Pengenalan singkat untuk praktik-praktik keamanan kami

Tergantung pada negara tempat Anda mendaftar, akun P&G Anda mungkin menawarkan kemampuan untuk mengakses informasi Anda dan memperbarui atau menghapus data Anda.

Jika tidak, Anda dapat mengajukan permintaan untuk akses, penghapusan, perbaikan, untuk menolak menerima email atau teks pemasaran, atau menolak penggunaan oleh kami alamat email atau nomor telepon Anda untuk iklan, sini.

Anda juga dapat memberi tahu kami untuk berhenti mengirimkan email dan pesan teks dengan mengikuti instruksi pembatalan yang dikirim bersama dengan komunikasi ini. Perlu diketahui bahwa kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu untuk menghormati pilihan Anda (misalnya, jika Anda memberi tahu kami untuk berhenti mengirim email pemasaran, kami akan memerlukan alamat email Anda di file sehingga sistem kami mengingat bahwa Anda tidak lagi ingin menerima komunikasi pemasaran ke alamat email itu).

Selain itu, ada beberapa situasi di mana kami mungkin tidak dapat mengabulkan permintaan Anda (misalnya, menghapus data transaksi di mana kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya, atau untuk pencegahan penipuan, keamanan, atau untuk melindungi antara lain privasi orang lain).

Bagaimana Anda dapat berhenti menerima iklan berbasis minat tradisional Untuk berhenti menerima periklanan berbasis minat P&G, Anda bisa klik di sini atau mengeklik ikon AdChoices di salah satu situs kami. Untuk Eropa, Anda bisa klik di sini. Pastikanlah untuk memilih keluar dari semua mitra periklanan kami:

• Tapad

• TradeDesk

• MediaMath

• Neustar

• Facebook

• Amazon

• Google

•  Liveramp

Anda juga dapat mencegah iklan berbasis minat di situs web dengan menolak cookie di peramban, menolak permintaan “akses ke data” yang biasanya diberikan aplikasi ketika menginstalnya, atau dengan menyesuaikan pengaturan penelusuran iklan pada perangkat Anda. Mohon diperhatikan bahwa Anda juga dapat menerima iklan yang dipersonalisasi berdasarkan alamat email atau nomor telepon Anda, jika Anda telah memberikannya kepada kami untuk tujuan pemasaran. Untuk memilih keluar dari penggunaan itu, silakan hubungi kami.

Anda akan masih melihat iklan “kontekstual” meskipun Anda memilih keluar dari iklan berbasis minat Sekalipun kami berhenti mengirimkan iklan berbasis minat, Anda tetap akan mendapatkan iklan dari merek kami di komputer atau perangkat seluler Anda. Namun, iklan ini, didasarkan pada konteks situs yang Anda kunjungi dan disebut iklan kontekstual. Tidak seperti iklan berbasis minat yang didasarkan pada halaman yang dikunjungi di ponsel atau aktivitas melihat komputer, iklan kontekstual adalah iklan yang ditampilkan kepada Anda berdasarkan konteks situs tertentu yang dikunjungi. Misalnya, Anda masih dapat melihat iklan untuk salah satu merek perawatan bayi kami sambil melihat produk kebun bibit secara online karena situs ini umumnya dikunjungi orang tua baru atau yang akan memiliki anak. Anda juga harus tahu bahwa kami masih dapat mengumpulkan informasi dari komputer atau perangkat Anda dan menggunakannya untuk tujuan lain seperti mengevaluasi cara kerja situs web kami, untuk riset konsumen, atau mendeteksi penipuan.

Menghapus cookie, juga menghapus pilihan keluar Anda Ketika Anda memilih keluar dari iklan berbasis minat, kami mengirimkan cookie pembatalan ke peramban Anda yang memberi tahu kami bahwa Anda tidak lagi ingin menerima iklan berbasis minat dari kami. Cookie pembatalan akan dihapus jika Anda memutuskan untuk menghapus semua cookie. Ini berarti bahwa Anda harus melakukan pembatalan lagi jika tetap tidak ingin menerima iklan berbasis minat.

Akses Atau Penghapusan Untuk mengajukan permintaan akses atau penghapusan terkait data pribadi yang digunakan untuk iklan perilaku tradisional online, yang meliputi, misalnya, informasi yang mungkin kami miliki tentang Anda di tingkat cookie atau ID perangkat dan yang kami gunakan untuk menyediakan iklan yang relevan kepada Anda, harap hubungi kami di sini. Untuk memproses permintaan Anda, kami minta Anda memberikan pengenal berikut ini:

• ID cookie Anda dari penyedia layanan kami: Tapad, Neustar, MediaMath, dan TheTradeDesk.

• ID perusahaan periklanan Seluler Anda (IDFA, ID Android).

• Pengenal Perangkat TV untuk Periklanan Anda yang merupakan ID unik yang ditunjuk oleh penyedia TV Terhubung, misalnya, ID Roku untuk Periklanan.

Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi yang dapat dimiliki sebagai bagian dari partisipasi Anda dalam salah satu studi riset kami, lihat informasi kontak yang tertera pada formulir persetujuan atau hubungi atau kunjungi pusat penelitian Anda.

Jika Anda tinggal di California, Anda dapat mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda, meminta perincian tentang bagaimana kami memproses informasi pribadi Anda, meminta kami menghapus data Anda atau meminta agar kami tidak lagi "menjual" informasi pribadi Anda (sebagai "menjual" yang didefinisikan dalam CCPA). Untuk mempelajari selengkapnya dan menggunakan hak-hak tersebut, silakan klik di sini.

Jika Anda tinggal di EEA atau UK, atau secara fisik berada di EEA atau UK, Anda dapat mengakses data Anda yang kami simpan, meminta untuk memperbaiki, menghapus, atau membatasi informasi yang tidak akurat, usang, atau tidak lagi diperlukan, dan meminta kami agar memberikan data dalam format yang memungkinkan Anda mentransfernya ke penyedia layanan lain. Anda juga dapat menarik persetujuan setiap saat jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda. Anda dapat menolak pemrosesan data Anda (ini berarti meminta kami untuk berhenti menggunakannya) meskipun pemrosesan tersebut berdasarkan kepentingan kami yang sah (ini berarti kami memiliki alasan untuk menggunakan data tersebut).

Untuk mengajukan permintaan, klik di sini.

Jika Anda ingin mengetahui informasi selengkapnya mengenai perlindungan data dan hak data pribadi secara umum, kunjungilah situs Pengawas Perlindungan Data Eropa (European Data Protection Supervisor) di https://edps.europa.eu/data-protection/ atau situs Kantor Komisaris Informasi Inggris (UK Information Commissioner’s Office) di https://ico.org.uk.. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami atas permintaan Anda, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara Anda.

Procter and Gamble España SA mematuhi Kode Etik untuk Perlindungan Data di AUTOCONTROL, diakreditasi oleh Badan Perlindungan Data Spanyol dan oleh karena itu tunduk pada sistem pemrosesan data di luar hukum yang menangani keluhan ketika terkait dengan perlindungan data dan periklanan, tersedia bagi mereka yang tertarik pada situs web www.autocontrol.es.

Jika Anda berprofesi sebagai dokter gigi dan telah memberikan informasi Anda kepada kami sebagai bagian dari salah satu program sosialisasi profesional kami, termasuk melalui https://www.dentalcare.com, mohon untuk hubungi kami melalui perwakilan P&G setempat Anda, misalnya Oral-B.

Kami mengumpulkan informasi tentang Anda dengan berbagai cara dari banyak tempat. Sebagian informasi yang kami kumpulkan mungkin termasuk informasi pribadi yang dapat digunakan untuk mengidentikasi Anda; misalnya nama, alamat email, nomor telepon, atau kode pos Anda. Di beberapa negara seperti di EEA, UK, atau di negara bagian seperti California, hal-hal seperti alamat IP atau cookie dan pengenal perangkat seluler juga dapat dipertimbangkan sebagai informasi pribadi

Mohon diperhatikan: Kami dapat menggabungkan semua informasi yang dikumpulkan tentang Anda untuk memberikan produk, layanan, dan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Anda memberikan informasi kepada kami ketika mendaftarkan akun di situs web atau aplikasi seluler kami atau dengan menelepon atau mengirimkan email kepada kami. Kami dapat menanyakan kepada Anda beberapa hal seperti nama, alamat email atau rumah, tanggal lahir, informasi pembayaran, usia, jenis kelamin, jumlah anggota keluarga, dan cara yang Anda inginkan agar kami mengirimkan informasi tentang produk dan layanan kami—misalnya, ke alamat rumah Anda, alamat email, atau dengan mengirimkan pesan teks kepada Anda.

Kami dapat menggunakan teknologi yang secara otomatis mengumpulkan informasi ketika Anda mengunjungi situs kami, melihat iklan kami, atau menggunakan produk atau layanan kami. Misalnya, kami menggunakan cookie (file kecil yang disimpan di peramban komputer Anda) untuk memberi tahu jenis peramban dan sistem operasi yang digunakan, alamat IP, halaman web yang dikunjungi, tautan yang diklik, atau apakah Anda telah atau belum membuka email kami.

Untuk memberikan pengalaman pengguna terbaik kepada Anda, kami dapat menggunakan teknologi yang mengumpulkan informasi dari ponsel Anda ketika Anda menggunakan aplikasi seluler atau perangkat “pintar” kami di rumah Anda. Anda setuju untuk melakukannya ketika mengunduh aplikasi atau menginstal perangkat rumah tangga yang terhubung dengan internet. Informasi ini dapat mencakup nomor telepon seluler atau ID iklan perangkat lainnya, informasi tentang sistem operasi ponsel Anda, cara Anda menggunakan aplikasi atau perangkat, dan lokasi fisik Anda. Anda akan mendapatkan pemberitahuan sembul di ponsel atau perangkat yang memberikan opsi untuk menerima atau menolak untuk mengizinkan kami untuk mengetahui geolokasi tepat Anda (lokasi persis di mana Anda berada atau di mana Anda mengakses internet).

