του ΕΟΧ ή το ΗΒ ή σε πολιτείες όπως η Καλιφόρνια, στοιχεία όπως η διεύθυνση IP ή τα cookies και τα αναγνωριστικά συσκευών ενδέχεται να θεωρούνται επίσης προσωπικές πληροφορίες.
Σημείωση: Ενδέχεται να συνδυάσουμε όλες τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για να σας προσφέρουμε καλύτερα προϊόντα, υπηρεσίες και εμπειρίες χρήστη.
Μας παρέχετε τις πληροφορίες σας όταν κάνετε εγγραφή για λογαριασμό στους ιστοτόπους ή στις εφαρμογές κινητών ή μέσω των κλήσεων ή των email σας. Ενδέχεται να ζητήσουμε από εσάς στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμό σας, το email ή τη διεύθυνση της κατοικίας σας, την ημερομηνία γέννησης, τα στοιχεία πληρωμών, την ηλικία σας, το φύλο, τον αριθμό των ατόμων στην οικογένειά σας και τον τρόπο που θέλετε να σας στέλνουμε πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, για παράδειγμα στην ταχυδρομική σας διεύθυνση, στο email σας ή μέσω μηνυμάτων κειμένου.
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τεχνολογίες που συλλέγουν αυτόματα πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τους ιστοτόπους μας, όταν προβάλετε τις διαφημίσεις μας ή όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookies (ένα μικρό αρχείο που αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας) το οποίο μας ενημερώνει για το ποιο πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα χρησιμοποιείτε, τη διεύθυνση IP σας, τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε, τους συνδέσμους που κάνετε κλικ ή αν έχετε ανοίξει ή όχι ένα email από εμάς.
Για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τεχνολογίες που συλλέγουν πληροφορίες από το τηλέφωνό σας, όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές κινητών μας ή τις «smart» συσκευές μας στο σπίτι σας. Δίνετε τη συναίνεσή σας για να γίνει αυτό όταν κατεβάζετε την εφαρμογή ή όταν εγκαθιστάτε τις οικιακές συσκευές που συνδέονται στο διαδίκτυο. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν το αναγνωριστικό διαφημίσεων του κινητού σας τηλεφώνου ή άλλης συσκευής, πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας, τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ή τη συσκευή σας και την τοποθεσία σας. Θα λαμβάνετε μια αναδυόμενη ειδοποίηση στο κινητό ή στη συσκευή σας, η οποία θα σας δίνει την επιλογή για αποδεχτείτε ή να αρνηθείτε την παροχή της άδειας σε εμάς να γνωρίζουμε την ακριβή σας γεωτοποθεσία (να γνωρίζουμε ακριβώς που στέκεστε ή από που έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο).
Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες που άλλες εταιρείες κοινοποιούν ή πωλούν σε εμάς. Για παράδειγμα, ενδέχεται να έχετε δώσει συναίνεση σε μια άλλη εταιρεία να μοιραστεί τις προσωπικές πληροφορίες σας μαζί μας, κατά τη εγγραφή για υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών ή σε ένα πρόγραμμα βαθμών αφοσίωσης λιανικών πωλήσεων. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες από μέρη που γνωρίζετε ότι όλοι μπορούν να δουν, όπως από αναρτήσεις στο διαδίκτυο, άρθρα ιστολογίων, βίντεο ή ιστοτόπους κοινωνικής δικτύωσης. Ενδέχεται επίσης να λάβουμε πληροφορίες από άλλες εταιρείες, όπως από μεταπωλητές δεδομένων καταναλωτών, που δραστηριοποιούνται στον τομέα της συλλογής ή της συγκέντρωσης πληροφοριών για εσάς με προέλευση δημοσίως διαθέσιμες βάσεις δεδομένων (σε συμμόρφωση με τις τοπικές νομικές απαιτήσεις κατά περίπτωση) ή από τη συναίνεση που έχετε δώσει για τη χρήση τους και κατά συνέπεια την χρήση των πληροφοριών σας από εμάς. Αυτές μπορεί να είναι πληροφορίες για το επίπεδο εισοδήματός σας, την ηλικία, το φύλο, τον αριθμό των ατόμων στην οικογένειά σας και τα προϊόντα που έχετε αγοράσει στο διαδίκτυο ή από καταστήματα στη γειτονιά σας.
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας ως βοήθεια στην επίτευξη του σκοπού μας να αγγίξουμε και να βελτιώσουμε τις ζωές ανθρώπων σαν και εσάς καθημερινά σε ολόκληρο τον κόσμο.
Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για τους εξής σκοπούς:
Για να σας παρέχουμε υπηρεσίες
Για να σας ταυτοποιήσουμε και να επαληθεύσουμε τα στοιχεία σας στα διάφορα προγράμματα και ιστοτόπους μάρκετινγκ
Για να απαντάμε στις ερωτήσεις ή τα αιτήματά σας για πληροφορίες
Για να παρέχουμε υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών
Για να αποστέλλουμε μηνύματα συναλλαγών (όπως υπόλοιπα λογαριασμών ή επιβεβαιώσεις)
Για να αποστέλλουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, έρευνες και προσκλήσεις
Για να επεξεργαζόμαστε τις πληρωμές σας για τα προϊόντα που αγοράζετε από εμάς
Για να επεξεργαζόμαστε και να προσφέρουμε επιστροφές και συλλογές χρημάτων
Για να σας αποστέλλουμε προϊόντα ή δείγματα που έχετε ζητήσει
Για να σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας στους ιστοτόπους ή τις εφαρμογές της P&G
Για να σας επιτρέψουμε να λάβετε μέρος στους διαγωνισμούς και τις κληρώσεις μας
Για να αλληλεπιδρούμε μαζί σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Για να κατανοήσουμε καλύτερα τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας και να εξυπηρετήσουμε εσάς και άλλους με σχετικές προσφορές και επικοινωνίες
Δείτε συναφείς διαφημίσεις και εμφανίστε σε άλλους συναφείς διαφημίσεις μέσω παρόμοιων κοινών. Για παράδειγμα, αν έχετε εγγραφεί στη λήψη email μάρκετινγκ για απορρυπαντικά ρούχων στις ΗΠΑ, ενδέχεται να ανεβάσουμε την κατακερματισμένη σας διεύθυνση email στο Facebook της Γαλλίας για να βρούμε καταναλωτές εκεί, οι οποίοι, σύμφωνα με το Facebook, «μοιάζουν» με εσάς, έτσι ώστε να τους εμφανίσουμε μια διαφήμιση στο Facebook.
Χρησιμοποιούμε επίσης τις πληροφορίες για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως οι εξής:
Έλεγχος ποιότητας, εκπαίδευση και αναλύσεις
Συντήρηση ασφαλείας και επαλήθευση
Διαχείριση συστημάτων και διαχείριση τεχνολογιών, συμπεριλαμβανομένης της βελτιστοποίησης των ιστοτόπων και των εφαρμογών μας
Σκοποί ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένου του εντοπισμού απειλών και την προστασία κατά κακόβουλων ή απατηλών δραστηριοτήτων
Τήρηση αρχείων και έλεγχος αλληλεπιδράσεων με τους καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένων και αρχείων καταγραφής και εγγραφών που διατηρούνται ως μέρος των πληροφοριών συναλλαγών
Διαχείριση κινδύνων, έλεγχοι, έρευνες, αναφορά και άλλοι νομικοί σκοποί και σκοποί συμμόρφωσης
Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας κατανοήσουμε, όπως οι εξής:
Για εσωτερικές έρευνες
Για τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη προϊόντων, υπηρεσιών και προγραμμάτων που ικανοποιούν τους καταναλωτές μας
Για τον προσδιορισμό υποψήφιων καταναλωτών
Επίσης, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που παρέχονται από τρίτο μέρος (π.χ. πρόγραμμα σύστασης φίλου), για την παροχή και τη διατήρηση των οικονομικών μας κινήτρων, ανταμοιβών, εκπτώσεων (π.χ. κουπόνια έκπτωσης ή σέρβις) και των προγραμμάτων αφοσίωσής μας (συλλήβδην «Προγράμματα ανταμοιβής»). Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που παρέχετε σε αυτά τα προγράμματα για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, να σας προσφέρουμε μοναδικές ανταμοιβές, να παρακολουθούμε την κατάστασή σας στα προγράμματα και να διευκολύνουμε την ανταλλαγή των βαθμών των προγραμμάτων για προϊόντα, προωθητικά υλικά, εκπαιδευτικά εργαστήρια και άλλα στοιχεία. Αν δώσετε τη συναίνεση σας για συμμετοχή σε οποιοδήποτε από τα προγράμματα ανταμοιβής μας, μπορείτε να αποσύρετε αυτήν τη συναίνεση ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή ακολουθώντας τις οδηγίες που ορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις του εκάστοτε προγράμματος ανταμοιβής. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συγκεντρώνονται από ή που σχετίζονται με συμμετέχοντες στα προγράμματα ανταμοιβής μας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο που ορίζεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς υπολογίζουμε την αξία των προσωπικών σας πληροφοριών για προγράμματα ανταμοιβής, όπως απαιτείται από τον Νόμο περί προστασίας απορρήτου καταναλωτών της Καλιφόρνιας (California Consumer Privacy Act, CCPA), κάντε κλικ
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποστέλλονται στον υπολογιστή σας όταν σερφάρετε στον ιστό. Αποθηκεύουν χρήσιμες πληροφορίες για το πώς αλληλεπιδράτε με τους ιστοτόπους που επισκέπτεστε. Τα cookies δεν συλλέγουν τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας, ή στα αρχεία σας. Τα cookies δεν περιέχουν πληροφορίες που θα μπορούσαν να σας ταυτοποιήσουν προσωπικά σαν άτομο. Τα cookies υποδεικνύουν τον υπολογιστή και τη συσκευή σας με τυχαία ανάθεση αριθμών και γραμμάτων (π.χ., αναγνωριστικών cookies ABC12345) και ποτέ, για παράδειγμα, ως Γιάννης Παπαδόπουλος.
