ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΙΔΙΩΤΙΚΟΎ ΑΠΟΡΡΉΤΟΥ
Ενημερώθηκε την 1η Μαρτίου 2025
Συχνές ερωτήσεις για τους τρόπους που συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, όπως ορίζεται στους εφαρμοστέους νόμους.
Πουλάμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για χρηματική αποζημίωση;
Γνωστοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε τρίτους συνεργάτες;
Λαμβάνουμε πληροφορίες από άλλες εταιρείες στις οποίες έχετε παράσχει άδεια χρήσης των δεδομένων σας;
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για καλύτερες προτάσεις προϊόντων και βελτιωμένες εμπειρίες ιστότοπων;
Σας προσφέρουμε τον έλεγχο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας;
Εσείς έχετε τον έλεγχο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας και να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας σε οποιαδήποτε στιγμή.
Ανάλογα με την τοποθεσία σας (τη δικαιοδοσία στην οποία είστε κάτοικος), ενδέχεται να έχετε στη διάθεσή σας διαφορετικά δικαιώματα δεδομένων του υποκειμένου. Αυτά μπορούν να περιλαμβάνουν αιτήματα για πρόσβαση, διαγραφή, μεταβολή/διόρθωση, για διακοπή λήψης email ή μηνυμάτων μάρκετινγκ, ή για να προβάλλετε ένσταση στη χρήση της διεύθυνσης email ή του τηλεφωνικού σας αριθμού για σκοπούς διαφήμισης, κ.λπ. Για να υποβάλετε ένα Αίτημα για Δικαιώματα Δεδομένων του Υποκειμένου για τη δικαιοδοσία σας, κάντε κλικ εδώ.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη διακοπή αποστολής email και μηνυμάτων κειμένου, ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες εξαίρεσης από τη λήψη που αποστέλλονται με αυτές τις επικοινωνίες. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες για να τηρήσουμε τις επιλογές σας (π.χ. αν μας ζητήσετε να διακόψουμε την αποστολή email μάρκετινγκ, θα χρειαστεί να κρατήσουμε τη διεύθυνση email σας στο αρχείο μας έτσι ώστε τα συστήματά μας να «θυμούνται» ότι δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ σε αυτήν τη διεύθυνση email).
Επίσης, υπάρχουν ορισμένες περιστάσεις όπου ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας (π.χ. διαγραφή των δεδομένων συναλλαγών σε περιπτώσεις όπου έχουμε νομική υποχρέωση να τα διατηρήσουμε ή για σκοπούς πρόληψης απάτης, ασφάλειας ή προστασίας του απορρήτου ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, μεταξύ άλλων).
Διαφημιστική βιομηχανία εξαιρέσεων
Για τις ΗΠΑ, για να ασκήσετε την επιλογή σας σε σχέση με τη διαφήμιση βάσει ενδιαφερόντων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον μηχανισμό εξαίρεσης που παρέχει η Digital Advertising Alliance («DAA») κάνοντας κλικ εδώ (για προγράμματα περιήγησης) ή εδώ (για εξαιρέσεις βάσει εφαρμογών).
Η Διαφημιστική Πρωτοβουλία Δικτύου («NAI») έχει αναπτύξει ένα εργαλείο που επιτρέπει στους καταναλωτές να εξαιρεθούν από ορισμένες διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων που παρέχονται από τα διαφημιστικά δίκτυα των μελών της NAI. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την εξαίρεση από την εν λόγω στοχευμένη διαφήμιση ή για να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο NAI, ανατρέξτε στο http://www.networkadvertising.org/choices/.
Για την Ευρώπη, μπορείτε να κάνετε κλικ εδώ για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόγραμμα εξαίρεσης της DAA-Europe.
Για τον Καναδά, μπορείτε να κάνετε κλικ εδώ για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόγραμμα εξαίρεσης της DAA Canada.
Για να εξαιρεθείτε από το Unified ID 2.0 παγκοσμίως κάντε κλικ εδώ.
Εξαίρεση από διαδικτυακές πλατφόρμες
Η P&G μπορεί να μοιραστεί αναγνωριστικά που συνδέονται με εσάς, όπως μια κατακερματισμένη έκδοση της διεύθυνσης email σας, με διαδικτυακές πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, εκείνων που αναφέρονται παρακάτω, με σκοπό την αποστολή διαφημίσεων βάσει ενδιαφερόντων. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς αυτές οι πλατφόρμες μπορεί να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας και σχετικά με το πώς μπορείτε να ελέγξετε τη χρήση αυτών των δεδομένων, ακολουθήστε τους παρακάτω συνδέσμους.
Λάβετε υπόψη ότι, ακόμη και αν εξαιρεθείτε από ορισμένα είδη διαφημίσεων βάσει ενδιαφερόντων, ενδέχεται να συνεχίσετε να λαμβάνετε άλλες διαφημίσεις. Επιπλέον, η εξαίρεση από ένα ή περισσότερα μέλη της NAI ή της DAA σημαίνει μόνο ότι αυτά τα επιλεγμένα μέλη δεν θα πρέπει πλέον, σύμφωνα με τους κανόνες της DAA / NAI, να σας παραδίδουν ορισμένες στοχευμένες διαφημίσεις. Αυτό θα επηρεάσει τις υπηρεσίες που παρέχονται από τα εκάστοτε μέλη της DAA/ NAI, αλλά δεν σημαίνει ότι δεν θα λαμβάνετε πλέον στοχευμένο περιεχόμενο ή/και διαφημίσεις από μη συμμετέχοντα μέρη. Επίσης, εάν τα προγράμματα περιήγησής σας έχουν ρυθμιστεί ώστε να απορρίπτουν τα cookies όταν επισκέπτεστε τη σελίδα εξαίρεσης, ή εάν στη συνέχεια διαγράψετε τα cookies σας, χρησιμοποιήσετε διαφορετική συσκευή ή διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή χρησιμοποιήσετε μια μέθοδο πρόσβασης που δεν βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης, η εξαίρεσή σας από το πρόγραμμα περιήγησης DAA / NAI ενδέχεται να μην είναι πλέον αποτελεσματική. Η εξαίρεση από τις κινητές συσκευές δεν επηρεάζει τις διαφημίσεις ενδιαφερόντων που βασίζονται στο πρόγραμμα περιήγησης, ακόμη και στην ίδια συσκευή, και πρέπει να εξαιρεθείτε ξεχωριστά για κάθε συσκευή. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την αποτελεσματικότητα ή τη συμμόρφωση με οποιεσδήποτε επιλογές ή προγράμματα εξαίρεσης τρίτων ή την ακρίβεια των δηλώσεών τους σχετικά με τα προγράμματά τους.
Μπορείτε επίσης να αποφύγετε ή να μειώσετε τη λήψη διαφημίσεων βάσει ενδιαφερόντων στους ιστότοπους απορρίπτοντας τα cookies στα προγράμματα περιήγησής σας ή στις κινητές σας συσκευές, αρνούμενοι τα αιτήματα «πρόσβασης στα δεδομένα» που εμφανίζουν οι εφαρμογές κατά την εγκατάστασή τους ή προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις παρακολούθησης διαφημίσεων στη συσκευή σας.
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται επίσης να λαμβάνετε εξατομικευμένες διαφημίσεις με βάση τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας, εάν μας τις έχετε παράσχει για σκοπούς μάρκετινγκ. Για να εξαιρεθείτε από αυτήν τη χρήση, επικοινωνήστε μαζί μας εδώ (Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι επιλέξατε τη σωστή τοποθεσία /χώρα διαμονής κάνοντας κλικ στο κουμπί στην επάνω αριστερή γωνία).
Θα εξακολουθήσετε να βλέπετε διαφημίσεις «με βάση τα συμφραζόμενα», ακόμη και αν εξαιρεθείτε από τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων. Ακόμη και αν σταματήσουμε να σας στέλνουμε διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων, θα εξακολουθήσετε να λαμβάνετε διαφημίσεις από τις επωνυμίες μας στον υπολογιστή ή στις κινητές σας συσκευές. Αυτές οι διαφημίσεις, ωστόσο, βασίζονται στο πλαίσιο των ιστότοπων που επισκέπτεστε και ονομάζονται διαφημίσεις «με βάση τα συμφραζόμενα». Αντίθετα με τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων που βασίζονται στις σελίδες που επισκέπτεστε κατά τις δραστηριότητες προβολής στο κινητό σας ή τον υπολογιστή σας με την πάροδο του χρόνου και σε μη σχετικές υπηρεσίες, οι διαφημίσεις με βάση τα συμφραζόμενα είναι διαφημίσεις που προβάλλονται βάσει του γενικού πλαισίου του συγκεκριμένου ιστότοπου που επισκέπτεστε. Για παράδειγμα, μπορεί πράγματι να δείτε μια διαφήμιση κάποιου από τις επωνυμίες βρεφικής φροντίδας μας όσο βλέπετε βρεφικά προϊόντα στο διαδίκτυο, γιατί αυτοί οι ιστότοποι συνήθως έχουν επισκεψιμότητα από νέους γονείς ή από άτομα που περιμένουν παιδί. Πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι ενδέχεται να εξακολουθήσουμε να συλλέγουμε πληροφορίες από τον υπολογιστή ή τις συσκευές σας και να τις χρησιμοποιούμε για άλλους σκοπούς, όπως η αξιολόγηση της λειτουργίας των ιστότοπών μας, οι έρευνες καταναλωτών ή ο εντοπισμός περιστατικών απάτης, σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους.
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να αρνείται όλα τα cookies ή να σας υποδεικνύει το πότε αποστέλλεται ένα cookie στον υπολογιστή σας. Ωστόσο, αυτό μπορεί να εμποδίσει την κατάλληλη λειτουργία των ιστότοπων ή των υπηρεσιών μας. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας για να διαγράφει τα cookies κάθε φορά που ολοκληρώνετε την περιήγησή σας.
Όταν εξαιρείστε από τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων, αποστέλλουμε ένα cookie εξαίρεσης στο πρόγραμμα περιήγησής σας, το οποίο μας ενημερώνει ότι δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων από εμάς. Το cookie εξαίρεσης θα διαγραφεί αν αποφασίσετε να διαγράψετε όλα τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστεί να επιλέξετε και πάλι την εξαίρεση σε κάθε πρόγραμμα περιήγησης που διαγράψατε τα cookies, αν εξακολουθείτε να μη θέλετε λήψη διαφημίσεων βάσει ενδιαφερόντων.
Σε ορισμένες αγορές και σε ορισμένους από τους ιστότοπούς μας, προσφέρουμε μια πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης για τα cookies, η οποία σας επιτρέπει να ασκήσετε την επιλογή σας σε σχέση με ορισμένες κατηγορίες cookies. Εάν αυτό είναι διαθέσιμο, μπορεί να εμφανιστεί ως cookie banner ή/και ως εικονίδιο που είναι ορατό στους σχετικούς ιστότοπους. Ενδέχεται επίσης να παρέχουμε παρόμοια τεχνολογία σε εφαρμογές για κινητά, η οποία, εάν είναι διαθέσιμη, θα είναι προσβάσιμη μέσω του μενού ρυθμίσεων της εκάστοτε εφαρμογής.
Για πληροφορίες που απαιτούνται από ορισμένους πολιτειακούς νόμους περί ιδιωτικού απορρήτου, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα ιδιωτικού απορρήτου που απορρέουν από αυτούς τους νόμους, ανατρέξτε στην παρακάτω «
».Αν ζείτε στον ΕΟΧ, στην Ελβετία, στο Η.Β. ή στη Σερβία ή εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, στην Ελβετία, στη Σερβία ή στο Η.Β., ενδέχεται να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς, να μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση, τη διαγραφή ή τον περιορισμό ανακριβών, παρωχημένων ή μη αναγκαίων πληροφοριών και να μας ζητήσετε να σας παρέχουμε τα πληροφορίες σε μορφή που θα σας επιτρέπει να τα μεταβιβάσετε σε άλλον φορέα παροχής υπηρεσιών. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας σε οποιαδήποτε στιγμή, στις περιπτώσεις όπου στηριζόμαστε στη συναίνεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας. Επίσης, μπορείτε να προβάλετε ένσταση κατά της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας (αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να τα χρησιμοποιούμε), στις περιπτώσεις όπου αυτού του είδους η επεξεργασία βασίζεται στα θεμιτά συμφέροντά μας (αυτό σημαίνει ότι έχουμε νόμιμο λόγο να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για έναν συγκεκριμένο σκοπό και ο λόγος αυτός δεν αντισταθμίζεται από το συμφέρον σας να μην τα χρησιμοποιεί η P&G). Για να υποβάλετε ένα αίτημα, επικοινωνήστε μαζί μας.
Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων και τα δικαιώματα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας γενικά, επισκεφθείτε τον ιστότοπο του Ευρωπαίου Επόπτη Προστασίας Δεδομένων στο https://edps.europa.eu/data-protection/ ή τον ιστότοπο του Γραφείου του Επιτρόπου Πληροφοριών του Η.Β. στο https://ico.org.uk ή τον ιστότοπο του Ελβετικού Ομοσπονδιακού Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών στο https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html, του Επιτρόπου της Σερβίας (για πληροφορίες δημόσιας σημασίας και για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα) στο https://www.poverenik.rs/en/home.html. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στα αιτήματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα σας.
Η Procter and Gamble España SA συμμορφώνεται με τον Κώδικα Δεοντολογίας για την Προστασία Δεδομένων στο AUTOCONTROL, που έχει πιστοποίηση από την Ισπανική Υπηρεσία Προστασίας Δεδομένων και κατά συνέπεια υπόκειται στο εξωδικαστικό της σύστημα παραπόνων επεξεργασίας δεδομένων, όταν αυτά σχετίζονται με την προστασία δεδομένων και τη διαφήμιση, η οποία είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο www.autocontrol.es.
Αν είστε επαγγελματίας οδοντιατρικής και μας έχετε παράσχει τις πληροφορίες σας ως μέρος ενός από τα προγράμματά μας για την προσέγγιση επαγγελματιών, συμπεριλαμβανομένου μέσω του https://www.dentalcare.com, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του τοπικού σας εκπροσώπου της P&G, π.χ. την Oral-B.
Αν είστε επαγγελματίας υγείας και μας έχετε παράσχει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας ως μέρος ενός από τα προγράμματά μας για την προσέγγιση επαγγελματιών ή οποιασδήποτε άλλης μορφής συνεργασίας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του τοπικού σας εκπροσώπου της P&G.
Για να κάνετε ένα αίτημα που αφορά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία μπορεί να κατέχουμε λόγω της συμμετοχής σας σε μια από τις καταναλωτικές μας μελέτες, ανατρέξτε στις πληροφορίες επικοινωνίας που παρέχονται στη φόρμα συναίνεσής σας ή καλέστε το ερευνητικό σας κέντρο.
Όπως οι περισσότερες εμπορικές επωνυμίες, συλλέγουμε δεδομένα καθώς εσείς αλληλεπιδράτε μαζί μας ή όταν κοινοποιείτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με τρίτους που κατόπιν μπορεί να κοινοποιηθούν σε εμάς. Κάνουμε αυτές τις ενέργειες με σεβασμό και προσοχή, για να προστατεύουμε τα δικαιώματά σας. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορούν να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε καλύτερα τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας ως καταναλωτής και ως άτομο.
Συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για εσάς με πολλούς τρόπους από πολλές πηγές. Μερικά από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε ενδέχεται να περιλαμβάνουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας: για παράδειγμα, το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας, τον αριθμό τηλεφώνου ή την ταχυδρομική διεύθυνσή σας. Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, πράγματα όπως η διεύθυνση IP ή τα αναγνωριστικά cookies και κινητής συσκευής μπορεί επίσης να θεωρούνται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Ορισμένα από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε μπορεί να θεωρούνται ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή δεδομένα ειδικών κατηγοριών και μπορεί να περιλαμβάνουν στοιχεία σύνδεσης λογαριασμού, οικονομικές πληροφορίες, δεδομένα ακριβούς γεωεντοπισμού, κρατικά αναγνωριστικά ταυτότητας, φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, ψυχική και σωματική υγεία / κατάσταση, δεδομένα υγείας καταναλωτών, σεξουαλική ζωή ή σεξουαλικό προσανατολισμό, διεμφυλική / μη δυαδική κατάσταση, δεδομένα παιδιών, στοιχεία ποινικού μητρώου, γενετικά δεδομένα και βιομετρικά δεδομένα με σκοπό τη μοναδική ταυτοποίηση ενός ατόμου κ.λπ.
Όταν μας παρέχετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας απευθείας, για παράδειγμα, όταν κάνετε εγγραφή για έναν λογαριασμό στους ιστότοπους ή στις εφαρμογές κινητών ή μέσω των κλήσεων ή των email σας ή όταν συμμετέχετε σε μία έρευνα ή διαγωνισμό της P&G, κ.λπ. Ενδέχεται να ζητήσουμε από εσάς στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμό σας, το email ή τη διεύθυνση της κατοικίας σας, την ημερομηνία γέννησης, τα στοιχεία πληρωμών, την ηλικία σας, το φύλο, τον αριθμό των ατόμων στην οικογένειά σας και τον τρόπο που θέλετε να σας στέλνουμε πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, για παράδειγμα στην ταχυδρομική σας διεύθυνση, στο email σας ή μέσω μηνυμάτων κειμένου.
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τεχνολογίες που συλλέγουν αυτόματα πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας, όταν προβάλετε τις διαφημίσεις μας ή όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookies (ένα μικρό αρχείο που αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας) το οποίο μας ενημερώνει για το ποιο πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα χρησιμοποιείτε, τη διεύθυνση IP σας και για τις διαδικτυακές δραστηριότητές σας όπως τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε, τους συνδέσμους που κάνετε κλικ ή αν έχετε ανοίξει ή όχι ένα email από εμάς.
Για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τεχνολογίες που συλλέγουν πληροφορίες από το τηλέφωνό σας, όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές κινητών μας ή τις «smart» συσκευές μας στο σπίτι σας. Δίνετε τη συναίνεσή σας για να γίνει αυτό όταν κάνετε λήψη της εφαρμογής ή όταν εγκαθιστάτε τις οικιακές συσκευές που συνδέονται στο διαδίκτυο. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν το αναγνωριστικό διαφημίσεων του κινητού σας τηλεφώνου ή άλλης συσκευής, πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας, τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ή τη συσκευή σας, τη φυσική τοποθεσία σας και άλλες πληροφορίες που θεωρούνται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε ορισμένες δικαιοδοσίες. Θα λαμβάνετε μια αναδυόμενη ειδοποίηση στο κινητό ή στη συσκευή σας, η οποία θα σας δίνει την επιλογή για αποδεχτείτε ή να αρνηθείτε την παροχή της άδειας σε εμάς να γνωρίζουμε την ακριβή σας γεωγραφική τοποθεσία (να γνωρίζουμε ακριβώς που βρίσκεστε ή από που έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο) ή να συλλέξουμε ή να προσπελάσουμε άλλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως απαιτείται από τους εφαρμοστέους νόμους.
Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες που άλλες εταιρείες κοινοποιούν ή πωλούν σε εμάς. Για παράδειγμα, ενδέχεται να έχετε δώσει συναίνεση σε μια άλλη εταιρεία να μοιραστεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μαζί μας, κατά την εγγραφή για υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών ή σε ένα πρόγραμμα βαθμών αφοσίωσης λιανικών πωλήσεων. Όπου είναι δυνατόν, ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από δημόσια διαθέσιμες πηγές, όπως από αναρτήσεις στο διαδίκτυο, καταχωρήσεις σε blog, βίντεο ή ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Ενδέχεται επίσης να λάβουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από άλλες εταιρείες, όπως από μεταπωλητές δεδομένων καταναλωτών, που δραστηριοποιούνται στον τομέα της συλλογής ή της συγκέντρωσης πληροφοριών για εσάς με προέλευση δημοσίως διαθέσιμες βάσεις δεδομένων (σε συμμόρφωση με τις τοπικές νομικές απαιτήσεις κατά περίπτωση) ή από τη συναίνεση που έχετε δώσει για τη χρήση τους και κατά συνέπεια τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας από εμάς. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες για το επίπεδο εισοδήματός σας, την ηλικία, το φύλο, τον αριθμό των ατόμων στην οικογένειά σας και τα προϊόντα που έχετε αγοράσει στο διαδίκτυο ή από καταστήματα στη γειτονιά σας.
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας ως βοήθεια στην επίτευξη του σκοπού μας να αγγίξουμε και να βελτιώσουμε τις ζωές ανθρώπων σαν και εσάς καθημερινά σε ολόκληρο τον κόσμο. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για τους ακόλουθους σκοπούς επεξεργασίας:
- . Αυτό περιλαμβάνει την παροχή υπηρεσιών για εσάς και την αποστολή προϊόντων ή δειγμάτων που έχετε ζητήσει.