Kami dapat memperoleh informasi yang dibagikan atau dijual oleh perusahaan lain kepada kami. Misalnya, Anda mungkin telah memberikan persetujuan bagi perusahaan lain untuk membagikan informasi pribadi Anda kepada kami ketika Anda mendaftar layanan telekomunikasi atau program poin loyalitas peritel. Kami juga dapat mengumpulkan informasi dari tempat yang diketahui Anda dapat dilihat semua orang, seperti dari postingan internet, catatan blog, video, atau situs media sosial. Kami juga dapat menerima informasi dari perusahaan lain, seperti penjual data konsumen, yang menjalankan bisnis pengumpulan atau penyatuan informasi tentang Anda yang berasal dari basis data yang tersedia untuk umum (sesuai persyaratan hukum setempat yang berlaku) atau dari persetujuan yang Anda berikan kepada mereka, dan selanjutnya persetujuan atas penggunaan informasi Anda oleh kami. Ini dapat berupa informasi tentang tingkat pendapatan, usia, jenis kelamin, jumlah anggota keluarga, dan produk yang dibeli di internet atau dari toko di tempat tinggal Anda.

Kami menggunakan informasi Anda untuk membantu kami memenuhi tujuan kami dalam meningkatkan taraf hidup masyarakat, seperti Anda, setiap hari di seluruh dunia.

Misalnya, kami menggunakan informasi Anda untuk:

• Memberikan layanan untuk Anda

• Mengidentifikasi dan mengautentikasi Anda ke berbagai program dan situs web pemasaran kami

• Menanggapi pertanyaan atau permintaan informasi dari Anda

• Menyediakan layanan pelanggan

• Mengirimkan pesan transaksional (seperti laporan akun atau konfirmasi)

• Mengirimkan komunikasi pemasaran, survei, dan undangan

• Memproses pembayaran untuk produk yang Anda beli dari kami

• Memproses serta memberikan pengembalian dana dan penagihan

• Mengirimkan produk atau sampel yang Anda minta

• Membantu Anda mengelola pilihan Anda terkait situs atau aplikasi P&G

• Memungkinkan Anda mengikuti kontes atau undian yang kami selenggarakan

• Berinteraksi dengan Anda di media sosial

• Lebih memahami minat dan pilihan Anda serta melayani Anda dan orang lain seperti Anda dengan penawaran dan komunikasi yang relevan

• Melayani Anda dengan iklan yang relevan dan melayani orang lain dengan iklan yang relevan melalui khalayak yang tampaknya serupa. Contohnya, jika Anda mendaftar untuk menerima email pemasaran mengenai detergen pencucian pakaian di A.S., kami mungkin mengunggah alamat email Anda yang diberi tanda pagar ke Facebook di Prancis untuk menemukan konsumen di sana yang, menurut Facebook, “mirip” dengan Anda, sehingga kami dapat menayangkan iklan bagi mereka di Facebook.

Kami juga menggunakan informasi Anda untuk tujuan bisnis internal, seperti:

• Pengendalian mutu, pelatihan, dan analitik

• Pemeliharaan dan verifikasi keselamatan

• Administrasi sistem dan manajemen teknologi, termasuk mengoptimalkan situs web dan aplikasi kami

• Tujuan keamanan, termasuk mendeteksi ancaman dan melindungi dari aktivitas jahat atau penipuan

• Pencatatan dan audit interaksi dengan konsumen, termasuk log dan catatan yang disimpan sebagai bagian dari informasi transaksi

• Manajemen risiko, audit, investigasi, pelaporan, serta alasan hukum dan kepatuhan lainnya

Kami juga dapat menggunakan informasi pribadi agar lebih memahami Anda dan pelanggan kami secara umum, termasuk:

• Untuk riset internal

• Untuk merancang dan mengembangkan produk, layanan, dan program yang memuaskan konsumen kami

• Untuk mengidentifikasi calon pelanggan

Kami juga mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda, termasuk informasi yang disediakan pihak ketiga (misalnya, program rujukan teman), untuk mengelola dan mempertahankan insentif keuangan, hadiah, diskon (misalnya, kupon harga atau layanan) dan program loyalitas (secara bersama-sama disebut “Program Hadiah”). Kami menggunakan informasi yang diberikan dalam program ini untuk memverifikasi identitas Anda, menawarkan hadiah yang unik, menelusuri status program, dan memfasilitasi pertukaran poin program untuk produk, materi promosi, lokakarya pelatihan, dan materi lainnya. Jika Anda setuju untuk berpartisipasi dalam Program Hadiah kami, Anda dapat menarik persetujuan tersebut sewaktu-waktu dengan menghubungi kami menggunakan informasi kontak dalam Kebijakan Privasi ini atau sesuai instruksi yang ditetapkan dalam syarat dan ketentuan Program Hadiah yang berlaku. Kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan dari, atau terkait, peserta dalam Program Hadiah kami untuk tujuan lain atau dengan cara lain yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Untuk informasi selengkapnya tentang cara kami menghitung nilai informasi pribadi Anda untuk Program Hadiah sebagaimana diwajibkan berdasarkan Undang-undang Privasi Konsumen California (California Consumer Privacy Act atau “CCPA”), silakan klik