Χρησιμοποιούμε cookies για πολλούς λόγους, υπό την προϋπόθεσή της συγκατάθεσής σας όπου χρειάζεται, όπως:
για να σας προσφέρουμε συναφείς διαφημίσεις
για να μάθουμε περισσότερα για τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενο της P&G
για να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε την εμπειρία σας όταν επισκέπτεστε τους ιστοτόπους μας
για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας, όπως μια γλώσσα ή μια περιοχή, για να μην υπάρχει ανάγκη να εξατομικεύετε τον ιστότοπο σε κάθε επίσκεψη
για να προσδιορίσετε σφάλματα και να τα επιλύσετε
για να αναλύσουμε πόσο καλές είναι οι επιδόσεις των ιστοτόπων μας
Αυστηρώς απαραίτητα Αυτά τα cookies επιτρέπουν τη φόρτωση της σελίδας ή προσφέρουν ορισμένες απαραίτητες λειτουργικότητες χωρίς τις οποίες η σελίδα δεν θα λειτουργούσε (δηλ., αποθήκευση των δεδομένων σε ένα καλάθι αγορών).
Cookies επιδόσεων Αυτά τα cookies επιτρέπουν στους ιστοτόπους να «θυμούνται» τις προτιμήσεις σας όταν επιστρέφετε σε αυτούς. Για παράδειγμα, αν επιλέξατε να εμφανίσετε τον ιστότοπο στα γαλλικά στην πρώτη σας επίσκεψη, την επόμενη φορά που θα επιστρέψετε ο ιστότοπος θα εμφανιστεί αυτόματα στα γαλλικά. Η απουσία της επιλογής προτίμησης γλώσσας κάθε φορά που επισκέπτεστε τη σελίδα την κάνει πιο άνετη, πιο αποτελεσματική και πιο φιλική προς το χρήστη, δηλαδή εσάς.
Cookies διαφήμισης Αυτά τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να μάθουμε γενικά για τα ενδιαφέροντα που μπορεί να έχετε, βάσει, π.χ., των ιστοτόπων που επισκέπτεστε και των προϊόντων που αγοράζετε. Αυτά μπορούν επίσης να μας βοηθήσουν να εξάγουμε συμπερασματικές πληροφορίες για εσάς, όπως η ηλικία σας, η οικογενειακή σας κατάσταση και πόσα παιδιά μπορεί να έχετε. Αυτά τα δεδομένα μας επιτρέπουν να σας αποστέλλουμε διαφημίσεις για προϊόντα και υπηρεσίες που ταιριάζουν καλύτερα με τα πράγματα που σας αρέσουν ή που χρειάζεστε. Επίσης, μας επιτρέπουν να περιορίσουμε τον αριθμό των εμφανίσεων της ίδιας διαφήμισης.
Cookies αναλύσεων Αυτά τα cookies μας ενημερώνουν για το πώς λειτουργούν οι ιστότοποι. Σε αρκετές περιπτώσεις, χρησιμοποιούμε cookies Google Analytics για την παρακολούθηση των επιδόσεων στους ιστοτόπους μας. Η δυνατότητά μας να χρησιμοποιούμε και να μοιραζόμαστε πληροφορίες από το Google Analytics για τις επισκέψεις μας στους ιστοτόπους μας περιορίζεται από τους Όρους Χρήσης Google Analytics και την Πολητική Απορρήτου της Google.
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να αρνείται όλα τα cookies ή να σας υποδεικνύει το πότε αποστέλλεται ένα cookie στον υπολογιστή σας. Ωστόσο, αυτό μπορεί να εμποδίσει την κατάλληλη λειτουργία των ιστοτόπων ή των υπηρεσιών μας. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας για να διαγράφει τα cookies κάθε φορά που ολοκληρώνετε την περιήγησή σας.
Όταν επισκέπτεστε τους ιστοτόπους των εταίρων μας, μπορεί να σας προβάλλουμε διαφημίσεις ή άλλο περιεχόμενο που θεωρούμε ότι θα θέλατε να δείτε. Για παράδειγμα, ενδέχεται να σας προβληθούν διαφημίσεις για το απορρυπαντικό ρούχων Tide® αν παρατηρήσουμε ότι επισκέπτεστε ιστοτόπους που πωλούν παιδικά ρούχα ή σχολικά προμήθειες. Και από αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να εξάγουμε το συμπέρασμα ότι έχετε παιδιά και κατά συνέπεια ίσως να σας ενδιέφερε ένα ισχυρό απορρυπαντικό ρούχων. Με αυτόν τον τρόπο, σκοπεύουμε να σας αποστέλλουμε σχετικές πληροφορίες για τα προϊόντα μας που μπορεί να σας ωφελήσουν.
Μαθαίνουμε από ομάδες καταναλωτών που μοιράζονται παρόμοια ενδιαφέροντα Ενδέχεται να σας τοποθετήσουμε σε μια συγκεκριμένη ομάδα καταναλωτών που δείχνουν τα ίδια ενδιαφέροντα. Για παράδειγμα, ενδέχεται να σας τοποθετήσουμε στην ομάδα των «φαν των ξυριστικών», αν παρατηρήσουμε ότι αγοράζετε συχνά ξυριστικές μηχανές στο διαδίκτυο, ή μπορεί να είστε «λάτρης των προσφορών, αν παρατηρήσουμε ότι χρησιμοποιείτε ηλεκτρονικά κουπόνια ή ότι ψάχνετε για εκπτώσεις ή πωλήσεις. Παρατηρούμε αυτά τα πράγματα από τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε, τους συνδέσμους που πατάτε στους ιστοτόπους μας και άλλους ιστοτόπους που επισκέπτεστε, τις εφαρμογές κινητών που χρησιμοποιείτε ή τα email των προϊόντων μας που προβάλετε και τους συνδέσμους στα email στους οποίους κάνετε κλικ. Συνδυάζουμε τα αναγνωριστικά cookies και συσκευών για να μας βοηθήσουν να μάθουμε τις γενικές τάσεις, τις συνήθειες ή τα χαρακτηριστικά μιας ομάδας καταναλωτών που ενεργούν παρόμοια στο διαδίκτυο και εκτός αυτού. Με αυτήν τη μέθοδο, μπορούμε να βρούμε και να εξυπηρετήσουμε πολλούς άλλους που «μοιάζουν» με αυτούς που βρίσκονται ήδη στην ομάδα και να τους στείλουμε θεωρητικά συναφείς και ωφέλιμες προσφορές και πληροφορίες προϊόντων.
Συσχετίζουμε άλλες πληροφορίες στα αναγνωριστικά cookies και συσκευών Τα αναγνωριστικά cookies και συσκευών ενδέχεται να διαθέτουν επιπλέον συμπληρωματικές πληροφορίες, όπως πληροφορίες για τα προϊόντα που αγοράζετε εκτός σύνδεσης ή πληροφορίες που παρέχετε άμεσα σε εμάς όταν δημιουργείτε λογαριασμούς στους ιστοτόπους μας. Γενικά, το κάνουμε αυτό με τρόπους που δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά. Για παράδειγμα, μπορεί να γνωρίζουμε ότι το cookie με αναγνωριστικό ABC12345 ανήκει στην ομάδα των φαν των ξυριστικών βάσει των επισκέψεων ιστοτόπων, της ηλικίας, του φύλου και των αγοραστικών συνηθειών του ατόμου, αλλά δεν θα μπορούμε να ξέρουμε το όνομα ή τη διεύθυνση ή άλλες πληροφορίες για αυτό το άτομο που θα μπορούσαν να το ταυτοποιήσουν προσωπικά. Αν ποτέ χρειαστεί να σας ταυτοποιήσουμε προσωπικά μέσω των πληροφοριών cookie ή των συσκευών σας (ιστορικό προβολής ιστού και εφαρμογών), θα σας ρωτάμε πάντα πριν το κάνουμε.