- . Αυτό περιλαμβάνει:
Ταυτοποίηση και επαλήθευση των στοιχείων σας στα διάφορα προγράμματα και ιστότοπους
Διαχείριση και διατήρηση λογαριασμών και προτιμήσεων, καθώς και οικονομικών κινήτρων, ανταμοιβών, εκπτώσεων (π.χ. κουπόνια τιμών ή υπηρεσιών) και προγραμμάτων αφοσίωσης (συλλογικά, «Προγράμματα ανταμοιβών»)
Βοήθεια στη διαχείριση των προτιμήσεών σας στους ιστότοπους ή τις εφαρμογές της P&G
Δυνατότητα σε εσάς να συμμετέχετε σε διαγωνισμούς ή κληρώσεις μας και να αναρτάτε αξιολογήσεις και κριτικές
- , όπως:
Απάντηση στις ερωτήσεις ή τα αιτήματά σας για πληροφορίες
Παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών
Αποστολή μηνυμάτων συναλλαγών (όπως υπόλοιπα λογαριασμών ή επιβεβαιώσεις)
Αλληλεπίδραση μαζί σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας (ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες των συνεργατών μας), έρευνα και προσκλήσεις
- , όπως:
Επεξεργασία των πληρωμών σας για τα προϊόντα που αγοράζετε από εμάς
Επεξεργασία και προσφορά επιστροφών και συλλογών χρημάτων
- . Αυτό περιλαμβάνει την εξυπηρέτησή σας με σχετικές διαφημίσεις και την εξυπηρέτηση άλλων, οι οποίοι, έχοντας ένα προφίλ όπως το δικό σας, μπορεί να ενδιαφέρονται να ακούσουν πληροφορίες από εμάς, με σχετικές διαφημίσεις μέσω προσαρμοσμένων ομάδων κοινού και παρόμοια κοινά. Για παράδειγμα, ενδέχεται να φορτώσουμε την κρυπτογραφημένη διεύθυνση email σας σε μια υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης και να ζητήσουμε από την εν λόγω υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης να στείλει τις διαφημίσεις μας σε εσάς και σε άτομα που έχουν παρόμοια ενδιαφέροντα με εσάς, μεταξύ άλλων και σε άλλες χώρες, με βάση τα δεδομένα που διαθέτει για εσάς και για άλλα άτομα
, όπως η μέτρηση και η παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών και η εκτέλεση άλλων διοικητικών και λογιστικών δραστηριοτήτων σε σχέση με τις διαφημιστικές εκστρατείες
- , όπως:
Έλεγχος ποιότητας, εκπαίδευση και αναλύσεις
Συντήρηση ασφαλείας και επαλήθευση
Διαχείριση συστημάτων και διαχείριση τεχνολογιών, συμπεριλαμβανομένης της βελτιστοποίησης των ιστότοπων και των εφαρμογών μας
- , συμπεριλαμβανομένου του εντοπισμού απειλών και την προστασία κατά κακόβουλων ή απατηλών δραστηριοτήτων
- , συμπεριλαμβανομένων αρχείων καταγραφής των αλληλεπιδράσεων με τους καταναλωτές και εγγραφών που διατηρούνται ως μέρος των πληροφοριών συναλλαγών
- , συμπεριλαμβανομένων διαχείρισης κινδύνων, ελέγχων, ερευνών, αναφοράς και άλλων νομικών λόγων και λόγων συμμόρφωσης.
- , όπως
Εσωτερικές έρευνες
Για τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη προϊόντων, υπηρεσιών και προγραμμάτων που ικανοποιούν τους καταναλωτές μας
Σκοποί που γνωστοποιούνται κατά τη συλλογή όταν παρέχετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας
Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί που είναι συμβατοί με τον σκοπό της συλλογής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας και δεν απαγορεύονται από τον νόμο
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποστέλλονται στον υπολογιστή σας όταν σερφάρετε στον ιστό. Αποθηκεύουν χρήσιμες πληροφορίες για το πώς αλληλεπιδράτε με τους ιστότοπους που επισκέπτεστε. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον έλεγχο των cookies
.Χρησιμοποιούμε cookies με διάφορους τρόπους, όπως:
για να μπορείτε να περιηγείστε στον ιστότοπο και να χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες του
για να σας παρέχουμε σχετικές διαφημίσεις και να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων αυτών
για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα σας εμφανιστεί μια διαφήμιση περισσότερο από όσο θα έπρεπε (το λεγόμενο «frequency capping» [όριο συχνότητας προβολών])
για να μάθουμε περισσότερα για τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενο της P&G
για να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε την εμπειρία σας όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπους μας
για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας, όπως μια γλώσσα ή μια περιοχή, για να μην υπάρχει ανάγκη να εξατομικεύετε τον ιστότοπο σε κάθε επίσκεψη
για να προσδιορίσουμε σφάλματα και να τα επιλύσουμε
για να αναλύουμε πόσο καλές είναι οι επιδόσεις των ιστότοπών μας
Cookies αυστηρώς απαραίτητα: Αυτά τα cookies (που μερικές φορές αναφέρονται και ως «απαραίτητα») επιτρέπουν τη φόρτωση της σελίδας ή προσφέρουν ορισμένες απαραίτητες λειτουργικότητες χωρίς τις οποίες η σελίδα δεν θα λειτουργούσε (δηλ., αποθήκευση των δεδομένων σε ένα καλάθι αγορών).
Λειτουργικά cookies: Αυτά τα cookies επιτρέπουν στους ιστότοπους να «θυμούνται» τις προτιμήσεις σας όταν επιστρέφετε σε αυτούς. Για παράδειγμα, αν επιλέξατε να εμφανίσετε τον ιστότοπο στα γαλλικά στην πρώτη σας επίσκεψη, την επόμενη φορά που θα επιστρέψετε ο ιστότοπος θα εμφανιστεί αυτόματα στα γαλλικά. Η απουσία της επιλογής προτίμησης γλώσσας κάθε φορά που επισκέπτεστε τη σελίδα την κάνει πιο άνετη, πιο αποτελεσματική και πιο φιλική προς το χρήστη, δηλαδή εσάς.
Cookies διαφήμισης / στόχευσης: Αυτά τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να μάθουμε γενικά για τα ενδιαφέροντα που μπορεί να έχετε, βάσει, π.χ., των ιστότοπων που επισκέπτεστε και των προϊόντων που αγοράζετε. Αυτά τα δεδομένα μας επιτρέπουν να σας αποστέλλουμε διαφημίσεις για προϊόντα και υπηρεσίες που ταιριάζουν καλύτερα με τα πράγματα που σας αρέσουν ή που χρειάζεστε. Επίσης, μας επιτρέπουν να περιορίσουμε τον αριθμό των εμφανίσεων της ίδιας διαφήμισης.
Cookies ανάλυσης / απόδοσης: Αυτά τα cookies μάς λένε πώς χρησιμοποιείτε τους ιστότοπους μας, όπως ποιες σελίδες επισκεφτήκατε και σε ποιους συνδέσμους κάνατε κλικ. Αυτό μας βοηθά να μετρήσουμε και να βελτιώσουμε την απόδοση των ιστότοπών μας. Χρησιμοποιούμε διαφορετικά cookies αναλυτικών στοιχείων σε διαφορετικές δικαιοδοσίες. Σε αρκετές περιπτώσεις, χρησιμοποιούμε cookies Google Analytics για την παρακολούθηση των επιδόσεων στους ιστοτόπους μας. Η δυνατότητά μας να χρησιμοποιούμε και να μοιραζόμαστε πληροφορίες από το Google Analytics για τις επισκέψεις σας στους ιστοτόπους μας περιορίζεται από τους Όρους Χρήσης του Google Analytics και την Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου της Google.
Cookies Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης: Αυτά τα cookies που τίθενται από μια σειρά υπηρεσιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης που έχουμε προσθέσει στον ιστότοπο, ώστε να μπορείτε να μοιράζεστε το περιεχόμενό μας με τους φίλους και τα δίκτυά σας και να μπορούμε να σας προσεγγίσουμε με διαφημίσεις σε αυτές τις πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων που σχετίζονται με την επίσκεψή σας στους ιστότοπούς μας. Τα cookies ορισμένων ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης, π.χ. του Facebook, χρησιμοποιούνται επίσης για τη στόχευση διαφημίσεων.
Όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπους των εταίρων μας, μπορεί να σας προβάλλουμε διαφημίσεις ή άλλο περιεχόμενο που θεωρούμε ότι θα θέλατε να δείτε. Για παράδειγμα, ενδέχεται να σας προβληθούν διαφημίσεις για το απορρυπαντικό ρούχων Tide® αν παρατηρήσουμε ότι επισκέπτεστε ιστότοπους που πωλούν παιδικά ρούχα ή σχολικά προμήθειες. Και από αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να εξάγουμε το συμπέρασμα ότι έχετε παιδιά και κατά συνέπεια ίσως να σας ενδιέφερε ένα ισχυρό απορρυπαντικό ρούχων. Με αυτόν τον τρόπο, σκοπεύουμε να σας αποστέλλουμε σχετικές πληροφορίες για τα προϊόντα μας που μπορεί να σας ωφελήσουν. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιλογές σας όσον αφορά τη διαφήμιση βάσει ενδιαφερόντων
.Μαθαίνουμε από ομάδες καταναλωτών που μοιράζονται παρόμοια ενδιαφέροντα: Ενδέχεται να σας τοποθετήσουμε σε μια συγκεκριμένη ομάδα καταναλωτών που δείχνουν τα ίδια ενδιαφέροντα. Για παράδειγμα, ενδέχεται να σας τοποθετήσουμε στην ομάδα των «φαν των ξυριστικών», αν παρατηρήσουμε ότι αγοράζετε συχνά ξυριστικές μηχανές στο διαδίκτυο, ή μπορεί να είστε «λάτρης των προσφορών, αν παρατηρήσουμε ότι χρησιμοποιείτε ηλεκτρονικά κουπόνια ή ότι ψάχνετε για εκπτώσεις ή πωλήσεις. Ενδέχεται να συμπεράνουμε αυτά τα πράγματα για εσάς με βάση τη δραστηριότητά σας σε ορισμένες ιστοσελίδες, συνδέσμους που πατάτε στις ιστοσελίδες μας και σε άλλες ιστοσελίδες που επισκέπτεστε, τις εφαρμογές για κινητά που χρησιμοποιείτε, ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επωνυμίας μας που βλέπετε και τους συνδέσμους που πατάτε στα email, καθώς και με βάση άλλες πληροφορίες που έχουμε συλλέξει, όπως από συνεργάτες λιανικής και άλλα τρίτα μέρη. Συνδυάζουμε τα αναγνωριστικά cookies και συσκευών για να μας βοηθήσουν να μάθουμε τις γενικές τάσεις, τις συνήθειες ή τα χαρακτηριστικά μιας ομάδας καταναλωτών που ενεργούν παρόμοια στο διαδίκτυο και εκτός αυτού. Με αυτήν τη μέθοδο, μπορούμε να βρούμε και να εξυπηρετήσουμε πολλούς άλλους που «μοιάζουν» με αυτούς που βρίσκονται ήδη στην ομάδα και να τους στείλουμε θεωρητικά συναφείς και ωφέλιμες προσφορές και πληροφορίες προϊόντων.
Συσχετίζουμε άλλες πληροφορίες στα αναγνωριστικά cookies και συσκευών: Τα αναγνωριστικά cookies και συσκευών ενδέχεται να διαθέτουν επιπλέον συμπληρωματικές πληροφορίες, όπως πληροφορίες για τα προϊόντα που αγοράζετε εκτός διαδικτύου ή πληροφορίες που παρέχετε άμεσα σε εμάς όταν δημιουργείτε λογαριασμούς στους ιστοτόπους μας. Γενικά, το κάνουμε αυτό με τρόπους που δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά. Για παράδειγμα, θα μπορούσαμε να γνωρίζουμε ότι το αναγνωριστικό cookie ABC12345 ανήκει στην ομάδα «φαν των ξυριστικών» με βάση τις επισκέψεις ενός ατόμου στον ιστότοπο, την ηλικία, το φύλο και τις αγοραστικές του συνήθειες. Αν χρειαστεί να σας ταυτοποιήσουμε προσωπικά μέσω των πληροφοριών cookie ή των συσκευών σας (ιστορικό προβολής ιστού και εφαρμογών), θα το κάνουμε σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους.
Ενδέχεται να σας αναγνωρίζουμε μέσω όλων των υπολογιστών, των τάμπλετ, των τηλεφώνων και των συσκευών σας: Ενδέχεται να γνωρίζουμε ότι το cookie με αναγνωριστικό ABC12345 προέρχεται από υπολογιστή που σχετίζεται με το ίδιο πρόσωπο ή οικιακό περιβάλλον που έχει το κινητό με αναγνωριστικό συσκευής EFG15647. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να κάνετε αναζήτηση για πάνες στον φορητό υπολογιστή σας, να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο αναζήτησης αποτελεσμάτων αναζήτησης Google του οποίου είμαστε χορηγοί και, στη συνέχεια, να δείτε αργότερα μια διαφήμιση για τις πάνες Pampers® στο κινητό σας τηλέφωνο. Μπορεί να υποθέσουμε ή να συμπεράνουμε ότι ο υπολογιστής και το τηλέφωνο ανήκουν στο ίδιο άτομο, γιατί, για παράδειγμα, συνδέονται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi καθημερινά την ίδια ώρα. Η κατανόηση του ποιες συσκευές φαίνεται να χρησιμοποιούνται από ένα πρόσωπο ή ένα οικιακό περιβάλλον μας βοηθά να περιορίσουμε τον αριθμό των φορών που βλέπετε την ίδια διαφήμιση στις συσκευές σας. Και αυτό είναι σημαντικό γιατί με αυτόν τον τρόπο δεν θα ενοχλείστε από επαναλαμβανόμενες διαφημίσεις μας και εμείς δεν θα πληρώνουμε για επαναλαμβανόμενες διαφημίσεις που δεν θέλουμε να λαμβάνετε.
Διαχειρίσιμα μέσα: Όταν μας παρέχετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας των ιστότοπων ή των εφαρμογών μας, θα χρησιμοποιήσουμε μια κρυπτογράφηση αυτών των δεδομένων ή ένα υποκατάστατο αναγνωριστικό όπως το «The Trade Desk's UID2», για να σας παρέχουμε διαφημίσεις που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας αρέσουν. Αυτό το κάνουμε γενικά με τη φόρτωση μιας κρυπτογραφημένης έκδοσης (που αντικαθίσταται με τεχνητά γράμματα ή αριθμούς) της διεύθυνσης email σας, του αριθμού τηλεφώνου σας ή του αναγνωριστικού διαφήμισης για κινητά τηλέφωνα σε μια πλατφόρμα που προσφέρει διαφημιστικό χώρο (π.χ. Facebook, YouTube, Instagram, TikTok κ.λπ.). Επίσης, χρησιμοποιούμε τα ίδια δεδομένα για να σας παρέχουμε διαφημίσεις μέσα από αυτό που ονομάζεται ανοιχτός ιστός. Αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να δείτε σχετικές διαφημίσεις από εμάς σε ιστότοπους όπως το nytimes.com ή σε εφαρμογές ή άλλα μέρη, όπως στην ψηφιακή τηλεόραση, που συμμετέχουν σε διαδικτυακές δημοπρασίες του αποθέματος διαφημίσεών τους.
Advanced Matching: Ορισμένοι από τους ιστοτόπους μας χρησιμοποιούν τις λειτουργίες Advanced Matching που προσφέρουν οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης στους διαφημιστές τους (π.χ. Facebook Advanced Matching, TikTok Advanced Matching, κ.λπ.). Μέσω του Advanced Matching, θα στείλουμε ορισμένα από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που εισάγετε στα πεδία φορμών των ιστότοπων μας (π.χ., το όνομά σας, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας – όχι ευαίσθητες πληροφορίες ή δεδομένα ειδικών κατηγοριών) σε ψευδοποιημένη μορφή στην πλατφόρμα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή το Pixel της πλατφόρμας των μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα ψευδο-ανωνυμοποιεί και θα αντλεί αυτά τα δεδομένα αυτόματα, με σκοπό να συμβάλει στον συσχετισμό σας με το αναγνωριστικό cookie ή το αναγνωριστικό της συσκευής σας. Το κάνουμε αυτό για να έχουμε καλύτερη στόχευση και να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας στις πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτός είναι ο τρόπος μέσω του οποίου μπορούμε να γνωρίζουμε αν, όταν σας δείξαμε μια διαφήμιση στην πλατφόρμα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, κάνατε κλικ σε αυτήν, μεταβήκατε στον ιστότοπό μας και αγοράσατε κάτι – ή όχι – και συνεπώς, αν πρέπει να συνεχίσουμε να αγοράζουμε διαφημίσεις στην εκάστοτε πλατφόρμα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης – ή όχι.
Λειτουργίες διαφημίσεων του Google Analytics: Ορισμένοι από τους ιστότοπούς μας χρησιμοποιούν Λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ Google για Search Ads με Analytics («RLSA»), η οποία είναι μια υπηρεσία που προσφέρουν στους διαφημιζόμενους. Όταν τα άτομα επισκέπτονται τους ιστότοπούς μας, το Google Analytics συλλέγει δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις τους (και όχι ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή δεδομένα ειδικών κατηγοριών). Εάν ένας επισκέπτης έχει συνδεθεί στον λογαριασμό του στο Google, μπορούμε να παρέχουμε στον εν λόγω χρήστη διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων όταν πραγματοποιεί αναζήτηση στο Google για όρους που σχετίζονται με τον ιστότοπο της P&G που επισκέφθηκε. Για παράδειγμα, εάν είστε συνδεδεμένοι σε έναν λογαριασμό Google όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας Head & Shoulders, ενδέχεται να σας παρέχουμε διαφήμιση της Head & Shoulders όταν κάνετε αναζήτηση για «σαμπουάν πιτυρίδας» στο Google. Η δυνατότητά μας να χρησιμοποιούμε και να μοιραζόμαστε πληροφορίες από το Google Analytics για τις επισκέψεις σας στους ιστοτόπους μας περιορίζεται από τους Όρους Χρήσης του Google Analytics και την Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου της Google. Για να καταλάβετε πώς η Google χρησιμοποιεί δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές των συνεργατών μας, μεταβείτε εδώ. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από το Google Analytics σε οποιαδήποτε στιγμή.
Beacon βάσει εγγύτητας: Τα beacons αποστέλλουν σήματα μίας κατεύθυνσης στις εφαρμογές κινητών συσκευών που εγκαθιστάτε στο τηλέφωνό σας σε πολύ μικρές αποστάσεις, για να σας ενημερώσουν, για παράδειγμα, ποια προϊόντα έχουν έκπτωση καθώς περιηγείστε σε ένα κατάστημα. Τα beacon απευθύνονται στη συσκευή σας μόνο όταν βρίσκεστε αρκετά κοντά και μόνο αφού έχετε δώσει τη συναίνεσή σας εντός της εφαρμογής κινητού που συσχετίζεται με ένα συγκεκριμένο beacon. Με τη σειρά τους, οι εφαρμογές ενδέχεται να μας παρέχουν πληροφορίες τοποθεσίας συμβάλλοντας στην προσαρμογή των διαφημίσεων και των προσφορών μας προς εσάς. Για παράδειγμα, όταν βρίσκεστε κοντά σε ένα beacon στο τμήμα περιποίησης της επιδερμίδας ενός σουπερμάρκετ, μπορεί να σας στείλουμε ένα κουπόνι έκπτωσης 4$.
Pixel: Πρόκειται για μικρά στοιχεία που είναι ενσωματωμένα σε μια ιστοσελίδα, τα οποία δεν είναι ορατά. Είναι επίσης γνωστά και ως «tag», «web bug» ή «pixel gif». Χρησιμοποιούμε τα pixel για να μεταφέρουμε cookies στον υπολογιστή σας, να παρακολουθήσουμε τη δραστηριότητά σας στους ιστότοπούς μας, να διευκολύνουμε τη σύνδεση στους ιστότοπούς μας, καθώς και για διαδικτυακές δραστηριότητες μάρκετινγκ. Επίσης μπορεί να συμπεριλαμβάνουμε pixel στα προωθητικά μηνύματα email μας ή στα ενημερωτικά μας δελτία, για να προσδιορίσουμε αν τα ανοίγετε και κάνετε κλικ στους συνδέσμους τους. Αυτό μας βοηθά να καταλάβουμε αν είστε ενεργός χρήστης (κάτι που θα αποτρέψει τη διαγραφή των δεδομένων σας λόγω αδράνειας). Μας βοηθά επίσης να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των προσπαθειών μάρκετινγκ και να αντλούμε πληροφορίες και αναλύσεις, τις οποίες θα χρησιμοποιήσουμε για να εξατομικεύσουμε το περιεχόμενο της επικοινωνίας μας και να καθοδηγήσουμε τις αποφάσεις μάρκετινγκ που λαμβάνουμε (για παράδειγμα, αν ανοίξατε ένα email αλλά δεν κάνατε κλικ στους συνδέσμους του, μπορεί να αποφασίσουμε να σας κάνουμε επαναστόχευση στο Facebook).