Cookie adalah file kecil yang dikirim ke komputer Anda ketika menjelajahi web. Cookie menyimpan informasi yang bermanfaat tentang cara Anda berinteraksi dengan situs web yang dikunjungi. Cookie tidak mengumpulkan informasi yang tersimpan di komputer atau perangkat atau file Anda. Cookie tidak memuat informasi yang akan mengidentifikasi Anda secara langsung sebagai individu. Cookie ditampilkan pada komputer dan perangkat Anda hanya sebagai nomor dan huruf yang ditetapkan secara acak (misalnya, ID cookie ABC12345) dan tidak pernah sebagai, misalnya, John E. Smith.   

Kami menggunakan cookie untuk sejumlah alasan, seperti:

• untuk menyediakan iklan yang relevan kepada Anda

• untuk mempelajari selengkapnya tentang cara Anda berinteraksi dengan konten P&G

• membantu kami meningkatkan pengalaman Anda ketika mengunjungi situs web kami

• untuk mengingat pilihan Anda, seperti bahasa atau wilayah, sehingga Anda tidak perlu menyesuaikan situs web pada setiap kunjungan

• untuk mengidentifikasi kesalahan dan mengatasinya

• untuk menganalisis seberapa baik kinerja situs web kami

Sangat diperlukan Cookie ini memungkinkan halaman untuk memuat atau menyediakan beberapa fungsi penting yang tanpanya halaman tidak akan berfungsi (yaitu, menyimpan data Anda di keranjang belanja).

Cookie kinerja Cookie tetap memungkinkan situs mengingat pilihan ketika Anda kembali lagi. Misalnya, jika memilih untuk membaca situs ini dalam bahasa Prancis pada kunjungan pertama, ketika Anda kembali pada kesempatan lain, situs akan ditampilkan secara otomatis dalam bahasa Prancis. Tidak perlu memilih pilihan bahasa setiap kali membuka situs akan menjadikannya lebih nyaman, efisien, dan ramah pengguna bagi Anda.

Cookie Iklan Cookie ini dapat digunakan untuk mempelajari minat Anda secara umum, misalnya, pada situs web yang Anda kunjungi dan produk yang Anda beli. Hal ini juga dapat membantu kami lebih memahami berbagai hal tentang Anda, seperti usia, status pernikahan, dan jumlah anak yang dimiliki. Data itu memungkinkan kami mengirimkan iklan produk dan layanan yang lebih sesuai dengan hal-hal yang Anda sukai atau butuhkan. Ini juga memungkinkan kami membatasi seberapa kali Anda melihat iklan yang sama.

Cookie analitik Cookie ini memberi tahu kami cara kerja situs web kami. Dalam banyak kasus, kami menggunakan cookie Google Analytics untuk memantau kinerja situs. Kemampuan kami untuk menggunakan dan berbagi informasi yang dikumpulkan melalui Google Analytics tentang kunjungan Anda ke situs kami dibatasi oleh Google Analytics Terms of Use dan Google Privacy Policy.

Anda dapat mengatur peramban untuk menolak semua cookie atau memberi tahu Anda ketika cookie dikirimkan ke komputer. Namun, hal ini dapat mencegah situs atau layanan kami berjalan dengan baik. Anda juga dapat mengatur peramban untuk menghapus cookie setiap kali selesai menjelajah.

Ketika Anda mengunjungi situs mitra kami, kami dapat menunjukkan iklan atau konten lain yang menurut kami ingin Anda lihat. Misalnya, Anda mungkin menerima iklan untuk detergen Tide® jika kami melihat Anda mengunjungi situs-situs yang menjual pakaian atau perlengkapan sekolah anak-anak. Dan dari informasi tersebut, kami dapat menyimpulkan bahwa Anda memiliki anak, dan dengan demikian dapat tertarik dengan produk pembersih pakaian yang kuat. Dengan cara ini, kami bermaksud mengirimkan informasi terkait produk kami yang dapat bermanfaat bagi Anda.

