AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Actualizada el 1 de marzo de 2025
Para Procter & Gamble Colombia Ltda, identificada con NIT 800.000.946-4 (en adelante “P&G” o la “Compañía”) y su grupo empresarial, proteger la privacidad de los datos es muy importante y, por tanto, cumple a cabalidad con la regulación colombiana de datos personales establecida en la ley 1266 de 2008, en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que lo complementen, modifiquen o agreguen. En este enlace https://privacypolicy.pg.com/es-CO podrás conocer nuestra política de tratamiento de datos personales, para saber cómo recolectaremos y trataremos tu información.
Autorización.
Con la aceptación del presente documento autorizas de manera voluntaria, expresa e informada a P&G para ser el responsable del tratamiento de los datos personales, incluyendo, pero no limitado a datos sensibles que suministres, quien podrá recolectar, compilar, almacenar, usar, circular, compartir, comunicar, procesar, actualizar, cruzar, depurar, suprimir, transferir, transmitir los datos personales suministrados, de forma manual y/o automatizada.
Finalidades Específicas del Tratamiento de Datos.
En particular, tus datos podrán ser utilizados por P&G para: (i) Promocionar productos de sus marcas; (ii) Identificar y autenticar a los titulares ante los diferentes programas de mercadotecnia y sitios web de la Compañía; (iii) Responder preguntas o solicitudes de información; (iv) Brindar servicio al cliente; (v) Enviar mensajes transaccionales; (vi) Enviar comunicados de mercadotecnia, encuestas, invitaciones y publicidad; (vii) Procesar pagos por los productos de P&G; (viii) Procesar y emitir reembolsos y cobros; (ix) Enviar productos o muestras solicitadas y/o ganadas producto de Concursos y/o Campañas organizadas por P&G; (x) Permitir el ingreso a los Concursos y/o Campañas que P&G organiza; (xi) Interactuar con fines publicitarios en redes sociales; (xii) Comprender mejor los intereses y preferencias y atender a estos con ofertas y comunicados relevantes; (xiii) Entregar avisos publicitarios relevantes por medio de “Focus Groups”; y (xiv) Administrar y mantener incentivos financieros, recompensas, descuentos (por ejemplo, precio o cupones de servicio) y programas de fidelidad (en conjunto, “Programas de recompensas”). Además, P&G podrá usar la información recaudada para propósitos internos de negocios como: (i) Control de calidad, capacitación y analítica; (ii) Verificación y mantenimiento de seguridad; (iii) Administración de sistemas y gestión de tecnología, lo que incluye optimizar nuestros sitios web y aplicaciones; (iv) Propósitos de seguridad, lo que incluye detección de amenazas y protección contra actividad maliciosa o fraudulenta; (v) Mantenimiento de registros y auditoría de interacciones, lo que incluye registros conservados como parte de información de transacciones; y (vi) Gestión de riesgos, auditoría, investigaciones, informes y otros motivos legales y de cumplimiento.
La Compañía también usará la información personal proporcionada por el titular para comprenderle mejor, lo que incluye: (i) Para investigación interna; (ii) Para diseñar y desarrollar productos, servicios y programas que complazcan a los consumidores de P&G; y (iii) Para identificar posibles consumidores. Así mismo, (iv) P&G podrá transmitir o transferir los datos personales de los que es Responsable a terceros. Dichos terceros podrán estar ubicados en Colombia, o en otros países que, a juicio de la Superintendencia de Industria y Comercio, garanticen un nivel adecuado de protección de datos personales, incluyendo Estados Unidos. Los datos podrán ser transferidos a otras empresas filiales, subsidiarias o que se encuentren bajo la misma órbita de control en la que se encuentra P&G.
Derechos del Titular.
Se advierte que, en caso de autorizarnos para el tratamiento y procesamiento de sus datos personales, los titulares de la información tendrán derecho a: (i) conocerlos, actualizarlos o solicitar su rectificación y/o corrección; (ii) solicitar información acerca de cómo han sido tratados sus datos; (iii) presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por mal uso de los mismos; (iv) abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensible o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes, y; (v) revocar su autorización y solicitar a P&G que elimine sus datos en cualquier momento a través de la siguiente página web https://preferencecenter.pg.com/es-co/ o por correo certificado a la Carrera 7 # 114 – 33 Piso 12, Bogotá, Colombia siguiendo las indicaciones previstas en nuestra política de tratamiento de datos personales.