Αναγνωριστικά κινητών συσκευών και SDK: Χρησιμοποιούμε κώδικα λογισμικού στις εφαρμογές μας για κινητά για να συλλέγουμε πληροφορίες καθώς χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας, οι οποίες είναι παρόμοιες με αυτές που συλλέγουν τα cookies στους ιστότοπούς μας. Θα είναι πληροφορίες όπως τα αναγνωριστικά του κινητού τηλεφώνου σας (iOS IDFA και Android Advertising ID) και ο τρόπος που χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας.
Ακριβής γεωεντοπισμός: Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για την ακριβή σας τοποθεσία από στοιχεία όπως οι συντεταγμένες συστήματος παγκόσμιας τοποθεσίας (GPS) (γεωγραφικό μήκος και πλάτος), όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές κινητών μας. Πάντα θα λαμβάνετε μια αναδυόμενη ειδοποίηση στο τηλέφωνο ή τη συσκευή σας, η οποία θα σας ζητά να αποδεχτείτε ή να αρνηθείτε την άδεια να μας επιτρέπετε να γνωρίζουμε που βρίσκεστε στον κόσμο. Πρέπει να κατανοήσετε ότι δεν θα ζητάμε πάντα τη συναίνεσή σας για να μάθουμε γενικά ότι βρίσκεστε σε μια ευρύτερη πόλη, ταχυδρομικό κώδικα ή επαρχία. Για παράδειγμα, δεν θεωρούμε ότι είναι ακριβής τοποθεσία, όταν γνωρίζουμε ότι βρίσκεστε κάπου στη Μανίλα, στις Φιλιππίνες.
Plugins: Οι ιστότοποί μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν plugin από άλλες εταιρείες όπως κοινωνικά δίκτυα. Ένα παράδειγμα plugin είναι το κουμπί του Facebook «Μου αρέσει». Αυτά τα plugin ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες (π.χ., τη διεύθυνση URL της σελίδας που επισκεφτήκατε) και να τις στέλνουν πίσω στην εταιρεία που τα δημιούργησε. Αυτό ενδέχεται να συμβαίνει ακόμη και αν δεν κάνετε κλικ στο plugin. Αυτά τα plugin διέπονται από την πολιτική ιδιωτικού απορρήτου και τους όρους της εταιρείας που τα δημιούργησε, ακόμη και αν εμφανίζονται στους δικούς μας ιστότοπους.
Συνδέσεις: Οι ιστότοποί μας ενδέχεται να σας επιτρέπουν να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας σε μια άλλη εταιρεία, όπως, για παράδειγμα, «Σύνδεση με το Facebook». Όταν το κάνετε αυτό, θα αποκτούμε πρόσβαση μόνο στις πληροφορίες τις οποίες έχετε συναινέσει να λαμβάνουμε, μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού της άλλης εταιρείας που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε.
Περιεχόμενο χρήστη: Ορισμένοι από τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας θα σας επιτρέπουν να ανεβάσετε το δικό σας περιεχόμενο για διαγωνισμούς, ιστολόγια, βίντεο και άλλες λειτουργίες. Να θυμάστε ότι οποιεσδήποτε πληροφορίες υποβάλλετε ή αναρτάτε καθίστανται δημόσιες πληροφορίες. Δεν έχουμε έλεγχο στο πώς διάφοροι τρίτοι μπορεί να χρησιμοποιήσουν το περιεχόμενο που υποβάλετε στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τέτοιες χρήσεις, σε περίπτωση που αυτές παραβαίνουν τη παρούσα πολιτική ιδιωτικού απορρήτου, τον νόμο ή παραβιάζουν το προσωπικό σας απόρρητο και τη ασφάλειά σας.
Σύνδεσμοι: Οι ιστότοποι της P&G ενδέχεται να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους, τους οποίους δεν ελέγχουμε. Αυτοί οι ιστότοποι θα διέπονται από τις δικές τους πολιτικές και όρους ιδιωτικού απορρήτου και όχι τις δικές μας.
Η αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων είναι μια απόφαση που λαμβάνεται με αυτοματοποιημένα μέσα χωρίς ανθρώπινη εμπλοκή. Η κατάρτιση προφίλ αποτελεί μια μορφή αυτοματοποιημένης επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που αποτελείται από τη χρήση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για την αξιολόγηση ορισμένων προσωπικών χαρακτηριστικών ενός ατόμου με σκοπό την ανάλυση ή την πρόβλεψη, για παράδειγμα, των προσωπικών προτιμήσεων, ενδιαφερόντων, της πιθανής συμπεριφοράς αυτού του ατόμου, κ.λπ.
Όπως έχετε διαβάσει στην παρούσα Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου, συλλέγουμε διάφορους τύπους δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τόσο από εσάς όσο και από άλλες εμπορικά διαθέσιμες πηγές. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να συνδυάζονται και αναλύονται, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης αλγορίθμων ορισμένες φορές, για τον εντοπισμό συνδέσμων μεταξύ ορισμένων συμπεριφορών και προσωπικών χαρακτηριστικών. Οι χρήστες της P&G που έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά ή έχουν εκτελέσει παρόμοιες ενέργειες είναι πιθανό να μοιραστούν παρόμοια ενδιαφέροντα για τα προϊόντα μας: Με βάση αυτήν την ανάλυση, δημιουργούνται τμήματα των καταναλωτών της P&G και στοχεύονται ανάλογα με σχετικές προσφορές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαδικτυακής διαφήμισης και μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Αυτή η διαδικασία μάς επιτρέπει να προσαρμόζουμε τις επικοινωνίες μας στα δηλωμένα ή συναγόμενα ενδιαφέροντά σας. Ωστόσο, δεν θα προβούμε σε αυτοματοποιημένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, οι οποίες μπορούν να παράγουν νομικά αποτελέσματα ή να επηρεάσουν σημαντικά τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, σύμφωνα με το άρθρο 22(1) και (4) του ΓΚΠΔ και, εάν θελήσουμε να προβούμε σε πιο παρεμβατικές πρακτικές κατάρτισης προφίλ και παρακολούθησης, θα σας ενημερώνουμε πάντοτε και, όπου απαιτείται από τον νόμο, θα ζητάμε τη συναίνεσή σας πριν το πράξουμε, ή θα σας παρέχουμε το δικαίωμα εξαίρεσης.
Στις περιπτώσεις που έχουμε τη συναίνεσή σας, ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με επιλεγμένους εταίρους, ώστε να μπορούν να σας στέλνουν προσφορές, προωθήσεις ή διαφημίσεις σχετικά με προϊόντα τα οποία ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα, τα άτομα που λαμβάνουν email της P&G από τις επωνυμίες με πάνες, όπως τα Pampers®, μπορεί να δώσουν τη συναίνεσή τους ώστε να ενημερώνονται για βρεφικές τροφές από άλλες εταιρείες.
Οι ιστότοποι και οι εφαρμογές μας ενδέχεται να καθιστούν διαθέσιμα στοιχεία επικοινωνίας, μοναδικά αναγνωριστικά στοιχεία, συναγόμενες και προκύπτουσες πληροφορίες, ηλεκτρονικές και τεχνικές πληροφορίες και δεδομένα γεωεντοπισμού σε διαδικτυακές πλατφόρμες online και διαφημιστικές εταιρείες τεχνολογίας, για να μας βοηθήσουν να σας προβάλλουμε σχετικές διαφημίσεις και προσφορές, σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν συναίνεση ή/και επιλογή εξαίρεσης. Δεν πωλούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε επαγγελματίες μάρκετινγκ εκτός της P&G με αντάλλαγμα χρηματική αποζημίωση. Δείτε την ενότητα Δήλωσης Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ της πολιτικής ιδιωτικού απορρήτου για πρόσθετες πληροφορίες.
Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε ή να διαθέσουμε με άλλον τρόπο τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας στους προμηθευτές μας (συμπεριλαμβανομένων των «παρόχων υπηρεσιών» και των «υπευθύνων επεξεργασίας» που ορίζονται σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους, στους οποίους αναφερόμαστε συλλήβδην ως «πάροχοι υπηρεσιών» ή «προμηθευτές» στην παρούσα), οι οποίοι μας βοηθούν να λειτουργούμε την επιχείρησή μας. Αυτό περιλαμβάνει τη φιλοξενία των ιστότοπών μας, την επεξεργασία πληροφοριών πληρωμής για τις αγορές που πραγματοποιείτε μέσω των ιστότοπών μας, την παράδοση των email μας και των επικοινωνιών μάρκετινγκ σε εσάς, την ανάλυση των δεδομένων που συλλέγουμε, την παροχή βοήθειας σε εμάς σχετικά με την κατανομή των πωλήσεων (π.χ. για να δούμε αν σας προβάλαμε μια διαφήμιση σε έναν ιστότοπο πλατφόρμα και στη συνέχεια αν εσείς αγοράσατε ένα προϊόν από εμάς) και την αποστολή των προϊόντων και των υπηρεσιών που ζητάτε σε εσάς. Επίσης, γνωστοποιούμε ή καθιστούμε με άλλο τρόπο διαθέσιμα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας με δικηγόρους, ελεγκτές, συμβούλους, εταιρείες πληροφορικής και ασφάλειας και άλλους που μας παρέχουν υπηρεσίες. Γνωστοποιούμε ή καθιστούμε με άλλον τρόπο διαθέσιμα μόνο τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που χρειάζονται οι εταιρείες αυτές για να ολοκληρώσουν τις εργασίες που ζητάμε ή, όπου επιτρέπεται από τους εφαρμοστέους νόμους, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για ορισμένους εσωτερικούς σκοπούς, όπως η ασφάλεια ή η ανίχνευση απάτης. Αναθέτουμε στους παρόχους υπηρεσιών μας να επεξεργάζονται και να προστατεύουν κατάλληλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας.
Οι πληρωμές για αγορές που πραγματοποιούνται σε ορισμένους από τους ιστότοπούς μας γίνονται με χρήση ενός συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών τρίτου παρόχου. Για αυτούς τους ιστότοπους η P&G δεν έχει πρόσβαση στις πληροφορίες των πιστωτικών καρτών που παρέχετε για αγορές και δεν αποθηκεύει ούτε γνωστοποιεί τις πληροφορίες πιστωτικών καρτών ως μέρος των αγορών μέσω αυτών των συστημάτων τρίτων. Οι προσωπικές ή οικονομικές πληροφορίες που παρέχονται στο ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών σε αυτούς τους ιστότοπους υπόκειται στην πολιτική ιδιωτικού απορρήτου και τους όρους χρήσης του εκάστοτε τρίτου μέρους και συστήνουμε να εξετάσετε αυτές τις πολιτικές προτού παράσχετε προσωπικές ή οικονομικές πληροφορίες.
Εάν μία επωνυμία ή μία από τις επιχειρήσεις μας που ελέγχει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας ή ορισμένα ή όλα τα επιχειρηματικά της περιουσιακά στοιχεία, πωληθούν σε άλλη εταιρεία, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας θα γνωστοποιηθούν στην εν λόγω εταιρεία. Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε εταιρείες που μας βοηθούν να προστατεύσουμε τα δικαιώματα και την ιδιοκτησία μας ή όταν απαιτείται από τον νόμο, νομικές διαδικασίες, κρατικές αρχές ή όταν είναι εύλογα απαραίτητο για την προστασία των δικαιωμάτων και συμφερόντων μας ή δικαιωμάτων και συμφερόντων άλλων.
Καθώς είμαστε μια μεγάλη εταιρεία, με πολλά προϊόντα και επιχειρήσεις σε πολλές χώρες σε ολόκληρο τον κόσμο, συλλέγουμε τους παρακάτω τύπους δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση των καταναλωτών μας.
Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για έναν πλήρη κατάλογο των διαφόρων τύπων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε και ότι τα συλλέγουμε μόνο σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις και όταν έχουμε νόμιμη βάση για να το κάνουμε (για παράδειγμα όταν έχουμε τη συναίνεσή σας ή όταν χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη με βάση το θεμιτό συμφέρον μας ή για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση). Πολλοί από αυτούς τους τύπους συλλογής δεδομένων είναι σχεδόν βέβαιο ότι δεν θα ισχύουν για εσάς. Εάν θέλετε να μάθετε ποια δεδομένα έχουμε πραγματικά για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας εδώ (Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή τοποθεσία/χώρα διαμονής σας, κάνοντας κλικ στο κουμπί στην επάνω αριστερή γωνία).
Πληροφορίες επικοινωνίας: Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν ονόματα (συμπεριλαμβανομένων παρωνυμιών και οποιωνδήποτε προηγούμενων ονομάτων), τίτλους, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση email, αριθμό σταθερού/κινητού τηλεφώνου και πληροφορίες επικοινωνίας για συγγενείς (όπως εξουσιοδοτημένοι χρήστες του λογαριασμού σας).
Γενικές δημογραφικές και ψυχογραφικές πληροφορίες: Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν προσωπικά χαρακτηριστικά και προτιμήσεις, όπως το ηλικιακό εύρος, την οικογενειακή κατάσταση, τη φυλή και την εθνότητα (για παράδειγμα, σε σχέση με πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με τις προτιμήσεις ή αγορές σας όσον αφορά τη ρουτίνα περιποίησης επιδερμίδας ή μαλλιών σας) τις αγοραστικές προτιμήσεις, τις γλώσσες ομιλίας, δεδομένα προγραμμάτων αφοσίωσης και ανταμοιβών, δημογραφικά δεδομένα οικιακού περιβάλλοντος, δεδομένα από μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πληροφορίες εκπαίδευσης και επαγγέλματος, χόμπι και ενδιαφέροντα και βαθμολογίες τάσεων από τρίτα μέρη (πιθανότητα αγοράς, σημαντικό γεγονός, κ.λπ.).
Πληροφορίες συναλλαγών και εμπορικές πληροφορίες: Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν πληροφορίες λογαριασμού πελάτη, δεδομένα καταλληλότητας, ιστορικό αγορών και σχετικά αρχεία (επιστροφές, αρχεία σέρβις προϊόντων, αρχεία πληρωμών, πιστώσεις, κ.λπ.), αρχεία που σχετίζονται με λήψεις και αγορές προϊόντων και εφαρμογών, μη βιομετρικά δεδομένα που συλλέγονται για την πιστοποίηση ενός καταναλωτή (κωδικοί πρόσβασης, ερωτήσεις ασφαλείας λογαριασμών), αρχεία εξυπηρέτησης πελατών.
Μοναδικά αναγνωριστικά και στοιχεία λογαριασμών: Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν τους μοναδικούς αναγνωριστικούς αριθμούς (όπως ο αριθμός πελάτη, ο αριθμός λογαριασμού, ο αριθμός συνδρομής, ο αριθμός προγράμματος ανταμοιβών), τα αναγνωριστικά συστήματος (συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη ή των ηλεκτρονικών διαπιστευτηρίων), τα στοιχεία διαφήμισης συσκευής, τα αναγνωριστικά διαφημίσεων και τη διεύθυνση IP.
Ηλεκτρονικές και τεχνικές πληροφορίες: Αυτό περιλαμβάνει διαδικτυακές ή άλλες πληροφορίες δραστηριότητας σε ηλεκτρονικό δίκτυο. Στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία συμπεριλαμβανομένων διευθύνσεων IP, διευθύνσεων MAC, SSID ή άλλα αναγνωριστικά συσκευών ή μόνιμα αναγνωριστικά, ηλεκτρονικά αναγνωριστικά χρήστη, κρυπτογραφημένους κωδικούς πρόσβασης, χαρακτηριστικά συσκευών (όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης), αρχεία καταγραφής διακομιστή ιστού, αρχεία καταγραφής εφαρμογών, δεδομένα περιήγησης, δεδομένα προβολής (τηλεόραση, ροή), χρήση ιστότοπων και εφαρμογών, cookies πρώτου μέρους, cookies τρίτων μερών, beacon ιστού, clear gif και pixel tag. Αυτό περιλαμβάνει επίσης πληροφορίες όπως η λειτουργικότητα της συσκευής σας (πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, υλικό, πληροφορίες δικτύου κινητής τηλεφωνίας), η διεύθυνση URL που σας παρέπεμψε στον ιστότοπό μας, οι περιοχές εντός του ιστότοπου ή των εφαρμογών μας που επισκέπτεστε και οι δραστηριότητές σας εκεί (συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως αν τα ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε συνδέσμους), τα χαρακτηριστικά της συσκευής σας, τα δεδομένα της συσκευής και η ώρα της ημέρας.
Συναγόμενες πληροφορίες: Αυτές περιλαμβάνουν πληροφορίες που προκύπτουν από άλλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που καταγράφονται σε αυτήν την ενότητα. Δημιουργούμε συναγόμενα και προκύπτοντα στοιχεία δεδομένων αναλύοντας όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που ενδέχεται να έχουμε για εσάς. Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν τάσεις, χαρακτηριστικά ή/και βαθμολογίες που παράγονται από εσωτερικά προγράμματα αναλύσεων.
Μερικές φορές συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή δεδομένα ειδικών κατηγοριών και αυτό το κάνουμε μόνο σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις και όταν έχουμε νόμιμη βάση να το κάνουμε (για παράδειγμα, όταν έχουμε τη συγκατάθεσή σας ή όταν χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενοι ή όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη βάσει του θεμιτού συμφέροντός μας ή για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση).
Ακριβής γεωεντοπισμός: Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν την ακριβή τοποθεσία (όπως το γεωγραφικό μήκος και πλάτος).
Πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία: Τα στοιχεία δεδομένων, βάσει του τρόπου με τον οποίο συλλέγονται, περιλαμβάνουν:
Πληροφορίες που συλλέγονται από προγράμματα καταναλωτών (όπως όταν εγγράφεστε στους ιστότοπους της επωνυμίας μας, συμμετέχετε στα προγράμματα ανταμοιβών μας ή αγοράζετε τα προϊόντα μας)
Γενικές πληροφορίες υγείας και συμπτωμάτων, όπως η πιτυρίδα και η τριχόπτωση, εξανθήματα από πάνες, κ.λπ.
Πληροφορίες που σχετίζονται με την εγκυμοσύνη, όπως ημερομηνία τοκετού
Ερευνητικές μελέτες καταναλωτών όπου έχετε παράσχει τη συναίνεση μετά από ενημέρωσή σας
Πληροφορίες σχετικά με τη σωματική ή την πνευματική υγεία, την κατάσταση μιας νόσου, το ιατρικό ιστορικό ή την ιατρική θεραπεία ή διάγνωση, τα φάρμακα που λαμβάνονται και σχετικές πληροφορίες
Πληροφορίες που συλλέγονται όταν επικοινωνείτε μαζί μας για να αναφέρετε ένα παράπονο ή ένα ανεπιθύμητο συμβάν σε σχέση με τη χρήση ενός από τα προϊόντα μας
Οικονομικές πληροφορίες λογαριασμού: Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν τον αριθμό και τα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού και τις πληροφορίες καρτών πληρωμών (π.χ. όταν κάνετε μια αγορά άμεσα από μια επωνυμία ή λαμβάνετε πίστωση από μια επωνυμία).
Στοιχεία κρατικής ταυτότητας: Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν τις πληροφορίες της κρατικής και της φορολογικής ταυτότητας (π.χ., για νικητές διαγωνισμών σε δικαιοδοσίες όπου απαιτείται η συλλογή αυτών των πληροφοριών).
Οπτικοακουστικές πληροφορίες: Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν φωτογραφίες, εικόνες βίντεο, εγγραφές CCTV, εγγραφές κέντρων εξυπηρέτησης και παρακολούθησης κλήσεων και μηνύματα φωνής (π.χ., για ερευνητικούς σκοπούς όταν επισκέπτεστε τις εγκαταστάσεις μας ή όταν μας καλείτε).
Δεδομένα συσκευών smart και αισθητήρων: Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν αρχεία συσκευών smart, προϊόντα IoT (π.χ., από μια οδοντόβουρτσα που είναι συνδεδεμένη με την εφαρμογή Oral B).
Δεδομένα για παιδιά: Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να περιλαμβάνουν τον αριθμό των παιδιών που έχετε, τα μεγέθη πάνας που φορούν, το φύλο και τις ηλικίες τους.