Kami mempelajari dari kelompok konsumen yang memiliki minat yang serupa Kami dapat menempatkan Anda dalam kelompok konsumen tertentu yang menunjukkan minat yang sama. Misalnya, kami dapat menempatkan Anda dalam kelompok “penggemar pisau cukur” jika melihat Anda sering membeli pisau cukur secara online atau Anda dapat menjadi “pemburu diskon” jika kami melihat Anda menggunakan kupon online atau mencari diskon atau obral. Kami mengamati hal ini ketika Anda melihat halaman web, tautan yang diklik di situs web kami, dan situs web lain yang dikunjungi, aplikasi seluler yang digunakan, atau email merek yang dilihat, serta tautan yang diklik dalam email. Kami mengelompokkan cookie dan ID perangkat untuk membantu mempelajari tren, kebiasaan, atau karakteristik umum sekelompok konsumen yang mengambil tindakan serupa secara online dan/atau offline. Dengan melakukan hal ini, kami dapat menemukan dan melayani orang lain yang “mirip” dengan mereka yang ada di dalam kelompok, dan dengan demikian mengirimkan hal-hal yang menurut kami merupakan penawaran dan informasi produk relevan dan bermanfaat.

Kami menautkan informasi lain ke cookie dan ID perangkat Anda Cookie dan ID perangkat Anda dapat dilengkapi dengan informasi lain, seperti informasi produk yang dibeli secara offline atau informasi yang diberikan secara langsung kepada kami ketika membuat akun di situs kami. Secara umum, kami melakukannya dengan cara tidak secara langsung mengidentifikasi Anda secara pribadi. Misalnya, kami dapat mengetahui bahwa ID cookie ABC12345 adalah milik kelompok penggemar pisau cukur berdasarkan kunjungan ke situs web, usia, jenis kelamin, dan kebiasaan berbelanja seseorang, tetapi kami tidak mengetahui nama atau alamat orang tersebut atau informasi lain yang akan mengidentifikasi dirinya sebagai individu. Jika kami ingin mengidentifikasi informasi cookie atau perangkat Anda secara pribadi (riwayat tampilan web dan aplikasi), kami akan selalu bertanya kepada Anda sebelum melakukannya.

Kami dapat mengetahui Anda di semua komputer, tablet, telepon, dan perangkat Anda Kami dapat mengetahui bahwa ID cookie ABC12345 berasal dari komputer yang dapat terhubung dengan orang atau rumah tangga yang sama yang memiliki telepon seluler dengan ID perangkat EFG15647. Ini berarti Anda dapat mencari popok di laptop Anda, mengeklik tautan hasil pencarian Google yang telah disponsori, dan kemudian melihat iklan popok merek Pampers® di ponsel. Kami dapat menganggap atau menyimpulkan bahwa orang yang sama memiliki komputer dan telepon karena, misalnya, mereka masuk ke jaringan WiFi yang sama setiap hari secara bersamaan. Memahami perangkat yang terlihat digunakan seseorang atau rumah tangga membantu kami membatasi seberapa kali Anda melihat iklan sama di semua perangkat. Dan hal ini penting karena dengan demikian, Anda tidak terganggu oleh kami karena mengirim iklan yang sama dan kami tidak membayar iklan berulang yang tidak seharusnya Anda terima.

Media yang Mudah Diakses Saat Anda memberi kami data pribadi Anda melalui situs atau aplikasi kami, kami akan menggunakan enkripsi untuk data tersebut – atau pengenal pengganti untuk menayangkan iklan yang menurut kami mungkin Anda sukai. Kami melakukan ini umumnya dengan mengunggah salinan terenkripsi dari alamat email, nomor telepon, atau ID iklan seluler Anda, yang relevan di pasar Anda dan seperti yang mungkin telah Anda berikan kepada kami, ke platform yang menawarkan ruang iklan (misalnya, Facebook, Youtube , Instagram, TikTok, dll.). Kami juga menggunakan data yang sama untuk melayani Anda beriklan melalui apa yang disebut web terbuka. Berarti Anda mungkin melihat iklan yang relevan dari kami di situs atau aplikasi atau tempat lain seperti TV digital yang berpartisipasi dalam lelang online inventaris iklan mereka.

Pencocokan Lanjutan Beberapa situs kami menggunakan fitur Pencocokan Lanjutan yang ditawarkan dari Platform Media Sosial untuk para pengiklannya (Mis.,Pencocokan Lanjutan dari Facebook, Pencocokan Lanjutan dari TikTok dll.).  Melalui Pencocokan Lanjutan ini, kami akan mengirimkan sebagian informasi yang Anda masukkan dalam kolom formulir situs kami (misalnya, nama, alamat email, dan nomor telepon Anda – bukan data kategori yang sensitif atau khusus) yang terenkripsi dalam format acak ke Platform Media Sosial, atau Pixel Platform Media Sosial akan mengenkripsi dan menarik data tersebut secara otomatis, untuk tujuan membantu menghubungkan Anda dengan cookie peramban atau ID perangkat Anda. Kami melakukan ini agar dapat menargetkan dan mengukur efektivitas iklan kami lebih baik di masing-masing platform Media Sosial. Ini adalah cara kami mengetahui apakah kami menampilkan iklan di Platform Media Sosial tertentu, Anda mengekliknya, mengunjungi situs kami dan membeli sesuatu – atau tidak – dan oleh karena itu, apakah kami harus terus membeli iklan pada Platform Media Sosial – atau tidak.