Ενδέχεται να σας αναγνωρίζουμε μέσω όλων των υπολογιστών, των τάμπλετ, των τηλεφώνων και των συσκευών σας Ενδέχεται να γνωρίζουμε ότι το cookie με αναγνωριστικό ABC12345 προέρχεται από υπολογιστή που σχετίζεται με το ίδιο πρόσωπο ή νοικοκυριό που έχει το κινητό με αναγνωριστικό συσκευής EFG15647. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να κάνετε αναζήτηση για πάνες στον φορητό υπολογιστή σας, να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο αναζήτησης αποτελεσμάτων αναζήτησης Google του οποίου είμαστε χορηγοί και, στη συνέχεια, να δείτε αργότερα μια διαφήμιση για τις πάνες Pampers® στο κινητό σας τηλέφωνο. Μπορεί να υποθέσουμε ή να συμπεράνουμε ότι ο υπολογιστής και το τηλέφωνο ανήκουν στο ίδιο άτομο, γιατί, για παράδειγμα, συνδέονται στο ίδιο δίκτυο WiFi καθημερινά την ίδια ώρα. Η κατανόηση του ποιες συσκευές φαίνεται να χρησιμοποιούνται από ένα πρόσωπο ή ένα νοικοκυριό μας βοηθά να περιορίσουμε τον αριθμό των φορών που βλέπετε την ίδια διαφήμιση σε όλες σας τις συσκευές. Και αυτό είναι σημαντικό γιατί με αυτόν τον τρόπο δεν θα ενοχλείστε από spamming με τις ίδιες διαφημίσεις μας και δεν θα πληρώνουμε για επαναλαμβανόμενες διαφημίσεις που δεν θέλουμε να λαμβάνετε.
Διαχειρίσιμα μέσα Όταν μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω των ιστότοπων ή των εφαρμογών μας, θα χρησιμοποιήσουμε μια κρυπτογράφηση αυτών των δεδομένων, ή ένα υποκατάστατο αναγνωριστικό, για να σας παρέχουμε διαφημίσεις που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας αρέσουν. Αυτό το κάνουμε γενικά μεταφορτώνοντας ένα κρυπτογραφημένο αντίγραφο της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, του αριθμού τηλεφώνου σας ή του αναγνωριστικού διαφήμισης για την κινητή σας συσκευή, ανάλογα με την αγορά σας και όπως μπορεί να μας τα έχετε παράσχει, σε μια πλατφόρμα που προσφέρει διαφημίσεις (π.χ. Facebook, Youtube, Instagram, TikTok, κ.λπ.). Επίσης, χρησιμοποιούμε τα ίδια δεδομένα για να σας παρέχουμε διαφημίσεις μέσα από αυτό που ονομάζεται ανοιχτός ιστός. Αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να δείτε σχετικές διαφημίσεις από εμάς σε ιστότοπους ή εφαρμογές ή σε άλλα μέρη, όπως στην ψηφιακή τηλεόραση, που συμμετέχουν σε διαδικτυακές δημοπρασίες του αποθέματος διαφημίσεών τους.
Advanced Matching Ορισμένοι από τους ιστοτόπους μας χρησιμοποιούν τις λειτουργίες Advanced Matching που προσφέρουν οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης στους διαφημιστές τους (π.χ.Advanced Matching του Facebook, Advanced Matching του TikTok, κ.λπ.). Μέσω της Advanced Matching, θα αποστέλλουμε ορισμένες από τις πληροφορίες που καταχωρίζετε στα πεδία φορμών των ιστοτόπων μας (π.χ., το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας – όχι ευαίσθητες πληροφορίες ή δεδομένα ειδικών κατηγοριών) κρυπτογραφημένες σε κατακερματισμένη μορφή στην πλατφόρμα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ή το Pixel της πλατφόρμας των μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα κρυπτογραφεί και θα αντλεί αυτά τα δεδομένα αυτόματα, με σκοπό να συμβάλει στον συσχετισμό σας με το αναγνωριστικό cookie ή το αναγνωριστικό της συσκευής σας. Το κάνουμε αυτό για να έχουμε καλύτερη στόχευση και να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας στις πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτός είναι ο τρόπος μέσω του οποίου μπορούμε να γνωρίζουμε αν, όταν σας δείξαμε μια διαφήμιση στην πλατφόρμα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, κάνατε κλικ πάνω της, μεταβήκατε στον ιστότοπό μας και αγοράσατε κάτι – ή όχι – και, συνεπώς, αν πρέπει να συνεχίσουμε να αγοράζουμε διαφημίσεις στην εκάστοτε πλατφόρμα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης – ή όχι.
Beacon βάσει εγγύτητας Τα beacons αποστέλλουν σήματα μίας κατεύθυνσης στις εφαρμογές κινητών συσκευών που εγκαθιστάτε στο τηλέφωνό σας σε πολύ μικρές αποστάσεις, για να σας ενημερώσουν, για παράδειγμα, ποια προϊόντα έχουν έκπτωση καθώς περπατάτε σε ένα κατάστημα. Τα beacon απευθύνονται στη συσκευή σας μόνο όταν βρίσκεστε αρκετά κοντά και μόνο αφού έχετε δώσει τη συναίνεσή σας εντός της εφαρμογής κινητού που συσχετίζεται με ένα συγκεκριμένο beacon. Με τη σειρά τους, οι εφαρμογές ενδέχεται να μας παρέχουν πληροφορίες τοποθεσίας συμβάλλοντας στην προσαρμογή των διαφημίσεων και των προσφορών μας προς εσάς. Για παράδειγμα, όταν βρίσκεστε κοντά σε ένα beacon στο τμήμα περιποίησης της επιδερμίδας ενός σουπερμάρκετ, μπορεί να σας στείλουμε ένα κουπόνι έκπτωσης 4$.
Pixel Πρόκειται για μικρά στοιχεία που είναι ενσωματωμένα σε μια ιστοσελίδα, τα οποία δεν είναι ορατά. Είναι επίσης γνωστά και ως «tag», «web bug» ή «pixel gif». Χρησιμοποιούμε τα pixel για να μεταφέρουμε cookies στον υπολογιστή σας, να παρακολουθήσουμε τη δραστηριότητά σας στους ιστοτόπους μας, να διευκολύνουμε τη σύνδεση στους ιστοτόπους μας, καθώς και για ηλεκτρονική δραστηριότητα μάρκετινγκ. Επίσης συμπεριλαμβάνουμε pixel στα προωθητικά μηνύματα email μας ή στα ενημερωτικά μας δελτία, για να προσδιορίσουμε αν τα ανοίγετε και αν προβαίνετε σε ενέργειες μέσω αυτών.
Αναγνωριστικά κινητών συσκευών και SDK Χρησιμοποιούμε κώδικα λογισμικού στις εφαρμογές κινητών συσκευών μας για να συλλέγουμε πληροφορίες παρόμοιες με αυτές που συλλέγουν τα cookies στο διαδίκτυο. Θα είναι πληροφορίες όπως τα αναγνωριστικά του κινητού τηλεφώνου σας (iOS IDFA και Android Advertising ID) και ο τρόπος που χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας. Όπως και με τα cookies, οι πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα καθώς χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας δεν θα σας προσδιορίσουν ποτέ σαν άτομο. Αναγνωρίζουμε μια κινητή συσκευή μόνο σαν μια τυχαία σειρά αριθμών και γραμμάτων (π.χ., αναγνωριστικό διαφήμισης EFG4567) και ποτέ ως, για παράδειγμα, Γιάννης Παπαδόπουλος.
Ακριβής γεωτοποθεσία Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για την ακριβή σας τοποθεσία από στοιχεία όπως οι συντεταγμένες συστήματος παγκόσμιας τοποθεσίας (GPS) (γεωγραφικό μήκος και πλάτος), όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές κινητών μας. Πάντα θα λαμβάνετε μια αναδυόμενη ειδοποίηση στο τηλέφωνο ή τη συσκευή σας, η οποία θα σας ζητά να αποδεχτείτε ή να αρνηθείτε την άδεια να μας επιτρέπετε να γνωρίζουμε που βρίσκεστε στον κόσμο. Πρέπει να κατανοήσετε ότι δεν θα ζητάμε πάντα τη συναίνεσή σας για να μάθουμε γενικά ότι βρίσκεστε σε μια ευρύτερη πόλη, ταχυδρομικό κώδικα ή επαρχία. Για παράδειγμα, δεν θεωρούμε ότι είναι ακριβής τοποθεσία, όταν γνωρίζουμε ότι βρίσκεστε κάπου στη Μανίλα, στις Φιλιππίνες.