Βιομετρικές πληροφορίες: Τα στοιχεία δεδομένων σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν δεδομένα αναγνώρισης προσώπου και μια μαθηματική αναπαράσταση του βιομετρικού αναγνωριστικού σας, όπως το πρότυπο που διατηρείται για σύγκριση (π.χ. για ερευνητικές μελέτες υγείας).
Γενικά, διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο, ώστε να επιτευχθεί ο σκοπός επεξεργασίας για τον οποίο συλλέχθηκαν ή όπως απαιτείται από τον νόμο. Ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για περισσότερο από τις καθορισμένες περιόδους διατήρησης για να ικανοποιήσουμε τα αιτήματά σας, όπως και για να συνεχίσουμε να τηρούμε την εξαίρεσή σας από email μάρκετινγκ ή για να συμμορφωνόμαστε με νομικές ή άλλες υποχρεώσεις. Αυτή η ενότητα περιγράφει γιατί οι σκοποί επεξεργασίας συμμορφώνονται με τον νόμο (νομική βάση, όπως απαιτείται από ορισμένους νόμους εκτός των ΗΠΑ περί ιδιωτικού απορρήτου, όπως ο ΓΚΠΔ), και για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που χρησιμοποιούνται για τον εν λόγω σκοπό επεξεργασίας, εκτός εάν ισχύει κάποια εξαίρεση (περίοδος διατήρησης), όπως αυτές που αναφέρονται παραπάνω. Ορισμένοι νόμοι περί ιδιωτικού απορρήτου των ΗΠΑ (όπως ορίζονται κατωτέρω) απαιτούν από εμάς να γνωστοποιούμε, κατά κατηγορία, την περίοδο διατήρησης που ισχύει για κάθε τέτοια κατηγορία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Για τις πληροφορίες αυτές, ανατρέξτε στον πίνακα που παρατίθεται στη
.Νομική βάση:
Εκτέλεση σύμβασης για την εκπλήρωση πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου
Συναίνεση για προγράμματα δειγματοληψίας
Θεμιτό συμφέρον για την έκδοση και την εξαργύρωση κουπονιών
Περίοδος διατήρησης: Αφού δεν χρειάζονται πλέον για την παροχή των ζητούμενων προϊόντων ή υπηρεσιών, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση να διατηρηθούν περαιτέρω.
Νομική βάση:
Συναίνεση για:
την αποστολή σε εσάς (εξατομικευμένων) email μάρκετινγκ και μηνυμάτων κειμένου
την επεξεργασία των αξιολογήσεων και των κριτικών σας για τα προϊόντα μας
τη συλλογή και ανάλυση των πληροφοριών που περιέχονται στις αποδείξεις αγοράς που ανεβάζετε για πιο εξατομικευμένη διαφήμιση
την αναφορά ανεπιθύμητων συμβάντων
την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ειδικής κατηγορίας και ορισμένων ευαίσθητων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
μη απαραίτητες τεχνολογίες εντοπισμού στις ιστοσελίδες μας και στις εφαρμογές μας για κινητά σε ορισμένες χώρες
Θεμιτό συμφέρον για:
διαχείριση παραπόνων καταναλωτών και έρευνα παραπόνων (εκτός εάν απαιτείται συναίνεση σύμφωνα με τους νόμους της χώρας).
ταχυδρομικό μάρκετινγκ (εκτός εάν απαιτείται συναίνεση σύμφωνα με τους νόμους της χώρας)
παράδοση των ζητούμενων αντικειμένων σε εσάς
επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας στο πλαίσιο των διαφόρων συστημάτων μάρκετινγκ
Ανάλογα με την περίπτωση, ενδέχεται να επικαλεστούμε το θεμιτό συμφέρον μας ή τη συναίνεσή μας για:
τον εμπλουτισμό και τον συνδυασμό των δεδομένων εγγραφής σας (συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που μας αποκαλύπτετε κατά την αλληλεπίδραση με τις υπηρεσίες μας, όπως προτιμήσεις επωνυμιών, κουπόνια που κόβετε κ.λπ.) με χαρακτηριστικά, ενδιαφέροντα ή δημογραφικά δεδομένα που λαμβάνονται από εμπορικά διαθέσιμες πηγές ή άλλα τρίτα μέρη
την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων σε εσάς και σε άτομα με παρόμοια προφίλ σε όλα τα διαδικτυακά κανάλια.
Εκτέλεση μιας σύμβασης για:
διαγωνισμούς, επιστροφή χρημάτων και συμμετοχή σε ανταμοιβές αφοσίωσης πελάτη (εκτός εάν απαιτείται συναίνεση σύμφωνα με τους νόμους της χώρας) για τη διαχείριση αξιώσεων επί εγγύησης
Περίοδος διατήρησης: Μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας ή να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας. Διαφορετικά, θα διαγράψουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας αφού δεν τα χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας ή μετά από το πολύ 50 μήνες μη δραστηριότητας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση να τα διατηρήσουμε για περισσότερο χρόνο. Ορίζουμε την αδράνεια μέσω διαφόρων εσωτερικών κριτηρίων που υποδεικνύουν την έλλειψη αλληλεπίδρασης ενός χρήστη με τα προγράμματα και τις επικοινωνίες μας. Για παράδειγμα, εάν δεν συνδεθείτε ή δεν ανοίξετε ή δεν κάνετε κλικ στα email μας, θα σας θεωρήσουμε «ανενεργό» και θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας μετά από το πολύ 50 μήνες, αλλά νωρίτερα για ορισμένες χώρες, ανάλογα με τις τοπικές νομικές απαιτήσεις. Ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε μερικά από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για περισσότερο από τις καθορισμένες περιόδους διατήρησης για να ικανοποιήσουμε τα αιτήματά σας, όπως και για να συνεχίσουμε να τηρούμε την εξαίρεσή σας από email μάρκετινγκ ή για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές ή άλλες υποχρεώσεις. Ενδέχεται επίσης να διατηρήσουμε ορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που χρησιμοποιούνται σε αξιολογήσεις και κριτικές για όσο διάστημα χρησιμοποιείται η κριτική ή μέχρι τη διακοπή του προϊόντος.
Νομική βάση:
Θεμιτό συμφέρον για:
διαχείριση ερευνών καταναλωτών και επιχειρήσεων
Συναίνεση για:
δεδομένα ειδικής κατηγορίας/ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που ενδέχεται να συλλέγονται σε ορισμένες περιπτώσεις ανεπιθύμητων συμβάντων
Εκτέλεση μιας σύμβασης για:
αποστολή πληροφοριών συναλλαγών/προγραμμάτων σχετικά με τους λογαριασμούς σας, τις αγορές σας, τους όρους επιβράβευσης κ.λπ.
εμπλοκή με επαγγελματίες influencer, επιχειρηματικές επαφές, πρεσβευτές κ.λπ.
Περίοδος διατήρησης: Μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας ή να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας. Διαφορετικά, θα διαγράψουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας αφού δεν τα χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση να τα διατηρήσουμε για περισσότερο χρόνο.
Νομική βάση: Εκτέλεση μιας σύμβασης
Περίοδος διατήρησης: Για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της παραγγελίας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση η περαιτέρω διατήρησή τους. Διατηρούμε γενικά δεδομένα για 24 μήνες για προσφορές cashback και 10 έτη για εγγυήσεις.
Νομική βάση:
Όταν αναπτύσσουμε τεχνολογίες παρακολούθησης στους ιστότοπούς μας ή στις εφαρμογές μας για κινητά, συμμορφωνόμαστε με τις νομικές απαιτήσεις και βασιζόμαστε στη συναίνεση ή το θεμιτό συμφέρον μας, όπως απαιτείται από τους νόμους της χώρας. Όταν τοποθετούμε τεχνολογίες παρακολούθησης σε ιδιοκτησίες τρίτων ή αγοράζουμε δεδομένα από τρίτους προμηθευτές, απαιτούμε από αυτούς να συμμορφώνονται με τις νομικές απαιτήσεις (συμπεριλαμβανομένης της συναίνεσής σας πριν θέσουν σε λειτουργία την τεχνολογία παρακολούθησής μας ή μοιραστούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας με εμάς).
Θεμιτό συμφέρον ή συναίνεση, ανάλογα με τις νομικές απαιτήσεις, για την επεξεργασία της διεύθυνσης email σας, του αριθμού τηλεφώνου σας ή του αναγνωριστικού διαφήμισης για κινητά τηλέφωνα, ώστε να σας προβάλλεται σχετική διαφήμιση σε διάφορα κανάλια μέσων ενημέρωσης, συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μέσω προσαρμοσμένων ομάδων κοινού και παρόμοιων κοινών.
Περίοδος διατήρησης: Αφού δεν χρειάζονται πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας (δηλ. μετά το τέλος της διαφημιστικής καμπάνιας) ή εντός 110 μηνών το πολύ, εκτός αν εξαιρεθείτε νωρίτερα.
Νομική βάση: Θεμιτό συμφέρον
Περίοδος διατήρησης: Αφού δεν χρειάζονται πλέον για την εκπλήρωση του σκοπού της επεξεργασίας. Για τη συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω τεχνολογιών παρακολούθησης στους ιστότοπούς μας ή στις εφαρμογές μας για κινητά τηλέφωνα, εντός 12 μηνών, εκτός εάν επιλέξετε εκ των προτέρων να εξαιρεθείτε.
Νομική βάση: Θεμιτό συμφέρον
Περίοδος διατήρησης: Αφού δεν είναι πλέον αναγκαία για την εκπλήρωση του σκοπού της επεξεργασίας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση η περαιτέρω διατήρησή τους. Για τη συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω διαφόρων τεχνολογιών εντοπισμού στους ιστότοπούς μας ή στις εφαρμογές μας για κινητά τηλέφωνα, εντός 12 μηνών, εκτός εάν επιλέξετε εκ των προτέρων να εξαιρεθείτε.
Νομική βάση: Θεμιτό συμφέρον
Περίοδος διατήρησης: Αφού δεν είναι πλέον αναγκαία για την εκπλήρωση του σκοπού της επεξεργασίας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση η περαιτέρω διατήρησή τους. Για τη συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω τεχνολογιών παρακολούθησης στους ιστότοπούς μας ή στις εφαρμογές μας για κινητά τηλέφωνα, εντός 12 μηνών.
Νομική βάση:
Εκτέλεση σύμβασης για δεδομένα συναλλαγών
Νομική υποχρέωση για ορισμένες δραστηριότητες τήρησης αρχείων
Περίοδος διατήρησης: Αφού δεν είναι πλέον αναγκαία για την εκπλήρωση του σκοπού της επεξεργασίας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο η περαιτέρω διατήρησή τους.
Νομική βάση: Νομική υποχρέωση
Περίοδος διατήρησης: Αφού δεν είναι πλέον αναγκαία για την εκπλήρωση του σκοπού της επεξεργασίας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο η περαιτέρω διατήρησή τους.
Νομική βάση: Συναίνεση
Περίοδος διατήρησης: Διατηρούμε τα μη βιομετρικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από κλινικές έρευνες για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για 30 έτη μετά την εκπλήρωση του σκοπού της συλλογής, ή/και για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται η διατήρησή τους από τους τοπικούς νόμους, τους κανονισμούς ή την ορθή πρακτική κλινικής έρευνας, όποιο από τα δύο είναι μεταγενέστερο. Για μη κλινική έρευνα, θα διατηρούμε μη βιομετρικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για μέγιστο χρονικό διάστημα 5 ετών από τη στιγμή της συλλογής ή μετά την εκπλήρωση του σκοπού της συλλογής, όποιο από τα δύο είναι μεταγενέστερο. Για τα βιομετρικά δεδομένα, θα τα διατηρήσουμε για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού της συλλογής ή της επεξεργασίας, εκτός εάν απαιτείται να τα διατηρήσουμε περισσότερο για λόγους νομικής ή κανονιστικής συμμόρφωσης ή για την άσκηση ή υπεράσπιση των νομικών μας συμφερόντων. Ίσως διατηρούμε τα υπογεγραμμένα σας έγγραφα συναίνεσης μετά από ενημέρωση για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Συλλέγουμε τα δεδομένα των παιδιών μόνο σε περιορισμένες περιπτώσεις και πάντα σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους περί προστασίας δεδομένων. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από παιδιά για στοχευμένη διαφήμιση.
Το ιδιωτικό απόρρητό σας είναι σημαντικό. Γι’ αυτόν τον λόγο σεβόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας λαμβάνοντας μέτρα προστασίας για απώλεια, κατάχρηση ή τροποποίησή τους.
Διαθέτουμε διαδικασίες και ελέγχους για την κατάλληλη διαχείριση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, συμπεριλαμβανομένης της συλλογής, χρήσης, γνωστοποίησης, διατήρησης και καταστροφής τους. Σεβόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και κάνουμε βήματα για να τα προστατέψουμε από απώλεια, κατάχρηση ή τροποποίηση. Όπου κάτι τέτοιο είναι κατάλληλο, αυτά τα βήματα μπορεί να περιλαμβάνουν τεχνικά μέτρα όπως τείχη προστασίας, συστήματα εντοπισμού και πρόληψης εισβολών, μοναδικούς και πολύπλοκους κωδικούς πρόσβασης και κρυπτογράφηση. Χρησιμοποιούμε επίσης οργανωσιακά και φυσικά μέτρα όπως η εκπαίδευση του προσωπικού σχετικά με τις υποχρεώσεις στην επεξεργασία δεδομένων, ο προσδιορισμός περιστατικών και κινδύνων δεδομένων, ο περιορισμός της πρόσβασης του προσωπικού στις προσωπικές σας πληροφορίες και η διασφάλιση της φυσικής ασφάλειας όπως μέσω της κατάλληλης προστασίας εγγράφων, όταν αυτά δεν χρησιμοποιούνται.
Η P&G έχει τα κεντρικά της γραφεία στις Ηνωμένες Πολιτείες, περιφερειακά γραφεία στη Σιγκαπούρη, το Ντουμπάι, τη Γενεύη και τον Παναμά και περαιτέρω κέντρα εξυπηρέτησης της P&G σε άλλες χώρες, όπως η Κόστα Ρίκα ή οι Φιλιππίνες. Ως πολυεθνική εταιρεία, η P&G προβαίνει σε διαβίβαση δεδομένων, είτε εντός του ομίλου οντοτήτων της P&G, είτε όταν μοιράζεται τα δεδομένα σας με παρόχους υπηρεσιών ή επιλεγμένους συνεργάτες, οι οποίοι ενδέχεται να αποθηκεύουν, να επεξεργάζονται ή να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας σε χώρα διαφορετική από εκείνη στην οποία συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από το Κεμπέκ, για παράδειγμα, μπορούν να διαβιβαστούν εκτός Καναδά με επαρκή προστασία και διασφαλίσεις.
Όσον αφορά σε πολίτες της ΕΕ (αλλά και τους πολίτες της Ελβετίας, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Σερβίας, για παράδειγμα), αυτό σημαίνει ότι η επεξεργασία των δεδομένων τους μπορεί να γίνεται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), είτε σε χώρες που έχουν αναγνωριστεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι προσφέρουν επαρκή προστασία δεδομένων, όπως το Ηνωμένο Βασίλειο (από όπου, για παράδειγμα, διαχειριζόμαστε ορισμένες από τις υπηρεσίες εκπλήρωσης, επιστροφής και κέντρου επικοινωνίας για την περιοχή της ΕΕ) ή η Ελβετία (όπου βρίσκεται η έδρα μας στην ΕΕ), είτε σε άλλες χώρες που δεν θεωρείται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι προσφέρουν τέτοιο επίπεδο προστασίας δεδομένων. Για τέτοιες διαβιβάσεις δεδομένων, επειδή πρέπει να προβλεφθούν ειδικές διασφαλίσεις για να διασφαλιστεί ότι η προστασία διαβιβάζεται μαζί με τα δεδομένα, χρησιμοποιούμε τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ, τυποποιημένες και προεγκεκριμένες πρότυπες ρήτρες προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να βρείτε την τελευταία έκδοση των εγκεκριμένων Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένων των διαφόρων ενοτήτων μεταφοράς, εδώ. Οι συμφωνίες διαβίβασης δεδομένων μας ενσωματώνουν επίσης τις τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων που εκδίδονται σύμφωνα με τους βρετανικούς, ελβετικούς και σερβικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις συμφωνίες μεταφοράς δεδομένων μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), το Ηνωμένο Βασίλειο (και το Γιβραλτάρ) ή την Ελβετία, σημειώστε ότι η P&G είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το Πλαίσιο Απορρήτου Δεδομένων (ΠΑΔ ΕΕ-ΗΠΑ), την επέκταση του Ηνωμένου Βασιλείου στο ΠΑΔ ΕΕ-ΗΠΑ και το Πλαίσιο Απορρήτου Δεδομένων Ελβετίας-ΗΠΑ (ΠΑΔ Ελβετίας-ΗΠΑ) [συλλήβδην, το «Πλαίσιο Απορρήτου Δεδομένων»] που αναπτύχθηκε από το Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ και τον Επίτροπο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και Πληροφοριών και την Ελβετική Ομοσπονδιακή Προστασία Δεδομένων, αντίστοιχα, σχετικά με τη διαβίβαση προσωπικών πληροφοριών από τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο (και το Γιβραλτάρ) ή την Ελβετία στις ΗΠΑ, Κάντε κλικ εδώ για να δείτε το Πλαίσιο Απορρήτου Δεδομένων μας: Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου Καταναλωτών.
Για δεδομένα εκτός ΕΟΧ και ΗΒ, πραγματοποιούμε αυτές τις διαβιβάσεις βάσει της συναίνεσής σας ή των συμβάσεών μας, όπου απαιτείται από τους τοπικούς νόμους.
Η παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ ισχύει για τους «Καταναλωτές», όπως αυτοί ορίζονται από τους νόμους περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των ΗΠΑ, και συγκεκριμένα από τον Νόμο περί προστασίας ιδιωτικού απορρήτου των καταναλωτών της Καλιφόρνια, όπως τροποποιήθηκε από τον Νόμο περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα της Καλιφόρνια («CCPA»), τον Νόμο περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των καταναλωτών της Βιρτζίνια («VCDPA»), τον Νόμο περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του Κολοράντο, τον Νόμο περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των καταναλωτών της Γιούτα, τον Νόμο του Κονέκτικατ περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και διαδικτυακής παρακολούθησης, και οποιουσδήποτε άλλους νόμους των ΗΠΑ για την προστασία του ιδιωτικού απορρήτου, όπως ο καθένας τροποποιείται και όπως και όταν τίθενται σε ισχύ, και συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε κανονισμών βάσει αυτών (συλλήβδην, οι «Νόμοι των ΗΠΑ περί Ιδιωτικού Απορρήτου»). Η παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ αποτελεί συμπλήρωμα της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικού Απορρήτου. Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ οποιασδήποτε άλλης πολιτικής, δήλωσης ή ανακοίνωσης της P&G και της παρούσας Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ, η παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ θα υπερισχύει όσον αφορά στους Καταναλωτές και τα δικαιώματά τους βάσει των εφαρμοστέων Νόμων περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ.