Fitur Periklanan Google Analytics: Sejumlah situs kami menggunakan Daftar Pemasaran Ulang untuk Iklan Penelusuran Google dengan Analytics (Remarketing Lists for Search Ads atau "RLSA"), yaitu layanan yang mereka tawarkan untuk pengiklan. Apabila seseorang mengunjungi situs kami, Google Analytics mengumpulkan data tentang kunjungan mereka. Jika pengunjung masuk ke akun Google mereka, kami dapat memberi pengguna tersebut iklan berbasis minat saat mereka melakukan pencarian Google untuk istilah terkait situs P&G yang mereka kunjungi. Misalnya, jika Anda masuk ke akun Google saat mengunjungi salah satu situs web Head & Shoulders kami, kami dapat memberi Anda iklan Head & Shoulders saat Anda mencari "sampo ketombe" di Google. Anda dapat keluar dari Google Analytics kapan saja.

Beacon berbasis proksimitas Beacon mengirim sinyal satu arah ke aplikasi seluler yang Anda pasang di ponsel dengan jarak sangat pendek untuk memberi tahu Anda, misalnya, produk yang dijual ketika Anda berada di toko. Beacon hanya berkomunikasi dengan perangkat ketika Anda berada cukup dekat di lokasi dan setelah Anda memberikan persetujuan dalam aplikasi seluler terkait beacon tertentu. Pada gilirannya, aplikasi dapat memberikan informasi untuk membantu menyesuaikan iklan dan penawaran kepada Anda. Misalnya, ketika Anda berada di dekat bagian perawatan kulit di supermarket, kami dapat mengirimkan kupon diskon $4 kepada Anda.

Pixel Ini adalah objek kecil yang disisipkan ke halaman web, tetapi tidak terlihat. Pixel juga disebut “tag,” “web bug,” atau “pixel gif.” Kami menggunakan pixel untuk mengirimkan cookie ke komputer Anda, memantau aktivitas situs web kami, mempermudah login ke situs kami, dan untuk aktivitas pemasaran online. Kami juga menyertakan pixel dalam pesan email promosi atau buletin berkala untuk menentukan apakah Anda membuka dan mengambil tindakan terhadap pixel tersebut.

Pengidentifikasi perangkat seluler dan SDK Kami menggunakan kode perangkat lunak dalam aplikasi seluler untuk mengumpulkan informasi yang serupa dengan cookie yang dikumpulkan di internet. Ini akan berupa informasi seperti pengidentifikasi ponsel Anda (iOS IDFA dan ID Iklan Android) dan cara Anda menggunakan aplikasi. Serupa dengan cookie, informasi perangkat yang dikumpulkan secara otomatis ketika Anda menggunakan aplikasi tidak akan mengidentifikasi Anda sebagai individu. Kami hanya mengetahui perangkat seluler sebagai nomor dan huruf yang ditetapkan secara acak (misalnya, ID iklan EFG4567) dan tidak pernah sebagai, misalnya, John E. Smith.

Geolokasi yang persis Kami dapat menerima informasi tentang lokasi persis Anda dari berbagai hal, seperti koordinat sistem pemosisian global (global positioning system, GPS) (garis bujur dan lintang) ketika Anda menggunakan aplikasi seluler kami. Anda akan selalu mendapatkan pemberitahuan muncul di telepon atau perangkat yang meminta Anda menerima atau menolak yang memungkinkan kami mengetahui lokasi persis Anda di seluruh dunia. Anda diharapkan memahami bahwa kami tidak selalu meminta persetujuan untuk mengetahui secara umum bahwa Anda berada di kota, kode pos, atau provinsi yang lebih luas. Misalnya, kami tidak menganggapnya sebagai lokasi persis jika kami mengetahui Anda berada di suatu tempat di Manila, Filipina.

Plugin Situs web kami mungkin menyertakan plugin dari perusahaan lain seperti jejaring sosial. Contoh plugin adalah tombol “Like” Facebook. Plugin ini dapat mengumpulkan informasi (misalnya, url laman yang Anda kunjungi) dan mengirimkannya kembali ke perusahaan yang membuatnya. Ini dapat terjadi meskipun Anda tidak mengeklik plugin. Plugin ini diatur oleh kebijakan privasi dan ketentuan perusahaan yang membuatnya, meskipun muncul di situs kami. Kami bertindak sebagai pengontrol data tersebut untuk situs EEA dan UK kami untuk tujuan pengumpulan dan transmisi data tersebut. Plugin tersebut adalah cookie nonesensial dan hanya akan berfungsi di situs EEA dan UK kami jika Anda menerima cookie.

Login Situs web kami memungkinkan Anda login menggunakan akun Anda di perusahaan lain, misalnya, “Login dengan Facebook.” Ketika Anda melakukannya, kami hanya akan memiliki akses ke informasi yang izinnya telah diberikan kepada kami untuk menerima dari pengaturan akun Anda di akun perusahaan lain yang digunakan untuk login.