Plugin Οι ιστότοποί μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν plugin από άλλες εταιρείες όπως κοινωνικά δίκτυα. Ένα παράδειγμα plugin είναι το κουμπί του Facebook «Μου αρέσει». Αυτά τα plugin ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες (π.χ., τη διεύθυνση URL της σελίδας που επισκεφτήκατε) και να τις αποστέλλουν πίσω στην εταιρεία που τα δημιούργησε. Αυτό ενδέχεται να συμβαίνει ακόμη και αν δεν κάνετε κλικ στο plugin. Αυτά τα plugin διέπονται από την πολιτική απορρήτου και τους όρους της εταιρείας που τα δημιούργησε, ακόμη και αν εμφανίζονται στους δικούς μας ιστοτόπους. Ενεργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας αυτών των δεδομένων για τους ιστοτόπους εντός ΕΟΧ και ΗΒ για τους σκοπούς συλλογής και μεταφοράς αυτών των δεδομένων. Αυτά τα plugin είναι μη αναγκαία cookies και θα λειτουργούν μόνο τους ιστοτόπους εντός ΕΟΧ και ΗΒ, αν αποδεχτείτε τα cookies.
Συνδέσεις Οι ιστότοποί μας ενδέχεται να σας επιτρέπουν να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας σε μια άλλη εταιρεία, όπως, για παράδειγμα, «Σύνδεση με το Facebook». Όταν το κάνετε αυτό, θα αποκτούμε πρόσβαση μόνο στις πληροφορίες τις οποίες έχετε συναινέσει να λαμβάνουμε, μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού της άλλης εταιρείας που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε.
Περιεχόμενο χρήστη Ορισμένοι από τους ιστοτόπους και τις εφαρμογές μας θα σας επιτρέπουν να ανεβάσετε το δικό σας περιεχόμενο για διαγωνισμούς, ιστολόγια, βίντεο και άλλες λειτουργίες. Να θυμάστε ότι οποιεσδήποτε πληροφορίες υποβάλετε ή αναρτάτε γίνονται δημόσιες πληροφορίες. Δεν έχουμε έλεγχο στο πώς διάφοροι τρίτοι μπορεί να χρησιμοποιήσουν το περιεχόμενο που υποβάλετε στους ιστοτόπους και τις εφαρμογές μας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τέτοιες χρήσεις, σε περίπτωση που αυτές παραβαίνουν τη παρούσα πολιτική απορρήτου, τον νόμο ή παραβιάζουν το προσωπικό σας απόρρητο και την ασφάλειά σας.
Σύνδεσμοι Οι ιστότοποι της P&G ενδέχεται να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς άλλους ιστοτόπους, τους οποίους δεν ελέγχουμε. Αυτοί οι ιστότοποι θα διέπονται από τις δικές τους πολιτικές και όρους απορρήτου και όχι τις δικές μας.
Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα και το κάνουμε μόνο σε πολύ περιορισμένες περιπτώσεις, όπου το απόρρητό σας προστατεύεται σωστά.
Στις περιπτώσεις που έχουμε τη συναίνεσή σας, ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με επιλεγμένους εταίρους, ώστε να μπορούν να σας στέλνουν προσφορές, προωθήσεις ή διαφημίσεις σχετικά με προϊόντα τα οποία ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα, τα άτομα που λαμβάνουν email της P&G από τα brand με πάνες όπως τα Pampers® μπορεί να δώσουν τη συναίνεσή τους ώστε να ενημερώνονται για βρεφικές τροφές που παράγονται από άλλες εταιρείες.
Οι ιστότοποι και οι εφαρμογές μας ενδέχεται να κοινοποιούν μοναδικά αναγνωριστικά στοιχεία, υπονοούμενες και προκύπτουσες πληροφορίες, ηλεκτρονικές και τεχνικές πληροφορίες και δεδομένα γεωγραφικής τοποθεσίας σε διαδικτυακές πλατφόρμες online και διαφημιστικές εταιρείες τεχνολογίας, για να μας βοηθήσουν να σας προβάλλουμε σχετικές διαφημίσεις και προσφορές. Σε περιπτώσεις τέτοιας κοινοποίησης, διασφαλίζουμε πάντα ότι τηρούμε τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν τη συγκατάθεση ή/και την επιλογή εξαίρεσης. Δεν πωλούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε επαγγελματίες μάρκετινγκ εκτός της P&G με αντάλλαγμα χρηματική αποζημίωση. Αν είστε κάτοικος της Καλιφόρνια, ανατρέξτε στην ενότητα
της πολιτικής απορρήτου παρακάτω για επιπλέον πληροφορίες.Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε την επιχείρησή μας, όπως με τη φιλοξενία των ιστοτόπων μας, την αποστολή των email και των επικοινωνιών μάρκετινγκ σε εσάς, την ανάλυση των δεδομένων που συλλέγουμε, την παροχή βοήθειας σε εμάς σχετικά με την κατανομή των πωλήσεων (π.χ. για να δούμε αν σας προβάλαμε μια διαφήμιση σε έναν ιστότοπο πλατφόρμα και στη συνέχεια αν εσείς αγοράσατε ένα προϊόν από εμάς) και την αποστολή σε εσάς των προϊόντων και των υπηρεσιών που ζητάτε. Επίσης, μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με δικηγόρους, ελεγκτές, συμβούλους, εταιρείες πληροφορικής και ασφάλειας και άλλους παρόχους υπηρεσιών. Μοιραζόμαστε αποκλειστικά και μόνο τις προσωπικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες ώστε αυτές οι εταιρείες να ολοκληρώσουν τις εργασίες που τους ζητάμε. Απαιτείται από αυτές να προστατεύουν τις πληροφορίες σας με τον ίδιο τρόπο με εμάς και δεν θα τις μοιραστούν ούτε θα τις χρησιμοποιήσουν για άλλους σκοπούς εκτός από την παροχή υπηρεσιών σε εμάς. Κατά τη διάρκεια της 12μηνης περιόδου πριν από την τελευταία ενημέρωση της παρούσας πολιτικής, ενδέχεται να έχουμε γνωστοποιήσει δεδομένα από όλες τις κατηγορίες που αναφέρονται παραπάνω στην ενότητα «
» σε τρίτα μέρη για επιχειρηματικούς σκοπούς, ανάλογα με τα συγκεκριμένα στοιχεία της επαγγελματικής σύμβασης.Οι πληρωμές για αγορές που πραγματοποιούνται σε ορισμένους από τους ιστοτόπους μας γίνονται με χρήση ενός συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών τρίτου παρόχου. Η P&G δεν έχει πρόσβαση στις πληροφορίες των πιστωτικών καρτών που παρέχετε για αγορές και δεν αποθηκεύει ούτε γνωστοποεί τις πληροφορίες πιστωτικών καρτών ως μέρος των αγορών μέσω αυτών των συστημάτων τρίτων. Οι προσωπικές ή οικονομικές πληροφορίες που παρέχονται στο ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών υπόκειται στην πολιτική απορρήτου και τους όρους χρήσης του εκάστοτε τρίτου μέρους και συστήνουμε να εξετάσετε αυτές τις πολιτικές προτού παράσχετε προσωπικές ή οικονομικές πληροφορίες. Επί του παρόντος, η P&G χρησιμοποιεί το PayPal και το Braintree ως πλατφόρμες e-commerce τρίτου μέρους.
Αν ένα brand ή μία από τις επιχειρήσεις μας με την οποία έχετε μοιραστεί τα προσωπικά σας δεδομένα πωληθεί σε μια άλλη εταιρεία, τα δεδομένα σας θα κοινοποιηθούν σε εκείνη την εταιρεία. Ως αποτέλεσμα, ο λογαριασμός σας και τα προσωπικά δεδομένα σας που περιέχονται σε αυτόν δεν θα διαγραφούν εκτός και αν ενημερώσετε το brand ή τη νέα εταιρεία ότι επιθυμείτε να τα διαγράψουν. Ενδέχεται, επίσης, να μοιραστούμε τα στοιχεία σας με εταιρείες που μας βοηθούν στην προστασία των δικαιωμάτων και των περιουσιακών μας στοιχείων, ή σε περιπτώσεις που απαιτείται από τον νόμο ή τις κρατικές αρχές.
Καθώς είμαστε μια μεγάλη εταιρεία, με πολλά προϊόντα και επιχειρήσεις σε πολλές χώρες σε ολόκληρο τον κόσμο, συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων, με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση όλων των καταναλωτών μας.
Να έχετε υπόψη ότι η παρούσα είναι μια ολοκληρωμένη λίστα όλων των πιθανών κατηγοριών δεδομένων που συλλέγουμε και πολλές από αυτές τις κατηγορίες δεν θα ισχύουν για εσάς. Αν θέλετε να μάθετε, τι είδους δεδομένα έχουμε πράγματι για εσάς, απλά ρωτήστε.
Πληροφορίες επικοινωνίας Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν ονόματα (συμπεριλαμβανομένων των παρωνυμίων και τυχόν προηγούμενων ονομάτων), τίτλους, ταχυδρομικές διευθύνσεις, διεύθυνση email, αριθμούς σταθερού/κινητού τηλεφώνου και πληροφορίες επικοινωνίας για συγγενείς (όπως εξουσιοδοτημένοι χρήστες του λογαριασμού σας).