Η παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ έχει σχεδιαστεί για να σας ενημερώσει για τις πρόσφατες πρακτικές μας σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα κατά τους προηγούμενους 12 μήνες από την ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικού Απορρήτου. Η παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ θα ενημερώνεται τουλάχιστον ετησίως. Η παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ ισχύει επίσης για τις τρέχουσες πρακτικές μας για τα δεδομένα, έτσι ώστε να σας παρέχει επίσης «ειδοποίηση κατά τη συλλογή», δηλαδή ειδοποίηση σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (τα οποία σε ορισμένους από τους νόμους των ΗΠΑ περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αναφέρονται επίσης ως «προσωπικές πληροφορίες») που συλλέγουμε στο διαδίκτυο και εκτός αυτού, καθώς και τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων, όπως απαιτείται από τους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ. Για οποιεσδήποτε νέες ή ουσιωδώς διαφορετικές δραστηριότητες επεξεργασίας που δεν περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ, θα σας ειδοποιήσουμε όπως απαιτείται από τους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ, μεταξύ άλλων είτε ειδοποιώντας σας κατά τη στιγμή της συλλογής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, είτε ενημερώνοντας την παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ νωρίτερα από ό,τι απαιτείται. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ κατά τη διακριτική μας ευχέρεια σε οποιαδήποτε στιγμή. Για να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με την παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ, ανατρέξτε στην ενότητα
παρακάτω.Γενικά, συλλέγουμε, διατηρούμε, χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για τους επιχειρηματικούς και εμπορικούς σκοπούς μας, οι οποίοι περιγράφονται παραπάνω στο υπόλοιπο μέρος της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικού Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων των σημείων «
» και «» (συλλήβδην, οι «Σκοποί επεξεργασίας» μας). Οι πηγές από τις οποίες συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα παρατίθενται παραπάνω στην ενότητα «». Ορισμένοι από τους σκοπούς επεξεργασίας, όπως αναλύουμε παρακάτω στον πίνακα, συνεπάγονται «Πώληση», «Κοινοποίηση» ή «Στοχευμένη διαφήμιση». Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την έννοια της Πώλησης, της Κοινοποίησης και της Στοχευμένης διαφήμισης, ανατρέξτε στην ενότητα «» παρακάτω. Σημειώστε ότι οι σκοποί επεξεργασίας, όπως εμφανίζονται στον πίνακα, είναι κατηγορικές περιγραφές, για να βοηθηθεί η αναγνωσιμότητα και η σαφήνεια. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ενότητα «» παραπάνω της Πολιτικής Ιδιωτικού Απορρήτου για την πλήρη περιγραφή κάθε σκοπού επεξεργασίας.Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τις κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε στην πρώτη στήλη (ξεκινώντας από αριστερά). Η δεύτερη στήλη παρέχει παραδείγματα τύπων δεδομένων εντός των εφαρμοστέων κατηγοριών, οι οποίες, σε ορισμένες περιπτώσεις, περιλαμβάνουν τους τύπους/κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που αναφέρονται παραπάνω στην ενότητα «
». Η τρίτη στήλη αναφέρει τις κατηγορίες αποδεκτών που λαμβάνουν τέτοια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (συμπεριλαμβανομένων ευαίσθητων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα) στο πλαίσιο γνωστοποιήσεων για επιχειρηματικούς σκοπούς, καθώς και γνωστοποιήσεις που μπορεί να θεωρηθούν ως Πώληση ή Κοινοποίηση σύμφωνα με ορισμένους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ. Δεν «πωλούνται» όλα τα δεδομένα που υποδεικνύονται στα παραδείγματα σε τρίτα μέρη. Για παράδειγμα, στα «Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας» του πίνακα, ενδέχεται να συλλέξουμε «δεδομένα οικονομικών λογαριασμών» ή «κρατικές ταυτότητες» για να σας παρέχουμε υπηρεσίες, αλλά δεν τα «πωλούμε» σε τρίτα μέρη. Ωστόσο, ενδέχεται να πουλήσουμε «μοναδικά αναγνωριστικά» και στοιχεία λογαριασμού σε τρίτους. Εάν οποιαδήποτε από τα δεδομένα σας «πωληθεί» ή «κοινοποιηθεί», αυτό θα γίνει σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους. Η τέταρτη στήλη παρέχει τους σκοπούς επεξεργασίας που ισχύουν για κάθε κατηγορία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Στην πέμπτη στήλη, παρέχουμε, κατά κατηγορία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, την εφαρμοστέα περίοδο διατήρησης.Κατηγορία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα | Παραδείγματα τύπων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εντός της κατηγορίας | Κατηγορίες παραληπτών | Σκοποί επεξεργασίας | Περίοδος διατήρησης |
---|---|---|---|---|
1.Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας | Στοιχεία επικοινωνίας, Μοναδικά αναγνωριστικά και Στοιχεία λογαριασμών, Διαδικτυακές και τεχνικές πληροφορίες, Στοιχεία οικονομικού λογαριασμού, Στοιχεία κρατικής ταυτότητας | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Προμηθευτές λογισμικού και άλλοι επιχειρηματικοί προμηθευτές («Επιχειρηματικοί προμηθευτές») • Προμηθευτές μάρκετινγκ • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Ψηφιακές επιχειρήσεις τρίτων και συνεργάτες λιανικής πώλησης | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Πληρωμή/Οικονομικά • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που αποκαλύπτονται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν τα χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας ή μετά από το πολύ 50 μήνες μη δραστηριότητας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση να τα διατηρήσουμε περαιτέρω. Τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την αποσιώπηση της επικοινωνίας με καταναλωτές που έχουν επιλέξει να εξαιρεθούν μπορούν να διατηρηθούν περαιτέρω. |
2. Προσωπικά αρχεία | Στοιχεία επικοινωνίας, Μοναδικά αναγνωριστικά και Στοιχεία λογαριασμών, Οικονομικά στοιχεία λογαριασμού, Στοιχεία κρατικής ταυτότητας | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Προμηθευτές μάρκετινγκ • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Ψηφιακές επιχειρήσεις τρίτων | • Προϊόντα / Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση/επικοινωνία πελατών • Πληρωμή / οικονομικά • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά / Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που γνωστοποιούνται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν τα χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας ή μετά από το πολύ 50 μήνες μη δραστηριότητας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση να τα διατηρήσουμε περαιτέρω. Τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την αποσιώπηση της επικοινωνίας με καταναλωτές που έχουν επιλέξει να εξαιρεθούν μπορούν να διατηρηθούν περαιτέρω. |
3. Προσωπικά χαρακτηριστικά ή Γνωρίσματα | Γενικά δημογραφικά και ψυχογραφικά, Δεδομένα σχετικά με παιδιά, Συναγόμενες πληροφορίες, Πληροφορίες σχετικά με την υγεία | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Προμηθευτές μάρκετινγκ • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Ψηφιακές επιχειρήσεις τρίτων και συνεργάτες λιανικής πώλησης | • Προϊόντα / Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση/επικοινωνία πελατών • Πληρωμή / οικονομικά • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που γνωστοποιούνται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν τα χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας ή μετά από το πολύ 50 μήνες μη δραστηριότητας. |
4. Στοιχεία λογαριασμού πελάτη / Εμπορικές πληροφορίες | Γενικά δημογραφικά και ψυχογραφικά στοιχεία, Συναλλακτικά και εμπορικά στοιχεία, Διαδικτυακά και τεχνικά στοιχεία | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Προμηθευτές μάρκετινγκ • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Ψηφιακές επιχειρήσεις τρίτων και συνεργάτες λιανικής πώλησης | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Πληρωμή/Οικονομικά • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που αποκαλύπτονται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν τα χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας ή μετά από το πολύ 50 μήνες μη δραστηριότητας. |
5. Βιομετρικές πληροφορίες | Βιομετρικές πληροφορίες | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Δεν ισχύει | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που γνωστοποιούνται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν χρειάζονται πλέον για τους σκοπούς της επεξεργασίας, εκτός εάν απαιτείται η διατήρησή τους για λόγους νομικής ή κανονιστικής συμμόρφωσης. |
6. Πληροφορίες χρήσης διαδικτύου/εφαρμογών | Συναλλακτικά και εμπορικά στοιχεία, Διαδικτυακά και τεχνικά στοιχεία, Δεδομένα συσκευών smart και αισθητήρων | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Προμηθευτές μάρκετινγκ • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Ψηφιακές επιχειρήσεις τρίτων | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Πληρωμή/Οικονομικά • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που αποκαλύπτονται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν τα χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας ή μετά από το πολύ 50 μήνες μη δραστηριότητας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση να τα διατηρήσουμε περαιτέρω. |
7. Δεδομένα τοποθεσίας | Ανακριβή δεδομένα τοποθεσίας, Ακριβή δεδομένα γεωεντοπισμού | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Προμηθευτές μάρκετινγκ • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Δεν ισχύει | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Πληρωμή/Οικονομικά • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που αποκαλύπτονται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν τα χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας ή μετά από το πολύ 50 μήνες μη δραστηριότητας. |
8. Οπτικοακουστικά και παρόμοια στοιχεία | Οπτικοακουστικά στοιχεία, Δεδομένα συσκευών smart και αισθητήρων | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Δεν ισχύει | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Πληρωμή/Οικονομικά • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που γνωστοποιούνται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν τα χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας ή μετά από το πολύ 50 μήνες μη δραστηριότητας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση να τα διατηρήσουμε περαιτέρω. |
9. Επαγγελματικά ή εργασιακά στοιχεία | Γενικές δημογραφικές και ψυχογραφικές πληροφορίες | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Ψηφιακές επιχειρήσεις τρίτων | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Πληρωμή/Οικονομικά • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που αποκαλύπτονται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν είναι πλέον αναγκαία για τον σκοπό της επεξεργασίας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση η διατήρησή τους. |
10. Ιδιωτικά εκπαιδευτικά αρχεία | Δεν εφαρμόζεται σε περιπτώσεις που δεν αφορούν το HR (οι οποίες δεν εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας δήλωσης) | Δεν εφαρμόζεται σε περιπτώσεις που δεν αφορούν το HR (οι οποίες δεν εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας δήλωσης) | Δεν εφαρμόζεται σε περιπτώσεις που δεν αφορούν το HR (οι οποίες δεν εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας δήλωσης) | Δεν εφαρμόζεται σε περιπτώσεις που δεν αφορούν το HR (οι οποίες δεν εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας δήλωσης) |
11. Συμπεράσματα από τις συλλεγμένες πληροφορίες | Γενικά δημογραφικά και ψυχογραφικά, Συναγόμενα στοιχεία | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Προμηθευτές μάρκετινγκ • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Ψηφιακές επιχειρήσεις τρίτων και συνεργάτες λιανικής πώλησης | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Πληρωμή/Οικονομικά • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που αποκαλύπτονται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν απαιτούνται πλέον για τον σκοπό (ή σκοπούς) της επεξεργασίας ή μετά από το πολύ 50 μήνες μη δραστηριότητας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή μια σύμβαση να τα διατηρήσουμε περαιτέρω. |
Κατηγορία ευαίσθητων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα | Παραδείγματα τύπων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εντός της κατηγορίας | Κατηγορίες παραληπτών | Σκοποί επεξεργασίας | Περίοδος διατήρησης |
---|---|---|---|---|
1. Οικονομικές πληροφορίες και διαπιστευτήρια λογαριασμού που επιτρέπουν πρόσβαση σε έναν λογαριασμό | Οικονομικές πληροφορίες. Επιπλέον, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας P&G σε συνδυασμό με έναν κωδικό πρόσβασης στα συστήματά μας. | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Δεν ισχύει | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Πληρωμή/Οικονομικά • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που αποκαλύπτονται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν τα χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας ή μετά από το πολύ 50 μήνες μη δραστηριότητας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση να τα διατηρήσουμε ή να τα απορρίψουμε. |
Δεδομένα σωματικής και ψυχικής υγείας | Δεδομένα σωματικής και ψυχικής υγείας / πάθηση / πληροφορίες που μπορεί να ζητήσουμε από έναν καταναλωτή σχετικά με μια ερευνητική μελέτη ή έρευνα. Πληροφορίες που συλλέγονται όταν ο καταναλωτής επικοινωνήσει μαζί μας για να αναφέρει ένα παράπονο ή ένα ανεπιθύμητο συμβάν σε σχέση με τη χρήση ενός από τα προϊόντα μας. | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Δεν ισχύει | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α | Αφού δεν χρειάζονται πλέον για την εκπλήρωση του σκοπού της επεξεργασίας |
Ακριβή δεδομένα γεωεντοπισμού | Ακριβή δεδομένα γεωεντοπισμού | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Προμηθευτές μάρκετινγκ • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Δεν ισχύει | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Πληρωμή/Οικονομικά • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που γνωστοποιούνται κατά τη συλλογή • Θεμιτός επιχειρηματικός σκοπός | Αφού δεν χρειάζονται πλέον για την εκπλήρωση του σκοπού της επεξεργασίας |
Φυλετική ή εθνοτική προέλευση | Γενικές δημογραφικές και ψυχογραφικές πληροφορίες | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Προμηθευτές μάρκετινγκ • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Προμηθευτές μάρκετινγκ | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Πληρωμή/Οικονομικά • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που αποκαλύπτονται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν τα χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας ή μετά από το πολύ 50 μήνες μη δραστηριότητας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση να τα διατηρήσουμε. |
Επεξεργασία βιομετρικών πληροφοριών με σκοπό τη μοναδική ταυτοποίηση ενός καταναλωτή | Δεν ισχύει | Δεν ισχύει | Δεν ισχύει | Δεν ισχύει |
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αφορούν στην υγεία ενός καταναλωτή *Αυτά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν περιλαμβάνουν διαγνωστικές πληροφορίες υγείας, αλλά σχετίζονται με δημογραφικά δεδομένα ή δεδομένα αγοράς που μπορεί να μας βοηθήσουν να προσδιορίσουμε ποια προϊόντα μπορεί να σας ενδιαφέρουν. | Πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες Πώληση/Κοινοποίηση: Ψηφιακές επιχειρήσεις και τρίτοι συνεργάτες λιανικής (σε δικαιοδοσίες όπου το επιτρέπει ο νόμος) | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Πληρωμή/Οικονομικά • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Ασφάλεια • Τήρηση αρχείων • Νομικά/Συμμόρφωση • Ε&Α • Σκοποί που γνωστοποιούνται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν τα χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας ή μετά από το πολύ 50 μήνες μη δραστηριότητας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβαση να τα διατηρήσουμε. |
Συμπεράσματα από τις συλλεγμένες πληροφορίες | Φυλετική ή εθνική καταγωγή Γενικά δημογραφικά στοιχεία και ψυχογραφικά στοιχεία | Γνωστοποιήσεις για επιχειρηματικούς σκοπούς: • Επιχειρηματικοί προμηθευτές • Πωλητές μάρκετινγκ • Συνδεδεμένες εταιρείες και σχετιζόμενες οντότητες | • Προϊόντα/Υπηρεσίες • Διαχείριση πελατών • Εξυπηρέτηση πελατών/Επικοινωνίες • Παροχή διαφημίσεων • Διαχείριση διαφημίσεων • Ποιότητα και ασφάλεια • Σκοποί που γνωστοποιούνται κατά τη συλλογή • Θεμιτοί επιχειρηματικοί σκοποί | Αφού δεν τα χρειαζόμαστε πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας, διαγράφονται εντός 24 ωρών το πολύ μετά τη συλλογή. |
Μπορούμε επίσης να γνωστοποιήσουμε κάθε κατηγορία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ευαίσθητων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του πίνακα στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών με τρόπο που δεν συνιστά Πώληση ή Κοινοποίηση:
• Στον καταναλωτή ή σε άλλα μέρη υπό την καθοδήγησή σας ή μέσω της εσκεμμένης ενέργειάς σας
• Αποδέκτες στους οποίους κοινοποιούνται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για
• Επιπλέον, οι Προμηθευτές μας και οι άλλοι παραλήπτες που αναφέρονται στον παραπάνω πίνακα ενδέχεται, με την επιφύλαξη συμβατικών περιορισμών που επιβάλλονται από εμάς ή/και νομικών υποχρεώσεων, να χρησιμοποιούν και να γνωστοποιούν επίσης τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για επιχειρηματικούς σκοπούς. Για παράδειγμα, οι Προμηθευτές μας και οι άλλες κατηγορίες αποδεκτών που αναφέρονται στον παραπάνω πίνακα μπορούν να απασχολήσουν εξωτερικούς συνεργάτες για να μπορέσουν να εκτελέσουν υπηρεσίες για εμάς ή να επεξεργαστούν για τους επιχειρηματικούς μας σκοπούς.
Όπως περιγράφεται λεπτομερέστερα παρακάτω, με την επιφύλαξη της εκπλήρωσης των απαιτήσεων για ένα επαληθεύσιμο αίτημα καταναλωτή (όπως ορίζεται παρακάτω), παρέχουμε στους Καταναλωτές, οι οποίοι για λόγους σαφήνειας, είναι κάτοικοι ορισμένων πολιτειών, τα δικαιώματα ιδιωτικού απορρήτου που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα. Για τους κατοίκους πολιτειών χωρίς δικαιώματα απορρήτου καταναλωτή, θα εξετάσουμε τα αιτήματα, αλλά θα εφαρμόσουμε τη διακριτική μας ευχέρεια ως προς τον τρόπο επεξεργασίας αυτών των αιτημάτων. Για τις πολιτείες που έχουν ψηφίσει νόμους για το ιδιωτικό απόρρητο των καταναλωτών, αλλά δεν έχουν ακόμη τεθεί σε ισχύ, θα εξετάσουμε επίσης το ενδεχόμενο να εφαρμόσουμε τα δικαιώματα των εφαρμοστέων πολιτειακών νόμων πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των εν λόγω νόμων, αλλά θα το πράξουμε κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.
Όπως επιτρέπεται από τους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ, ορισμένα αιτήματα που μας υποβάλλετε υπόκεινται σε διαδικασία επαλήθευσης της ταυτότητάς σας («Επαληθεύσιμο αίτημα καταναλωτή»), όπως περιγράφεται στην ενότητα «Επαλήθευση του αιτήματός σας» παρακάτω. Δεν θα ικανοποιήσουμε τέτοια αιτήματα, εκτός εάν έχετε παράσχει επαρκείς πληροφορίες για να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε εύλογα ότι είστε ο Καταναλωτής για τον οποίο συλλέξαμε προσωπικές πληροφορίες.
Για να υποβάλετε ένα αίτημα, παρακαλούμε υποβάλετε το αίτημά σας σε εμάς με μία από τις παρακάτω μεθόδους. Για περισσότερες οδηγίες σχετικά με τον τρόπο υποβολής αιτήματος για Μη Πώληση/Κοινοποίηση/Στόχευση, για PI χωρίς cookie (όπως ορίζεται παρακάτω), μεταβείτε στην ενότητα «
» παρακάτω.Καλέστε μας στο (877) 701-0404
Επισκεφθείτε το Κέντρο προτιμήσεών μας (στο οποίο μπορείτε να μεταβείτε μέσω του συνδέσμου « Οι Επιλογές Ιδιωτικού Απορρήτου σας » στο υποσέλιδο των ιστότοπών μας ή μέσω του μενού Ρυθμίσεις στις εφαρμογές μας για κινητά τηλέφωνα)
Ορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς δεν συνδέονται επαρκώς με αρκετά από τα άλλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, ώστε να είμαστε σε θέση να επαληθεύσουμε ότι πρόκειται για τα συγκεκριμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας (π.χ. δεδομένα ροής κλικ που συνδέονται μόνο με ένα ψευδώνυμο αναγνωριστικό προγράμματος περιήγησης). Δεν συμπεριλαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε απάντηση σε αυτά τα αιτήματα. Εάν απορρίψουμε ένα επαληθευμένο αίτημα, θα εξηγήσουμε τους λόγους στην απάντησή μας. Δεν απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού που προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης για να υποβάλετε ένα επαληθεύσιμο αίτημα καταναλωτή. Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχονται σε ένα επαληθεύσιμο αίτημα καταναλωτή μόνο για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας ή την εξουσιοδότησή σας για την υποβολή του αιτήματος και για την παρακολούθηση και τεκμηρίωση των απαντήσεων του αιτήματος, εκτός εάν μας τα δώσατε και για άλλο σκοπό.
Θα καταβάλλουμε εμπορικά εύλογες προσπάθειες για τον εντοπισμό των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, αποθηκεύουμε, γνωστοποιούμε και χρησιμοποιούμε με άλλο τρόπο και για να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας σχετικά με το απόρρητο. Συνήθως δεν χρεώνουμε αμοιβή για την πλήρη ανταπόκριση στα αιτήματά σας με την προϋπόθεση, ωστόσο, ότι μπορούμε να αρνηθούμε να ενεργήσουμε βάσει ενός αιτήματος, εάν το αίτημά σας είναι υπερβολικό, επαναλαμβανόμενο, αβάσιμο ή υπερβολικά δύσκολο. Εάν αποφασίσουμε ότι μπορούμε να απορρίψουμε ένα αίτημα, θα σας ειδοποιήσουμε εξηγώντας τους λόγους για τους οποίους λάβαμε αυτήν την απόφαση.
Για να συμβάλλουμε στην προστασία του ιδιωτικού απορρήτου σας και να διατηρήσουμε την ασφάλεια, λαμβάνουμε μέτρα για να επαληθεύουμε την ταυτότητά σας πριν σας παράσχουμε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας ή πριν εξετάσουμε το αίτημα διαγραφής σας. Μετά από τη λήψη του αιτήματός σας, θα σας αποστείλουμε μια φόρμα επαλήθευσης μέσω email ή συμβατικού ταχυδρομείου. Για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, απαντήστε στη φόρμα επαλήθευσης όταν τη λάβετε. Για να επαληθεύσετε την ταυτότητα σας, ενδέχεται να απαιτήσουμε να παράσχετε οποιεσδήποτε από τις εξής πληροφορίες: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση ή ημερομηνία γέννησης.
Θα εξετάσουμε τις πληροφορίες που παρέχονται στο πλαίσιο του αιτήματός σας και ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων μέσων στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας επαλήθευσης. Δεν θα ικανοποιήσουμε το Δικαίωμά σας στη γνώση (Κατηγορίες), το Δικαίωμά σας στη γνώση (Συγκεκριμένα τμήματα/Φορητότητα), το Δικαίωμά σας για Διαγραφή ή Διόρθωση, εκτός εάν έχετε παράσχει επαρκείς πληροφορίες για να μπορέσουμε εύλογα να εξακριβώσουμε ότι είστε ο Καταναλωτής για τον οποίο συλλέξαμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Η ίδια διαδικασία επαλήθευσης δεν ισχύει για τα αιτήματα εξαίρεσης από την Πώληση ή την Κοινοποίηση ή τον περιορισμό των ευαίσθητων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, αλλά ενδέχεται να εφαρμόσουμε ορισμένα μέτρα επαλήθευσης εάν υποπτευόμαστε απάτη.