Konten pengguna Beberapa situs dan aplikasi kami akan memungkinkan Anda mengunggah konten Anda sendiri untuk kontes, blog, video, dan fungsi lainnya. Ingatlah bahwa setiap informasi yang dikirimkan atau diposting menjadi informasi publik. Kami tidak dapat mengendalikan cara orang lain menggunakan konten yang dikirimkan ke situs dan aplikasi kami. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan tersebut dengan cara yang dapat melanggar kebijakan privasi ini, hukum, atau privasi dan keselamatan pribadi Anda.

Tautan Situs P&G dapat menyertakan tautan ke situs lain, yang tidak dikendalikan. Situs tersebut akan diatur melalui kebijakan dan ketentuan privasinya sendiri, bukannya kebijakan privasi kami.

Ketika kami memperoleh persetujuan Anda, kami dapat membagikan informasi Anda kepada mitra tertentu sehingga mereka dapat mengirimkan penawaran, promosi, atau iklan tentang produk atau layanan yang menurut kami menarik minat Anda. Misalnya, orang-orang yang menerima email P&G dari merek popok kami seperti Pampers® juga dapat memberikan izin untuk menerima informasi tentang formula bayi yang dibuat perusahaan lain.

Situs web dan aplikasi kami dapat berbagi pengidentifikasi unik, informasi yang disimpulkan dan diturunkan, informasi online dan teknis, serta data geolokasi dengan platform online dan perusahaan teknologi iklan untuk membantu kami menghadirkan iklan dan penawaran yang sesuai bagi Anda.   Kami selalu memastikan bahwa kami mengikuti persyaratan hukum yang berlaku, yang mungkin meliputi persetujuan dan/atau pembatalan, saat melakukannya. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pemasar di luar P&G untuk mendapatkan imbalan uang. Jika Anda adalah warga California, lihatlah bagian 

Kami dapat membagikan informasi Anda kepada penyedia layanan yang membantu menjalankan bisnis kami, meliputi membuat hosting situs kami, mengirimkan email dan komunikasi pemasaran kepada Anda, menganalisis data yang dikumpulkan, memberikan bantuan kepada kami terkait atribusi penjualan, (misalnya, untuk mengetahui apakah kami menampilkan iklan kepada Anda pada situs platform, dan kemudian Anda membeli produk dari kami) serta mengirimkan produk dan layanan yang Anda minta. Kami juga membagikan informasi Anda kepada pengacara, auditor, konsultan, perusahaan teknologi informasi dan keamanan, serta pihak lain yang memberikan layanan kepada kami. Kami hanya membagikan informasi pribadi yang diperlukan bagi perusahaan-perusahaan ini untuk menyelesaikan tugas yang diminta. Mereka diwajibkan untuk melindungi informasi Anda dengan cara yang sama dan tidak akan membagikan atau menggunakan untuk tujuan lain selain memberikan layanan kepada kami. Selama jangka waktu 12 bulan sebelum pembaruan terakhir kebijakan privasi ini, kami dapat mengungkapkan data dari semua kategori yang tercantum di bagian "

Pembayaran untuk pembelian yang dilakukan melalui beberapa situs kami diselesaikan dengan menggunakan sistem pembayaran online vendor pihak ketiga.  P&G tidak memiliki akses ke informasi kartu kredit Anda yang disediakan untuk pembelian dan tidak menyimpan atau mengungkapkan informasi kartu kredit Anda sebagai bagian dari pembelian Anda melalui sistem pihak ketiga ini. Informasi pribadi atau keuangan yang Anda berikan ke sistem pembayaran online kami tunduk pada kebijakan privasi dan persyaratan penggunaan pihak ketiga serta kami menyarankan Anda meninjau kebijakan ini sebelum memberikan informasi pribadi atau keuangan apa pun. Saat ini, P&G menggunakan PayPal dan Braintree sebagai platform perniagaan elektronik pihak ketiga kami. 

Jika merek atau salah satu bisnis kami, yang kepada merek atau bisnis tersebut Anda telah membagikan data pribadi, dijual ke perusahaan lain, data Anda akan dibagikan kepada perusahaan tersebut. Akibatnya, akun dan data pribadi Anda dalam bisnis tersebut tidak akan dihapus kecuali jika Anda memberi tahu merek atau perusahaan baru bahwa Anda ingin akun dan data pribadi dihapus. Kami juga dapat membagikan informasi Anda kepada perusahaan yang membantu kami melindungi hak dan properti kami, atau jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas pemerintah.

Informasi Kontak Elemen data dalam kategori ini meliputi nama (termasuk nama samaran dan nama sebelumnya), gelar, alamat surat, alamat email, nomor telepon/seluler dan informasi kontak untuk orang terkait (seperti pengguna resmi akun Anda).