Γενικές δημογραφικές και ψυχογραφικές πληροφορίες Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν προσωπικά χαρακτηριστικά και προτιμήσεις, όπως το ηλικιακό εύρος, την οικογενειακή κατάσταση, τις αγοραστικές προτιμήσεις, τις γλώσσες ομιλίας, δεδομένα προγραμμάτων αφοσίωσης και ανταμοιβών, δημογραφικά δεδομένα νοικοκυριού, δεδομένα από μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πληροφορίες εκπαίδευσης και επαγγέλματος, χόμπι και ενδιαφέροντα και βαθμολογίες τάσεων από τρίτα μέρη (πιθανότητα αγοράς, σημαντικό γεγονός, κ.λπ.).
Πληροφορίες συναλλαγών και εμπορικές πληροφορίες Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν πληροφορίες λογαριασμού πελάτη, δεδομένα καταλληλότητας, ιστορικό αγορών και σχετικά αρχεία (επιστροφές, αρχεία σέρβις προϊόντων, αρχεία πληρωμών, πιστώσεις, κ.λπ.), αρχεία που σχετίζονται με λήψεις και αγορές προϊόντων και εφαρμογών, μη βιομετρικά δεδομένα που συλλέγονται για την πιστοποίηση καταναλωτή (κωδικοί πρόσβασης, ερωτήσεις ασφαλείας λογαριασμών), αρχεία εξυπηρέτησης πελατών.
Μοναδικά αναγνωριστικά και στοιχεία λογαριασμών Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν τους μοναδικούς αναγνωριστικούς αριθμούς (όπως ο αριθμός πελάτη, ο αριθμός λογαριασμού, ο αριθμός συνδρομής, ο αριθμός προγράμματος ανταμοιβών), τα αναγνωριστικά συστήματος (συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη ή των ηλεκτρονικών διαπιστευτηρίων), τα στοιχεία διαφήμισης συσκευής, τα αναγνωριστικά διαφημίσεων και τη διεύθυνση IP.
Ηλεκτρονικές και τεχνικές πληροφορίες Αυτό περιλαμβάνει διαδικτυακές ή άλλες πληροφορίες δραστηριότητας σε ηλεκτρονικό δίκτυο. Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν: διεύθυνση IP, διεύθυνση MAC, SSID ή άλλα αναγνωριστικά συσκευών ή μόνιμα αναγνωριστικά, ηλεκτρονικά αναγνωριστικά χρήστη, κρυπτογραφημένους κωδικούς πρόσβασης, χαρακτηριστικά συσκευών (όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης), αρχεία καταγραφής διακομιστή ιστού, αρχεία καταγραφής εφαρμογών, δεδομένα περιήγησης, δεδομένα προβολής (τηλεόραση, ροή), χρήση ιστοτόπων και εφαρμογών, cookies πρώτου μέρους, cookies τρίτων μερών, flash cookies, Silverlight cookies, beacon ιστού, clear gif και pixel tag.
Συναγόμενες πληροφορίες Αυτές περιλαμβάνουν πληροφορίες που προέρχονται από άλλες πληροφορίες που καταγράφονται σε αυτήν την ενότητα. Δημιουργούμε συναγόμενα και συμπερασματικά στοιχεία δεδομένων αναλύοντας τις πληροφορίες σχέσεων και συναλλαγών μας. Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν τάσεις, χαρακτηριστικά ή/και βαθμολογίες που παράγονται από εσωτερικά προγράμματα αναλύσεων.
Ακριβής γεωτοποθεσία Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν την ακριβή τοποθεσία (όπως το γεωγραφικό μήκος και πλάτος ή σε ορισμένες περιπτώσεις τη διεύθυνση IP).
Πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία Τα στοιχεία δεδομένων, βάσει του τρόπου με τον οποίο συλλέγονται, περιλαμβάνουν:
Πληροφορίες που συλλέγονται από προγράμματα καταναλωτών
Γενικές πληροφορίες υγείας και συμπτωμάτων
Πληροφορίες που σχετίζονται με την εγκυμοσύνη, όπως ημερομηνία τοκετού
Ερευνητικές μελέτες καταναλωτών όπου έχετε παράσχει τη συναίνεση μετά από ενημέρωσή σας
Πληροφορίες σχετικά με τη σωματική ή την πνευματική υγεία, την κατάσταση μιας νόσου, το ιατρικό ιστορικό ή την ιατρική θεραπεία ή διάγνωση, τα φάρμακα που λαμβάνονται και σχετικές πληροφορίες
Οικονομικές πληροφορίες Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν τον αριθμό και τα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού και τις πληροφορίες καρτών πληρωμών (π.χ. όταν κάνετε μια αγορά άμεσα από ένα brand ή λαμβάνετε πίστωση από ένα brand).
Στοιχεία ταυτότητας που εκδίδονται από το κράτος Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν τις πληροφορίες της κρατικής και της φορολογικής ταυτότητας (π.χ., για νικητές διαγωνισμών σε δικαιοδοσίες όπου απαιτείται η συλλογή αυτών των πληροφοριών).
Οπτικοακουστικές πληροφορίες Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν φωτογραφίες, εικόνες βίντεο, εγγραφές CCTV, εγγραφές κέντρων εξυπηρέτησης και παρακολούθησης κλήσεων και μηνύματα φωνής (π.χ., για ερευνητικούς σκοπούς όταν επισκέπτεστε τις εγκαταστάσεις μας ή όταν μας καλείτε).
Δεδομένα συσκευών smart και αισθητήρων Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν αρχεία συσκευών smart, προϊόντα IoT (π.χ., από μια οδοντόβουρτσα που είναι συνδεδεμένη με την εφαρμογή Oral B).
Δεδομένα για παιδιά Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να περιλαμβάνουν τον αριθμό των παιδιών που έχετε, τα μεγέθη πάνας που φορούν, το φύλο και τις ηλικίες τους.
Βιομετρικές πληροφορίες Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν τα δεδομένα αναγνώρισης προσώπου και μια μαθηματική αναπαράσταση του βιομετρικού αναγνωριστικού σας, όπως το πρότυπο που διατηρείται για σύγκριση (π.χ. για ερευνητικές μελέτες υγείας). Θα διατηρήσουμε αυτά τα βιομετρικά δεδομένα για όχι περισσότερο από τρία χρόνια από την τελευταία αλληλεπίδραση του ατόμου μαζί μας, εκτός εάν απαιτείται να τα διατηρήσουμε περισσότερο για νομικούς λόγους ή λόγους κανονιστικής συμμόρφωσης, ή για να ασκήσουμε ή υπερασπιστούμε τα έννομα συμφέροντά μας. Έχουμε εφαρμόσει εμπορικά εύλογα πρωτόκολλα για τη διασφάλιση και, κατά περίπτωση, για τη μόνιμη διαγραφή ή απόρριψη τέτοιων βιομετρικών δεδομένων.
Ακολουθούμε όλους τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων όταν συλλέγουμε ηλεκτρονικά προσωπικές πληροφορίες από παιδιά. Για παράδειγμα, στον ΕΟΧ και το ΗΒ δεν συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 16 ετών, χωρίς τη συναίνεση του κατόχου της γονικής ευθύνης για το παιδί, εκτός και αν υφίσταται χαμηλότερο όριο ηλικίας στην τοπική νομοθεσία, δεδομένου ότι η χαμηλότερη ηλικία δεν είναι κάτω των 13 ετών. Παρομοίως, στις ΗΠΑ, λαμβάνουμε επικυρωμένη γονική συναίνεση κατά τη συλλογή προσωπικών πληροφοριών από παιδιά κάτω των 13 ετών.
Το απόρρητό σας είναι σημαντικό. Γι’ αυτόν τον λόγο το σεβόμαστε λαμβάνοντας μέτρα προστασίας από απώλεια, κατάχρηση ή τροποποίηση των δεδομένων σας.
Σεβόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες και κάνουμε βήματα για να τις προστατέψουμε από απώλεια, κατάχρηση ή τροποποίηση. Όπου κάτι τέτοιο είναι κατάλληλο, αυτά τα βήματα μπορεί να περιλαμβάνουν τεχνικά μέτρα όπως τείχη προστασίας, συστήματα εντοπισμού και πρόληψης εισβολών, μοναδικούς και πολύπλοκους κωδικούς πρόσβασης και κρυπτογράφηση. Χρησιμοποιούμε επίσης οργανωτικά και φυσικά μέτρα όπως η εκπαίδευση του προσωπικού σχετικά με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την επεξεργασία δεδομένων, ο προσδιορισμός περιστατικών και κινδύνων παραβίασης δεδομένων, ο περιορισμός της πρόσβασης του προσωπικού στις προσωπικές σας πληροφορίες και η διασφάλιση της φυσικής ασφάλειας όπως μέσω της κατάλληλης προστασίας εγγράφων, όταν αυτά δεν χρησιμοποιούνται.
Οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να διαβιβάζονται, να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες διαφορετικές από αυτές στις οποίες έγινε η συλλογή τους, όπως και στις ΗΠΑ. Για παράδειγμα, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας σε έναν διακομιστή στις ΗΠΑ επειδή εκεί είναι η τοποθεσία που φιλοξενείται μια συγκεκριμένη βάση δεδομένων και αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να «διαβιβαστούν» ξανά όταν κάποιος από τους υπευθύνους μας μάρκετινγκ προσπελάσει αυτά τα δεδομένα από την Ελβετία για να σας αποστείλει ένα δείγμα προϊόντος. Για δεδομένα από τον ΕΟΧ και το ΗΒ, πραγματοποιούμε τέτοιες διαβιβάσεις, τόσο μεταξύ οντοτήτων της P&G όσο και μεταξύ της P&G και των φορέων παροχής υπηρεσιών μας, χρησιμοποιώντας συμβατικά μέτρα προστασίας που έχουν προεγκρίνει οι κανονιστικοί υπεύθυνοι του ΕΟΧ και του ΗΒ για να διασφαλίσουν ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται (γνωστές και ως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες). Αν θα θέλατε ένα αντίγραφο της σύμβασης διαβίβασης, επικοινωνήστε μαζί μας. Για δεδομένα εκτός ΕΟΧ και ΗΒ, πραγματοποιούμε αυτές τις διαβιβάσεις βάσει της συναίνεσής σας ή των συμβάσεών μας, όπου απαιτείται από την τοπική νομοθεσία.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε, τους επιχειρηματικούς και εμπορικούς σκοπούς για τη συλλογή των προσωπικών πληροφοριών και τις κατηγορίες τρίτων μερών στα οποία κοινοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες, δείτε τις παραπάνω γνωστοποιήσεις. Ως κάτοικος της Καλιφόρνια, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε, δύο φορές σε περίοδο 12 μηνών, τις εξής πληροφορίες για τις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε συλλέξει για εσάς κατά τους τελευταίους 12 μήνες:
τις κατηγορίες και τις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε συλλέξει για εσάς
τις κατηγορίες προέλευσης από όπου συλλέγουμε τις προσωπικές πληροφορίες
τους επιχειρηματικούς ή εμπορικούς σκοπούς για τους οποίους συλλέγουμε ή πωλούμε τις προσωπικές πληροφορίες
τις κατηγορίες τρίτων μερών με τα οποία μοιραστήκαμε τις προσωπικές πληροφορίες και
τις κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που αφορούν εσάς τις οποίες πουλήσαμε ή γνωστοποιήσαμε για έναν επιχειρηματικό σκοπό και τις κατηγορίες τρίτων μερών στα οποία πουλήσαμε ή γνωστοποιήσαμε αυτές τις πληροφορίες για έναν επιχειρηματικό σκοπό.
Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή ορισμένων προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς. Για να υποβάλετε ένα αίτημα γενικής αποκάλυψης, να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που έχουμε για εσάς ή να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας όπως περιγράφεται παραπάνω, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ ή να μας καλέσετε στο (877) 701-0404 ανά πάσα στιγμή. Για να συμβάλλουμε στην προστασία του απορρήτου σας και να διατηρήσουμε την ασφάλεια, λαμβάνουμε μέτρα για να επαληθεύουμε την ταυτότητά σας προτού σας παράσχουμε πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες ή προτού εξετάσουμε το αίτημα διαγραφής σας. Μετά από τη λήψη του αιτήματός σας, θα σας αποστείλουμε μια φόρμα επαλήθευσης μέσω email ή συμβατικού ταχυδρομείου. Για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, απαντήστε στη φόρμα επαλήθευσης όταν τη λάβετε. Για να επαληθεύσετε την ταυτότητα σας, ενδέχεται να απαιτήσουμε να παράσχετε οποιεσδήποτε από τις εξής πληροφορίες: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση ή ημερομηνία γέννησης. Επιπλέον, αν μας ζητήσετε να σας παρέχουμε συγκεκριμένα μέρη προσωπικών πληροφοριών, θα χρειαστούμε να υπογράψετε μια δήλωση που υπόκειται σε ποινές πλαστογραφίας, ότι είστε ο καταναλωτής ο οποίος αποτελεί το υποκείμενο του αιτήματος.
Λάβετε υπόψη ότι η P&G δεν μπορεί να διαγράψει προσωπικές πληροφορίες σε περιπτώσεις όπου η διατήρηση αυτών απαιτείται για τους δικούς μας εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς ή επιτρέπεται διαφορετικά από τον CCPA (όπως για πρόληψη περιστατικών απάτης ή νομική συμμόρφωση). Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα διατηρούμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με το πρόγραμμα διατήρησης αρχείων μας και θα τις διαγράφουμε με ασφάλεια στο τέλος της περιόδου διατήρησης.
Τέλος, έχετε επίσης το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από την πώληση των προσωπικών σας πληροφοριών. Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας εδώ ή καλέστε μας στο (877) 701-0404.
Για περισσότερες πληροφορίες για τους τρόπους με τους οποίους έχουμε μοιραστεί τις πληροφορίες σας με τρίτα μέρη που αποτελούν «πώληση» σύμφωνα με τον CCPA κατά τη διάρκεια της 12μηνης περιόδου πριν από την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης της παρούσας πολιτικής απορρήτου, δείτε τον παρακάτω πίνακα. Δεν πωλούμε εν γνώσει μας πληροφορίες ανηλίκων κάτω των 16 ετών.
Υπολογισμός προγραμμάτων ανταμοιβής Σύμφωνα με τον CCPA, ενδέχεται να δικαιούστε να ενημερωθείτε για το γιατί επιτρέπονται από τον νόμο προγράμματα οικονομικών κινήτρων ή διαφορές τιμών ή υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης (i) ενός καλόπιστου υπολογισμού της αξίας των προσωπικών πληροφοριών που αποτελεί τη βάση της προσφοράς του οικονομικού κινήτρου ή τη διαφορά υπηρεσίας ή τιμή και (ii) μιας περιγραφής της μεθόδου που χρησιμοποιήσαμε για να υπολογίσουμε την αξία των στοιχείων προσωπικής ταυτοποίησής σας. Γενικά, δεν χαρακτηρίζουμε προσωπικές πληροφορίες με χρηματική ή άλλη αξία. Ωστόσο, στην περίπτωση που απαιτείται από τον νόμο να τις χαρακτηρίσουμε με τέτοια αξία στο πλαίσιο των προγραμμάτων ανταμοιβής ή διαφορών τιμής ή υπηρεσιών, έχουμε αξιολογήσει τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέχθησαν και χρησιμοποιήθηκαν ως ίσης αξίας με την έκπτωση ή το οικονομικό κίνητρο που παρασχέθηκε και ο υπολογισμός της αξίας βασίστηκε σε μια πρακτική και καλόπιστη προσπάθεια που συχνά αφορά (i) τις κατηγορίες των προσωπικών πληροφοριών που συλλέχθησαν (π.χ., ονόματα, διευθύνσεις email), (ii) τη δυνατότητα διαβίβασης αυτών των προσωπικών πληροφοριών για εμάς και τα προγράμματα ανταμοιβών μας, (iii) την εκπιπτόμενη τιμή που προσφέρεται, (iv) τον όγκο των καταναλωτών που συμμετέχουν στα προγράμματα ανταμοιβής μας και (v) το προϊόν ή την υπηρεσία για τα οποία ισχύει το πρόγραμμα ανταμοιβής ή η διαφορά τιμής ή υπηρεσίας. Η γνωστοποίηση της αξίας που περιγράφεται στο παρόν δεν στοχεύει στην παραίτηση ούτε πρέπει να ερμηνεύεται ως παραίτηση από τις ιδιοκτησιακές ή επιχειρηματικές μας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των εμπορικών μυστικών, και δεν αποτελεί εκπροσώπηση σε σχέση με τις γενικά αποδεκτές λογιστικές αρχές ή τα οικονομικά λογιστικά πρότυπα.
Ειδοποίηση ανηλίκων για την Καλιφόρνια Ενδέχεται να προσφέρουμε διαδραστικές υπηρεσίες οι οποίες να επιτρέπουν σε εφήβους ηλικίας κάτω των 18 να ανεβάσουν το δικό τους περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, σχόλια, ενημερώσεις κατάστασης ή εικόνες). Αυτό το περιεχόμενο μπορεί να αφαιρεθεί ή να διαγραφεί ανά πάσα στιγμή ακολουθώντας τις οδηγίες στους ιστοτόπους μας. Αν έχετε ερωτήσεις για το πώς να το κάνετε αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας. Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι αναρτήσεις ενδέχεται να έχουν αντιγραφεί, προωθηθεί ή αναρτηθεί οπουδήποτε από άλλους και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τέτοιες ενέργειες. Σε τέτοιες περιπτώσεις θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με άλλους κατόχους ιστοτόπων για να ζητήσετε την αφαίρεση του περιεχομένου σας.