Τα πρότυπα επαλήθευσης που καλούμαστε να εφαρμόσουμε για κάθε τύπο αιτήματος διαφέρουν. Επαληθεύουμε τα αιτήματα των κατηγοριών σας και ορισμένα αιτήματα διαγραφής και διόρθωσης (π.χ. αυτά που είναι λιγότερο ευαίσθητα από τη φύση τους) σε εύλογο βαθμό βεβαιότητας, ο οποίος μπορεί να περιλαμβάνει την αντιστοίχιση τουλάχιστον δύο σημείων δεδομένων που παρέχονται από εσάς με σημεία δεδομένων που διατηρούνται από εμάς, τα οποία έχουμε καθορίσει ως αξιόπιστα για τον σκοπό της επαλήθευσής σας. Για ορισμένα αιτήματα διαγραφής και διόρθωσης (όπως αυτά που αφορούν πιο ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα) και για συγκεκριμένα αιτήματα τεμαχίων, εφαρμόζουμε ένα πρότυπο επαλήθευσης εύλογα υψηλού βαθμού βεβαιότητας. Το πρότυπο αυτό περιλαμβάνει την αντιστοίχιση τουλάχιστον τριών σημείων δεδομένων που παρέχονται από εσάς με σημεία δεδομένων που διατηρούμε εμείς, τα οποία έχουμε κρίνει ως αξιόπιστα για τον σκοπό της επαλήθευσής σας, και μπορεί να περιλαμβάνει τη λήψη υπογεγραμμένης δήλωσης από εσάς, επί ποινή ψευδορκίας, ότι είστε το άτομο του οποίου τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποτελούν αντικείμενο του αιτήματος.
Εάν δεν μπορούμε να σας επαληθεύσουμε σε σχέση με ορισμένα αιτήματα, όπως εάν δεν παρέχετε τις ζητούμενες πληροφορίες, θα εξακολουθήσουμε να προβαίνουμε σε ορισμένες ενέργειες, όπως απαιτείται από ορισμένους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ. Για παράδειγμα:
Εάν δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε το αίτημά σας για διαγραφή, θα σας παραπέμψουμε σε αυτή την Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ για μια γενική περιγραφή των πρακτικών μας σχετικά με τα δεδομένα.
Εάν δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε το αίτημα συγκεκριμένων τμημάτων, θα το αντιμετωπίσουμε ως αίτημα κατηγορίας.
Μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο να υποβάλει αίτηση εκ μέρους σας, υποβάλλοντας αίτηση με τους τρόπους που περιγράφονται ανωτέρω. Εάν είστε εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος που θα ήθελε να υποβάλει ένα αίτημα, οι νόμοι περί ιδιωτικού απορρήτου των ΗΠΑ απαιτούν να διασφαλίσουμε ότι ένα αίτημα που υποβάλλεται από εκπρόσωπο είναι επαληθεύσιμο αίτημα του Καταναλωτή (εκτός από τα αιτήματα «Μη Πώληση/Κοινοποίηση») και μας επιτρέπουν να ζητήσουμε περαιτέρω πληροφορίες για να διασφαλίσουμε ότι ο Καταναλωτής σάς έχει εξουσιοδοτήσει να υποβάλλετε το αίτημα εκ μέρους του. Γενικά, θα ζητήσουμε από έναν εκπρόσωπο να προσκομίσει απόδειξη ότι ο Καταναλωτής έδωσε στον εκπρόσωπο υπογεγραμμένη άδεια για την υποβολή του αιτήματος και όπως επιτρέπεται από τους νόμους περί ιδιωτικού απορρήτου των ΗΠΑ, μπορούμε επίσης να ζητήσουμε από τον Καταναλωτή είτε να επαληθεύσει την ταυτότητά του είτε να επιβεβαιώσει απευθείας σε εμάς ότι έδωσε στον εκπρόσωπο άδεια για την υποβολή του αιτήματος. Για να υποβάλετε αίτημα ως εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος εκ μέρους ενός Καταναλωτή, κάντε κλικ εδώ.
Μπορείτε να ασκήσετε έφεση κατά της απόρριψης του αιτήματός σας κάνοντας κλικ εδώ.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε, δύο φορές σε μια περίοδο 12 μηνών, τις εξής πληροφορίες για τις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε συλλέξει για εσάς κατά τους τελευταίους 12 μήνες:
οι κατηγορίες των προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς
οι κατηγορίες προέλευσης από όπου συλλέγουμε τις προσωπικές πληροφορίες
οι επιχειρηματικοί ή εμπορικοί σκοποί για τους οποίους συλλέγουμε ή πωλούμε τις προσωπικές πληροφορίες
οι κατηγορίες τρίτων μερών στα οποία πωλήσαμε ή κοινοποιήσαμε τις προσωπικές πληροφορίες, ανά κατηγορία ή κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών για κάθε κατηγορία τρίτων μερών στα οποία πωλήθηκαν ή κοινοποιήθηκαν οι προσωπικές πληροφορίες
οι κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών για εσάς τις οποίες γνωστοποιήσαμε για έναν επιχειρηματικό σκοπό και τις κατηγορίες ατόμων στα οποία γνωστοποιήσαμε αυτές τις πληροφορίες για έναν επιχειρηματικό σκοπό.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ένα μεταφερόμενο αντίγραφο των συγκεκριμένων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέξαμε για εσάς κατά τη 12μηνη περίοδο που προηγείται του αιτήματός σας. Λάβετε υπόψη ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διατηρούνται από εμάς για διάφορες χρονικές περιόδους, επομένως ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες πληροφορίες που έχουμε συλλέξει για εσάς, τις οποίες δεν διατηρούμε ούτε για 12 μήνες (και, συνεπώς, δεν θα μπορούσαν να συμπεριληφθούν στην απάντησή μας προς εσάς). Λάβετε επίσης υπόψη ότι ενδέχεται να περιορίζεται από τους εφαρμοστέους νόμους της πολιτείας/χώρας σας να υποβάλλετε έναν ορισμένο αριθμό αιτημάτων «δικαιώματος στη γνώση» σε οποιαδήποτε περίοδο 12 μηνών.
Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή ορισμένων προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς. Λάβετε υπόψη ότι η P&G δεν μπορεί να διαγράψει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε περιπτώσεις όπου η διατήρηση αυτών απαιτείται για τους δικούς μας εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς ή επιτρέπεται διαφορετικά από τους σχετικούς Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ (όπως για πρόληψη περιστατικών απάτης ή νομική συμμόρφωση). Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σύμφωνα με το πρόγραμμα διατήρησης αρχείων μας και θα τις διαγράφουμε με ασφάλεια στο τέλος της περιόδου διατήρησης.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε τις ανακρίβειες που διαπιστώνετε σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας που διατηρούμε. Το αίτημά σας για διόρθωση υπόκειται στην επαλήθευσή μας (που αναφέρεται παραπάνω) και στα πρότυπα ανταπόκρισης των εφαρμοστέων Νόμων περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ.
Ορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα χαρακτηρίζονται ως «ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα» ή «ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες» σύμφωνα με τους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ, στα οποία αναφερόμαστε στην παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ ως «ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα». Ορισμένοι Νόμοι περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ απαιτούν συναίνεση για την επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η οποία μπορεί να ανακληθεί, με την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων και απαλλαγών (για παράδειγμα, εάν η επεξεργασία των ευαίσθητων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας απαιτείται για την παροχή ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας που ζητήσατε ειδικά). Ανάλογα με το κράτος διαμονής σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την εν λόγω συναίνεση, κατά περίπτωση, ή/και να δώσετε εντολή στις επιχειρήσεις να περιορίσουν τη χρήση και γνωστοποίηση των ευαίσθητων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, εάν τα χρησιμοποιούν ή τα γνωστοποιούν πέραν ορισμένων εσωτερικών επιχειρηματικών σκοπών. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω.
Έχετε το δικαίωμα εξαίρεσης από την κατάρτιση προφίλ για την προώθηση αποφάσεων που παράγουν νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα. Ωστόσο, όπως αναφέρεται
, δεν πραγματοποιούμε δραστηριότητες κατάρτισης προφίλ ή αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων με τρόπο που να απαιτεί την παροχή δικαιωμάτων εξαίρεσης.Σύμφωνα με τους διάφορους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ, οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να εξαιρεθούν από ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας. Ορισμένες πολιτείες έχουν δικαίωμα εξαίρεσης ειδικά για τις δραστηριότητες στοχευμένης διαφήμισης - που ο νόμος της Καλιφόρνια αναφέρεται ως «διασταυρούμενη συμπεριφορική διαφήμιση» και άλλες απλά ως στοχευμένη διαφήμιση, οι οποίες περιλαμβάνουν τη χρήση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από διαφορετικές επιχειρήσεις ή υπηρεσίες για τη στόχευση διαφημίσεων σε εσάς. Η Καλιφόρνια παρέχει στους Καταναλωτές το δικαίωμα εξαίρεσης από την Κοινοποίηση, η οποία περιλαμβάνει την παροχή ή τη διάθεση προσωπικών πληροφοριών σε τρίτους για τέτοιες δραστηριότητες στοχευμένης διαφήμισης, ενώ άλλες πολιτείες παρέχουν στους Καταναλωτές το δικαίωμα εξαίρεσης από την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών για στοχευμένη διαφήμιση ευρύτερα. Υπάρχουν ευρείες και διαφορετικές έννοιες σχετικά με την πώληση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τους διάφορους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ, οι οποίοι απαιτούν τουλάχιστον την παροχή ή τη διάθεση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτους.
Όταν μας παρέχετε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους ακόλουθους σκοπούς επεξεργασίας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε ορισμένα ή όλα αυτά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για να σας διαφημίσουμε. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη διάθεση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας που συλλέχθηκαν για τους σκοπούς επεξεργασίας σε τρίτα μέρη με τρόπο που μπορεί να συνιστά Πώληση ή/και Κοινοποίηση, καθώς και τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας για σκοπούς στοχευμένης διαφήμισης.
•
•
•
•
•
• Σκοποί που γνωστοποιούνται κατά τη συλλογή
Οι ψηφιακές επιχειρήσεις τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών πλατφορμών (Google, Amazon, Facebook κ.λπ.) και των εταιρειών AdTech, όπως οι Πλατφόρμες από Πλευράς Ζήτησης, οι οποίες μας βοηθούν να τοποθετούμε διαφημίσεις («Ψηφιακές επιχειρήσεις τρίτων»), ενδέχεται να συσχετίζουν cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης που συλλέγουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με εσάς στις εφαρμογές και τους ιστότοπούς μας ή να συλλέγουν και να επεξεργάζονται με άλλο τρόπο δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαθέτουμε σχετικά με εσάς, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών ψηφιακής δραστηριότητας. Η παροχή πρόσβασης σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας ή με άλλο τρόπο σε ψηφιακές επιχειρήσεις τρίτων θα μπορούσε να θεωρηθεί Πώληση ή/και Κοινοποίηση και θα μπορούσε να συνεπάγεται επεξεργασία για σκοπούς στοχευμένης διαφήμισης σύμφωνα με ορισμένους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ. Ως εκ τούτου, θα χειριζόμαστε τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από τρίτες ψηφιακές επιχειρήσεις (π.χ. αναγνωριστικό cookie, διεύθυνση IP και άλλα διαδικτυακά αναγνωριστικά και πληροφορίες διαδικτυακής ή άλλης ηλεκτρονικής δραστηριότητας) ως τέτοια και θα υπόκεινται στα αιτήματα εξαίρεσης που περιγράφονται παραπάνω. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαθέτουμε σχετικά με εσάς συλλέγονται απευθείας από τις εν λόγω ψηφιακές επιχειρήσεις τρίτων με τη χρήση τεχνολογιών εντοπισμού στους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας ή τις διαφημίσεις μας που προβάλλονται σε ιστότοπους τρίτων (τις οποίες αναφέρουμε ως «PI με cookie»). Ωστόσο, ορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που θέτουμε στη διάθεση τρίτων ψηφιακών επιχειρήσεων είναι πληροφορίες που έχουμε εκ των προτέρων συλλέξει απευθείας από εσάς ή με άλλο τρόπο για εσάς, όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (τις οποίες αναφέρουμε παρακάτω ως «PI χωρίς cookie»).
Όταν εξαιρείστε σύμφωνα με τις παρακάτω οδηγίες, αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα την αποχώρησή σας από την Πώληση, την Κοινοποίηση και τη Στοχευμένη διαφήμιση, έτσι ώστε η διαδικασία αποχώρησής μας να συνδυάζει όλες αυτές τις κρατικές εξαιρέσεις σε μια ενιαία εξαίρεση. Οδηγίες για την εξαίρεση αναφέρονται παρακάτω. Σημειώστε ότι υπάρχουν ξεχωριστές οδηγίες για την εξαίρεση από το PI με cookie και το PI χωρίς cookie, τις οποίες εξηγούμε περαιτέρω παρακάτω.
Εξαίρεση για PI (προσωπικές πληροφορίες) χωρίς cookie: Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε ένα αίτημα εξαίρεσης από την επεξεργασία των PI σας χωρίς cookie (π.χ. τη διεύθυνση email σας) για Στοχευμένη διαφήμιση ή Εξαίρεση από την Πώληση ή Κοινοποίηση τέτοιων δεδομένων, υποβάλετε ένα αίτημα εξαίρεσης εδώ.
Εξαίρεση για PI με cookie: Εάν θέλετε να υποβάλετε αίτημα εξαίρεσης από την επεξεργασία των PI σας με cookie για στοχευμένη διαφήμιση ή εξαίρεσης από την Πώληση/Κοινοποίηση τέτοιων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, πρέπει να υποβάλετε ξεχωριστό αίτημα εξαίρεσης στο εργαλείο διαχείρισης cookie. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο «Μην πουλάτε ή μοιράζεστε τις προσωπικές μου πληροφορίες / Εξαίρεση από στοχευμένη διαφήμιση» στο υποσέλιδο κάθε ιστοτόπου μας ή/και στο μενού Ρυθμίσεις κάθε εφαρμογής μας για κινητά. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για την εναλλαγή. Αυτό οφείλεται στο ότι πρέπει να χρησιμοποιήσουμε διαφορετικές τεχνολογίες για να εφαρμόσουμε την εξαίρεσή σας από το PI με cookie και από το PI χωρίς cookie. Το εργαλείο μας για τη διαχείριση των cookie σάς επιτρέπει να ασκήσετε ένα τέτοιο αίτημα εξαίρεσης και να ενεργοποιήσετε ορισμένες προτιμήσεις cookie στη συσκευή σας.
Πρέπει να ασκήσετε τις προτιμήσεις σας ξεχωριστά σε καθέναν από τους ιστότοπούς μας που επισκέπτεστε, σε καθεμία από τις εφαρμογές μας για κινητά που χρησιμοποιείτε, εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης από εκείνο στο οποίο είχατε αρχικά επιλέξει την εξαίρεση, και σε κάθε συσκευή που χρησιμοποιείτε. Δεδομένου ότι η επιλογή εξαίρεσης από το πρόγραμμα περιήγησής σας ορίζεται από ένα cookie, εάν διαγράψετε ή μπλοκάρετε τα cookie, οι προτιμήσεις σας δεν θα ισχύουν πλέον και θα πρέπει να τις ενεργοποιήσετε ξανά μέσω του εργαλείου διαχείρισης cookie.
Για περισσότερες πληροφορίες για τους τρόπους με τους οποίους έχουμε μοιραστεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας με τρίτα μέρη που αποτελούν «Πώληση» ή «Κοινοποίηση» σύμφωνα με τον CCPA κατά τη διάρκεια της 12μηνης περιόδου πριν από την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης της παρούσας πολιτικής ιδιωτικού απορρήτου, ανατρέξτε στον παραπάνω πίνακα. Δεν πωλούμε ή κοινοποιούμε εν γνώσει μας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ανηλίκων άνω των 13 ετών και κάτω των 16 ετών χωρίς τη συναίνεσή τους.
Ορισμένοι από τους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ απαιτούν από τις επιχειρήσεις να επεξεργάζονται σήματα GPC, τα οποία σε ορισμένες πολιτείες αναφέρονται ως σήματα προτίμησης εξαίρεσης και σε άλλες πολιτείες ως καθολικοί μηχανισμοί εξαίρεσης. Το GPC είναι ένα σήμα που αποστέλλεται από μια πλατφόρμα, τεχνολογία ή μηχανισμό, το οποίο ενεργοποιείται από τα άτομα στις συσκευές ή τα προγράμματα περιήγησης που χρησιμοποιούν, και το οποίο κοινοποιεί την επιλογή του ατόμου να εξαιρεθεί από την Πώληση και την Κοινοποίηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για Στοχευμένη διαφήμιση. Για να χρησιμοποιήσετε το GPC, μπορείτε να κατεβάσετε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο ή ένα πρόσθετο για χρήση στο τρέχον πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και να ακολουθήσετε τις ρυθμίσεις για να ενεργοποιήσετε το GPC. Έχουμε διαμορφώσει τις ρυθμίσεις της πλατφόρμας διαχείρισης συναίνεσης για τη λήψη και την επεξεργασία σημάτων GPC στον ιστότοπο και τις εφαρμογές μας για κινητά, κάτι που εξηγείται από την πλατφόρμα διαχείρισης συναίνεσης εδώ.
Ορισμένοι από τους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ απαιτούν από εμάς να εξηγήσουμε λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα σήματα GPC, συγκεκριμένα πώς εφαρμόζουμε τα σήματα GPC και τα αντίστοιχα αιτήματα Μη Πώλησης/Κοινοποίησης/Στόχευσης σε διαδικτυακά δεδομένα (αυτό που αναφέρουμε παραπάνω ως «PI με cookie») και εκτός διαδικτύου δεδομένα (αυτό που αναφέρουμε παραπάνω ως «PI χωρίς cookie»). Παρακάτω εξηγούμε τα σενάρια στα οποία εφαρμόζουμε τα αιτήματα «Μη Πώλησης/Κοινοποίησης/Στόχευσης» που κοινοποιούνται από τα σήματα GPC σε PI με cookie και, κατά περίπτωση, σε PI χωρίς cookie:
• Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας με ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο («πρόγραμμα περιήγησης 1»), θα εφαρμόσουμε το σήμα GPC και το αντίστοιχο «Μη Πώληση/Κοινοποίηση/Στόχευση» στο PI με cookie που συλλέγεται σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης 1.
• Όταν συνδέεστε στο πρόγραμμα περιήγησης 1: Θα είμαστε σε θέση να εφαρμόσουμε το σήμα GPC και το αντίστοιχο αίτημα Μη Πώλησης/Κοινοποίησης/Στόχευσης σε χωρίς PI cookie που σχετίζονται με τον λογαριασμό χρήστη σας, αλλά μόνο εάν και αφού έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό χρήστη σας στο πρόγραμμα περιήγησης 1.
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας με διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης («πρόγραμμα περιήγησης 2»). Εάν επισκεφθείτε αργότερα τον ιστότοπό μας στο πρόγραμμα περιήγησης 2 (είτε στην ίδια συσκευή είτε σε διαφορετική συσκευή) και το GPC δεν είναι ενεργοποιημένο, δεν είμαστε σε θέση να εφαρμόσουμε το προηγούμενο σήμα GPC από το πρόγραμμα περιήγησης 1 στο PI με cookie στο πρόγραμμα περιήγησης 2, εκτός εάν και μέχρι να συνδεθείτε στον λογαριασμό χρήστη σας στο πρόγραμμα περιήγησης 2. Θα συνεχίσουμε να εφαρμόζουμε τις επιλογές εξαίρεσης Μη Πώλησης/Κοινοποίησης/Στόχευσης που κοινοποιούνται μέσω του σήματος GPC στο πρόγραμμα περιήγησης 1.
Επεξεργαζόμαστε τα σήματα GPC με φιλικό τρόπο, πράγμα που σημαίνει ότι δεν: (1) χρεώνουμε για τη χρήση της υπηρεσίας μας εάν έχετε ενεργοποιήσει το GPC, (2) αλλάζουμε την εμπειρία σας με τον ιστότοπό μας εάν χρησιμοποιείτε το GPC ή (3) εμφανίζουμε μια ειδοποίηση, αναδυόμενο παράθυρο, κείμενο, γραφικό, κινούμενα σχέδια, ήχο, βίντεο ή οποιοδήποτε ενδιάμεσο σε απάντηση στο GPC.
Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε, επίσης, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για να διαχειριζόμαστε και να διατηρούμε Προγράμματα ανταμοιβών (όπως ορίζονται παραπάνω στην ενότητα «
»), τα οποία ενδέχεται να θεωρούνται «οικονομικό κίνητρο» ή «πρόγραμμα αφοσίωσης καλή τη πίστει» σύμφωνα με έναν ή περισσότερους από τους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ.Χρησιμοποιούμε όλες τις κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που αποκαλύπτονται στον παραπάνω πίνακα, εξαιρουμένων των «βιομετρικών πληροφοριών», των «επαγγελματικών ή εργασιακών πληροφοριών» και των «μη δημόσιων εκπαιδευτικών αρχείων», για να διαχειριστούμε και να διατηρήσουμε τα εν λόγω Προγράμματα ανταμοιβών. Όλες οι κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που χρησιμοποιούμε για προγράμματα αφοσίωσης μπορούν επίσης να πωληθούν ή να υποβληθούν σε επεξεργασία για στοχευμένη διαφήμιση. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε, να πωλούμε και να επεξεργαζόμαστε για στοχευμένη διαφήμιση τις κατηγορίες ευαίσθητων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή δεδομένα ειδικών κατηγοριών: πληροφορίες και διαπιστευτήρια λογαριασμού, ακριβή δεδομένα γεωεντοπισμού, φυλετική ή εθνοτική καταγωγή και δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αφορούν την υγεία. Ενώ ενδέχεται να συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή δεδομένα ειδικών κατηγοριών σε σχέση με ορισμένα Προγράμματα επιβράβευσης, η συλλογή και επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα δεν απαιτείται για τη συμμετοχή σε Προγράμματα ανταμοιβών. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχετε σε αυτά τα προγράμματα για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, να σας προσφέρουμε μοναδικές ανταμοιβές, να παρακολουθούμε την κατάστασή σας στα προγράμματα, και να διευκολύνουμε την ανταλλαγή των βαθμών των προγραμμάτων για προϊόντα, προωθητικά υλικά, εκπαιδευτικά εργαστήρια και άλλα στοιχεία. Οι κατηγορίες τρίτων μερών που θα λαμβάνουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή δεδομένα ειδικών κατηγοριών παρατίθενται στον παραπάνω πίνακα, ορισμένα από τα οποία ενδέχεται να θεωρούνται μεσίτες δεδομένων σύμφωνα με ορισμένους από τους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ. Ορισμένοι Νόμοι περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ απαιτούν από εμάς να δηλώνουμε εάν παρέχουμε οφέλη από τα Προγράμματα ανταμοιβών μέσω τρίτων συνεργατών. Ωστόσο, ενώ μερικές φορές σας παρέχουμε την ευκαιρία να συνεργαστείτε ανεξάρτητα με τρίτους μέσω των ιστότοπων ή των εφαρμογών μας, τα τρίτα μέρη δεν παρέχουν Προγράμματα ανταμοιβών για λογαριασμό μας.
Μπορείτε να συμμετάσχετε σε ένα Πρόγραμμα ανταμοιβών μέσω εγγραφής στη σχετική σελίδα ανταμοιβών. Αν επιλέξετε να συμμετάσχετε σε οποιοδήποτε από τα Προγράμματα ανταμοιβών μας, μπορείτε να αποσύρετε τη συμμετοχή σας σε οποιαδήποτε στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στην παρούσα Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου ή ακολουθώντας τις οδηγίες που ορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις του εκάστοτε Προγράμματος ανταμοιβών.
Σύμφωνα με ορισμένους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ, ενδέχεται να δικαιούστε να ενημερωθείτε για το γιατί επιτρέπονται από τον νόμο προγράμματα οικονομικών κινήτρων ή διαφορές τιμών ή υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων: (i) ενός καλόπιστου υπολογισμού της αξίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που αποτελεί τη βάση της προσφοράς του οικονομικού κινήτρου ή τη διαφορά υπηρεσίας ή τιμή και (ii) μιας περιγραφής της μεθόδου που χρησιμοποιήσαμε για να υπολογίσουμε την αξία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας. Γενικά, δεν χαρακτηρίζουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με χρηματική ή άλλη αξία. Ωστόσο, στην περίπτωση που απαιτείται από τον νόμο να τις χαρακτηρίσουμε με τέτοια αξία στο πλαίσιο των Προγραμμάτων ανταμοιβών ή διαφορών τιμής ή υπηρεσιών, έχουμε αξιολογήσει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέχθηκαν και χρησιμοποιήθηκαν ως ίσης αξίας με την έκπτωση ή την ωφέλεια που παρασχέθηκε και ο υπολογισμός της αξίας βασίστηκε σε μια πρακτική και καλόπιστη προσπάθεια που συχνά αφορά (i) τις κατηγορίες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέχθηκαν (π.χ., ονόματα, διευθύνσεις email), (ii) τη χρήση αυτών των προσωπικών πληροφοριών για επιχειρηματικούς σκοπούς και σκοπούς μάρκετινγκ μας σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου και τα Προγράμματα ανταμοιβών μας, (iii) την εκπιπτόμενη τιμή που προσφέρεται (εάν υπάρχει), (iv) τον όγκο των καταναλωτών που συμμετέχουν στα Προγράμματα ανταμοιβών μας και (v) το προϊόν ή την υπηρεσία για τα οποία ισχύει το Πρόγραμμα ανταμοιβών ή η διαφορά τιμής ή υπηρεσίας. Η γνωστοποίηση της αξίας που περιγράφεται στο παρόν δεν στοχεύει στην παραίτηση ούτε πρέπει να ερμηνεύεται ως παραίτηση από τις ιδιοκτησιακές ή επιχειρηματικές μας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των εμπορικών μυστικών, και δεν αποτελεί εκπροσώπηση σε σχέση με τις γενικά αποδεκτές λογιστικές αρχές ή τα οικονομικά λογιστικά πρότυπα. Θεωρούμε ότι η αξία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σχετίζεται εύλογα με την αξία των ανταμοιβών και με την εγγραφή σας σε αυτά τα Προγράμματα ανταμοιβών δηλώνετε ότι συμφωνείτε. Εάν όχι, μην εγγραφείτε στα Προγράμματα ανταμοιβών.
Απαγόρευση διακρίσεων
Έχετε το δικαίωμα να μην υποστείτε μεταχείριση διάκρισης για την άσκηση των δικαιωμάτων σας στην προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ. Δεν θα αρνηθούμε, δεν θα χρεώσουμε διαφορετικές τιμές ούτε θα παρέχουμε διαφορετικής ποιότητας αγαθά ή υπηρεσίες, με τρόπο που απαγορεύεται από τους Νόμους περί Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ, αν επιλέξετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Σημειώστε, ωστόσο, ότι δεν θα μπορείτε πλέον να συμμετέχετε σε Προγράμματα ανταμοιβών που ζητούν τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό συμβαίνει επειδή χρειαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται σε σχέση με το Πρόγραμμα ανταμοιβών για την εκτέλεση των λειτουργιών που περιγράφονται παραπάνω.
Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις μετρήσεις αιτημάτων από το προηγούμενο ημερολογιακό έτος.
Ενδέχεται να προσφέρουμε αλληλεπιδραστικές υπηρεσίες οι οποίες να επιτρέπουν σε εφήβους ηλικίας κάτω των 18 να φορτώσουν το δικό τους περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, σχόλια, ενημερώσεις κατάστασης ή εικόνες). Αυτό το περιεχόμενο μπορεί να αφαιρεθεί ή να διαγραφεί σε οποιαδήποτε στιγμή ακολουθώντας τις οδηγίες στους ιστότοπούς μας. Αν έχετε ερωτήσεις για το πώς να το κάνετε αυτό, Επικοινωνία μαζί μας. Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι αναρτήσεις ενδέχεται να έχουν αντιγραφεί, προωθηθεί ή αναρτηθεί οπουδήποτε από άλλους και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τέτοιες ενέργειες. Σε τέτοιες περιπτώσεις θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με άλλους κατόχους ιστότοπων για να ζητήσετε την αφαίρεση του περιεχομένου σας.
Παρέχουμε στους κατοίκους της Καλιφόρνια τη δυνατότητα να αρνηθούν την κοινοποίηση «προσωπικών πληροφοριών», όπως ορίζονται από τον νόμο «Shine the Light» της Καλιφόρνια, σε τρίτους (εκτός από τις θυγατρικές της Εταιρείας) για σκοπούς απευθείας μάρκετινγκ των εν λόγω τρίτων. Οι κάτοικοι της Καλιφόρνια μπορούν να ασκήσουν αυτό το δικαίωμα εξαίρεσης, να ζητήσουν πληροφορίες σχετικά με τη συμμόρφωσή μας με τον νόμο Shine the Light ή/και να λάβουν γνωστοποίηση των τρίτων μερών με τα οποία έχουμε κοινοποιήσει πληροφορίες και τις κατηγορίες των πληροφοριών που κοινοποιήθηκαν. Για τον σκοπό αυτό επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση 1 Procter & Gamble Plaza, Cincinnati, OH 45202, U.S.A. (Attn: Privacy). Πρέπει να αναφέρετε τη δήλωση «Αίτημα Shine the Light» στο σώμα της αλληλογραφίας σας. Στο αίτημά σας, βεβαιώστε ότι είστε κάτοικος της Καλιφόρνια και δώστε μια τρέχουσα διεύθυνση στην Καλιφόρνια για την απάντησή σας. Το δικαίωμα αυτό είναι διαφορετικό και επιπρόσθετο από τα δικαιώματα του CCPA και πρέπει να ζητείται ξεχωριστά. Είμαστε υποχρεωμένοι να απαντήσουμε μόνο σε ένα αίτημα ανά Καταναλωτή κάθε χρόνο. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να απαντήσουμε σε αιτήματα που υποβάλλονται με άλλα μέσα εκτός της παρεχόμενης διεύθυνσης αλληλογραφίας. Δεν δεχόμαστε αιτήσεις για το Shine the Light μέσω τηλεφώνου ή φαξ και δεν είμαστε υπεύθυνοι για αιτήσεις που δεν έχουν επισημανθεί ή αποσταλεί σωστά ή που είναι ελλιπείς.
Αυτή η ενότητα περιλαμβάνει πληροφορίες που πρέπει να γνωστοποιούνται σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των κατοίκων χωρών του ΕΟΧ, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Ελβετίας και της Σερβίας. Στοχεύει στην παροχή αυξημένης διαφάνειας για τις διαδικασίες επεξεργασίας, διατήρησης και διαβίβασης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατοίκων του ΕΟΧ, του ΗΒ, της Ελβετίας και της Σερβίας που συνάδουν με το γράμμα και το πνεύμα του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων («ΓΚΠΔ»), του Ελβετικού Ομοσπονδιακού Νόμου για την Προστασία Δεδομένων, του Σερβικού Νόμου για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και του ΓΚΠΔ όπως ενσωματώθηκε στους νόμους του Η.Β. με το Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων του 2018 και τροποποιήθηκε από τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων, Ιδιωτικού Απορρήτου και τους Κανονισμούς περί Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (Τροποποιήσεις κ.λπ.) (έξοδος από ΕΕ) του 2019. Ορισμένες πληροφορίες, όπως οι Οντότητες και η λίστα των Υπεύθυνων Επεξεργασίας Δεδομένων παρακάτω. Ωστόσο, οι περίοδοι διατήρησης που περιγράφονται παραπάνω ισχύουν ευρύτερα για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των κατοίκων των πολιτειών που περιγράφονται παραπάνω στη Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Πολιτείας των ΗΠΑ.
Οντότητες
Υπεύθυνοι επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας ενδέχεται να είναι διάφορες οντότητες της P&G. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι η οντότητα που διευθύνει τη δραστηριότητα επεξεργασίας και είναι κυρίως υπεύθυνος για τα δεδομένα. Το παρακάτω γράφημα προσδιορίζει τους υπευθύνους επεξεργασίας δεδομένων για τα δεδομένα από χώρες του ΕΟΧ, του ΗΒ και της Σερβίας. Για παράδειγμα, όταν εγγράφεστε για email σε έναν από τους γαλλικούς ιστότοπούς μας, η οντότητα P&G που αναγράφεται δίπλα από το όνομα αυτής της χώρας θα είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας (π.χ., Procter & Gamble France SAS).
Χώρες | Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων |
---|---|
Αυστρία | Procter & Gamble Austria – Zweigniederlassung der Procter & Gamble GmbH, Wiedner Gürtel 13, 100 Wien |
Βέλγιο | Procter & Gamble Distribution Company (Europe) BV Για την P&G Healthcare: P&G Health Belgium BV, Temselaan 100, 1853 Strombeek-Bever |
Βουλγαρία | Procter & Gamble Bulgaria EOOD, Sofia 1404, Bd. Bulgaria nr. 69, Bulgaria |
Κροατία | Procter & Gamble d.o.o. za trgovinu, Bani 110, Buzin, 10010 Zagreb, Croatia |
Δημοκρατία της Τσεχίας | Procter & Gamble Czech Republic s.r.o., 269 01 Rakovnik, Ottova 402, Czech Republic |
Δανία | Procter & Gamble Danmark ApS Stensmosevej 15, stuen. 2620 Albertslund, Denmark |
Εσθονία | Procter & Gamble International Operations SA, Route de Saint-Georges 47 1213 PETIT-LANCY Geneve |
Φινλανδία | Procter & Gamble Finland Oy, Lars Sonckin Kaari 10, 02600 ESPOO, Finland |
Γαλλία | Procter & Gamble Γαλλία SAS For P&G HealthCare: P&G Health France SAS 163/165 quai Aulagnier, 92600 Asnières-sur-Seine |
Γερμανία | Procter & Gamble Service GmbH, Sulzbacher Strasse 40, 65824 Schwalbach am Taunus Για την P&G Health: P&G Health Germany GmbH, Sulzbacher Strasse 40, 65824 Schwalbach am Taunus |
Ελλάδα | P&G Hellas Ltd. Αγ. Κωνσταντίνου 49, 15124 Μαρούσι – Αθήνα, Ελλάδα |
Ουγγαρία | Procter & Gamble Magyarország Nagykereskedelmi Kkt, 1082 Budapest, Kisfaludy utca 38., Hungary |
Ιρλανδία | Procter & Gamble UK, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XP |
Ιταλία | Procter & Gamble Srl, viale Giorgio Ribotta 11, 00144 Roma |
Λετονία | Procter & Gamble International Operations SA, Route de Saint-Georges 47 1213 PETIT-LANCY Geneve |
Λιθουανία | Procter & Gamble International Operations SA, Route de Saint-Georges 47 1213 PETIT-LANCY Geneve |
Ολλανδία | Procter & Gamble Nederland B.V., Watermanweg 100, 3067-GG Rotterdam Νέα διεύθυνση από τις 27 Απριλίου 2020: Weena 505, 3013 AL Rotterdam |
Νορβηγία | Procter & Gamble Norge AS Διεύθυνση επίσκεψης: Nydalsveien 28, 0484 Oslo Ταχυδρομική διεύθυνση: Postboks 4814, 0422 Oslo |
Πολωνία | Procter and Gamble DS Polska sp z o.o., ul. Zabraniecka 20, 03-872 Warszawa, Poland |
Πορτογαλία | Procter & Gamble Portugal, Productos de Consumo Higiene de Saúde, S.A., S.A. Edificio Alvares Cabral 3º, Quinta da Fonte, 2774-527 Paço D'Arcos, Portugal |
Ρουμανία | Για διαγωνισμούς: Procter & Gamble Distribution SRL, 9-9A Dimitrie Pompei Blvd., Building 2A, District 2, Bucharest 020335, Romania Για άλλες τοποθεσίες: Procter & Gamble Marketing Romania SR, 9-9A Dimitrie Pompei Blvd., Building 2A, District 2, Bucharest 020335, Romania |
Σερβία | Procter & Gamble Doo Beograd, Španskih boraca 3, 11070 Novi Beograd, Belgrade, Serbia |
Σλοβακία | Procter & Gamble, spol. s.r.o., Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovakia |
Ισπανία | Procter & Gamble España, S.A , Avenida de Bruselas, 24, 28108 Alcobendas, Madrid, Spain |
Σουηδία | Procter & Gamble Sverige AB Διέυθυνση επίσκεψης: Telegrafgatan 4, 169 72 Solna, Sweden Ταχυδρομική διεύθυνση: Box 27303, 102 54 Stockholm |
Ηνωμένο Βασίλειο | Procter & Gamble UK Seven Seas Limited, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XP |
Η Procter & Gamble Colombia Ltda., με αριθμό NIT. 800.000.946-4, διεύθυνση Carrera 7 # 114-33, 12th floor, Bogotá D.C., με αριθμό τηλεφώνου: 601-5280000 και διεύθυνση email notifications.im@pg.com,, ενεργώντας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεδομένων και σύμφωνα με τα άρθρα 15 και 20 του Συντάγματος της Κολομβίας, τον Νόμο 1581 του 2012, τον Νόμο 1266 του 2008, το Διάταγμα 1377 του 2013 και το Διάταγμα 1074 του 2015, ενημερώνει όλα τα υποκείμενα των δεδομένων ότι τα παρεχόμενα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα υποβληθούν σε επεξεργασία σύμφωνα με τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου https://privacypolicy.pg.com/es-co/.
Σε συμμόρφωση με τα άρθρα 15 και 20 του Συντάγματος της Κολομβίας, τον Νόμο 1581 του 2012, τον Νόμο 1266 του 2008, το Διάταγμα 1377 του 2013 και το Διάταγμα 1074 του 2015, τα υποκείμενα των δεδομένων ενημερώνονται ότι τα παρεχόμενα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική ιδιωτικού απορρήτου. Ομοίως, δηλώνεται ότι τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα: α) γνώσης, ενημέρωσης και διόρθωσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τους σχετικά με μερικά, ανακριβή, ατελή, κλασματοποιημένα, παραπλανητικά, ή δεδομένα των οποίων η επεξεργασία απαγορεύεται ρητά ή δεν έχει εγκριθεί, β) να ζητήσουν απόδειξη της χορηγηθείσας εξουσιοδότησης, εκτός εάν εξαιρείται ρητά ως απαίτηση για επεξεργασία, γ) να ενημερωθούν, κατόπιν αιτήματος, για τη χρήση που έχει δοθεί στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τους, δ) να υποβάλουν καταγγελίες στην Εποπτεία Βιομηχανίας και Εμπορίου για παραβάσεις του Νόμου 1581 του 2012 και άλλων κανονισμών που τον τροποποιούν, προσθέτουν ή συμπληρώνουν, ε) να ανακαλέσουν την εξουσιοδότηση ή/και να ζητήσουν τη διαγραφή των δεδομένων όταν η επεξεργασία δεν συμμορφώνεται με συνταγματικές και νομικές αρχές, δικαιώματα, και εγγυήσεις. Η ανάκληση ή/και η διαγραφή θα συνεχιστεί όταν η Επίβλεψη του Κλάδου και Εμπορίου έχει καθορίσει ότι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ή ο Εκτελών την Επεξεργασία έχουν εμπλακεί σε συμπεριφορά αντίθετη προς τον παρόντα νόμο και το Σύνταγμα, στ) για πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τους που έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία χωρίς χρέωση. Τα προαναφερθέντα δικαιώματα μπορούν να ασκηθούν σύμφωνα με τις διατάξεις που ορίζονται στην παρούσα ενότητα και την πολιτική ιδιωτικού απορρήτου, η οποία βρίσκεται στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://privacypolicy.pg.com/es-co/.
Για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η Procter & Gamble Colombia Ltda. θα λάβει την εκ των προτέρων, ρητή και κατόπιν ενημέρωσης συναίνεση του υποκειμένου των δεδομένων. Αυτή η συναίνεση μπορεί να ληφθεί με οποιοδήποτε μέσο που μπορεί να ζητηθεί αργότερα και μπορεί να χορηγηθεί μέσω διαφορετικών μηχανισμών που ενεργοποιούνται από την Procter & Gamble Colombia Ltda, γραπτώς, προφορικά ή μέσω της αδιαμφισβήτητης συμπεριφοράς του υποκειμένου των δεδομένων.
Η συναίνεση του υποκειμένου των δεδομένων δεν θα είναι απαραίτητη όταν αφορά:
Πληροφορίες που απαιτούνται από δημόσιο ή διοικητικό φορέα κατά την άσκηση των νομικών του καθηκόντων ή με δικαστική εντολή.
Δεδομένα δημόσιου χαρακτήρα.
Περιπτώσεις επείγουσας ιατρικής ή υγειονομικής ανάγκης.
Επεξεργασία πληροφοριών που επιτρέπονται από το νόμο για ιστορικούς, στατιστικούς ή επιστημονικούς σκοπούς.