Demografi Umum & Psikografik Elemen data dalam kategori ini meliputi karakteristik dan pilihan pribadi, seperti rentang usia, status pernikahan dan keluarga, pilihan belanja, bahasa yang diucapkan, data program loyalitas dan hadiah, data demografi rumah tangga, data dari platform media sosial, informasi pendidikan dan profesional, hobi dan minat, serta skor kecenderungan dari pihak ketiga (kemungkinan membeli, mengalami peristiwa kehidupan, dll.).

Informasi Transaksi dan Komersial Elemen data dalam kategori ini meliputi informasi akun pelanggan, data kualifikasi, riwayat pembelian dan catatan terkait (pengembalian, catatan layanan produk, catatan pembayaran, kredit, dll.), catatan terkait unduhan dan pembelian produk dan aplikasi, data non-biometrik yang dikumpulkan untuk autentikasi konsumen (kata sandi, pertanyaan keamanan akun), catatan layanan pelanggan.

ID Unik & Perincian Akun Elemen data dalam kategori ini meliputi nomor ID unik (seperti nomor pelanggan, nomor akun, nomor langganan, nomor program hadiah), pengidentifikasi sistem (termasuk nama pengguna atau kredensial online), pengiklan perangkat, ID periklanan, dan alamat IP.

Informasi Online & Teknis Ini meliputi informasi internet atau informasi aktivitas jaringan elektronik lainnya. Elemen data dalam kategori ini meliputi: Alamat IP, alamat MAC, SSID, atau pengidentifikasi perangkat lain atau pengidentifikasi tetap, ID pengguna online, kata sandi terenkripsi, karakteristik perangkat (seperti informasi peramban), catatan server web, catatan aplikasi, data penjelajahan, data penampilan (TV, streaming), penggunaan situs web dan aplikasi, cookie pihak pertama, cookie pihak ketiga, flash cookie, Silverlight cookie, web beacon, clear gif, dan pixel tag.

Informasi yang Disimpulkan Ini meliputi informasi yang diperoleh dari informasi lain yang tercantum di bagian ini. Kami membuat elemen data simpulan dan turunan dengan menganalisis informasi hubungan dan transaksi kami. Elemen data dalam kategori ini meliputi kecenderungan, atribut dan/atau skor yang dihasilkan melalui program analitis internal.

Geolokasi Tepat Elemen data dalam kategori ini mencakup lokasi yang tepat (seperti lintang/bujur atau dalam beberapa kasus alamat IP).

Informasi Kesehatan Elemen data berdasarkan cara mengumpulkan data antara lain:

• Informasi yang dikumpulkan dari program konsumen

  • Informasi kesehatan umum dan gejala

  • Informasi terkait kehamilan, seperti hari persalinan

• Studi Riset Konsumen di mana Anda memberikan persetujuan yang telah dipertimbangkan secara matang

  • Informasi tentang kesehatan fisik atau mental, kondisi penyakit, riwayat medis atau perawatan medis atau diagnosis, obat yang diminum dan informasi terkait

Informasi keuangan Elemen data dalam kategori ini meliputi nomor dan perincian rekening bank serta informasi kartu pembayaran (misalnya, ketika Anda melakukan pembelian secara langsung dengan merek atau menerima kredit dari sebuah merek).

ID yang Dikeluarkan Pemerintah Elemen data dalam kategori ini meliputi KTP dan NPWP (misalnya, untuk pemenang kontes di yurisdiksi tempat kami diminta untuk mengumpulkan informasi tersebut).

Informasi Audio Visual Elemen data dalam kategori ini meliputi foto, gambar video, rekaman CCTV, rekaman Pusat Panggilan dan catatan pemantauan panggilan, serta pesan suara (misalnya, untuk penelitian, ketika Anda mengunjungi fasilitas kami, atau saat Anda menghubungi kami).

Data Perangkat Cerdas dan Sensor Elemen data dalam kategori ini meliputi catatan perangkat pintar, produk IoT (misalnya, dari sikat gigi yang terhubung dengan aplikasi Oral B).

Data Tentang Anak-anak Elemen data dalam kategori ini dapat mencakup jumlah anak yang Anda miliki, ukuran popok anak Anda, jenis kelamin, dan usia mereka.

Informasi Biometrik Elemen data dalam kategori ini meliputi data pengenalan wajah, dan representasi matematis dari pengidentifikasi biometrik Anda, seperti templat yang disimpan untuk perbandingan (misalnya, untuk studi penelitian perawatan kesehatan). Kami akan menyimpan data biometrik ini tidak lebih dari tiga tahun sejak interaksi terakhir individu tersebut dengan kami, kecuali jika kami diharuskan untuk menyimpannya lebih lama untuk tujuan kepatuhan hukum atau peraturan, atau untuk menjalankan atau membela kepentingan hukum kami. Kami telah menerapkan protokol yang wajar secara komersial untuk melindungi dan, jika perlu, menghapus atau membuang data biometrik semacam itu secara permanen.