Πωλούμε αυτές τις προσωπικές πληροφορίες στις παρακάτω κατηγορίες τρίτων μερών:
Ηλεκτρονικές πλατφόρμες όπως Google, Amazon, Facebook
Εταιρείες Adtech όπως οι DSP μας
Αυτά τα δεδομένα κοινοποιούνται για σκοπούς στοχευόμενης διαφήμισης. Αυτές οι εταιρείες χρησιμοποιούν αυτά τα δεδομένα για να βελτιώσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους σύμφωνα με τους όρους των εκάστοτε πλατφορμών.
Πωλούμε αυτές τις προσωπικές πληροφορίες στις παρακάτω κατηγορίες τρίτων μερών:
Εταίρους λιανικών πωλήσεων
Αυτά τα δεδομένα κοινοποιούνται ως αποτέλεσμα της συναίνεσής σας για κοινό μάρκετινγκ (π.χ. συσχετισμός για προγράμματα ανταμοιβής)
Επίσης πωλούμε οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες σας, εφόσον έχουμε τη συγκατάθεσή σας.
Για να εξαιρεθείτε από την πώληση των δεδομένων σας, κάντε κλικ εδώ ή καλέστε μας στο (877) 701-0404.
Αν θέλετε να ενημερώσουμε τα εσωτερικά σας αρχεία, έτσι ώστε να μην κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες από τα προγράμματα των brand μας σε τρίτα μέρη με τρόπο που να μπορεί να οριστεί ως «πώληση», κάντε κλικ εδώ ή καλέστε μας στο (877) 701-0404.
Σημειώστε ότι η P&G ενδέχεται επίσης να διαβιβάσει τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτα μέρη μέσω cookies ή τεχνολογιών παρακολούθησης για σκοπούς διαφήμισης και κοινού μάρκετινγκ. Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας «Απαγόρευσης πώλησης» που σχετίζεται με τα cookies και τις τεχνολογίες παρακολούθησης, μεταβείτε στον ιστότοπο του ανάλογου brand, πηγαίνετε στο Κέντρο αιτημάτων «Απαγόρευσης πώλησης» της Καλιφόρνια που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας και ρυθμίστε τις προτιμήσεις σας. Καθώς ορισμένα από αυτά τα τρίτα μέρη λειτουργούν διαφορετικά ανά ιστότοπο και συσκευή, ενδέχεται να χρειαστεί να κάνετε αυτό το βήμα σε κάθε ιστότοπο της P&G που χρησιμοποιείτε.
Σύμφωνα με τη CCPA, ενδέχεται να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο πράκτορα να κάνει το αίτημα για εσάς, αλλά ο πράκτορας θα χρειαστεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης, όπως και με την υποβολή αποδείξεων ότι του έχει ανατεθεί να ενεργεί εκ μέρους σας. Για αιτήματα πρόσβασης και διαγραφής που πραγματοποιούνται από έναν εξουσιοδοτημένη πράκτορα εκ μέρους σας, ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε τη δική σας ταυτότητα άμεσα μαζί μας (όπως περιγράφεται παραπάνω). Δεν θα αρνηθούμε, δεν θα χρεώσουμε διαφορετικές τιμές ούτε θα παρέχουμε διαφορετικής ποιότητας αγαθά ή υπηρεσίες, αν επιλέξετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον CCPA.
Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις μετρήσεις αιτημάτων από το προηγούμενο ημερολογιακό έτος.
Αυτή η ενότητα ισχύει μόνο για την επεξεργασία εκ μέρους μας των προσωπικών δεδομένων κατοίκων χωρών του ΕΟΧ και του ΗΒ. Στοχεύει στην παροχή αυξημένης διαφάνειας ως προς την επεξεργασία, διατήρηση και διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων κατοίκων του ΕΟΧ και του ΗΒ που συνάδουν με το γράμμα και το πνεύμα τους Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και του GDPR όπως ενσωματώθηκε στη νομοθεσία του ΗΒ με τον Νόμο Προστασίας Δεδομένων του 2018 και τροποποιήθηκε από τους Κανονισμούς (Εξόδου από την ΕΕ) Προστασίας Δεδομένων, Ιδιωτικού Απορρήτου και Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (Τροποποιήσεις κ.λπ.) του 2019.
Υπεύθυνοι επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας ενδέχεται να είναι διάφορες οντότητες της P&G. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η οντότητα που διευθύνει τη δραστηριότητα επεξεργασίας και είναι κυρίως υπεύθυνη για τα δεδομένα. Το παρακάτω γράφημα προσδιορίζει τους υπευθύνους επεξεργασίας δεδομένων για τα δεδομένα από χώρες της ΕΕ. Για παράδειγμα, όταν εγγράφεστε για email σε έναν από τους γαλλικούς ιστοτόπους μας, η οντότητα P&G που αναγράφεται δίπλα από το όνομα αυτής της χώρας θα είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων (π.χ., Procter & Gamble France SAS).
Χώρες | Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων |
---|---|
Αυστρία | Procter & Gamble Austria – Zweigniederlassung der Procter & Gamble GmbH, Wiedner Gürtel 13, 100 Wien |
Βουλγαρία | Procter & Gamble Bulgaria EOOD, Sofia 1404, Bd. Bulgaria nr. 69, Bulgaria |
Ρουμανία | Για διαγωνισμούς: Procter & Gamble Distribution SRL, 9-9A Dimitrie Pompei Blvd., Building 2A, District 2, Bucharest 020335, Romania Για άλλους ιστοτόπους: Procter & Gamble Marketing Romania SR, 9-9A Dimitrie Pompei Blvd., Building 2A, District 2, Bucharest 020335, Romania |
Πολωνία | Procter and Gamble DS Polska sp z o.o., ul. Zabraniecka 20, 03-872 Warszawa, Πολωνία |
Βέλγιο | Procter & Gamble Distribution Company (Europe) BVBA Για την P&G Healthcare: P&G Health Belgium BVBA, Temselaan 100, 1853 Strombeek-Bever |
Δημοκρατία Τσεχίας | Procter & Gamble Czech Republic s.r.o., 269 01 Rakovnik, Ottova 402, Czech Republic |
Ουγγαρία | Procter & Gamble Magyarország Nagykereskedelmi Kkt, 1082 Budapest, Kisfaludy utca 38., Hungary |
Σλοβακία | Procter & Gamble, spol. s.r.o., Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovakia |
Κροατία | Procter & Gamble d.o.o. za trgovinu, Bani 110, Buzin, 10010 Zagreb, Croatia |
Γαλλία | Procter & Gamble France SAS Για την P&G HealthCare: Procter & Gamble Pharmaceuticals France SAS / P&G Health France SAS 163/165 quai Aulagnier, 92600 Asnières-sur-Seine |
Γερμανία | Procter & Gamble Service GmbH, Sulzbacher Strasse 40, 65824 Schwalbach am Taunus Για την P&G Health: P&G Health Germany GmbH, Sulzbacher Strasse 40, 65824 Schwalbach am Taunus |
Ελλάδα | P&G Hellas Single Member Ltd. Αγ. Κωνσταντίνου 49, 15124 Μαρούσι – Αθήνα, Ελλάδα |
Ιρλανδία | Procter & Gamble UK, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XP |
Ιταλία | Procter & Gamble Srl, viale Giorgio Ribotta 11, 00144 Roma |
Ολλανδία | Procter & Gamble Nederland B.V., Watermanweg 100, 3067-GG Rotterdam Νέα διεύθυνση από τις 27 Απριλίου 2020: Weena 505, 3013 AL Rotterdam |
Πορτογαλία | Procter & Gamble Portugal, Productos de Consumo Higiene de Saude, S.A., S.A. Edificio Alvares Cabral 3º, Quinta da Fonte, 2774-527 Paço D'Arcos, Portugal |
Ισπανία | Procter & Gamble España, S.A , Avenida de Bruselas, 24, 28108 Alcobendas, Madrid, Spain |
Ηνωμένο Βασίλειο | Procter & Gamble UK Seven Seas Limited, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XP |
Για χώρες της ΕΕ που δεν αναγράφονται στη λίστα | Procter & Gamble International Operations SA, Route de Saint-Georges 47 1213 PETIT-LANCY Geneve |
Ως γενικό κανόνα, διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για να επιτευχθεί ο σκοπός για τον οποίο συλλέχθησαν ή όπως απαιτείται από τον νόμο. Ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για περισσότερο από τις καθορισμένες περιόδους διατήρησης για να ικανοποιήσουμε τα αιτήματά σας, όπως και για να συνεχίσουμε να τηρούμε την επιθυμία σας να μην συμπεριλαμβάνεστε σε email για διαφημιστικούς σκοπούς ή για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές ή άλλες υποχρεώσεις. Η παρούσα ενότητα περιγράφει τις κατηγορίες δεδομένων που συλλέγουμε, τους σκοπούς για τους οποίους τις χρησιμοποιούμε, γιατί αυτές οι επεξεργασίες συμμορφώνονται με τη νομοθεσία (νομική βάση) και για πόσο χρονικό διάστημα τα διατηρούμε συνήθως (περίοδος διατήρησης).