Δεδομένα που σχετίζονται με το Αστικό Μητρώο Προσώπων.
Η Procter & Gamble Colombia Ltda χρησιμοποιεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για να εκπληρώσει τον σκοπό του επηρεασμού και της βελτίωσης της ζωής των ανθρώπων, κατανοώντας καλύτερα τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις τους ως καταναλωτές και άτομα. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για τους σκοπούς επεξεργασίας που καθορίζονται στην πολιτική ιδιωτικού απορρήτου, η οποία βρίσκεται στον παρακάτω σύνδεσμο: https://privacypolicy.pg.com/es-co/ και για τους ακόλουθους σκοπούς:
Διεξαγωγή δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, προώθησης ή/και διαφήμισης με διαφορετικά μέσα, όπως προσωπικές επισκέψεις σε πελάτες, μάρκετινγκ και αποστολή πληροφοριών με φυσικά και ηλεκτρονικά μέσα.
Παροχή, στους πελάτες, πληροφοριών που τους επιτρέπουν να έχουν πρόσβαση σε προσφορές, προωθήσεις, εκπτώσεις, παρουσιάσεις και παροχή πληροφοριών ενδιαφέροντος (εξατομικευμένη προσοχή, οφέλη, χρήση, υγειονομική περίθαλψη και ευεξία κ.λπ.).
Εκπλήρωση των υποχρεώσεων που έχουν συναφθεί με πελάτες, προμηθευτές και υπαλλήλους.
Ενημέρωση σχετικά με αλλαγές σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες μας.
Αξιολόγηση της ποιότητας των προϊόντων ή/και των υπηρεσιών και μέτρηση της ικανοποίησης των πελατών.
Διάδοση πολιτικών, προγραμμάτων, αποτελεσμάτων και οργανωτικών αλλαγών.
Ανάλυση πληροφοριών για την ανάπτυξη και εφαρμογή εμπορικών στρατηγικών ή στρατηγικών μάρκετινγκ, καθώς και τον σχεδιασμό, υλοποίηση και ανάπτυξη προγραμμάτων, έργων και εκδηλώσεων.
Επικοινωνία με το υποκείμενο των δεδομένων μέσω κλήσεων, μηνυμάτων κειμένου, email ή/και φυσικών μέσων για δραστηριότητες που σχετίζονται με τους εγκεκριμένους σκοπούς.
Ηλεκτρονική τιμολόγηση.
Γνωστοποίηση, διαβίβαση ή/και μετάδοση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εντός και εκτός της χώρας στις μητρικές εταιρείες, θυγατρικές ή συνδεδεμένες εταιρείες της Procter & Gamble Colombia Ltda. ή σε τρίτους λόγω σύμβασης, νόμου ή νόμιμης σχέσης που την απαιτεί ή για την εφαρμογή υπηρεσιών cloud computing, με τους ίδιους περιορισμούς και δικαιώματα.
Διαβίβαση ή/και μετάδοση ευαίσθητων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε αρμόδιες δημόσιες οντότητες, είτε λόγω νομικής εντολής είτε δικαστικής ή διοικητικής εντολής, λόγω ανεπιθύμητων ενεργειών ή υποψίας τους που η Procter & Gamble Colombia Ltda έχει αντιληφθεί, σχετικά με τεχνικές αξιώσεις ή άλλες.
Γνώση, αποθήκευση και επεξεργασία όλων των πληροφοριών που παρέχονται σε μία ή περισσότερες βάσεις δεδομένων, στη μορφή που η Procter & Gamble Colombia Ltda κρίνει πλέον βολική.
Διαχείριση διαδικασιών (αιτήματα, καταγγελίες, αξιώσεις).
Αποστολή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση και τη φροντίδα των προσφερόμενων προϊόντων, είτε απευθείας είτε μέσω του εκτελούντος την επεξεργασία.
Η προσοχή σε αιτήματα, καταγγελίες ή αξιώσεις (PQR) που σχετίζονται με τη δραστηριότητα ή/και τα προϊόντα της P&G.
Η Procter & Gamble Colombia Ltda. διεξάγει διεθνή διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε άλλες μητρικές, συνδεδεμένες ή θυγατρικές εταιρείες ή σε παρόχους υπηρεσιών που ενδέχεται να αποθηκεύσουν, να επεξεργαστούν ή να προσπελάσουν τα δεδομένα, ως συνέπεια μιας σύμβασης, ενός νόμου ή ενός νομικού συνδέσμου που το απαιτεί. Για την εκτέλεση αυτής της διαδικασίας, η Procter & Gamble Colombia Ltda. έχει επαληθεύσει ότι η διαβίβαση ή μετάδοση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θα πραγματοποιηθεί σε χώρες που πληρούν τα πρότυπα που εγγυώνται επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 26 του Νόμου 1581 του 2012 και της ενότητας 3.2. του Τρίτου Κεφαλαίου του Τίτλου V της Μοναδικής Εγκύκλιου Εποπτείας Βιομηχανίας και Εμπορίου.
Επιπλέον, η Procter & Gamble Colombia Ltda. μπορεί επίσης να πραγματοποιήσει μετάδοση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω διαφορετικού λογισμικού διαχείρισης, του οποίου οι διακομιστές βρίσκονται σε χώρα διαφορετική από την επικράτεια της Κολομβίας, τα προαναφερθέντα προκειμένου να διαχειριστεί όλες τις εσωτερικές διαδικασίες της Procter & Gamble Colombia Ltda. Σε κάθε περίπτωση, εκτός από τη ρητή και αδιαμφισβήτητη εξουσιοδότηση από τον Κάτοχο, η Procter & Gamble Colombia Ltda θα διασφαλίσει ότι η ενέργεια παρέχει επαρκή επίπεδα προστασίας δεδομένων και πληροί τις απαιτήσεις που έχουν καθιερωθεί στην Κολομβία από το καθεστώς Habeas Data.
Η Procter & Gamble Colombia Ltda. μπορεί να συλλέγει δημόσια δεδομένα από παιδιά και εφήβους για συγκεκριμένες δραστηριότητες, σεβόμενη πάντα το βέλτιστο συμφέρον των ανηλίκων και τα επικρατούντα δικαιώματα των παιδιών και εφήβων που έχουν κατοχυρωθεί στο άρθρο 44 του Πολιτικού Συντάγματος της Κολομβίας. Για τον σκοπό αυτό, η Procter & Gamble Colombia Ltda. θα λάβει εκ των προτέρων εξουσιοδότηση από τον κηδεμόνα ή τους γονείς του ανηλίκου.
Σε κάθε περίπτωση, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από παιδιά και εφήβους δεν θα χρησιμοποιηθούν για στοχευμένη διαφήμιση.
Το υποκείμενο των δεδομένων, οι διάδοχοι, οι εκπρόσωποι ή οποιοσδήποτε προσδιορίζεται με συνομολόγηση υπέρ ενός άλλου (γενικά γνωστός ως «Ενδιαφερόμενο Μέρος») μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματά του επικοινωνώντας μαζί μας μέσω γραπτής επικοινωνίας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.
Η επικοινωνία μπορεί να σταλεί μέσω ενός από τα παρακάτω κανάλια:
Για να βοηθήσουμε στην προστασία του ιδιωτικού απορρήτου και της ασφάλειας του Υποκειμένου των Δεδομένων, λαμβάνουμε μέτρα για την επαλήθευση της ταυτότητάς του πριν απαντήσουμε στο αίτημα. Συνεπώς, για να διευθετήσουμε το αίτημά σας, σας ζητάμε να παράσχετε τα δεδομένα ταυτότητας του Υποκειμένου των Δεδομένων:
Ονοματεπώνυμο.
Αριθμός ταυτότητας/ταυτοποίησης.
Στοιχεία επικοινωνίας (φυσική ή/και ηλεκτρονική διεύθυνση και αριθμοί τηλεφώνου επικοινωνίας).
Ημερομηνία γέννησης.
Σε περίπτωση που το αίτημα υποβληθεί μέσω του Κέντρου Προτιμήσεών μας, μετά την παραλαβή του αιτήματός σας, θα στείλουμε μια φόρμα επαλήθευσης μέσω email. Για να ολοκληρώσει το αίτημα, το Υποκείμενο των Δεδομένων πρέπει να απαντήσει στη φόρμα επαλήθευσης κατά την παραλαβή.
Ομοίως, οποιοδήποτε άλλο Ενδιαφερόμενο Μέρος που δεν είναι το Υποκείμενο των Δεδομένων πρέπει να αποδείξει την ταυτότητά του και την κατάστασή του ως διάδοχος συμφέροντος, εκπρόσωπος ή την εκπροσώπηση ή τη συνομολόγησή του υπέρ ενός άλλου ή για έναν άλλο.
Για περαιτέρω αναφορά στην προαναφερθείσα επαλήθευση ταυτότητας, ανατρέξτε στην πολιτική ιδιωτικού απορρήτου που βρίσκεται στον παρακάτω σύνδεσμο: https://privacypolicy.pg.com/es-co/
Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, τα αιτήματα που σχετίζονται με την επεξεργασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα πρέπει να περιέχουν τουλάχιστον:
Τα στοιχεία ταυτότητας του Υποκειμένου των Δεδομένων (ονοματεπώνυμο, αριθμός ταυτότητας, στοιχεία επικοινωνίας και ημερομηνία γέννησης).
Διαπίστευση της ταυτότητας και της κατάστασης του Ενδιαφερόμενου Μέρους, κατά περίπτωση (δεδομένα ταυτότητας και έγγραφα που αποδεικνύουν την ταυτότητα και την κατάστασή του/της ως Ενδιαφερόμενο Μέρος).
Μέσα για τη λήψη μιας απάντησης στο αίτημα.
Λόγοι και γεγονότα που εγείρουν το αίτημα.
Έγγραφα που προορίζονται για επίκληση.
Σαφής και ακριβής περιγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με τα οποία το Υποκείμενο των Δεδομένων επιδιώκει να ασκήσει το δικαίωμά του για καταγγελία, αίτημα διόρθωσης, ενημέρωσης ή διαγραφής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του (δεν ισχύει για την υποβολή ερωτημάτων).
Το Ενδιαφερόμενο Μέρος μπορεί να υποβάλει αίτημα που να αναφέρει τις πληροφορίες που επιθυμεί να γνωρίζει και, σε κάθε περίπτωση, τα ερωτήματα θα απαντηθούν εντός μέγιστου χρονικού διαστήματος δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η διευθέτηση του ερωτήματος εντός της εν λόγω περιόδου, το Ενδιαφερόμενο Μέρος θα ενημερώνεται, πριν από τη λήξη των δέκα (10) εργάσιμων ημερών, για τους λόγους της καθυστέρησης και την ημερομηνία κατά την οποία θα αντιμετωπιστεί το ερώτημα, η οποία σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να υπερβεί τις πέντε (5) εργάσιμες ημέρες μετά τη λήξη της αρχικής διάρκειας ισχύος.
Όταν το Υποκείμενο των Δεδομένων θεωρεί ότι οι επεξεργασμένες πληροφορίες θα πρέπει να υπόκεινται σε διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή ή όταν αντιληφθεί την εικαζόμενη παραβίαση οποιουδήποτε από τα καθήκοντα που περιέχονται στον Νόμο, το Υποκείμενο των Δεδομένων ή ένα άλλο Ενδιαφερόμενο Μέρος μπορεί να υποβάλει καταγγελία, αίτημα για διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού του χαρακτήρα.
Εάν η καταγγελία δεν είναι πλήρης, θα δοθεί στο Ενδιαφερόμενο Μέρος μια περίοδος πέντε (5) ημερών μετά την παραλαβή της καταγγελίας για την αποκατάσταση οποιωνδήποτε παραλείψεων. Εάν έχουν περάσει δύο (2) μήνες από την ημερομηνία της αίτησης χωρίς ο αιτών να παράσχει τις απαιτούμενες πληροφορίες, θα γίνει κατανοητό ότι έχει αποσύρει την καταγγελία.
Σε περίπτωση που η Procter & Gamble Colombia Ltda. λάβει καταγγελία που δεν είναι σε θέση να επιλύσει, θα την διαβιβάσει στην αρμόδια αρχή εντός μέγιστου χρονικού διαστήματος δύο (2) εργάσιμων ημερών και θα ενημερώσει το Υποκείμενο των Δεδομένων.
Η μέγιστη περίοδος για τη διευθέτηση της καταγγελίας θα είναι δεκαπέντε (15) εργάσιμες ημέρες από την επόμενη ημέρα από την ημερομηνία παραλαβής της. Εάν δεν είναι δυνατή η διευθέτηση της καταγγελίας εντός της εν λόγω προθεσμίας, το ενδιαφερόμενο μέρος θα ενημερωθεί για τους λόγους της καθυστέρησης και την ημερομηνία κατά την οποία θα αντιμετωπιστεί η καταγγελία του, η οποία σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να υπερβεί τις οκτώ (8) εργάσιμες ημέρες μετά τη λήξη της αρχικής διάρκειας ισχύος.
Η Procter & Gamble Colombia Ltda. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Επεξεργασίας και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σε οποιαδήποτε στιγμή. Ωστόσο, οποιαδήποτε τροποποίηση θα γνωστοποιείται στους κατόχους των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω ενός αποτελεσματικού μέσου και πριν από την εφαρμογή της.
Σε περίπτωση που ένας Κάτοχος Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα δεν συμφωνεί με την τροποποίηση της Πολιτικής Επεξεργασίας Δεδομένων, ο Κάτοχος μπορεί να ζητήσει από την Procter & Gamble Colombia Ltda. να αποσύρει ή να διαγράψει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του/της.
Αυτή η πολιτική ισχύει από τις 14 Φεβρουαρίου 2024 και ενημερώθηκε στις 10 Μαρτίου 2025. Οποιεσδήποτε ενημερώσεις, μόλις εγκριθούν, θα κοινοποιηθούν δεόντως στα Υποκείμενα των Δεδομένων.
Οι βάσεις δεδομένων στις οποίες θα καταχωριστούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα παραμείνουν έγκυρες μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας. Διαφορετικά, θα διαγράψουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας από τις βάσεις δεδομένων μας αφού δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς της επεξεργασίας που περιγράφεται στην παρούσα ενότητα ή μετά από 50 μήνες αδράνειας το μέγιστο, εκτός εάν ο νόμος ή η σύμβαση απαιτεί να τα διατηρούμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Ορίζουμε την αδράνεια μέσω διαφόρων εσωτερικών κριτηρίων που υποδεικνύουν την έλλειψη αλληλεπίδρασης ενός χρήστη με τα προγράμματα και τις επικοινωνίες μας. Για παράδειγμα, εάν δεν συνδεθείτε ή δεν ανοίξετε ή δεν κάνετε κλικ στα email μας, θα σας θεωρήσουμε «ανενεργό» και θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας μετά από το πολύ 50 μήνες, αλλά νωρίτερα για ορισμένες χώρες, σύμφωνα με τις τοπικές νομικές απαιτήσεις. Ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε μερικά από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για να ικανοποιήσουμε τα αιτήματά σας, όπως και για να συνεχίσουμε να τηρούμε την εξαίρεσή σας από email μάρκετινγκ ή για να συμμορφωνόμαστε με άλλες νομικές υποχρεώσεις. Ενδέχεται επίσης να διατηρήσουμε ορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που χρησιμοποιούνται σε αξιολογήσεις και κριτικές για όσο διάστημα χρησιμοποιείται η κριτική ή μέχρι τη διακοπή του προϊόντος.
Αναφορά πιθανής παραβίασης δεδομένων στην P&G
Παραβίαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σημαίνει παραβίαση της ασφάλειας που οδηγεί σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση ή πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάστηκαν, αποθηκεύτηκαν ή υποβλήθηκαν σε άλλη επεξεργασία.
Επιβεβαιωμένες ή ύποπτες παραβιάσεις δεδομένων θα πρέπει να αναφέρονται αμέσως στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της P&G. Όλες οι παραβιάσεις δεδομένων θα καταγράφονται από τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, ώστε να διασφαλίζεται η κατάλληλη παρακολούθηση των τύπων και της συχνότητας των επιβεβαιωμένων περιστατικών για σκοπούς διαχείρισης και υποβολής εκθέσεων.
Ένα άτομο που επιθυμεί να καταγγείλει τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να παραβιάστηκαν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να υποβάλει την καταγγελία του απευθείας στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μέσω email: nigeriadpo.im@pg.com.
Η καταγγελία πρέπει να περιλαμβάνει:
μια λεπτομερή περιγραφή του περιστατικού ασφαλείας που προκάλεσε την παραβίαση των δεδομένων,
το είδος των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που επηρεάστηκαν από την παραβίαση των δεδομένων,
τα στοιχεία του θιγόμενου προσώπου,
καθώς και κάθε άλλη πληροφορία που μπορεί να ζητηθεί από τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων.
Οποιεσδήποτε τέτοιες καταγγελίες θα πρέπει να αναφέρονται εντός 72 (εβδομήντα δύο) ωρών από την εμφάνιση της πιθανολογούμενης ή επιβεβαιωμένης παραβίασης δεδομένων.
Αναφορά παραβίασης δεδομένων στις αρχές
Η P&G θα προσπαθήσει να αναφέρει πιθανές παραβιάσεις δεδομένων εντός 72 ωρών από τη στιγμή που θα λάβει γνώση αυτών των παραβιάσεων στις αρμόδιες αρχές που είναι υπεύθυνες για την παρακολούθηση της ασφάλειας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε δικαιώματα που σχετίζονται με τα δεδομένα σας, όπως προβλέπεται από τους κανονισμούς του Βιετνάμ, ως εξής: δικαίωμα να ενημερωθείτε, να παραχωρήσετε και να αποσύρετε τη συναίνεσή σας, αιτήματα για πρόσβαση, διαγραφή, διόρθωση, περιορισμό επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, αντίρρηση στη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας από εμάς για διαφημιστικούς λόγους, για αυτοπροστασία ή για να ζητήσετε από άλλους αρμόδιους οργανισμούς/υπηρεσίες την προστασία των δικαιωμάτων σας. Είστε υποχρεωμένοι να παράσχετε πλήρη και ακριβή δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα κατά την παραχώρηση της συναίνεσής σας για επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ενώ έχετε και άλλες υποχρεώσεις σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους περί απορρήτου των δεδομένων.
Ορισμένα από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε θεωρούνται ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν: φυλή και εθνότητα, δεδομένα τοποθεσίας του ατόμου που ταυτοποιείται μέσω υπηρεσιών τοποθεσίας, άλλα δεδομένα που μπορούν να υποδείξουν άμεσα ή έμμεσα τη φυσική σας τοποθεσία όπως π.χ. διεύθυνση ΙΡ, Πληροφορίες σχετικά με την Υγεία, Στοιχεία Τραπεζικού Λογαριασμού και Βιομετρικές Πληροφορίες.
Λάβετε υπόψη ότι το Θεμιτό Συμφέρον δεν είναι η μόνη νομική απαίτηση για επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο Βιετνάμ και θα χρειαστούμε τη συναίνεσή σας για να επεξεργαστούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εκτός εάν ισχύουν άλλες εξαιρέσεις που προβλέπονται από τη νομοθεσία.
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα παιδιών ηλικίας κάτω των 16 ετών μόνο αφού έχουμε λάβει τη συναίνεσή τους, εφόσον είναι άνω των επτά ετών και τη συναίνεση του γονέα/νόμιμου κηδεμόνα τους, εκτός εάν προβλέπεται κάτι διαφορετικό από τους εφαρμοστέους νόμους.
Σε περίπτωση παραβίασης των δεδομένων, θα συμμορφωθούμε με όλες τις υποχρεώσεις αναφοράς και λήψης διορθωτικών μέτρων σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους.
Εξακολουθείτε να έχετε απορίες ή ανησυχίες; Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Για τυχόν απορίες ή ανησυχίες σχετικά με το απόρρητό σας και τις πρακτικές προστασίας δεδομένων που ακολουθούμε ή αν είστε καταναλωτής με αναπηρία και χρειάζεστε αντίγραφο αυτής της δήλωσης σε εναλλακτική μορφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας. Αν έχετε κάποια ερώτηση συγκεκριμένα για τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας, όπως μια εικαζόμενη παραβίαση δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας εδώ και αναφέρετέ το στο μήνυμά σας. Μπορείτε επίσης να μας γράψετε στη διεύθυνση Data Protection Officer, 1 Procter & Gamble Plaza, Cincinnati, OH 45202, U.S.A.
Εκπρόσωπος κατά το άρθρο 27 GDPR:
Τα στοιχεία επικοινωνίας του εκπροσώπου κατά το άρθρο 27 GDPR στο ΗΒ και την ΕΕ έχουν ως εξής: Procter & Gamble Ireland, The Graan House, Units E1 and E14, Calmount Business Park, Dublin 12, Ireland