Entendiendo que son datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como por ejemplo, datos sobre el estado de salud. Manifiesto que me informaron que los datos sensibles que se pudieran llegar a recolectar serán utilizados para las finalidades a las que se hizo referencia arriba y conforme con los derechos previamente enunciados del Titular.
Declaro que me fue informado de manera clara y expresa lo siguiente: (i) el tratamiento al cual serán sometidos sus datos personales y la finalidad del mismo; (ii) que en caso de recolección de información sensible, tengo derecho a contestar o no las preguntas que me formulen y a entregar o no los datos solicitados; (iii) los derechos que le asisten como Titular de los datos y; (iv) la identificación, dirección física y electrónica del Responsable del Tratamiento.
Tratamiento de datos personales de menores de edad.
Si el titular del dato es menor de edad en Colombia, debe solicitar a sus padres o tutores legales que acepten expresamente esta Política de Privacidad antes de proporcionar cualquier información personal a P&G. En todo caso, cuando P&G realice determinadas actividades promocionales publicadas en nuestros sitios web en las que se indique expresamente que pueden participar menores de edad, P&G requerirá el consentimiento de los padres o tutores legales del menor sobre la presente autorización y la política de tratamiento de datos enlace https://privacypolicy.pg.com/es-CO junto a la constancia por escrito de dicho consentimiento suministrado por ellos para la participación del menor en tal actividad. P&G garantizará que la finalidad del tratamiento de los datos de menores de edad responda al interés superior de los niños, niñas y adolescentes.
Transmisión y/o transferencia de datos a terceros.
P&G podrá transferir sus datos personales a empresas o entidades pertenecientes a sociedades que hagan parte del Grupo Empresarial de P&G para cumplir con los fines establecidos en esta política. Además, P&G también puede compartir (transmitir o transferir) información personal con otros terceros, como:
Entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales;
Por orden judicial;
Terceros que presten servicios a P&G, como proveedores de alojamiento web, servicios de nube, proveedores de pagos, diseñadores o proveedores de estrategias de comunicación, agencias de comunicación y/o marketing, proveedores de gestión de relaciones con los clientes, socios de marketing, socios de medios y cumplimiento, proveedores de análisis de sitios web, agencias de logística o proveedores y nuestros socios comerciales, socios embotelladores de franquicias, afiliados o subsidiarias.
En el momento en que se compartan sus datos personales con los terceros mencionados, La Compañía hará todo lo posible para asegurarse de que usen sus datos de acuerdo con la legislación vigente en la materia y las finalidades del tratamiento propuestas en esta Política. Asimismo, no se les autorizará a terceros usar o divulgar sus datos personales, excepto cuando sea necesario para prestar los servicios o para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
P&G también podrá divulgar sus datos personales en los siguientes casos:
Cuando es requerido por la ley o por una entidad pública en ejercicio de sus funciones administrativas o judiciales;
Para los efectos de o en relación con cualquier proceso legal. Asimismo, con el fin de establecer, ejercer o defender los derechos legales del titular;
Cuando se establezca que la divulgación es imperativa para evitar daños o pérdidas financieras, al igual que en una investigación por sospecha de ejecución o ejecución real de actividades delictivas;
En caso de venta o transferencia parcial o total de PepsiCo o sus acciones (incluso a través de una fusión, reorganización, escisión, disolución o liquidación).
Tiempo de conservación de los datos personales.
La Compañía conservará la información personal en las bases de datos y sistemas de información durante el tiempo que sea necesario para el fin pertinente de la recolección y tratamiento de los datos. Sin perjuicio de que la información no haya quedado obsoleta o se haya revocado el consentimiento, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo, y hasta que ejerza el derecho de revocación de la autorización el derecho a suprimir los datos personales de las bases de datos o cualquier otro.
Medidas de protección de los datos personales.
P&G aplica reglas y procedimientos internos que determinan la forma cómo se deben manejar los datos personales. Estas disposiciones están destinadas a garantizar el tratamiento adecuado, confidencial y legal de la información personal que