Είδος δεδομένων Email, ονοματεπώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση, συγγένειες, ενδιαφέροντα, συμπεριφορά περιήγησης στους ιστοτόπους ή τις εφαρμογές μας, το επάγγελμά σας, οι συνήθειες σας, τι αγοράσατε, φωτογραφίες ή βίντεο που ανεβάζετε, πληροφορίες σχετικά με τα παιδιά σας και το σπίτι σας, η σύνθεση της οικογένειάς σας, ο αριθμός των ατόμων στο νοικοκυριό σας, ο τύπος των μαλλιών σας, ο τύπος του δέρματός σας, το αγαπημένο σας άρωμα, αν έχετε κατοικίδιο, πληροφορίες για την υγεία (για παράδειγμα η ημερομηνία τοκετού σας) κλπ.
Γιατί συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα Για να σας αποστέλλουμε υλικά, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων, μάρκετινγκ των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας ή των προϊόντων ή των υπηρεσιών των εταίρων μας
Νομική βάση Η συγκατάθεσή σας για ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κα ι SMS, και κάθε άλλη ειδική κατηγορία δεδομένων, και, όπου θα λάβουμε, η συγκατάθεση για ταχυδρομική αποστολή. Έννομα συμφέροντα για όλα τα άλλα.
Περίοδος διατήρησης Μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή να αποσύρετε τη συναίνεσή σας. Αν δεν κάνετε τέτοιο αίτημα, τα προσωπικά δεδομένα θα διαγραφούν ακολουθώντας το εξής χρονοδιάγραμμα:
email: μετά από <50 μήνες αδράνειας σε όλα τα κανάλια. Ορίζουμε την αδράνεια μέσα από διάφορα εσωτερικά κριτήρια.
SMS: μετά από <50 μήνες αδράνειας σε όλα τα κανάλια. Ορίζουμε την αδράνεια μέσα από διάφορα εσωτερικά κριτήρια.
συμβατικό ταχυδρομείο: μετά από <50 μήνες αδράνειας σε όλα τα κανάλια. Ορίζουμε την αδράνεια μέσα από διάφορα εσωτερικά κριτήρια.
Αυτές οι περίοδοι διατήρησης ενδέχεται να είναι συντομότερες σε ορισμένες χώρες, σύμφωνα με τις τοπικές απαιτήσεις.
Είδος δεδομένων Email, ονοματεπώνυμο, τηλεφωνικός αριθμός, μερικές φορές άλλα δεδομένα.
Γιατί συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα Για να παρέχουμε στους συμμετέχοντες των διαγωνισμών πληροφορίες για τον διαγωνισμό, καθώς και για την ανακοίνωση των νικητών του διαγωνισμού.
Νομική βάση Η εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας και/ή η προετοιμασία για τη σύναψή της
Περίοδος διατήρησης Για 24 μήνες εκτός και αν η τοπική νομοθεσία απαιτεί από εμάς να τα διατηρήσουμε περισσότερο.
Είδος δεδομένων Email, ονοματεπώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, πληροφορίες πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων IBAN του τραπεζικού λογαριασμού ή των στοιχείων Paypal), μερικές φορές άλλα δεδομένα.
Γιατί συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα Για να επεξεργαστούμε τις αγορές των προϊόντων μας, τις προσφορές cashback μας ή τις εγγυήσεις και να σας αποστέλλουμε σχετικές με την αγορά επικοινωνίες.
Νομική βάση Η εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας και/ή η προετοιμασία για τη σύναψή της.
Περίοδος διατήρησης Για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας και να επικοινωνούμε μαζί σας για την παραγγελία σας, εκτός αν απαιτείται η περαιτέρω διατήρηση από την τοπική νομοθεσία. Επίσης, διατηρούμε γενικά δεδομένα για 24 μήνες για προσφορές cashback και 10 έτη για εγγυήσεις
Είδος δεδομένων Email, ονοματεπώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, μερικές φορές άλλα δεδομένα.
Γιατί συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα Για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας και να διασφαλίσουμε ότι επικοινωνούμε μαζί σας με κατάλληλο τρόπο ή όπως ενδέχεται να υπαγορεύει η νομοθεσία ή η πολιτική της P&G.
Νομική βάση Τα έννομα επιχειρηματικά μας συμφέροντα για τη διαχείριση των αιτημάτων καταναλωτών και τη βελτίωση των διαδικασιών και των προϊόντων μας, καθώς και η συναίνεσή σας για δεδομένα ειδικής κατηγορίας που ενδέχεται να συλλεχθούν σε ορισμένες περιπτώσεις ανεπιθύμητων ενεργειών.
Περίοδος διατήρησης Από 0 έως 10 χρόνια, ανάλογα με τη φύση του αιτήματος, τα έννομα συμφέροντά μας για την επεξεργασία των δεδομένων και τις νομικές μας υποχρεώσεις.
Είδος δεδομένων Email, ονοματεπώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση, φωτογραφίες ή βίντεο με δυνατότητα ταυτοποίησης, μερικές φορές άλλα δεδομένα.
Γιατί συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα Για να δοκιμάσουμε τις ιδέες των προϊόντων μας και να μάθουμε για τις προτιμήσεις σας και τις πρακτικές σας, ώστε να μπορούμε να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας και τις ζωές των καταναλωτών μας.
Νομική βάση Η συναίνεσή σας.
Περίοδος διατήρησης Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται ως μέρος ουσιωδών κλινικών ερευνών για όσο χρονικό διάστημα τα χρειαζόμαστε για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθησαν ή/και για όσο χρονικό διάστημα ενδέχεται να απαιτείται να διατηρηθούν από την τοπική νομοθεσία ή τους κανονισμούς, διάστημα που μπορεί να φτάνει έως και τα 25 χρόνια. Για τις μη κλινικές έρευνες, θα διατηρούμε τα ουσιώδη προσωπικά δεδομένα για ένα μέγιστο 5 ετών. Θα διατηρούμε τα υπογεγραμμένα σας έγγραφα συναίνεσης μετά από ενημέρωση.
Είδος δεδομένων Cookie διαφήμισης, αναγνωριστικό συσκευής, δημογραφικές πληροφορίες όπως φύλο και ηλικία, συμπεριφορικά δεδομένα όπως προβολές σελίδων και άλλα δεδομένων.
Γιατί συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα Για να μάθουμε για τα ενδιαφέροντά σας στο διαδίκτυο και να προσαρμόσουμε τις διαφημίσεις που σας αποστέλλουμε.
Νομική βάση Θα λάβουμε τη συναίνεσή σας για την εφαρμογή cookies στους ιστοτόπους μας σύμφωνα με τις απαιτήσεις ePrivacy. Όταν τοποθετούμε τις ετικέτες μας σε ιστότοπους τρίτων ή αγοράζουμε δεδομένα από τρίτους προμηθευτές, απαιτούμε από τους συνεργάτες μας να λάβουν τη συναίνεσή σας πριν χρησιμοποιηθεί η ετικέτα μας ή κοινοποιηθούν τα δεδομένα σας σε εμάς.
Ανάλογα με την περίπτωση, ενδέχεται να βασιστούμε στα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα ή στη συναίνεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ώστε να σας προβάλουμε σχετικές διαφημίσεις σε διαφορετικά κανάλια μέσων.
Περίοδος διατήρησης Θα διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για δεκατρείς μήνες από την ημέρα συλλογής ή μέχρι να εξαιρεθείτε, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.
Εξακολουθείτε να έχετε απορίες ή ανησυχίες; Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας με τυχόν ερωτήσεις ή ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με το απόρρητό σας και τις πρακτικές προστασίας δεδομένων που ακολουθούμε ή αν είστε καταναλωτής με αναπηρία και χρειάζεστε αντίγραφο αυτής της ειδοποίησης σε εναλλακτική μορφή. Αν έχετε κάποια ερώτηση που είναι συγκεκριμένη για τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας, όπως μια εικαζόμενη παραβίαση δεδομένων, αναφέρετέ το στο μήνυμά σας. Μπορείτε επίσης να μας γράψετε στη διεύθυνση Data Protection Officer, 1 Procter & Gamble Plaza, Cincinnati, OH 45202, ΗΠΑ.
Η Procter & Gamble Ireland, The Graan House, Units E1 and E14, Calmount Business Park, Dublin 12, Η Ιρλανδία ενεργεί ως εκπρόσωπός μας στο Ηνωμένο Βασίλειο και την ΕΕ σύμφωνα με το άρθρο. 27 του ΣΣΚ.